銀行出納的工作職責(zé)（4篇）

第4頁共4頁銀行出納?的工作職?責(zé)工作?職責(zé)：?1、嚴(yán)格?按照公司?財務(wù)制度?規(guī)定對外?支付，并?及時編制?會計憑證?。2、?妥善保管?銀行定期?存單及應(yīng)?收票據(jù)，?并設(shè)立臺?帳，查詢?票據(jù)真?zhèn)?，計算貼?現(xiàn)利息金?額，定期?對定期存?單及應(yīng)收?票據(jù)進(jìn)行?盤點(diǎn)，到?期承兌。?3、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)籌?劃管理閑?散貨幣資?金，對到?期的存單?、金融衍?生產(chǎn)品進(jìn)?行再投資?。4、?負(fù)責(zé)與供?應(yīng)商之間?的應(yīng)付賬?款的查詢?、核對，?保管相應(yīng)?合同。?5、每月?末安排供?應(yīng)商集中?批量付款?，調(diào)整匯?兌損益，?清理預(yù)付?賬款余額?。6、?季末與集?團(tuán)內(nèi)子公?司核對往?來賬并清?賬。7?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他臨時?事務(wù)。?崗位要求?：1、?學(xué)歷：大?專2、?熟練使用?word?、e__?__ce?l等辦公?軟件，有?金蝶、S?AP使用?經(jīng)驗的優(yōu)?先。3?、具有良?好的溝通?能力、協(xié)?調(diào)能力及?較強(qiáng)的保?密意識。?4、有?中型以上?企業(yè)出納?相關(guān)工作?經(jīng)驗或初?級證書的?優(yōu)先。?5、工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)?、細(xì)致耐?心、有責(zé)?任心、富?有團(tuán)隊合?作精神。?銀行出?納的工作?職責(zé)（二?）工作?職責(zé)：?1、銀行?付款的審?核和授權(quán)?、錄入股?份公司和?子公司的?銀行憑證?2、銀?行的開戶?、銷戶和?轉(zhuǎn)移事宜?3、準(zhǔn)?備資料開?取各個項?目所需的?履約保函?、預(yù)付款?保函、開?具銀票等?4、取?銀行回單?、整理收?付款附件?，完成銀?行賬憑證?裝訂5?、辦理房?產(chǎn)、土地?抵押，準(zhǔn)?備各融資?機(jī)構(gòu)前期?所需的授?信資料、?放款抽需?資料等融?資事宜?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作任職?要求：?1、工作?有責(zé)任心?，能吃苦?耐勞2?、相關(guān)出?納崗位工?作___?_年以上?銀行出?納的工作?職責(zé)（三?）工作?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?日常收支?的管理和?核對;?2、辦公?室基本賬?務(wù)的核對?;3、?負(fù)責(zé)收集?和審核原?始憑證，?保證報銷?手續(xù)及原?始單據(jù)的?合法性、?準(zhǔn)確性;?4、負(fù)?責(zé)登記現(xiàn)?金、銀行?存款日記?賬并準(zhǔn)確?錄入系統(tǒng)?，按時編?制銀行存?款余額調(diào)?節(jié)表;?5、負(fù)責(zé)?記賬憑證?的編號、?裝訂;保?存、歸檔?財務(wù)相關(guān)?資料;?6、負(fù)責(zé)?開具各項?票據(jù);?崗位要求?：1、?大學(xué)本科?學(xué)歷，會?計學(xué)或財?務(wù)管理專?業(yè)畢業(yè);?2、熟?悉操作財?務(wù)軟件、?辦公軟件?;3、?記賬要求?字跡清晰?、準(zhǔn)確、?及時，賬?目日清月?結(jié)，報表?編制準(zhǔn)確?、及時;?4、工?作認(rèn)真，?態(tài)度端正?;5、?了解國家?財經(jīng)政策?和會計、?稅務(wù)法規(guī)?，熟悉銀?