置業(yè)公司置業(yè)顧問職位說明書

置業(yè)公司置業(yè)顧問職位說明書職位概要描述：負(fù)責(zé)樓盤各項(xiàng)售后服務(wù)工作，提高業(yè)主滿意度和口碑職位關(guān)系：市場營銷部經(jīng)理市場營銷部經(jīng)理策劃經(jīng)理銷售組0觀邸策劃專員1世家策劃專員1融僑會專員1市調(diào)專員1世家案場經(jīng)理1觀邸案場經(jīng)理1置業(yè)顧問8產(chǎn)權(quán)報(bào)備專員1置業(yè)顧問10銷售助理2客服及合同專員1工作內(nèi)容與主要職責(zé)重要性主要職責(zé)工作內(nèi)容/工作任務(wù)工作權(quán)限1銷售計(jì)劃完成部門下達(dá)的個(gè)人每個(gè)月銷售計(jì)劃根據(jù)銷售情況及時(shí)完成資金回籠及收取按揭材料2項(xiàng)目了解掌握待售樓盤的規(guī)劃要點(diǎn)、風(fēng)格、定位，結(jié)構(gòu)并熟知同類型樓盤的風(fēng)格、定位、結(jié)構(gòu)，為客戶提供高質(zhì)量的樓盤咨詢服務(wù)執(zhí)行承擔(dān)公司下達(dá)部分市調(diào)任務(wù)及銷售信息和相關(guān)資料的搜集工作執(zhí)行3現(xiàn)場咨詢接待客戶、進(jìn)行洽談，宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，講解待售樓盤的賣點(diǎn)，解決客戶的疑問，適時(shí)完成銷售執(zhí)行負(fù)責(zé)宣傳、解釋公司的各項(xiàng)銷售政策優(yōu)惠申請權(quán)做好客戶的售前、售中、售后引導(dǎo)、服務(wù)工作執(zhí)行4客戶信息提報(bào)負(fù)責(zé)對看樓各戶的基本狀況進(jìn)行詳細(xì)的資料登記執(zhí)行負(fù)責(zé)對已登記的客戶進(jìn)行良好溝通并跟蹤服務(wù)執(zhí)行負(fù)責(zé)對客戶反饋信息及市場信息進(jìn)行收集與匯總執(zhí)行5銷售服務(wù)承擔(dān)銷售合同的簽訂和變更工作執(zhí)行承擔(dān)客戶入住的通知工作執(zhí)行承擔(dān)辦理產(chǎn)證和按揭手續(xù)的通知工作執(zhí)行負(fù)責(zé)客戶的收款和清欠工作執(zhí)行6其他上級交辦的其他工作任職條件此職位基本/理想的學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和技能要求基本學(xué)歷及年齡專業(yè)經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)）技能備注中專營銷專業(yè)1年以上售樓工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)銷售流程具備一定的溝通、說服他人、人際交往能力房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格證具備良好氣質(zhì)，較強(qiáng)的客服意識理想大專營銷專業(yè)2年以上售樓經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)銷售