【備戰(zhàn)雙11】抓住8大不同搞定你的雙11無線端

【備戰(zhàn)雙11】抓住8大不同搞定你的雙11無線端

既然無線端如此重要，對無線端的運營一定要重視起來。無線端有自己的特點，不能夠與PC端采用完全相同的運營策略。到底無線端與PC端有哪些不同點，我們又應(yīng)該如何應(yīng)對呢？下面我們一起分析一下：一.點擊率不同：加大投入，提升賬戶質(zhì)量分無線端的點擊率一直高于PC端，一般無線端點擊率會是PC端的4-5倍，甚至有的類目相差十幾倍。原因：PC端每屏能顯示10個左右的寶貝，無線端每屏只顯示4-6個寶貝。無線端的可視區(qū)域小，焦點更容易集中，相對點擊率自然更高。對策：針對這一不同點，我們可以考慮加大投入，把無線端做起來，這樣有利于提高計劃整體的點擊率，提升賬戶質(zhì)量分，能夠有效的降低CPC，獲得更優(yōu)質(zhì)的流量。二.訪客在線時長不同：調(diào)整日限額，抓住夜間流量無線端的訪客總在線時間較長，PC端可能十點左右流量就很少了，可是無線端到凌晨還會有不少流量。原因：睡前玩手機，刷微博逛淘寶，已經(jīng)成為很多年輕人的習(xí)慣。而且晚上的成交也很多，可能剁手黨本來就不堅定的意志力，在席卷而來的困意面前更加容易被打敗了。對策：針對這一不同點，我們要保證計劃不會因為日限額用光而提前下線，投放的時候要選擇智能化均勻投放，平時也要關(guān)注下線時間。當然，并不是所有的類目都適合，要觀察一段時間，通過調(diào)整時間折扣，來達到直通車更高的產(chǎn)出比。三.轉(zhuǎn)化方式不同：突出細節(jié)，促成靜默轉(zhuǎn)化相較于PC端，無線端會有很多靜默轉(zhuǎn)化，不會詢單，直接后臺購買。原因：無線端購買更加場景化，消費者忽然的購物需求和欲望，能夠打開手機立刻下單滿足了，而且無線端相比于PC端，使用的時間更加碎片化、使用地點也是隨機的，有很多時候不方便打字詢單。對策：針對這一不同點，我們在設(shè)計詳情頁的時候，要注意突出細節(jié)、大圖展示、模特展示，給買家最直接的最想要的信息，能夠讓他們不需要詢單就能了解自己想要的信息。四.排名影響不同：關(guān)注卡位，搶占靠前位置。PC端直通車展示位更多，同時流量也更為分散。無線端的展示位置較少，但流量更為集中，排名靠前的展現(xiàn)點擊率和下單率都會高很多。無線端的展示位置如下圖：原因：按照買家購物習(xí)慣，很少會有買家會往很后面翻頁，手機本身每屏顯示的寶貝就比較少，無線直通車位置到后面相隔的又比較多，所以排名在無線端很重要。對策：針對這一不同，我們要重點關(guān)注無線端的卡位情況，如果有實力盡量做到首屏展示。無線搶排名要多次優(yōu)化和關(guān)注，賣家可以考慮軟件來自動卡位，要選擇無線端和PC端可以分開搶排名的那種，賣家在卡位時候也要注意兩邊不同的排名情況。五.關(guān)鍵詞不同：找準關(guān)鍵詞，點亮手機標無線端的關(guān)鍵詞和PC端的關(guān)鍵詞不是完全相同的，有的詞在PC端數(shù)據(jù)表現(xiàn)很好，不代表無線端也會表現(xiàn)好。原因：關(guān)鍵詞只有40%的詞是兩邊都適合投放的，其他的都會是偏重PC或偏向無線的關(guān)鍵詞，找到適合無線端的關(guān)鍵詞是十分重要的。對策：針對這一不同，我們要找到無線端關(guān)鍵詞的找詞渠道。1.