貸款業(yè)務(wù)員工作計劃開頭語_第1頁
貸款業(yè)務(wù)員工作計劃開頭語_第2頁
貸款業(yè)務(wù)員工作計劃開頭語_第3頁
貸款業(yè)務(wù)員工作計劃開頭語_第4頁
貸款業(yè)務(wù)員工作計劃開頭語_第5頁
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文檔簡介

第30頁共30頁貸款業(yè)務(wù)員工作方案開頭語貸款業(yè)務(wù)員工作方案開頭語。202_年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,×××對鹽池聯(lián)社下達了很嚴格的考核任務(wù),因此,聯(lián)社給惠安堡信譽社下達的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶著和教誨下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、英勇面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己的努力,也為自己以后的工作打下堅實的根底。詳細工作方案如下,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請批評指正。一、積極學習,盡快進入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學習請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,理解情況。采取這些方式,快速進步自己的工作才能。二、進步認識,積極營銷貸款和存款一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,及時理解市場資金需求的方向和客戶的金融效勞需要,掌握第一手資料,在此根底上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、進步效勞和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,宣傳我社的金融政策及效勞方式,讓客戶充分理解我社一些金融效勞的實惠之處,吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這局部客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。三、勤調(diào)查重實際,保證新增貸款質(zhì)量客觀的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來,要增加收入必需要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,必要要保證貸款的質(zhì)量,尤其是新增貸款的質(zhì)量,這是我社安康穩(wěn)步開展的“生命線”所以,在以后的辦,貸過程中,注重調(diào)查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵〔質(zhì)〕押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和外表,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時,要盡全力、想方法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)歷的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會言論,多策并舉做好不良清收工作。F132./業(yè)務(wù)員工作方案開頭怎么寫一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化效勞業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是表達在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深化的理解,假如對客戶理解的甚少,那么在討論和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的喪失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果,個人工作方案開頭。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和效勞有更深化的理解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和效勞;第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶?如何打?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理根本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)歷。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當然這些都是專業(yè)化效勞的最根本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人方案的一局部像公司提出一些意見,希望公司越來越興隆。二、公司的制度化管理在202_年公司為了進步業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來進步員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是進步彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)____不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理形式上比其他公司更勝一籌,工作方案《個人工作方案開頭》。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)絡(luò)。故我認為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進展專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會進步,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來進步員工的責任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前開展,就應(yīng)該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起討論我們的效勞那里還有缺乏的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和效勞有深化的理解,因此之前一定要進展好培訓。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶著整個業(yè)務(wù)員隊伍的開展,可以讓他們傳授經(jīng)歷,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向開展。總之,公司的開展一定要表達制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果根本上到達了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司效勞的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的效勞質(zhì)量的認可了,所以重在進步效勞的品質(zhì)了。貸款業(yè)務(wù)員工作方案范本一是加強業(yè)務(wù)培訓,進步隊伍素質(zhì)在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強迫度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建立。202_年,著重抓好一線信貸人員的培訓,方案在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)標準化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進展普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力進步政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進展專項培訓。二是加強信貸管理,標準業(yè)務(wù)操作,進步信貸資產(chǎn)質(zhì)量在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處分一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年進步。六是全面進展信貸檔案統(tǒng)一形式、標準化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完好性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信譽社的信貸檔案管理工作提檔晉級。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸效勞程度明顯進步。但在貸款還款方式和貸款期限確實定上還存在一些缺乏,為此省聯(lián)社于202_年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信譽社貸款分期還款暫行方法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步進步信貸管理程度,防范信貸風險,公司業(yè)務(wù)部將于202_年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸效勞功能的需要,杜絕局部客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度首先要落實“三查”制度,堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進展調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信譽社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸別離制度,貸款發(fā)放實行審貸別離和分級審批的管理制度,各基層信譽社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信譽社發(fā)放貸款不管金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲辦力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處分,情節(jié)嚴重者,由責任人承當貸款賠償責任。五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造202_年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原那么,明確信貸投向。一是進步抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸構(gòu)造,降低風險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,進步抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原那么上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)開展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和工程符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、開展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準確無誤202_年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,根本到達了科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配,間隔準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類根底性工作不結(jié)實,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠標準;四是風險管理才能不強,未能嚴密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,202_年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改良工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作實在抓好,抓出成效。、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)開展盡責盡職。裝修業(yè)務(wù)員周工作方案開頭語一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目的和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目的,對自己每天時間安排得比擬滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。2、工作表要學會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一那么防止路上有意外,二那么提早到場等待客戶,給客戶表達出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表可以讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)業(yè)務(wù)員參加完早會培訓以后,要與設(shè)計師進展單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要催促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系3、打(拜訪、跟進)(9:00—9:20)與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進展拜訪或跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的繁忙期了,打正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打,一那么方便記錄,創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境,二那么假如有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部獲得聯(lián)絡(luò),客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進展溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)這一段時間主要用于聯(lián)絡(luò)新客戶,培育自己的客戶資。當然也要根據(jù)實際情況,假如小區(qū)交房,就要提早去小區(qū),早會可以不開,可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去5、回公司打(17:00—18:00)假如業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù),這一段時間打的效果最理想。6、晚上要進展客戶分析^p;業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)絡(luò)的客戶進展分析^p的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析^p表》,只有對客戶進展準確分析^p定位,才能找到與客戶進展更好溝通的技巧和打破點。第二天早上,要將客戶分析^p的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進展溝通7、晚上要列出當天(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完好地進展登記,每天增長的,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。貸款業(yè)務(wù)員工作方案結(jié)尾范例為加強我社信貸管理,進步信貸工作質(zhì)量,樹立風險、責任意識,做到職責清楚,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作標準、穩(wěn)健地開展,全面地完成信貸工作任務(wù)目的,現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部202_年工作作出以下方案:一是加強業(yè)務(wù)培訓,進步隊伍素質(zhì)在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強迫度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建立。202_年,著重抓好一線信貸人員的培訓,方案在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)標準化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進展普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力進步政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進展專項培訓。