PPAP知識(shí)培訓(xùn)課件

PPAP知識(shí)培訓(xùn)課件PPAP知識(shí)培訓(xùn)課件PPAP知識(shí)培訓(xùn)課件物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)主要內(nèi)容：㈠質(zhì)量管理體系的五大工具手冊(cè)㈡五大工具手冊(cè)之間的關(guān)系㈢哪些情況下需要提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP)㈣體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)PPAP的要求條款及條款內(nèi)容（7.3.6.3）㈤提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)的目的；㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)；㈦生產(chǎn)件的含義（PPAP的過(guò)程要求）㈧生產(chǎn)件批準(zhǔn)（PPAP）要求提交的19種文件㈨PPAP知識(shí)總結(jié)2021/4/132物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈠質(zhì)量管理體系的五大工具手冊(cè)①APQP：先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃②PPAP：生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序

——PPAP（生產(chǎn)）P（零件）A（批準(zhǔn)）P（過(guò)程）。③SPC：統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制④MSA：測(cè)量系統(tǒng)分析⑤FMEA：潛在的失效模式及后果分析。

2021/4/133物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈡五大工具手冊(cè)之間的關(guān)系2021/4/134物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈡五大工具手冊(cè)之間的關(guān)系(相互關(guān)聯(lián)性)五大工具之間的關(guān)系：1、PPAP不能單獨(dú)拿出來(lái)使用，一定要將它放到APQP里面去,作為第四階段即試生產(chǎn)階段的輸出，將它及FMEA、SPC、MSA串聯(lián)起來(lái)，因?yàn)镻PAP的提交資料中必須包含F(xiàn)MEA、SPC和MSA的相關(guān)資料；PPAP是APQP在試生產(chǎn)階段的一個(gè)輸出；試生產(chǎn)結(jié)束后提交PPAP；PPAP資料是從APQP中提取、復(fù)印而來(lái)的。2、拿到一個(gè)產(chǎn)品之生進(jìn)行APQP，到第四階段即試生產(chǎn)階段時(shí)提交PPAP；在五大工具手冊(cè)中，PPAP升級(jí)一般是最快的，SPC、MSA、FMEA是APQP的三大工具；SPC、MSA、FMEA是PPAP的提交項(xiàng)目；PPAP資料的提交總的有十九項(xiàng)資料，其中包含了SPC資料、MSA資料和FMEA資料。SPC跟MSA，先做MSA，再做SPC，兩者是一種相輔相成的關(guān)系；

2021/4/135物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈠質(zhì)量管理體系的五大工具手冊(cè)(相互關(guān)聯(lián)性)3、當(dāng)FMEA分析中，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)高時(shí)需用過(guò)程統(tǒng)計(jì)的方法分析解決相關(guān)問(wèn)題，F(xiàn)MEA和SPC是相關(guān)聯(lián)的；PPAP、MSA、SPC、FMEA都在圍繞著APQP轉(zhuǎn)，APQP體現(xiàn)了產(chǎn)品的整個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程。2021/4/136物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈠質(zhì)量管理體系的五大工具手冊(cè)(相互關(guān)聯(lián)性)3、當(dāng)FMEA分析中，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)高時(shí)需用過(guò)程統(tǒng)計(jì)的方法分析解決相關(guān)問(wèn)題，F(xiàn)MEA和SPC是相關(guān)聯(lián)的；PPAP、MSA、SPC、FMEA都在圍繞著APQP轉(zhuǎn)，APQP體現(xiàn)了產(chǎn)品的整個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程。2021/4/137物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈢哪些情況下需要提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP)1、PPAP必須提交的四種情況：①新產(chǎn)品或新零件：根據(jù)新產(chǎn)品導(dǎo)入，針對(duì)APQP進(jìn)行，結(jié)合工廠新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行講解；②以往提交的零件不合格的處理：舉例：工程更改、工程批準(zhǔn)、PPAP提交的完全批準(zhǔn)、臨時(shí)批準(zhǔn)、拒收實(shí)例進(jìn)行講解；③設(shè)計(jì)圖紙的變更（重大的設(shè)計(jì)變更）：結(jié)合人本集團(tuán)技術(shù)中心、工廠重大變更實(shí)例進(jìn)行講解；④散裝材料：（汽油、煤油、機(jī)油、防銹油/水、潤(rùn)滑脂/油進(jìn)行講解）2021/4/138物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈢哪些情況下需要提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP)2、PPAP通知顧客的十種情況：①新的材料或結(jié)構(gòu)；②新的工裝或修改過(guò)的工裝磨具；③設(shè)備改造和大修；④異地生產(chǎn)；⑤從A車(chē)間搬到B車(chē)間（設(shè)備組裝）；⑥零件供應(yīng)商或外包商發(fā)生改變；⑦生產(chǎn)設(shè)備12個(gè)月啟動(dòng)使用；⑧產(chǎn)品和過(guò)程的更改；⑨散裝材料新貨源；⑩新的試驗(yàn)方法。2021/4/139物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈢哪些情況下需要提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP)3、不用提交PPAP的六種情況：①供應(yīng)商零件更改（級(jí)別低）

