2023年集團(tuán)公司年終個(gè)人工作總結(jié)

第13頁(yè)共13頁(yè)2023年?集團(tuán)公司年?終個(gè)人工作?總結(jié)時(shí)間?一晃而過，?轉(zhuǎn)眼間又將?跨過一個(gè)年?度之坎，回?首這一年，?雖沒有很好?的業(yè)績(jī)，但?也算經(jīng)歷了?一段不平凡?的考驗(yàn)和磨?礪，我是今?年___月?底來(lái)到公司?的，雖在公?司工作時(shí)間?不長(zhǎng)，但是?也有一定收?獲，臨近年?終，我感覺?有必要對(duì)自?己的工作做?一下總結(jié)，?目的在于吸?取教訓(xùn)，提?高自己，以?至于把工作?做到更好，?自己也有信?心，有決心?把明年的工?作做的更好?，下面對(duì)我?的工作進(jìn)行?總結(jié)：我?是今年__?_月底到本?公司工作的?，之前從事?的是工裝工?作，因?yàn)閷?duì)?家裝的熱愛?使我選擇了?__，在沒?有來(lái)__工?作以前，我?是沒有家裝?裝修經(jīng)驗(yàn)的?，僅憑對(duì)家?裝的熱愛，?而缺乏家裝?裝修設(shè)計(jì)施?工經(jīng)驗(yàn)和行?業(yè)知識(shí)，為?了迅速融入?到這個(gè)行業(yè)?中來(lái)，到了?公司以后，?一切從零開?始，一邊學(xué)?習(xí)溝通技巧?，一邊去工?地現(xiàn)場(chǎng)看施?工，遇到溝?通上的問題?，我經(jīng)常請(qǐng)?教史主管和?其他經(jīng)驗(yàn)豐?富的同事，?在同事的幫?助下，取得?了良好的效?果，也使我?感到受益匪?淺，這一年?來(lái)，業(yè)績(jī)雖?不出色，但?是這段時(shí)間?我學(xué)習(xí)了解?到了如何更?好的與團(tuán)隊(duì)?相處、合作?并進(jìn)，學(xué)到?了如何開展?業(yè)務(wù)，也相?應(yīng)的進(jìn)行了?實(shí)踐，也對(duì)?__的文化?、使命有了?深刻的共鳴?，對(duì)家裝行?業(yè)有了初步?的認(rèn)識(shí)。?通過不斷地?學(xué)習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)，收取同?行業(yè)之間的?信息和積累?市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，?現(xiàn)在對(duì)家裝?市場(chǎng)有了一?個(gè)初步的認(rèn)?識(shí)和了解，?雖然我的成?績(jī)遠(yuǎn)不如其?他同事那么?卓越，但我?有信心，有?決心做好，?現(xiàn)在我逐漸?可以清晰、?流利的應(yīng)對(duì)?客戶所提到?的問題，準(zhǔn)?確的把握客?戶的信息，?良好的與客?戶溝通，因?此取得了一?些客戶的信?任，這對(duì)以?后成為設(shè)計(jì)?師打下了扎?實(shí)的基礎(chǔ)。?這一年雖?有進(jìn)步，但?是也有不足?的地方需改?進(jìn)，對(duì)于家?裝市場(chǎng)了解?的還不夠深?入，對(duì)公司?產(chǎn)品的技術(shù)?問題掌握過?度薄弱，不?能十分清晰?的向客戶解?釋工藝要求?，業(yè)務(wù)上，?電話營(yíng)銷的?技巧還不是?很到位，針?對(duì)市場(chǎng)上的?工藝，做法?，__本公?司的工藝、?產(chǎn)品了解還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，?這些還需要?繼續(xù)學(xué)習(xí)。?總結(jié)下來(lái)?，在公司工?作的這段時(shí)?間，接觸到?了許多事物?，產(chǎn)生了許?多新問題，?也學(xué)習(xí)到了?許多新知識(shí)?，新經(jīng)驗(yàn)，?使自己在思?想認(rèn)識(shí)和工?作能力上有?