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———工程部報(bào)告制度15篇【導(dǎo)語(yǔ)】工程部報(bào)告制度怎么寫受歡迎?本為整理了15篇優(yōu)秀的工程部報(bào)告制度范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對(duì)應(yīng)范文。以下是我為大家收集的工程部報(bào)告制度,僅供參考,盼望對(duì)您有所關(guān)心。
名目
【第1篇】物業(yè)公司工程部報(bào)告制度
物業(yè)公司工程部報(bào)告制度
1.0目的明確各種特別狀況的匯報(bào)和知曉人。
2.0適用范圍物業(yè)公司各管理處工程部員工。
3.0管理內(nèi)容3.1下列狀況應(yīng)報(bào)告工程助理或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人。
--設(shè)備因故需要臨時(shí)停止運(yùn)行、影響運(yùn)行或停水、停電的。
--運(yùn)行設(shè)備消失故障但不影響運(yùn)行或不造成停水、停電的。
--運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位。
--加班,換班,補(bǔ)修,病假。
3.2下列狀況必需報(bào)告管理處主任。
--重點(diǎn)設(shè)備需進(jìn)行停機(jī)檢修。
--系統(tǒng)運(yùn)行方式轉(zhuǎn)變。
--重要設(shè)備的主要零部件更換。
--工程助理、班長(zhǎng)、專業(yè)負(fù)責(zé)人病、事、休假。
編寫:
【第2篇】大廈物業(yè)工程部月報(bào)告周報(bào)告制度
大廈物業(yè)工程部月報(bào)告、周報(bào)告制度工程部月工作量匯總報(bào)表。
匯總報(bào)表不僅能統(tǒng)計(jì)工程部在一個(gè)月中所做的總的檢修工作,也是工程部工作狀況資料的自身積累。
它既可以比較工程部月與月之間的工作量,以及設(shè)備使用狀況的變化;
又可以依據(jù)報(bào)修量的增加和削減,來(lái)了解檢修質(zhì)量的優(yōu)劣及方案檢修完成的程度。
例如:同樣故障的報(bào)修單反復(fù)消失,在剛做完方案保養(yǎng)或巡查后便消失不該有的故障報(bào)修;
客戶設(shè)備卡和設(shè)備登記卡上連續(xù)消失同樣的故障。
此時(shí)應(yīng)當(dāng)引起重視和分析,并追查故障緣由或檢修失職者的責(zé)任,以此提高檢修質(zhì)量和削減返修率。
月工作量匯總報(bào)表如表所示。
1)月報(bào)告的主要內(nèi)容a)人員變動(dòng)狀況b)本系統(tǒng)各設(shè)備的運(yùn)行狀況。
c)保修故障的數(shù)量、緣由、修理結(jié)果及返修率。
d)零配件的更換及使用狀況,庫(kù)存狀況。
e)操作規(guī)程是否存在改善看法。
f)預(yù)防保養(yǎng)工作是否如期完成。
g)人員工作的服務(wù)態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)及樂觀性。
h)能源的使用狀況。
i)特殊事故。
j)是否有明顯須改進(jìn)的工程事項(xiàng)。
k)整體看法。
2)年報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容年報(bào)告應(yīng)在整體上對(duì)一年來(lái)物業(yè)/大廈的設(shè)備/系統(tǒng)功能進(jìn)行評(píng)估,評(píng)價(jià)其操作性、有效性,并制定下一年度的工作目標(biāo)。
目標(biāo)應(yīng)具體詳細(xì)且經(jīng)過(guò)努力的確能夠達(dá)到。
a)設(shè)備運(yùn)行方案之改進(jìn)b)設(shè)備功能的加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、牢靠性的提升方法。
c)重大修理保養(yǎng)、改造工程的進(jìn)行及修理保養(yǎng)方案。
d)環(huán)保節(jié)能管理方案。
e)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的改進(jìn)。
【第3篇】x大廈物業(yè)工程部報(bào)告制度
大廈物業(yè)工程部報(bào)告制度
工程部全部員工都有責(zé)任將工作狀況和發(fā)覺的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,詳細(xì)規(guī)定如下:
1.正常工作完成狀況逐級(jí)報(bào)告。
2.遇有特別狀況時(shí)應(yīng)邊處理、邊報(bào)告。狀況緊急可越級(jí)上報(bào)。
3.報(bào)告狀況應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,狀況敘述清晰,必要時(shí)應(yīng)書面報(bào)告。
4.領(lǐng)導(dǎo)在接受報(bào)告后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理,處理后要做好記錄。
5.報(bào)告內(nèi)容如下:下列狀況必需報(bào)告領(lǐng)班:
(1)重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(2)采納新的運(yùn)行方式。
(3)主要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)。
(4)系統(tǒng)故障及檢修。
(5)重要零、部件改造、代換或加工修理。
(6)領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
(7)員工加班、換班、補(bǔ)休、病假。
(8)與其它部門或班組協(xié)調(diào)工作。
下列狀況必需報(bào)告經(jīng)理:
(1)重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修。
(2)影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或施工。
(3)員工的違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
(4)客戶、其他部門提出的看法及建議。
(5)系統(tǒng)運(yùn)行方式較大轉(zhuǎn)變。
(6)重點(diǎn)設(shè)備零、部件改換。
(7)系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝。
(8)系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工。
(9)班組人員調(diào)整。
(10)領(lǐng)班病、事假、補(bǔ)休、換班。
【第4篇】z管理處工程部報(bào)告制度
管理處工程部報(bào)告制度
工程人員在日常管理和設(shè)備操作中應(yīng)依據(jù)狀況準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告,若發(fā)覺特別狀況和設(shè)備故障,還需撰寫特殊大事報(bào)告歸檔備案,特制定以下報(bào)告制度,以期共同遵守。
1.下列狀況須報(bào)告工程主管:
1.1主要設(shè)備非正常操作的開停、調(diào)整及其它特別狀況;
1.2主要設(shè)備消失故障或停機(jī)檢修;
1.3重要零部件更換及修理;
1.4修理人員的工作去向,客戶修理材料領(lǐng)用;
1.5值班人員臨時(shí)離崗;
1.6工具、備件、公共修理材料領(lǐng)用;
1.7員工加班、調(diào)班、休假;
1.8需要與管理處及外單位聯(lián)系。
2.下列狀況必需報(bào)告物業(yè)管理處:
2.1重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)修理;
2.2影響用戶使用的設(shè)備故障或施工;
2.3系統(tǒng)運(yùn)行方式的重大轉(zhuǎn)變;
2.4重點(diǎn)設(shè)備主要零部件更換、修理、外判加工;
2.5系統(tǒng)及主要設(shè)備的技術(shù)改造;
2.6系統(tǒng)或設(shè)備的增改工程及外判施工;
2.7崗位調(diào)整及工程部人員結(jié)構(gòu)變動(dòng);
2.8一般技術(shù)工一天以上請(qǐng)假,工程主管調(diào)班、休假;
2.9員工違紀(jì)和辭職。
3.下列狀況必需撰寫特殊大事報(bào)告:
3.1設(shè)備發(fā)生重大事故,并有經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡;
3.2管道發(fā)生漏水,并引起設(shè)備或裝修損壞;
3.3意外的停電、停水、停空調(diào)、停煤氣等事故;
3.4玻璃幕墻或外墻門、窗意外墜落;
3.5地庫(kù)由于各種緣由嚴(yán)峻積水;
