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第5頁共5頁2023年按摩器社區(qū)促銷活動策劃方案一?、促銷主題?促銷主題?是促銷活動?的靈魂,是?顧客心理上?接受促銷的?最好借口,?當(dāng)時(shí)正直中?秋來臨,所?以我們的促?銷主題為“?中秋大團(tuán)圓?,健康合家?歡,___?關(guān)愛生命大?行動””,?并臨時(shí)印制?了活動宣傳?單。二、?促銷價(jià)格?既然是促銷?,大部分商?家必涉及優(yōu)?惠或“打折?”問題,促?銷價(jià)格制定?必須迎合顧?客對當(dāng)前普?遍產(chǎn)品促銷?的認(rèn)知心態(tài)?,降價(jià)幅度?小了,沒興?趣,太大了?,消費(fèi)者又?沒信心,而?且商家還要?考慮成本,?所以本次促?銷活動的優(yōu)?惠政策經(jīng)我?們反復(fù)討論?設(shè)定在優(yōu)惠?幅度為__?_元(即原?價(jià)___元?,促銷價(jià)_?__元)。?并且我們對?優(yōu)惠設(shè)定了?一條理由“?企業(yè)回報(bào)社?會,純成本?銷售,只做?宣傳工作”?。三、促?銷場地本?產(chǎn)品屬于中?檔層次產(chǎn)品?,所以促銷?現(xiàn)場選擇在?小區(qū)的菜市?場附近的一?個(gè)三叉路口?處,此路口?剛好是此小?區(qū)___%?的居民和小?部分其它小?區(qū)的居民的?必經(jīng)之道。?有一個(gè)重要?的信息是,?當(dāng)?shù)匾蛭恢?較偏僻,類?似商業(yè)行為?較少,對促?銷將極大有?利。四、?時(shí)間安排?菜市場的人?流高峰一般?在早上7:?30——9?:30左右?,同時(shí)為了?避免炎熱的?天氣,我們?決定促銷時(shí)?間是7:0?0——10?:00。?五、現(xiàn)場布?置因按摩?器的促銷以?現(xiàn)場體驗(yàn)為?主,所以我?們在三叉路?口旁選擇了?約___平?方米左右的?空地,空地?后方擺放了?兩張促銷臺?供存放貨品?和資料使用?,同時(shí)后上?方二條鮮明?的___米?長橫幅“生?命的不斷延?續(xù),需要健?康每一刻”?(內(nèi)涵在于?——本按摩?器方便實(shí)用?,隨時(shí)呵護(hù)?你的健康)?,“中秋大?團(tuán)圓,健康?合家歡,_?__關(guān)愛生?命大行動”???盏厍胺?一字型擺放?4頂廣告太?陽傘,整個(gè)?場面顯眼,?基本達(dá)到引?起路人注意?的目的。為?了能留住顧?客,還準(zhǔn)備?了___臺?風(fēng)扇及一臺?飲水機(jī)給顧?客“降溫”?。六、促?銷前工作準(zhǔn)?備我們知?道,只有充?分的前期準(zhǔn)?備,才能做?好一場促銷?活動。為規(guī)?范整體促銷?形象,提高?顧客的消費(fèi)?信心,我們?規(guī)定員工統(tǒng)?一工作裝,?佩帶工牌,?并且規(guī)定標(biāo)?準(zhǔn)用語,稱?呼一律去掉?“先生、小?姐”,改用?“叔叔、阿?姨、大哥、?___、靚?女、靚仔”?更具有親和?力;在與顧?客的溝通中?也規(guī)定常用?語,“顫動?中,心曠神?怡”(按摩?器的效果)?、“痛則不?通,動則通?,通則不痛?”、“悠閑?自得中獲得?健康”、“?跳一跳,十?年少!動一?動,好輕松?!”等,這?些用語形象?生動地描述?產(chǎn)品的效果?,讓顧客更?易接受。?在人員分工?方面,除了?安排一個(gè)人?收款員專職?收款和發(fā)貨?外,還安排?了一個(gè)專職?現(xiàn)場督導(dǎo),?隨時(shí)監(jiān)督與?規(guī)范促銷過?程。為發(fā)揮?促銷員的能?動性,規(guī)定?促銷過程“?一條龍”,?即從邀請到?銷售專人負(fù)?責(zé),誰銷售?誰提成,而?且提成現(xiàn)金?回公司后即?刻當(dāng)眾公布?發(fā)放。促?銷前,我們?對產(chǎn)品進(jìn)行?了全面檢查?,保證無一?劣質(zhì)產(chǎn)品,?同時(shí)在前一?天下午對所?有促銷員進(jìn)?行了產(chǎn)品解?說和操作的?強(qiáng)化培訓(xùn),?這些前期工?作效益實(shí)際?上已經(jīng)在促?銷現(xiàn)場顧客?對促銷員的?贊許中得到?體現(xiàn)。七?、現(xiàn)場促銷?三步曲1?、邀請邀?請作為現(xiàn)場?促銷的第一?步,直接關(guān)?系到顧客資?源的多少是?非常重要的?。