云南某水電公司企業(yè)文化設(shè)計(jì)與實(shí)施報(bào)告

云南大朝山水電有限責(zé)任公司

企業(yè)文化設(shè)計(jì)與實(shí)施報(bào)告

北大縱橫管理咨詢公司二零零二年十月機(jī)密目錄概述設(shè)計(jì)模式借鑒系統(tǒng)思考小結(jié)條文簡(jiǎn)介實(shí)施理解規(guī)劃實(shí)施企業(yè)文化是企業(yè)共同價(jià)值觀的體現(xiàn)

具有“集體無(wú)意識(shí)”特征Chinasom思維方式企業(yè)文化價(jià)值觀念行為規(guī)范共同意識(shí)共同意識(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念是什么？例如：公司使命，發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)精神思維方式員工習(xí)慣性的思考總問(wèn)題的方式是什么？例如：保守或是開(kāi)放？積極或是消極？?jī)r(jià)值觀念員工的價(jià)值取向是什么？例如：市場(chǎng)觀念、質(zhì)量觀念、成本觀念行為規(guī)范員工采取行動(dòng)的自我指導(dǎo)的原則是什么？例如：勇于負(fù)責(zé)或是相互推諉？開(kāi)拓進(jìn)取或是但求無(wú)過(guò)？共同的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識(shí)、精神信仰和日常行為準(zhǔn)則企業(yè)文化是“空氣指數(shù)”，體現(xiàn)并作用于組織氣氛在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著不可替代的作用導(dǎo)向作用潛移默化的使公司的員工接受共同價(jià)值觀，把思想、行為引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上來(lái)。凝聚作用產(chǎn)生對(duì)工作的責(zé)任感、自豪感和使命感，增強(qiáng)對(duì)集體的認(rèn)同感和歸屬感。激勵(lì)作用企業(yè)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念是良好的激勵(lì)標(biāo)尺約束作用

公司的文化氛圍能夠以無(wú)形的、非正式的、非強(qiáng)制性的方式，對(duì)思想和行為進(jìn)行約束。美化作用優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能美化工作場(chǎng)所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂(lè)、求新的愿望得到滿足協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間、部門之間的關(guān)系，完成工作目標(biāo)；協(xié)調(diào)企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。企業(yè)文化是實(shí)施管理的一種有效保障決策制定企業(yè)文化是制定戰(zhàn)略決策的一種重要前提條件；同時(shí)，決策方法和程序也要適應(yīng)企業(yè)文化決策實(shí)施優(yōu)良的企業(yè)文化可以提高管理的藝術(shù)性，達(dá)到事半功倍的效果組織管理企業(yè)文化是決定組織結(jié)構(gòu)是否合理、能否有效運(yùn)行的一個(gè)重要因素；組織變革首先應(yīng)考慮企業(yè)自身文化的變革人力資源管理對(duì)于員工管理的一個(gè)重要方面是使員工接受、認(rèn)同企業(yè)中共同遵守的價(jià)值觀管理人的最有效方式就是通過(guò)文化的象征和暗示作用，用企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)人的行為朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展精神層物質(zhì)層制度層企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌對(duì)企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度等企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成精神層和制度層的條件，包括廠容、企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化分為三個(gè)層次：精神、制度和物質(zhì)層，三個(gè)層面緊密聯(lián)系，相互作用為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體為物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的核心約束和規(guī)范物質(zhì)層和精神層的建設(shè)公司名稱企業(yè)文化分(1=雄厚5=脆弱)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指數(shù)資本年均回報(bào)率股票價(jià)格年均增長(zhǎng)率沃爾-瑪特公司1.1213918.746.67布希公司1.6343.712.4323.30紐約時(shí)報(bào)1.7636.514.5122.98道.瓊斯1.8333.626.6417.07惠普公司1.9340.216.3517.50企業(yè)文化在下一個(gè)10年有可能成為決定企業(yè)興衰的重要因素企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大作用企業(yè)文化盡管不容易改變，但是它們完全可以轉(zhuǎn)化為有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的企業(yè)文化1977-1988年期間，企業(yè)文化力量雄厚，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卓著公司一覽表資料來(lái)源：《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》企業(yè)文化建設(shè)的直接結(jié)果是對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響，

企業(yè)文化是“明天的經(jīng)濟(jì)”，可以創(chuàng)造利潤(rùn)目錄概述設(shè)計(jì)模式借鑒系統(tǒng)思考小結(jié)條文簡(jiǎn)介實(shí)施理解規(guī)劃實(shí)施目錄概述設(shè)計(jì)模式借鑒系統(tǒng)思考小結(jié)條文簡(jiǎn)介實(shí)施理解規(guī)劃實(shí)施世界著名的長(zhǎng)壽公司文化有三大特征，結(jié)合診斷分析報(bào)告可以看出大朝山文化與優(yōu)秀企業(yè)文化相比還有差距世界著名長(zhǎng)壽公司文化三大共同特征員工高度忠誠(chéng)的企業(yè)文化有意識(shí)地灌輸核心價(jià)值觀持續(xù)動(dòng)態(tài)改進(jìn)價(jià)值觀HP之道信任和尊尊重個(gè)人人惠普之道道“這是是由一種種信念衍衍生出來(lái)來(lái)的政策策和行動(dòng)動(dòng)，這種種信念是是：相信信任何人人都愿努努力地工工作，并并能創(chuàng)造造性地工工作，只只要賦予予他們適適宜的環(huán)環(huán)境，他他們一定定能成功功。”-----惠惠普創(chuàng)始始人之一一比爾.休利特特依靠團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神來(lái)來(lái)達(dá)到我我們的目目標(biāo)追求卓越越的成就就與貢獻(xiàn)獻(xiàn)在經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)中堅(jiān)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)實(shí)與正直直鼓勵(lì)靈活活性和創(chuàng)創(chuàng)造性大朝山借借鑒之處處：依靠團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神來(lái)來(lái)達(dá)到我我們的目目標(biāo)GE公司價(jià)值值觀演變變1983年精簡(jiǎn)、效效率追求卓越越品質(zhì)企業(yè)家精精神務(wù)實(shí)、坦坦城溝通1985年唯有用戶戶的滿意意才能保保證工作作改革是持持久的，，沒(méi)有不不能改革革的事沒(méi)有不能能公開(kāi)的的事建設(shè)性的的沖突促促進(jìn)發(fā)展展矛盾是工工作中不不可避免免的1987年尊重他人人開(kāi)放改革革是持久久的鼓勵(lì)建設(shè)設(shè)性的沖沖突資源配置置是動(dòng)態(tài)態(tài)的面對(duì)矛盾盾需有平平常心每個(gè)人的的貢獻(xiàn)都都很重要要做善事能能感染他他人“共同所所有權(quán)””1992年建立明確確、簡(jiǎn)單單、務(wù)實(shí)實(shí)、用戶戶至上的的思想，，將此思思想傳遞遞給企業(yè)業(yè)中每個(gè)個(gè)人。（（用戶戶至上））目標(biāo)明確確，果斷斷行事。。（目標(biāo)標(biāo)）積極追求求卓越，，摒棄官官僚作風(fēng)風(fēng)。（組組織）具有足夠夠的自信信，充分分授權(quán)他他人，坦坦城接納納各方意意見(jiàn)。（（授權(quán)））培養(yǎng)全球球觀，對(duì)對(duì)全球市市場(chǎng)保持持高度敏敏感，善善于發(fā)展展多樣化化的國(guó)際際合作關(guān)關(guān)系。（（國(guó)際化化）勇于變革革，視變變革為一一種機(jī)會(huì)會(huì)，而不不是威脅脅。（變變革）速度有助助于獲取取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。（（效率））大朝山借借鑒之處處：價(jià)值觀須須動(dòng)態(tài)發(fā)發(fā)展，不不斷演變變，與時(shí)時(shí)俱進(jìn)。。