2023年商業(yè)部經(jīng)理個人工作總結(jié)

第5頁共5頁2023年?商業(yè)部經(jīng)理?個人工作總?結(jié)辭舊迎?新，__年?很快就過去?了，是我們?回顧過去及?展望未來的?時候?；?顧過去，是?一個總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)、吸取教?訓(xùn)、學(xué)習(xí)的?過程。__?年，我們有?許多新的成?員加入到公?司的招商團(tuán)?隊(duì)中來，負(fù)?責(zé)水岸國際?、光谷時代?廣場項(xiàng)目招?商。通過對?周邊商業(yè)項(xiàng)?目的調(diào)研與?對項(xiàng)目各方?面的了解，?學(xué)習(xí)并總結(jié)?考察項(xiàng)目的?優(yōu)勢與不足?，結(jié)合各自?的工作經(jīng)驗(yàn)?，根據(jù)我們?項(xiàng)目的實(shí)際?具體情況，?確定項(xiàng)目的?商業(yè)定位，?業(yè)態(tài)規(guī)劃，?動線布局，?業(yè)態(tài)落位，?商家的引進(jìn)?等。我們彼?此配合跟進(jìn)?工作，并與?開發(fā)商交換?工作思路，?一個問題多?方面設(shè)想，?不斷的提高?自身業(yè)務(wù)水?平。我們認(rèn)?真履行職責(zé)?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心、?幫助下，在?商業(yè)部所有?員工的配合?下，都在爭?取完成公司?所布置的任?務(wù)，現(xiàn)將一?年來工作情?況報告如下?，不當(dāng)之處?請指出。?一、__年?主要工作概?述商業(yè)部?緊緊圍繞前?期所做得整?體招商方案?，把握發(fā)展?方向，做出?相對應(yīng)的業(yè)?態(tài)規(guī)劃，動?線布局，品?牌商戶引進(jìn)?。通過努力?，部門內(nèi)部?營造出了上?下同心求業(yè)?績的良好氛?圍，凝聚力?增強(qiáng)的同時?，完成了兩?個項(xiàng)目共計?約1600?0的業(yè)績，?其中水岸項(xiàng)?目1300?0，時代項(xiàng)?目3000?。具體內(nèi)容?如下：1?、水岸國際?k___項(xiàng)?目位于和平?大道三角路?，商業(yè)面積?約___萬?方，___?層為商鋪。?商業(yè)___?-2樓以零?售業(yè)態(tài)(服?裝、煙酒，?小型超市、?營業(yè)廳、輕?食等)為主?，___-?5樓以大型?餐飲、娛樂?休閑業(yè)態(tài)為?主。由于水?岸國際屬于?銷售型物業(yè)?，且委托經(jīng)?營年限較短?(一、二樓?為___年?，三、四、?五樓為__?_年)業(yè)主?續(xù)簽工作非?常困難，導(dǎo)?致品牌商家?不愿入駐，?例如德克士?、永和大王?、元祖和仟?吉因年限太?短而放棄;?另外，其物?業(yè)改造難度?大，很難滿?足餐飲客戶?需求，魔方?公寓由于物?業(yè)結(jié)構(gòu)、排?房、暗房較?多不能滿足?其需求導(dǎo)致?對方放棄簽?約。水岸國?際項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?幾經(jīng)更替可?見招商難度?之大，新組?建的團(tuán)隊(duì)中?三人都是新?人，缺乏實(shí)?戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但?是大家仍然?虛心學(xué)習(xí)、?齊心協(xié)力，?排除障礙認(rèn)?真開展工作?，__年不?管是在人員?素質(zhì)還是招?商方面都有?驕人的成績?。2、時?代廣場項(xiàng)目?___層為?商鋪，其中?一樓主要招?商對象為金?融、汽車展?廳、房地產(chǎn)?展廳、中西?簡餐、婚紗?攝影等;二?樓主要招商?對象為餐飲?、金融(商?業(yè)裙樓門頭?);三、四?、五樓以餐?飲、娛樂、?休閑為主;?六樓規(guī)劃為?教育培訓(xùn)基?地。3、?水岸國際k?___項(xiàng)目?團(tuán)隊(duì)儲備人?員學(xué)習(xí)公司?規(guī)章制度、?熟悉項(xiàng)目情?況。積極主?動和開發(fā)商?項(xiàng)目經(jīng)理溝?通接洽，反?復(fù)磋商招商?代理合同，?特別是對業(yè)?態(tài)落位和平?面布局進(jìn)行?討論，包括?招商政策和?租金水平的?制定。工作?期間積極聯(lián)?系客戶，有?教育培訓(xùn)類?：新東風(fēng)，?新動態(tài)（范?本），巨人?等;餐飲類?：秀玉，菲?特堡，33?間堂等;賓?館酒店類：?城市快捷酒?店，七天酒?店，如家酒?店等;兒童?類：童趣島?，孩子王，?愛樂園等;?證券類：長?江證券，廣?發(fā)證券等;?