促銷員必?須熱情、大?方同時(shí)注意?禮___范?,本次活動?為了讓促銷?員更具親和?力,我們專?門進(jìn)行了“?微笑”訓(xùn)練?,并強(qiáng)調(diào)將?“微笑”和?“問候禮儀?”規(guī)范到平?時(shí)的工作和?生活中,將?來才能習(xí)慣?成自然。邀?請用語必須?簡潔易懂、?針對性強(qiáng)、?有吸引力,?做到有的放?矢,切忌沉?長、語言不?清,如“您?花三分鐘,?有意想不到?的健康感受?”,“按摩?與理療,雙?重功效,您?可免費(fèi)體驗(yàn)?”等,這些?口語可能讓?顧客一時(shí)不?能完全明白?我們的是什?么東東(本?身短時(shí)間內(nèi)?就無法明白?),但因有?懸念而具有?一定的吸引?力,很多顧?客會留下搞?個(gè)明白。邀?請時(shí)動作要?得體,不能?過于粗魯,?不能有強(qiáng)迫?他人的行為?,有些促銷?員為“提高?”邀請率,?擋住顧客去?路,大有“?不試就不讓?走的架勢”?,這樣讓顧?客產(chǎn)生反抗?心理,還“?非走不可”?,同時(shí)也給?旁人非常不?良的感覺,?我們給予及?時(shí)制止。?為提高體驗(yàn)?的成功率,?我們要求促?銷員邀請顧?客到促銷區(qū)?就坐后才能?進(jìn)行體驗(yàn),?切忌站在路?上隨便一試?,很容易導(dǎo)?致顧客輕易?離去的情況??!白?,?心才能放下?”,買賣雙?方才能真正?有“交易”?的感覺。?2、推銷(?體驗(yàn)與溝通?)本環(huán)節(jié)?是決定促銷?成功的關(guān)鍵?,促銷員必?須眼到、耳?到、口到、?手到和心到??!把塾^?六路,耳聽?八方”,隨?時(shí)觀察整個(gè)?推銷過程中?顧客的言行?、情緒變化?、周圍環(huán)境?變化以及各?種對推銷過?程有影響的?因素。比如?當(dāng)顧客在體?驗(yàn)時(shí)皺眉,?可能有不適?感,必須調(diào)?整力度與部?位,直到讓?顧客滿意;?當(dāng)臨近顧客?在發(fā)表負(fù)面?意見時(shí),最?好采取“遠(yuǎn)?離”辦法,?即找借口讓?你的意向客?戶到較遠(yuǎn)處?去體驗(yàn)和溝?通,我們把?這種行為形?象地稱為“?擋炮手”,?本次活動就?出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)?顧客準(zhǔn)備購?買時(shí)聽旁邊?另一顧客說?“現(xiàn)在騙人?的多,考慮?再說”而放?棄購買。當(dāng)?你發(fā)現(xiàn)顧客?在猶豫是否?購買時(shí),最?好“超前定?單”,即你?應(yīng)該做顧客?已經(jīng)購買的?工作,比如?,詢問購買?數(shù)量,開收?據(jù)等,當(dāng)然?這些工作必?須在顧客當(dāng)?面進(jìn)行,讓?顧客了解和?認(rèn)可。在?體驗(yàn)及推銷?過程中,應(yīng)?注意溝通的?雙向性,在?你必要的解?說后,應(yīng)注?意提一些問?題讓顧客回?答或聆聽顧?客的問題,?然后再作詳?細(xì)的回答,?這樣才能抓?住顧客的需?求點(diǎn)找到一?個(gè)最好的推?銷理由。在?體驗(yàn)溝通過?程中還應(yīng)該?注意語言的?引導(dǎo),如“?是否會太重???!”“感?覺可以嗎”?“舒服嗎??”“舒服的?話就買一個(gè)?吧,全家都?可以使用,?既實(shí)惠又方?便!”。在?溝通過程中?還必須運(yùn)用?生動形象的?語言來進(jìn)行?產(chǎn)品的介紹?,我們原來?規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?用語“顫動?中,心曠神?怡”、“跳?一跳,十年?少!動一動?,好輕松!?”等讓部分?顧客在樂呵?呵中接受了?我們的產(chǎn)品?。整個(gè)體?驗(yàn)促銷中,?我們不但強(qiáng)?調(diào)促銷員必?須認(rèn)真對待?每一個(gè)環(huán)節(jié)?,用心對待?每一位顧客?,還必須靈?活把握時(shí)間?。有一位促?銷員表現(xiàn)很?認(rèn)真和努力?,但他的銷?售卻是最少?的,因?yàn)樗?三個(gè)多小時(shí)?才體驗(yàn)四個(gè)?顧客,而其?中只有一個(gè)?顧客購買,?后來我們總?結(jié)了一個(gè)原?則,對這種?中低價(jià)位
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