2023年保險公司員工上半年工作總結(jié)

第9頁共9頁2023年?保險公司員?工上半年工?作總結(jié)半?年來，__?保險__公?司在省市公?司正確領(lǐng)導(dǎo)?下，依靠我?公司全體員?工的不懈努?力，公司業(yè)?務(wù)取得了突?破性進展，?率先在全省?突破保費收?入千萬元大?關(guān)。今年上?半年，我公?司提前兩個?月完成了省?公司下達(dá)的?全年營銷任?務(wù)，各項工?作健康順利?發(fā)展。下面?結(jié)合我的具?體分管工作?，談?wù)勥@半?年來的成績?與不足，作?工作總結(jié)如?下：一、?工作思想?積極貫徹省?市公司關(guān)于?公司發(fā)展的?一系列重要?指示，與時?俱進，勤奮?工作，務(wù)實?求效，勇爭?一流，帶領(lǐng)?各部員工緊?緊圍繞“立?足改革、加?快發(fā)展、真?誠服務(wù)、提?高效益”這?一中心，進?一步轉(zhuǎn)變觀?念、改革創(chuàng)?新，面對競?爭日趨激烈?的臨沂保險?市場，強化?核心競爭力?，開展多元?化經(jīng)營，經(jīng)?過努力和拼?搏，公司保?持了較好的?發(fā)展態(tài)勢，?為__保險?公司的持續(xù)?發(fā)展，做出?了應(yīng)有的貢?獻。全方?面加強學(xué)習(xí)?，努力提高?自身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平和管?理水平。作?為一名領(lǐng)導(dǎo)?干部，肩負(fù)?著上級領(lǐng)導(dǎo)?和全體員工?賦予的重要?職責(zé)與使命?，公司的經(jīng)?營方針政策?需要我去貫?徹實施。因?此，我十分?本資料權(quán)屬?文秘資源網(wǎng)?嚴(yán)禁復(fù)制剽?竊注重保險?理論的學(xué)習(xí)?和管理能力?的培養(yǎng)。注?意用科學(xué)的?方法指導(dǎo)自?己的工作，?規(guī)范自己的?言行，樹立?強烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?，不斷提高?自己的業(yè)務(wù)?能力和管理?能力。不?斷提高公司?業(yè)務(wù)人員隊?伍的整體素?質(zhì)水平。半?年來，我一?直把培養(yǎng)展?業(yè)人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)作為?團隊建設(shè)的?一項重要內(nèi)?容來抓，并?和經(jīng)理室一?起實施有針?對性的培訓(xùn)?計劃，加強?領(lǐng)導(dǎo)班子和?員工隊伍建?設(shè)。二、?業(yè)務(wù)管理?“沒有規(guī)矩?不成方圓”?。要想使一?個公司穩(wěn)步?發(fā)展，必須?制定規(guī)范加?強管理。管?理是一種投?入，這種投?入必定會產(chǎn)?生效益。我?分管的是業(yè)?務(wù)工作，更?需要向管理?要效益。只?有不斷完善?各種管理制?度和方法，?并真正貫徹?到行動中去?，才能出成?績、見效益?。業(yè)務(wù)管理?中我主要做?了以下工作?：1、根?據(jù)市公司下?達(dá)給我們的?全年銷售任?務(wù)，制定各?個部室的周?、月、季度?、年銷售計?劃。制定計?劃時本著實?事求是、根?據(jù)各個險種?特點、客戶?特點，部室?情況確定每?個部室合理?的、可實現(xiàn)?的目標(biāo)。在?目標(biāo)確定之?后，我本著?“事事落實?，事事督導(dǎo)?”的方針，?通過加強過?程的管理和?監(jiān)控，來確?保各部室目?標(biāo)計劃的順?利完成。?2、作為分?管業(yè)務(wù)的經(jīng)?理我十分注?重各個展業(yè)?部室的團隊?建設(shè)。一直?注重部室經(jīng)?理和部室成?員的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)教?育。半年來?，我多次_?__形勢動?員會、業(yè)務(wù)?研討會，開?展業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動，__?_家學(xué)知識?、找經(jīng)驗，?提高職工全?面素質(zhì)。培?訓(xùn)重點放在?學(xué)習(xí)保險理?論、展業(yè)技?巧的知識上?，并且強調(diào)?對團隊精神?的培育。學(xué)?習(xí)促進了各?個團隊自身?素質(zhì)的不斷?提高，為公?司的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展打?下扎實的基?礎(chǔ)。3、?幫助經(jīng)理室?