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文檔簡介

篇一:互聯網o2o模式商業(yè)計劃書項目計劃書摘要1項目描述在當前社會,互聯網已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶,電子商務正在逐步成為中國人的最時尚的消費方式。許多人認為電子商務僅僅是網上購物,這是不全面的認知,在不久的將來一切消費活動都可借助互聯網平臺完成。當前電子商務主要模式為網上零售,隨著離線商務模式的廣泛應用給了傳統(tǒng)服務行業(yè)搭乘電子商務快車的機會。離線商務模式又稱onlinetooffline.簡稱o2o模式,是指把傳統(tǒng)的服務業(yè)企業(yè)的經營活動帶動到線上,利用互聯網平臺展開營銷推廣,讓線上成為商戶的服務前臺。o2o模式的益處在于,訂單在線上產生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。讓消費者在線上選擇心儀的服務再到線下享受服務。我們的經營項目為垂直領域的中間業(yè)務,具體為餐飲企業(yè)的宴會預訂服務,經營目標有以下二點:a) 為消費者提供方便快捷的宴會預訂服務。b) 為餐飲企業(yè)提供互聯網營銷平臺,幫助餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。2產品描述?餐飲企業(yè)在“***”擁有自己的主題頁面,頁面中標有宴會套餐價格,還具備宴席數量、宴會日期和時段的選擇的功能。?“***”會建立和餐飲企業(yè)聯網的后臺系統(tǒng),當消費者在網站生成訂單后,訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。?鑒于宴會屬于大額服務交易,預訂需要消費者提供真實有效的身份信息和聯絡方式。?為防止惡意行為,消費者在預訂成功后需在36小時內到店確認。消費者到店確認后餐飲企業(yè)會把確認后的訂單反饋回未能在規(guī)定時間內到店確認的客戶,系統(tǒng)會自動取消該訂單。?同時為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準備時間,網站只接受當日一周以后的訂單。在消費者享受完訂單中的服務后,"***"會根據訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進行返利。圖片已關閉顯示,點此查看3市場分析“***”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務化,宴會作為日常生活中常見的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費習慣。以武漢市為例,有調查顯示2010年全年在餐飲方面的消費達到300億,其中各類宴會的消費占到了21%,如此優(yōu)厚的市場條件為“***”創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。4競爭分析餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場成熟,“***”推出的o2o模式宴會預訂服務在國內尚屬首家?!?**”將積極做到以下幾點:a) 誠信經營,探索業(yè)務發(fā)展模式。b) 在互聯網電子商務生活平臺領域樹立標桿。c) 建立品牌信譽度和良好的市場口碑。d) 完善技術,做好“用戶體驗”“***,,盡量在潛在競爭者進入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經驗和良好的市場基礎,以確立該領域的領先優(yōu)勢,切實給餐飲企業(yè)帶來效益,營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。項目的意義和必要性1項目的重要意義1、 為消費者提供便捷的宴會預訂服務,點擊鼠標完成以往需要幾天時間完成的宴會預訂。2、 將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務平臺的創(chuàng)新,是未來發(fā)展趨勢。3、 廣闊的互聯網是未來營銷的主要渠道,且具有營銷定位精準、成本低、推廣范圍大等特點。給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)展壯大提供了良好的契機。4、 o2o模式合適餐飲企業(yè)的特點,到線上招攬消費者,使企業(yè)掌握主動權,而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。