供應(yīng)鏈合作伙伴評價(jià)與選擇

第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系第二節(jié)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的步驟第三節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇研究第五章供應(yīng)鏈合作伙伴評價(jià)與選擇供應(yīng)鏈合作關(guān)系就是供應(yīng)商-制造商關(guān)系，或者稱為賣主/供應(yīng)商-買主關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系。供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間，在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。4.1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系一、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義SupplyChainPartnership（SCP）在供應(yīng)鏈內(nèi)部，兩個(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立的成員之間（供應(yīng)商與制造商），形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系，以保證實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)或效益關(guān)鍵供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的連接和合作相互在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競爭策略等方面良好的協(xié)調(diào)如：新產(chǎn)品/技術(shù)的共同開發(fā)數(shù)據(jù)和信息的交換研究和開發(fā)的共同投資建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)，也是集成化供應(yīng)鏈管理的核心。4.1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系制造商與供應(yīng)商的合作關(guān)系著眼點(diǎn)：1）讓供應(yīng)商了解企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)能力，使供應(yīng)商能夠清楚地知道企業(yè)需要產(chǎn)品或原材料的期限、質(zhì)量和數(shù)量；2）向供應(yīng)商提供自己的經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營策略及其相應(yīng)的措施，使供應(yīng)商明確企業(yè)的希望，以使自己能隨時(shí)達(dá)到企業(yè)要求的目標(biāo)；3）企業(yè)與供應(yīng)商要明確雙方的責(zé)任，并各自向?qū)Ψ截?fù)責(zé)，使雙方明確共同的利益所在，并為此而團(tuán)結(jié)一致，以達(dá)到雙贏的目的。4.1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系4.1.2供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生1、傳統(tǒng)關(guān)系3、合作伙伴關(guān)系2、物流關(guān)系4、網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系以傳統(tǒng)的產(chǎn)品買賣為特征短期合同關(guān)系買賣關(guān)系是基于價(jià)格的關(guān)系，買方在賣方之間引起價(jià)格的競爭并在賣方之間分配采購數(shù)量來對賣方加以控制以加強(qiáng)基于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的物流關(guān)系為特征，物料從供應(yīng)鏈上游到下游的轉(zhuǎn)換過程進(jìn)行集成，注重服務(wù)的質(zhì)量和可靠性，供應(yīng)商在產(chǎn)品組、柔性、準(zhǔn)時(shí)等方面的要求較高企業(yè)與其合作伙伴在信息共享、服務(wù)支持、并行工程、群體決策等方面合作，強(qiáng)調(diào)基于時(shí)間（time-based）和基于價(jià)值（value-based）的供應(yīng)鏈管理以實(shí)現(xiàn)集成化戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系和以信息共享的網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系為特征。