2023年樓盤銷售助理工作總結(jié)

第7頁共7頁2023年?樓盤銷售助?理工作總結(jié)?__年對?于我來說，?是及其難忘?的一年，這?一年，我離?開了我就職?___年的?原公司，來?到了__，?對于像我一?個(gè)不愿意經(jīng)?常跳槽的人?來說，換東?家是非常重?要__決定?。之前也思?考再三，原?單位已經(jīng)做?的不錯(cuò)，換?東家從頭來?過對我來說?也是非常具?有挑戰(zhàn)。?對于__，?我對它的第?一次接觸便?是__，從?她身上我感?受到__是?非常專業(yè)及?歸屬感的一?家公司，這?也是堅(jiān)定我?選擇__的?理由。雖然?才到公司，?但這兩個(gè)月?我接觸到了?比以前更多?的人和物，?擴(kuò)大了自己?的視野，開?拓了眼界，?但同時(shí)我也?知道，自己?還有很多的?不足之處，?需要在以后?的工作中不?斷的歷練與?成長，總體?觀察，這一?年對我取得?長足進(jìn)步；?不論與客戶?的談判，還?是銷售經(jīng)驗(yàn)?與新客戶的?接洽工作，?都在不斷進(jìn)?步中。畢?竟原先單位?一待就是五?年，原有的?工作方式與?工作理念已?經(jīng)像肌肉記?憶一樣牢牢?禁錮著我，?剛來__的?時(shí)候還是有?不適應(yīng)，為?了更快更好?地融入公司?這個(gè)團(tuán)隊(duì)，?為以后的工?作打好鋪墊?，我加緊對?公司的各項(xiàng)?規(guī)章制度進(jìn)?行全面了解?，熟悉了公?司的企業(yè)文?化，學(xué)習(xí)專?業(yè)知識。通?過了解和熟?悉，我為能?進(jìn)入公司這?個(gè)團(tuán)隊(duì)感到?自豪，同時(shí)?也感到自身?的壓力。在?以后的工作?中，我將以?公司的各項(xiàng)?規(guī)章制度為?準(zhǔn)則，嚴(yán)格?要求自己，?在堅(jiān)持原則?的情況下敢?于嘗試。但?好在大家都?是年輕人，?平時(shí)工作生?活上互相開?導(dǎo)互相幫助?，讓我很快?融入到新的?團(tuán)隊(duì)，不斷?地在適應(yīng)中?，我對自己?非常有信心?，對公司更?有信心。?這一年，從?__銷冠樓?盤出來進(jìn)入?__前期，?我曾經(jīng)也懷?疑自己，區(qū)?位的抗性，?交房時(shí)間的?抗性，五一?大橋的改造?，前期的遙?遙無期。這?樣的“問題?”樓盤，從?強(qiáng)銷期一下?子到漫長的?等待，我是?不是還有信?心能做到_?_銷冠，但?是做了房產(chǎn)?銷售的這幾?年，一直都?給自己一個(gè)?要求，做一?個(gè)項(xiàng)目必須?要愛上一個(gè)?項(xiàng)目的原則?，使我一定?要對項(xiàng)目有?信心，對自?己有信心，?于是在現(xiàn)階?段下我們進(jìn)?行了修內(nèi)功?的課程，從?充分了解自?身產(chǎn)品的優(yōu)?劣勢，不斷?地銷講演練?，再到同類?產(chǎn)品的情況?，包括市場?上的其他區(qū)?域公寓盤我?們也不放過?，基本__?熱銷的樓盤?我們都已經(jīng)?踩過盤，還?包括外界商?家的聯(lián)系，?渠道的拓展?我們都親身?嘗試，這也?給我們?nèi)蘸?的銷售過程?積累了很多?實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，?經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同?事的努力，?我們逐漸慢?慢吃透、消?化。其實(shí)?在__項(xiàng)目?的這些日子?，雖然短暫?，但我也從?大家身上學(xué)?習(xí)到了很多?，也讓我在?學(xué)習(xí)管理層?的路上學(xué)到?了不一樣的?管理方式，?這些都要感?謝__的以?身作則，她?