3.6其他特別(有損失或有重大影響)的狀況。
【第5篇】大廈物業(yè)工程部報(bào)告制度
大廈物業(yè)工程部報(bào)告制度工程部全部員工都有責(zé)任將工作狀況和發(fā)覺的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,詳細(xì)規(guī)定如下:1.正常工作完成狀況逐級(jí)報(bào)告。
2.遇有特別狀況時(shí)應(yīng)邊處理、邊報(bào)告。
狀況緊急可越級(jí)上報(bào)。
3.報(bào)告狀況應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,狀況敘述清晰,必要時(shí)應(yīng)書面報(bào)告。
4.領(lǐng)導(dǎo)在接受報(bào)告后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理,處理后要做好記錄。
5.報(bào)告內(nèi)容如下:下列狀況必需報(bào)告領(lǐng)班:
(1)重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(2)采納新的運(yùn)行方式。
(3)主要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)。
(4)系統(tǒng)故障及檢修。
(5)重要零、部件改造、代換或加工修理。
(6)領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
(7)員工加班、換班、補(bǔ)休、病假。
(8)與其它部門或班組協(xié)調(diào)工作。
下列狀況必需報(bào)告經(jīng)理:
(1)重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修。
(2)影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或施工。
(3)員工的違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
(4)客戶、其他部門提出的看法及建議。
(5)系統(tǒng)運(yùn)行方式較大轉(zhuǎn)變。
(6)重點(diǎn)設(shè)備零、部件改換。
(7)系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝。
(8)系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工。
(9)班組人員調(diào)整。
(10)領(lǐng)班病、事假、補(bǔ)休、換班。
【第6篇】物業(yè)工程部工作報(bào)告制度
(一)下列狀況報(bào)告領(lǐng)班:
1.主要設(shè)備因故需臨時(shí)?;蜷_;
2.主要設(shè)備因故需要臨時(shí)調(diào)整;
3.設(shè)備發(fā)生故障或停抬修理;
4.零部件改造、代換或加工修理;
5.運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位;
6.修理人員工作去向。
(二)下列狀況必需報(bào)告主管
1.重點(diǎn)設(shè)備因故需進(jìn)行調(diào)整;
2.采納新的運(yùn)行方式;
3.主要設(shè)備發(fā)生故障或停抬檢修。
4.系統(tǒng)故障及檢修;
5.XX零部件改造、代換或加工修理;
6.領(lǐng)工具、備件、材料;
7.加班、換班、補(bǔ)休、病假;
8.外協(xié)聯(lián)系。
(三)下列狀況必需報(bào)告經(jīng)理:
1.重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;
2.影響管理的設(shè)備故障或停工;
3.系統(tǒng)運(yùn)行方式較大轉(zhuǎn)變;
4.重點(diǎn)設(shè)備主要零部件改換;
5.系統(tǒng)主要技術(shù)改造或移位安裝;
6.系統(tǒng)及設(shè)備外協(xié)施工;
7.領(lǐng)班以上人員崗位調(diào)整及班組組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;
8.主管病假、事假、補(bǔ)休、換班。
【第7篇】xs大廈物業(yè)工程部月報(bào)告周報(bào)告制度
大廈物業(yè)工程部月報(bào)告、周報(bào)告制度
工程部月工作量匯總報(bào)表。匯總報(bào)表不僅能統(tǒng)計(jì)工程部在一個(gè)月中所做的總的檢修工作,也是工程部工作狀況資料的自身積累。它既可以比較工程部月與月之間的工作量,以及設(shè)備使用狀況的變化;又可以依據(jù)報(bào)修量的增加和削減,來(lái)了解檢修質(zhì)量的優(yōu)劣及方案檢修完成的程度。例如:同樣故障的報(bào)修單反復(fù)消失,在剛做完方案保養(yǎng)或巡查后便消失不該有的故障報(bào)修;客戶設(shè)備卡和設(shè)備登記卡上連續(xù)消失同樣的故障。此時(shí)應(yīng)當(dāng)引起重視和分析,并追查故障緣由或檢修失職者的責(zé)任,以此提高檢修質(zhì)量和削減返修率。月工作量匯總報(bào)表如表所示。
1)月報(bào)告的主要內(nèi)容
a)人員變動(dòng)狀況
b)本系統(tǒng)各設(shè)備的運(yùn)行狀況。
c)保修故障的數(shù)量、緣由、修理結(jié)果及返修率。
d)零配件的更換及使用狀況,庫(kù)存狀況。
e)操作規(guī)程是否存在改善看法。
f)預(yù)防保養(yǎng)工作是否如期完成。
g)人員工作的服務(wù)態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)及樂觀性。
h)能源的使用狀況。
i)特殊事故。
j)是否有明顯須改進(jìn)的工程事項(xiàng)。
k)整體看法。
2)年報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容
年報(bào)告應(yīng)在整體上對(duì)一年來(lái)物業(yè)/***大廈的設(shè)備/系統(tǒng)功能進(jìn)行評(píng)估,評(píng)價(jià)其操作性、有效性,并制定下一年度的工作目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)具體詳細(xì)且經(jīng)過(guò)努力的確能夠達(dá)到。
a)設(shè)備運(yùn)行方案之改進(jìn)
b)設(shè)備功能的加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、牢靠性的提升方法。
c)重大修理保養(yǎng)、改造工程的進(jìn)行及修理保養(yǎng)方案。
d)環(huán)保節(jié)能管理方案。
e)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的改進(jìn)。
【第8篇】某百貨公司工程部報(bào)告管理制度
百貨公司工程部報(bào)告管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行公事報(bào)告處理程序(員工-主管-部門經(jīng)理至公司總經(jīng)理)規(guī)定,逐級(jí)上報(bào)。
2、下列狀況必需報(bào)告主管(工程師)
(1)、主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(2)、設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
(3)、零、部件改造、代換或加工修理。
(4)、運(yùn)行修理人員短時(shí)間暫離崗位。
(5)、修理人員工作去向。
(7)、重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(8)、采納新的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。
(9)、重要零、部件改造、換代或加工修理。
(10)、領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
(11)、加班、換班、補(bǔ)修、病假。
3、下列狀況必需報(bào)告經(jīng)理
(1)、重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
(2)、影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或施工。
(3)、系統(tǒng)運(yùn)行方式較大轉(zhuǎn)變。
(4)、重點(diǎn)設(shè)備主要零、部件改換。
(5)、系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝。
(6)、系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工。
