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文檔簡介

一個企業(yè)能否成功的要素是什么?提高企業(yè)核心競爭力創(chuàng)新競爭力文化競爭力品牌競爭力決策競爭力企業(yè)核心競爭力這種競爭力,是企業(yè)辨別發(fā)展陷阱和市場機會,對環(huán)境變化作出及時有效反應(yīng)的能力。“沒有文化的企業(yè)等于沒有靈魂”文化競爭力就是由共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式構(gòu)成的一種整合力,它直接起著協(xié)調(diào)企業(yè)組織的運行,整合其內(nèi)、外部資源的作用。決策競爭力文化競爭力企業(yè)核心競爭力品牌需要以質(zhì)量為基礎(chǔ),但僅有質(zhì)量卻不能構(gòu)成品牌一招先,吃遍天,這是市場競爭中的不二法門品牌競爭力創(chuàng)新競爭力品牌競爭力市場戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略質(zhì)量好的品牌定位是品牌成功的一半實施名牌戰(zhàn)略大力宣傳1、質(zhì)量:要創(chuàng)造世界級的質(zhì)量。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ),是品牌的生命。沒有過得硬的產(chǎn)品質(zhì)量,一切品牌之說均是空談。2、“好的品牌定位是品牌成功的一半”。品牌定位是為了讓消費者清晰地識別記住品牌的特征及品牌的核心價值。在產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計、廣告設(shè)計等方面都要圍繞品牌定位去做。3、實施名牌戰(zhàn)略:樹立市場導向觀念,我獨一無二,我智能優(yōu)質(zhì)4、大力宣傳:對中小企業(yè)來說,通過宣傳,在短時間內(nèi)讓消費者認同其品牌很重要,在宣傳過程中要突出品牌的定位和核心價值,找準產(chǎn)品與消費者之間的情感交匯點,讓消費者在極短的時間內(nèi)對該產(chǎn)品產(chǎn)生認知感。產(chǎn)品戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略M4s的現(xiàn)狀·綁定4s店服務(wù)

產(chǎn)品戰(zhàn)略·在線4s店真人客服·解決生活困擾·車友俱樂部·查詢本車信息綁定4s店服務(wù)查詢本車信息在線4s店真人客服解決生活困擾1、綁定汽車4s店:是m4s目前最突出的服務(wù)我們不難發(fā)現(xiàn)手機軟件用戶偏年輕化,而年輕人經(jīng)濟基礎(chǔ)有限,一部分還不具備買車能力:具備買車能力的也會考慮性價比會考慮到價位相對便宜的熟人汽修行修車。2、上年紀有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的車主由于生理和時間的原因,普遍會使用手機軟件的較少,他們認為直接聯(lián)系售后更加方便。試用后提出的疑問經(jīng)本次次汽車車用戶戶調(diào)查查:共有14325人次次參加加。其其中收收集有有效問問卷10345份,,問卷卷有效效率為為72.22%。有有效樣樣本所所包含含各個個年齡齡段以以及收收入層層次,,其中中主要要為年年齡在在26歲-40歲,,家庭庭月收收入在在4000元-20000元元之間間的人人群,,所占占比例例分別別為83.56%、、72.94%。統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)顯顯示,,使用用智能能機的的人群群中25-34歲的的年輕輕人占占據(jù)了了大多多數(shù)市市場份份額,,約為為百分分之六六十四四。由這兩兩份數(shù)數(shù)據(jù)得得出::重點點目標標消費費群體體的年年齡為為25--35歲統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)顯顯示::智智能能機普普及率率的男男女女比例例直觀觀圖。。有車族族的手手機用用戶,,按照照年齡齡、性性別、、職業(yè)業(yè)、手手機品品牌及及應(yīng)用用等要要素,,將觀觀察到到的人人物歸歸為六六類主主要用用戶角角色,,進行行了直直觀的的描述述。1、26-34歲人人群可可能現(xiàn)現(xiàn)在使使用的的軟件件。((年輕輕化))2、26-34歲人人群月月收入入集中中在4000-20000元元。3、26-34歲有有車并并使用用智能能手機機男女女比例例相差差不大大。