信息技術(shù)高度發(fā)展以及在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的高度集成，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的合作關(guān)系最終集成為網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系4.1.2供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生4.1.3基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式宏觀層面主要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的資源優(yōu)化配置、企業(yè)合作以及委托實(shí)現(xiàn)。中觀層面主要在一定的信息技術(shù)的支持和聯(lián)合開發(fā)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息的共享。微觀層面是實(shí)現(xiàn)同步化、集成化的生產(chǎn)計(jì)劃與控制，并實(shí)現(xiàn)后勤保障和服務(wù)協(xié)作等業(yè)務(wù)職能。4.1.3基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式4.1.4戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)中的質(zhì)量保證體系質(zhì)量概念來自于顧客的理解質(zhì)量工作源于顧客需求質(zhì)量工作終結(jié)于顧客的滿意.顧客是上帝4.1.4戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)中的質(zhì)量保證體系質(zhì)量功能開發(fā)發(fā)（QFD））：將顧客實(shí)實(shí)際需求反映映到企業(yè)制造造全過程中，，通過產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量功能的配配置滿足用戶戶的需求，從從而使用戶滿滿意。用戶質(zhì)量要求求→工程質(zhì)量量要求→零件件特性質(zhì)量要要求→工藝操操作質(zhì)量要求求戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴關(guān)關(guān)系企業(yè)中的的質(zhì)量保證體體系戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴關(guān)關(guān)系企業(yè)模型型中的技術(shù)擴(kuò)擴(kuò)散與服務(wù)協(xié)協(xié)作關(guān)系合合作協(xié)商與委委托——代理理機(jī)制在加盟某個(gè)供供應(yīng)鏈時(shí)，企企業(yè)都會從各各自的自身利利益出發(fā)，展展開合作對策策研究，在委委托與承包企企業(yè)間形成一一個(gè)合作協(xié)商商機(jī)制和委托托代理機(jī)制。。供應(yīng)鏈形成的的基礎(chǔ)一個(gè)參與人（（稱為委托人人）想使另一一個(gè)參與人（（稱為代理人人）按照前者者的利益選擇擇行動(dòng)，但委委托人不能直直接觀測到代代理人選擇了了什么行動(dòng)，，能觀測到的的只是另一些些變量，這些些變量由代理理人的行動(dòng)和和其他的外生生的隨機(jī)因素素共同決定，，因而充其量量只是代理人人行動(dòng)的不完完全信息。委委托人的問題題是如何根據(jù)據(jù)這些觀測到到的信息來獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲代理人，，以激勵(lì)其選選擇對委托人人最有利的行行動(dòng)。委托——代理理理論現(xiàn)代企業(yè)理論論現(xiàn)代企業(yè)理論論主要關(guān)心的的三個(gè)問題為什么存在企企業(yè)？企業(yè)的的本質(zhì)是什么么？企業(yè)與市市場的邊界如如何確定？什么是企業(yè)所所有權(quán)(ownership)，或或委托權(quán)(principalship,定定義為剩余余索取權(quán)和控控制權(quán))的最最優(yōu)安排？企企業(yè)內(nèi)誰應(yīng)該該是委托人(principal)？誰應(yīng)該是是代理人(agent)？委托人與代理理人之間的契契約如何安排排？委托人如如何監(jiān)督和控控制代理人？？現(xiàn)代企業(yè)理論論的兩個(gè)主要要分支交易成本理論論重點(diǎn)是研究企企業(yè)與市場的的關(guān)系代理理論側(cè)重于分析企企業(yè)內(nèi)部組織織結(jié)構(gòu)及企業(yè)業(yè)成員之間的的代理關(guān)系，，又可分為代代理成本理論論和委托———代理理論。。兩種理論的共共同之點(diǎn)是都都強(qiáng)調(diào)企業(yè)的的契約性、契契約的不完全全性及由此導(dǎo)導(dǎo)致的企業(yè)所所有權(quán)的重要要性。