(7)、人員崗位調(diào)整及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(8)、主管(工程師)病、事假、補(bǔ)休、換班。
【第9篇】物業(yè)工程部報(bào)告制度(13)
物業(yè)工程部報(bào)告制度(十三)
1.各系統(tǒng)操作運(yùn)行人員在下列狀況下須在運(yùn)行記錄或交接班記錄中書面報(bào)告專業(yè)領(lǐng)班:
1.1所轄設(shè)備非正常操作的開停及開停時(shí)間。
1.2所轄設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
1.3所轄設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
1.4零部件更新、代換、或加工修理。
1.5運(yùn)行人員短時(shí)間離崗,須報(bào)告離崗時(shí)間及去向。
1.6運(yùn)行人員請(qǐng)假、換班、加班、倒休等。
2.各系統(tǒng)修理人員在下列狀況下須以書面形式報(bào)告修理領(lǐng)班:
2.1執(zhí)行修理保養(yǎng)方案時(shí),發(fā)覺設(shè)備存在重大故障隱患。
2.2重要零部件的更換、代替或加工修理。
2.3系統(tǒng)巡檢時(shí)發(fā)覺的隱患或故障,必需在巡檢記錄之備注欄中加以說(shuō)明。
2.4修理人員請(qǐng)假、加班、倒休等。
3.各專業(yè)領(lǐng)班在下列狀況下必需書面報(bào)告本主管:
3.1重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
3.2變更運(yùn)行方式。
3.3主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
3.4系統(tǒng)故障或正常檢修。
3.5零部件更新、改造、或加工修理。
3.6領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品。
3.7加班、換班、倒休、病假、事假等。
3.8須與外班組或外部門、外單位聯(lián)系。
4.主管在下列狀況下必需以書面形式報(bào)告經(jīng)理:
4.1重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
4.2因正常檢修必需停止系統(tǒng)正常運(yùn)行而影響客戶使用。
4.3應(yīng)急搶修及正常檢修后的修理總結(jié)。
4.4系統(tǒng)運(yùn)行方式有較大轉(zhuǎn)變。
4.5影響本物業(yè)運(yùn)行(如停電、停水、??照{(diào)、停電話等)之任何施工及檢修。
4.6重要設(shè)備主要零部件的更新、代換或加工修理。
4.7系統(tǒng)及設(shè)備的技術(shù)改造、移位安裝、增改工程及外部施工。
4.8人員調(diào)度及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
4.9所屬人員請(qǐng)假、換班、倒休、加班等。
4.10對(duì)外部門、外單位聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
4.11領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品等。
4.12修理保養(yǎng)方案及工作方案的變更或調(diào)整。
4.13月度工作總結(jié)報(bào)告。
5.除以上各項(xiàng)外,全部有關(guān)工作事項(xiàng)必需口頭匯報(bào)上級(jí)人員。遇有緊急大事發(fā)生或發(fā)覺重大故障及隱患,可以越級(jí)匯報(bào)。
【第10篇】z物業(yè)公司工程部報(bào)告制度
物業(yè)公司工程部報(bào)告制度
1.0目的
明確各種特別狀況的匯報(bào)和知曉人。
2.0適用范圍
物業(yè)公司各管理處工程部員工。
3.0管理內(nèi)容
3.1下列狀況應(yīng)報(bào)告工程助理或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人。
--設(shè)備因故需要臨時(shí)停止運(yùn)行、影響運(yùn)行或停水、停電的。
--運(yùn)行設(shè)備消失故障但不影響運(yùn)行或不造成停水、停電的。
--運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位。
--加班,換班,補(bǔ)修,病假。
3.2下列狀況必需報(bào)告管理處主任。
--重點(diǎn)設(shè)備需進(jìn)行停機(jī)檢修。
--系統(tǒng)運(yùn)行方式轉(zhuǎn)變。
--重要設(shè)備的主要零部件更換。
--工程助理、班長(zhǎng)、專業(yè)負(fù)責(zé)人病、事、休假。
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【第11篇】物業(yè)工程部報(bào)告制度
(一)下列狀況報(bào)告領(lǐng)班:
1.主要設(shè)備因故需臨時(shí)?;蜷_;
2.主要設(shè)備因故需要臨時(shí)調(diào)整;
3.設(shè)備發(fā)生故障或停抬修理;
4.零部件改造、代換或加工修理;
5.運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位;
6.修理人員工作去向。
(二)下列狀況必需報(bào)告主管
1.重點(diǎn)設(shè)備因故需進(jìn)行調(diào)整;
2.采納新的運(yùn)行方式;
3.主要設(shè)備發(fā)生故障或停抬檢修。
4.系統(tǒng)故障及檢修;
5.XX零部件改造、代換或加工修理;
6.領(lǐng)工具、備件、材料;
7.加班、換班、補(bǔ)休、病假;
8.外協(xié)聯(lián)系。
(三)下列狀況必需報(bào)告經(jīng)理:
1.重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;
2.影響管理的設(shè)備故障或停工;
3.系統(tǒng)運(yùn)行方式較大轉(zhuǎn)變;
4.重點(diǎn)設(shè)備主要零部件改換;
5.系統(tǒng)主要技術(shù)改造或移位安裝;
6.系統(tǒng)及設(shè)備外協(xié)施工;
7.領(lǐng)班以上人員崗位調(diào)整及班組組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;
8.主管病假、事假、補(bǔ)休、換班。
【第12篇】物業(yè)工程部報(bào)告制度(5)
物業(yè)工程部報(bào)告制度(五)
工程部月工作量匯總報(bào)表。匯總報(bào)表不僅能統(tǒng)計(jì)工程部在一個(gè)月中所做的總的檢修工作,也是工程部工作狀況資料的自身積累。它既可以比較工程部月與月之間的工作量,以及設(shè)備使用狀況的變化;又可以依據(jù)報(bào)修量的增加和削減,來(lái)了解檢修質(zhì)量的優(yōu)劣及方案檢修完成的程度。例如:同樣故障的報(bào)修單反復(fù)消失,在剛做完方案保養(yǎng)或巡查后便消失不該有的故障報(bào)修;客戶設(shè)備卡和設(shè)備登記卡上連續(xù)消失同樣的故障。此時(shí)應(yīng)當(dāng)引起重視和分析,并追查故障緣由或檢修失職者的責(zé)任,以此提高檢修質(zhì)量和削減返修率。
1各系統(tǒng)操作運(yùn)行人員在下列狀況下須在運(yùn)行記錄或交接班記錄中書面報(bào)告運(yùn)行主管:
1.1所轄設(shè)備非正常操作的開停及開停時(shí)間。
1.2所轄設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
1.3所轄設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
1.4零部件更新、代換、或加工修理。
1.5運(yùn)行人員短時(shí)間離崗,須報(bào)告離崗時(shí)間及去向。
1.6運(yùn)行人員請(qǐng)假、換班、加班、倒休等。
2各系統(tǒng)修理人員在下列狀況下須以書面形式報(bào)告修理主管:
2.1執(zhí)行修理保養(yǎng)方案時(shí),發(fā)覺設(shè)備存在重大故障隱患。
2.2重要零部件的更換、代替或加工修理。
2.3系統(tǒng)巡檢時(shí)發(fā)覺的隱患或故障,必需在巡檢記錄之備注欄中加以說(shuō)明。
2.4修理人員請(qǐng)假、加班、倒休等。
3各系統(tǒng)主管在下列狀況下必需書面報(bào)告本系統(tǒng)工程師:
3.1重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
3.2變更運(yùn)行方式。
3.3主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
3.4系統(tǒng)故障或正常檢修。
3.5零部件更新、改造、或加工修理。
3.6領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品。
