業(yè)務(wù)員第一課

熱烈歡迎蒞臨大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓熱烈掌聲歡迎今天受訓(xùn)的伙伴們主講：歐冰本次培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律培訓(xùn)前準(zhǔn)備一、會(huì)議安排：1、會(huì)議時(shí)間：上午9：30——11：302、會(huì)議地點(diǎn)：會(huì)議室3、今天受訓(xùn)的伙伴們二、會(huì)議注意事項(xiàng)：

1參加培訓(xùn)人員統(tǒng)一準(zhǔn)備好筆和記事本2、各參會(huì)人員需嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，會(huì)議期間關(guān)閉手機(jī)或調(diào)整至振動(dòng)狀態(tài)。禁止吸煙三、培訓(xùn)人員自我介紹

《有效思想轉(zhuǎn)變迎接成功未來》員工必修的第一堂課2012——6——24員工必修的第一堂課職業(yè)規(guī)劃

——?dú)W冰有效思想轉(zhuǎn)變迎接成功未來廣安佳人有約婚戀交友中心總經(jīng)理廣安市忠誠(chéng)快遞有限責(zé)任公司經(jīng)理西南地區(qū)優(yōu)秀培訓(xùn)師

四川禮儀慶典行業(yè)首席策劃歐冰——個(gè)人介紹廣安市一家禮儀慶典影視傳媒董事長(zhǎng)員工必修的第一堂課010203040506070850%70%160%230%300%500%如何在一個(gè)企業(yè)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拿到最好的成果員工必修的第一堂課讓我們未來的生命及生活更加精彩

未來我們的職業(yè)生涯當(dāng)我們走出學(xué)校大門步入社會(huì)的第一個(gè)是什么？員工必修的第一堂課

未來我們的職業(yè)生涯員工必修的第一堂課農(nóng)村孩子跟城市孩子的對(duì)比員工必修的第一堂課選擇行業(yè)對(duì)比員工必必修的的第一一堂課課生活對(duì)對(duì)比員工必必修的的第一一堂課課生活對(duì)對(duì)比員工必必修的的第一一堂課課收獲對(duì)對(duì)比員工必必修的的第一一堂課課