由于這這個(gè)原因，，一般將現(xiàn)代代企業(yè)理論稱稱為“企業(yè)的的契約理論””(thecontractualtheoryofthefirm)現(xiàn)代企業(yè)理論論二、發(fā)揮群體體協(xié)商機(jī)制的的作用企業(yè)聯(lián)盟中信信任問題（Confidence））面臨企業(yè)間如如何建立信任任關(guān)系的問題題。溝通(Communication)面臨通過溝通通解決企業(yè)間間信息不對稱稱的問題。交易成本問題題面臨如何降低低協(xié)商，委托托——代理成成本的問題。三、委托———代理關(guān)系中中的問題悖逆選擇（對對委托人而言言)舊車市場的例例子敗德行為（對對代理人而言言）當(dāng)代理人的行行為與其結(jié)果果具有不確定定性，而委托托人既難以觀觀測到代理人人的隱藏行動(dòng)動(dòng)又難以從結(jié)結(jié)果精確地推推斷代理人的的實(shí)際行為，，從而給代理理人以偷懶之之機(jī)。這些些問問題題要要通通過過建建立立代代理理人人激激勵(lì)勵(lì)機(jī)機(jī)制制和和企企業(yè)業(yè)間間的的信信任任機(jī)機(jī)制制加加以以解解決決，，以以減減少少其其對對供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈整整體體效效益益的的影影響響。。缺乏乏主主動(dòng)動(dòng)出出擊擊市市場場的的動(dòng)動(dòng)力力和和積積極極性性缺少少科科學(xué)學(xué)的的協(xié)協(xié)商商決決策策和和合合作作對對策策研研究究代理理問問題題中中的的““敗敗德德行行為為””相相當(dāng)當(dāng)嚴(yán)嚴(yán)重重國有有企企業(yè)業(yè)委委托托人人的的雙雙重重身身份份、、雙雙重重角角色色（（既既是是委委托托人人又又是是代代理理人人））企業(yè)業(yè)合合作作關(guān)關(guān)系系中中的的短短期期行行為為“棘棘輪輪效效應(yīng)應(yīng)””使使企企業(yè)業(yè)在在合合作作競競爭爭中中的的積積極極性性和和主主動(dòng)動(dòng)性性不不高高（（棘棘輪輪效效應(yīng)應(yīng)指指的的是是：：一一旦旦企企業(yè)業(yè)完完成成的的指指標(biāo)標(biāo)漲漲上上去去便便很很難難再再降降下下來來，，就就像像““棘棘輪輪””一一樣樣，，只只能能前前進(jìn)進(jìn)、、不不能能后后退退））。?；谟贗nternet/Intranet的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈模模式式發(fā)發(fā)展展緩緩慢慢現(xiàn)階階段段我我國國企企業(yè)業(yè)合合作作模模式式與與市市場場結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)存存在在的的問問題題供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈合合作作關(guān)關(guān)系系與與傳傳統(tǒng)統(tǒng)供供應(yīng)應(yīng)商商關(guān)關(guān)系系的的區(qū)區(qū)別別供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈合合作作關(guān)關(guān)系系的的重重要要意意義義合作作協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈關(guān)關(guān)系系的的重重要要性性供應(yīng)商廠商批發(fā)商零售商物流企業(yè)物流企業(yè)物流企業(yè)信息公開在庫風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)在庫自動(dòng)補(bǔ)充年銷售保證產(chǎn)品共同開發(fā)信息公開在庫風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)在庫自動(dòng)補(bǔ)充年銷售保證信息公開年購入量保證產(chǎn)品共同開發(fā)信息公開大宗訂單的事前聯(lián)絡(luò)輸送量的平均化年運(yùn)輸量的保證定點(diǎn)超越計(jì)劃的協(xié)調(diào)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈合合作作關(guān)關(guān)系系的的重重要要意意義義1.對對于于制制造造商商/買買主主

降降低低成成本本（（降降低低合合同同成成本本））

實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)數(shù)數(shù)量量折折扣扣、、穩(wěn)穩(wěn)定定而而有有競競爭爭力力的的價(jià)價(jià)格格

提提高高產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量和和降降低低庫庫存存水水平平

改改善善時(shí)時(shí)間間管管理理

交交貨貨提提前前期期的的縮縮短短和和可可靠靠性性的的提提高高