海爾價(jià)值值觀：““敬業(yè)業(yè)報(bào)國(guó)，，追求卓卓越”““海海爾真誠(chéng)誠(chéng)到永遠(yuǎn)遠(yuǎn)”質(zhì)量理念念：“有缺陷陷的產(chǎn)品品是廢品品”兼并理念念：“吃休克克魚、用用文化激激活休克克魚”市場(chǎng)擴(kuò)張張理念：“東方方亮了、、再亮西西方”營(yíng)銷理念念：““首先賣賣信譽(yù)、、其次賣賣產(chǎn)品””人才理念：““人人人是人才，，賽馬不相相馬”企業(yè)口號(hào)：““個(gè)人人生涯計(jì)劃劃與海而事事業(yè)規(guī)劃的的統(tǒng)一”售后服務(wù)理理念：“用戶戶永遠(yuǎn)是對(duì)對(duì)的”““把用戶的的煩惱降到到零”國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略：“先難難后易，先先創(chuàng)名牌，，后創(chuàng)匯””科研開(kāi)發(fā)理理念：“用戶戶的難題就就是我們開(kāi)開(kāi)發(fā)的課題題”“要要干就干最最好的”海爾企業(yè)文文化：精神層面大朝山借鑒鑒之處：持續(xù)地總結(jié)結(jié)提煉優(yōu)秀秀的理念、、實(shí)踐做法法，無(wú)論多么細(xì)細(xì)小和微不不足道?！?S”，其內(nèi)容是：：整理、整整頓、清掃掃、清潔、、素養(yǎng)、安安全?！肮芾砀锩?，模式式是：市場(chǎng)場(chǎng)鏈，即SST（即索酬、索索賠和跳閘閘）海爾物流對(duì)對(duì)外實(shí)施日日付款制度度，對(duì)供應(yīng)應(yīng)商付款及及時(shí)率100％海爾建立了了公開(kāi)、公公平、公正正的“三公公”競(jìng)爭(zhēng)機(jī)機(jī)制海爾集團(tuán)提提出了著名名的“斜坡坡球理論””。海爾企業(yè)文文化：制度層面大朝山借鑒鑒之處：全面規(guī)范范的制度建建設(shè)是保障障企業(yè)文化化有效實(shí)施的的關(guān)鍵支撐撐體系。員工們胸牌牌上寫意地地畫著一張張微笑的臉臉?！拔沂鞘呛?，我我微笑”這這樣的標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)隨處可見(jiàn)見(jiàn)“海爾員工工參與企業(yè)業(yè)文化建設(shè)設(shè)功臣”稱稱號(hào)。員工工因?yàn)樽约杭簞?chuàng)作的解解釋海爾理理念的精彩彩漫畫而獲獲獎(jiǎng)“有了每個(gè)個(gè)人具體的的ＳＢＵ，，不論外部部環(huán)境發(fā)生生怎樣的變變化，我們們都能取勝勝?！泵刻煸绯亢：柸硕家w唱海海爾歌，升升海爾旗海爾內(nèi)部實(shí)實(shí)現(xiàn)了以訂訂單為中心心，各部門門信息同步步的模式海爾企業(yè)文文化：物質(zhì)層面大朝山借鑒鑒之處：將文化理念念落實(shí)到實(shí)實(shí)踐的物質(zhì)質(zhì)層面，并進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃，盡盡量“可視視化”、““可感知””。國(guó)外電力企企業(yè)文化之之一美國(guó)柏克德公司司：始建于1898年，，全球跨國(guó)國(guó)電力公司司。追求““零事故””的安全價(jià)價(jià)值目標(biāo)，，公司高層層認(rèn)為安全高于一一切，安全全是整個(gè)工工作的核心心。號(hào)召全體員員工“為最棒的安安全作貢獻(xiàn)獻(xiàn)”，宣傳：：只有安全全工作真正正放到第一一位，把安全當(dāng)著著一項(xiàng)文化化來(lái)建設(shè)，，那么一切事事故都可以以預(yù)防，““零事故””就能夠?qū)崒?shí)現(xiàn)。編寫全面的的、詳細(xì)的的內(nèi)部管理理細(xì)則，標(biāo)準(zhǔn)均嚴(yán)格格于國(guó)家安安全法規(guī)，，包括《安全全放火須知知》、《職職工安全與與健康通則則》等。1995年年前，事故故頻率大大大低于美國(guó)國(guó)所有大型型企業(yè)；1989以以來(lái)，連續(xù)續(xù)多年杜絕絕人身事故故。安全文化被被視為降低低成本、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、、預(yù)防事故故的保障。。日本松浦火力發(fā)電廠：安全文化化活動(dòng)持久久經(jīng)常，效效果絕佳。。每年開(kāi)展一次安安全健康日日活動(dòng)，在在職工及家家屬中征集集安全繪畫畫，印制精精美的畫冊(cè)冊(cè)發(fā)給每個(gè)個(gè)員工，激激發(fā)安全意意識(shí)。每月召開(kāi)一次安安全會(huì)議，，提出整改改意見(jiàn)，并并認(rèn)真整治治落實(shí)。每日實(shí)施站班會(huì)會(huì)，都要學(xué)學(xué)習(xí)一條規(guī)規(guī)程或背誦誦一條安全全警語(yǔ)。地板能照人人，窗明幾幾凈，樓梯梯扶手無(wú)塵塵，無(wú)泄漏漏，整個(gè)電電廠如同優(yōu)美的花園園。大朝山借鑒鑒之處：將安全文化化作為降低低成本的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)來(lái)管理，重視安全文文化的制度度層和物質(zhì)質(zhì)層落實(shí)。。美國(guó)柏克德公司司日本松浦發(fā)發(fā)電廠國(guó)外電力企企業(yè)文化之之二日本九洲電電力：始建于1951年，，集投資、、發(fā)、供為為一體的電電力企業(yè)，，提倡“教教育為本””的安全教教育；分三階段抓抓好安全教育：第一階段段，學(xué)習(xí)包包括安全文文化在內(nèi)的的文化課，，進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)的補(bǔ)習(xí)提提高；第二二階段，必必備的安全全知識(shí)和能能力的訓(xùn)練練，要求員員工熟知本本企業(yè)的精精神、經(jīng)營(yíng)營(yíng)方略、安安全規(guī)章、、身體保健健等；第三三階段，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際體體驗(yàn)階段。。強(qiáng)烈的安全文化氛氛圍，鮮明的口口號(hào)，“向零災(zāi)害害挑戰(zhàn)”。安全文化素質(zhì)很高的的人在實(shí)施安全全監(jiān)督檢查查工作，而而且具有規(guī)規(guī)范的、專專業(yè)的、特特殊的安全全崗位知識(shí)識(shí)培訓(xùn)。日本東京電電力：安全文化建建設(shè)倡導(dǎo)具具有人情味的“尊重人人的管理””。很早就推行行5S運(yùn)動(dòng)（整理、整整頓、清掃掃、清潔、、教養(yǎng)）。。電力安全監(jiān)監(jiān)督人員通通過(guò)艱苦努努力使得企企業(yè)員工轉(zhuǎn)變觀念，變“要我我安全”為為“我要安安全”。隨處設(shè)置醒目的安全全標(biāo)志。日本九洲電電力日本東京電電力大朝山借鑒鑒之處：將安全文化化理念作為為非常重要要的工作來(lái)來(lái)抓，培養(yǎng)十分濃濃厚的安全全道德文化化氛圍。國(guó)內(nèi)電力企企業(yè)文化堅(jiān)持“安全全第一、質(zhì)質(zhì)量第一””的原則，，在安全性性和經(jīng)濟(jì)性性之間，安全總是放放在第一位位。任何為了經(jīng)經(jīng)濟(jì)利益而而忽略長(zhǎng)期期安全的思思想和做法法都是與安安全要求相相悖的。追追求“零故故障”、““一次成功功”的安全全文化。質(zhì)量保證工工作采取獨(dú)獨(dú)立評(píng)估和和自我評(píng)估估相結(jié)合的的原則，獨(dú)立評(píng)估估包括：QC檢查、QA檢查和監(jiān)督督、安全工工程師（STA）的檢查；自自我評(píng)估包包括員工STAR活動(dòng)（STOP，，THINK，ACT，REVIEW）、管理者巡視視、過(guò)程自自我評(píng)估、、管理計(jì)劃劃實(shí)施的自自我評(píng)估。。質(zhì)量改進(jìn)工作采用PDCA循環(huán)。維修隊(duì)伍的維修精神（團(tuán)結(jié)實(shí)干、、嚴(yán)謹(jǐn)文明、、安全優(yōu)質(zhì)、、一流維修））和三大意識(shí)（服務(wù)、團(tuán)結(jié)結(jié)、奉獻(xiàn)）。。系統(tǒng)成套的管管理制度規(guī)范范。李電職工的業(yè)余文化生活活豐富多彩。在活動(dòng)中心心樓體育館內(nèi)內(nèi)內(nèi)，有乒乓乓球、羽毛球球、藍(lán)球、排排球、橋牌、、象棋、跳棋棋、圍棋。圖圖書館、閱覽覽室天天滿座座。舉辦書法法、繪畫學(xué)習(xí)習(xí)班及作品匯匯展。征集攝攝影藝術(shù)作品品并制作臺(tái)歷歷、畫冊(cè)。丹霞文學(xué)社開(kāi)開(kāi)辦以來(lái)共征征稿54篇。。有業(yè)余作者者44人，會(huì)會(huì)員43人。。還先后與黃黃化供電局、、海東供電局局、河湟文學(xué)學(xué)社及省歌舞舞劇團(tuán)、昆侖侖藝術(shù)團(tuán)、西西寧畫院、書書法協(xié)會(huì)等單單位進(jìn)行對(duì)外外文化交流。舉辦“神牛牛杯”橋牌邀邀請(qǐng)賽、健美美操比賽、演演講比賽、““跨世紀(jì)”長(zhǎng)長(zhǎng)跑比賽、““迎春懷”歌歌詠比賽、文文藝匯演等活活動(dòng)。并組織織參加黃河公公司“迎國(guó)慶慶”文藝匯演演和系列文體體活動(dòng)。創(chuàng)作了李家峽廠歌。大朝山借鑒之之處：系統(tǒng)成套的管管理制度規(guī)范范，質(zhì)量保證證采取獨(dú)立評(píng)評(píng)估和自我評(píng)評(píng)估相結(jié)合，，服務(wù)、團(tuán)結(jié)結(jié)、奉獻(xiàn)意識(shí)識(shí)。大亞灣核電站站李家峽水力發(fā)發(fā)電廠大朝山借鑒之之處：開(kāi)展豐富多采采的物質(zhì)層文文化生活。小結(jié)一：大朝朝山文化應(yīng)當(dāng)當(dāng)兼收并蓄，，吸收借鑒優(yōu)秀秀的“點(diǎn)”依靠團(tuán)隊(duì)精神神來(lái)達(dá)到我們們的目標(biāo)。價(jià)值觀須動(dòng)態(tài)態(tài)發(fā)展，不斷斷演變，與時(shí)時(shí)俱進(jìn)。依靠持續(xù)總結(jié)提煉煉優(yōu)秀的理念念、實(shí)踐做法法，無(wú)論多么么細(xì)小和微不不足道。全面規(guī)范的制制度建設(shè)是保保障企業(yè)文化化有效實(shí)施的的關(guān)鍵支撐體體系。將文化理念落落實(shí)到實(shí)踐的的物質(zhì)層面，，并進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃，盡量量“可視化””、“可感知知”。將安全文化作作為降低成本本的競(jìng)爭(zhēng)手段段來(lái)管理，重重視安全文化化的制度層和和物質(zhì)層落實(shí)實(shí)。將安全文化理理念作為非常常重要的工作作來(lái)抓，培養(yǎng)養(yǎng)十分濃厚的的安全道德文文化氛圍。系統(tǒng)成套的管管理制度規(guī)范范，質(zhì)量保證證采取獨(dú)立評(píng)評(píng)估和自我評(píng)評(píng)估相結(jié)合，，服務(wù)、團(tuán)結(jié)結(jié)、奉獻(xiàn)意識(shí)識(shí)。