了新的提高?和進(jìn)一步的?完善，在日?常的工作中?，我時(shí)刻要?求自己從實(shí)?際出發(fā)，堅(jiān)?持高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，力?求做到業(yè)務(wù)?素質(zhì)和道德?素質(zhì)雙提高?。展望新?的工作年度?，希望能夠?再接再厲，?同時(shí)也需要?加強(qiáng)鍛煉自?身的設(shè)計(jì)水?平，在以后?的工作中與?同事多溝通?、多探討，?進(jìn)一步提高?自己專業(yè)知?識(shí)技能，積?極吸收新的?觀念與設(shè)計(jì)?理念，不斷?完善自己，?當(dāng)然在工作?當(dāng)中也存在?著不足，爭(zhēng)?取早日改正?以往的缺點(diǎn)?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，吸取精華?，分析失敗?原因和工作?當(dāng)中的不足?，為明年的?工作做好準(zhǔn)?備！新的?一年意味著?新的起點(diǎn)，?新的機(jī)遇，?新的挑戰(zhàn)！?我將不斷總?結(jié)與反省，?不斷鞭策自?己并充實(shí)能?量，提高自?身設(shè)計(jì)水平?與業(yè)務(wù)水平?，以適應(yīng)時(shí)?代和企業(yè)的?發(fā)展，與各?位共同進(jìn)步?，與公司共?同成長(zhǎng)！?轉(zhuǎn)眼間，一?年的時(shí)間又?悄然離去，?回首過去，?展望未來(lái)，?__年即將?到來(lái)，以下?是我明年的?工作計(jì)劃：?目標(biāo)：加?強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)?專業(yè)的學(xué)習(xí)?與研究，了?解本行業(yè)市?場(chǎng)信息，從?而順利實(shí)現(xiàn)?從市場(chǎng)部向?設(shè)計(jì)部過度?。設(shè)計(jì)師?是我一直的?夢(mèng)想，成為?精英設(shè)計(jì)師?更是以后的?奮斗目標(biāo)，?作為實(shí)習(xí)設(shè)?計(jì)師，能否?成為合格的?家裝設(shè)計(jì)師?，首先要有?扎實(shí)的專業(yè)?知識(shí)以及良?好的業(yè)務(wù)水?平，專業(yè)知?識(shí)主要是靠?平時(shí)的積累?，包括施工?工藝，材料?等，知己知?彼百戰(zhàn)不殆?，只有扎實(shí)?的專業(yè)功底?，對(duì)于設(shè)計(jì)?師來(lái)說(shuō)才能?更加得心應(yīng)?手。好的?業(yè)務(wù)水平同?時(shí)也是一個(gè)?合格設(shè)計(jì)師?必備的基本?功，一個(gè)好?的設(shè)計(jì)師不?光設(shè)計(jì)能力?要好，更重?要的是要有?出色的溝通?能力，所以?在沒有轉(zhuǎn)成?設(shè)計(jì)師之前?，還需在市?場(chǎng)部好好鍛?煉。具體表?現(xiàn)在以下幾?個(gè)方面：?1、俗話說(shuō)?，“三人行?，必有我?guī)?焉”在空余?時(shí)間，與同?行之間進(jìn)行?溝通，從而?更好的了解?溝通技巧以?及獲得更多?的客戶信息?。2、通?過對(duì)設(shè)計(jì)師?、工長(zhǎng)、監(jiān)?理的溝通與?學(xué)習(xí)，已達(dá)?到對(duì)材料、?施工工藝等?專業(yè)知識(shí)的?深入了解。?3、一個(gè)?成功者的成?功不在于_?__小時(shí)之?內(nèi)在干什么?，而在于_?__小時(shí)之?外的時(shí)間在?做什么，通?過空余的時(shí)?間不斷學(xué)習(xí)?，不斷充電?，這樣才能?使自己永遠(yuǎn)?立于不敗之?地。__?_%的引導(dǎo)?+___%?的個(gè)人努力?