面臨學(xué)業(yè)面臨工作是非常重要一次選擇

到結(jié)婚年齡,選擇配偶退休后,如何做到老有所樂,老有所養(yǎng)員工必必修的的第一一堂課課

幸福一生選對(duì)伴侶

智慧一生選對(duì)老師

快樂一生選對(duì)朋友

成就一生選對(duì)行業(yè)1、選擇大于于努力。2、人生要的的不是努力力，而是選選擇。3、請(qǐng)問大家家為什么世世界上有許許多高學(xué)歷歷的無業(yè)大大學(xué)生因?yàn)槭裁丛蛘也坏降焦ぷ?？選擇選擇大于努努力努力無業(yè)人員員工必修的的第一堂課課員工必修的的第一堂課課員工必修的的第一堂課課企業(yè)怎樣讓我們們?cè)谝粋€(gè)企企業(yè)里如何何健康成長(zhǎng)長(zhǎng)每個(gè)人都希希望出人頭頭地對(duì)不對(duì)對(duì)？2/8定律、什什么是2/8定律？80%的財(cái)富掌握握在20%的人手里那么20%的人卻擁有有了80%的人的財(cái)富富是不是同樣的人為為什么有這這樣大的差差距？員工必修的的第一堂課課AB為什么沒有有成功的因因素成功的人差差一點(diǎn)沒有有成功沒有成功的的人差一點(diǎn)點(diǎn)成功2.失敗一定有有原因1.成功一定有有方法想成功就可以成功嗎？想要什么就可以擁有什么嗎？選擇培訓(xùn)努力成功成功成功成功成功員工必修的的第一堂課課失敗失敗失敗失敗進(jìn)入一家企企業(yè)要規(guī)劃劃自己曾經(jīng)一切歸歸0，放棄所有有過去什么么？面對(duì)現(xiàn)實(shí)面面對(duì)今天天面對(duì)未未來企業(yè)換人=企業(yè)換血實(shí)際做到的的30%榮譽(yù)成成績(jī)失失敗學(xué)學(xué)歷歷想到的80%吸收一個(gè)新新的公司司，新的企企業(yè)里面的的新鮮東西西換血本身是是一件好事事，但是如如果血型不不配就將成成為壞事一個(gè)人要善善于總結(jié)自自己?jiǎn)T工必修的的第一堂課課員工必修的的第一堂課課我們?nèi)ミm應(yīng)應(yīng)企業(yè)企業(yè)適應(yīng)我我們企業(yè)適應(yīng)我我們新的一份子子來到企業(yè)業(yè)？我們學(xué)會(huì)適適應(yīng)企業(yè)，，適應(yīng)企業(yè)業(yè)什么？ABCD80%90%30%55%A.企業(yè)人文B.企業(yè)理念C.公司環(huán)境D.規(guī)章制度員工必修的的第一堂課課你適應(yīng)嗎？？你習(xí)慣嗎嗎？我總結(jié)，我我們每個(gè)人人只要用心心、努力去去做每一件件事情，都都會(huì)做得非非常完美。。把最熱烈烈的掌聲獻(xiàn)獻(xiàn)給我們自自己好嗎？？怎樣做到的的，因?yàn)槲椅也荒苋プ屪審V安的事事物來適應(yīng)應(yīng)我，對(duì)不不對(duì)？曾經(jīng)有很多多朋友就問問你適應(yīng)嗎嗎？09年來廣安從從事快遞業(yè)業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)時(shí)廣安像個(gè)個(gè)什么樣子子都不知道道，現(xiàn)在的的大街小巷巷，可以說說比一般廣廣安人還要要熟悉廣安安，知道為為什么，因因?yàn)槭峭ㄟ^過我的努力力才會(huì)有今今天。個(gè)人故事分分享不存在適不不適應(yīng)，因因?yàn)槲乙谠谶@座城市市生存，唯唯一方法就就是我必須須去適應(yīng)，，習(xí)慣這個(gè)個(gè)城市，大大家對(duì)不對(duì)對(duì)？010203員工必修的的第一堂課課員工必修的的第一堂課課大海為什么么會(huì)波瀾壯壯闊？因?yàn)樗陀谟诘仄骄€謙虛做人低調(diào)謙虛做事高調(diào)成功不斷超越越自己愿意請(qǐng)教教謙虛決心信心恒心員工必修修的第一一堂課結(jié)果業(yè)務(wù)技能能如何做事事做人個(gè)人道德德行為做事的方方式方法法企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)文化請(qǐng)教老員工自我適應(yīng)應(yīng)能力及及心態(tài)決心信心恒心心態(tài)團(tuán)隊(duì)精神神工作激情情習(xí)慣責(zé)任心言談舉止止名師指路路企業(yè)構(gòu)造造企業(yè)功能能企業(yè)服務(wù)務(wù)理念企業(yè)的客客戶企業(yè)需要要的人才才等等事事情員工必修修的第一一堂課我們光溜溜溜的來來到這個(gè)個(gè)世界，，什么東東西都是是個(gè)符號(hào)號(hào)對(duì)不對(duì)對(duì)請(qǐng)我是個(gè)個(gè)什么符符號(hào)啟蒙教育育基礎(chǔ)教育育中等教育育高等教育育實(shí)習(xí)教育育幼兒園小學(xué)初中高高中大學(xué)主要的還還是來自自于社會(huì)會(huì)實(shí)踐這些里面面都有個(gè)個(gè)什么人人物在里里面員工必修修的第一一堂課農(nóng)民民小學(xué)生中學(xué)生文盲大學(xué)生學(xué)歷固然然重要它并不等等于能力力新進(jìn)一個(gè)個(gè)企業(yè)周周圍的人人，學(xué)歷歷只能代代表過去去，不能能替代現(xiàn)現(xiàn)階段的的水平員工必修修的第一一堂課休息10分鐘業(yè)務(wù)員業(yè)業(yè)務(wù)談判判技巧什么叫業(yè)業(yè)務(wù)員？？