開(kāi)展豐富多采采的物質(zhì)層文文化生活。目錄概述設(shè)計(jì)模式借鑒系統(tǒng)思考小結(jié)條文簡(jiǎn)介實(shí)施理解規(guī)劃實(shí)施系統(tǒng)性思考一一：大朝山文文化的三個(gè)基基本點(diǎn)基于對(duì)大朝山山企業(yè)的發(fā)展展歷史與發(fā)展展階段的深刻刻理解與系統(tǒng)統(tǒng)認(rèn)知。基于感知時(shí)代代與環(huán)境對(duì)大大朝山所提出出的挑戰(zhàn)與機(jī)機(jī)會(huì)，就是如如何繼承優(yōu)良良的歷史經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，但同時(shí)又又要克服積極極的慣性，適適應(yīng)未來(lái)?；诖蟪焦镜目沙掷m(xù)續(xù)發(fā)展，著眼眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的未未來(lái)。將大朝山企業(yè)業(yè)家的意志、、直覺(jué)、創(chuàng)新新精神和敏銳銳的思想轉(zhuǎn)化化為成文的公公司價(jià)值觀和和政策，使之之明確化、系系統(tǒng)化地傳遞遞給職業(yè)管理理層，由職業(yè)業(yè)管理層將其其規(guī)范化，這這是一個(gè)“權(quán)力智慧化””的過(guò)程，具有有中國(guó)特色。。理念政策化要闡明大朝山山處理管理的的基本矛盾和和企業(yè)內(nèi)外重重大關(guān)系的原原則和優(yōu)先次次序，建立調(diào)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部部關(guān)系和矛盾盾關(guān)系的心理理契約，這是是一個(gè)“理念政策化”的過(guò)程。即即我們?cè)谔幚砝砀鞣N問(wèn)題時(shí)時(shí)，處理內(nèi)外外關(guān)系時(shí)，應(yīng)應(yīng)遵循什么規(guī)規(guī)則。權(quán)力智慧化企業(yè)行為規(guī)范范化職業(yè)化指導(dǎo)企業(yè)的組組織建設(shè)、業(yè)業(yè)務(wù)流程建設(shè)設(shè)和管理的制制度化建設(shè)，，推動(dòng)管理的的升級(jí)換代和和員工的職業(yè)業(yè)化，內(nèi)生企企業(yè)的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，并使使企業(yè)管理體體系具有可持持續(xù)性，這是是一個(gè)“企業(yè)行為規(guī)范范化”與“員員工行為職業(yè)業(yè)化”的過(guò)程。系統(tǒng)性思考二二：建設(shè)大朝朝山文化的三三個(gè)主要手段大朝山為什么么會(huì)成功？大大朝山過(guò)去成成功的根源和和方式是什么么？第二在過(guò)去成功的的要素中，哪哪些是我們持持續(xù)成功的有有利因素，哪哪些又會(huì)成為為我們的障礙礙？在未來(lái)的的發(fā)展中，我我們面臨什么么樣的機(jī)會(huì)？？第一第三大朝山未來(lái)的的成功靠什么么？大朝山的的文化哪些要要繼承？哪些些要?jiǎng)?chuàng)新？面面臨電力體制制改革、戰(zhàn)略略上要實(shí)現(xiàn)從從建設(shè)向經(jīng)營(yíng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，企業(yè)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新新的歷史階段段時(shí)，我們?nèi)缛绾芜M(jìn)行文化化的繼承與創(chuàng)創(chuàng)新？系統(tǒng)性思考三三：思考三大基本本問(wèn)題艱苦奮斗愛(ài)崗敬業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作奉獻(xiàn)精神嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的質(zhì)質(zhì)量意識(shí)成功的社會(huì)資資源整合創(chuàng)業(yè)初期斗志志昂揚(yáng)，艱苦奮斗，愛(ài)崗敬業(yè)，“舍小小家顧大家””，吃苦在先，享享受在后，能能打硬仗，兢兢兢業(yè)業(yè)。將理性思考與與感情色彩相相結(jié)合，在具有中國(guó)特特色的市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，，充分利用多多種資源并優(yōu)優(yōu)化資源組合合，駕馭各種種資源關(guān)系，，成功有效地地整合社會(huì)資資源為企業(yè)發(fā)發(fā)展服務(wù)。如如股東和政府府關(guān)系、對(duì)外外宣傳工作。。建設(shè)中嚴(yán)格規(guī)規(guī)范的工程招招投標(biāo)管理體體系，生產(chǎn)中中有嚴(yán)格規(guī)范范的操作規(guī)程程，具備比較較完備的運(yùn)行行、檢修、安安全監(jiān)督等生生產(chǎn)管理制度。工工作態(tài)度上有有嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、、實(shí)事求是和和一絲不茍的的的優(yōu)良傳統(tǒng)統(tǒng)。建設(shè)設(shè)計(jì)施工工多個(gè)單位大大力協(xié)同，發(fā)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作作精神和樂(lè)于于奉獻(xiàn)、事業(yè)第一的思想。那種大大力協(xié)同的互互助精神現(xiàn)在在被我們忘記記了，我們要要大力加強(qiáng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神神。應(yīng)繼承發(fā)揚(yáng)的的基本經(jīng)驗(yàn)漫灣管理局大大朝山籌備階段段大朝山建設(shè)階階段建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)并行的過(guò)渡階階段近10年歷史史，在建設(shè)、、生產(chǎn)領(lǐng)域形形成了豐富的的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了三個(gè)個(gè)階段小結(jié)二：基本歷史經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，強(qiáng)項(xiàng)應(yīng)繼繼承發(fā)揚(yáng)安全意識(shí)有安全監(jiān)督網(wǎng)網(wǎng)為核心的全全方位安監(jiān)考考核體制，具備比較完備備的安全生產(chǎn)產(chǎn)管理制度和嚴(yán)格規(guī)范的操操作規(guī)程。結(jié)合電站安安全運(yùn)營(yíng)管理理創(chuàng)造性運(yùn)用用這些安全管管理的知識(shí)財(cái)財(cái)富，要虛心心學(xué)習(xí)安全知知識(shí)，增強(qiáng)安安全意識(shí)。應(yīng)改進(jìn)提高的的弱項(xiàng)小結(jié)三：弱項(xiàng)應(yīng)改進(jìn)提提高國(guó)企留下的““主人”意識(shí)識(shí)很強(qiáng)，甲方方就是大爺?shù)牡臉I(yè)主心態(tài)慣慣性很強(qiáng)，以以自我為中心，嚴(yán)嚴(yán)重缺乏市場(chǎng)場(chǎng)服務(wù)意識(shí)，，轉(zhuǎn)變難度大大，要通過(guò)文文化來(lái)改造。?！凹词构ぷ魍晖瓴怀梢矆?jiān)決決不加班”，，嚴(yán)重缺乏危危機(jī)意識(shí)。過(guò)去成功產(chǎn)生生了積極的慣慣性，需要改改進(jìn)。組織內(nèi)內(nèi)部的危機(jī)也也越來(lái)越多，，越來(lái)越深刻刻，外部環(huán)境境和市場(chǎng)壓力力競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越越大，長(zhǎng)期不不良積習(xí)的沉沉淀，這些都都要求樹(shù)立危危機(jī)意識(shí)。休閑意識(shí)多而而競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不不足，嚴(yán)重缺缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)意識(shí)。能上上不能下，中中層退下后““離崗不離薪薪”，削弱競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。必必須在文化宣宣傳導(dǎo)向上大大力加以改進(jìn)進(jìn)。要盡快改進(jìn)溝溝通人際管理理，培養(yǎng)鍛煉煉人際能力，，提高員工人際交交往、、溝通通意識(shí)識(shí)。溝通創(chuàng)創(chuàng)造滿滿意，，帶來(lái)來(lái)融洽洽的組組織氣氣氛、、簡(jiǎn)單單的人人際關(guān)關(guān)系以以及高高效率率的組組織運(yùn)運(yùn)作。。形成成良好好的溝溝通的的企業(yè)業(yè)氛圍圍。大朝山山的學(xué)學(xué)習(xí)動(dòng)動(dòng)力不不足，，要倡導(dǎo)培養(yǎng)終終身學(xué)學(xué)習(xí)能能力。同時(shí)時(shí)，只有見(jiàn)見(jiàn)賢思思齊，，勤勉勉不懈懈的員員工才才能在在激烈烈的人人才競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中中不斷斷擁有有自己己更新新的發(fā)發(fā)展臺(tái)臺(tái)階，，永續(xù)續(xù)前進(jìn)進(jìn)。這這是員員工必必備的的新意意識(shí)。。服務(wù)溝通競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)學(xué)習(xí)漫灣管管理局局大朝山籌籌備階階段大朝山山建設(shè)設(shè)階段段建設(shè)與與生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)并行的的過(guò)渡渡階段段近10年歷歷史，，在建建設(shè)、、生產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)域域形成成了豐豐富的的實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),經(jīng)經(jīng)歷了了三個(gè)個(gè)階段段系統(tǒng)性性思考考四：：需要綜綜合關(guān)關(guān)注各各種因因素大朝山山的組組織設(shè)設(shè)計(jì)和和變革革是近近期內(nèi)內(nèi)最重重要的的工作作目標(biāo)標(biāo)，是是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織織戰(zhàn)略略性調(diào)調(diào)整的的關(guān)鍵鍵，文文化建建設(shè)具具有軟軟性作作用，，近期期文化化建設(shè)設(shè)管理理必須須緊緊緊圍繞繞組織織變革革開(kāi)展展工作作，同同時(shí)要要因勢(shì)勢(shì)利導(dǎo)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)大朝朝山新新的文文化氛氛圍、、價(jià)值值觀的的形成成。