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第9頁(yè)共9頁(yè)2023年?飼料業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)?能來(lái)到北農(nóng)?大我著實(shí)感?到高興。北?農(nóng)大不僅為?我們提供了?展示自我的?平臺(tái),而且?也讓我們學(xué)?會(huì)許多做人?做事的方法?。在這短短?___個(gè)多?月的時(shí)間訓(xùn)?練中,原本?性格內(nèi)向見?人就臉紅的?我到現(xiàn)在能?夠在客戶面?前自信從容?的交談???以說在這段?時(shí)間里很明?顯的能自我?感覺到有很?大的進(jìn)步。?在感嘆這種?拉練練人的?神奇魔力之?時(shí),我也在?拉練的過程?中有著深深?的體會(huì)。?第一、做好?業(yè)務(wù)員。?如何做好業(yè)?務(wù)員?首先?要極度熱愛?自己的產(chǎn)品?,要懂得自?己的產(chǎn)品,?在熟練掌握?產(chǎn)品信息的?同時(shí)也要有?扎實(shí)的營(yíng)銷?知識(shí)。能夠?有效地了解?自己所在區(qū)?域的預(yù)混料?的銷售用量?、飼料廠家?、消費(fèi)習(xí)慣?等;再次要?擁有良好形?象,知社交?禮儀,其一?有利個(gè)人提?升,方便交?往應(yīng)酬,其?二有助于維?護(hù)企業(yè)形象?。第二、?做好進(jìn)軍策?略。1、?做好市場(chǎng)調(diào)?研:我們調(diào)?查的區(qū)域主?要面向農(nóng)村?,要了解當(dāng)?地的飼養(yǎng)習(xí)?慣、使用的?飼料品牌、?用量、價(jià)位?、品質(zhì)和引?入渠道,客?戶的飼養(yǎng)規(guī)?模、類型、?結(jié)構(gòu)等。?2、仔細(xì)分?析,選定目?標(biāo)市場(chǎng):通?過市場(chǎng)調(diào)查?尋找適合自?己的市場(chǎng),?在掌握重要?信息的情況?下,對(duì)目標(biāo)?客戶實(shí)行重?點(diǎn)“打擊”?,同時(shí)遵行?先易后難原?則。3、?做好技術(shù)服?務(wù):技術(shù)指?導(dǎo)與產(chǎn)品實(shí)?際使用效果?的現(xiàn)身說法?是最經(jīng)濟(jì)最?有效的營(yíng)銷?方式,這點(diǎn)?我深有體會(huì)?在我本隊(duì)飛?虎隊(duì)的王輝?平老師和揭?印文老師的?表現(xiàn)尤為明?顯。4、?做好材料準(zhǔn)?備:在走訪?客戶之前要?把自己的材?料準(zhǔn)備好,?這包括:名?片、樣品書?等。除要對(duì)?自己的產(chǎn)品?有深深的了?解,還要對(duì)?自己的材料?要研究開透?,當(dāng)客戶在?翻閱自己材?料是能夠做?到詳細(xì)解說?。5、其?他注意事項(xiàng)?:①尋找?潛在客戶;?②滿足客?戶的要求(?無(wú)理或過分?要求除外)?;③做好?客戶回訪工?作等。第?三、深刻感?悟。1、?要有吃苦耐?勞的精神,?只有吃別人?不能吃的苦?,才能賺別?人不能賺的?錢;2、?要有職業(yè)道?德,有信譽(yù)?,講誠(chéng)信;?3、要有?良好口才,?要說服客戶?購(gòu)買自己的?產(chǎn)品,除了?產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)?力的質(zhì)量和?價(jià)格外就看?業(yè)務(wù)員的嘴?怎么去說,?怎樣讓自己?的語(yǔ)言既有?藝術(shù)性又有?邏輯性;?4、具有顧?客意識(shí)做好?客戶的擋案?和關(guān)系管理?;5、要?有創(chuàng)新精神?,要打開自?己的思路,?利用自己獨(dú)?特的方法打?開市場(chǎng);?6、擁有好?的心態(tài),積?極、主動(dòng)、?空懷、雙贏?、包容、自?信、行動(dòng)、?學(xué)習(xí)、誠(chéng)信?等;7、?具備基本素?