3.7加班、換班、倒休、病假、事假等。
3.8須與外班組或外部門、外單位聯(lián)系。
4工程師在下列狀況下必需以書面形式報(bào)告總工程師:
4.1重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
4.2因正常檢修必需停止系統(tǒng)正常運(yùn)行而影響客戶使用。
4.3應(yīng)急搶修及正常檢修后的修理總結(jié)。
4.4系統(tǒng)運(yùn)行方式有較大轉(zhuǎn)變。
4.5影響本物業(yè)運(yùn)行(如停電、停水、??照{(diào)、停電話等)之任何施工及檢修。
4.6重要設(shè)備主要零部件的更新、代換或加工修理。
4.7系統(tǒng)及設(shè)備的技術(shù)改造、移位安裝、增改工程及外部施工。
4.8人員調(diào)度及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
4.9所屬人員請(qǐng)假、換班、倒休、加班等。
4.10對(duì)外部門、外單位聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
4.11領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品等。
4.12修理保養(yǎng)方案及工作方案的變更或調(diào)整。
4.13每周工作小結(jié)及月度工作報(bào)告。
5除以上各項(xiàng)外,全部有關(guān)工作事項(xiàng)必需口頭匯報(bào)上級(jí)人員。遇有緊急大事發(fā)生或發(fā)覺重大故障及隱患,可以越級(jí)匯報(bào)。
6月報(bào)告的主要內(nèi)容
6.1人員變動(dòng)狀況
6.2本系統(tǒng)各設(shè)備的運(yùn)行狀況。
6.3保修故障的數(shù)量、緣由、修理結(jié)果及返修率。
6.4零配件的更換及使用狀況,庫(kù)存狀況。
6.5操作規(guī)程是否存在改善看法。
6.6預(yù)防保養(yǎng)工作是否如期完成。
6.7人員工作的服務(wù)態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)及樂觀性。
6.8能源的使用狀況。
6.9特殊事故。
6.10是否有明顯須改進(jìn)的工程事項(xiàng)。
7年報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容
年報(bào)告應(yīng)在整體上對(duì)一年來(lái)物業(yè)/大廈的設(shè)備/系統(tǒng)功能進(jìn)行評(píng)估,評(píng)價(jià)其操作性、有效性,并制定下一年度的工作目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)具體詳細(xì)且經(jīng)過(guò)努力的確能夠達(dá)到。
7.1設(shè)備運(yùn)行方案之改進(jìn)
7.2設(shè)備功能的加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、牢靠性的提升方法。
7.3重大修理保養(yǎng)、改造工程的進(jìn)行及修理保養(yǎng)方案。
7.4環(huán)保節(jié)能管理方案。
7.5服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的改進(jìn)。
8質(zhì)量記錄
《工程部問(wèn)題/隱患報(bào)告單》ed-tb-0309-102
《暫停正常服務(wù)工程通知》ed-tb-0309-103
《物業(yè)工程部日總結(jié)表》ed-tb-0309-104
《工程部專業(yè)日?qǐng)?bào)表》ed-tb-0309-105
《工程部專業(yè)周報(bào)表》ed-tb-0309-106
《調(diào)度中心日匯報(bào)表》ed-tb-0309-107
《工程部工作通報(bào)單》ed-tb-0309-117
《使用公章審批單》ed-tb-0309-121
《物業(yè)工程部工作匯報(bào)單》ed-tb-0309-122
《物業(yè)工程部員工周工作記錄》ed-tb-0309-123
《單元內(nèi)部停電調(diào)查報(bào)告》ed-tb-0309-311
【第13篇】某百貨公司工程部事故報(bào)告及處理制度
百貨公司工程部事故報(bào)告及處理制度
1、凡屬于大面積停電、跑水、跑氣、煤氣泄漏、電梯困人、火情、設(shè)備停臺(tái)都屬于工程事故。
2、事故發(fā)生后當(dāng)值人員應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)處理,使損失降低到最低限度。
3、事故發(fā)生后在實(shí)行緊急搶修措施的狀況下,通過(guò)總機(jī)和消防中控報(bào)百貨值班經(jīng)理。
4、事故處理命令,由值班經(jīng)理打算,同時(shí)應(yīng)千方百計(jì)盡快通知專業(yè)主管,專業(yè)主管報(bào)至部門經(jīng)理。屬于重大事故,部門經(jīng)理應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)并向百貨總經(jīng)理報(bào)告。
5、在事故沒有妥當(dāng)處理前,影響到服務(wù)部門的應(yīng)建議值班經(jīng)理做好與其他部門的協(xié)調(diào)溝通工作,不能影響或最小影響到百貨營(yíng)業(yè)。
6、事故處理工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守專業(yè)操作規(guī)程,留意工作平安。
7、事故處理后,應(yīng)派人到所影響到的區(qū)域巡察檢查,檢查系統(tǒng)是否正常工作。
8、事故處理后應(yīng)做好具體記錄,包括時(shí)間、地點(diǎn)、事故內(nèi)容、發(fā)生緣由、處理措施和結(jié)果、損失狀況和事后應(yīng)實(shí)行的措施,準(zhǔn)時(shí)填寫重大大事報(bào)告表。
9、本專業(yè)不能處理的工作,需要外協(xié)時(shí)由專業(yè)主管報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理,同意后聯(lián)系外協(xié),屬于保修范圍的應(yīng)盡快通知保修單位。
【第14篇】物業(yè)工程部上墻報(bào)告制度
物業(yè)工程部上墻制度:報(bào)告制度
工程部報(bào)告制度
1.0下列狀況必需報(bào)告領(lǐng)班:
1.1主要設(shè)備非正常操作的開停;
1.2主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;
1.3設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;
1.4零部件改造、代換或加工修理;
1.5運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位;
1.6修理人員工作去向;
1.7對(duì)外班組聯(lián)系。
2.0下列狀況必需報(bào)告專業(yè)主管:
2.1重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;
2.2采納新的運(yùn)行方式;
2.3主要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修;
2.4系統(tǒng)故障及檢修;
2.5重要零部件改造、代換或加工修理;
2.6領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外);
2.7加班、換班、補(bǔ)休、病假。
2.8外協(xié)聯(lián)系。
3.0下列狀況必需報(bào)告經(jīng)理:
3.1重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修;
3.2影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或施工;
3.3系統(tǒng)運(yùn)行方式有較大轉(zhuǎn)變;
3.4重點(diǎn)設(shè)備的主要零、部件改換;
3.5系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝;
3.6系統(tǒng)及設(shè)備的增改工程及外協(xié)施工;
3.7領(lǐng)班以上人員崗位調(diào)整及班組的重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;
3.8班長(zhǎng)病、事假、補(bǔ)休、換班。
4.0正常狀況下,應(yīng)逐級(jí)上報(bào),不得越級(jí)上報(bào)。
【第15篇】物業(yè)工程部報(bào)告制度(8)
物業(yè)工程部報(bào)告制度(八)
1.目的
