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科技檔案管理對(duì)檔案資源與冗余資源兩者之間的調(diào)節(jié)效應(yīng),航天工程論文航天科技論文推薦最新范文10篇之:科技檔案管理對(duì)檔案資源與冗余資源兩者之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)內(nèi)容摘要:通過對(duì)組織冗余、企業(yè)績效以及檔案資源三者之間的辯證關(guān)系進(jìn)行分析,并將冗余資源與檔案資源關(guān)系進(jìn)行了比擬,闡述了科技檔案管理對(duì)檔案資源與冗余資源兩者之間的調(diào)節(jié)效應(yīng),就科技檔案管理怎樣應(yīng)對(duì)冗余資源管理提出了建議,為航天重大研發(fā)項(xiàng)目冗余資源的整合與有效利用,避免組織浪費(fèi)提供借鑒和參考。本文關(guān)鍵詞語:冗余資源;組織冗余;航天;檔案管理;Abstract:Byanalyzingthedialecticalrelationshipbetweenorganizationalslack,enterpriseperformanceandarchivalresources,thepapercomparestherelationshipbetweenredundantresourcesandarchivalresources,expoundstheadjustmenteffectofsciencetechnologyarchivesmanagementontherelationshipbetweenthetwo,thenputsforwardsomesuggestionsonhowtodealwiththeredundantresourcesmanagementofscienceandtechnologyarchivesmanagement,andprovidesreferencetotheintegrationandeffectiveutilizationoftheredundantresourcesoftheaerospacemajorRDprojects.Keyword:redundantresources;organizationalslack;aerospace;archivesmanagement;合理開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部的冗余資源不僅有助于提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,而且也能提升企業(yè)的核心競爭力[1]80。隨著航天重大研發(fā)項(xiàng)目的投入與施行,其標(biāo)志性成果是建筑物的建造、儀器設(shè)備的啟用,進(jìn)而又一次地提高了航天科技技術(shù)能力。而科技技術(shù)能力提高的背后必然會(huì)產(chǎn)生組織冗余,這也是航天科技研發(fā)經(jīng)過中不可避免的產(chǎn)物。既往的研究固然有不少有關(guān)組織冗余與冗余資源的研究,但從檔案管理的角度進(jìn)行冗余資源研究的甚少。那么作為信息資源管理者,檔案部門怎樣對(duì)這些冗余資源更好地進(jìn)行管理,使其發(fā)揮的效用到達(dá)最大化,更好地服務(wù)于航天科研生產(chǎn),是每一個(gè)航天科技檔案管理者應(yīng)該深切進(jìn)入考慮的問題。一、問題的提出要從檔案管理角度研究冗余資源,必需要了解什么是組織冗余。自March和Simon(1958)創(chuàng)造了冗余一詞后[1]81,學(xué)者們對(duì)組織冗余做了多個(gè)定義。對(duì)此,筆者在這里引用兩種基本觀點(diǎn):一種觀點(diǎn)以為,組織冗余是指某種超過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所必需的,能直接或間接被利用的有價(jià)值的資源[2]78;另一種觀點(diǎn)以為,組織冗余是企業(yè)的一種現(xiàn)實(shí)的或潛在的資源緩沖器,它使得企業(yè)能夠?yàn)榱诉m應(yīng)內(nèi)部調(diào)整或外部變化而進(jìn)行成功的調(diào)整,以及為了適應(yīng)外部環(huán)境而進(jìn)行戰(zhàn)略變化[3]80。為了進(jìn)一步研究方便,學(xué)者們根據(jù)資源的獲得性將組織冗余進(jìn)行了類型的劃分界定。這些界定不僅能夠適用于有形資源,而且也適用于無形資源。如Singh(1986)根據(jù)冗余資源的存在狀態(tài)把冗余資源分為已吸收的冗余部分已經(jīng)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)運(yùn)作、難以再利用的冗余,未吸收的冗余企業(yè)能夠快速調(diào)動(dòng)用來面對(duì)沒有預(yù)期的緊急事態(tài)的冗余資源。