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文檔簡介
“大部制”改革昭示電子政務(wù)三大趨勢
今年全國“兩會”期間,以“大部制”為核心的政府行政管理體制改革引起全社
會的廣泛關(guān)注。這一次機(jī)構(gòu)改革,再一次將深化行政管理體制改革、建設(shè)服務(wù)型政府
、轉(zhuǎn)變政府職能的深刻理念放到了全社會矚目的焦點(diǎn)上,業(yè)界對此也綻開了熱鬧的探
討。在日前中國信息協(xié)會CIO分會舉辦的2007中國政府CIO大會上,眾多政
府部門的CIO和專家紛紛指出,推行大部制改革、加快建設(shè)服務(wù)型政府,是我國電
子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)展面臨的又一重大契機(jī),漸進(jìn)的行政體制改革雖然剛剛起步,還
有許多不到位的地方,但究竟顯現(xiàn)動身展的方向,電子政務(wù)也理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)在建設(shè)
服務(wù)型政府上發(fā)揮重要作用。
黨的十七大報告明確提出要“推行電子政務(wù),強(qiáng)化社會管理和公共服務(wù)”,這表
明“公共服務(wù)”是電子政務(wù)的一個重要職責(zé)。由此,構(gòu)建服務(wù)型政府將是今后一個時
期我國電子政務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容。專家指出,行政管理體制改革的目標(biāo)是建設(shè)服務(wù)型
政府,電子政務(wù)必需能夠支撐我國行政管理體制改革,成為政府管理創(chuàng)新的信息化平
臺。此次“大部制”改革帶來的重大變化,一方面有力推動了信息化建設(shè),另一方面
在很大意義上也將引發(fā)電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)用在政務(wù)公開、信息整合、應(yīng)用協(xié)同三個方面
取得新進(jìn)展。
政務(wù)公開:自上而下推力大
政務(wù)信息公開是電子政務(wù)體現(xiàn)服務(wù)型政府理念的前提,也是政府信息化應(yīng)用得以
廣泛開展的基礎(chǔ)。這需要國家自上而下的強(qiáng)力推動。3月25日,中國政府網(wǎng)全文公
布了指導(dǎo)新一屆中央政府運(yùn)作的新版《國務(wù)院工作規(guī)章》。與舊版《規(guī)章》相比,新
《規(guī)章》把“政務(wù)公開”當(dāng)做重中之重?!兑?guī)章》要求,國務(wù)院及各部門要大力推動
政務(wù)公開,健全政府信息發(fā)布制度,完善各類公開辦事制度,提高政府工作透亮?????度。
《規(guī)章》強(qiáng)調(diào),凡涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉的事項以及法律和國務(wù)院規(guī)
定需要公開的其他事項,均應(yīng)通過政府網(wǎng)站、政府公報、新聞發(fā)布會,以及報刊、廣
播、電視等方式,依法、準(zhǔn)時、精確?????地向社會公開。國家信息化詢問委員會委員高新
民指出,新一屆政府對政務(wù)信息公開的高度重視,表明白政務(wù)信息公開自上而下的強(qiáng)
大推動力將發(fā)揮重要作用。
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的行政法規(guī),將于2008年5月1日開頭實施。它的實施,一方面將使百姓對政府
工作的知情權(quán)、參加權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到有效發(fā)揮;另一方面,使政府信息對百姓生產(chǎn)、
生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用也將更加明顯。協(xié)作政府信息公開條例的實施,信息
公開對電子政務(wù)將提出更高的要求。來自上海政府門戶網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)部信息中心等部門
的專家指出,這就必需進(jìn)一步加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站的建設(shè),首要的就是政府門戶網(wǎng)站建
設(shè)。政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的“前臺統(tǒng)一,體現(xiàn)以人為本”,“后臺整合,強(qiáng)化互聯(lián)互通
”的步伐將進(jìn)一步加快。政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)將受到更廣泛的重視和關(guān)注,而關(guān)注的
內(nèi)容不僅僅體現(xiàn)在要供應(yīng)更多的信息服務(wù),而且要進(jìn)一步體現(xiàn)“前臺統(tǒng)一、后臺整合
”以及以人為本的理念。也就是說,政府門戶網(wǎng)站前臺有多大功能,最終取決于后臺
的整合和互聯(lián)互通。要構(gòu)建統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站,不能各自為政;而后臺要通過互聯(lián)
互通供應(yīng)強(qiáng)大的支持,這樣的門戶網(wǎng)站才有更強(qiáng)大的三重力量。這就是要真正提高政
府門戶網(wǎng)站的信息服務(wù)力量、網(wǎng)上辦事力量和政府與公眾的互動力量。
信息整合:機(jī)構(gòu)壁壘漸消退
政府信息化中最核心的問題,就是實現(xiàn)信息系統(tǒng)間的網(wǎng)上互聯(lián)互通。要加強(qiáng)辦公
資源的整合,建立起跨部門的、綜合的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),消退“條”與“塊”之間的割