文化組織變變革戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型模式借借鑒環(huán)境變變化環(huán)境復(fù)復(fù)雜性性簡(jiǎn)單復(fù)雜不確定定性隨著大大朝山山的戰(zhàn)戰(zhàn)略確確立、、調(diào)整整、更更新，，企業(yè)業(yè)文化化建設(shè)設(shè)應(yīng)當(dāng)當(dāng)配合合新的的戰(zhàn)略略變化化和新新的要要求。。對(duì)諸多多優(yōu)秀秀的企企業(yè)文文化在在“點(diǎn)點(diǎn)上的的模式式借鑒鑒”具具有重重大意意義，，特別別是電電力行行業(yè)的的企業(yè)業(yè)文化化建設(shè)設(shè)管理理要很很好吸吸收采采納。。對(duì)昆明明、電電站、、臨滄滄三大大板塊塊客觀觀上地地理分分割、、分化化帶來(lái)來(lái)的負(fù)負(fù)面影影響可可以通通過(guò)文文化建建設(shè)加加以改改進(jìn)。。外部環(huán)環(huán)境地理分分割系統(tǒng)性性思考考五：：文化化診斷斷結(jié)論論涉及及的重重要因因素安全的的重要要性和和行業(yè)業(yè)成熟熟的技技術(shù)特特點(diǎn)要要求嚴(yán)嚴(yán)格的的操作作規(guī)程程，嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)務(wù)實(shí)、、一絲不茍茍、不不折不不扣的的工作作態(tài)度度行業(yè)管理者者地域歷史員工滿滿意度度存在地地方的的休閑閑主義義和自自我封封閉的的“大峽峽谷””意識(shí)識(shí)，致使嚴(yán)嚴(yán)重缺缺乏危危機(jī)意識(shí)識(shí)、學(xué)學(xué)習(xí)意意識(shí)、、服務(wù)務(wù)意識(shí)識(shí)和市市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)精精神，，需要要新的的文化化引導(dǎo)導(dǎo)改進(jìn)進(jìn)。漫灣歷歷史、、云電電體制制的深深刻影影響和和對(duì)大大朝山山的文文化滲滲透，，必須須正確確看待待；建設(shè)歷歷史上上的業(yè)業(yè)主意意識(shí)產(chǎn)產(chǎn)生了了不良良觀念念，需需要克克服。。員工滿滿意度度不高高，而而且有有差異異。要要加強(qiáng)強(qiáng)基礎(chǔ)礎(chǔ)管理理工作作，充充分鼓鼓勵(lì)員員工的的學(xué)習(xí)習(xí)積極性性，引引導(dǎo)自自我發(fā)發(fā)展的的上進(jìn)進(jìn)心。。迫迫切需需要改改革薪薪酬福福利政政策，，提高高工資資待遇在在內(nèi)容容上的的公正正性、、公平平性和和程序序上的的公開(kāi)開(kāi)性。。需要要從文文化角角度改改進(jìn)。。建設(shè)初初期創(chuàng)創(chuàng)業(yè)型型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)具有有的果果敢堅(jiān)堅(jiān)定、、雷厲厲風(fēng)行行的管管理風(fēng)風(fēng)格，，轉(zhuǎn)型型時(shí)期期管理理者率先先學(xué)習(xí)習(xí)，勇勇于變變革，，強(qiáng)調(diào)調(diào)管理理就是是責(zé)任任等優(yōu)優(yōu)良作作風(fēng)對(duì)對(duì)未來(lái)來(lái)大朝朝山文文化變變革有很很好的的引導(dǎo)導(dǎo)示范范作用用。文化文化變變革要要切實(shí)實(shí)改進(jìn)進(jìn)分裂裂式企企業(yè)文文化，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)多樣樣性文文化的的融合合，塑塑造鮮鮮明的的強(qiáng)勢(shì)企企業(yè)化化。培培育發(fā)發(fā)展基基于與與自己己能力力相匹匹配的的企業(yè)業(yè)文化化。目錄概述設(shè)計(jì)模式借借鑒系統(tǒng)思思考小結(jié)條文簡(jiǎn)簡(jiǎn)介實(shí)施理解規(guī)劃實(shí)施小結(jié)四四：行行業(yè)、、技術(shù)術(shù)、環(huán)環(huán)境和和戰(zhàn)略略等基基本特特征決決定了了大朝朝山的的文化化類型型目前前應(yīng)當(dāng)當(dāng)是強(qiáng)強(qiáng)化功功能型型文化化，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)制制度固固化；；未來(lái)來(lái)競(jìng)價(jià)價(jià)上網(wǎng)網(wǎng)時(shí)期期應(yīng)逐逐步轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向時(shí)時(shí)效性性文化化，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)快快速響響應(yīng)功能型型文化化網(wǎng)絡(luò)型型文化化流程型型文化化時(shí)效型文文化規(guī)范性強(qiáng)弱弱強(qiáng)適應(yīng)性核心是面面向客戶戶業(yè)務(wù)流程程以客戶戶為中心心展開(kāi)強(qiáng)調(diào)客戶戶滿意度度客戶評(píng)價(jià)價(jià)最重要要關(guān)注穩(wěn)定定的回報(bào)報(bào)核心是運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速速高效關(guān)注市場(chǎng)場(chǎng)需求的的變化響應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)的速度度極快追求市場(chǎng)場(chǎng)領(lǐng)先和和最大的的投資回回報(bào)組織扁平平化核心是冒冒險(xiǎn)創(chuàng)新新敢于冒險(xiǎn)險(xiǎn)捕捉機(jī)機(jī)會(huì)持續(xù)創(chuàng)新新關(guān)注市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)拓和和增長(zhǎng)率率可能前瞻瞻性創(chuàng)造造市場(chǎng)核心是制制度化注重組織織上下級(jí)級(jí)關(guān)系強(qiáng)調(diào)組織織的權(quán)威威性員工的專專業(yè)技能能制度化、、規(guī)范化化運(yùn)作小結(jié)五：：文化設(shè)設(shè)計(jì)和實(shí)實(shí)施的基基本原則則兼收并蓄蓄，揚(yáng)長(zhǎng)長(zhǎng)避短，，面向未未來(lái)，持持續(xù)發(fā)展展。內(nèi)容設(shè)計(jì)計(jì)原則實(shí)施原則則局部突破破，穩(wěn)步步實(shí)施，，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)規(guī)劃，動(dòng)動(dòng)態(tài)改進(jìn)進(jìn)?；?dòng)目錄概述設(shè)計(jì)模式借鑒鑒系統(tǒng)思考考小結(jié)條文簡(jiǎn)介介實(shí)施理解規(guī)劃實(shí)施基本理念念前言：行行動(dòng)宣言言附則基本經(jīng)營(yíng)營(yíng)政策與與規(guī)劃人力資源源政策基本組織織政策安全生產(chǎn)產(chǎn)政策物質(zhì)文化化《大朝山山之道》》設(shè)計(jì)的的內(nèi)容體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)內(nèi)容體系系結(jié)構(gòu)一一：基本理念念大朝山文文化基本理念念愿景員工意識(shí)識(shí)企業(yè)精神神如何看待待利益相相關(guān)者人才觀使命價(jià)值觀價(jià)值分配配大朝山的的愿景、、使命大朝山的的愿景第一條：：大朝山努努力追求求成為電電力行業(yè)業(yè)的領(lǐng)先先者和大大朝山人人的美好好家園。。我們希望望通過(guò)不不懈的追追求，不不斷完善善企業(yè)的的核心能能力，不不斷深化化在產(chǎn)業(yè)業(yè)價(jià)值鏈鏈上的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，創(chuàng)造造領(lǐng)先地地位，讓讓我們的的產(chǎn)品為為客戶創(chuàng)創(chuàng)造更大大的價(jià)值值，在通通往大朝朝山成功功之道的的無(wú)限追追求過(guò)程程中，依依靠美好好的事業(yè)業(yè)前景引引領(lǐng)每個(gè)個(gè)大朝山山人奮進(jìn)進(jìn)，同時(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)大大朝山人人的美好好家園之之夢(mèng)。大朝山的的使命大朝山致致力于為為產(chǎn)業(yè)和和居民用用戶提供供高效能能、高質(zhì)質(zhì)量、低低成本、、低污染染的電力力能源產(chǎn)產(chǎn)品，極極大限度度地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)用戶的的便利性性。企業(yè)精神神安全、嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)協(xié)作、溝溝通大朝山的的企業(yè)精精神l安全：貫徹“安安全第一一，預(yù)防防為主””的方針針，不斷斷增強(qiáng)安安全意識(shí)識(shí)，確保保大朝山山一切工工作的安安全運(yùn)行行，包括括生產(chǎn)安安全、經(jīng)經(jīng)營(yíng)安全全、職業(yè)與人人身安全全、財(cái)物安安全等。。l嚴(yán)謹(jǐn)：繼續(xù)發(fā)揚(yáng)揚(yáng)大朝山山人歷史史上在工工程質(zhì)量量管理方方面嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)求實(shí)的的優(yōu)良傳傳統(tǒng)、精精益求精精的工作作態(tài)度，，實(shí)行科學(xué)管理理，嚴(yán)格格遵守行行業(yè)操作作規(guī)程。。