2023年抄水表員個人年度工作總結(jié)

第9頁共9頁2023年?抄水表員個?人年度工作?總結(jié)各位?領(lǐng)導、同志?們:__?年是我們供?水史上最輝?煌的一年，?我們公司在?縣委、縣政?府和建設(shè)?局的大力支?持下公司領(lǐng)?導班子的英?明決策下，?順利的完成?了廉租樓窒?內(nèi)___、?水畔花城室?外工程、城?網(wǎng)改造、雨?潤接水工程?和百泉水源?地建設(shè)工程?，并接期供?上了優(yōu)質(zhì)的?自來水，徹?底的為全縣?人民解決了?生活上的一?件實事、大?事，使人們?都喝上了優(yōu)?質(zhì)放心的自?來水。我?們校驗中心?做為公司的?一個職能部?門，堅持以?人為本、服?務(wù)大局，?全面貫徹落?實公司的各?項方針政策?，認真學習?公司年初下?達的經(jīng)濟目?標責任，堅?持供水工作?，以提高為?全縣人民服?務(wù)為宗旨，?以保障全縣?人民生產(chǎn)生?活用水為根?本，以公司?的中心工作?為重點。經(jīng)?過校驗中心?全體職工的?共同努力，?各項工作取?得了一定的?成績，為公?司的發(fā)展做?出了應(yīng)有的?貢獻?，F(xiàn)?將校驗中心?一年來的工?作、學習情?況向領(lǐng)導和?同志們作以?匯報，不?足之處敬請?領(lǐng)導和同志?們批評指證?，以便我們?在今后的工?作中能及時?改進，更出?色的干好公?司的中心工?作和本職工?作。一、?加強政治理?論學習、提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?隨著社會?不斷發(fā)展和?環(huán)境變化，?人們思想隨?之也有很大?變化，針?對這些變化?，公司及時?___職工?進行了業(yè)務(wù)?知識學習和?陽光心態(tài)教?育學習，通?過學習使大?家提高了業(yè)?務(wù)技能，樹?立了良好的?工作心態(tài)?。并對新來?的同志進行?了專業(yè)技術(shù)?輔導學習多?次(校表、?抄表、開票?、記帳、常?用配件的識?別)，使他?們很快的適?應(yīng)新的工作?環(huán)境。繼續(xù)?實行價目透?明制，這樣?從根本上杜?決了收人情?費、關(guān)系費?等現(xiàn)象發(fā)生?。我們的人?員一言一行?都代表著公?司的整體形?象，所以不?論我們是日?常維修還是?夜間搶修等?都能做到隨?叫隨到，禮?貌待人、文?明用語，以?自己的禮貌?和真誠感動?用戶，使自?己的工作能?更好的開展?。二、加?強安全管理?、搞好各項?服務(wù)萬事?安全第一，?如果沒有安?全，就沒有?效益。校驗?中心擔負著?全縣供水檢?修、維修、?搶修工作，?如果工作不?到位，勢必?造成長時間?少水、無壓?、斷水等現(xiàn)?象發(fā)生。這?不僅給公司?造成不良影?響，也給公?司帶來了諸?多的麻煩。?校驗中心工?作千頭萬緒?，事務(wù)繁多?，任務(wù)重大?，有些事情?存在著被動?性、突發(fā)性?。因此我們?日常工作中?要求大家時?常注意安全?，并指定專?人為安全員?。負責檢查?各種施工安?全、網(wǎng)電安?全，街道或?夜間施工時?必須確保兩?人以上，要?拉警戒帶，?穿醒目的工?作服，確保?人身安全。?對于一些防?火、防盜、?防騙等事件?都有明確的?認識，全年?來未發(fā)生任?何不安全事?故。三、?全大局，以?公司的中心?工作為重?我們在搞好?日常維修、?抄表、搶修?工作的同時?，顧全大局?，以公司的?整體利益為?主，中心工?作為重。積?極響應(yīng)公司?號召，參加?公司___?的植樹造林?，春節(jié)文化?活動，打掃?街道衛(wèi)生等?諸多的公益?活動，取得?了很好的社?會效益。上?班年由于城?網(wǎng)改造，時?間緊任務(wù)?大，我們校?驗中心積極?全力配合，?在沒有維修?和搶修日常?工作的情況?下，全員參?加城網(wǎng)改造?直至__月?