提提高高面面向向工工藝藝的的企企業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)劃劃

更更好好的的產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和對對產(chǎn)產(chǎn)品品變變化化更更快快的的反反應(yīng)應(yīng)速速度度

強(qiáng)強(qiáng)化化數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)信信息息的的獲獲取取和和管管理理控控制制2.對于供供應(yīng)商/賣賣主保證有穩(wěn)定定的市場需需求對用戶需求求更好地了了解/理解解提高運(yùn)作質(zhì)質(zhì)量提高零部件件生產(chǎn)質(zhì)量量降低生產(chǎn)成成本提高對買主主交貨期改改變的反應(yīng)應(yīng)速度和柔柔性獲得更高的的利潤（比比非戰(zhàn)略合合作關(guān)系的的供應(yīng)商））4.1.8供應(yīng)鏈鏈合作關(guān)系系的重要意意義3.對于于雙方改善相互之之間的交流流實(shí)現(xiàn)共同的的期望和目目標(biāo)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和和共享利益益共同參與產(chǎn)產(chǎn)品和工藝藝開發(fā)，實(shí)實(shí)現(xiàn)相互間間的工藝集集成、技術(shù)和和物理集成成減少外在因因素的影響響及其造成成的風(fēng)險(xiǎn)降低投機(jī)思思想和投機(jī)機(jī)幾率增強(qiáng)矛盾沖沖突解決能能力規(guī)模效益，，訂單、生生產(chǎn)、運(yùn)輸輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)規(guī)模效益以以降低成本減少管理成成本提高資產(chǎn)利利用率4.1.8供應(yīng)鏈鏈合作關(guān)系系的重要意意義位于俄亥俄俄州的本田田美國公司司，強(qiáng)調(diào)與與供應(yīng)商之之間的長期期戰(zhàn)略合作作伙伴關(guān)系系。本田公公司總成本本的大約80%都都是用在在向供應(yīng)商商的采購上上，這在全全球范圍是是最高的。。因?yàn)樗x選擇離制造造廠近的供供應(yīng)源，所所以與供應(yīng)應(yīng)商能建立立更加緊密密的合作關(guān)關(guān)系，能更更好地保證證JIT供貨。。制造廠庫庫存的平均均周轉(zhuǎn)周期期不到3小時(shí)。。1982年，，27個(gè)個(gè)美國供供應(yīng)商為本本田美國公公司提供價(jià)價(jià)值1400萬萬美元的零零部件，而而到了1990年年，有175個(gè)個(gè)美國的的供應(yīng)商為為它提供超超過22億美元元的零部件件。大多數(shù)數(shù)供應(yīng)商與與它的總裝裝廠距離不不超過150里里。在俄亥亥俄州生產(chǎn)產(chǎn)的汽車的的零部件本本地率達(dá)到到90%（1997年年），只只有少數(shù)的的零部件來來自日本。。強(qiáng)有力的的本地化供供應(yīng)商的支支持是本田田公司成功功的原因之之一。本田公司（（Honda）與其其供應(yīng)商的的合作伙伴伴關(guān)系在本田公司司與供應(yīng)商商之間是一一種長期相相互信賴的的合作關(guān)系系。如果供供應(yīng)商達(dá)到到本田公司司的業(yè)績標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)就可以以成為它的的終身供應(yīng)應(yīng)商。本田田公司也在在以下幾個(gè)個(gè)方面提供供支持幫助助，使供應(yīng)應(yīng)商成為世世界一流的的供應(yīng)商：：（1））2名名員工協(xié)助助供應(yīng)商改改善員工管管理；（2））40名名工程師師在采購部部門協(xié)助供供應(yīng)商提高高生產(chǎn)率和和質(zhì)量；（3））質(zhì)量控制制部門配備備120名工程程師解決進(jìn)進(jìn)廠產(chǎn)品和和供應(yīng)商的的質(zhì)量問題題；（4））在塑造技技術(shù)、焊接接、模鑄等等領(lǐng)域?yàn)楣┕?yīng)商提供供技術(shù)支持持；（5））成立特殊殊小組幫助助供應(yīng)商解解決特定的的難題；（6））直接與供供應(yīng)商上層層溝通，確確保供應(yīng)商商的高質(zhì)量量；（7））定期檢查查供應(yīng)商的的運(yùn)作情況況，包括財(cái)財(cái)務(wù)和商業(yè)業(yè)計(jì)劃（8））外派高層層領(lǐng)導(dǎo)人到到供應(yīng)商所所在地工作作，以加深深本田公司司與供應(yīng)商商相互之間間的了解及及溝通。本田公司（（Honda）與其其供應(yīng)商的的合作伙伴伴關(guān)系本田與Donnelly公公司的合合作關(guān)系就就是一個(gè)很很好的例子子。