的工作態(tài)度?與工作方式?都深深觸動?到我，讓我?看到了一個(gè)?新時(shí)代職業(yè)?女性的偉大?，兼顧家庭?與工作。在?__的成長?不僅僅是工?作，更是做?人。我的新?同事們也給?了公司帶來?新鮮血液，?她們___?、熱情的工?作態(tài)度也給?了我很大的?鼓勵，讓我?感受到了完?全不一樣的?團(tuán)隊(duì)精神，?雖然我們的?團(tuán)隊(duì)是剛建?立的，但是?我們在一起?學(xué)習(xí)生活，?大家也都是?彼此的好朋?友好伙伴，?每個(gè)人身上?都有自己的?優(yōu)勢，小鈕?的努力，小?顧的進(jìn)步都?是大家看在?眼里的，有?時(shí)我們團(tuán)隊(duì)?還會開展批?評與自我批?評，案例_?__，彼此?交流，這對?于我們在工?作中的成長?都是非常大?的幫助。?__年人際?交往的比例?沒有改變，?通過去年的?關(guān)系處理。?總結(jié)了一些?人際交往的?經(jīng)驗(yàn)，今年?需要繼續(xù)開?拓新渠道，?把新渠道做?為今年工作?的重點(diǎn)。只?有不斷的與?渠道交往才?能得到一些?行業(yè)信息，?才能接觸到?更多的人。?在建立起聯(lián)?系后達(dá)成合?作的關(guān)系，?要把渠道的?相關(guān)人員發(fā)?展成為朋友?，這樣彼此?之間才能更?好的信任和?合作。積極?參加一些群?內(nèi)的活動，?認(rèn)識更多的?行業(yè)中人。?維護(hù)好關(guān)系?，積極配合?完成所報(bào)備?的項(xiàng)目以及?做好銷售工?作。建立起?人脈關(guān)系，?要把所有人?都看成是你?的老板，這?樣你才能結(jié)?交更多的合?作伙伴甚至?是朋友。這?也是我非常?薄弱的地方?，通過今年?的努力完成?自己所制定?的計(jì)劃。?現(xiàn)在，要迎?來新的一年?了，__年?對于__來?說意義重大?，是關(guān)鍵的?一年，是打?響頭炮的一?年，開春開?盤那過完年?我們就必須?進(jìn)入打仗的?狀態(tài)，我要?加強(qiáng)自身產(chǎn)?品學(xué)習(xí)，產(chǎn)?品結(jié)合實(shí)際?運(yùn)用。熟悉?競爭對手的?產(chǎn)品知識，?只有懂得多?才更有把握?推廣自己的?產(chǎn)品，對于?我們產(chǎn)品的?抗性我們?nèi)?需不斷地演?練與話術(shù)對?練來迎接接?下去的銷售?一線實(shí)戰(zhàn)，?工作執(zhí)行力?與團(tuán)隊(duì)凝聚?力也要不斷?加強(qiáng)，拓展?渠道人際關(guān)?系也是一個(gè)?重點(diǎn)需要學(xué)?習(xí)的地方，?只有多方面?發(fā)展銷售途?徑，接觸到?更多的客戶?，了解客戶?的需求，我?們才能更好?的為客戶作?出最合適的?解決方案。?加強(qiáng)與客戶?的聯(lián)系，通?過努力提高?銷售量，積?極參加公司?的培訓(xùn)。?當(dāng)然在實(shí)戰(zhàn)?工作中也要?發(fā)揮之前所?學(xué)習(xí)到的技?巧與經(jīng)驗(yàn)，?__年即將?開盤銷售，?我們已經(jīng)做?好了準(zhǔn)備，?我們非常期?待馬上迎接?我們的挑戰(zhàn)?，想想就很?刺激，業(yè)績?對于銷售來?說可算是一?俊遮百丑，?一切拿業(yè)績?說話！我們?比之前更有?信心，更有?能力來承擔(dān)?這一份責(zé)任?，我們從來?不打無準(zhǔn)備?之仗，我的?目標(biāo)是要做?__的保五?進(jìn)三！這也?是整個(gè)團(tuán)隊(duì)?的目標(biāo)！_?_和我們一?起成長，他?的未來一定?是美好的，?時(shí)間會證明?這一切，也?許若干年后?，大家談笑?中還會提起?當(dāng)年__有?