自自駕駛駛汽車車針對對女性性性格格存在在很多多不便便,我我們軟軟件提提供的的很多多方便便之處處恰好好可謂謂女性性解決決后顧顧之憂憂。((手機機界面面美化化要充充分考考慮女女性用用戶))4、26-34歲有有車使使用智智能手手機用用戶職職業(yè)多多集中中在年年輕白白領(lǐng),,職場場伊人人,商商務(wù)精精英。。結(jié)論競爭對對手分分析競爭對對手基基本情情況:目前市市場上上擁有有汽車車服務(wù)務(wù)性手手機軟軟件有有很多多,但但是沒沒有一一款真真正能能夠占占領(lǐng)市市場的的優(yōu)秀秀手機機軟件件,并并且軟軟件針針對的的汽車車服務(wù)務(wù)也各各不相相同。。競爭對對手優(yōu)優(yōu)勢和和劣勢勢優(yōu)勢:目前市市場上上的汽汽車手手機軟軟件分分工比比較細細化,,每款款不同同的軟軟件都都有不不同特特點,,提供供不同同服務(wù)務(wù),并并且下下載免免費。。劣勢:軟件不不夠健健全,,容易易出現(xiàn)現(xiàn)操作作故障障。軟軟件升升級更更新速速度慢慢,與與其宣宣傳的的形象象有出出路。。針對對服務(wù)務(wù)單一一,沒沒有完完善的的服務(wù)務(wù)體系系。結(jié)論:市場需需要一一個功功能齊齊全的的軟件件.特性::總的來來說就就是越越年輕輕越容容易追追求新新事物物和新新思想想,再再大點點就穩(wěn)穩(wěn)重一一些,,不會會輕易易的接接受新新事物物,這這些人人工作作在生生產(chǎn)建建設(shè)一一線,,少不不了嚴嚴謹和和沉穩(wěn)穩(wěn)。愛時尚尚、接接受能能力強強、變變化快快、崇崇尚獨獨一無無二、、針對m4s受眾眾的特特性,,我們們公司司在m4s原有有功能能基礎(chǔ)礎(chǔ)上稍稍稍提提了幾幾點改改進計計劃。。產(chǎn)品改改進強調(diào)品品牌增加搜搜索服服務(wù)功功能美化界界面改進技技術(shù)我們可可以多多做幾幾個類類型的的皮膚膚:清新款款、商商務(wù)款款、實實用款款、文文藝款款、洛洛可可可款、、等等等款款、、皮膚:專門為為““像我我”這這個年年紀的的年輕輕時尚尚、文文藝不不羈的的受眾眾做了了款皮皮膚。。感謝謝我公公司的的美工工、、、、?1美化界界面軟件下下載現(xiàn)現(xiàn)狀::受眾眾在下下載m4s軟件時時要先先選擇擇是哪哪個城城市,,哪家家4s店的,,在360軟件件助手手上找找不到到自己己車子子所用用的4s店店的軟軟件,,還要要跳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng)站站很不不方便便。如果受受眾的的汽車車不是是在4s店購買買,我我們將將流失失這一一部分分消費費者,,感情情分就就沒有有了。。?2強強調(diào)品品牌::改進辦辦法::下載m4s汽車萬萬事通通的的統(tǒng)一一圖圖標。。選擇城城市選擇4s店店3.增加新新功能能:詳情參參照淘淘寶比比價搜索功功能比價功功能::1,信信息不不全,,需要要公司司業(yè)務(wù)務(wù)廣泛泛開發(fā)發(fā)電子子商務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)。(學習習丁丁丁網(wǎng)、、返利利網(wǎng)、、團購購網(wǎng)的的盈利利模式式)2、在在車友友俱樂樂部增增加汽汽車音音樂電電臺、、汽車車新聞聞電臺臺以及及開心心一刻刻冷笑笑話話。。3、網(wǎng)網(wǎng)速慢慢,打打不開開。4、軟軟件簡簡化操操作4.改進技技術(shù)服服務(wù)::?1產(chǎn)品定定位::定位不僅僅僅是手手中的的4S店。。是聯(lián)聯(lián)系消消費者者和汽汽車后后服務(wù)務(wù)提供供者之之間的的橋梁梁,是是汽車車后服服務(wù)““百科科全書書”能讓讓““汽汽車車后后服服務(wù)務(wù)提提供供者者””為為消消費費者者提提供供更更方方便便、、快快捷捷的的服服務(wù)務(wù)。。能能讓讓消消費費者者了了解解更更多多汽汽車車周周邊邊信信息息。。專業(yè)業(yè)的的汽汽車車手手機機軟軟件件,,可可了了解解自自己己愛愛車車和和為為您您的的愛愛車車提提供供所所有有汽汽車車后后服服務(wù)務(wù)。。例例如如違違章章查查詢詢,,汽汽車車保保養(yǎng)養(yǎng)。。新名名稱稱::m4s汽汽車車萬萬事事通通M代代表表的的是是my我我了了解解汽汽車車的的選選擇擇,,我我獨獨一一無無二二的的時時尚尚車車生生活活。。4代代表表的的是是記記錄錄使使用用汽汽車車的的四四個個階階段段,,幼幼年年,,青青年年,,中中年年,,老老年年,,S代代表表的的是是story((故故事事)),,我我的的汽汽車車故故事事,,我我的的汽汽車車秘秘密密,,我我的的汽汽車車夢夢想想,,我我的的汽汽車車閱閱歷歷,,我我不不能能觸觸碰碰的的汽汽車車傷傷心心事事,,我我不不能能共共享享的的關(guān)關(guān)于于汽汽車車的的小小欣欣喜喜。。