規(guī)范設(shè)施設(shè)備管理,延長(zhǎng)其使用壽命,保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
2.適用范圍適用于工程部全體人員。
3.職責(zé)
3.1各系統(tǒng)操作人員及修理人員做好運(yùn)行記錄與值班記錄。
3.2各專業(yè)主任檢查記錄狀況,發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)組織解決。
3.3專業(yè)主任不能解決的問(wèn)題或重大問(wèn)題須準(zhǔn)時(shí)書面報(bào)告工程經(jīng)理。
4內(nèi)容
4.1各系統(tǒng)操作運(yùn)行人員在下列狀況下須在運(yùn)行記錄或值班記錄中書面報(bào)告上級(jí)領(lǐng)班:
4.1.1所轄設(shè)備設(shè)施非正常操作的開停及開停時(shí)間。
4.1.2所轄設(shè)備設(shè)施除正常操作外的調(diào)整。
4.1.3所轄設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
4.1.4零部件更新、代換、或加工修理。
4.1.5運(yùn)行人員因公離崗,須報(bào)告離崗時(shí)間及去向。
4.1.6運(yùn)行人員請(qǐng)假、換班、加班、倒休等。
4.2各系統(tǒng)修理人員在下列狀況下須以書面形式報(bào)告上級(jí)領(lǐng)班:
4.2.1執(zhí)行修理保養(yǎng)方案時(shí),發(fā)覺設(shè)備設(shè)施存在重大故障隱患。
4.2.2重要零部件的更換、代替或加工修理。
4.2.3系統(tǒng)巡檢時(shí)發(fā)覺的隱患或故障,必需在巡檢記錄之備注欄中加以說(shuō)明。
4.2.4修理人員請(qǐng)假、加班、倒休等。
4.3各系統(tǒng)領(lǐng)班,在下列狀況下必需書面報(bào)告本專業(yè)主任:
4.3.1重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施除正常操作外的調(diào)整。
4.3.2變更運(yùn)行方式。
4.3.3主要設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
4.3.4系統(tǒng)故障或正常檢修。
4.3.5零部件更新、改造、或加工修理。
4.3.6領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品。
4.3.7所屬人員的加班、換班、倒休、病假、事假等。
4.3.8須與外專業(yè)或外部門、外單位聯(lián)系。
4.4專業(yè)主任在下列狀況下必需以書面形式報(bào)告工程部經(jīng)理:
4.4.1重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
4.4.2因正常檢修必需停止系統(tǒng)正常運(yùn)行而影響用戶使用。
4.4.3應(yīng)急搶修及正常檢修后的修理總結(jié)。
4.4.4系統(tǒng)運(yùn)行方式轉(zhuǎn)變。
4.4.5影響本物業(yè)運(yùn)行(如停電、停水、??照{(diào)、停電話等)之任何施工及檢修。
4.4.6設(shè)備零部件的更新、代換或加工修理。
4.4.7系統(tǒng)及設(shè)備設(shè)施的技術(shù)改造、移位安裝、增改工程及外部施工。
4.4.8人員調(diào)度及專業(yè)重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
4.4.9所屬人員請(qǐng)假、換班、倒休、加班等。
4.4.10對(duì)外部門、外單位聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
4.4.11領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品等。
4.4.12修理保養(yǎng)方案及工作方案的變更或調(diào)整。
4.4.13每周工作小結(jié)及月度工作報(bào)告。
4.5除以上各項(xiàng)外,全部有關(guān)工作事項(xiàng)必需口頭匯報(bào)上級(jí)人員。遇有緊急大事發(fā)生或發(fā)覺重大故障及隱患,必需馬上向上
【導(dǎo)語(yǔ)】工程部報(bào)告制度怎么寫受歡迎?本為整理了15篇優(yōu)秀的工程部報(bào)告制度范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對(duì)應(yīng)范文。以下是我為大家收集的工程部報(bào)告制度,僅供參考,盼望對(duì)您有所關(guān)心。
名目
【第1篇】物業(yè)公司工程部報(bào)告制度
物業(yè)公司工程部報(bào)告制度
1.0目的明確各種特別狀況的匯報(bào)和知曉人。
2.0適用范圍物業(yè)公司各管理處工程部員工。
3.0管理內(nèi)容3.1下列狀況應(yīng)報(bào)告工程助理或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人。
--設(shè)備因故需要臨時(shí)停止運(yùn)行、影響運(yùn)行或停水、停電的。
--運(yùn)行設(shè)備消失故障但不影響運(yùn)行或不造成停水、停電的。
--運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位。
--加班,換班,補(bǔ)修,病假。
3.2下列狀況必需報(bào)告管理處主任。
--重點(diǎn)設(shè)備需進(jìn)行停機(jī)檢修。
--系統(tǒng)運(yùn)行方式轉(zhuǎn)變。
--重要設(shè)備的主要零部件更換。
--工程助理、班長(zhǎng)、專業(yè)負(fù)責(zé)人病、事、休假。
編寫:
【第2篇】大廈物業(yè)工程部月報(bào)告周報(bào)告制度
大廈物業(yè)工程部月報(bào)告、周報(bào)告制度工程部月工作量匯總報(bào)表。
匯總報(bào)表不僅能統(tǒng)計(jì)工程部在一個(gè)月中所做的總的檢修工作,也是工程部工作狀況資料的自身積累。
它既可以比較工程部月與月之間的工作量,以及設(shè)備使用狀況的變化;
又可以依據(jù)報(bào)修量的增加和削減,來(lái)了解檢修質(zhì)量的優(yōu)劣及方案檢修完成的程度。
例如:同樣故障的報(bào)修單反復(fù)消失,在剛做完方案保養(yǎng)或巡查后便消失不該有的故障報(bào)修;
客戶設(shè)備卡和設(shè)備登記卡上連續(xù)消失同樣的故障。
此時(shí)應(yīng)當(dāng)引起重視和分析,并追查故障緣由或檢修失職者的責(zé)任,以此提高檢修質(zhì)量和削減返修率。
月工作量匯總報(bào)表如表所示。
1)月報(bào)告的主要內(nèi)容a)人員變動(dòng)狀況b)本系統(tǒng)各設(shè)備的運(yùn)行狀況。
c)保修故障的數(shù)量、緣由、修理結(jié)果及返修率。
d)零配件的更換及使用狀況,庫(kù)存狀況。
e)操作規(guī)程是否存在改善看法。
f)預(yù)防保養(yǎng)工作是否如期完成。
g)人員工作的服務(wù)態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)及樂觀性。
h)能源的使用狀況。
i)特殊事故。
j)是否有明顯須改進(jìn)的工程事項(xiàng)。
k)整體看法。
2)年報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容年報(bào)告應(yīng)在整體上對(duì)一年來(lái)物業(yè)/大廈的設(shè)備/系統(tǒng)功能進(jìn)行評(píng)估,評(píng)價(jià)其操作性、有效性,并制定下一年度的工作目標(biāo)。
目標(biāo)應(yīng)具體詳細(xì)且經(jīng)過(guò)努力的確能夠達(dá)到。
a)設(shè)備運(yùn)行方案之改進(jìn)b)設(shè)備功能的加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、牢靠性的提升方法。
c)重大修理保養(yǎng)、改造工程的進(jìn)行及修理保養(yǎng)方案。
d)環(huán)保節(jié)能管理方案。
e)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的改進(jìn)。
【第3篇】x大廈物業(yè)工程部報(bào)告制度
大廈物業(yè)工程部報(bào)告制度
工程部全部員工都有責(zé)任將工作狀況和發(fā)覺的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,詳細(xì)規(guī)定如下:
1.正常工作完成狀況逐級(jí)報(bào)告。
2.遇有特別狀況時(shí)應(yīng)邊處理、邊報(bào)告。狀況緊急可越級(jí)上報(bào)。
3.報(bào)告狀況應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,狀況敘述清晰,必要時(shí)應(yīng)書面報(bào)告。
