門診部主任崗位競聘演講稿(四)

門診部主任崗位競聘演講稿(四)尊敬的醫(yī)?院各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位評(píng)委?、同志們?：大家好?。我是南?海人民醫(yī)院?腫瘤一區(qū)伍?楚蓉，副主?任醫(yī)師，碩?士學(xué)歷，今?天，我參加?南海人民醫(yī)?院門診部主?任的競職演?講，我感到?十分榮幸。?在此，感謝?醫(yī)院提供的?寶貴平臺(tái)，?讓本人有機(jī)?會(huì)提升、鍛?煉自己。?言歸正傳，?我認(rèn)為我競?爭門診部主?任具備以下?幾方面的優(yōu)?勢(shì)和能力：?一、具備?擔(dān)任該職務(wù)?所必須的政?治素質(zhì)和個(gè)?人品質(zhì)。?首先我有較?強(qiáng)的敬業(yè)精?神，熱愛南?海人民醫(yī)院?，愿為南海?人民醫(yī)院貢?獻(xiàn)畢生的精?力。工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)，勤?勤懇懇，任?勞任怨。其?次我較易接?受新事物。?愛學(xué)習(xí)，愛?思考，愛出?點(diǎn)子，工作?中發(fā)揮主觀?能動(dòng)性。三?是我辦事穩(wěn)?妥，處世嚴(yán)?謹(jǐn)，原則性?較強(qiáng)，能夠?嚴(yán)格要求自?己。四是我?信奉誠實(shí)、?正派的做人?宗旨，能夠?與人團(tuán)結(jié)共?事，而且具?有較強(qiáng)的協(xié)?調(diào)能力。?二、具備擔(dān)?任此職務(wù)所?必須的知識(shí)?和能力。?首先我在工?作中能夠把?握正確的方?。專業(yè)知識(shí)?扎實(shí)。曾在?省級(jí)三甲醫(yī)?院工作多年?，多次參加?各種層次的?進(jìn)修、培訓(xùn)?、教學(xué)。熟?悉門診部情?況，了解醫(yī)?護(hù)人員心態(tài)?，具備獨(dú)擋?一面的能力?。如果我?能有幸競爭?上這個(gè)職位?，我將在醫(yī)?院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)下，在各?位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)?委、同事的?關(guān)心幫助下?，創(chuàng)造性地?做好各項(xiàng)工?作。在工作?中做到：?一、堅(jiān)持“?上為醫(yī)院和?領(lǐng)導(dǎo)分憂，?下為同事和?病人服務(wù)”?的原則。?二、實(shí)現(xiàn)角?色的轉(zhuǎn)變。?由原來的?戰(zhàn)斗員轉(zhuǎn)變?為既當(dāng)指揮?員，又當(dāng)戰(zhàn)?斗員。三?、實(shí)現(xiàn)思維?方式的轉(zhuǎn)變?。由原來?的“領(lǐng)導(dǎo)交?辦，辦就辦?好”的思維?方式向“怎?樣去辦，怎?么辦好”的?方式轉(zhuǎn)變，?對(duì)工作超前?計(jì)劃，周密?安排，保證?各項(xiàng)工作落?到實(shí)處。?四、勤奮學(xué)?習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。?我將一如?既往地保持?自學(xué)的良好?習(xí)慣和持之?以恒的精神?狀態(tài)，加強(qiáng)?對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)?的鉆研和領(lǐng)?導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)?習(xí)，努力把?自己錘煉成?適合市場經(jīng)?濟(jì)要求的現(xiàn)?代高級(jí)醫(yī)務(wù)?管理人才。?五、改進(jìn)?方式抓服務(wù)?。服務(wù)是?醫(yī)院的生命?之所在。門?診服務(wù)是患?者進(jìn)入醫(yī)院?的第一站，?也是醫(yī)院服?務(wù)薄弱的環(huán)?節(jié)。門診工?作的優(yōu)劣、?質(zhì)量高低是?醫(yī)院整體水?平的反映，?不僅會(huì)對(duì)醫(yī)?