某市場汽車營銷管理知識

第二章

汽車市場分析第一節(jié)汽車市場營銷環(huán)境分析人？？汽車企業(yè)市場營銷環(huán)境營銷環(huán)境分析的目的尋求商機!避免危機!資料：寶潔公司的教訓德國嬰兒日本嬰兒寶潔公司的尿布尿布就是尿布，沒有什么區(qū)別尿布太薄吸水性不好尿布太厚嬰兒舒適是日本母親的頭等大事，孩子一尿就換尿布，因而寶潔公司的尿布太厚。德國母親比較制度化，早晨給孩子換塊尿布然后到晚上再換一塊，因而，尿布太薄。沒有經(jīng)過實地試營銷一.市場營銷環(huán)境的含義指與企業(yè)營銷活動有潛在關(guān)系的所有外部力量和相關(guān)因素的集合，它是影響企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件。二、市場營銷環(huán)境構(gòu)成一是微觀環(huán)境要素指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接

影響其營銷能力的各種參與者二是宏觀環(huán)境要素即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量企業(yè)內(nèi)部環(huán)境購買者行為供應商營銷中介競爭者公眾1.政治環(huán)境2.經(jīng)濟環(huán)境3.文化環(huán)境4.科技環(huán)境5.法律環(huán)境6.自然環(huán)境企業(yè)微觀環(huán)境宏觀環(huán)境1、人口環(huán)境1.世界人口迅速增長

原因：發(fā)展中國家出生率高；人均壽命延長；死亡率下降

分析：

人口增長意味市場擴大、企業(yè)營銷機會增加

人均資源低、市場購買力不足2.發(fā)達國家人口出生率下降、兒童減少

這對兒童用品行業(yè)是一種威脅，迫使他們尋找市場或轉(zhuǎn)業(yè)

許多年輕夫婦有更多的休閑時間和收入用于旅游、娛樂及在外用餐，為這些行業(yè)提供了市場機會3.人口老化

原因：生活水平提高，醫(yī)療水平提高，人均壽命不斷延長

分析：

老年用品的需求及結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化，保健品、營養(yǎng)食品、藥品、旅游、娛樂等市場不斷擴大；

對經(jīng)營青少年用品、劇烈體育用品的行業(yè)是威脅4.人口的受教育程度差別大教育需求不斷增加，教育市場潛力巨大，教育發(fā)展產(chǎn)業(yè)化