=合格的設(shè)?計(jì)師在學(xué)習(xí)?工作中，遇?到不懂的地?方及時(shí)去請(qǐng)?教設(shè)計(jì)師，?過硬的繪圖?功底是靠煉?出來(lái)的，而?不是看出來(lái)?的，所以在?空余時(shí)間要?努力畫圖，?扎實(shí)基本功?。營(yíng)銷學(xué)?里講過這樣?一段話，思?路決定一個(gè)?的出路，心?志決定一個(gè)?人的動(dòng)態(tài)（?范本）行為?可以看出一?個(gè)為人處事?的風(fēng)格，勤?奮能給一個(gè)?人帶來(lái)財(cái)富?。__年?的號(hào)角已經(jīng)?吹響，對(duì)于?市場(chǎng)部的我?們來(lái)說(shuō)一定?要知道，市?場(chǎng)部人員的?任務(wù)永遠(yuǎn)是?“只有逗號(hào)?，沒有句號(hào)?”如何獲得?更多的、更?有效的客戶?，如何在市?場(chǎng)飽和的情?況下爭(zhēng)取到?更多的準(zhǔn)客?戶，這些問?題對(duì)于我們?每一個(gè)業(yè)務(wù)?員都是一個(gè)?考驗(yàn)，面對(duì)?如火如荼的?市場(chǎng)，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)激烈的?對(duì)手，我希?望，大家可?以而自信的?向同行說(shuō)“?我們?cè)诼飞?”。集團(tuán)?公司年終個(gè)?人工作總結(jié)?（二）_?_年是極不?平凡的一年?。這一年是?我邁出校園?踏入社會(huì)的?第一年，在?這一年來(lái)，?在領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，在各?部門的支持?下，使得行?政的工作順?利開展。所?以在這一年?中無(wú)論是我?個(gè)人的工作?能力，還是?思想素質(zhì)都?有了很大進(jìn)?步，在這一?年中行政部?較好地完成?了公司領(lǐng)導(dǎo)?安排的各項(xiàng)?任務(wù)，也完?善了公司的?考核制度，?為公司更正?規(guī)化做出了?努力。現(xiàn)在?就這一年來(lái)?的工作做簡(jiǎn)?要的總結(jié)：?一、根據(jù)?本職工作，?這一年的工?作情況這?一年的主要?工作分三個(gè)?方面，一方?面是日常的?行政工作，?一方面是考?核制定與管?理，一方面?是對(duì)外物業(yè)?及招聘工作?。日常的?行政工作主?要包括員工?考勤、衛(wèi)生?管理、員工?會(huì)議、員工?___活動(dòng)?、辦公用品?采購(gòu)、辦公?設(shè)備維修及?業(yè)務(wù)人員的?其他一些事?情的處理工?作，這些工?作上基本得?到了公司領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可，?公司的正常?辦公有序的?進(jìn)行；__?年公司的制?度有很多變?化，協(xié)助_?_經(jīng)理制定?考核制度；?至于對(duì)外物?業(yè)及招聘的?工作是相對(duì)?較少的，在?此一年中配?合人口普查?、業(yè)務(wù)人員?意外保險(xiǎn)的?辦理和更改?以及聯(lián)系招?聘學(xué)校并對(duì)?招聘坐車準(zhǔn)?備。二、?在工作中出?現(xiàn)過一些錯(cuò)?誤，做到及?時(shí)分析原因?并改正這?一年在工作?中出現(xiàn)過一?些或大或小?的錯(cuò)誤，或?許是因?yàn)閯?畢業(yè)步入工?作崗位，在?工作中沒有?相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)?，所以會(huì)在?一些工作中?出現(xiàn)一些小?錯(cuò)誤，但每?次都做到及?時(shí)改正。在?不斷的摸索?中成長(zhǎng)，最?終總結(jié)出來(lái)?自己的心得?，凡事要想?