酒店行政后勤個人年終工作總結(jié)范文_第1頁
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第23頁共23頁酒店行政后勤個人年終工作總結(jié)范文酒店行政后勤個人年終工作總結(jié)范文。光陰似箭,xxxx年即將過去,我將回應(yīng)開新的一年。我是一名退伍軍人,有著軍人雷厲風(fēng)行的作風(fēng),有著不怕吃苦不怕贓不怕累的思想,詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店行政后勤個人年終工作總結(jié)。參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教誨下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都獲得了長足的開展和宏大的收獲。一年來,本人在思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱辛樸素、務(wù)真務(wù)實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù),為賓館盡心盡力,努力工作。在賓館總支帶著下學(xué)____的根本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深化領(lǐng)會胡____的“xxxx”精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步自己的理論程度和綜合素質(zhì)。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而進(jìn)步了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,老實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原那么,能與同事們和睦相處。思想上,自覺遵守賓館的規(guī)章制度,堅持參加賓館的每次的活動。要求積極上進(jìn),保護(hù)賓館的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益劇烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面開展的優(yōu)秀工作者的重要性。公司行政后勤個人年終工作總結(jié)范文自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔(dān)任xx部xx人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人年終工作總結(jié)。在這四個月期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與別人溝通,具有良好的溝通才能和團隊協(xié)作才能,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身開展和進(jìn)步,能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)工作情況〔一〕招聘工作每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個____,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)展口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進(jìn)展口試54人次、技術(shù)口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反應(yīng)等工作?!捕硢T工考勤工作每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報催促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門?!踩承姓抠|(zhì)量管理體系工作交融完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)展梳理完善、持續(xù)改良,確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。酒店行政后勤年終個人工作總結(jié)范文1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強效勞意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強效勞意識的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、進(jìn)步意識,熱愛大集團,效勞三產(chǎn)工程,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“效勞”,以效勞為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),變被動效勞為主動效勞,不斷進(jìn)步效勞才能和程度。2、餐廳努力克制困難,進(jìn)步員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克制困難,進(jìn)步員工就餐滿意度。物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克制了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道搜集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品平安法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、安康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生平安?!捌桨彩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終3、加強平安檢查,及時消除平安隱患。加強平安檢查,及時消除平安隱患。檢查把平安放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的平安管理工作,對來訪人員進(jìn)展登記,每晚11時查房,對留宿人員進(jìn)展登記,保證了公寓的運行平安。對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升效勞質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促效勞,抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理程度與效勞質(zhì)量的不斷進(jìn)步。酒店行政后勤個人年度工作總結(jié)范文值此辭舊迎新之際,有必要回憶總結(jié)行政后勤過去一年的工作、成績、經(jīng)歷及缺乏,以利于揚長避短,發(fā)奮進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。1、擅長理解與溝通,起到調(diào)劑作用員工后勤班組主要負(fù)責(zé)員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作,相對工作較為瑣碎而復(fù)雜。住宿員工大多為80、90后員工,住宿要求高,自理才能差,同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比方員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線、隨意拉接電線板等,酒店提出批評后局部員工還會出現(xiàn)抵觸心理,針對這一情況,宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意,起到酒店與員工間調(diào)節(jié)劑的作用。2、合理調(diào)整班次,組建優(yōu)良隊伍浴室及活動室上半年由一人管理,由于長期上中班,且晚上員工洗浴時間集中,漏水情況較多,不能得到工程的及時援助,員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主,年齡偏大,假如長時間在浴室工作,這樣在身體方面會受到一定影響。考慮宿舍員工主要以清掃衛(wèi)生為主,不存在任何的技術(shù)性工作,根據(jù)班組實際情況,進(jìn)展崗位調(diào)整,實行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。酒店行政后勤年終工作總結(jié)范文回憶20xx年,酒店全體員工克制了剛剛起步,經(jīng)歷缺乏等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也獲得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探究經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作。認(rèn)真作好各項準(zhǔn)備工作,實在保障酒店的按時開業(yè)。從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)歷,可以說是時間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想方法,認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶著臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品方案;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進(jìn)度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,詳細(xì)負(fù)責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進(jìn)展了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購,并組織人員及時組織到位。按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后可以順利開展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:1.