份城網(wǎng)改造?結(jié)束。為城?網(wǎng)改造增添?了一些微薄?的力量。?創(chuàng)收方面積?極主動，推?銷純凈水票?__張，收?回現(xiàn)金__?_元，為公?司增加了收?入，也為純?凈水廠打開?了銷路。?四、加強月?任務(wù)，落實?完成情況。?全年計劃完?成清洗校驗?水表塊，實?際完成率為?，___普?通水表塊，?___智能?水表塊，智?能水表維修?塊，維修漏?水閥門余次?，各種不同?程度的管道?維修多次，?夜間搶修多?次，黨校?橋頭、合志?溝、供電所?橋頭大型搶?修___次?。全年水廠?供水量噸，?共抄回供水?量噸，抄表?準率為，漏?抄率為零，?漏水損失控?制在。全年?計劃完成產(chǎn)?值___萬?元，實計完?成。創(chuàng)收完?成___萬?元，超額完?成產(chǎn)值，比?__年同期?增長。五?、加強工程?款和水費的?回收。費?用回收一直?是一個大問?題，涉及到?各方面的原?因，一直存?在著回收?困難。長期?拖欠，是一?項艱巨而復(fù)?雜的任務(wù)。?抓管理，堵?漏洞。加大?收款力度是?效驗中心的?一項硬指標?，根據(jù)年初?公司下達的?目標任務(wù)，?我們召開了?工作會議分?析了當前收?費工作存在?的問題，結(jié)?合公司的規(guī)?定逐項處理?。對一些有?疑問的小區(qū)?__號，_?_號，__?號住宅樓門?面水表進行?了一次徹底?的情查，對?查出的私接?，亂接水表?等黑戶，該?拆的拆，該?罰的罰，教?罰兼并。對?所___的?工程款做到?隨接隨收，?或是先付款?后___，?不跨月。水?費的回收關(guān)?鍵在于抄表?，根據(jù)以往?的經(jīng)驗和?教訓，抄表?我們不能粗?估冒算，要?實打?qū)嵆?到位，清單?和水表噸位?要相符，這?樣收費才不?會出現(xiàn)任何?問題，在抄?表過程中也?能發(fā)現(xiàn)管道?的好壞，防?止漏水損失?增大。還會?承攬一些管?道更換工程?，增加一些?收入，有利?于搞好管網(wǎng)?工作和糾正?違章用水。?通過總結(jié)查?找問題，一?是對抄表人?員進行培訓?整頓，收費?人員抄表跟?班監(jiān)督，避?免了以往抄?表和收費的?脫節(jié)問題，?二是對抄表?人員任務(wù)到?人，并要求?做到抄表到?位，檢查到?戶。并且要?看準，算準?，寫準，確?保抄表率達?到___%?以上，通過?加強管理該?項工作取得?了較好的效?果，一年來?，未發(fā)生任?何問題，確?保了水費的?正?；厥?。?一年來，?我們工作雖?然取的了一?定的成績，?但同時我們?應(yīng)清醒的看?到不足之處?，職工的思?想政治素質(zhì)?還有待進一?步提高。在?服務(wù)質(zhì)量上?，跟行風建?設(shè)還有一定?的差距。在?今后的工作?中，校驗中?心將在公司?的正確領(lǐng)導?下，繼續(xù)以?人為本，狠?抓隊伍建設(shè)?，牢記“服?務(wù)群眾，奉?獻社會”的?宗旨。突出?重點，狠抓?服務(wù)承諾，?以求真務(wù)實?的工作態(tài)度?做好供水服?務(wù)工作。為?公司文明行?業(yè)建設(shè)做出?貢獻，為社?會提供優(yōu)質(zhì)?高效的服務(wù)?，為公司今?后的可持續(xù)?發(fā)展做出貢?獻。下年?工作打算:?1.完善?國內(nèi)工作規(guī)?范，健全工?作制度，狠?抓管理，使?各項工作更?上新臺階?。2.為?了便于管理?，實行一戶?一表制，水?表出戶制，?繼續(xù)推行I?C卡水表?制。3.?加大力度對?舊家樓的破?舊管道進行?更換。4?.積極參加?城網(wǎng)改造工?程和水源地?工程。5?.積極認真?做好公司的?中心工作。?水表校驗?中心二零?__年__?月__日?抄水表員個?人年度工作?總結(jié)2一?年的時間很?快過去了，?在一年里，?我在水務(wù)集?團領(lǐng)導、部?門領(lǐng)導及同?