本田美美國公司從從1986年開開始選擇Donnelly為它生生產(chǎn)全部的的內(nèi)玻璃，，當(dāng)時(shí)Donnelly的的核心能能力就是生生產(chǎn)車內(nèi)玻玻璃，隨著著合作的加加深，相互互的關(guān)系越越來越密切切（部分原原因是相同同的企業(yè)文文化和價(jià)值值觀），本本田公司開開始建議Donnelly生產(chǎn)外外玻璃（這這不是Donnelly的的強(qiáng)項(xiàng)））。在本田田公司的幫幫助下，Donnelly建立了了一個(gè)新廠廠生產(chǎn)本田田的外玻璃璃。他們之之間的交易易額在第一一年為5百萬美美元，到1997年就達(dá)達(dá)到6千千萬美元元。在俄亥俄州州生產(chǎn)的汽汽車是本田田公司在美美國銷量最最好、品牌牌忠誠度最最高的汽車車。事實(shí)上上，它在美美國生產(chǎn)的的汽車已經(jīng)經(jīng)部分返銷銷日本。本本田公司與與供應(yīng)商之之間的合作作關(guān)系無疑疑是它成功功的關(guān)鍵因因素之一。。本田公司（（Honda）與其其供應(yīng)商的的合作伙伴伴關(guān)系4.1.8供應(yīng)鏈合合作關(guān)系的的重要意義義4.2.1建立供應(yīng)應(yīng)鏈合作關(guān)關(guān)系的步驟驟1、高層態(tài)態(tài)度2、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略和文化化3、合作伙伙伴能力和和兼容性4、信任４.２.２２建立供應(yīng)應(yīng)鏈合作關(guān)關(guān)系的策略略1、高層態(tài)態(tài)度良好的供應(yīng)應(yīng)鏈關(guān)系首首先必須得得到最高管管理層的支支持和協(xié)商商。只有最最高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)贊同合作作伙伴，企企業(yè)之間才才能保持良良好的溝通通，建立相相互信任的的關(guān)系。2、、企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和文文化化解決決企企業(yè)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和文文化化中中社社會會、、文文化化和和態(tài)態(tài)度度之之間間的的障障礙礙，，并并適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡母母淖冏兤笃髽I(yè)業(yè)的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和文文化化在合合作作伙伙伴伴之之間間建建立立統(tǒng)統(tǒng)一一一一致致的的運(yùn)運(yùn)作作模模式式或或體體制制，，解解決決業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程和和結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)上上存存在在的的障障礙礙3、、合合作作伙伙伴伴能能力力和和兼兼容容性性總成成本本和和利利潤潤的的分分配配、、文文化化兼兼容容性性、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)穩(wěn)穩(wěn)定定性性、、合合作作伙伙伴伴的的能能力力和和定定位位、、自自然然地地理理位位置置分分布布、、管管理理的的兼兼容容性性等等4、、信信任任在供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈戰(zhàn)戰(zhàn)略略合合作作關(guān)關(guān)系系建建立立的的實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)階階段段，，需需要要進(jìn)進(jìn)行行期期望望和和需需求求分分析析，，相相互互之之間間需需要要緊緊密密合合作作，，加加強(qiáng)強(qiáng)信信息息共共享享，，相相互互進(jìn)進(jìn)行行技技術(shù)術(shù)交交流流和和提提供供設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)支支持持。。在實(shí)實(shí)施施階階段段，，相相互互之之間間的的信信任任最最為為重重要要戰(zhàn)略分析階段段：相互的企企業(yè)結(jié)構(gòu)和文文化，解決社社會、文化和和態(tài)度之間的的障礙。供應(yīng)商評價(jià)和和選擇階段：：總成本和利利潤的分配、、文化兼容性性、財(cái)務(wù)穩(wěn)定定性、合作伙伙伴的能力和和定位（自然然地理位置分分布）、管理理的兼容性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合合作關(guān)系建立立階段：期望望和需求分析析４.２.２建建立供應(yīng)鏈合合作關(guān)系的策策略4.3供供應(yīng)鏈合作伙伙伴的選擇研研究重要合作伙伴伴是少而精的的、與制造商商關(guān)系密切的的合作伙伴。。次要合作伙伴伴是相對多的的、與制造商商關(guān)系不很密密切的合作伙伙伴。