4.領(lǐng)導(dǎo)在接受報(bào)告后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理,處理后要做好記錄。
5.報(bào)告內(nèi)容如下:下列狀況必需報(bào)告領(lǐng)班:
(1)重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(2)采納新的運(yùn)行方式。
(3)主要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)。
(4)系統(tǒng)故障及檢修。
(5)重要零、部件改造、代換或加工修理。
(6)領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
(7)員工加班、換班、補(bǔ)休、病假。
(8)與其它部門或班組協(xié)調(diào)工作。
下列狀況必需報(bào)告經(jīng)理:
(1)重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修。
(2)影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或施工。
(3)員工的違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
(4)客戶、其他部門提出的看法及建議。
(5)系統(tǒng)運(yùn)行方式較大轉(zhuǎn)變。
(6)重點(diǎn)設(shè)備零、部件改換。
(7)系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝。
(8)系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工。
(9)班組人員調(diào)整。
(10)領(lǐng)班病、事假、補(bǔ)休、換班。
【第4篇】z管理處工程部報(bào)告制度
管理處工程部報(bào)告制度
工程人員在日常管理和設(shè)備操作中應(yīng)依據(jù)狀況準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告,若發(fā)覺特別狀況和設(shè)備故障,還需撰寫特殊大事報(bào)告歸檔備案,特制定以下報(bào)告制度,以期共同遵守。
1.下列狀況須報(bào)告工程主管:
1.1主要設(shè)備非正常操作的開停、調(diào)整及其它特別狀況;
1.2主要設(shè)備消失故障或停機(jī)檢修;
1.3重要零部件更換及修理;
1.4修理人員的工作去向,客戶修理材料領(lǐng)用;
1.5值班人員臨時(shí)離崗;
1.6工具、備件、公共修理材料領(lǐng)用;
1.7員工加班、調(diào)班、休假;
1.8需要與管理處及外單位聯(lián)系。
2.下列狀況必需報(bào)告物業(yè)管理處:
2.1重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)修理;
2.2影響用戶使用的設(shè)備故障或施工;
2.3系統(tǒng)運(yùn)行方式的重大轉(zhuǎn)變;
2.4重點(diǎn)設(shè)備主要零部件更換、修理、外判加工;
2.5系統(tǒng)及主要設(shè)備的技術(shù)改造;
2.6系統(tǒng)或設(shè)備的增改工程及外判施工;
2.7崗位調(diào)整及工程部人員結(jié)構(gòu)變動(dòng);
2.8一般技術(shù)工一天以上請(qǐng)假,工程主管調(diào)班、休假;
2.9員工違紀(jì)和辭職。
3.下列狀況必需撰寫特殊大事報(bào)告:
3.1設(shè)備發(fā)生重大事故,并有經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡;
3.2管道發(fā)生漏水,并引起設(shè)備或裝修損壞;
3.3意外的停電、停水、停空調(diào)、停煤氣等事故;
3.4玻璃幕墻或外墻門、窗意外墜落;
3.5地庫(kù)由于各種緣由嚴(yán)峻積水;
3.6其他特別(有損失或有重大影響)的狀況。
【第5篇】大廈物業(yè)工程部報(bào)告制度
大廈物業(yè)工程部報(bào)告制度工程部全部員工都有責(zé)任將工作狀況和發(fā)覺的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,詳細(xì)規(guī)定如下:1.正常工作完成狀況逐級(jí)報(bào)告。
2.遇有特別狀況時(shí)應(yīng)邊處理、邊報(bào)告。
狀況緊急可越級(jí)上報(bào)。
3.報(bào)告狀況應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,狀況敘述清晰,必要時(shí)應(yīng)書面報(bào)告。
4.領(lǐng)導(dǎo)在接受報(bào)告后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理,處理后要做好記錄。
5.報(bào)告內(nèi)容如下:下列狀況必需報(bào)告領(lǐng)班:
(1)重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(2)采納新的運(yùn)行方式。
(3)主要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)。
(4)系統(tǒng)故障及檢修。
(5)重要零、部件改造、代換或加工修理。
(6)領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
(7)員工加班、換班、補(bǔ)休、病假。
(8)與其它部門或班組協(xié)調(diào)工作。
下列狀況必需報(bào)告經(jīng)理:
(1)重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修。
(2)影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或施工。
(3)員工的違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
(4)客戶、其他部門提出的看法及建議。
(5)系統(tǒng)運(yùn)行方式較大轉(zhuǎn)變。
(6)重點(diǎn)設(shè)備零、部件改換。
(7)系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝。
(8)系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工。
(9)班組人員調(diào)整。
(10)領(lǐng)班病、事假、補(bǔ)休、換班。
【第6篇】物業(yè)工程部工作報(bào)告制度
(一)下列狀況報(bào)告領(lǐng)班:
1.主要設(shè)備因故需臨時(shí)停或開;
2.主要設(shè)備因故需要臨時(shí)調(diào)整;
3.設(shè)備發(fā)生故障或停抬修理;
4.零部件改造、代換或加工修理;
5.運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位;
6.修理人員工作去向。
(二)下列狀況必需報(bào)告主管
1.重點(diǎn)設(shè)備因故需進(jìn)行調(diào)整;
2.采納新的運(yùn)行方式;
3.主要設(shè)備發(fā)生故障或停抬檢修。
4.系統(tǒng)故障及檢修;
5.XX零部件改造、代換或加工修理;
6.領(lǐng)工具、備件、材料;
7.加班、換班、補(bǔ)休、病假;
8.外協(xié)聯(lián)系。
(三)下列狀況必需報(bào)告經(jīng)理:
1.重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;
2.影響管理的設(shè)備故障或停工;
3.系統(tǒng)運(yùn)行方式較大轉(zhuǎn)變;
4.重點(diǎn)設(shè)備主要零部件改換;
5.系統(tǒng)主要技術(shù)改造或移位安裝;
6.系統(tǒng)及設(shè)備外協(xié)施工;
7.領(lǐng)班以上人員崗位調(diào)整及班組組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;
8.主管病假、事假、補(bǔ)休、換班。
【第7篇】xs大廈物業(yè)工程部月報(bào)告周報(bào)告制度
大廈物業(yè)工程部月報(bào)告、周報(bào)告制度
工程部月工作量匯總報(bào)表。匯總報(bào)表不僅能統(tǒng)計(jì)工程部在一個(gè)月中所做的總的檢修工作,也是工程部工作狀況資料的自身積累。它既可以比較工程部月與月之間的工作量,以及設(shè)備使用狀況的變化;又可以依據(jù)報(bào)修量的增加和削減,來(lái)了解檢修質(zhì)量的優(yōu)劣及方案檢修完成的程度。例如:同樣故障的報(bào)修單反復(fù)消失,在剛做完方案保養(yǎng)或巡查后便消失不該有的故障報(bào)修;客戶設(shè)備卡和設(shè)備登記卡上連續(xù)消失同樣的故障。此時(shí)應(yīng)當(dāng)引起重視和分析,并追查故障緣由或檢修失職者的責(zé)任,以此提高檢修質(zhì)量和削減返修率。月工作量匯總報(bào)表如表所示。