什么叫叫跑業(yè)務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)員業(yè)業(yè)務(wù)談判判技巧什么叫業(yè)業(yè)務(wù)員？？什么叫叫跑業(yè)務(wù)務(wù)如何作好好一個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)員？？這是很多多業(yè)務(wù)員員很傷腦腦筋的問問題。我我個(gè)人人認(rèn)為要要作好業(yè)業(yè)務(wù)員必必須具備備以下6個(gè)方面的的基本素素質(zhì)：1、要有有良好的的思想道道德素質(zhì)質(zhì)，有的的業(yè)務(wù)是是現(xiàn)金業(yè)業(yè)務(wù)，如如思想不不端正，，將會(huì)給給公司帶帶來不必必要的損損失。2、要有有扎實(shí)熟熟練掌握握業(yè)務(wù)知知識(shí)，業(yè)業(yè)務(wù)人人員不僅僅僅是要要作好自自己的業(yè)業(yè)務(wù)，而而是要站站到一定定的高度度去考慮慮自己的的這塊市市場(chǎng)如何何去良性性的運(yùn)作作，銷售售的速度度才會(huì)最最快、成成本才會(huì)會(huì)最低。。這也為為自己將將來晉升升機(jī)會(huì)打打下堅(jiān)實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。3、要有有吃苦耐耐勞的精精神，作作為一一名業(yè)務(wù)務(wù)員，我我認(rèn)為只只有吃別別人不能能吃的苦苦，才能能賺別人人不能賺賺的錢，，每天走走訪2個(gè)客戶和和5個(gè)客戶效效果是完完全不同同的。4、要有有良好的的口才，，說服服客戶購(gòu)購(gòu)買自己己的產(chǎn)品品，除了了憑有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和價(jià)價(jià)格外，，就憑業(yè)業(yè)務(wù)員的的嘴怎么么去說，，怎樣讓讓自己的的語言既既有藝術(shù)術(shù)性又有有邏輯性性。5、有良良好的心心理承受受能力（（受打打擊、批批評(píng)甚至至被客戶戶趕出門門外）6、有堅(jiān)堅(jiān)定的自自信心，，永遠(yuǎn)不不言敗。。7、要有有創(chuàng)新精精神，作作好一名名合格的的業(yè)務(wù)人人員一定定要打開開自己的的思路，，利用自自己獨(dú)特特的方法法去開辟辟一片市市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員業(yè)業(yè)務(wù)談判判技巧什么叫業(yè)業(yè)務(wù)員？？什么叫叫跑業(yè)務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)人員員除了要要具有以以上的素素質(zhì)外，，還應(yīng)做做到以下下幾點(diǎn)：：1、要極極度熱愛愛自己的的產(chǎn)品，，對(duì)產(chǎn)品品不熱愛愛的業(yè)務(wù)務(wù)人員永永遠(yuǎn)做不不好業(yè)務(wù)務(wù)；2、要懂懂得自己己的產(chǎn)品品，這一一點(diǎn)相當(dāng)當(dāng)重要，，也就是是業(yè)務(wù)給給客戶說說得清楚楚，說的的明白，，簡(jiǎn)單易易懂，沒沒有客戶戶愿意和和不懂產(chǎn)產(chǎn)品的業(yè)業(yè)務(wù)人員員打交道道，因?yàn)闉槟愀颈緹o法說說服客戶戶購(gòu)買你你的產(chǎn)品品業(yè)務(wù)員業(yè)業(yè)務(wù)談判判技巧什么叫業(yè)業(yè)務(wù)員？？什么叫叫跑業(yè)務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)人員員剛接手手新產(chǎn)品品時(shí)須了了解以下下內(nèi)容：：1、公司司的核心心業(yè)務(wù)是是什么？？2、公司司的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力是什么么？3、公司司的組織織核心是是什么？？4、公司司面對(duì)的的客戶是是誰？5、公司司客戶所所需要的的服務(wù)是是什么？？6、滿足足客戶的的方法是是什么？？7、公司主要要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手有那些？