集集成化供應(yīng)鏈鏈管理環(huán)境下下合作伙伴的的類型共同前進(jìn)共同改進(jìn)新業(yè)務(wù)，優(yōu)惠的價(jià)格忠誠度出售不可接受的供應(yīng)商由質(zhì)量差、交貨不及時(shí)、價(jià)格不合理及數(shù)量不合要求引起的額外成本關(guān)注產(chǎn)品與服務(wù)好供應(yīng)商優(yōu)先供應(yīng)商特殊供應(yīng)商（聯(lián)盟或合作伙伴）關(guān)注短期產(chǎn)品可接受供應(yīng)商關(guān)注過程或系統(tǒng)關(guān)注持續(xù)改進(jìn)—00圖10投投入回報(bào)關(guān)系系選選擇合作伙伙伴考慮的主主要因素（一）綜合評評價(jià)指標(biāo)體系系的設(shè)置原則則（1）系統(tǒng)全全面性原則（2）簡明科科學(xué)性原則（4）靈活可可操作性原則則（3）穩(wěn)定可可比性原則選選擇合作伙伙伴考慮的主主要因素1、什么是供供應(yīng)鏈合作伙伙伴關(guān)系?2、供應(yīng)鏈合合作關(guān)系建立立步驟？上節(jié)回顧供應(yīng)鏈合作關(guān)關(guān)系就是供應(yīng)應(yīng)商-制造商商關(guān)系，或者者稱為賣主/供應(yīng)商-買買主關(guān)系、供供應(yīng)商關(guān)系。。供應(yīng)鏈合作關(guān)關(guān)系可以定義義為供應(yīng)商與與制造商之間間，在一定時(shí)時(shí)期內(nèi)的共享享信息、共擔(dān)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同同獲利的協(xié)議議關(guān)系。供應(yīng)鏈合作關(guān)關(guān)系的定義建立供應(yīng)鏈合合作關(guān)系的步步驟（二）綜合評評價(jià)指標(biāo)體系系結(jié)構(gòu)合合作伙伴伴選擇方法概概述1、直觀判斷斷法2、招標(biāo)法3、協(xié)商選擇擇法4、采購成本本比較法5、ABC成成本法6、層次分析析法7、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)算法1、直觀判斷斷法根據(jù)征詢和調(diào)調(diào)查所得的資資料并結(jié)合決決策者的分析析判斷，對合合作伙伴進(jìn)行行分析和評價(jià)價(jià)的方法。常用于選擇非非主要原料的的合作伙伴。。合合作伙伴伴選擇方法概概述2、招標(biāo)法當(dāng)訂購數(shù)量大大，合作伙伴伴競爭激烈時(shí)時(shí)，可采用招招標(biāo)法來選擇擇適當(dāng)?shù)暮献髯骰锇?。由企企業(yè)給出招標(biāo)標(biāo)條件，與提提出最有利條條件的投標(biāo)企企業(yè)簽訂合同同或協(xié)議進(jìn)行行合作。合合作伙伴伴選擇方法概概述1、按性質(zhì)劃劃分：公開招招標(biāo)，，即無無限競競爭性性招標(biāo)標(biāo)；邀請招招標(biāo)，，即有有限競競爭性性招標(biāo)標(biāo)。2、按按競爭爭范圍圍劃分分：國際競競爭性性招標(biāo)標(biāo)；國內(nèi)競競爭性性招標(biāo)標(biāo)。3、工工程建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目按按價(jià)格格確定定方式式劃分分：固定總總價(jià)項(xiàng)項(xiàng)目招招標(biāo)；；成本加加酬金金項(xiàng)目目招標(biāo)標(biāo)；單價(jià)不不變項(xiàng)項(xiàng)目招招標(biāo)。。招標(biāo)方方式的的種類類公開招招標(biāo)公開招招標(biāo)是是指招招標(biāo)人人以招招標(biāo)公公告的的方式式邀請請不特特定的的法人人或者者組織織投標(biāo)標(biāo)。它它是一一種無無限競競爭性性招標(biāo)標(biāo)，是是一種種由招招標(biāo)人人按照照法定定程序序，在在公開開出版版物上上發(fā)布布招標(biāo)標(biāo)公告告，所所有符符合條條件的的供應(yīng)應(yīng)商或或承包包商都都可以以平等等參加加投標(biāo)標(biāo)競爭爭，從從中擇擇優(yōu)選選擇中中標(biāo)者者的招招標(biāo)方方式。。邀請招招標(biāo)邀請招招標(biāo)是是指招招標(biāo)人人以投投標(biāo)邀邀請書書的方方式邀邀請?zhí)靥囟ǖ牡姆ㄈ巳嘶蛘哒咂渌M織織投標(biāo)標(biāo)，也也稱有有限競競爭招招標(biāo)，，是一一種由由招標(biāo)標(biāo)人選選擇若若干供供應(yīng)商商或承承包商商，向向其發(fā)發(fā)出投投標(biāo)邀邀請，，由被被邀請請的供供應(yīng)商商、承承包商商投標(biāo)標(biāo)競爭爭，從從中選選定中中標(biāo)者者的招招標(biāo)方方式。。投標(biāo)人人所具具備的的條件件1、投投標(biāo)人人應(yīng)當(dāng)當(dāng)具備備承擔(dān)擔(dān)招標(biāo)標(biāo)項(xiàng)目目的的能力力，即即投標(biāo)標(biāo)人在在資金金、技技術(shù)、、人員員、裝裝備等等方面面，要要具備備與完完成招招標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)目的的需要要相適適應(yīng)的的能力力或者者條件件。