1)月報(bào)告的主要內(nèi)容
a)人員變動(dòng)狀況
b)本系統(tǒng)各設(shè)備的運(yùn)行狀況。
c)保修故障的數(shù)量、緣由、修理結(jié)果及返修率。
d)零配件的更換及使用狀況,庫(kù)存狀況。
e)操作規(guī)程是否存在改善看法。
f)預(yù)防保養(yǎng)工作是否如期完成。
g)人員工作的服務(wù)態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)及樂觀性。
h)能源的使用狀況。
i)特殊事故。
j)是否有明顯須改進(jìn)的工程事項(xiàng)。
k)整體看法。
2)年報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容
年報(bào)告應(yīng)在整體上對(duì)一年來(lái)物業(yè)/***大廈的設(shè)備/系統(tǒng)功能進(jìn)行評(píng)估,評(píng)價(jià)其操作性、有效性,并制定下一年度的工作目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)具體詳細(xì)且經(jīng)過(guò)努力的確能夠達(dá)到。
a)設(shè)備運(yùn)行方案之改進(jìn)
b)設(shè)備功能的加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、牢靠性的提升方法。
c)重大修理保養(yǎng)、改造工程的進(jìn)行及修理保養(yǎng)方案。
d)環(huán)保節(jié)能管理方案。
e)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的改進(jìn)。
【第8篇】某百貨公司工程部報(bào)告管理制度
百貨公司工程部報(bào)告管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行公事報(bào)告處理程序(員工-主管-部門經(jīng)理至公司總經(jīng)理)規(guī)定,逐級(jí)上報(bào)。
2、下列狀況必需報(bào)告主管(工程師)
(1)、主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(2)、設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
(3)、零、部件改造、代換或加工修理。
(4)、運(yùn)行修理人員短時(shí)間暫離崗位。
(5)、修理人員工作去向。
(7)、重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
(8)、采納新的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。
(9)、重要零、部件改造、換代或加工修理。
(10)、領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
(11)、加班、換班、補(bǔ)修、病假。
3、下列狀況必需報(bào)告經(jīng)理
(1)、重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
(2)、影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或施工。
(3)、系統(tǒng)運(yùn)行方式較大轉(zhuǎn)變。
(4)、重點(diǎn)設(shè)備主要零、部件改換。
(5)、系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝。
(6)、系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工。
(7)、人員崗位調(diào)整及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(8)、主管(工程師)病、事假、補(bǔ)休、換班。
【第9篇】物業(yè)工程部報(bào)告制度(13)
物業(yè)工程部報(bào)告制度(十三)
1.各系統(tǒng)操作運(yùn)行人員在下列狀況下須在運(yùn)行記錄或交接班記錄中書面報(bào)告專業(yè)領(lǐng)班:
1.1所轄設(shè)備非正常操作的開停及開停時(shí)間。
1.2所轄設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
1.3所轄設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
1.4零部件更新、代換、或加工修理。
1.5運(yùn)行人員短時(shí)間離崗,須報(bào)告離崗時(shí)間及去向。
1.6運(yùn)行人員請(qǐng)假、換班、加班、倒休等。
2.各系統(tǒng)修理人員在下列狀況下須以書面形式報(bào)告修理領(lǐng)班:
2.1執(zhí)行修理保養(yǎng)方案時(shí),發(fā)覺設(shè)備存在重大故障隱患。
2.2重要零部件的更換、代替或加工修理。
2.3系統(tǒng)巡檢時(shí)發(fā)覺的隱患或故障,必需在巡檢記錄之備注欄中加以說(shuō)明。
2.4修理人員請(qǐng)假、加班、倒休等。
3.各專業(yè)領(lǐng)班在下列狀況下必需書面報(bào)告本主管:
3.1重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
3.2變更運(yùn)行方式。
3.3主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
3.4系統(tǒng)故障或正常檢修。
3.5零部件更新、改造、或加工修理。
3.6領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品。
3.7加班、換班、倒休、病假、事假等。
3.8須與外班組或外部門、外單位聯(lián)系。
4.主管在下列狀況下必需以書面形式報(bào)告經(jīng)理:
4.1重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
4.2因正常檢修必需停止系統(tǒng)正常運(yùn)行而影響客戶使用。
4.3應(yīng)急搶修及正常檢修后的修理總結(jié)。
4.4系統(tǒng)運(yùn)行方式有較大轉(zhuǎn)變。
4.5影響本物業(yè)運(yùn)行(如停電、停水、??照{(diào)、停電話等)之任何施工及檢修。
4.6重要設(shè)備主要零部件的更新、代換或加工修理。
4.7系統(tǒng)及設(shè)備的技術(shù)改造、移位安裝、增改工程及外部施工。
4.8人員調(diào)度及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
4.9所屬人員請(qǐng)假、換班、倒休、加班等。
4.10對(duì)外部門、外單位聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
4.11領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品等。
4.12修理保養(yǎng)方案及工作方案的變更或調(diào)整。
4.13月度工作總結(jié)報(bào)告。
5.除以上各項(xiàng)外,全部有關(guān)工作事項(xiàng)必需口頭匯報(bào)上級(jí)人員。遇有緊急大事發(fā)生或發(fā)覺重大故障及隱患,可以越級(jí)匯報(bào)。
【第10篇】z物業(yè)公司工程部報(bào)告制度
物業(yè)公司工程部報(bào)告制度
1.0目的
明確各種特別狀況的匯報(bào)和知曉人。
2.0適用范圍
物業(yè)公司各管理處工程部員工。
3.0管理內(nèi)容
3.1下列狀況應(yīng)報(bào)告工程助理或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人。
--設(shè)備因故需要臨時(shí)停止運(yùn)行、影響運(yùn)行或停水、停電的。
--運(yùn)行設(shè)備消失故障但不影響運(yùn)行或不造成停水、停電的。
--運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位。
--加班,換班,補(bǔ)修,病假。
3.2下列狀況必需報(bào)告管理處主任。
--重點(diǎn)設(shè)備需進(jìn)行停機(jī)檢修。
--系統(tǒng)運(yùn)行方式轉(zhuǎn)變。
--重要設(shè)備的主要零部件更換。
--工程助理、班長(zhǎng)、專業(yè)負(fù)責(zé)人病、事、休假。
編寫:zz審批:zz
【第11篇】物業(yè)工程部報(bào)告制度
(一)下列狀況報(bào)告領(lǐng)班:
1.主要設(shè)備因故需臨時(shí)停或開;