8、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的服務(wù)特色色是什么？9、我們公司司的對(duì)策是什什么？10、我們客戶的的客戶是誰？？他們需要的的服務(wù)是什么么？了解了以上內(nèi)內(nèi)容，我們的的思路才會(huì)清清晰，才可以以從宏觀上去去把握整個(gè)市市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)談?wù)勁屑记墒裁唇袠I(yè)務(wù)員員？什么叫跑跑業(yè)務(wù)另外我想談一一談什么是職職業(yè)銷售人員員和專業(yè)銷售售人員，所謂職業(yè)銷售售人員就是以以銷售產(chǎn)品為為職業(yè)，以銷銷售養(yǎng)活自己己，這種銷售售人員不一定定是成功的銷銷售人員，而而專業(yè)銷售人人員則在以上上的前提下更更近了一步，，他一定是成成功的，他們們已將銷售作作為實(shí)現(xiàn)自身身價(jià)值的一種種手段，他們們將銷售變成成了藝術(shù)。如如何做到一個(gè)個(gè)專業(yè)的銷售售人員？每個(gè)個(gè)專業(yè)銷售人人員都清楚的的知道客戶所所關(guān)心的是什什么，大概包包括以下方面面：1、我們的服服務(wù)態(tài)度2、我們業(yè)務(wù)務(wù)人員的專業(yè)業(yè)水平3、我們的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量4、我們產(chǎn)品品的價(jià)格5、我們的服服務(wù)速度6、我們的員員工形象7、我們的售售后服務(wù)8、我們產(chǎn)品品的功能9、我們品牌牌的信譽(yù)10他們的舒適程程度員工必修的第第一堂課ClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddText據(jù)調(diào)查100個(gè)人里面有80個(gè)人在學(xué)校里里學(xué)的知識(shí)在在工作占15%學(xué)校知識(shí)社會(huì)閱歷工作經(jīng)驗(yàn)員工必修的第第一堂課20052035企業(yè)相當(dāng)于是是一所沒有圍圍墻的大學(xué)85%不在乎你的學(xué)學(xué)歷不在乎你的社社會(huì)背景.企業(yè)是什么？？企業(yè)它需要什什么？踏實(shí)肯干聽話照做勇往直前員工必修的第第一堂課24242472行行行出狀元元，有可能能你選擇的就就是你一生的的事業(yè)，當(dāng)今今沒有不賺錢錢的行業(yè)，只只有賺不到錢錢的人。沒有有做不成的事事，只有做不不成的人，大大家說對(duì)不對(duì)對(duì)。員工必修的第第一堂課愛因斯坦人外有人山外外有山當(dāng)自滿的時(shí)候候可以裝進(jìn)東東西嗎？還能能接受到新鮮鮮事物嗎？一定有你值得得學(xué)習(xí)的地方方OK世界最聰明的的人聰明秀才與禪禪師靜下心來員工必修的第第一堂課人生處處是考考場(chǎng)考驗(yàn)我們每做做一件事情是是否做的最好好100分3人同行必有我我?guī)熑松巳藶槲椅規(guī)熤灰覀內(nèi)W(xué)學(xué)習(xí)別人身上上的優(yōu)點(diǎn)，我我們就能成功功討厭的人是不不是我們的老老師？小時(shí)候讀書偷偷偷抄被人的的作業(yè)，今天天我們工作中中有人偷偷的的學(xué)習(xí)了身邊邊同事了嗎？？人生事事是考考題在人生當(dāng)中每每遇到的事情情就是考題，，一件又一件件事情沒有做做好。人身就就不會(huì)精彩做事情前5步5、結(jié)果會(huì)怎樣樣2、想怎樣做員工必修的第第一堂課3、看先做什么么4、后做什么1、做什么總裁山姆。沃沃爾頓先生跟跟2個(gè)經(jīng)理路過一家超市市關(guān)門倒閉甩甩賣清倉去看看為什么么會(huì)倒閉，不不去學(xué)習(xí)，怎怎么避免我們們不犯同樣的的錯(cuò)誤世界上最大的的連鎖機(jī)構(gòu)世世界界500強(qiáng)沃沃爾瑪員工必修的第第一堂課員工必修的第第一堂課好壞區(qū)別對(duì)照照說明顯不出平原沒有高山不知道自己優(yōu)優(yōu)越不知道自己的的缺陷沒有見過壞的的沒有見過好的的員工必修的第第一堂課在人世間，每件事情的發(fā)生必有其原因必有其結(jié)果必有其收獲員工必修的第第一堂課嚴(yán)格的制度是是幫助我們的的工具制度制度制度嚴(yán)格要求自己己公司制度國(guó)家法律法規(guī)規(guī)3步企業(yè)制度2、當(dāng)我們開車車路時(shí)多想沒沒有紅綠燈，，當(dāng)我們路過過一個(gè)十字路路口沒有紅綠綠燈，前后左左右塞車，你你馬上心里先先這個(gè)地方有有個(gè)紅綠燈多多好，這就是是制度，所以以沒制度行嗎嗎？