充分利用報紙、播送和電視進(jìn)展廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認(rèn)真理解應(yīng)聘人員的根本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);3.組織體檢,確保受聘人員身體安康,防止了傳染病人的進(jìn)入;4.對新近招聘的人員進(jìn)展了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過四天的軍訓(xùn)獲得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)展正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過22天的實習(xí),新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強了工作才能。整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才根底。2023酒店行政人事個人年終工作總結(jié)范文20**年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作后,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和明晰,不僅學(xué)到了很多,也體會到了很多,現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結(jié):一、人事方面截止到xx年6月15日,第1、2季度酒店共新進(jìn)員工62人,離任人員69人。目前共有在編人數(shù)180人,崗位缺編人數(shù)5人,分別是餐飲部部長、效勞員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘,采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中,對外招聘通過四種渠道進(jìn)展,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在京山各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資進(jìn)展宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲藏人力。二、企業(yè)文化建立方面為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有方案地開場籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的搜集整理,工作在一步步中完成并施行。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建立,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中承受共同的價值觀念。同時,企業(yè)文化也是一種管理理念,在酒店內(nèi)部構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,一方面,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于xx年4月25日—5月4日開展了“踏青運動休閑”為主題的外出春游活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家玩耍。在此次春游活動過程中,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。三、培訓(xùn)方面培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強對酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的形式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)展,課堂氣氛活潑,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓(xùn)資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實務(wù)》培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn),旨在全面提升所有從業(yè)人員的效勞意識、效勞技巧和管理人員的管理程度。四、檔案管理方面酒店的各種檔案資料都是酒店珍貴的資和財富。隨著酒店經(jīng)營的開展,檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進(jìn)展細(xì)分,將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結(jié)合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。實在做到將制度效勞于工作。五、考勤管理方面俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開場實行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經(jīng)理,下到基層效勞員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加標(biāo)準(zhǔn)和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機出現(xiàn)故障時,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)視并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀(jì)律。六、績效考核方面科學(xué)有效的鼓勵機制可以讓員工發(fā)揮出最正確的潛能,愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價值。鼓勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。xx年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負(fù)責(zé)人評選出的優(yōu)秀資深員工,共計13人,二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工,共計14人,三是由自己報名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人,并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一,鼓勵效果就由此而生。七、員工管理方面酒店是一個效勞性的行業(yè),員工流動性大。有些員工自己也認(rèn)為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有時機說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結(jié)合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,實在維護(hù)用人單位和勞動者的合法權(quán)益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進(jìn)一步理解酒店員工的思想動態(tài),營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)心,促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通,到達(dá)互相理解,增進(jìn)團結(jié)的目的。實在做到關(guān)心員工、保護(hù)員工,充分調(diào)發(fā)動工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。八、個人在工作中存在的缺乏之處1、深化員工,跟員工溝通的較少。2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致,組織才能欠缺。3、人力資的儲藏不夠。4、員工活動組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。2023酒店行政后勤年終個人總結(jié)剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會,走進(jìn)工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進(jìn)展了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店行政后勤年終個人總結(jié)。對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責(zé)任在身……經(jīng)過兩月來的探究,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最親密的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作程度和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多考慮,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:(一)努力做好行政管理工作1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,實在通過落實各項制度,標(biāo)準(zhǔn)了工作程序。2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國和英雄的教育,有利于社會精神文明建立和人生觀構(gòu)建。3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面開工,更象征我司開展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深化基層,理解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)才能也有所進(jìn)步。(二)全力做好后勤保障工作1.