2項目的必要性1:解決消費需求經過“***”的市場調查,在以往的宴會預訂過程中,客戶往往來回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價格;還可能出現心儀的酒店在消費者想預訂的時間段被訂滿。"***”洞察到消費者的需求,利用互聯網平臺解決這一需求。2:為餐飲企業(yè)拓寬經營渠道,利用這個平臺用線上營銷吸引消費者,對比傳統(tǒng)渠道推廣成本低,效果更佳。3:為餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,“***”也將通過網絡營銷手段為網站上的餐飲企業(yè)進行宣傳,充分發(fā)揮互聯網不受時間和地域限制的優(yōu)勢,給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。項目目標計劃和市場分析1項目的目標規(guī)劃前期目標是為網站籌備提供支持,開拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類有關數據,完成網站模塊的設計和建設,中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數據庫的建設。后期按照網站的整體設計進行整合和測試。2計劃安排?第一階段,準備階段一2011年2月(已完成)?準備階段包括,企業(yè)注冊,辦公所需用品的購置等事宜。?第二階段,基礎數據的數據和市場調研分析一2011年2月一2011年4月(已完成)?本階段分析網站技術需要解決的問題,并對問題進行深入挖掘研究、解決,在此同時開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應的基礎數據的收集。?第三階段,軟件開發(fā)和硬件平臺設計一2011年4月一2011年5月(正在進行中)?本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設計和詳細設計,同時技術人員進行網站模塊的設計和建設,設計通過后連接后臺系統(tǒng)進行功能測試工作。?第四階段,網站試運行和維護一2011年5月一2011年8月?本階段計劃從2011年5月進入試運行階段,通過實際的操作驗證系統(tǒng),以便發(fā)現問題及時解決。補充:各階段可根據實際情況適當調整進度。3市場分析?客戶分析:"***”提供的服務使用于有宴會需求的消費人群,以25-55歲的人群為主,家里孩子考上大學有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴?!?**”將針對消費者特性發(fā)動不同的營銷攻勢,以博得消費者的信任,上“***”預訂宴會。?市場前景分析:以武漢市為例,2010年全年全市在餐飲方面的消費支出達到300億,其中各類宴會占到21%的消費比例。龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場,并且在未來三到五年電子商務會滲透到生活的方方面面,現有的b2c、c2c門檻已經相當之高,只有服務類有創(chuàng)業(yè)機會,借助新一輪的經濟發(fā)展的機會,電子商務服務業(yè)會在未來生活中占據越來越大的比重。競爭分析1競爭優(yōu)勢“***”在宴會預訂類服務領域尚屬首家嘗試,"***”會積極探索互聯網服務業(yè)新模式,為消費者提供便捷周到的服務,同時利用營銷手段擴大“***”品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關系以確保“***”能存活下來,并用人性化的管理打造具有同一價值取向的團隊盡力做好自己的產品,真正解決消費者的需求,讓消費者體驗到“網絡帶動生活,生活因網絡更精彩?!?競爭對手分析“***”的服務模式勢必會造成大量復制,無論是獨立創(chuàng)業(yè)者還是互聯網寡頭都有可能進一杯羹?!?**”秉承公平、公開、公正的競爭原則,歡迎互聯網從業(yè)者的進入電子商務服務業(yè),"***”將視同行如伙伴,共同為顧客營造良好貼心的網絡服務消費環(huán)境,促進行業(yè)健康快速發(fā)展??傮w戰(zhàn)略“***”將以宴會預訂為核心營收業(yè)務,在適當時機擴充產品線,目標是打造“用戶體驗”最佳的電子商務服務型網站。1發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化“***”秉承用“網絡帶動生活,生活因網絡更精彩”的理念,以創(chuàng)新,獨到,進取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團隊樹立一致的價值觀取向。最大限度為消費者提供優(yōu)質服務,為上游商戶開辟新的經營渠道。財務管理制度?籌款管理?運營資金管理?利潤分配管理“***”已經根據自身的業(yè)務需要建立了完整的財務制度,做到資本權屬清晰,財務關系明確并符合法人治理結構1組織構架?