從冗余資源定義來看,適量冗余資源的持有對(duì)企業(yè)績效具有促進(jìn)作用,但持有過量的冗余資源對(duì)企業(yè)績效也有負(fù)面影響。由于航天科技的特殊性,其在項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)過中必然會(huì)存在組織冗余,十分是重大項(xiàng)目之后的冗余技術(shù)(又稱儲(chǔ)備技術(shù)),這也是困擾航天科技檔案管理者的主要問題。這是由于,首先航天重大項(xiàng)目不同于一般的研究項(xiàng)目,它需要通過核心技術(shù)突破和資源集成,在一定時(shí)限內(nèi)完成重大戰(zhàn)略產(chǎn)品關(guān)鍵共性技術(shù)或重大工程,以實(shí)現(xiàn)重要的國家目的;其次,航天重大研究項(xiàng)目作為一項(xiàng)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)行業(yè),項(xiàng)目中大型設(shè)備、非標(biāo)設(shè)備占很大的比重,有的設(shè)備往往具有單一性和專用性,且又有其他不確定因素干擾,使其成為后備冗余。這些冗余資源也是本文研究的重點(diǎn)。二、組織冗余、冗余資源與企業(yè)績效的關(guān)系知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代初見端倪的今天,一個(gè)企業(yè)的競爭力強(qiáng)弱在很大程度上取決于其績效的高低。由于組織冗余是組織在運(yùn)行經(jīng)過中不可避免的產(chǎn)物,考慮到未吸收冗余與已吸收冗余,有必要對(duì)組織冗余、冗余資源與企業(yè)績效三者之間進(jìn)行研究,為整合與應(yīng)用冗余資源提供根據(jù)。1.組織冗余與企業(yè)績效。鑒于組織冗余是以不同形式存在于企業(yè)內(nèi)部的,能夠是有形的資源,可以以是無形的資源,所以冗余在企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮著作用。然而,任何事物都有兩面性,組織冗余的存在也并不是對(duì)企業(yè)有百利而無一害的。隨著組織投資的不斷增加,無論是已吸收冗余還是未吸收冗余,均會(huì)給企業(yè)績效帶來一系列的影響。組織冗余與企業(yè)績效之間并不總是線性或非線性的關(guān)系,可以能是U形或倒U形的關(guān)系,他們構(gòu)建的組織冗余與企業(yè)績效之間的關(guān)系也是會(huì)呈階段性的,其處于不同的階段,二者之間的關(guān)系可能表現(xiàn)也不同。2.冗余資源與企業(yè)績效。從理論上看,資源基礎(chǔ)觀以為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造經(jīng)過與管理者的資源開發(fā)的獲取能力嚴(yán)密相關(guān)。遺憾的是,冗余資源在企業(yè)績效付出的眾多努力在實(shí)踐中卻沒有能得以具體表現(xiàn)出,而現(xiàn)有研究對(duì)冗余資源的測量標(biāo)準(zhǔn)均集中于財(cái)務(wù)指標(biāo),而對(duì)無形的冗余資源關(guān)注較少,這主要是由于冗余資源的利用是在環(huán)境不確定的條件下進(jìn)行的。鑒于環(huán)境不確定概念比擬抽象,現(xiàn)有研究均采用多維度測量方式方法,將其分為供給不確定、需求不確定和技術(shù)不確定[4]41。研究證實(shí),需求不確定和技術(shù)不確定的存在,能夠促進(jìn)冗余資源的利用,獲得良好的績效。這表示清楚在面對(duì)波動(dòng)較大的需求環(huán)境和技術(shù)環(huán)境時(shí),積極采用冗余資源能夠降低這些不確定性的影響,獲得顯著的利用績效。三、檔案管理對(duì)冗余資源的調(diào)節(jié)效應(yīng)盡管冗余資源在技術(shù)和管理層面上,對(duì)其與企業(yè)績效確實(shí)認(rèn)與研究探尋求索無休,但由于冗余資源作為緩沖器,在應(yīng)對(duì)環(huán)境不確定時(shí)的功能卻日益突出,同樣也具體表現(xiàn)出出對(duì)利用的內(nèi)在建構(gòu)和外在建構(gòu)雙重特征。1.冗余資源與檔案資源的比擬?;谏衔哪軌蚩闯?冗余資源與檔案資源同宗同源,那么它們兩者之間的關(guān)系又怎樣呢?從檔案資源的角度來看,檔案資源是科研活動(dòng)的完好記錄,它能夠反映每個(gè)技術(shù)領(lǐng)域中技術(shù)活動(dòng)的知識(shí)現(xiàn)在狀況,又能夠用來研究某個(gè)特定技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)活動(dòng)的發(fā)展歷史。