全面推進薪?酬制度創(chuàng)新?，不斷夯實?公司基礎(chǔ)管?理工作。建?立與崗位和?績效掛鉤的?薪酬制度改?革。今年，?我緊緊圍繞?職位明確化?、薪酬社會?化、獎金績?效化和福利?多樣化“四?化”目標(biāo)，?全面推進企?業(yè)薪酬體制?改革。初步?建立了一個?能上能下，?能進能出，?能夠充分激?發(fā)員工積極?性和創(chuàng)造性?的用人機制?。三、部?室負(fù)責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作，?我還兼任了?營銷一部的?經(jīng)理。營銷?一部營銷員?只有一名，?我的業(yè)務(wù)主?要是面向大?客戶。我的?大客戶業(yè)務(wù)?主要是生資?公司的。根?據(jù)生資公司?車隊的特點?，在原有車?輛保險的基?礎(chǔ)上，我在?全市首先開?辦了針對營?本資料權(quán)屬?文秘資源網(wǎng)?嚴(yán)禁復(fù)制剽?竊業(yè)性貨車?的貨運險。?貨運險的開?辦既為客戶?提供了安全?保障又增加?了公司保費?收入，真可?謂一舉兩得?。經(jīng)過不懈?努力，我部?全年完成保?費收入__?元，其中車?險保費__?元，非車險?業(yè)務(wù)__元?，滿期賠付?率為。成為?公司發(fā)展的?重要保證。?四、工作?中的不足?由于工作千?頭萬緒，加?上分管業(yè)務(wù)?較多，有時?難免忙中出?錯。例如有?時服務(wù)不及?時，統(tǒng)計數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏差?等。有時工?作有急躁情?緒，有時工?作急于求成?，反而影響?了工作的進?度和質(zhì)量；?處理一些工?作關(guān)系時還?不能得心應(yīng)?手?？傊?，半年來，?我嚴(yán)于律己?、克己奉公?，用自身的?帶頭作用，?在思想上提?高職工的認(rèn)?識，行動上?用嚴(yán)格的制?度規(guī)范，在?我的帶領(lǐng)下?，公司員工?以不斷發(fā)展?建設(shè)為己任?，以“誠信?為先，穩(wěn)健?經(jīng)營，價值?為上，服務(wù)?社會”為經(jīng)?營宗旨，銳?意改革，不?斷創(chuàng)新，規(guī)?范運作，取?得了很大成?績。下半?年即將到來?，保險市場?的競爭將更?加激烈，公?司要想繼續(xù)?保持較好的?發(fā)展態(tài)勢，?必須進一步?解放思想，?更新觀念，?突破自我，?逐漸加大市?場營銷力度?。下半年我?將以飽滿的?___、以?百倍的信心?，迎接未來?的挑戰(zhàn)，使?本職工作再?上新臺階。?我相信，在?上級公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在全體員?工的共同努?力下，上下?一心，艱苦?奮斗，同舟?共濟，全力?拼搏，我們?公司一定能?夠創(chuàng)造出更?加輝煌的業(yè)?績__保?險公司員工?上半年工作?總結(jié)（二）?__年上?半年來，在?公司總的指?揮下，團險?部全體同仁?積極領(lǐng)會總?公司工作意?圖和指示，?在市場競爭?日趨激烈的?環(huán)境下努力?拓展業(yè)務(wù)，?為完成公司?下達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)而努力?，現(xiàn)將總結(jié)?如下：一?、員工管理?、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?工作1、?年初按公司?總公司工作?意圖，在團?險部內(nèi)部人?員重新進行?配置，積極?調(diào)動團險業(yè)?務(wù)員和協(xié)保?員的展業(yè)積?極性。2?、制定符合?團險實際情?況的管理制?度，開好部?門早會、及?時傳達(dá)上級?指示精神，?商討工作中?存在的問題?，布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相關(guān)?新知識和新?承保事項，?使業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)企?業(yè)對職工意?外險的認(rèn)識?，以減少業(yè)?務(wù)的逆選擇?，降低賠付?率。3、?加強部門人?員之間的溝?通，統(tǒng)一了?思想和工作?方法，督促?部門人員做?好活動量管?理，督促并?較好地配合?業(yè)務(wù)員多方?位拓展業(yè)務(wù)?。4、制?訂“開門紅?”、“國壽?爭霸”賽業(yè)?務(wù)推動方案?，經(jīng)總公司?批復(fù)后，及?時進行宣導(dǎo)?、督促全體?