2、國國家有有關(guān)規(guī)規(guī)定對對投標(biāo)標(biāo)人資資格條條件或或者招招標(biāo)文文件對對招標(biāo)標(biāo)人資資格條條件有有規(guī)定定的，，投標(biāo)標(biāo)人應(yīng)應(yīng)當(dāng)具具備規(guī)規(guī)定的的資格格條件件。開標(biāo)的的法定定程序序1、由由投標(biāo)標(biāo)人或或者其其推選選的代代表檢檢查投投標(biāo)文文件的的密封封情況況，也也可以以由招招標(biāo)人人委托托的公公證機(jī)機(jī)構(gòu)檢檢查并并公證證。2、經(jīng)經(jīng)確認(rèn)認(rèn)無誤誤的投投標(biāo)文文件，，由工工作人人員當(dāng)當(dāng)眾拆拆封。。3、宣宣讀投投標(biāo)人人名稱稱、投投標(biāo)價(jià)價(jià)格和和投標(biāo)標(biāo)文件件的其其他主主要內(nèi)內(nèi)容。。4、招招標(biāo)人人在招招標(biāo)文文件要要求提提交投投標(biāo)文文件的的截止止時(shí)間間前收收到的的所有有投標(biāo)標(biāo)文件件，開開標(biāo)時(shí)時(shí)都應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)眾予予以拆拆封，，不能能遺漏漏，否否則就就構(gòu)成成對投投標(biāo)人人的不不公正正對待待。開標(biāo)過過程記記錄的的內(nèi)容容開標(biāo)時(shí)時(shí)間開標(biāo)地地點(diǎn)開標(biāo)時(shí)時(shí)具體體參加加單位位、人人員唱標(biāo)的的內(nèi)容容開標(biāo)過過程是是否經(jīng)經(jīng)過公公證等等標(biāo)底標(biāo)底是是指招招標(biāo)人人根據(jù)據(jù)招標(biāo)標(biāo)項(xiàng)目目的具具體情情況所所編制制的完完成招招標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)目所所需的的基本本概算算。標(biāo)標(biāo)底價(jià)價(jià)格由由成本本、利利潤、、稅金金等組組成，，一般般應(yīng)控控制在在批準(zhǔn)準(zhǔn)的總總概算算及投投資包包干的的限額額內(nèi)。。3、協(xié)協(xié)商選選擇法法在供貨貨方較較多難難以抉抉擇時(shí)時(shí)，可可采用用協(xié)商商選擇擇的方方法。。由企企業(yè)先先選出出供應(yīng)應(yīng)條件件比較較有利利的幾幾個(gè)合合作伙伙伴，，分別別進(jìn)行行協(xié)商商，再再確定定適當(dāng)當(dāng)?shù)暮虾献骰锘锇?。。?dāng)采購時(shí)時(shí)間緊、、投標(biāo)單單位少、、競爭程程度小、、訂購物物資規(guī)格格和技術(shù)術(shù)條件復(fù)復(fù)雜時(shí)，，協(xié)商選選擇方法法比招標(biāo)標(biāo)法好。。合合作伙伙伴選擇擇方法概概述4、采購購成本比比較法對質(zhì)量和和交貨期期都能滿滿足要求求的合作作伙伴，，需要通通過計(jì)算算采購成成本進(jìn)行行比較分分析。采采購成本本包括售售價(jià)、采采購費(fèi)用用、運(yùn)輸輸費(fèi)用等等各項(xiàng)支支出的總總和。合合作伙伙伴選擇擇方法概概述5、ABC成本本法Roodhooft和和Konings（（1996）提提出的作作業(yè)成本本法。其中：SiB：第i個(gè)合作作伙伴的的成本值值pi：第第i個(gè)個(gè)合作伙伙伴的單單位銷售售價(jià)格pmin:合作作伙伴中中單位銷銷售價(jià)格格的最小小值q：：采采購量CjB：因企企業(yè)采購購相關(guān)活活動(dòng)導(dǎo)致致的成本本因子的的單位成成本DijB：因合作伙伙伴導(dǎo)致致的在采采購企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的成本因因子的單單位成本本合合作伙伙伴選擇擇方法概概述6、層次次分析法法Satty提出出的評價(jià)價(jià)決策方方法。根根據(jù)具有有遞階結(jié)結(jié)構(gòu)的目目標(biāo)、準(zhǔn)準(zhǔn)則、約約束條件件和部門門來評價(jià)價(jià)方案，，采用兩兩兩比較較的方法法確定判判斷矩陣陣，然后后將判斷斷矩陣的的最大特特征值對對應(yīng)的特特征向量量的分量量作為相相應(yīng)屬性性的權(quán)重重系數(shù)，，最后對對各方案案進(jìn)行排排序，找找到最佳佳方案。。合合作伙伙伴選擇擇方法概概述7、神經(jīng)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算算法人工神經(jīng)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可可模擬人人腦的某某些智能能行為，，具有自自學(xué)習(xí)、、自適應(yīng)應(yīng)和非線線性動(dòng)態(tài)態(tài)處理的的特征。。