1、人口環(huán)境2、經(jīng)濟環(huán)環(huán)境人的需求只只有在具備備經(jīng)濟能力力時才是現(xiàn)現(xiàn)實的市場場需求購買力是人人們的收入入、價格、、儲蓄以及及信貸等可可能性因素素的綜合體體現(xiàn)市場規(guī)模（（指現(xiàn)實商商品需求與與潛在商品品需求的規(guī)規(guī)模）的大大小，歸根根結(jié)底取決決于購買力力的大小。。我們要消費費3、自自然環(huán)境（1）.某某些自然資資源短缺或或即將短缺缺地地球上的自自然資源有有三大類：：①①取之之不盡用之之不竭的資資源，如空空氣、水等等。②有限但可可以更新的的資源，如如森林、糧糧食等。③有限但又又不能更新新的資源，，如石油、、煤、鋅等等礦物。（2）．環(huán)環(huán)保費用上上升。（3）．公公眾的生態(tài)態(tài)需求增加加。（4）．政政府的環(huán)保保立法更加加嚴密。4、科學技技術(shù)環(huán)境改變?nèi)祟惷\最戲劇劇化的因素素之一是科科學技術(shù)。。技術(shù)創(chuàng)造了了許多奇跡跡，如青霉霉素、心臟臟手術(shù)；技技術(shù)也造出出了恐怖的的魔鬼，如如氫彈、神神經(jīng)性毒氣氣、沖鋒槍槍；技術(shù)還還造出了諸諸如汽車、、電子游戲戲機、電腦腦的東西。。對消費者保保護立法保護生態(tài)平平衡，防止止環(huán)境污染染立法5、政治法法律環(huán)境6、社會文文化環(huán)境風俗習慣語言文字宗教價值觀念教育水平社會階層：：社會階層是是依據(jù)人們們的社會地地位和經(jīng)濟濟收入等因因素區(qū)分的的人的社會會圈子。微觀環(huán)境是是指與企業(yè)業(yè)關(guān)系密切切、能夠影影響企業(yè)營營銷的各種種因素，包包括：供應商公司競爭者營銷中介機機構(gòu)顧客社會大眾公司微觀環(huán)環(huán)境的主要要成員三市場營營銷環(huán)境的的特點1.客觀性性2.差異性性3.相關(guān)性性4.動態(tài)性性5.不可控控性四.環(huán)環(huán)境與市場場營銷1.市場營營銷必須適適應環(huán)境的的發(fā)展物競天擇，，適者生存存2.市場營營銷可以能能動的改變變環(huán)境五.SWOT分析SO戰(zhàn)略略利用優(yōu)勢，，利用機會會WO戰(zhàn)略利用機會，，克服劣勢勢ST戰(zhàn)略利用優(yōu)勢，，回避威脅脅WT戰(zhàn)略回避威脅，，克服劣勢勢優(yōu)勢Strength劣勢Weak機會Opportunity威脅Threaten第二節(jié)汽汽車市市場細分與與目標市場場營銷切勿隨波逐逐流現(xiàn)在有一顆顆子彈，是是瞄準一只只鳥將其擊擊落，還是是對著一群群鳥放一槍槍，驚飛所所有的鳥呢呢？市場細分：：企業(yè)根據(jù)市市場需求的的多樣性和和用戶購買買的差異性性，把整個個市場劃分分為若干具具有相似特特征的用戶戶群。每一一個用戶群群就是一個個細分市場場。而每一一個細分市市場又包含含若干細分分市場。市市場細分化化就是分辨辨具有不同同特征的用用戶群，把把它們分別別歸類的過過程。企業(yè)選擇其其中一個或或若干個作作為目標。。舉例例運用一系列列的細分變變量可以把把一個市場場劃分為多多個細分市市場。例如:一家家航空公司司對招徠從從未乘過飛飛機的人很很感興趣（（細分變量:使用者狀狀況）。而從未未乘過飛機機的人又包包括害怕乘乘飛機的人人，對乘或或不乘飛機機抱無所謂謂態(tài)度的人人，以及對對乘飛機持持肯定態(tài)度度的人（細分變量:態(tài)度）。在持肯肯定態(tài)度的的那些人中中，又有高高收入和有有能力乘飛飛機的人（（細分變量:收入）.于是，，這家航空空公司可能能把目標選選定在那些些對乘飛機機持肯定態(tài)態(tài)度，只是是還沒有乘乘過飛機的的高收入者者身上。市場細分的的常見方法法：1．按地理理位置細分分2．按人口口特點細分分3．按購買買者心理細細分4．按購買買者的行為為細分5.按最終終用戶的類類型細分6．按用戶戶規(guī)模細分分汽車市場有有效細分的的條件1)差異性性2)可預測測性3)可進入入性4)穩(wěn)定性性5)實效性性第三節(jié)我我國汽車市市場分析一、當前我我國汽車市市場的基本本特點1．汽車產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量和和品種發(fā)展展都非?？炜?，但產(chǎn)品品水平低，，產(chǎn)品開發(fā)發(fā)能力不足足2．我國汽汽車消費市市場受宏觀觀經(jīng)濟、政政策因素影影響很大3．汽車市市場消費結(jié)結(jié)構(gòu)從公款款購車為主主向個人購購車為主轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變4．零部件件工業(yè)落后后于整車的的發(fā)展5．我國具具有巨大的的潛在市場場優(yōu)勢，但但是受不合合理的市場場政策環(huán)境境的制約6．汽車服服務貿(mào)易水水平更為落落后7．我國汽汽車市場的的波動性。。二、我國汽汽車的主要要需求域1．公務用用車市場2．商務用用車市場3．經(jīng)營用用車市場4．私人用用車市場長期潛在增增長率2010給給力的一一年一、最多品品牌新車年年二、二三級級市場發(fā)展展年三、加價提提車年四、零部件件發(fā)展年五、信貸消消費提速年年六、車企兼兼并重組年年七、新能源源汽車發(fā)展展元年“康師傅””是如何開開發(fā)、占領領中國方便便面市場的的？學生、旅客大量需要方便快餐中國國情需要低價實惠方便面重味喜辣是中國大多數(shù)人的口味媒體廣告是影響中國人購買的重要因素歷經(jīng)九個多月的市場調(diào)研，為開發(fā)、占領中國方便面市場提供了依據(jù)即使贈品只是是一張紙，顧顧客也是高興興的。如果沒沒有贈品，就就贈送“笑容容”。所謂企業(yè)管理理就是解決一一連串關(guān)系密密切的問題，，必須有系統(tǒng)統(tǒng)地予以解決決，否則將會會造成損失。。浪費時間。1月-231月-23蓋茨運用的管管理風格既不不是美國的個個人主義式，，也不是日本本的共識主義義式，而是獨獨樹一幟的達達爾文式企業(yè)業(yè)成成功功經(jīng)經(jīng)典典名名人人名名言言22:4122:4122:41:131月月-23前方方充充滿滿著著未未知知，，但但我我必必須須得得走走。。無法評估估，就無無法管理理。1月-231月-231月-231月-2322:4122:41授權(quán)就像像放風箏箏，部屬屬能力弱弱線就要要收一收收，部屬屬能力強強了就要要放一放放。軍隊無放任任，學校無無放任，此此今日世界界各共和國國之道例。。軍隊放任任，則將不不能以令，，學校放任任，則師不不能以教；；將不能令令則軍敗，，師不能教教則學校敗敗，其為國國忠，莫此此之尤。