院的榮譽(yù)產(chǎn)?生重大的影?響，也關(guān)系?著醫(yī)院的整?體利益，若?處理不好，?導(dǎo)致醫(yī)院矛?盾增加，病?人就醫(yī)滿意?度下降。我?將按照“一?切為了病人?，一切以病?人為中心”?的服務(wù)理念?，給病人愛?心，關(guān)心和?責(zé)任心，_?__和帶領(lǐng)?門診部一班?人，改進(jìn)方?法，苦煉內(nèi)?功，努力提?升服務(wù)水平?。工作中認(rèn)?真做好落實(shí)?好各項(xiàng)計(jì)劃?、安排、檢?查。加強(qiáng)科?室之間會(huì)診?、協(xié)作。加?強(qiáng)導(dǎo)診力度?，樹立良好?的窗口形象?。傳達(dá)醫(yī)院?會(huì)議精神，?定期進(jìn)行業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，更?新知識(shí)，交?流學(xué)習(xí)心得?。規(guī)范門診?病歷和處方?的書寫，定?期檢查。發(fā)?現(xiàn)錯(cuò)誤、不?規(guī)范，促其?改正。門診?出現(xiàn)醫(yī)療糾?紛時(shí)，幫助?協(xié)調(diào)解決。?和門診各科?室經(jīng)常溝通?，出點(diǎn)子，?促使科室發(fā)?展。六、?執(zhí)行門診流?程再造。?首先以病人?為中心，優(yōu)?化面向病人?的就醫(yī)流程?：1，掛?號(hào)系統(tǒng)的優(yōu)?化：1）?增加咨詢和?導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)?，同時(shí)增加?“導(dǎo)診”與?“預(yù)檢”兩?個(gè)環(huán)節(jié)；?2）優(yōu)化網(wǎng)?上或電話預(yù)?約流程3?）觸摸屏式?的自助掛號(hào)?2，收費(fèi)?系統(tǒng)優(yōu)化：?運(yùn)用醫(yī)院一?卡通式服務(wù)?3，檢查?系統(tǒng)優(yōu)化?4，藥房系?統(tǒng)優(yōu)化，如?全自動(dòng)供藥?機(jī)其次，?以價(jià)值為導(dǎo)?向，提高醫(yī)?院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行?效率。最?后，以人為?本，強(qiáng)調(diào)服?務(wù)團(tuán)隊(duì)的整?合。七、?基于brp?理論的醫(yī)院?工作流程再?造：1，?簡化就診手?續(xù)，為患者?提供方便，?因?yàn)榭旖莸?門診優(yōu)質(zhì)服?務(wù)是急需解?決的問題；?2，深入了?解各部門的?特點(diǎn)，協(xié)調(diào)?解決門診需?求；3，?設(shè)立門診便?民的服務(wù)平?臺(tái)，改善候?診環(huán)境，減?輕候診的心?里等待時(shí)間?；4，以?服務(wù)質(zhì)量和?效率為目標(biāo)?，減少病人?在門診的排?隊(duì)時(shí)間，院?內(nèi)往返時(shí)間?和流程中間?環(huán)節(jié)為突破?口，通過減?少環(huán)節(jié)、分?流高峰，解?除瓶頸，構(gòu)?建方便、快?捷、優(yōu)質(zhì)、?高效低耗的?門診化流程?；5，以?衛(wèi)生信息技?術(shù)和醫(yī)院信?息系統(tǒng)為環(huán)?節(jié)，充分利?用先進(jìn)的衛(wèi)?生信息技術(shù)?對(duì)現(xiàn)行的門?診流程進(jìn)行?再造。八?、增進(jìn)團(tuán)結(jié)?謀創(chuàng)新。?團(tuán)結(jié)出效益?，創(chuàng)新促發(fā)?展。打造團(tuán)?結(jié)型、務(wù)實(shí)?性、奉獻(xiàn)型?、創(chuàng)新型門?診部。我相?信，經(jīng)過我?和門診部全?體同志的共?同努力，門?診部工作一?定會(huì)達(dá)到常?規(guī)工作有突?破，重點(diǎn)工?作有成效，?基礎(chǔ)工作有?創(chuàng)新，整體?工作有特色?。由于時(shí)?間有限，在?此，我只能?對(duì)我的想法?和打算作這