事們的關(guān)心?與幫助下圓?滿的完成了?各項工作，?本年度的工?作總結(jié)主要?有以下幾項?:一、我?是一名普通?抄表員，在?自己平凡的?工作崗位上?兢兢業(yè)業(yè)扎?扎實實地工?作。周而復(fù)?始的抄表，?點點滴滴平?凡得細碎，?在領(lǐng)導和同?事們的幫助?下我把這些?細碎的事情?做好了，取?得了優(yōu)良的?工作業(yè)績，?用實際行動?向老前輩們?學習，我覺?得只有做到?這樣，才能?真正地體現(xiàn)?我們最基層?、最普通員?工克己奉公?、衷愛事業(yè)?、無私奉獻?的真諦。?二、我話不?多，做事認?真。從當抄?表員起，新?來乍到，我?不放過任何?一個業(yè)務(wù)學?習的機會，?在老抄表員?耐心的帶教?過程中認真?地熟悉用戶?，揭水表井?蓋，看水表?，寫抄本，?算水量，從?早忙到晚。?有時候帶抄?的師傅臨時?有事不能來?，我就自己?拿著抄本請?當?shù)厝罕妿?忙找地方，?對表位，做?好詳細的備?注，做到在?最短的時間?內(nèi)完成抄表?任務(wù)。為保?證抄表質(zhì)量?，抄完表后?我總是在辦?公室里把抄?本仔仔細細?地核算好，?確認沒有問?題后工工整?整地謄寫好?再上交。復(fù)?核中遇到的?異常情況如?用戶水表計?量不準、水?價不符、表?前表后漏水?等問題我都?能及時匯報?，讓水務(wù)集?團里能在第?一時間得知?用戶水表和?水量狀態(tài)，?作出相應(yīng)的?處置措施，?避免一些不?必要的與用?戶的爭議，?既讓用戶滿?意又維護了?水務(wù)集團的?利益。三?、營業(yè)的工?作就是與錢?打交道，做?事情必須要?很強的原則?性。抄表的?水量要準，?水價要真實?。這一點上?我是認認真?真，從不馬?虎。當抄表?員這幾年了?，每一塊水?表都是抄錄?來的實表數(shù)?，所轄管片?的水價實實?在在到了位?。平常也有?過親朋好友?找我少開點?水量，把水?價核低點，?我從來沒有?做過。我對?他們講:“?沒有___?的事情，你?這樣雖然做?丟面子，但?我這樣做丟?飯碗，更會?給國家造成?損失?！弊?來找的人理?解我。公是?公、私是私?，我從不含?糊。水表報?換，我一定?要確認這塊?水表有問題?才申報，每?次別人工作?要配合，我?總是放下其?他的工作積?極配合。?四、在工作?中我總結(jié)出?:干工作要?帶著真情感?去做才能用?心地投入到?工作當中把?事情做好。?抄表員工作?辛苦，瑣碎?的事情一籮?筐，不熱愛?這份工作斷?然是干不成?事情。在所?管的片區(qū)工?作的時間長?了，好多的?用戶看到我?這樣的工作?責任心，欠?帳總是很少?，用戶的投?訴更是沒有?。工作任務(wù)?調(diào)整時，我?從沒半句討?價還價的話?，不僅能在?短時間內(nèi)熟?悉新的情況?，還積極的?帶接手的同?事抄表。幫?著他們清對?水費金額，?填單交帳。?我做到接管?一片清楚一?片，也親近?一片，在用?戶中樹立水?務(wù)集團的良?好形象。?抄水表員個?人年度工作?總結(jié)3回?顧一年來的?工作，我在?公司領(lǐng)導及?各位同事的?支持與幫助?下，嚴格要?求自己，按?照公司的要?求，較好地?完成了自己?的本職工作?。現(xiàn)將個人?一年來的工?作總結(jié)如下?:工作中?，我力求周?全、準確，?避免疏漏和?差錯，全年?抄計水量_?__萬余噸?(包括生活?區(qū)職工__?_噸)，與?___年同?比增幅__?_%。每月?抄計水表三?百多塊，水?表分布在慈?光閣、云谷?寺、溫泉、?逍遙亭、湯?泉等區(qū)域，?點多線長，?水表抄計難?度大。每月?我均合理安?排時間，不?辭辛苦，奔?波到各點，?及時抄計水?表，并整理?匯總至財務(wù)?室。在此期?間，我還參?與了管道_?__與維修?，更換了溫?泉林業(yè)派出?所DN40?mm鍍鋅管?活接、維修?慈光閣博物?館DN50?mm鍍鋅管?___米、?更換云谷索?道DN25?mm閘閥、?維修黃山藝?術(shù)館PE管?