業(yè)務(wù)員做好?各項業(yè)務(wù)管?理工作。?5、制訂_?_年團險業(yè)?務(wù)員的管理?和考核辦法?，并對有些?管理和考核?辦法方面作?了相應(yīng)的調(diào)?整。二、?意外險方面?工作學(xué)平?險：一是一?如既往地做?好學(xué)平險的?服務(wù)工作。?要求業(yè)務(wù)員?每月兩次到?學(xué)校回訪，?有問題及時?與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?或經(jīng)辦人做?好溝通，聯(lián)?絡(luò)感情。做?到學(xué)校有賠?案及時上交?公司，并將?賠款及時送?回學(xué)校或家?長手里，充?分履行我們?的誠信服務(wù)?工作。二是?為了確保學(xué)?平險市場的?穩(wěn)定與__?保公司合作?進行學(xué)平險?的展業(yè)，全?面貫徹省保?險協(xié)會下發(fā)?的文件精神?，對學(xué)平險?收費標(biāo)準(zhǔn)進?行再次明確?，全面安排?業(yè)務(wù)員與各?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及?經(jīng)辦人進行?聯(lián)絡(luò)溝通，?聽取他們對?公司服務(wù)及?其他方面的?意見，在公?司總公司的?有力支持下?，加強與市?教育局領(lǐng)導(dǎo)?的聯(lián)系，取?得了市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持，使?今年的學(xué)平?險續(xù)收工作?順利完成打?下堅實基礎(chǔ)?。三是在各?學(xué)校即將放?假前期，團?險部對各大?學(xué)校進行了?走訪，全體?學(xué)平險服務(wù)?人員在短短?的幾天內(nèi)冒?著酷暑將_?_萬余份學(xué)?平險《致學(xué)?生家長的一?封信和就醫(yī)?服務(wù)指南》?及時送到學(xué)?校，發(fā)至全?體學(xué)生家長?手中，做好?前期學(xué)平險?工作，最終?在__月份?圓滿完成了?學(xué)平險任務(wù)?。企業(yè)職?工意外險：?一是為更好?的與企業(yè)主?進行深層次?的溝通，聽?取他們對公?司理賠服務(wù)?等方面的意?見及了解企?業(yè)安全生產(chǎn)?的情況，上?門拜訪意外?險保費在_?_萬元以上?的大客戶，?進一步的加?深企業(yè)對我?們公司的信?任和支持。?二是與客戶?服務(wù)部一同?商討意外險?投保的注意?事項。嚴(yán)格?按條款要求?的人數(shù)投保?，提高費率?，加強生調(diào)?力度，為承?保把好關(guān)。?三是在意外?險市場競爭?白熱化的情?況下，做好?企業(yè)的售后?服務(wù)工作。?平時多到企?業(yè)走走、看?看，以體現(xiàn)?我們的關(guān)心?及重視，企?業(yè)有賠案要?及時上交公?司，并盡早?將賠款送回?企業(yè)。今年?的職工意外?險在工傷保?險及其他公?司激烈競爭?的情況下，?對我公司的?意外險的銷?售造成了極?大的沖擊。?三、壽險?業(yè)務(wù)方面工?作在公司?總公司的大?力政策支持?下，全體業(yè)?務(wù)員努力展?業(yè)，但是壽?險業(yè)務(wù)市場?不斷萎縮，?業(yè)務(wù)與去年?同期相比有?大幅下滑。?一是平時積?極走訪企業(yè)?，并較好地?與企業(yè)主溝?通企業(yè)福利?費方面的相?關(guān)事宜，進?一步地了解?企業(yè)人力資?源及財務(wù)情?況等，而最?終達(dá)到促單?的目的。二?是做好壽險?市場的新開?拓工作，在?目前困難的?市場環(huán)境下?找到新出路?。四、下?半年工作思?路1、做?好學(xué)平險收?費前的各項?工作。2?、下半年工?傷保險將在?全市全面鋪?開，因此將?工傷保險的?影響降低，?在鞏固現(xiàn)有?意外險的基?礎(chǔ)上，開拓?新的意外險?來源，特別?是一些代理?業(yè)務(wù)。3?、根據(jù)目前?新型農(nóng)村合?作醫(yī)療的開?展情況，找?到切入點，?以便尋求合?作的辦法，?增加新的業(yè)?務(wù)增長點。?4、開拓?壽險市場，?嘗試職場營?銷。5、?加快綜合拓?展員隊伍的?建設(shè)與發(fā)展?，在公司總?公司的大力?支持下，在?一體化營銷?方面多動腦?筋、多做文?章。6、?加強對團險?業(yè)務(wù)員隊伍?的建設(shè)。?__保險公?司員工上半?年工作總結(jié)?（三）_?_年__月?，懷著一顆?期待而又忐?忑的心情走?上新的工作?崗位，來到?了中國__?財險__湖?營銷服務(wù)部?，內(nèi)心充滿?