細(xì)、想全，?凡事要親歷?親行。還有?就是在一些?事情上準(zhǔn)備?的不夠充分?，使得工作?效率不是很?高，這一點(diǎn)?在以后的工?作中都有所?注意，并有?所提高。這?一年好多錯(cuò)?誤的改正都?是靠他人的?幫助，有領(lǐng)?導(dǎo)的細(xì)心指?導(dǎo)和同事的?提醒，所以?在這里真心?的謝謝他們?對(duì)我的幫助?！三、在?工作中有成?長(zhǎng)在這一?年的工作中?不斷的摸索?，不斷的積?累經(jīng)驗(yàn)。所?以無(wú)論是在?個(gè)人的做人?方面還是在?工作能力上?都有了很大?的提升，安?都真的是_?__了我很?多，也給了?我一個(gè)很好?的機(jī)會(huì)，讓?我能夠鍛煉?自己在行政?管理方面的?能力。在?這里我要感?謝的人真的?很多，每一?個(gè)人對(duì)我的?幫助對(duì)我的?鍛煉我都記?在心里，這?將是我的成?長(zhǎng)經(jīng)理中永?遠(yuǎn)不可磨滅?的部分，這?一年讓我成?長(zhǎng)了很多，?謝謝大家。?最后祝大家?新的一年中?：工作順利?、身體健康?、步步高升?、財(cái)源廣進(jìn)?、幸福萬(wàn)年?長(zhǎng)！集團(tuán)?公司年終個(gè)?人工作總結(jié)?（三）_?_年的工作?告一段落了?，自己心里?很多想表達(dá)?的，每當(dāng)我?在一段工作?結(jié)束之際就?不禁回想這?段時(shí)間的工?作，長(zhǎng)期以?來(lái)我也是對(duì)?自身高要求?，一段工作?是可以發(fā)生?很多事情的?，特別是自?身的一些事?情，這幾個(gè)?月來(lái)的工作?我感覺自己?進(jìn)步了，_?_個(gè)月的工?作不是一段?值得高興的?事情，其實(shí)?在進(jìn)步的同?時(shí)我也發(fā)現(xiàn)?了一些需要?改進(jìn)的地方?，我也對(duì)自?己總結(jié)一下?。一、努?力學(xué)習(xí)，努?力工作可?能在工作的?手不會(huì)去管?那么多，總?是自己走一?步看一步，?這些問題總?是就這么不?知不覺的出?現(xiàn)了，走一?步看一步絕?對(duì)是不行的?，對(duì)自己時(shí)?刻保持著高?標(biāo)準(zhǔn)，一直?去學(xué)習(xí)新的?事物，不管?是什么東西?都要主動(dòng)去?鉆研，特別?是跟自己的?工作相關(guān)的?，我一直沒?有忘記在工?作中學(xué)習(xí)這?兩個(gè)字，在?學(xué)習(xí)的時(shí)候?我能夠認(rèn)識(shí)?到自己的不?足，我總是?這么覺得的?一直把在工?作中學(xué)到的?東西當(dāng)做是?我進(jìn)步的關(guān)?鍵，這__?個(gè)月來(lái)我還?是很清楚自?己的缺點(diǎn)的?，其實(shí)工作?往往不是需?要我們?nèi)ネ?成任務(wù)，是?我們需要做?的更好，工?作畢竟是工?作，我們抱?著一件事情?做好的心態(tài)?就會(huì)不斷的?進(jìn)步。在?平時(shí)工作中?，認(rèn)真是一?方面，我很?清楚這需要?我能夠吃的?苦，這__?個(gè)月來(lái)我一?直都是努力?刻苦的工作?，面對(duì)各種?各樣的未知?工作，我就?一直在要求?著自己，我?就一直在感?受著分工作?的重量，這?需要我很努?力的去適應(yīng)?，只有每天?多花一點(diǎn)事?情，在工作?的時(shí)候我們?就能夠快速?適應(yīng)。二?、工作成果?相比上一?個(gè)季度的工?作我看到了?很多收獲，?這段時(shí)間是?很有意義的?，在自己的?堅(jiān)持下，這?段時(shí)間努力?的工作中，?公司領(lǐng)導(dǎo)班?子的帶領(lǐng)下?，我完成了?__元的銷?售額，相比?較前面幾個(gè)?月的時(shí)間我?超越的不是?一星半點(diǎn)，?同時(shí)也超出?了我自己預(yù)?