裂狀況。因此,推動跨部門的信息交換和應(yīng)用,已經(jīng)成為擺在政府信息化工面前
的一個重大課題。而從我國電子政務(wù)實施狀況看,機(jī)構(gòu)、組織部門之間的信息割裂,
是造成“信息孤島”長期存在的關(guān)鍵癥結(jié)。如今,隨著“大部制”改革的實施,從最
根本的政府部門職能上對機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行整合,打破部門間的信息障礙,將極大地促進(jìn)
信息資源共享和利用,實現(xiàn)信息的整合。
我國電子政務(wù)走的是一條“有條件的先上,在實踐中摸索前進(jìn)”的螺旋式路線,
經(jīng)過漫長的早期建設(shè),形成了大量的模式并不統(tǒng)一的電子政務(wù)系統(tǒng)。一方面,這些獨(dú)
立的、異構(gòu)的、封閉的系統(tǒng)彼此之間難以實現(xiàn)互聯(lián)互通,是一個個名副其實的“信息
孤島”。另一方面,在信息資源方面,盡管積累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)總量可觀,但由于這些數(shù)
據(jù)分別由相互孤立的應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生和管理,其服務(wù)范圍局限在個別應(yīng)用或部門內(nèi)部,
各個數(shù)據(jù)庫之間存在數(shù)據(jù)重疊,不但帶來了大量的重復(fù)采集,更存在著大量的不全都
現(xiàn)象。因此,網(wǎng)上互聯(lián)互通最大難題首先是組織困難。我國大部分的電子政務(wù)應(yīng)用系
統(tǒng),都是在本部門、本地區(qū)內(nèi)部,根據(jù)行政機(jī)構(gòu)的組織和要求實施的。跨地域、跨部
門、面對政務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng),往往由于部門條塊分割管理上的緣由而難以組織和實現(xiàn)。
電子政務(wù)專家汪玉凱指出,政府根據(jù)大部制管理,會深刻地影響到電子政務(wù)系統(tǒng)的模
式和信息資源的采集、共享和利用。根據(jù)大部制的要求統(tǒng)籌政府的信息資源,將受到
更多的關(guān)注。
應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的缺失,也是阻礙互聯(lián)互通的重要因素。從某種意義上說,沒有統(tǒng)一的
國家級的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),就等于沒有標(biāo)準(zhǔn)。目前,在國家的宏觀指導(dǎo)下,《政務(wù)信息資源
名目體系與交換體系》標(biāo)準(zhǔn)即將問世。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了各級政府在政務(wù)信息資源名目體
系建設(shè)中的名目體系總體框架、技術(shù)要求、政務(wù)信息資源核心元數(shù)據(jù)、政務(wù)信息資源
分類體系、政務(wù)信息資源標(biāo)志符編碼、政務(wù)信息資源名目體系建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)管理
要求。借助“政府信息資源名目體系與交換體系”,“信息資源共享與交換”將成為
新時期政府信息化的主角,將成為不同部門之間電子政務(wù)的“對話平臺”。
應(yīng)用協(xié)同:環(huán)境改善進(jìn)展快
電子政務(wù)建設(shè)對建設(shè)服務(wù)型政府的作用,最終還是要體現(xiàn)在應(yīng)用上。電子政務(wù)的
核心不是電子而是政務(wù),電子是為政務(wù)供應(yīng)技術(shù)支撐和服務(wù)的。隨著“大部制”改革
的推動,信息共享和整合的步伐進(jìn)一步加快,以此為基礎(chǔ)的應(yīng)用協(xié)同也面臨著前所未
有的良好進(jìn)展環(huán)境。汪玉凱指出,協(xié)作大部制管理模式的推動和跨部門應(yīng)用的協(xié)同,
電子政務(wù)建設(shè)中的應(yīng)用協(xié)同、“業(yè)務(wù)線”思路將被越來越多的機(jī)構(gòu)所認(rèn)同。
汪玉凱認(rèn)為,“業(yè)務(wù)線”思路是目前解決電子政務(wù)中跨部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的一種重要
解決方案。其基本要義是,將一些受眾面廣、多個政府部門共同完成的審批或者辦事
項目提取出來,統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè),最大限度地避開部門各自為政。協(xié)同政務(wù)通過
系統(tǒng)應(yīng)用、部門流程以及信息的協(xié)同互動,更大程度地發(fā)揮電子政務(wù)的優(yōu)勢和作用。
專家指出,協(xié)同政務(wù)不僅僅是一套把同樣的事情做得更好的工具,而是一套做不同的
事情和更好的事情的工具,是一種供應(yīng)服務(wù)的嶄新方式。協(xié)同政務(wù)強(qiáng)調(diào)以政府工作人
員的協(xié)作為核心,強(qiáng)化政府信息資源的共享、政府工作流程的優(yōu)化及政府信息化系統(tǒng)
應(yīng)用的集成,是當(dāng)前電子政務(wù)技術(shù)應(yīng)用的最高階段。隨著電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的深
入,運(yùn)用“業(yè)務(wù)線”的思路解決跨部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),將會越來越受到人
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