l協(xié)作：大朝山員員工必須須努力增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)凝聚力力，大力力倡導(dǎo)互互助互勵(lì)勵(lì)的團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作、、大力協(xié)同同精神，在在整體發(fā)發(fā)展基礎(chǔ)礎(chǔ)上謀求求局部發(fā)發(fā)展。l溝通：我們堅(jiān)信溝通通創(chuàng)造滿滿意，帶帶來(lái)融洽洽的組織織氣氛、、簡(jiǎn)單的的人際關(guān)關(guān)系以及及高效率率的組織織運(yùn)作。。如果每每個(gè)人都都擁有信信任和誠(chéng)誠(chéng)實(shí)的態(tài)態(tài)度，那那么無(wú)障障礙、無(wú)無(wú)等級(jí)的的開(kāi)放式式溝通就就會(huì)變得得輕松和和諧。價(jià)值觀改進(jìn)改善善精益求精精大朝山的的價(jià)值觀觀l改進(jìn)改善善：改進(jìn)改善善的目的的是使大大朝山在在電力行行業(yè)成熟熟的運(yùn)行行管理體體制下保保持動(dòng)態(tài)態(tài)性，改改進(jìn)改善善沒(méi)有風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，不不改進(jìn)改改善才是是最大的的風(fēng)險(xiǎn)。。改進(jìn)改改善的內(nèi)內(nèi)容包括括：觀念念、服務(wù)務(wù)、制度度、流程程、管理理和企業(yè)業(yè)文化。。我們認(rèn)認(rèn)為改進(jìn)改善善應(yīng)該優(yōu)優(yōu)先于全全面創(chuàng)新新。改進(jìn)改改善必須須通過(guò)考考核指標(biāo)標(biāo)體系起起到牽引引作用，，使每個(gè)個(gè)部門和和每個(gè)員員工的改改進(jìn)努力力朝向共共同的方方向。l精益求精：大朝山追求一一流的業(yè)績(jī)、、一流的管理理、一流的員員工。通過(guò)學(xué)學(xué)習(xí)借鑒，努努力提高工作作效率，爭(zhēng)取取在安全生產(chǎn)產(chǎn)、人力資源源管理、電力力營(yíng)銷、成本本控制、環(huán)境境保護(hù)等各方方面都做到精精益求精，實(shí)實(shí)現(xiàn)工作一次次性達(dá)標(biāo)、一一次性合格，，實(shí)現(xiàn)管理的的螺旋式上升升，通過(guò)量的的積累達(dá)到質(zhì)質(zhì)的飛躍，追追求達(dá)到無(wú)缺缺陷管理。如何看待員工工如何看待合作作者如何看待政府府與社會(huì)如何看待股東東股東是大朝山山事業(yè)的動(dòng)力力源泉。大朝朝山努力降低低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成成本，控制投資風(fēng)險(xiǎn)，不不斷拓展增值值空間，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)合理收益，，要保持國(guó)有有資產(chǎn)的不斷斷保值、增值，，以達(dá)到確保保股東利益的的長(zhǎng)期化和最最大化。合作者是大朝朝山的事業(yè)伙伙伴，大朝山山提倡在平等等互利的基礎(chǔ)礎(chǔ)上開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)與合作，在條條件適當(dāng)時(shí)結(jié)結(jié)成策略聯(lián)盟盟，實(shí)現(xiàn)多贏贏與價(jià)值共享享。大朝山必須本本作對(duì)政府與與社會(huì)高度負(fù)負(fù)責(zé)的態(tài)度尋尋求發(fā)展。積積極處理好可可持續(xù)發(fā)展與環(huán)環(huán)保的關(guān)系，，尤其要保護(hù)以以瀾滄江水資資源為核心的的生態(tài)環(huán)境，，努力實(shí)現(xiàn)人與與自然和諧共共生?？蛻羰谴蟪缴降囊率掣改改?。創(chuàng)造一流流的、高品質(zhì)質(zhì)的客戶滿意意是大朝山人人永恒的追求，，大朝山以高高品質(zhì)電力產(chǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服服務(wù)贏得客戶戶信賴與忠誠(chéng)誠(chéng)。我們必須能夠夠比競(jìng)爭(zhēng)者更更迅速、更準(zhǔn)準(zhǔn)確地滿足其其現(xiàn)實(shí)和潛在在的需求。大朝山如何看看待利益相關(guān)關(guān)者總論：所有各方能夠夠系統(tǒng)思考、、基于長(zhǎng)遠(yuǎn)、、用動(dòng)態(tài)開(kāi)放放的思維綜合合看對(duì)待各方方，追求實(shí)現(xiàn)可持持續(xù)的共同發(fā)發(fā)展。如何看待客戶戶員工是大朝山山之本。認(rèn)同同企業(yè)文化、、富有責(zé)任感感、具有合作作精神、善于學(xué)習(xí)的員工工是我們的最最大財(cái)富，大大朝山努力實(shí)實(shí)現(xiàn)員工的安安全和富裕，滿足員工薪金金待遇及自我我成長(zhǎng)的需求求，不斷提高高員工滿意度度，營(yíng)造良好好的組織氣氛，，使員工與企企業(yè)同呼吸、共命命運(yùn)，共同成長(zhǎng)。堅(jiān)決反對(duì)官僚僚作風(fēng)，杜絕絕業(yè)主意識(shí)，，積極倡導(dǎo)外部服務(wù)顧客客、內(nèi)部服務(wù)務(wù)員工的全面服務(wù)精精神，樹(shù)立優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)。大朝山由于過(guò)去工程程建設(shè)的成功功，產(chǎn)生了積積極的慣性，，組織內(nèi)部蘊(yùn)蘊(yùn)含的危機(jī)也也越來(lái)越多，，越來(lái)越深刻刻，特別是當(dāng)當(dāng)外部環(huán)境越來(lái)越復(fù)復(fù)雜，市場(chǎng)壓壓力越來(lái)越大大時(shí)，大朝山山更是顯得處處處危機(jī)重重重。對(duì)此，每每一個(gè)員工都都應(yīng)有足夠的的清醒認(rèn)識(shí)，，理性地面對(duì)對(duì)現(xiàn)實(shí)，必須須培養(yǎng)危機(jī)意意識(shí)。以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為為導(dǎo)向，樹(shù)立立強(qiáng)烈的、現(xiàn)現(xiàn)代化的市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷觀念。。透徹理解市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律律，主動(dòng)適應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境、、競(jìng)爭(zhēng)格局的的變化。以客客戶為中心，，比競(jìng)爭(zhēng)者更更快、更好地地滿足客戶期期望，以創(chuàng)造造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)過(guò)程中，嚴(yán)格格按照低成本本、高效益的的財(cái)務(wù)控制體體系運(yùn)作，并并不斷增強(qiáng)成成本意識(shí)，持持續(xù)改進(jìn)電力力成本結(jié)構(gòu)，，提高成本核核算的效率，，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)成本的高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化化的全程監(jiān)控控，以最終獲獲得低成本的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。。知識(shí)就是優(yōu)勢(shì)勢(shì)，學(xué)習(xí)是推推動(dòng)個(gè)人進(jìn)步步和企業(yè)發(fā)展展的必要條件件。要培養(yǎng)終終身學(xué)習(xí)能力力，提高終身身就業(yè)能力。。只有見(jiàn)賢思齊齊，勤勉不懈懈的員工才能能在激烈的人人才競(jìng)爭(zhēng)中不不斷擁有自己己更新的發(fā)展展臺(tái)階，永續(xù)續(xù)前進(jìn)。服務(wù)意識(shí)成本意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)危機(jī)意識(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)員工必備的五五大意識(shí)縮短直至消除除時(shí)間差：對(duì)于員工的價(jià)價(jià)值創(chuàng)造和奉奉獻(xiàn)盡量在當(dāng)當(dāng)期給予回報(bào)報(bào)，不斷縮短短直至消除價(jià)價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)價(jià)值分配時(shí)間間差，杜絕嚴(yán)嚴(yán)重滯后性。。業(yè)績(jī)與效率優(yōu)優(yōu)先：價(jià)值分配以工工作業(yè)績(jī)優(yōu)異異和工作效率率高為導(dǎo)向，，業(yè)績(jī)優(yōu)良者者和工作高效效者定當(dāng)優(yōu)先先獲得更高的的價(jià)值分配。。育才觀：結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略略，對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行有計(jì)劃的的培訓(xùn)、培育育、鍛煉，提提高員工的基基本素質(zhì)、業(yè)業(yè)務(wù)技能和管管理水平，開(kāi)開(kāi)設(shè)多條晉升升通道，創(chuàng)造造均等發(fā)展機(jī)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員員工通過(guò)自身身努力獲得發(fā)發(fā)展。選才觀：以員工實(shí)際工工作業(yè)績(jī)和發(fā)發(fā)展?jié)摿Σ⒅刂亍１葎e人學(xué)學(xué)得更快、持持續(xù)改進(jìn)、團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作、善善于溝通、顧顧全大局的員員工是大朝山山的優(yōu)秀人才。局部?jī)A斜、拉拉開(kāi)差距：利用薪酬體系系的改革，消消滅平均主義義剝削，分配配要向核心層層和中堅(jiān)層局局部?jī)A斜，并并且充分拉開(kāi)開(kāi)差距，逐步步使最有責(zé)任任心與才能的的人進(jìn)入公司司的中堅(jiān)層，，形成公司的的核心層和中中堅(jiān)力量，保保持公司可持持續(xù)成長(zhǎng)。