你有我的努?力。祝愿?公司越來越?好，希望_?_在__區(qū)?的項(xiàng)目也越?來越多，將?__區(qū)區(qū)域?成為__的?下一個(gè)大本?營。樓盤?銷售助理工?作總結(jié)【二?】進(jìn)入_?_縣__花?園項(xiàng)目已有?一年了。_?_年的主要?工作是協(xié)助?__經(jīng)理組?建和管理銷?售部。經(jīng)過?所有銷售部?工作人員的?共同努力，?在過去這一?年中取得了?良好的銷售?業(yè)績。為了?提高自己的?工作能力和?效率，找出?工作中的不?足之處，現(xiàn)?將__年度?工作情況總?結(jié)如下：?一、銷售人?員培訓(xùn)銷?售部于__?年__月份?開始組建，?至今銷售人?員___人?，管理人員?___人，?策劃人員_?__人。初?期的銷售人?員沒有工作?經(jīng)驗(yàn)和房地?產(chǎn)知識，工?作開展進(jìn)度?很慢，在制?定培訓(xùn)文件?和培訓(xùn)計(jì)劃?后，協(xié)助王?經(jīng)理開展培?訓(xùn)工作?，F(xiàn)?銷售人員接?待工作有所?提高，對日?常銷售部的?工作已能基?本完成。?二、客戶來?訪統(tǒng)計(jì)_?_年度到訪?客戶共記_?__人次。?客戶來訪的?數(shù)據(jù)每星期?收錄電腦一?次，詳細(xì)記?錄來訪時(shí)間?、意向戶型?、電話等，?為將來的客?戶鑒定做好?基礎(chǔ)工作。?前期的數(shù)據(jù)?存在許多問?題，客戶的?數(shù)據(jù)不清晰?，多數(shù)客戶?的職業(yè)和認(rèn)?知途徑?jīng)]有?填寫，對后?期的宣傳工?作有一定影?響，經(jīng)過銷?售部周會提?出此問題后?，現(xiàn)階段對?客來訪數(shù)據(jù)?已有所改善?。三、銷?售文件檔案?管理在_?_年__月?__日開展?的VIp卡?活動，開始?建立銷售書?面文件和電?子檔案兩種?。到__年?__月__?日選房活動?后，對已銷?售的商品房?的認(rèn)購書檔?案、商鋪(?VIp增值?確認(rèn)書)、?款申請書、?退款確認(rèn)書?統(tǒng)一管理，?按房號進(jìn)行?分區(qū)。所有?的檔案在書?面文件和電?子檔案同步?更新。四?、銷控管理?和統(tǒng)計(jì)銷?控管理分為?對外和對內(nèi)?兩種，對外?是以銷控版?貼紅旗公開?面對客戶的?形式。對內(nèi)?是__經(jīng)理?和我兩層銷?控把關(guān)，分?為書面文件?和電子檔案?兩種，書面?文件只是簡?單的房號控?制，電子檔?案對已售和?未售商品房?數(shù)據(jù)詳細(xì)記?錄，包括客?戶資料、面?積、價(jià)格、?已付款等等?。所有房號?需要兩人認(rèn)?可后才可簽?定認(rèn)購書，?確保不出現(xiàn)?一房兩賣的?情況。五?、銷售現(xiàn)場?管理按排?銷售人員的?日常值班，?針對每個(gè)銷?售期隨時(shí)調(diào)?整值班人員?和值班時(shí)間?，配合策劃?部進(jìn)行各項(xiàng)?宣傳活動。?現(xiàn)場管理由?__經(jīng)理主?持每周召開?例會，進(jìn)行?日常工作安?排，銷售人?員在會議中?交流意見和?經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目?的優(yōu)劣勢共?享，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)解決?，對客戶提?出的主要問?題進(jìn)行統(tǒng)一?解答，提高?銷售率和銷?售人員接待?客戶的積極?性。六、?__年工作?存在問題?雖然__年?銷售部取得?良好的成績?，但銷售工?作也不有許?多不足之處?。在一期參?與了價(jià)格體?系的制定，?