即在本身具有的獨(dú)特能力和資源基礎(chǔ)之上,注重對(duì)館藏知識(shí)進(jìn)行技術(shù)處理,盡可能地延長其在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的業(yè)務(wù)活動(dòng),而不太關(guān)注其價(jià)值鏈上的冗余資源的發(fā)現(xiàn)。這主要是由資源剛性與運(yùn)作剛性所決定的[5]88。而從冗余資源的角度看,冗余資源也具有分布性、嵌入性和累積性等特征,這些特征與檔案管理的館藏資源有著同樣的功能,都是為了實(shí)現(xiàn)將來目的,成功地實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移或知識(shí)溝通方案的潛能,只是其知識(shí)的沉默性較強(qiáng)。由此可見,冗余資源的范圍比檔案資源的范圍更廣、量更小。在管理層面上,相對(duì)于檔案管理,冗余資源具有沒有預(yù)期和臨時(shí)性等特征,使冗余資源管理與檔案管理相比,其更強(qiáng)調(diào)資源的靈敏運(yùn)用以及流程的重新配置。為了愈加講明兩者之間關(guān)系,筆者將兩者進(jìn)行了比擬(見表1)。表1冗余資源與檔案資源的比擬2.檔案管理的調(diào)節(jié)作用。冗余資源對(duì)企業(yè)績效的影響也取決于怎樣管理這些資源。作為主管科技檔案資源的檔案部門,其檔案管理也會(huì)影響到怎樣收集、分配與利用冗余資源。筆者以為,科技檔案管理對(duì)冗余資源不僅存在互補(bǔ)關(guān)系,而且還存在著調(diào)節(jié)作用。這是由于,在不確定性較高的項(xiàng)目當(dāng)中,由于前攝知識(shí)缺乏、需求經(jīng)常變化,很難預(yù)測料想需要什么樣的知識(shí)。而檔案管理作為信息資源的供應(yīng)側(cè),假如能及時(shí)給需求提供相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充,勢(shì)必會(huì)抑制對(duì)組織冗余的追求。由于冗余資源的作用是應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的沖擊,其也需要根據(jù)不同情況進(jìn)行內(nèi)部或外部調(diào)整。從檔案管理實(shí)踐來看,檔案管理有兩個(gè)核心目的,一是能夠管理好存量資源,二是在管理好儲(chǔ)存資源的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大資源存量,以管理為最終目的是以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向,促進(jìn)檔案中所包含知識(shí)的構(gòu)成、傳遞、分享、利用和創(chuàng)新,進(jìn)而提高檔案中所蘊(yùn)含的檔案價(jià)值效用。所以講,檔案管理不管是創(chuàng)新活動(dòng),還是問題解決活動(dòng),都能夠?qū)λ栀Y源進(jìn)行有效調(diào)節(jié)。既然檔案管理對(duì)所需資源有調(diào)節(jié)作用,那么,為什么我們感受不到檔案管理對(duì)冗余資源的調(diào)節(jié)作用呢?這是由于,對(duì)冗余資源的研究與控制總是始于企業(yè)內(nèi)部少數(shù)技術(shù)部門的專家或?qū)W者,這些專家或?qū)W者對(duì)管理或多或少地有自個(gè)的想法,而檔案管理部門固然擁有更多的館藏資源,但是不能夠愈加準(zhǔn)確和迅速地了解行業(yè)內(nèi)技術(shù)知識(shí)和市場需求的變化,以及初步了解技術(shù)和知識(shí)的變化趨勢(shì)與完全獲得和把握新知識(shí)的核心是存在差異的。因而,檔案管理部門要想運(yùn)用好調(diào)節(jié)效應(yīng),不僅要注重資源占有,而且還要注重利用。四、檔案管理怎樣應(yīng)對(duì)冗余資源管理的建議冗余是組織的一種可利用的潛在資源,它能夠被轉(zhuǎn)化和利用以面對(duì)沒有預(yù)期的緊急事態(tài)。事實(shí)證明,航天重大研發(fā)項(xiàng)目作為高新技術(shù),不管是已吸收冗余資源還是未吸收冗余資源,在應(yīng)對(duì)市場不確定環(huán)境條件方面都是具有緩沖作用的,只是在不同的環(huán)境及情境下,在不同的時(shí)間窗口,不同類型資源的作用會(huì)存在差異??梢?冗余資源是一個(gè)內(nèi)生變量,要想利用并控制開發(fā)這個(gè)變量,必須對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)整合。由于航天重大研發(fā)項(xiàng)目多為復(fù)雜的產(chǎn)品系統(tǒng),需要大型的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,牽涉多個(gè)承當(dāng)單位,承當(dāng)者要求高度專業(yè)化,相關(guān)技術(shù)需要協(xié)調(diào)發(fā)展(如技術(shù)突破與產(chǎn)業(yè)化問題),對(duì)資源的分配和整合方式提出了較高的要求。