質(zhì),敏銳機(jī)?智、數(shù)理能?力、正確思?考、持之以?恒、積極進(jìn)?取、雄心壯?志、誠(chéng)實(shí)正?直、滿懷信?心等;最?后感謝北農(nóng)?大給我一個(gè)?鍛煉平臺(tái),?感謝領(lǐng)隊(duì)、?隊(duì)長(zhǎng)及各位?同仁的關(guān)心?幫助。我相?信我們的團(tuán)?隊(duì)是最優(yōu)秀?的,希望我?們都能同北?農(nóng)大這艘無(wú)?謂戰(zhàn)艦長(zhǎng)空?破浪,勇往?直前。飼?料業(yè)務(wù)員工?作總結(jié)【二?】一、個(gè)?人自身方面?的總結(jié):?公司制定的?制度能很好?的遵守和執(zhí)?行,能積極?向上的工作?,同時(shí)加強(qiáng)?自身的學(xué)習(xí)?,不斷的提?高自己的業(yè)?務(wù)知識(shí)和工?作能力,能?遵紀(jì)守法,?不做有損公?司利益的事?情!二、?工作方面的?總結(jié):1?、始終堅(jiān)持?公司的開發(fā)?重點(diǎn):以豬?濃縮料特別?是乳仔豬料?為重點(diǎn),擴(kuò)?大預(yù)混料的?銷售量。?2、關(guān)于銷?售網(wǎng)絡(luò)的思?路整理,以?前在關(guān)中市?場(chǎng)做工作的?時(shí)候,始終?圍繞著客戶?做工作,忽?略深入基層?能看透問題?本質(zhì),輕視?了這對(duì)實(shí)現(xiàn)?銷售信息資?料掌握和及?時(shí)改變銷售?策略的重要?性!因?yàn)殄e(cuò)?誤的思路導(dǎo)?致自己在關(guān)?中市場(chǎng)失利?較多,發(fā)展?緩慢。最終?公司領(lǐng)導(dǎo)能?在關(guān)鍵時(shí)刻?做出正確的?策略:調(diào)換?我到陜北市?場(chǎng)。俗話說?:新環(huán)境,?新的挑戰(zhàn)!?因?yàn)殛儽钡?勢(shì)的特殊性?,同時(shí)自己?強(qiáng)烈的責(zé)任?感迫使自己?始終反思必?須要走科學(xué)?見效的營(yíng)銷?思路。大家?都知道2點(diǎn)?之間的距離?是最短的,?于是我就分?析哪些是客?戶,哪些是?顧客,因?yàn)?飼料是要給?豬吃的,可?是離豬最近?的就是我們?的顧客養(yǎng)殖?戶,原來(lái)飼?料最終的消?費(fèi)者是養(yǎng)豬?戶,清晰的?思路讓我明?白:應(yīng)當(dāng)思?考如何給顧?客方便購(gòu)得?商品,那就?是靠近消費(fèi)?者,走直銷?到最后一級(jí)?終端分銷渠?道。市場(chǎng)資?源是有限的?,是我們生?存和發(fā)展的?根本。對(duì)于?目標(biāo)市場(chǎng),?在經(jīng)過調(diào)研?、分析之后?,并不是所?有的區(qū)域都?能夠根據(jù)總?體發(fā)展,需?要有計(jì)劃、?按步驟地開?發(fā),哪個(gè)客?戶需要及時(shí)?開發(fā),哪個(gè)?客戶暫時(shí)不?能啟動(dòng),那?些客戶需要?互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),?并不是單憑?想象就能達(dá)?到效果的,?客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)?律是不可違?背的,甚至?具體的某個(gè)?客戶在什么?時(shí)間應(yīng)該采?取什么樣的?策略,什么?時(shí)間應(yīng)該回?訪,應(yīng)該采?用面談還是?電話,都是?需要考慮的?問題。盲目?地、無(wú)計(jì)劃?地、重復(fù)地?拜訪行為,?都有可能導(dǎo)?致客戶資源?的惡性反戈?甚至產(chǎn)生負(fù)?面影響。?3、自己給?客戶能帶來(lái)?那些更好的?服務(wù)。因?yàn)?我們做銷售?本來(lái)就是服?務(wù),通過自?己使顧客的?利益更大化?,更長(zhǎng)久一?些,從而使?公司獲得利?潤(rùn)達(dá)到共贏?。蒙牛的牛?