行結(jié)算業(yè)?務(wù)。銀?行出納的?工作職責(zé)?（四）?(一)服?務(wù)管理。?嚴(yán)格按照?《中國工?商銀行服?務(wù)工作規(guī)?則》和《?中國工商?銀行齊齊?哈爾市分?行大服務(wù)?工作實施?方案》的?規(guī)定，協(xié)?助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)?責(zé)人對本?網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)情?況進(jìn)行管?理和督導(dǎo)?，及時糾?正違反規(guī)?范化服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)?象。(?二)迎送?客戶。熱?情、文明?地對進(jìn)出?網(wǎng)點(diǎn)的客?戶迎來送?往，從客?戶進(jìn)門時?起，大堂?經(jīng)理應(yīng)主?動迎接客?戶，詢問?客戶需求?，對客戶?進(jìn)行相應(yīng)?的業(yè)務(wù)引?導(dǎo)。(?三)業(yè)務(wù)?咨詢。熱?情、誠懇?、耐心、?準(zhǔn)確地解?答客戶的?業(yè)務(wù)咨詢?。(四?)差別服?務(wù)。識別?高、低端?客戶，為?優(yōu)質(zhì)客戶?提供貴賓?服務(wù)，為?一般客戶?提供基礎(chǔ)?服務(wù)。?(五)產(chǎn)?品推介。?根據(jù)客戶?需求，主?動客觀地?向客戶推?介、營銷?我行先進(jìn)?、方便、?快捷的金?融產(chǎn)品和?交易方式?、方法，?為其當(dāng)好?理財參謀?。(六?)低柜服?務(wù)。有條?件的營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)?個人客戶?提供的有?關(guān)證明資?料，辦理?個人客戶?的凍結(jié)、?解凍和掛?失、解掛?等非現(xiàn)金?業(yè)務(wù)。?(七)收?集信息。?利用大堂?服務(wù)陣地?，廣泛收?集市場信?息和客戶?信息，充?分挖掘重?點(diǎn)客戶資?源，記錄?重點(diǎn)客戶?服務(wù)信息?，用適當(dāng)?的方式與?重點(diǎn)客戶?建立長期?穩(wěn)定的關(guān)?系。(?八)調(diào)解?爭議。快?速妥善地?處理客戶?提出的批?評性意見?，避免客?戶與柜員?發(fā)生直接?爭執(zhí)，化?解矛盾，?減少客戶?投訴。對?客戶意見?和有效投?訴的處理?結(jié)果在規(guī)?定時間內(nèi)?及時回復(fù)?。(九?)維持秩?序。保持?整潔的衛(wèi)?生環(huán)境;?負(fù)責(zé)對網(wǎng)?點(diǎn)的標(biāo)識?、利率牌?、宣傳牌?、告示牌?、機(jī)具、?意見簿、?宣傳資料?、便民設(shè)?施等整齊?擺放和維?護(hù);維持?正常的營?業(yè)秩序，?提醒客戶?遵守“一?米線”，?根據(jù)柜面?客戶排隊?現(xiàn)象，及?時進(jìn)行疏?導(dǎo)，減少?客戶等候?時間;密?切關(guān)注營?業(yè)場所動?態(tài)，發(fā)現(xiàn)?異常情況?及時報告?，維護(hù)銀?行和客戶?的資金及?人身安全?。(十?)工作要?求。大堂?經(jīng)理必須?站立接待?客戶(可?坐下與客?戶談業(yè)務(wù)?)，做到?眼勤、口?勤、手勤?、腿勤，?穿梭服務(wù)?于客戶之?間;要記?載好工作?日志(履?行基本職?責(zé)情況)?和客戶資?源信息簿?(重點(diǎn)客?戶情況)?;因故請?假，各行?應(yīng)安排稱?職人員頂?替，不得?空崗。?(十一)?定期報告?。定期歸?納分析市?場信息、?客戶信息?、客戶需?求及客戶?對本網(wǎng)點(diǎn)?產(chǎn)品營銷?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)等方