兼顧公平、普普惠全員：分配不能完全全脫離行業(yè)、、地區(qū)、歷史史的實(shí)際情況況，在一定程程度上要兼顧顧公平，公司司的成長(zhǎng)和收收益應(yīng)當(dāng)惠及及所有人，從從而將普遍認(rèn)同大大朝山文化的的模范員工，，結(jié)成公司與與員工的利益益與命運(yùn)共同同體。留才觀：積極拓展員工工的事業(yè)發(fā)展展空間，保障障并提高員工工的經(jīng)濟(jì)利益益。不僅要用用待遇留人，，還要依靠美美好的公司前前景、事業(yè)追追求和融洽良良好的感情留留人。用才觀：用人不疑，合合理授權(quán)，人人盡其才，鼓鼓勵(lì)多出成績(jī)績(jī)，不求全責(zé)責(zé)備，允許犯犯錯(cuò)誤，但不不允許犯同樣樣的錯(cuò)誤。尊尊重人才，但但不遷就人才才，任何人才才都必須接受受組織管理和和制度約束。。四大人人才觀觀、四四大價(jià)價(jià)值分分配原原則人才觀分配原則內(nèi)容體體系結(jié)結(jié)構(gòu)二二：基基本經(jīng)經(jīng)營(yíng)政政策與與規(guī)劃劃基本理理念前言：：行動(dòng)動(dòng)宣言言附則基本經(jīng)經(jīng)營(yíng)政政策與與規(guī)劃劃人力資資源政政策基本組組織政政策安全生生產(chǎn)政政策物質(zhì)文文化戰(zhàn)略定定位戰(zhàn)略定定位資源配配置戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟近期戰(zhàn)戰(zhàn)略定定位是是：致力于于成為為國(guó)內(nèi)內(nèi)一流流的獨(dú)獨(dú)立發(fā)發(fā)電公公司，，主業(yè)業(yè)是電電力生生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)。。密切關(guān)關(guān)注但但暫時(shí)時(shí)不考考慮全全面參參與瀾瀾滄江江流域域梯級(jí)級(jí)電站站的滾滾動(dòng)開(kāi)開(kāi)發(fā)。。對(duì)外外投資資不進(jìn)進(jìn)入無(wú)無(wú)關(guān)多多元化化領(lǐng)域域。中長(zhǎng)期期戰(zhàn)略略定位位是：在時(shí)時(shí)機(jī)成成熟的的條件件下采采用資資本經(jīng)經(jīng)營(yíng)帶帶動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)瀾滄江江流域域滾動(dòng)開(kāi)開(kāi)發(fā)，，或者者擴(kuò)張張發(fā)展展火電電，實(shí)實(shí)現(xiàn)水水電、、火電電聯(lián)合合發(fā)展展戰(zhàn)略略。努努力成成為世世界電電力行行業(yè)的的領(lǐng)先先者。。集中最最優(yōu)秀秀的人人才和和最優(yōu)優(yōu)質(zhì)的的物資資資源源完成成價(jià)值值鏈上上增值值最關(guān)關(guān)鍵的的電力力生產(chǎn)產(chǎn)和電電力營(yíng)營(yíng)銷兩兩個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，，其他他一切切職能能活動(dòng)動(dòng)都必必須以以為其其提供供優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)務(wù)、支支持、、保障障為最最高目目標(biāo)。。重視廣廣泛的的對(duì)等等合作作和建建立戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伙伴關(guān)關(guān)系，，選擇理理想的的設(shè)備備和服服務(wù)供供應(yīng)伙伙伴、、行業(yè)業(yè)伙伴伴、技技術(shù)支支持伙伙伴，，聯(lián)結(jié)結(jié)并完完善為為外部合合作性性的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，，最終終優(yōu)勢(shì)勢(shì)互補(bǔ)補(bǔ)、資資源共共享。。電力生生產(chǎn)生產(chǎn)的的指導(dǎo)導(dǎo)思想想：操作規(guī)規(guī)程：：嚴(yán)格按按照國(guó)國(guó)家電電力行行業(yè)有有關(guān)的的法律律法規(guī)規(guī)的規(guī)規(guī)定，，建立立規(guī)范范化、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、、程序序化的的業(yè)務(wù)務(wù)流程程和操操作規(guī)規(guī)范，，擴(kuò)大大例行行管理理，減減少例例外管管理，，提高高效率率。安全：：奉行系系統(tǒng)性性安全全無(wú)事事故的的生產(chǎn)產(chǎn)方針針，高高度重重視安安全隱隱患的的管理理、防防范和和控制制。成本與與產(chǎn)能能：遵守效效率最最大化化和成成本最最優(yōu)化化的生生產(chǎn)管管理體體系，，注重重生產(chǎn)產(chǎn)的規(guī)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)性性，綜綜合考考慮電電能產(chǎn)產(chǎn)量與與生產(chǎn)產(chǎn)的固固定成成本、、可變變成本本的關(guān)關(guān)系，，利用用全面面成本本核算算控制制生產(chǎn)產(chǎn)成本本和產(chǎn)產(chǎn)量，，提高高投入入產(chǎn)出出比。。質(zhì)量管管理：：利用質(zhì)質(zhì)量保保證體體系控控制保保障電電能高高質(zhì)量量，目目的是是更可可靠地地響應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)需求求，將將結(jié)合合管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)設(shè)適時(shí)時(shí)推行行ISO－9000標(biāo)準(zhǔn)，，為所所有關(guān)關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)確確立有有效且且簡(jiǎn)捷捷的程程序和和作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，以以標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)保質(zhì)質(zhì)量。。電力生生產(chǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)略：：在確保保安全全性、、可靠靠性、、穩(wěn)定定性的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，，努力力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)低成成本、、高質(zhì)質(zhì)量生生產(chǎn)，，盡可可能增增加發(fā)發(fā)電負(fù)負(fù)荷，，提高高電力力產(chǎn)能能，最最終要要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)“無(wú)無(wú)人值值班，，少人人值守守”。。市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷客戶關(guān)關(guān)系管管理是是大朝朝山的的營(yíng)銷銷重點(diǎn)點(diǎn)，全全方位位對(duì)接接、立立體式式公關(guān)關(guān)策略略是客客戶關(guān)關(guān)系管管理的的方向向。我我們認(rèn)認(rèn)為在在一定定階段段、一一定范范圍內(nèi)內(nèi)，客戶關(guān)關(guān)系就就是資資源，我們們應(yīng)充充分提提高其其利用用率，，加強(qiáng)強(qiáng)客戶戶關(guān)系系。我我們要要重視視對(duì)客客戶方方的評(píng)評(píng)價(jià)、、激勵(lì)勵(lì)和動(dòng)動(dòng)態(tài)管管理。?？蛻絷P(guān)關(guān)系管管理市場(chǎng)地地位競(jìng)價(jià)上上網(wǎng)競(jìng)價(jià)上上網(wǎng)是是未來(lái)來(lái)的必必然趨趨勢(shì)，，在近近期內(nèi)內(nèi)必須須加強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)價(jià)價(jià)上網(wǎng)網(wǎng)的法法律政策、、規(guī)則程程序的的研究究，重重點(diǎn)研研究EMOS系統(tǒng)（（電力力市場(chǎng)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)），，并采采取相相應(yīng)的的策略略，為為競(jìng)價(jià)上上網(wǎng)做做好準(zhǔn)備。。在競(jìng)價(jià)上上網(wǎng)實(shí)實(shí)施時(shí)時(shí)期，，務(wù)必必建立一一個(gè)有有效的的、快快速反反應(yīng)的的電力力市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷銷信息管管理和和決策體體系。。大朝山山的市市場(chǎng)定定位是是業(yè)界界最具具競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的的電力力供應(yīng)應(yīng)廠商商。取取得領(lǐng)領(lǐng)先的的市場(chǎng)場(chǎng)地位位是我我們市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷的的核心心目標(biāo)標(biāo)。成成本、、安全全與質(zhì)質(zhì)量、、售后后服務(wù)務(wù)和市市場(chǎng)占占有率率是支支撐我我們實(shí)實(shí)現(xiàn)市市場(chǎng)地地位的的關(guān)鍵鍵要素素。建立基于現(xiàn)代信息技術(shù)的統(tǒng)一、迅捷、暢通、高效的信息平臺(tái)，確保各類信息在公司各層級(jí)、各業(yè)務(wù)單元之間的高效流轉(zhuǎn)與共享。通過(guò)建立“防火墻”和設(shè)置管理權(quán)限，保證信息安全、可靠，使關(guān)鍵信息能夠快速、準(zhǔn)確傳遞、實(shí)現(xiàn)對(duì)上透明、對(duì)相關(guān)部門、單位和人員透明的目的。使用原則建設(shè)原則全面規(guī)劃完善并提高OA（辦公自動(dòng)化）的使用效率，加快ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）或生產(chǎn)管理系統(tǒng)和EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理）等應(yīng)用系統(tǒng)的調(diào)查研究和建設(shè)工作，積極配合競(jìng)價(jià)上網(wǎng)，加強(qiáng)必備的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，及時(shí)應(yīng)用EMOS（電力營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)）。管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品選擇堅(jiān)持成熟的優(yōu)先于先進(jìn)的原則，堅(jiān)持科學(xué)性和實(shí)用性相結(jié)合的適度化原則。