根生說過,?資源的__?_%靠整合?,其實(shí)我們?飼料工作也?是可以這樣?來(lái)做,比如?趙雪紅的種?豬可以幫忙?在自己掌握?的養(yǎng)殖場(chǎng)推?薦,下面養(yǎng)?殖戶母豬少?的可以推薦?趙雪紅豬場(chǎng)?的小豬,購(gòu)?買母豬的和?小豬的顧客?得到了你的?幫助,而且?趙的豬場(chǎng)就?使用的是公?司的產(chǎn)品,?一直反映很?好,同時(shí)自?己的服務(wù)有?那么到位,?再加上自己?的人格__?_力,顧客?很容易就直?接拿下!離?趙近的客戶?拿料可以通?過他,從而?趙還獲得一?定的利潤(rùn),?離的遠(yuǎn)直接?讓利顧客,?降低他的飼?養(yǎng)成本,何?樂而不為。?環(huán)環(huán)相扣,?很容易形成?地區(qū)性的市?場(chǎng)占有率和?品牌效應(yīng)!?這對(duì)做周圍?的其它市場(chǎng)?起到支點(diǎn)的?作用!還有?就是我們必?須運(yùn)用科學(xué)?,使得自己?把一些高新?技術(shù)授予顧?客,這樣顧?客在你的服?務(wù)下也在不?斷的成長(zhǎng)!?4、貨款?的回收方面?。以前在關(guān)?中市場(chǎng),對(duì)?于貨款的回?收問題重視?程度不夠,?容易給客戶?養(yǎng)成不好的?習(xí)慣,同時(shí)?還容易產(chǎn)生?不必要的麻?煩。到陜北?市場(chǎng)后,面?對(duì)市場(chǎng)上客?戶和顧客能?很好的把握?,大部分的?做到了先款?后貨。部分?客戶存在的?問題也不容?忽視,力爭(zhēng)?做到貨到付?款,最大限?度達(dá)到雙方?誠(chéng)信合作,?最大寬限_?__周,確?保資金的安?全和公司資?金鏈的不斷?裂!5、?貨物的>物?流方面。自?己能積極的?配合公司辦?公室內(nèi)勤的?工作,共同?尋找物流資?源,力爭(zhēng)降?低物流費(fèi)用???蛻魣?bào)貨?及時(shí)報(bào)給公?司,并提供?隨市場(chǎng)變動(dòng)?后的價(jià)格,?方便公司開?票和客戶打?款。并在公?司發(fā)貨的時(shí)?候電話通知?客戶做好收?貨的工作!?銷售數(shù)據(jù)表?明:成績(jī)是?客觀,問題?是肯定存在?的,總體上?,銷售工作?是朝預(yù)定目?標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)?的。市場(chǎng)供?需失衡的壓?力,同業(yè)風(fēng)?氣的阻障,?客觀環(huán)境的?不便,均對(duì)?我們的營(yíng)銷?工作產(chǎn)生了?負(fù)動(dòng)力。我?能及時(shí)找出?工作中存在?的問題,并?調(diào)整營(yíng)銷策?略,尊重客?戶的意見,?參考公司領(lǐng)?導(dǎo)的建議,?以市場(chǎng)需求?為導(dǎo)向,不?斷提高工作?效率。三?、工作中存?在的問題:?1、有時(shí)?候時(shí)間安排?不合理,沒?有能很好的?充分利用時(shí)?間,工作的?計(jì)劃性不是?很強(qiáng)!2?、公司產(chǎn)品?的銷售結(jié)構(gòu)?不夠合理,?沒有能夠很?好的利用好?資源,發(fā)展?雞的預(yù)混料?和牛的預(yù)混?料。3、?客戶網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)上,不能?進(jìn)行科學(xué)的?網(wǎng)點(diǎn)布設(shè),?堅(jiān)持個(gè)人傳?統(tǒng)的思想!?飼料業(yè)務(wù)?員工作總結(jié)?【三】眾?所周知,銷?售工作對(duì)于?任何一家飼?料企業(yè)來(lái)說?,都是核心?,公司其它?的部門的工?作都是圍繞?銷售來(lái)展開?,因此,作?為一名銷售?人員,責(zé)任?重于泰山。?下面,我就?自__年_?_月份至今?以來(lái)的工作?開始總結(jié)。?一.個(gè)人?自身方面的?總結(jié):深?知自己的職?責(zé):為公司?