員工必修的第第一堂課1、一個(gè)企業(yè)沒沒有規(guī)矩就不不成方圓，所所有的規(guī)章制制度都是為那那些不守規(guī)矩矩的人設(shè)定的的，不是給哪哪一個(gè)人設(shè)定定的，我們要要記住一句話話，1、不是制度約約束了我，而而是我觸犯制制度，2、別人能做到到，我為什么么不能做到，，不要用如何何借口來掩飾飾自己，我們們要嚴(yán)格要求求自己，世界界時(shí)做如何事事情都不難，，難的是什么么就是2個(gè)字“認(rèn)真””我希望我們們?cè)谝院蟮墓すぷ鳟?dāng)中都成成為制度的制制定者，不成成為違規(guī)者，，大家告訴我我好不好？4、一個(gè)沒有經(jīng)經(jīng)過約束的人人，他是什么么也不知道對(duì)對(duì)不對(duì)，中國(guó)國(guó)有個(gè)打工皇皇后在打工掀掀起了風(fēng)波的的吳石宏女士士，學(xué)歷初中中。通過她不不斷努力用一一臺(tái)破錄音機(jī)機(jī)讓英文達(dá)到到了6級(jí)進(jìn)入微軟，，中國(guó)區(qū)經(jīng)理理，后來被TCL高薪挖去，大大家知道為什什么嘛，企業(yè)業(yè)理念、企業(yè)業(yè)制度，把最最最熱烈的掌掌聲獻(xiàn)給我們們自己曾經(jīng)受受過制度約束束的我們謝謝謝大家。員工必修的第第一堂課3、當(dāng)我們?cè)诼仿飞嫌龅絾栴}題的時(shí)候是不不是第一個(gè)想想到的是交通通警察，是不不是？所以今今天我在這里里要告訴大家家，如何你走走進(jìn)一家企業(yè)業(yè)如遇到嚴(yán)格格的企業(yè)制度度，你應(yīng)該暗暗暗的告訴自自己，太好了了，為什么？？因?yàn)槟闶艿降降闹贫仍絿?yán)嚴(yán)格，你學(xué)到到的知識(shí)就越越多師傅領(lǐng)進(jìn)們修修行在個(gè)人面面對(duì)對(duì)結(jié)果自自我反省員工必修的第第一堂課受訓(xùn)人員交流培訓(xùn)意見熱烈祝賀本次次培訓(xùn)圓滿成成功員工必修的第第一堂課9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。04:02:2004:02:2004:021/5/20234:02:20AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2304:02:2104:02Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。04:02:2104:02:2104:02Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2304:02:2104:02:21January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見見青山。。。05一一月20234:02:21上午午04:02:211月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月234:02上午午1月-2304:02January5,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/54:02:2104:02:2105January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。4:02:21上午午4:02上午午04:02:211月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。04:02:2104:02:2104:021/5/20234:02:21AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2304:02:2104:02Jan-2305-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。04:02:2104:02:2104:02Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2304:02:2104:02:21January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20234:02:21上上午04:02:211月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。一月234:02上上午午1月-2304:02January5,202316、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/54:02:2104:02:2105January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。4:02:21上午午4:02上午午04:02:211月-239、楊柳散和風(fēng)