二是加強信貸管理,標準業(yè)務(wù)操作,進步信貸資產(chǎn)質(zhì)量在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處分一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年進步。六是全面進展信貸檔案統(tǒng)一形式、標準化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完好性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信譽社的信貸檔案管理工作提檔晉級。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸效勞程度明顯進步。但在貸款還款方式和貸款期限確實定上還存在一些缺乏,為此省聯(lián)社于202_年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信譽社貸款分期還款暫行方法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步進步信貸管理程度,防范信貸風險,公司業(yè)務(wù)部將于202_年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸效勞功能的需要,杜絕局部客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度首先要落實“三查”制度,堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進展調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信譽社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸別離制度,貸款發(fā)放實行審貸別離和分級審批的管理制度,各基層信譽社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信譽社發(fā)放貸款不管金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲辦力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處分,情節(jié)嚴重者,由責任人承當貸款賠償責任。五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造202_年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原那么,明確信貸投向。一是進步抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸構(gòu)造,降低風險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,進步抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原那么上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)開展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和工程符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、開展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準確無誤202_年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,根本到達了科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配,間隔準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類根底性工作不結(jié)實,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠標準;四是風險管理才能不強,未能嚴密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,202_年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改良工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作實在抓好,抓出成效。、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)開展盡責盡職。貸款業(yè)務(wù)員工作方案怎么寫一是加強業(yè)務(wù)培訓,進步隊伍素質(zhì)在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強迫度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建立。202_年,著重抓好一線信貸人員的培訓,方案在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)標準化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進展普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力進步政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進展專項培訓。二是加強信貸管理,標準業(yè)務(wù)操作,進步信貸資產(chǎn)質(zhì)量在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處分一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年進步。六是全面進展信貸檔案統(tǒng)一形式、標準化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完好性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信譽社的信貸檔案管理工作提檔晉級。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸效勞程度明顯進步。但在貸款還款方式和貸款期限確實定上還存在一些缺乏,為此省聯(lián)社于202_年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信譽社貸款分期還款暫行方法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步進步信貸管理程度,防范信貸風險,公司業(yè)務(wù)部將于202_年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸效勞功能的需要,杜絕局部客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度首先要落實“三查”制度,堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進展調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信譽社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸別離制度,貸款發(fā)放實行審貸別離和分級審批的管理制度,各基層信譽社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信譽社發(fā)放貸款不管金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲辦力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處分,情節(jié)嚴重者,由責任人承當貸款賠償責任。五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造202_年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原那么,明確信貸投向。一是進步抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸構(gòu)造,降低風險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,進步抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原那么上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)開展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和工程符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、開展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準確無誤202_年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,根本到達了科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配,間隔準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類根底性工作不結(jié)實,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠標準;四是風險管理才能不強,未能嚴密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,202_年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改良工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作實在抓好,抓出成效。、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)開展盡責盡職。業(yè)務(wù)員個人工作方案開頭一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化效勞業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是表達在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深化的理解,假如對客戶理解的甚少,那么在討論和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的喪失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果,個人工作方案開頭。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和效勞有更深化的理解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和效勞;第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶?如何打?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理根本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)歷。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當然這些都是專業(yè)化效勞的最根本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人方案的一局部像公司提出一些意見,希望公司越來越興隆。二、公司的制度化管理在2023年公司為了進步業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來進步員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是進步彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)____不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理形式上比其他公司更勝一籌,工作方案《個人工作方案開頭》。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)絡(luò)。故我認為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進展專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會進步,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來進步員工的責任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前開展,就應(yīng)該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起討論我們的效勞那里還有缺乏的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和效勞有深化的理解,因此之前一定要進展好培訓。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶著整個業(yè)務(wù)員隊伍的開展,可以讓他們傳授經(jīng)歷,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向開展??傊?,公司的開展一定要表達制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果根本上到達了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司效勞的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的效勞質(zhì)量的認可了,所以重在進步效勞的品質(zhì)了。三、技術(shù)部的熱忱效勞技術(shù)部主要負責給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到到達客戶滿意的效果為止,當然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不理解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也到達了一個很好的宣傳效果。技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時按量的完成,直到客戶的認可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到完畢,技術(shù)部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的開展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的開展,因為技術(shù)部可是我們公司幕后的功臣。這些都是我對公司提出的一些小小的意見,這些意見出如今我的個人方案書之中是要說明空洞的方案書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用。當然在2023年里我的方案其實很簡單,首先就是我希望我所負責的工作都要出色完成,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學一些與公司開展有關(guān)的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。業(yè)務(wù)員2023年工作方案開頭一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化效勞業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是表達在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深化的理解,假如對客戶理解的甚少,那么在討論和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的喪失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果,個人工作方案開頭。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和效勞有更深化的理解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和效勞;第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶?如何打?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理根本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)歷。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當然這些都是專業(yè)化效勞的最根本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人方案的一局部像公司提出一些意見,希望公司越來越興隆。二、公司的制度化管理在2023年公司為了進步業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來進步員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是進步彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)____不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那

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