盡職盡責(zé)和?為客戶貼心?服務(wù)的使命?!公司制?定的制度能?很好的遵守?和執(zhí)行,能?積極向上的?工作,同時(shí)?加強(qiáng)自身的?學(xué)習(xí),不斷?的提高自己?的業(yè)務(wù)知識(shí)?和工作能力?,能遵紀(jì)守?法,不做有?損公司利益?的事情!?二.工作方?面的總結(jié):?1.始終?堅(jiān)持公司的?開發(fā)重點(diǎn):?以豬濃縮料?特別是乳仔?豬料為重點(diǎn)?,擴(kuò)大預(yù)混?料的銷售量?。2.關(guān)?于銷售網(wǎng)絡(luò)?的思路整理?,以前在關(guān)?中市場(chǎng)做工?作的時(shí)候,?始終圍繞著?客戶做工作?,忽略深入?基層能看透?問題本質(zhì),?輕視了這對(duì)?實(shí)現(xiàn)銷售信?息資料掌握?和及時(shí)改變?銷售策略的?重要性!因?為錯(cuò)誤的思?路導(dǎo)致自己?在關(guān)中市場(chǎng)?失利較多,?發(fā)展緩慢。?最終公司領(lǐng)?導(dǎo)能在關(guān)鍵?時(shí)刻做出正?確的策略:?調(diào)換我到陜?北市場(chǎng)。俗?話說:新環(huán)?境,新的挑?戰(zhàn)!因?yàn)殛?北地勢(shì)的特?殊性,同時(shí)?自己強(qiáng)烈的?責(zé)任感迫使?自己始終反?思必須要走?科學(xué)見效的?營(yíng)銷思路。?大家都知道?2點(diǎn)之間的?距離是最短?的,于是我?就分析哪些?是客戶,哪?些是顧客,?因?yàn)轱暳鲜?要給豬吃的?,可是離豬?最近的就是?我們的顧客?養(yǎng)殖戶,原?來(lái)飼料最終?的消費(fèi)者是?養(yǎng)豬戶,清?晰的思路讓?我明白:應(yīng)?當(dāng)思考如何?給顧客方便?購(gòu)得商品,?那就是靠近?消費(fèi)者,走?直銷到最后?一級(jí)終端分?銷渠道。在?確保產(chǎn)品在?終端“買得?到”的同時(shí)?,也要確保?“賣得動(dòng)”?,有計(jì)劃、?多層次地開?展“面向顧?客型”推廣?,門店銷售?,趕集宣傳?。不能只保?證渠道中有?水,還要?jiǎng)?chuàng)?造讓水流出?去的“出口?”。那么?走直銷到最?后一級(jí)終端?分銷渠道有?哪些好處呢??①走直?銷到最后一?級(jí)終端分銷?渠道可以說?讓養(yǎng)殖戶的?養(yǎng)殖成本最?低。②離?消費(fèi)終端最?近,最為方?便養(yǎng)殖戶。?③強(qiáng)調(diào)消?費(fèi)者愿意付?出的價(jià)格和?方便的購(gòu)買?點(diǎn)都在這樣?的條件下等?到了滿足。?④對(duì)于公?司和銷售員?來(lái)說,這種?渠道便于掌?控,穩(wěn)定性?強(qiáng)。⑤利?于培育忠誠(chéng)?客戶,利于?精耕細(xì)作。?市場(chǎng)資源?是有限的,?是我們生存?和發(fā)展的根?本。對(duì)于目?標(biāo)市場(chǎng),在?經(jīng)過調(diào)研、?分析之后,?并不是所有?的區(qū)域都能?夠根據(jù)總體?發(fā)展,需要?有計(jì)劃、按?步驟地開發(fā)?,哪個(gè)客戶?需要及時(shí)開?發(fā),哪個(gè)客?戶暫時(shí)不能?啟動(dòng),那些?客戶需要互?補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并?不是單憑想?象就能達(dá)到?效果的,客?觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律?是不可違背?的,甚至具?體的某個(gè)客?戶在什么時(shí)?間應(yīng)該采取?什么樣的策?略,什么時(shí)?間應(yīng)該回訪?,應(yīng)該采用?面談還是電?話,都是需?要考慮的問?題。盲目地?、無(wú)計(jì)劃地?、重復(fù)地拜?訪行為,都?有可能導(dǎo)致?客戶資源的?惡性反戈甚?至產(chǎn)生負(fù)面?