系統(tǒng)推薦關(guān)鍵詞，移動包里的詞。移動包都是能有手機標的詞。2.系統(tǒng)推薦關(guān)鍵詞，均衡包里面帶有“錦”字的詞。3.手機端下拉詞表，右側(cè)的屬性詞，也是專屬無線端的屬性詞。在直通車里添加關(guān)鍵詞顯示的下拉詞表和手機端是一樣的。這幾個渠道能夠找到匹配手機端的關(guān)鍵詞，另外除了這些比較熱的詞，我們還是應(yīng)該選取一些適合的長尾詞來培養(yǎng)，選詞可以用麥苗淘詞、推廣可以用省油寶自動長尾計劃，都能夠幫助我們找到合適的詞。怎樣養(yǎng)詞提高質(zhì)量得分大家可以看之前的文章：《看完別再說你不懂無線質(zhì)量分了！》六.創(chuàng)意圖不同：滿足創(chuàng)意要求，主圖分開測試現(xiàn)在創(chuàng)意圖片的投放已經(jīng)可以移動、PC分開投了，而且可以采用輪播的方式來進行推廣圖測試。很多賣家測試后都會發(fā)現(xiàn)，有時候同一張圖片在無線端和PC端的效果是不同的。原因：大家可以參考一下手淘創(chuàng)意和PC端的不同要求1.淺色背景圖：可以使用場景圖，但避免色調(diào)過深。2.無牛皮癬：牛皮癬即大塊的標簽貼，如下圖中的紅色角標。3.無邊框無水印。4.少文字。5.圖片清晰高，不會顯得模糊。如果不滿足要求，是無法開啟定向手淘位置的。其實從中我們也能得到一定的啟示，無線端的直通車位置和自然展位是在一起的，圖片要盡量做到美觀大方，不要有牛皮癬等。對策：針對這一不同，我們首先要區(qū)別定向主圖，滿足無線創(chuàng)意的要求，另外無線端主圖設(shè)計要求更高，要單獨測試無線創(chuàng)意主圖，可以用輪播測試，找出適合的圖片。七.詳情頁不同：切勿導(dǎo)入詳情頁，根據(jù)要素單獨設(shè)計無線端設(shè)備尺寸不同，詳情頁的顯示效果也很不一樣，匹配無線端特點，符合無線端買家的瀏覽習(xí)慣，才能夠促進成交和轉(zhuǎn)化。原因：如果不設(shè)計手機詳情頁，直接導(dǎo)入的話，用戶體驗會比較差，文字字號小，識別困難；頁面加載慢，跳失率上升；另外裝修過的無線端會有權(quán)重的增加，直接導(dǎo)入不會增加權(quán)重。對策：針對這一不同點，我們要注意根據(jù)無線端的特點，針對性的設(shè)計無線端的詳情頁。在設(shè)計無線詳情頁的時候要注意以下幾點：1.抓住前三秒客戶的吸引力，首屏一定要大圖展示，可以是賣點提煉、差異化、利益點。2.前三屏很重要，如何抓住眼球，給足視覺沖擊。3.FAB法則順序，賣點-優(yōu)勢-利益。4.模特圖少而精。5.寶貝實拍展示，精選細節(jié)圖。6.可加入品牌證書和公司介紹八.營銷方式不同：設(shè)置手機活動，提升無線權(quán)重?zé)o線端的營銷活動有自己的特點，同時也有手機專享活動有利于促成無線端的轉(zhuǎn)化和成交。原因：淘寶無線是淘寶大力推廣的項目，馬云曾說過淘寶無線的任務(wù)就是干掉淘寶，所以針對無線端開展了針對性的營銷活動，最主要的就是手機專享價，這是無線引流和增加無線端權(quán)重的重要手段。對策：針對這一不同，我們要重視無線的活動，建議賣家設(shè)置手機專享價，提升無線權(quán)重，具體操作要進入賣家中心-手機營銷專區(qū)-手機專享價-創(chuàng)建活動。另外，在策劃其他營銷活動的時候，要充分考慮到無線端的特點。雖然都是