對打印機、復(fù)印機、機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為防止因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)絡(luò)廠家或經(jīng)銷商進(jìn)展維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。3.加強車輛管理,保障行車平安。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、平安。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車可以得到及時維修和保養(yǎng)。2023酒店行政后勤個人年度總結(jié)在工作中我延續(xù)當(dāng)兵時的雷厲風(fēng)行,不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風(fēng)。自從參加工作那一天起,我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),通過在單位領(lǐng)導(dǎo)的教誨和自身的不斷努力,本人思想上、學(xué)習(xí)上、工作上,都獲得了長足的進(jìn)步。一年時間,彈指一揮間,09年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和配合下,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、培養(yǎng)自身修養(yǎng),進(jìn)步綜合素質(zhì)、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)?,F(xiàn)將今年以來的個人工作總結(jié)匯報如下:思想政治學(xué)習(xí)在賓館黨支部的帶著下,本人積極學(xué)____的根本知識和有關(guān)政治思想文件和各項會議精神;積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步自己的思想政治覺悟和素質(zhì)修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)上,可以嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,拓展各方面知識,進(jìn)步自身的專業(yè)技能和思想文化素質(zhì)。同時恩人在生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好習(xí)慣,為人熱情大方,老實守信,樂于助人,和同事們和諧相處。在思想上,本人自覺嚴(yán)格遵守賓館的各項規(guī)章制度,堅持參加賓館的各項活動。積極上進(jìn),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,努力把自己塑造成一名德智體全面開展的優(yōu)秀工作者。本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨、艱辛樸素、務(wù)真務(wù)實,圓滿地完成了賓館部署的各項任務(wù)。行政后勤年終個人工作總結(jié)范文20xx年后勤部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目的,對內(nèi)完善管理運行制度,對外提升效勞質(zhì)量,以不斷進(jìn)步后勤管理效勞程度為動力,下面是為大家準(zhǔn)備的行政后勤年終個人工作總結(jié)。我們以優(yōu)先效勞客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù),現(xiàn)將工作報告如下:一、穩(wěn)定員工思想,進(jìn)步員工服從管理意識。針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后屢次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的進(jìn)步,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。二、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化的管理后勤工作。根據(jù)后勤工作的特點,結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細(xì)致、詳細(xì)的工作流程,對進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定制止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進(jìn)入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。三、加強員工培訓(xùn),提升整體效勞程度。在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進(jìn)展了業(yè)務(wù)技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步進(jìn)步了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供給,按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù),為打造百年“星香”老店奉獻(xiàn)我們的一份力量。學(xué)校行政后勤個人年終總結(jié)范文作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少詳細(xì)數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析^p、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,詳細(xì)內(nèi)容請看下文學(xué)校行政后勤個人年終總結(jié)。在很多業(yè)務(wù)員看來,我們所做的工作都很不起眼,微缺乏道。借此年中總結(jié)的時機,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析^p。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細(xì)分析^p對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門平安正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?、負(fù)責(zé)航空意外保險的結(jié)帳,小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單。如今我只是在小秦人不在的時候幫助處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,及時處理并排除故障。3、按時做好每周的考勤記錄、標(biāo)準(zhǔn)公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。4、做好公司實習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比擬大,尤其是實習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實習(xí)生補貼的發(fā)放和實習(xí)生保險的購置。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習(xí)生補貼;多買或者少買實習(xí)生保險。5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認(rèn)真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣闊團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創(chuàng)先進(jìn)。7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一局部。保持平臺信息的暢通,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺重要信息以及會議通知。8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)歷;向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識和經(jīng)歷。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。9、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。在這里也特別希望公司員工能諒解一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里缺點、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,略微耐心些,我們會想盡方法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。2023公司行政后勤個人年終總結(jié)1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),進(jìn)步員工滿意度。辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品把戲上下功夫,每天菜品增加到6個,員工根本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工餐廳還多渠道搜集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡送。同時,也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)歷。2、加強更衣室的管理,為員工提供平安干凈的活動空間。更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,平安、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事

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