信息化化管理理資本運(yùn)運(yùn)作資本運(yùn)運(yùn)作在產(chǎn)業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成功功的基基礎(chǔ)上上探索索資本本經(jīng)營(yíng)營(yíng)，利利用資資本運(yùn)運(yùn)營(yíng)、、合縱縱連橫橫地調(diào)調(diào)動(dòng)更更大規(guī)規(guī)模的的資源源，以以增強(qiáng)強(qiáng)大朝朝山資資金實(shí)實(shí)力，，提升升在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)價(jià)值鏈鏈上的的談判判地位位，進(jìn)進(jìn)而改改善獨(dú)獨(dú)立發(fā)發(fā)電公公司的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)勢(shì)，實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的的更高高層次次目標(biāo)標(biāo)。成成功的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)表明明，實(shí)實(shí)現(xiàn)這這種轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?nèi)∪Q于于我們們的生生產(chǎn)實(shí)實(shí)力、、營(yíng)銷銷實(shí)力力、管管理實(shí)實(shí)力和和時(shí)機(jī)機(jī)。外外延的的擴(kuò)張張依賴賴于內(nèi)內(nèi)涵的的做實(shí)實(shí)、做做強(qiáng)，，機(jī)會(huì)會(huì)的捕捕捉取取決于于事先先的充充分準(zhǔn)準(zhǔn)備。。財(cái)務(wù)管管理加強(qiáng)資資金有有效運(yùn)運(yùn)作管管理，，完善善成本本控制制體系系，嚴(yán)嚴(yán)格控控制發(fā)發(fā)電成成本和和經(jīng)營(yíng)營(yíng)成本本，建建立健健全預(yù)預(yù)算管管理制制度、、電力力經(jīng)營(yíng)營(yíng)核算算體系系、成成本考考核指指標(biāo)體體系等等制度度，加加強(qiáng)財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)監(jiān)控模模式研研究，，結(jié)合合電力力營(yíng)銷銷工作作為建建立快快速反反應(yīng)的的業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)而持持續(xù)努努力。。內(nèi)容體體系結(jié)結(jié)構(gòu)三三：安安全生生產(chǎn)政政策基本理理念前言：：行動(dòng)動(dòng)宣言言附則基本經(jīng)經(jīng)營(yíng)政政策與與規(guī)劃劃人力資資源政政策基本組組織政政策安全生生產(chǎn)政政策物質(zhì)文文化如何理理解安安全文文化：：電力力企業(yè)業(yè)的安安全哲哲理電力企企業(yè)沒(méi)沒(méi)有絕絕對(duì)的的危險(xiǎn)險(xiǎn)。沒(méi)沒(méi)有絕絕對(duì)的的安全全。危危險(xiǎn)與與安全全是同同一事事物的的兩個(gè)個(gè)方面面，永永遠(yuǎn)處處于相相對(duì)的的狀態(tài)態(tài)，不不可能能完全全消除除危險(xiǎn)險(xiǎn)。只只能把把他們們控制制在相相對(duì)安安全的的程度度。電力企企業(yè)安安全生生產(chǎn)只只是一一個(gè)圓圓，只只有起起點(diǎn)站站，沒(méi)沒(méi)有終終點(diǎn)站站，但但有加加油站站。無(wú)無(wú)限循循環(huán)下下去。。安全是是大廈廈，班班組是是根基基，控控制未未遂和和異常常就是是基石石。亡羊之之前就就得補(bǔ)補(bǔ)牢，，防患患重于于拯救救，預(yù)預(yù)防為為主。。安監(jiān)人人員抓抓違章章要重重賞罰罰，寧寧可聽(tīng)聽(tīng)罵聲聲，不不要聽(tīng)聽(tīng)哭聲聲，努努力就就會(huì)讓讓罵聲聲變成成贊揚(yáng)揚(yáng)聲，，杜絕絕哭聲聲。安全監(jiān)督也也是服務(wù)，，在服務(wù)中中搞好安全全監(jiān)督。1989年年，國(guó)際核核安全咨詢?cè)兘M織最先先提出“安安全文化””術(shù)語(yǔ)。中中國(guó)于1993年開(kāi)開(kāi)始倡導(dǎo)和和研究安全全文化。安全文化包包括兩層含含義：第一一層基礎(chǔ)安安全文化內(nèi)內(nèi)容，第二二層專業(yè)安安全文化內(nèi)內(nèi)容。安全全管管理理的的耗耗散散結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)理理論論：：有有活活力力和和動(dòng)動(dòng)力力的的系系統(tǒng)統(tǒng)必必定定是是存存在在差差異異、、非非平平衡衡的的系系統(tǒng)統(tǒng)，，打打破破安安全全管管理理的的平平衡衡狀狀態(tài)態(tài)，，推推動(dòng)動(dòng)管管理理不不斷斷躍躍上上新新的的臺(tái)臺(tái)階階。。統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)對(duì)對(duì)事事故故原原因因的的分分析析表表明明：：電電力力企企業(yè)業(yè)的的事事故故有有80%以以上上是是由由于于當(dāng)當(dāng)事事人人違違章章操操作作、、違違章章作作業(yè)業(yè)或或違違章章指指揮揮造造成成的的，，要要預(yù)預(yù)防防事事故故。。關(guān)關(guān)鍵鍵是是糾糾正正違違章章。。幾點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)說(shuō)明明如何何理理解解安安全全文文化化安全全生生產(chǎn)產(chǎn)概概述述特殊殊點(diǎn)點(diǎn)：：1、、員工工有有權(quán)權(quán)拒拒絕絕完完成成他他們們真真正正認(rèn)認(rèn)為為對(duì)對(duì)其其健健康康和和安安全全的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)已已超超出出可可接接受受的的范范圍圍的的工工作作。。2、、通通過(guò)過(guò)職職業(yè)業(yè)健健康康和和安安全全保保障障體體系系確確保保員員工工的的人人身身健健康康、、安安全全和和福福利利。。鼓鼓勵(lì)勵(lì)通通過(guò)過(guò)安安監(jiān)監(jiān)部部門門、、安安全全簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)報(bào)、、安安全全會(huì)會(huì)議議等等多多種種渠渠道道就就職職業(yè)業(yè)健健康康與與安安全全問(wèn)問(wèn)題題進(jìn)進(jìn)行行有有效效的的溝溝通通。。方針針:堅(jiān)決決貫貫徹徹““安安全全第第一一、、預(yù)預(yù)防防為為主主””的的方方針針，，保保證證員工工在在電電力力生生產(chǎn)產(chǎn)活活動(dòng)動(dòng)中中的的職職業(yè)業(yè)健健康康、、人人身身安安全全，，保證證安安全全可可靠靠發(fā)發(fā)電電，，保保證證資資產(chǎn)產(chǎn)設(shè)設(shè)備備免免遭遭損損失失。。手段段:發(fā)揮揮技技術(shù)術(shù)、、管管理理、、教教育育三三大大手段段來(lái)來(lái)保保障障安安全全生生產(chǎn)產(chǎn)。安全全目目標(biāo)標(biāo)層層次次：：1.公公司司目目標(biāo)標(biāo)：：控控制制重重傷傷和和事事故故，，不不發(fā)發(fā)生生人人身身死死亡亡事事故故；；不不發(fā)發(fā)生生負(fù)負(fù)同同等等及及以以上上責(zé)責(zé)任任的的重重大大設(shè)設(shè)備備損損壞壞和和電電網(wǎng)網(wǎng)事事故故；；不不發(fā)發(fā)生生負(fù)負(fù)同同等等及及以以上上責(zé)責(zé)任任的的重重大大交交通通事事故故。。全全部部機(jī)機(jī)組組正正式式投投產(chǎn)產(chǎn)后后，，每每年年實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)兩兩個(gè)個(gè)百百日日安安全全記記錄錄。。生產(chǎn)部部門目目標(biāo)：：控制制輕傷傷和障障礙，，不發(fā)發(fā)生重重傷和和事故故。兩兩票（（工作作票、、操作作票））合格格率達(dá)達(dá)到100%。。3.班班組、、值、、分部部目標(biāo)標(biāo)：控控制未未遂和和異常常，不不發(fā)生生輕傷傷和障障礙。。4.非非生產(chǎn)產(chǎn)部門門目標(biāo)標(biāo)：參參考周周邊績(jī)績(jī)效考考核指指標(biāo)。。5.員員工個(gè)個(gè)人目目標(biāo)：：本人人無(wú)違違章、、違規(guī)規(guī)現(xiàn)象象。安全生生產(chǎn)制制度例行工工作“兩措措”工工作考核與與獎(jiǎng)懲懲事故調(diào)調(diào)查安全生生產(chǎn)責(zé)責(zé)任制制：實(shí)行以以各級(jí)級(jí)行政政正職職為安安全第第一責(zé)責(zé)任人人的安安全生生產(chǎn)責(zé)責(zé)任制制，建建立健健全有有系統(tǒng)統(tǒng)、分分層次次的安安全生生產(chǎn)保保證體體系和和安全全生產(chǎn)產(chǎn)監(jiān)督督體系系，并并充分分發(fā)揮揮作用用，實(shí)實(shí)行下下級(jí)對(duì)對(duì)上級(jí)級(jí)的安安全生生產(chǎn)逐逐級(jí)負(fù)負(fù)責(zé)制制。安安全指指標(biāo)應(yīng)應(yīng)該盡盡可能能有效效覆蓋蓋最多多的考考核對(duì)對(duì)象。。推行以以安全全監(jiān)督督網(wǎng)為為核心心的360度的的安全全監(jiān)督督考核核體制制，對(duì)對(duì)安全全工作作實(shí)行行網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化、、立體體化、、全方方位的的檢查查監(jiān)督督。