技術部:日常網站數據更新,維護優(yōu)化網站結構,開發(fā)相應的系統(tǒng),新產品研發(fā),移動終端產品的研發(fā)和維護更新。?財務部:加強內部財務管理,建立健全內部財務制度。?市場部:開拓合作伙伴,分析市場數據,為戰(zhàn)略決策提供數據支持。?營銷部:各渠道的宣傳策劃,設計營銷策略,客服反饋。?行政人力資源部:加強內部員工管理,設計薪酬,福利等激勵方案。風險分析9.1創(chuàng)業(yè)環(huán)境風險分析互聯網造就了二十一世紀前十年的科技繁榮,互聯網正深刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂趣。未來五年互聯網的大多數資源將會掌握在幾大門戶或平臺手中,在瞬息萬變的商場環(huán)境中,***將力爭通過電子商務服務業(yè)做到一個涵蓋多數生活服務類消費項目的平臺,以便在下一波互聯網變革中生存下來?!?**”的在宴會預訂業(yè)務目前沒有直接競爭對手,但在餐飲預訂方面幾大互聯網巨頭均有布局,百度、淘寶、騰訊,包括旅游垂直領域的攜程。相信在不久會有大眾點評,拉手,街旁等網企也會有所動作?!?**”感到十足的危機感,希望通過自己的努力得到市場的認可從而生存下來。9.2項目模式風險分析在項目實施的初步階段,消費者對o2o模式的陌生感會造成初期階段網站的瀏覽量少;消費者接受能力慢的局面。***會積極進行線上線下的宣傳推廣,展開營銷活動使消費者得到好的“用戶體驗”從而選擇“***”。9.3人力資源風險分析o2o模式的核心管理在于對線下團隊的管理,對上游商戶的管理,***正在積極通過各個渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者加盟,希望通過團隊的共同努力把“***”建立起來并得以生存。9.4上游商戶風險分析“***”作為垂直領域的中間商,如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持,***也不會面世。在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,***會積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務上線以方便消費者。9.5地域和消費習慣風險盈利分析10.1盈利模式“***”的線上服務是對消費者免費開放的,"***”的營收來源是上游餐飲企業(yè)的預訂返利和網站廣告位的出租。目前“***”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中,擬定以交易金額的5%-8%進行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準)。10.2營收目標“***”將會在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過半年的努力,在年底達到十萬的營收目標團隊簡介11.1公司簡介“***”團隊成員均為學生時代的同學,為了夢想走到一起共同打拼。團隊于2011年3月初完成了公司注冊及相關手續(xù)的辦理。注冊公司全稱為:武漢宜卡網絡科技有限公司。注冊資本為叁萬元人民幣。公司法人代表為田源。目前團隊一名成員因個人原因決定退出項目,團隊還剩三人。11.2團隊介紹田源:項目發(fā)起人,團隊領導人。就讀于武漢一所三本大學,電子商務專業(yè)本科,即將畢業(yè)。對于“***”的發(fā)展一直強調“誠信才能生存”的理念。為人謙虛誠實,思維活躍,有大局觀,有團隊協(xié)調能力,遇事冷靜,對事物有自己的見解,熱愛互聯網行業(yè),希望建立一份有影響力的事業(yè)。不是名校畢業(yè)生,沒有留學國外的經歷,也沒有豐富的行業(yè)經驗,但是看準了這樣的創(chuàng)業(yè)機會,渴望通過創(chuàng)業(yè)實現自己的人生目標。曾在大二學期創(chuàng)辦過一個大學城的網購水果的網站,通過網站購買水果,然后送貨到寢室門口,當時每月能賺取利潤一千余元,但是大多同學還是通過電話或者即時通訊訂購水果,網站成了宣傳展示的地方,在三個月后關閉的網站。關閉原因有三:偏離了設計初衷,沒有發(fā)揮出網站的功效。騎自行車送貨往返在兩個大學之間,十分疲勞。天氣變熱水果不宜長期保存,造成“非戰(zhàn)斗減員”。鄧曉:項目合伙人,主管市場。高中畢業(yè)后入伍參軍,退伍后加入***”創(chuàng)業(yè)團隊。雖然學歷不高,但是正在自考讀本科。有團隊意識,為人樂觀積極激情澎湃,擅長交際,在武漢市有人脈基礎,有敢為人先、執(zhí)行力強的軍人作風,在服兵役期間獲得過“優(yōu)秀士兵”和“個人三等功”的個人榮譽。目前與田源一同為開拓上游餐飲企業(yè)合作伙伴而努力。胡楊:項目合伙人,主管技術。中南民族大學計算機專業(yè)軟件設計出身。