2.主要設(shè)備因故需要臨時(shí)調(diào)整;
3.設(shè)備發(fā)生故障或停抬修理;
4.零部件改造、代換或加工修理;
5.運(yùn)行人員短時(shí)間暫離崗位;
6.修理人員工作去向。
(二)下列狀況必需報(bào)告主管
1.重點(diǎn)設(shè)備因故需進(jìn)行調(diào)整;
2.采納新的運(yùn)行方式;
3.主要設(shè)備發(fā)生故障或停抬檢修。
4.系統(tǒng)故障及檢修;
5.XX零部件改造、代換或加工修理;
6.領(lǐng)工具、備件、材料;
7.加班、換班、補(bǔ)休、病假;
8.外協(xié)聯(lián)系。
(三)下列狀況必需報(bào)告經(jīng)理:
1.重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修;
2.影響管理的設(shè)備故障或停工;
3.系統(tǒng)運(yùn)行方式較大轉(zhuǎn)變;
4.重點(diǎn)設(shè)備主要零部件改換;
5.系統(tǒng)主要技術(shù)改造或移位安裝;
6.系統(tǒng)及設(shè)備外協(xié)施工;
7.領(lǐng)班以上人員崗位調(diào)整及班組組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;
8.主管病假、事假、補(bǔ)休、換班。
【第12篇】物業(yè)工程部報(bào)告制度(5)
物業(yè)工程部報(bào)告制度(五)
工程部月工作量匯總報(bào)表。匯總報(bào)表不僅能統(tǒng)計(jì)工程部在一個(gè)月中所做的總的檢修工作,也是工程部工作狀況資料的自身積累。它既可以比較工程部月與月之間的工作量,以及設(shè)備使用狀況的變化;又可以依據(jù)報(bào)修量的增加和削減,來(lái)了解檢修質(zhì)量的優(yōu)劣及方案檢修完成的程度。例如:同樣故障的報(bào)修單反復(fù)消失,在剛做完方案保養(yǎng)或巡查后便消失不該有的故障報(bào)修;客戶設(shè)備卡和設(shè)備登記卡上連續(xù)消失同樣的故障。此時(shí)應(yīng)當(dāng)引起重視和分析,并追查故障緣由或檢修失職者的責(zé)任,以此提高檢修質(zhì)量和削減返修率。
1各系統(tǒng)操作運(yùn)行人員在下列狀況下須在運(yùn)行記錄或交接班記錄中書面報(bào)告運(yùn)行主管:
1.1所轄設(shè)備非正常操作的開停及開停時(shí)間。
1.2所轄設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
1.3所轄設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
1.4零部件更新、代換、或加工修理。
1.5運(yùn)行人員短時(shí)間離崗,須報(bào)告離崗時(shí)間及去向。
1.6運(yùn)行人員請(qǐng)假、換班、加班、倒休等。
2各系統(tǒng)修理人員在下列狀況下須以書面形式報(bào)告修理主管:
2.1執(zhí)行修理保養(yǎng)方案時(shí),發(fā)覺設(shè)備存在重大故障隱患。
2.2重要零部件的更換、代替或加工修理。
2.3系統(tǒng)巡檢時(shí)發(fā)覺的隱患或故障,必需在巡檢記錄之備注欄中加以說(shuō)明。
2.4修理人員請(qǐng)假、加班、倒休等。
3各系統(tǒng)主管在下列狀況下必需書面報(bào)告本系統(tǒng)工程師:
3.1重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。
3.2變更運(yùn)行方式。
3.3主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
3.4系統(tǒng)故障或正常檢修。
3.5零部件更新、改造、或加工修理。
3.6領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品。
3.7加班、換班、倒休、病假、事假等。
3.8須與外班組或外部門、外單位聯(lián)系。
4工程師在下列狀況下必需以書面形式報(bào)告總工程師:
4.1重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修。
4.2因正常檢修必需停止系統(tǒng)正常運(yùn)行而影響客戶使用。
4.3應(yīng)急搶修及正常檢修后的修理總結(jié)。
4.4系統(tǒng)運(yùn)行方式有較大轉(zhuǎn)變。
4.5影響本物業(yè)運(yùn)行(如停電、停水、??照{(diào)、停電話等)之任何施工及檢修。
4.6重要設(shè)備主要零部件的更新、代換或加工修理。
4.7系統(tǒng)及設(shè)備的技術(shù)改造、移位安裝、增改工程及外部施工。
4.8人員調(diào)度及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
4.9所屬人員請(qǐng)假、換班、倒休、加班等。
4.10對(duì)外部門、外單位聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
4.11領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品等。
4.12修理保養(yǎng)方案及工作方案的變更或調(diào)整。
4.13每周工作小結(jié)及月度工作報(bào)告。
5除以上各項(xiàng)外,全部有關(guān)工作事項(xiàng)必需口頭匯報(bào)上級(jí)人員。遇有緊急大事發(fā)生或發(fā)覺重大故障及隱患,可以越級(jí)匯報(bào)。
6月報(bào)告的主要內(nèi)容
6.1人員變動(dòng)狀況
6.2本系統(tǒng)各設(shè)備的運(yùn)行狀況。
6.3保修故障的數(shù)量、緣由、修理結(jié)果及返修率。
6.4零配件的更換及使用狀況,庫(kù)存狀況。
6.5操作規(guī)程是否存在改善看法。
6.6預(yù)防保養(yǎng)工作是否如期完成。
6.7人員工作的服務(wù)態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)及樂觀性。
6.8能源的使用狀況。
6.9特殊事故。
6.10是否有明顯須改進(jìn)的工程事項(xiàng)。
7年報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容
年報(bào)告應(yīng)在整體上對(duì)一年來(lái)物業(yè)/大廈的設(shè)備/系統(tǒng)功能進(jìn)行評(píng)估,評(píng)價(jià)其操作性、有效性,并制定下一年度的工作目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)具體詳細(xì)且經(jīng)過(guò)努力的確能夠達(dá)到。
7.1設(shè)備運(yùn)行方案之改進(jìn)
7.2設(shè)備功能的加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、牢靠性的提升方法。
7.3重大修理保養(yǎng)、改造工程的進(jìn)行及修理保養(yǎng)方案。
7.4環(huán)保節(jié)能管理方案。
7.5服務(wù)態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的改進(jìn)。
8質(zhì)量記錄
《工程部問(wèn)題/隱患報(bào)告單》ed-tb-0309-102
《暫停正常服務(wù)工程通知》ed-tb-0309-103
《物業(yè)工程部日總結(jié)表》ed-tb-0309-104
《工程部專業(yè)日?qǐng)?bào)表》ed-tb-0309-105
《工程部專業(yè)周報(bào)表》ed-tb-0309-106
《調(diào)度中心日匯報(bào)表》ed-tb-0309-107
《工程部工作通報(bào)單》ed-tb-0309-117
《使用公章審批單》ed-tb-0309-121
《物業(yè)工程部工作匯報(bào)單》ed-tb-0309-122
《物業(yè)工程部員工周工作記錄》ed-tb-0309-123
《單元內(nèi)部停電調(diào)查報(bào)告》ed-tb-0309-311
【第13篇】某百貨公司工程部事故報(bào)告及處理制度
百貨公司工程部事故報(bào)告及處理制度
1、凡屬于大面積停電、跑水、跑氣、煤氣泄漏、電梯困人、火情、設(shè)備停臺(tái)都屬于工程事故。
2、事故發(fā)生后當(dāng)值人員應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)處理,使損失降低到最低限度。
3、事故發(fā)生后在實(shí)行緊急搶修措施的狀況下,通過(guò)總機(jī)和消防中控報(bào)百貨值班經(jīng)理。
4、事故處理命令,由值班經(jīng)理打算,同時(shí)應(yīng)千方百計(jì)盡快通知專業(yè)主管
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