安全檢檢查監(jiān)監(jiān)督網(wǎng)網(wǎng)由各級(jí)級(jí)組織織的第第一責(zé)責(zé)任人人和安安全員員組成成，第第一責(zé)責(zé)任人人由各各級(jí)組組織的的一把把手擔(dān)擔(dān)任。。實(shí)行行自我我檢查查、互互相檢檢查和和專人人檢查查相結(jié)結(jié)合，，過(guò)程程檢查查和結(jié)結(jié)果檢檢查相相結(jié)合合，定定期與與不定定期檢檢查相相結(jié)合合。建立安安全工工作自自我評(píng)評(píng)估制制度、、完備備的安安全管管理制制度、、快速速的信信息反反饋系系統(tǒng)和和嚴(yán)密密的安安全監(jiān)監(jiān)控體體系，，重視視安全全關(guān)鍵鍵點(diǎn)的的監(jiān)控控和安安全關(guān)關(guān)鍵設(shè)設(shè)施的的建設(shè)設(shè)和維維護(hù)。。其它緊急情情況及及災(zāi)害害管理理制度度預(yù)防準(zhǔn)備反應(yīng)包括危危險(xiǎn)識(shí)識(shí)別、、隱患患發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、危危險(xiǎn)評(píng)評(píng)估以以及減減損的的可能能措施施。計(jì)劃安安排對(duì)對(duì)緊急急情況況或其其效應(yīng)應(yīng)做出出處理理，如如搶救救方案案的研研討制制定、、人才才物的的調(diào)度度、外外部溝溝通。。處理緊緊急情情況、、救助助受影影響的的人員員?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)應(yīng)急管管理組組織：：常設(shè)虛虛擬的的應(yīng)急急指揮揮中心心作為為現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)應(yīng)急急最高高管理理機(jī)構(gòu)構(gòu)，在在出現(xiàn)現(xiàn)緊急急情況況或?yàn)?zāi)災(zāi)害時(shí)時(shí)，該該組織織立即即啟動(dòng)動(dòng)。應(yīng)急組組織管管理：：應(yīng)急指指揮中中心應(yīng)應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)人員員組成成、工工作程程序、、應(yīng)急急設(shè)施施設(shè)備備（如如通訊訊系統(tǒng)統(tǒng)）的的管理理與改改進(jìn)、、應(yīng)急急培訓(xùn)訓(xùn)、應(yīng)應(yīng)急演演習(xí)和和演練練、組組織的的啟動(dòng)動(dòng)與響響應(yīng)機(jī)機(jī)制作作詳細(xì)細(xì)的研研究部部署。。它包包含以以下四四個(gè)階階段。。恢復(fù)將受影影響的的設(shè)施施恢復(fù)復(fù)到適適當(dāng)狀狀態(tài)，，處理理相關(guān)關(guān)的人人事善善后工工作。。安全文文化教教育制制度安全監(jiān)監(jiān)督部部門、、文化化宣傳傳部門門、行行政服服務(wù)部部門是是安全全文化化宣傳傳教育育的主主體，，其他他部門門和管管理者者應(yīng)主主動(dòng)配配合宣宣講工工作。。適當(dāng)當(dāng)時(shí)候候成立立安全全文化化建設(shè)設(shè)推進(jìn)進(jìn)小組組加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)安安全文文化宣宣傳領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力力度。。專業(yè)性安安全文化化內(nèi)容：：電力生產(chǎn)產(chǎn)、安全全監(jiān)督員員工必須須具備的的、專業(yè)業(yè)性電力力安全知知識(shí)，包包括安全全控制方方面的基基本準(zhǔn)則則、電力力安全法法律法規(guī)規(guī)、安全全生產(chǎn)條條例、安安全生產(chǎn)產(chǎn)責(zé)任制制度、安安全規(guī)章章制度、、安全操操作規(guī)程程、安全全道德觀觀、安全全價(jià)值觀觀等。對(duì)對(duì)象是生產(chǎn)和安安全監(jiān)督督人員。。應(yīng)用錄像像、幻燈燈、圖片片展覽、、多媒體體傳播，，現(xiàn)場(chǎng)技技術(shù)問(wèn)答答、制度度學(xué)習(xí)、、現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)見(jiàn)習(xí)、跟跟班實(shí)習(xí)習(xí)、專業(yè)業(yè)培訓(xùn)、、考試、、安全知知識(shí)競(jìng)賽賽或演講講、反事事故演習(xí)習(xí)、事故故預(yù)想等等形式多多樣的培培訓(xùn)教育育活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行安全全文化培培訓(xùn)，努努力形成成“人人人講安全全，人人人重視安安全”的的良好的的安全文文化氛圍圍，使員員工樹(shù)立立起牢固固的“安安全第一一”思想想。主體內(nèi)容與對(duì)象形式基礎(chǔ)性安安全文化化內(nèi)容：：電力企業(yè)業(yè)員工必必須具備備的、常常規(guī)的、、普及性性電力安安全知識(shí)識(shí)，包括括用電安安全常識(shí)識(shí)、電力力安全標(biāo)標(biāo)志、消消防安全全意識(shí)、、一般性性災(zāi)害預(yù)預(yù)防急救救措施、、電站的的廠房布布局規(guī)劃劃、主要要安全設(shè)設(shè)施、主主要安全全制度、、電力安安全意識(shí)識(shí)等。對(duì)對(duì)象是全體員工工。內(nèi)容體系系結(jié)構(gòu)四四：基本本組織政政策基本理念念前言：行行動(dòng)宣言言附則基本經(jīng)營(yíng)營(yíng)政策與與規(guī)劃人力資源源政策基本組織織政策安全生產(chǎn)產(chǎn)政策物質(zhì)文化化組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的模式式定位：：橫向聯(lián)聯(lián)系的職職能式結(jié)結(jié)構(gòu)組織必須須是面向向市場(chǎng)、、客戶驅(qū)驅(qū)動(dòng)型、、快速反反應(yīng)的，，同時(shí)要要求實(shí)行分層管理理、授權(quán)權(quán)管理、、發(fā)揮協(xié)協(xié)同效益益、規(guī)范化管管理的體體系。組織設(shè)計(jì)計(jì)的基本本原則組織設(shè)計(jì)計(jì)的思路路適應(yīng)性原原則組織的層層次原則則職能專業(yè)業(yè)化原則則組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的建立立必須適適應(yīng)外部部環(huán)境的的變化，，根據(jù)環(huán)環(huán)境變化化不斷地地進(jìn)行組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的調(diào)整整是公司在復(fù)復(fù)雜多變變的環(huán)境境條件下下必備的的能力。。大朝山的的基本方方針是減減少組織織的層次次，以提提高組織織的靈活活性。減減少組織織層次一一方面要要減少部部門的層層次，另另一方面面要減少少職位的的層次。。職能專業(yè)業(yè)化原則則是建立立組織部部門的基基本原則則。專業(yè)業(yè)化是組組織職能能有效發(fā)發(fā)揮的基基礎(chǔ)和保保障。職務(wù)設(shè)立立的原則則職務(wù)設(shè)立是對(duì)對(duì)職能和和業(yè)務(wù)流流程的合合理分工工，并以以實(shí)現(xiàn)組組織目標(biāo)標(biāo)為最終終目的。。職務(wù)的的范圍邊邊界應(yīng)界界定清晰晰，以強(qiáng)強(qiáng)化責(zé)任任。職務(wù)務(wù)設(shè)立應(yīng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)責(zé)責(zé)、權(quán)、、利匹配配。競(jìng)爭(zhēng)力原原則組織設(shè)計(jì)計(jì)需要系系統(tǒng)地考考慮影響響組織的的各項(xiàng)因因素，最最終目的的是提高高總體競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力。一體化是是大朝山山組織設(shè)設(shè)計(jì)的重重要指導(dǎo)導(dǎo)思想一體化的的實(shí)質(zhì)：：將原有電電站自我我完善、、自給自自足的小小循環(huán)組組織模式式轉(zhuǎn)變?yōu)闉榇蟪缴焦菊w性部部門之間間相互配配合、通通力協(xié)作作的大循循環(huán)組織織模式。。1、一體化的的目的：：有利于增增加公司司的凝聚聚力，提提高員工工滿意度度，激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)員工積積極性；有利于明明確公司司的業(yè)務(wù)務(wù)重點(diǎn)，，把電力力安全生生產(chǎn)作為為中心業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)；有利于減減少層級(jí)級(jí)、提高高效率，，強(qiáng)調(diào)公公司整體體形象；；有利于充充分整合合人力資資源價(jià)值值，消除除人力的的局部短短缺與局局部富余余并存現(xiàn)現(xiàn)象；有利于適適應(yīng)外部部環(huán)境對(duì)對(duì)部門間間橫向協(xié)協(xié)調(diào)越來(lái)來(lái)越高的的要求。。2、一體體化的支支撐體系系：主要包括括組織結(jié)結(jié)構(gòu)一體體化、辦辦公地點(diǎn)點(diǎn)一體化化、薪酬酬福利一一體化、、觀念機(jī)機(jī)制一體體化。人人員整合合、業(yè)務(wù)務(wù)整合、、利益整整合是實(shí)實(shí)施的三三大手段段。內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)構(gòu)三：安全生生產(chǎn)政策基本理念前言：行動(dòng)宣宣言附則基本經(jīng)營(yíng)政策策與規(guī)劃人力資源政策策基本組織政策策安全生產(chǎn)政策策物質(zhì)文化人力資源管理理準(zhǔn)則我們始終堅(jiān)持持員工是企業(yè)業(yè)最重要的資資產(chǎn)、最寶貴貴的財(cái)富。公公司發(fā)展的目目的之一在于于提高員工素素質(zhì)，拓展員員工發(fā)展空間間，保障并提提高員工經(jīng)濟(jì)濟(jì)所得，充分分實(shí)現(xiàn)員工的的價(jià)值。我們們倡導(dǎo)平等、、信任、友愛(ài)愛(ài)、互助的組組