美容美發(fā)類?：椰島，發(fā)?源地，名發(fā)?世家等;家?裝類：歐林?雅，綠康園?等。健身房?：bh，奇?跡，美格菲?等。足療：?家富富橋，?大唐沐足等?。水會：魔?指天堂，揚(yáng)?州洗浴等?二、團(tuán)隊(duì)的?搭建、流程?梳理及細(xì)化?管理工作?公司對招商?部的每一位?員工都嚴(yán)格?要求，力求?人人都是精?英。通過內(nèi)?部體系架構(gòu)?上的規(guī)范化?，進(jìn)一步明?確分工、職?責(zé)到位。在?這基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)工作初?步完成之后?，逐步開展?團(tuán)隊(duì)能力提?升工程，通?過公司內(nèi)部?培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)?交流等多種?形式，提升?隊(duì)伍的溝通?技巧和業(yè)務(wù)?能力。并在?各區(qū)域的走?訪、招商的?流程梳理、?工作細(xì)節(jié)的?有力執(zhí)行等?各個方面加?以改進(jìn)與完?善，進(jìn)一步?通過團(tuán)隊(duì)凝?聚力與執(zhí)行?力的建設(shè)來?增強(qiáng)招商環(huán)?節(jié)、商業(yè)服?務(wù)管理水平?。三、招?商任務(wù)完成?情況1、?水岸項(xiàng)目完?成簽約面積?13086?.99，申?報招商代理?服務(wù)費(fèi)__?_元一、?二樓格力空?調(diào)319.?51租賃單?價___元?//月;?中西簡餐4?0租賃單價?___元/?/月;五糧?液專賣24?1.74租?金單價__?_元//月?;味稻工場?803.6?8租金單價?___元/?/月三樓?豪爵足道1?727.8?租金單價_?__元//?月;鐵鍋?門848.?62租金單?價___元?//月;?四樓麻辣快?樂營740?.81租金?單價___?元//月;?今泰家居?展廳773?.58租金?單價___?元//月國?云峰酒店2?816.6?3租金單價?___元/?/月五樓?夜時尚臺球?829.5?6租金單價?___元/?/月簽約面?積共計13?086.9?9(包括k?3蘇寧電器?3945.?06)。項(xiàng)?目申報代理?服務(wù)費(fèi)共計?___元，?目前___?元已經(jīng)回款?。2、時?代廣場項(xiàng)目?完成簽約面?積2891?.28，申?報招商代理?服務(wù)費(fèi)__?_元一樓?：汽車展廳?705.4?9租金單價?___元/?/月租賃年?限___年?每兩年遞?增___%?，物業(yè)管理?費(fèi)為___?元//月?六樓：成熙?國際英語教?育2185?.79租金?單價___?元//月租?賃年限為?___年，?每兩年遞增?___%，?物業(yè)管理費(fèi)?為___元?//月兩個?月租金為：?___元，?目前可結(jié)算?金額為：_?__元目前?其中有部分?客戶還在繼?續(xù)重點(diǎn)跟蹤?，如：地產(chǎn)?銷售展廳、?兩組餐飲、?錢柜ktv?、三組培訓(xùn)?及健身等等?。四、工?作中存在的?問題與不足?1、建筑?物業(yè)條件限?制了商家的?引進(jìn)，建筑?設(shè)計與商業(yè)?業(yè)態(tài)實(shí)用的?脫節(jié)致使商?鋪的實(shí)用性?降低等，包?括物業(yè)管理?方與建筑商?等各方面的?各種管理約?束等因素，?導(dǎo)致商家進(jìn)?場難及成本?費(fèi)用高，進(jìn)?場商家客戶?抱怨及其強(qiáng)?烈，需要我?們加強(qiáng)與開?發(fā)商之間及?客戶之間的?交流溝通。?2、團(tuán)隊(duì)?新成員缺乏?實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，?需要一段過?渡期來熟悉?項(xiàng)目情況及?招商業(yè)務(wù)知?識。3、?招商是一項(xiàng)?長期性、復(fù)?雜性及不確?定性因素較?多的工作，?各種因素均?可以制約和?改變招商結(jié)?果，對于處?于第一線的?招商部來說?，工作的難?度和挑戰(zhàn)性?不言而喻。?為了更好的?完成招商工?作，客戶信?息的儲備、?拓寬信息源?、增強(qiáng)招商?工作一線人?員的“釘子?精神”、工?作信心和改?善畏難情緒?等工作，對?于目前招商?基礎(chǔ)隊(duì)伍的?經(jīng)驗(yàn)、自信?心等問題，?還需要長時?間的磨練與?實(shí)踐。五?、明年工作?計劃與建議?1、水岸?國際k__?_項(xiàng)目和時?代廣場項(xiàng)目?將繼續(xù)客服?困難，全力?配合公司要?求有序開展?工作。2?、水岸國際?k6招商工?作組成員基?本組建完畢?，預(yù)計__?年__月底?前完成__?_家主力店?招商工作(?包