影響。這?些好處都是?大家顯而易?見的,也可?謂是得渠道?者得天下!?開發(fā)新客?戶的意識(shí)一?定要上一個(gè)?臺(tái)階。例如?我的片區(qū)最?大的___?個(gè)顧客趙雪?紅和王強(qiáng),?從事養(yǎng)殖行?業(yè)多年,經(jīng)?驗(yàn)豐富,而?且規(guī)模在各?縣都很是鼎?鼎有名,其?它廠家在很?早切入的時(shí)?候早都按這?個(gè)思路去走?了,結(jié)果都?很成功,客?戶也是收益?很大,很喜?歡直接和公?司合作!但?是面對(duì)這些?大的客戶我?們?cè)趺茨茏?到轉(zhuǎn)換成功?呢?就是工?作方面的第?三個(gè)。3?.自己給客?戶能帶來(lái)那?些更好的服?務(wù)。因?yàn)?我們做銷售?本來(lái)就是服?務(wù),通過自?己使顧客的?利益更大化?,更長(zhǎng)久一?些,從而使?公司獲得利?潤(rùn)達(dá)到共贏?。蒙牛的牛?根生說過,?資源的__?_%靠整合?,其實(shí)我們?飼料工作也?是可以這樣?來(lái)做,比如?趙雪紅的種?豬可以幫忙?在自己掌握?的養(yǎng)殖場(chǎng)推?薦,下面養(yǎng)?殖戶母豬少?的可以推薦?趙雪紅豬場(chǎng)?的小豬,購(gòu)?買母豬的和?小豬的顧客?得到了你的?幫助,而且?趙的豬場(chǎng)就?使用的是公?司的產(chǎn)品,?一直反映很?好,同時(shí)自?己的服務(wù)有?那么到位,?再加上自己?的人格__?_力,顧客?很容易就直?接拿下!離?趙近的客戶?拿料可以通?過他,從而?趙還獲得一?定的利潤(rùn),?離的遠(yuǎn)直接?讓利顧客,?降低他的飼?養(yǎng)成本,何?樂而不為。?環(huán)環(huán)相扣,?很容易形成?地區(qū)性的市?場(chǎng)占有率和?品牌效應(yīng)!?這對(duì)做周圍?的其它市場(chǎng)?起到支點(diǎn)的?作用!還有?就是我們必?須運(yùn)用科學(xué)?,使得自己?把一些高新?技術(shù)授予顧?客,這樣顧?客在你的服?務(wù)下也在不?斷的成長(zhǎng)!?4.貨款?的回收方面?。以前在?關(guān)中市場(chǎng),?對(duì)于貨款的?回收問題重?視程度不夠?,容易給客?戶養(yǎng)成不好?的習(xí)慣,同?時(shí)還容易產(chǎn)?生不必要的?麻煩。到陜?北市場(chǎng)后,?面對(duì)市場(chǎng)上?客戶和顧客?能很好的把?握,大部分?的做到了先?款后貨。部?分客戶存在?的問題也不?容忽視,力?爭(zhēng)做到貨到?付款,最大?限度達(dá)到雙?方誠(chéng)信合作?,最大寬限?___周,?確保資金的?安全和公司?資金鏈的不?斷裂!5?.貨物的物?流方面。?自己能積極?的配合公司?辦公室內(nèi)勤?的工作,共?同尋找物流?資源,力爭(zhēng)?降低物流費(fèi)?用。客戶報(bào)?貨及時(shí)報(bào)給?公司,并提?供隨市場(chǎng)變?動(dòng)后的價(jià)格?,方便公司?開票和客戶?打款。并在?公司發(fā)貨的?時(shí)候電話通?知客戶做好?收貨的工作?!銷售數(shù)?據(jù)表明:成?績(jī)是客觀,?問題是肯定?存在的,總?體上,銷售?工作是朝預(yù)?定目標(biāo)穩(wěn)步?前進(jìn)的。?市場(chǎng)供需失?衡的壓力,?同業(yè)風(fēng)氣的?阻障,客觀?環(huán)境的不便?,均對(duì)我們?的營(yíng)銷工作?產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)?力。我能及?時(shí)找出工作?中存在的問?題,并調(diào)整?營(yíng)銷策略,?尊重客戶的?意見,參考?公司領(lǐng)導(dǎo)的?建議,以市?場(chǎng)需求為導(dǎo)?向,不斷提?高工作效率?。共2頁(yè),?當(dāng)前第1
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