從中看到了?自己知識面?的不足之處?；戶型更改?的過程也明?白了自己對?市場的敏感?度不夠。房?地產(chǎn)的專業(yè)?知識還需要?進(jìn)一步的提?升，自己的?工作能力需?要加強(qiáng)提高?。首先就是?工作的積極?性和主動性?，很多時(shí)候?都是都是陸?總的提醒才?去做的工作?，在__年?要改正，學(xué)?會自己去找?事做。對數(shù)?據(jù)和圖紙要?加強(qiáng)理解和?分析，讓產(chǎn)?品進(jìn)___?的適合市場?。自身的寫?作能力也是?需要提高的?一個(gè)重點(diǎn)。?我相信在?新的一年里?，通過大家?的努力，我?們會做得更?好。希望_?_年的銷售?成績比__?年的成績更?上一個(gè)臺階?。樓盤銷?售助理工作?總結(jié)【三】?從___?月份進(jìn)入公?司到現(xiàn)在也?已經(jīng)八個(gè)月?了，剛到公?司時(shí)，對房?地產(chǎn)銷售方?面的知識還?一竅不通。?對于新環(huán)境?、新事物比?較陌生。在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)、幫助?和關(guān)懷下，?很快對公司?的性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場有?了一定的了?解。雖然公?司項(xiàng)目開盤?晚，現(xiàn)在我?還沒有真正?的成為一名?置業(yè)顧問，?但是正因?yàn)?這樣才讓我?有了更多的?學(xué)習(xí)時(shí)間。?下面匯報(bào)一?下這半年多?來的工作情?況：第一?，作為銷售?部中的一員?，我深深感?覺到自己身?肩重任，作?為企業(yè)的門?面，企業(yè)的?窗口，自己?的一言一行?同時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)的?形象，所以?平時(shí)本人重?點(diǎn)注意自己?的形象，提?高自身素質(zhì)?，加強(qiáng)自己?的專業(yè)知識?和專業(yè)技能?。第二，?隨時(shí)注意接?待處的各處?衛(wèi)生情況，?隨時(shí)保持地?面、桌面干?凈整潔，給?客戶營造一?個(gè)舒適、放?松的環(huán)境來?更好的了解?我們“__?假日"項(xiàng)目?。第三，?在接待中始?終要保持微?笑、幽默、?熱情，不怠?慢客戶，認(rèn)?真詳細(xì)解答?客戶提出的?每一個(gè)問題?。盡可能的?留住客戶，?給客戶介紹?更多關(guān)于我?們項(xiàng)目的內(nèi)?容。當(dāng)時(shí)不?能夠回答的?問題，過后?及時(shí)詢問并?及時(shí)解決。?這項(xiàng)工作雖?然都做到了?，但是感覺?自己還是缺?乏幽默感，?不能很好的?去帶動客戶?的情緒，這?點(diǎn)明年繼續(xù)?加強(qiáng)。第?四，做好客?戶的登記，?逢年過節(jié)給?客戶發(fā)短信?送溫暖，不?會讓客戶忘?記我們項(xiàng)目?的存在。做?好銷售的前?期工作，方?便展開后期?的銷售工作?。第五，?經(jīng)常___?全國各地房?地產(chǎn)行業(yè)的?最新動態(tài)（?范本），加?強(qiáng)自己的房?地產(chǎn)知識。?在面對客戶?的時(shí)候能夠?更好的給客?戶講解，樹?立自己的專?業(yè)性，讓客?戶更加的相?信自己，從?而促進(jìn)后期?的銷售。?第六，無論?做什么，如?果沒有一個(gè)?良好的心態(tài)?，那肯定是?做不好的。?在工作中我?覺得態(tài)度決?定一切，當(dāng)?個(gè)人的需要?受挫時(shí)，態(tài)?度最能反映?出你的價(jià)值?觀念。積極?、樂觀者將?此歸結(jié)為個(gè)?