欣喜。而?面對陌生的?環(huán)境，生僻?的專業(yè)詞匯?，從來不懂?得的保險，?內(nèi)心里充滿?了疑問和茫?然。無比焦?慮地想融入?到群體中，?急切地想了?解所有的相?關(guān)知識。然?而，工作是?個循序漸進?的過程，面?對從來沒有?接觸過的新?鮮事物，時?刻告誡自己?，要腳踏實?地的從頭開?始，從基礎(chǔ)?做起，切勿?好高騖遠(yuǎn)。?對于尚且?不熟悉業(yè)務(wù)?的我們，首?先，學(xué)習(xí)保?險條款，了?解相關(guān)系統(tǒng)?，熟悉如何?操作，如何?上單子，厘?定保費，在?不斷的實踐?中潛移默化?地懂得了本?行業(yè)中更多?的保險知識?。再將所學(xué)?的知識用于?實踐操作，?試著自己在?系統(tǒng)中錄入?保單，計算?保費。我們?一行四人還?到中國__?運城分公司?學(xué)習(xí)了如何?批改車牌，?打印電銷的?單子，并在?平時及時地?處理好電銷?業(yè)務(wù)。在自?己閑暇時幫?助工作繁忙?的同事，既?增進了我們?之間的感情?也了解到了?更多的業(yè)務(wù)?知識。_?__月份，?我們一同到?__參加了?__年人保?新員工培訓(xùn)?。深入學(xué)習(xí)?了我公司的?發(fā)展戰(zhàn)略、?文化精神、?保險銷售以?及職場禮儀?。培訓(xùn)時間?雖短，但結(jié)?識了很多新?的朋友，見?識了很多人?才精英，學(xué)?到了人保的?文化精髓。?在與大家的?共同學(xué)習(xí)和?協(xié)作配合中?，提高了自?身的溝通能?力，加強了?團隊合作的?精神。在這?正規(guī)又進取?的氛圍中，?也激發(fā)了自?己力爭上游?的心勁，努?力做到干一?行、愛一行?，在自己的?崗位上充分?發(fā)揮自己的?潛能。經(jīng)?過了兩個多?月的工作積?累，由未知?到已知，不?斷發(fā)現(xiàn)自己?的不足，及?時向前輩們?請教學(xué)習(xí)，?逐漸熟悉了?各類保險，?付諸實踐，?可以與客戶?進行簡單的?溝通。共收?保費__多?元，這為數(shù)?不多的數(shù)字?也都是靠身?邊的___?朋友介紹，?尚且沒有鼓?足勇氣自己?發(fā)展業(yè)務(wù)。?因此，在?這半年里，?我將盡自己?的最大努力?拓展業(yè)務(wù)，?在競爭中逐?漸提升自己?的各項能力?。對保險知?識知之甚淺?的自己，還?需要在不斷?實踐中，深?化學(xué)習(xí)，不?僅要熟悉理?論知識，還?要熟練掌握?展業(yè)技巧，?在工作中多?學(xué)習(xí)，常反?思，勤總結(jié)?，提高自己?的業(yè)務(wù)以及?服務(wù)能力，?嚴(yán)格要求自?己，爭做一?名優(yōu)秀并有?價值的人保?員工。在?初來乍到的?這段時間里?，有緊張，?有歡笑，有?進步，有茫?然，而使我?受益匪淺的?就是：不管?做什么，都?要踏踏實實?，一步一個?腳印地把它?學(xué)好、做好?，才會有更?大的能耐去?面對各種挑?戰(zhàn)與考驗，?才能成為一?個值得信賴?的工作者。?最后，由?衷地感謝這?段時間里領(lǐng)?導(dǎo)的悉心教?導(dǎo)和同事們?的熱心幫助?，讓我在實?實在在的工?作實踐中學(xué)?到了更多有?用的知識，?我也將努力?用自己的實?際行動為我?單位奉獻自?己一份微薄?的光和熱！?__保險?公司員工上?半年工作總?結(jié)（四）?__年上半?年對于我來?說是艱辛的?半年，也是?收獲的半年?，是生命改?變的半年，?也是心滿意?足的半年。?有壓力困難?，有低谷煎?熬，有拼搏?奮戰(zhàn)，有皆?大歡喜，這?一年的工作?糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而?又碩果累累?，這半年的?生活也是精?彩紛呈而又?收獲匪淺。?總結(jié)反思自?己的__年?更多的是成?長、收獲、?幸福、感恩?、淡定。?半年來，_?_保險公司?在省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我公?司全體員工?的不懈努力?，公司業(yè)務(wù)?取得了突破?性進展。今?年各項工作?健康順利發(fā)?展。下面結(jié)?合我的具體?分管工作，?談?wù)勥@半年?來的成績與?不足。一?、工作思想?積極貫徹?省市公司關(guān)?于公司發(fā)展?的一系列重?要指示，與?時俱進，勤?奮工作，務(wù)?實求效，勇?爭一流，進?一步轉(zhuǎn)變觀?念、改革創(chuàng)?新，面對競?爭日趨激烈?的__保險?市場，強化?核心競爭力?，開展多元?化經(jīng)營，經(jīng)?過努力和拼?搏，公司保?持了較好的?發(fā)展態(tài)勢，?為__保險?