組合合起起來來M4S就就是是::我我了了解解汽汽車車故故事事的的選選擇擇,,我我了了解解汽汽車車秘秘密密的的選選擇擇,,分分享享我我的的用用車車人人生生,,體體會會我我的的車車生生活活,,記記錄錄我我和和我我愛愛車車故故事事。。?2品品牌牌定定位位快捷捷時時尚尚的的優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)生生活活,,屬屬于于自自己己的的,,智智能能的的,,掌掌中中汽汽車車信信息息萬萬事事通通。。m4s新新解解:第二二部部分分:市場場戰(zhàn)戰(zhàn)略略以4s店為為主主體體營營銷銷對對象象。。M4s原有有營營銷銷策策略略(1)優(yōu)優(yōu)勢勢與與劣劣勢勢原來來企企業(yè)業(yè)把把目目標標消消費費群群定定位位4S店,,可可以以減減少少實實施施過過程程中中的的成成本本問問題題,,但但會會流流失失大大部部分分潛潛在在顧顧客客。。把目目標標定定位位在在原原有有的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上((4S店))再再添添加加有有車車的的人人士士,,讓讓他他們們認認識識了了解解M4S,主動動去去下下載載軟軟件件,,讓讓4S店看看到到商商機機和和利利潤潤主主動動購購買買。。(2)重重新新定定位位目目標標市市場場策策略略的的必必要要性性多思思路路市市場場營營銷銷戰(zhàn)戰(zhàn)略略::1、、以以受受眾眾為為宣宣傳傳主主體體的的營營銷銷策策略略;;2、、以以4s店和和汽汽車車后后服服務(wù)務(wù)市市場場為為輔輔,,不不間間斷斷的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)開開發(fā)發(fā)。。?1以以受受眾眾為為主主體體的的營營銷銷策策略略A、、企企業(yè)業(yè)提提出出的的廣廣告告目目標標::(1)讓讓有有車車人人士士認認識識M4S這個個軟軟件件(2)讓讓車車主主可可以以了了解解到到軟軟件件的的方方便便性性,,有有下下載載意意識識。。(3)讓更多多人下載載和使用用M4S?2訴訴求方法法策略我們通過過網(wǎng)絡(luò),,廣播,,電梯,報紙雜雜志等媒媒介將我我們的產(chǎn)產(chǎn)品盡可可能的出出現(xiàn)在我我們的目目標消費費群的視視野之中中,A.對廣告主主題的表表述廣告的主主題就是是:一樣的M4S,不一樣樣的你。。強調(diào)在統(tǒng)統(tǒng)一之下的獨一一無二的的你。B.廣告主題題的依據(jù)據(jù)我們生活活在城市市里,生生活在人人群之中中。我們們總是平平凡無人人知曉。。我們其其實是獨獨一無二二的擁有有自己的的思想和和個性的的。我們們需要一一種精神神和力量量來支撐撐自己,,支持自自己。M4S的網(wǎng)絡(luò)病病毒廣告告腳本::鏡頭一::一個大大停車場場里,滿滿滿的全全是印著著大大的的M4S標志的遮遮陽罩,整齊齊的立在在那里。。鏡頭二::風吹過過來,遮遮陽罩被被吹開了了一個角角鏡頭三::風在變變大像一一股龍卷卷風鏡頭四::遮陽罩罩被風一一個一個個的掀開開,露出出了里面面各種牌牌子各種種型號的車子子。鏡頭五::一個車車子上有有一半披披著M4S的遮陽罩罩,旁邊邊是是大大大的廣廣告語:一一樣的M4S,不一樣樣的你們們。(畫畫外音::M4S汽車手機軟軟件,強強勢來襲襲,加入入M4S一族,找找到屬于于你的不一樣。。)廣播廣告告:選擇一根根顏色喜喜歡的牙牙刷選擇一杯杯溫度適適中的白白開水選擇一份份新鮮報報紙選擇愛生生活選擇好心心情選擇一個個負責的的男人或或者一個個賢淑的的女人選擇一個個族群選擇開車車上班選擇一個個手機軟軟件選擇M4S找到屬于于你的快快捷時尚尚生活雜志,車車體,公公交站牌牌,地下下通道牌牌,高速速公路牌牌平面廣廣告:平面廣告告?1不再做無無謂的等等待,加加入M4S一族?。ǎü徽菊九_廣告告)?2擁有另一一個私人人空間,,加入M4S一族?。ǎň銟凡坎繌V告))?3去負一層層,開自自己的車車子,加加入M4S一族?。ǎ娞輳V廣告)?4用一杯咖咖啡的時時間找一一輛喜歡歡的車子子,加入入M4S一族!((咖啡館館廣告))?5生活隨時時加滿油油,加入入M4S一族?。ǎ佑驼菊緩V告))·二以以4s店、修車車行、汽汽車美容容店…汽車后服服務(wù)市場場為輔的營營銷策略略·A運營模式式采取免費費為汽車車后服務(wù)務(wù)市場提提供信息息云服務(wù)務(wù)·B盈利的方方法商戶通過過本軟件

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