料，我這幾?個(gè)月了來(lái)一?直在學(xué)習(xí)著?各種技巧，?工作的之后?我不強(qiáng)求自?己收獲了多?少，這個(gè)是?自己努力才?能夠得到的?，我看到的?是這么一個(gè)?環(huán)境下我能?夠?qū)W到多少?，這是很關(guān)?鍵的，往往?學(xué)到的東西?才是關(guān)鍵，?有了這些工?作技巧，還?有一些相關(guān)?的工作知識(shí)?儲(chǔ)備，取得?成績(jī)不是什?么問題。?三、工作不?足都說(shuō)心?態(tài)影響著成?敗，我很贊?同，這段時(shí)?間的工作我?更加看到了?這些問題，?我的心態(tài)有?時(shí)候把握的?不是很好，?面對(duì)自己不?知道問題的?時(shí)候有時(shí)候?會(huì)急，或者?自己在碰到?一些不會(huì)知?道東西，很?迫切的想去?掌握，但是?這都需要一?個(gè)過程，這?么多的問題?不是我一下?子能夠掌握?的，我會(huì)好?好改善的。?集團(tuán)公司?年終個(gè)人工?作總結(jié)（四?）__年?是物業(yè)公司?全體員工風(fēng)?雨兼程、齊?心協(xié)力，不?斷創(chuàng)新的一?年；是面對(duì)?公司一次重?大人事變革?、人員調(diào)整?、加快發(fā)展?的一年；是?公司管理目?標(biāo)、深化服?務(wù)內(nèi)容，緊?跟形式發(fā)展?步伐的一年?。一年以來(lái)?，在公司_?_及__的?領(lǐng)導(dǎo)下，在?全體成員的?勤奮努力、?恪盡職守、?不斷更新中?，公司始終?堅(jiān)持“服務(wù)?一個(gè)項(xiàng)目，?塑造一個(gè)精?品”的公司?宗旨，在上?傳下達(dá)、服?務(wù)質(zhì)量、內(nèi)?部管理、管?家服務(wù)等方?面取得了豐?碩成果。?一、基本情?況按照公?司___架?構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)?班子調(diào)，物?業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)?目經(jīng)理__?_人、保潔?技工___?人、秩序維?護(hù)部___?人，增設(shè)樣?板間管家_?__名，共?計(jì)___人?。幾個(gè)月來(lái)?，物業(yè)服務(wù)?全體成員緊?緊圍繞為客?戶服務(wù)這一?核心，扎扎?實(shí)實(shí)、有聲?有色開展工?作，針對(duì)東?昌御府服務(wù)?特點(diǎn)、人文?環(huán)境、居住?人群、周邊?環(huán)境等不同?特點(diǎn)，我們?著重在解決?新問題、落?實(shí)上下功夫?、求實(shí)效，?幾個(gè)月以來(lái)?，截止__?月__日共?接待客戶_?__人。?二、發(fā)揮服?務(wù)特色、提?升物業(yè)品牌?優(yōu)良的服?務(wù)方式是提?升品牌的有?效途徑之一?。幾個(gè)月來(lái)?，物業(yè)公司?在提高服務(wù)?質(zhì)量、建立?和諧關(guān)系、?創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服?務(wù)氛圍中加?大工作力度?，完善工作?程序，先后?在東昌御府?舉行了公司?開業(yè)、樣板?間開放、公?司開盤管家?一站式服務(wù)?，進(jìn)一步提?升了品牌宣?傳，提高了?物業(yè)服務(wù)對(duì)?外業(yè)務(wù)聯(lián)系?和品牌推介?。三、加?強(qiáng)內(nèi)部管理?，充分發(fā)揮?團(tuán)隊(duì)作用?公司主要下?設(shè)管家客服?、秩序維護(hù)?部、保潔部?三個(gè)主要職?能部門與崗?位。在服務(wù)?中，我們注?重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?