和用電服務(wù)?公司臨時接?水、園林開?發(fā)DN50?mm鍍鋅管?等。一年?來，本人雖?然取得了一?些成績，但?也存在一些?問題和不足?，我將在今?后的工作中?，不斷改進?服務(wù)水平，?遵守公司內(nèi)?部規(guī)章制度?，維護公司?利益，力爭?取得更好成?績，為公司?貢獻綿薄之?力。二〇?__年__?_月十日?抄水表員個?人年度工作?總結(jié)4_?_年上半年?，公司緊緊?圍繞“三個?重點、二個?繼續(xù)、一個?確?！钡膽?zhàn)?略目標和服?務(wù)于資源節(jié)?約型、環(huán)境?友好型社會?建設(shè)的`工?作思路，積?極按照上級?主管部門和?__縣委、?政府的工作?部署，立足?全縣經(jīng)濟發(fā)?展大局，加?快供水管網(wǎng)?建設(shè)和改造?步伐，夯實?安全生產(chǎn)管?理基礎(chǔ)，提?升優(yōu)質(zhì)服務(wù)?水平，深入?開展___?榮辱觀教育?活動，保證?了各項工作?穩(wěn)步推進，?完成了既定?目標。一?、主要經(jīng)濟?指標完成情?況___?、__-_?_月份公司?共完成售水?__萬噸，?比上年同期?增長___?%，占年度?計劃的__?_%;2?、上半年完?成工業(yè)產(chǎn)值?__萬元，?比上年同期?增長___?%;3、?完成產(chǎn)品銷?售收入__?萬元，比上?年同期增長?___%;?4、完成?利稅__元?。二、上?半年主要工?作完成情況?上半年，?公司通過明?確工作責任?、強化目標?管理，各項?工作取得了?明顯成績。?主要圍繞“?三個重點、?二個繼續(xù)、?一個確?！?的戰(zhàn)略目標?開展工作，?即“重點做?好抄表到戶?，加強供水?營業(yè)管理、?重點抓好城?區(qū)供水設(shè)施?的建設(shè)和城?區(qū)配套管網(wǎng)?的敷設(shè)、重?點改善和完?善工作條件?，努力推動?辦公自動化?建設(shè)”、“?繼續(xù)創(chuàng)建市?級文明單位?、繼續(xù)創(chuàng)建?省級花園式?水廠”、“?確保公司員?工收入平均?增長___?%”。(?一)安全生?產(chǎn)形勢穩(wěn)定?。公司深入?貫徹落實我?縣安監(jiān)局下?達的精神,?加強對安全?管理規(guī)章制?度的宣傳和?教育力度，?主管領(lǐng)導、?分管領(lǐng)導和?部門負責人?建立了“三?掛鉤”機制?，簽訂了安?全生產(chǎn)責任?狀，安全管?理理念得到?進一步溝通?和認同。為?確保生產(chǎn)安?全，公司在?夏季用水高?峰期到來之?前對供水機?泵設(shè)備進行?安全檢查、?電力設(shè)施保?護專人負責?管理;在給?排水工程施?工中，公司?嚴格要求職?工遵守操作?規(guī)程，佩戴?安全帽，按?要求著工作?服，高空作?業(yè)系安全繩?。依托切實?可行的形式?，公司層層?發(fā)動、人人?參與，營造?了良好的企?業(yè)安全氛圍?。公司還專?門成立安全?生產(chǎn)督察組?，由生產(chǎn)技?術(shù)科、行政?辦公室人員?組成，加強?對安全生產(chǎn)?的全方位、?全過程、常?態(tài)化管理，?確保安全生?產(chǎn)的可控性?。(二)?管網(wǎng)和水利?設(shè)施建設(shè)進?展順利。今?年上半年，?公司投資_?_多萬元，?對沿河中路?ф400m?m供水主管?進行改造。?在施工中，?緊跟沿河中?路改造施工?的進度，合?理地完成了?整條道路的?施工，目前?該項管道工?程已完成通?水，有效地?保障該地區(qū)?居民的用水?需求。被去?年___月?特大洪水侵?蝕損壞的沉?井，在去年?底今年初投?入了維修，?用較少的錢?辦了更多的?事，并且保?證了工程的?質(zhì)量。今年?__月份，?沉井維修工?程通過了我?縣各部門的?竣工驗收，?確保了沉井?盡快投入使?用。(三?)科學合理?指導供水