團隊意識強,心思縝密,邏輯性強,在校期間就有過獨立制作網站、網頁的經驗,在程序設計,開發(fā)也有獨立作品。目前在網站建設方面獨挑大梁。篇二:互聯網項目商業(yè)計劃書模板互聯網項目商業(yè)計劃書模板互聯網類項目商業(yè)計劃書模板目錄報告目錄第一部分摘要(整個計劃的概括)(文字在2-3頁以內)項目簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)市場目標概述項目優(yōu)勢及特點簡介利潤來源簡析投資和預算融資方案(資金籌措及投資方式)財務分析(預算及投資報酬)第二部分綜述第一章項目背景項目的提出原因項目環(huán)境背景項目優(yōu)勢分析(資源、技術、人才、管理等方面)項目運作的可行性項目的獨特與創(chuàng)新分析第二章項目介紹—.網站建設宗旨定位與總體目標網站規(guī)劃與建設進度資源整合與系統(tǒng)設計網站結構/欄目板塊主要欄目介紹商業(yè)模式技術功能信息/資源來源十.項目運作方式十一.網站優(yōu)勢(資源/內容/模式/技術/市場等)十二.無形資產十三.策略聯盟十四.網站版權十五.收益來源概述十六.項目經濟壽命第三章.市場分析互聯網市場狀況及成長商務模式的市場地位目標市場的設定傳統(tǒng)行業(yè)市場狀況(網站市場資源的基礎)市場定位及特點(消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析市場規(guī)模、市場結構與劃分,特定受眾等市場成長(網站pageview與消費者市場)本項目產品市場優(yōu)勢(對于特定人群的市場特點的省事、省時、省力、省錢等)市場趨勢預測和市場機會行業(yè)政策第四章競爭分析有無行業(yè)壟斷從市場細分看競爭者市場份額主要競爭對手情況第五章商業(yè)實施方案商業(yè)模式實施方案總體規(guī)劃介紹營銷策劃市場推廣銷售方式與環(huán)節(jié)作業(yè)流程采購、銷售政策的制定價格方案服務、投訴與退貨促銷和市場滲透(方式及安排、預算)主要促銷方式廣告/公關策略、媒體評估會員制等十.獲利分析十一.銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。十二.市場開發(fā)規(guī)劃,銷售目標(近期、中期),銷售預估(3-5年)銷售額、占有率及計算依據第六章技術可行性分析平臺開發(fā)數據庫系統(tǒng)開發(fā)網頁設計安全技術內容設計技術人員知識產權第七章項目實施項目實施構想(公司的設立、組織結構與股權結構)網站開發(fā)進度設計與階段目標營銷進度設計與階段目標行政管理部門的建立、職工的招募和培訓安排項目執(zhí)行的成本預估第八章投資說明資金需求說明(用量/期限)資金使用計劃(即用途)及分期項目投資構成和固定資產投資的分類主要流動資金構成投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價格等)資本結構股權結構股權成本投資者介入公司管理之程度說明十.報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)十一.雜費支付(是否支付中介人手續(xù)費)第九章投資報酬與退出股票上市股權轉讓股權回購股利第十章風險分析與規(guī)避政策風險資源風險技術風險市場風險內部環(huán)節(jié)脫節(jié)風險成本控制風險競爭風險財務風險(應收帳款/壞帳/虧損)管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)十.破產風險第十一章管理公司組織結構現有人力資源或經營團隊管理制度及協(xié)調機制人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)薪資、福利方案股權分配和認股計劃第十二章經營預測網站經營訪問人數成長預測會員增長預測行業(yè)聯盟預測銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據第十三章財務可行性分析財務分析說明財務數據預測收入明細表成本費用明細表薪金水平明細表固定資產明細表資產負債表利潤及利潤分配明細表現金流量表財務分析指標反映財務盈利能力的指標投資回收期(pt)投資利潤率投資利稅率不確定性分析第三部分附錄附件主要經營團隊名單及簡歷專業(yè)術語說明企業(yè)形象設計/宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)附表市場受眾分析(人群分布/數量等)表互聯網成長狀況表主要設備清單互聯網市場調查表預估分析表各種財務報表及財務預估表*計劃書須用電腦打出,隔行打印且頁面采用寬邊;標題用較大的粗體字小標題用黑體字;各大章節(jié)分頁,正文須注明

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