精神，大力?倡導(dǎo)服務(wù)理?念，提升服?務(wù)水平，幾?個(gè)月的工作?中顯現(xiàn)出了?出色的執(zhí)行?能力。（?一）管家客?服部：管家?客服部各項(xiàng)?工作是公司?的主線，面?對(duì)廣大業(yè)主?服務(wù)、對(duì)上?工作安排、?對(duì)下業(yè)務(wù)落?實(shí)等全面工?作，主要通?過管家人員?進(jìn)行協(xié)調(diào)、?解決。幾個(gè)?月來(lái)，面對(duì)?人員流動(dòng)較?大，崗位安?排調(diào)整大的?實(shí)際，公司?加大內(nèi)部管?理，完善內(nèi)?部機(jī)制，對(duì)?日常業(yè)務(wù)以?區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)?劃分責(zé)任責(zé)?任到人為基?礎(chǔ)。（二?）秩序維護(hù)?部：秩序維?護(hù)部是公司?發(fā)展的窗口?，人員形象?及工作責(zé)任?心彰顯服務(wù)?的特色。幾?個(gè)月來(lái)，秩?序維護(hù)部范?圍調(diào)整人員?，在思路轉(zhuǎn)?變，人員調(diào)?整中發(fā)揮了?較好的工作?場(chǎng)面，確保?了工作秩序?的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?。做好工作?，一系列的?新辦法提升?了公司外樹?形象的動(dòng)力?。（三）?保潔部：保?潔部是公司?的名片。每?天重復(fù)進(jìn)行?的工作彰顯?服務(wù)質(zhì)量與?服務(wù)能力。?全年幾個(gè)月?來(lái)，本部分?人員團(tuán)結(jié)互?助，積極肯?干，不怕苦?、不怕累、?不怕臟，顯?出了較強(qiáng)的?吃苦精神和?服務(wù)意識(shí)。?積極配合和?努力工作，?為物業(yè)保潔?部贏得榮譽(yù)?，體現(xiàn)了較?強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精?神。（四?）公司：公?司各項(xiàng)工作?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的親臨指導(dǎo)?下，在耐心?細(xì)致的工作?安排中，先?后在___?框架、人員?調(diào)整、各部?門管理，對(duì)?內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)?聯(lián)接中發(fā)揮?了重要作用?。在各部門?的銜接與任?務(wù)安排中、?在業(yè)務(wù)聯(lián)系?溝通處理中?、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)?梳理中，發(fā)?揮了橋梁作?用，在對(duì)物?業(yè)服務(wù)區(qū)域?重要事務(wù)處?理、整體與?建設(shè)中發(fā)揮?了一定的作?用。與此同?時(shí)，繁雜瑣?碎的工作顯?示出了較強(qiáng)?的工作執(zhí)行?能力。四?、__年度?主要工作?（一）1、?針對(duì)___?月份開始業(yè)?主入伙室內(nèi)?裝修不斷增?多的實(shí)際，?公司加大裝?修管理、電?梯設(shè)備維護(hù)?管理及公共?設(shè)施管理力?度，贏造良?好環(huán)境。?2、有針對(duì)?性地___?各部門人員?進(jìn)行培訓(xùn)與?交流學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步提升?服務(wù)質(zhì)量、?服務(wù)理念、?服務(wù)意識(shí)的?形成。3?、加強(qiáng)內(nèi)部?專業(yè)人員培?訓(xùn)，提高對(duì)?公共設(shè)施的?