因而,一個(gè)完好的重大項(xiàng)目資源管理體系實(shí)際上既是資源鏈,也是監(jiān)督鏈,同時(shí),也還是一個(gè)有機(jī)的整體[6]154。在這個(gè)整體框架內(nèi),航天檔案管理部門應(yīng)做好下面工作。1.系統(tǒng)管理。系統(tǒng)管理主要包括資源來源管理和各系統(tǒng)管理,其功能是對(duì)系統(tǒng)的整體構(gòu)造與行為進(jìn)行控制與調(diào)整,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部分之間以及子系統(tǒng)與整個(gè)系統(tǒng)之間權(quán)利與職責(zé)的關(guān)系,充分發(fā)揮每個(gè)環(huán)節(jié)的作用,使整體和各子系統(tǒng)趨于穩(wěn)定,確保資源的產(chǎn)生、提交,將檔案管理變?yōu)橐环N強(qiáng)迫性和規(guī)范性行為。檔案管理部門一方面應(yīng)加強(qiáng)從科技資源建設(shè)和子系統(tǒng)內(nèi)部接收運(yùn)行信息,綜合這些信息,分析系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì),制定運(yùn)行的政策措施、項(xiàng)目管理規(guī)范,促進(jìn)各部分運(yùn)行機(jī)構(gòu)和機(jī)制的調(diào)整;而另一方面管理就是對(duì)各種資源來源的監(jiān)管,由于各類資源均來源于各個(gè)職能部門,流動(dòng)于多個(gè)工作環(huán)節(jié),而每一個(gè)職能部門、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都會(huì)影響其資源的質(zhì)量,因而,系統(tǒng)管理能夠充分發(fā)揮對(duì)各個(gè)職能部門、各個(gè)工作環(huán)節(jié)的約束、規(guī)范作用。2.資源管理。資源管理主要包括資源的收集、加工與維護(hù)幾個(gè)環(huán)節(jié),主要任務(wù)是對(duì)科技基礎(chǔ)條件資源進(jìn)行廣泛的采集、加工、分析、保存和維護(hù)。在自我運(yùn)行的基礎(chǔ)上,檔案管理部門除了根據(jù)任務(wù)需要,有序調(diào)整自個(gè)的業(yè)務(wù)流程以及適應(yīng)系統(tǒng)管理需要以外,還應(yīng)有針對(duì)性地采集,不僅要對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行收集,而且還應(yīng)對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行收集。這些無形資產(chǎn)都會(huì)給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),檔案管理部門應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,并及時(shí)將自個(gè)的運(yùn)行情況、資源情況等通過各種信息渠道提供應(yīng)各系統(tǒng)管理部門的專家或?qū)W者,加強(qiáng)雙方的交互,為其管理提高效率,進(jìn)而減少對(duì)組織冗余的依靠。3.服務(wù)管理。服務(wù)管理主要包括需求分析、資源生產(chǎn)及服務(wù)、產(chǎn)品傳遞等幾個(gè)環(huán)節(jié),其職能是通過服務(wù)流程把外部的需求轉(zhuǎn)化為各個(gè)工作階段,對(duì)外界輸出服務(wù)或產(chǎn)品。航天檔案管理者應(yīng)放寬眼界,不拘泥于某一設(shè)備或某一項(xiàng)目,而是應(yīng)該將館藏內(nèi)獲取的關(guān)鍵信息整體進(jìn)行分析,并對(duì)這些關(guān)鍵信息重新進(jìn)行整合研究,避免冗余資源囤積以及保存分散與集中、系統(tǒng)利用之間的矛盾。加強(qiáng)整合資源信息的通道,尋找轉(zhuǎn)化或落地的應(yīng)用平臺(tái)。通過平臺(tái),將檔案信息傳播與科研人員傳播拉近,將檔案信息傳播能力與更具有影響力的績效拉近,將檔案整合或研究空間與更趨多元研究空間拉近。根據(jù)動(dòng)態(tài)性、可控性、可獲知性和可獲取性的原則,對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化組合和無縫聯(lián)合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案結(jié)合信息資源的合理組織、優(yōu)化配置和最大增值。這不僅僅是利用組織冗余最有效的途徑,也是緩解供需雙方矛盾,
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