通過對給給定樣本本模式的的學(xué)習(xí)，，獲取評評價(jià)專家家的知識識、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、主觀觀判斷和和對各目目標(biāo)重要要性的偏偏好，而而后對合合作伙伴伴做出綜綜合評價(jià)價(jià)，是將將定量分分析和定定性分析析有效結(jié)結(jié)合的方方法。合合作伙伙伴選擇擇方法概概述4.3合合作伙伴伴綜合評評價(jià)、選選擇的步步驟4.4.4供應(yīng)應(yīng)鏈合作作伙伴的的評價(jià)與與選擇需求和必必要性分分析分析市場場競爭環(huán)環(huán)境，了了解產(chǎn)品品的需求求、產(chǎn)品品的類型型和特征征，確認(rèn)認(rèn)是否有有建立或或調(diào)整供供應(yīng)鏈合合作關(guān)系系的必要要性。確立合作作伙伴的的選擇目目標(biāo)確定合作作伙伴評評價(jià)程序序的實(shí)施施，建立立實(shí)質(zhì)性性的實(shí)際際目標(biāo)，，例如降降低成本本。建立合作作伙伴評評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系合作伙伴伴的綜合合評價(jià)體體系是企企業(yè)對合合作伙伴伴進(jìn)行綜綜合評價(jià)價(jià)的依據(jù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，是反反映企業(yè)業(yè)本身和和環(huán)境所所構(gòu)成的的復(fù)雜系系統(tǒng)的各各種屬性性的指標(biāo)標(biāo)體系。。建立評價(jià)價(jià)小組成立由采采購、質(zhì)質(zhì)量、生生產(chǎn)、工工程等與與供應(yīng)鏈鏈合作關(guān)關(guān)系的部部門成員員參加的的評價(jià)小小組，并并得到最最高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層的支支持。合作伙伴伴參與評價(jià)小組組與初步步選定的的合作伙伙伴取得得聯(lián)系，，盡早讓讓合作伙伙伴參與與到評價(jià)價(jià)的設(shè)計(jì)計(jì)過程中中來。參參與的的合作伙伙伴不能能多。4.4.4供應(yīng)應(yīng)鏈合作作伙伴的的評價(jià)與與選擇評價(jià)供應(yīng)應(yīng)鏈合作作伙伴調(diào)查和收收集有關(guān)關(guān)合作伙伙伴的生生產(chǎn)運(yùn)作作等各方方面的信信息，利利用一定定的方法法和工具具根據(jù)評評價(jià)指標(biāo)標(biāo)體系進(jìn)進(jìn)行綜合合評價(jià)。。實(shí)施供應(yīng)應(yīng)鏈合作作關(guān)系在實(shí)施供供應(yīng)鏈合合作關(guān)系系中，根根據(jù)市場場變化的的實(shí)際情情況及時(shí)時(shí)調(diào)整評評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。4.4.4供應(yīng)應(yīng)鏈合作作伙伴的的評價(jià)與與選擇處處理好供供應(yīng)鏈企企業(yè)合作作關(guān)系的的若干問問題1、合同同問題——長期合同同；短期期合同2、知識識產(chǎn)權(quán)問問題——商標(biāo)權(quán)的的使用專利權(quán)的的使用專屬知識識產(chǎn)權(quán)處處理好供供應(yīng)鏈企企業(yè)合作作關(guān)系的的若干問問題1.早期期經(jīng)營模模式可口可樂樂的早期期經(jīng)營模模式是特特許裝瓶瓶商模式式的雛形形，即向向區(qū)域性性的企業(yè)業(yè)提供獨(dú)獨(dú)家裝瓶瓶許可和和地區(qū)銷銷售許可可權(quán)，可可樂公司司在各個(gè)個(gè)裝瓶廠廠幾乎不不占任何何股份。。在沒有有任何股股份的情情況下，，可樂公公司通過過加強(qiáng)員員工培訓(xùn)訓(xùn)、制定定嚴(yán)格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、積積極推進(jìn)進(jìn)本地化化策略等等方式控控制裝瓶瓶企業(yè)。。每個(gè)裝裝瓶商都都與可口口可樂簽簽訂“特特許協(xié)議議合同””，合同同中規(guī)定定濃縮液液的價(jià)格格、授予予裝瓶商商地區(qū)獨(dú)獨(dú)家經(jīng)營營權(quán)。4.3.5處理好好供應(yīng)鏈企企業(yè)合作關(guān)關(guān)系的若干干問題2.應(yīng)對競競爭環(huán)境變變化的創(chuàng)新新經(jīng)營模式式20世紀(jì)70年代末末，競爭環(huán)環(huán)境發(fā)生了了變化：飲飲料市場競競爭加劇、、大型超市市連鎖成為為零售的主主流、人們們對飲料銷銷售方式提提出了新的的要求。行行業(yè)競爭環(huán)環(huán)境的變化化對可口可可樂特許裝裝瓶商模式式造成了沖沖擊，表現(xiàn)現(xiàn)為以下幾幾點(diǎn)：獨(dú)立立經(jīng)營，具具有不同的的利