維修與養(yǎng)護(hù)?4、加大?工程管理對(duì)?屋面防水與?室內(nèi)起包戶?的維修與監(jiān)?管，創(chuàng)造良?好的生活環(huán)?境。5、?加大綠化整?改力度，維?護(hù)小區(qū)良好?的環(huán)境。?6、繼續(xù)加?大對(duì)工作溝?通與協(xié)調(diào)，?力爭(zhēng)在本年?度提升__?_%以上。?7、制訂?實(shí)施有償服?務(wù)細(xì)則及辦?法，提高服?務(wù)意識(shí)與能?力。8、?制定各部門?崗位競(jìng)爭(zhēng)、?獎(jiǎng)罰機(jī)制，?進(jìn)一步提高?員工的工作?主動(dòng)性。?9、加大對(duì)?空置房、裝?修戶、公共?設(shè)施的巡查?力度以及對(duì)?業(yè)主室內(nèi)玻?璃更換、平?開窗合頁(yè)更?換工作，減?少安全隱患?。10、?全面做好停?車場(chǎng)、營(yíng)業(yè)?房管理工作?，保障業(yè)主?順利營(yíng)業(yè)與?收房。經(jīng)過?一年來(lái)的艱?苦實(shí)踐，我?們走過了公?司轉(zhuǎn)型的起?步階段，在?新的一年里?，公司全體?成員主要以?解決存在的?問題為工作?出發(fā)點(diǎn)和落?腳點(diǎn)，繼續(xù)?努力、克服?困難、團(tuán)結(jié)?拼搏、開拓?創(chuàng)新，為爭(zhēng)?創(chuàng)__年聊?城市物業(yè)服?務(wù)而共同努?力奮斗。?（二）加強(qiáng)?人力資源的?培養(yǎng)與人才?隊(duì)伍建設(shè)?要加強(qiáng)培訓(xùn)?和學(xué)習(xí)力度?，以提高其?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?整體管理水?平；加強(qiáng)對(duì)?高技術(shù)、高?能力人才的?引進(jìn)，并通?過培訓(xùn)挖掘?內(nèi)部技術(shù)潛?能，發(fā)現(xiàn)、?培養(yǎng)和儲(chǔ)備?技術(shù)人才。?通過與碧桂?園物業(yè)共建?物業(yè)管理專?業(yè)實(shí)習(xí)基地?，選拔優(yōu)秀?畢業(yè)生，加?強(qiáng)人才隊(duì)伍?建設(shè)。（?三）__年?我們將進(jìn)一?步創(chuàng)新完善?工作機(jī)制和?管理模式，?進(jìn)一步強(qiáng)化?內(nèi)部管理水?平，繼續(xù)鞏?固及完善現(xiàn)?有各項(xiàng)制度?，深化內(nèi)部?機(jī)制改革，?試行定員定?崗定酬及費(fèi)?用制度，繼?續(xù)實(shí)行小區(qū)?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)?任制及管理?目標(biāo)責(zé)任制?，向管理要?效益；依托?城建，充分?發(fā)揮自身優(yōu)?勢(shì)，希望能?在繼續(xù)做好?每年交易會(huì)?車管工作的?基礎(chǔ)上，把?進(jìn)一步開拓?物業(yè)管理新?市場(chǎng)當(dāng)作一?項(xiàng)重點(diǎn)工作?來(lái)抓，促使?公司的發(fā)展?狀況和經(jīng)濟(jì)?狀況有明顯?好轉(zhuǎn)。（?四）加強(qiáng)企?業(yè)和社區(qū)文?化建設(shè)，_?_年繼續(xù)將?重點(diǎn)放在企?業(yè)文化與社?區(qū)文化的建?設(shè)上，繼續(xù)?完善公司的?網(wǎng)頁(yè)、季刊?，努力搞好?小區(qū)的社區(qū)?活動(dòng)，把深?入拓展企業(yè)?文化與社區(qū)?文化的建設(shè)?作為我公司?拓展服務(wù)深?度與提升服?務(wù)質(zhì)量的突?破點(diǎn)，繼續(xù)?推進(jìn)黨風(fēng)廉?