05-1月月-2305-1月月-23積極的人在在每一次憂憂患中都看看到一個機機會，而消消極的人則則在每個機機會都看到到某種憂患患。不是沒辦法法，而是沒沒有用心想想辦法。用用心想辦法法，一定有有辦法，遲遲早而已。。1月-231月-231月-23用人不在于于如何減少少人的短處處，而在于于如何發(fā)揮揮人的長處處。觀察才行。。你的臉是為為了呈現(xiàn)上上帝賜給人人類最貴重重的禮物做人低三分分，做事高高三分。22:41:1422:41:1422:411月-23決不能在沒沒有選擇的的情況下，，作出重大大決策。經(jīng)營企業(yè)，，是許多環(huán)環(huán)節(jié)的共同同運作，差差一個念頭頭，就決定定整個失敗敗當你在在事業(yè)業(yè)上遇遇到挫挫折，，有"打退堂堂鼓"的念頭頭時，，你應應該加加以注注意，，這是是最危危險的的時候候!1月-231月-2322:4122:41:14世界上上沒有有夕陽陽企業(yè)業(yè),只有落落后和和不思思進取取的企企業(yè)。。光靠價價格便便宜的的產(chǎn)品品能夠夠長久久地存存活下下來。。沒有組組織就就沒有有管理理，而而沒有有管理理也就就沒有有組織織。管管理部部門是是現(xiàn)代代組織織的特特殊器器官，，正是是依靠靠這種種器官官的活活動，，才有有職能能的執(zhí)執(zhí)行和和組織織的生生存。。管理理就就是是做做好好無無數(shù)數(shù)小小的的細細節(jié)節(jié)工工作作。。05-1月月-2305-1月月-231月月-23將良良品品率率預預定定為為85%，那那么么便便表表示示容容許許15%的錯錯誤誤存存在在。。顧客客是是重重要要的的創(chuàng)創(chuàng)新新來來源源。。人生生的的選選擇擇決決定定一一切切。。成功功的的企企業(yè)業(yè)領領導導不不僅僅是是授授權(quán)權(quán)高高手手，，更更是是控控權(quán)權(quán)的的高高手手。。卓有有成成效效的的管管理理者者善善于于用用人人之之長長。。2023年年1月月5日日05一一月月2023做生生意意，，要要隨隨著著形形勢勢的的變變化化而而變變化化。。做做小小生生意意，，在在于于勤勤;做大大生生意意，，要要看看政政治治觀觀局局勢勢。。魔鬼存在在于細節(jié)節(jié)之中。。一月231月-2322:41大多數(shù)的的錯誤是是企業(yè)在在狀況好好的時候候犯下的的，而不不是在經(jīng)經(jīng)營不善善的時候候。沒有什么么比忙忙忙碌碌更更容易，，沒有什什么比事事半功倍倍更困難難。成功的方方法千萬萬條,多總結(jié)別別人的失失敗,根據(jù)現(xiàn)實實的路行行走,不要太在在意聽取取名人大大家的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)格言言。協(xié)調(diào)以及控控制。1月-232023/1/522:4110:41:14下下午企業(yè)做大后后CEO說話要越來來越細。小小企業(yè)要有有長遠的打打算大企業(yè)業(yè)要有注意意細節(jié)。2023/1/522:41:14企業(yè)的成功功靠團隊，，而不是靠靠個人。只要不是相相當重要的的商品，不不是穩(wěn)健踏踏實地行商商，迅速發(fā)發(fā)展就等于于迅速破產(chǎn)產(chǎn)，只有使使多種商品品不間斷地地相繼配合合上市，才才能使迅速速發(fā)展的事事業(yè)穩(wěn)步前前進。1月-232023/1/522:41:14正確的決策策來自眾人人的智慧。。周到到的的服服務務，，那那簡簡直直是是難難以以想想象象的的。。22:412023/1/522:41:14謝謝謝各各位位！！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。22:41:1422:41:1422:411/5/202310:41:14PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2322:41:1422:41Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。22:41:1422:41:1422:41Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2322:41:1422:41:14January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。05一一月202310:41:14下下午22:41:141月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2310:41下午1月-2322:41January5,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/522:41:1422:41:1405January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。10:41:14下午午10:41下下午22:41:141月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。22:41:1422:41:1422:411/5/202310:41:14PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2322:41:1422:41Jan-2305-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。22:41:1422:41:1422:41Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2322:41:1422:41:14January5,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月202310:41:14下下午午22:41:141月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月2310:41下下午1月-2322:41January5,202316、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/522:41:1422:41:1405January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。10:41:14下午午10:41下下午22:41:141月-239、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。22:41:1