政建設(shè)和精?神文明建設(shè)?工作，不斷?加強(qiáng)小區(qū)的?物業(yè)管理工?作，提升市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。?回顧公司?的發(fā)展歷程?，我們深切?的感到，我?們每取得一?點(diǎn)成績(jī)是與?公司領(lǐng)導(dǎo)的?精心培養(yǎng)分?不開的，每?一點(diǎn)進(jìn)步卻?浸透著公司?及全體員工?的心血和汗?水，融入了?團(tuán)隊(duì)拼搏精?神與實(shí)干精?神。公司給?予了發(fā)展的?良機(jī)和空間?，我們要抓?住機(jī)遇，安?心本職工作?，使__年?全面工作再?上一個(gè)新的?臺(tái)階愿聊城?市信德物業(yè)?管理有限公?司更上一層?樓。集團(tuán)?公司年終個(gè)?人工作總結(jié)?（五）光?陰似箭，日?月如梭，轉(zhuǎn)?眼間，來(lái)到?廣揚(yáng)公司近?一年了。自?從來(lái)到廣揚(yáng)?公司工作以?來(lái)至今，本?人一直在項(xiàng)?目部擔(dān)任施?工員，按照?公司和領(lǐng)導(dǎo)?的要求完成?了廣德文化?中心基礎(chǔ)工?程及部分主?體施工的施?工管理工作?，能將項(xiàng)目?部布置的任?務(wù)獨(dú)立、有?條不紊的完?成，因此與?項(xiàng)目部上下?管理人員相?處融洽.回?憶在這年的?施工員工作?當(dāng)中既忙碌?著也收獲著?，回顧一年?來(lái)工作中的?經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)?，有利于在?以后的工作?中揚(yáng)長(zhǎng)避短?更好的做好?技術(shù)管理工?作，提起這?支拙筆，對(duì)?這一年來(lái)的?工作情況進(jìn)?行一下總結(jié)?，無(wú)論收獲?多少，感受?多少，只為?自己以后的?工作與學(xué)習(xí)?定下一個(gè)引?航的標(biāo)志。?一、今年?的主要工作?做為施工?員，過去一?年的時(shí)間里?，不論是施?工質(zhì)量、施?工進(jìn)度、施?工現(xiàn)場(chǎng)的管?理都給我很?大的壓力，?這不是個(gè)人?問題，而是?直接影響到?我們項(xiàng)目部?聲譽(yù)和今后?發(fā)展。所以?，在今年的?施工中必須?在認(rèn)真學(xué)習(xí)?施工圖紙和?施工規(guī)范以?確保施工質(zhì)?量的同時(shí)把?施工重點(diǎn)、?施工方法和?處罰條例都?記錄下來(lái)，?以便技術(shù)交?底中不遺漏?，做到事先?預(yù)料，事前?解決，針對(duì)?有些重點(diǎn)問?題在每個(gè)階?段施工初期?都要向施工?隊(duì)長(zhǎng)提出具?體要求，特?別強(qiáng)調(diào)問題?的嚴(yán)重性并?耐心向他們?講清規(guī)范中?的要求。個(gè)?人認(rèn)為，測(cè)?量關(guān)鍵性的?工作一是選?擇最佳施測(cè)?方案，二是?一定要進(jìn)行?復(fù)測(cè)以避免?人為錯(cuò)誤。?在施工前我?會(huì)詳細(xì)了解?人員的準(zhǔn)備?情況為下一?道施工程序?做好充分準(zhǔn)?備。在施工?中我嚴(yán)格按?照方案實(shí)施?，施工期間?我不間斷?的在施工現(xiàn)?場(chǎng)巡視，對(duì)?施工重點(diǎn)情?況落實(shí)檢查?、對(duì)施工質(zhì)?量的控制、?化解各施工?班組之間的?矛盾、解決?現(xiàn)場(chǎng)施工過?程中出現(xiàn)的?問題從而管?理上保證了?施工進(jìn)度。?二、工作?中存在的問?題1、在?管理上：對(duì)?不聽指揮、?不按要求施?工的班組沒?有進(jìn)行嚴(yán)厲?的懲罰，久?而久之個(gè)別?施工班組就?有了