；②同一車(chē)間移動(dòng)設(shè)備未做任何的拍拆卸

；③設(shè)備改變但未改變產(chǎn)品制造流程（新設(shè)備、設(shè)備改良升級(jí)設(shè)備恨性能增強(qiáng)功能增加）

；④量具級(jí)別升級(jí)（百分心換成千分心）

；⑤用專(zhuān)案改進(jìn)來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)

；⑥散裝材料的配方。2021/4/1310物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈣體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)PPAP的要求條款及條款內(nèi)容（7.3.6.3）7.3.6:設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)確認(rèn)7.3.6.3:產(chǎn)品批準(zhǔn)過(guò)程組織應(yīng)在制造過(guò)程驗(yàn)證（試生產(chǎn)）之后，提供產(chǎn)品和相關(guān)的文件及技術(shù)資料給顧客進(jìn)行生產(chǎn)件批準(zhǔn)。產(chǎn)品批準(zhǔn)程序同樣適用于組織的供應(yīng)商，亦即對(duì)于提供材料的供應(yīng)商，組織應(yīng)要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)文件資料給組織批準(zhǔn)，通過(guò)批準(zhǔn)后方可供貨，確保供應(yīng)商的制程能力和質(zhì)量滿足要求。類(lèi)似于PPAP的零部件批準(zhǔn)程序2021/4/1311物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈤提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)的目的；為什么要提交PPAP，提交PPAP的作用在哪里呢

（1）確認(rèn)顧客工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有要求是否已被組織正確理解—對(duì)顧客要求的理解將體現(xiàn)在組織供應(yīng)的樣品和圖紙技術(shù)資料上。（2）確認(rèn)組織的制造過(guò)程是否具有能力滿足顧客的要求——通過(guò)組織提供的初始過(guò)程能力研究報(bào)告來(lái)確認(rèn)。2021/4/1312物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈤提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)的目的；（3）確保在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，依報(bào)價(jià)進(jìn)的產(chǎn)量生產(chǎn)節(jié)拍條件下，持續(xù)生產(chǎn)滿足顧客要求的生產(chǎn)——通過(guò)提供的過(guò)程流程圖、控制計(jì)劃、檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)記錄來(lái)證實(shí)。PPAP手冊(cè)規(guī)定了生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序一的般要求，通過(guò)供方準(zhǔn)備和提交文件、樣品，使顧客能夠確定：----供方是否理解顧客設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有要求；----生產(chǎn)過(guò)程是否具有潛在能力，按規(guī)定節(jié)拍生產(chǎn)滿足顧客要求的產(chǎn)品；2021/4/1313物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)1、設(shè)計(jì)記錄：①有設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的企業(yè)：是否有工程變更的權(quán)利（在不經(jīng)過(guò)顧客允許的情況下，可以改變產(chǎn)品的外形、尺寸等）、設(shè)計(jì)責(zé)任：產(chǎn)品出問(wèn)題后誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任。(圖紙、引用標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范都要提交)；②無(wú)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的企業(yè)：（一般不提交）顧客來(lái)圖加工：外觀、尺寸、功能、性能、公差、材料，沒(méi)有任何變更的權(quán)利。不管誰(shuí)（顧客、組織）有設(shè)計(jì)責(zé)任，必須確保唯一的設(shè)計(jì)圖紙版本號(hào)：不能顧客一套，組織一套,兩套圖紙還不一樣！2021/4/1314物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)③專(zhuān)利產(chǎn)品：④散裝材料：流體/液體、汽體（沒(méi)有固定的形狀）及濃度、比例去量化；對(duì)于散裝材料，設(shè)計(jì)記錄可以包括原材料的標(biāo)識(shí)、配方加工步驟和參數(shù)，以及最終產(chǎn)品的規(guī)范或接收準(zhǔn)則。散裝材料一般不要求提交。⑤組織必須具備所有的銷(xiāo)售給顧客的產(chǎn)品/零件的設(shè)計(jì)記錄，包括：零件的設(shè)計(jì)記錄或產(chǎn)品/零件的詳細(xì)信息、材質(zhì)報(bào)告等；2021/4/1315物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)⑥聚合物（塑膠或橡膠等）的標(biāo)識(shí)：當(dāng)組織的產(chǎn)品或零件設(shè)計(jì)到塑膠或橡膠等聚合物時(shí)，組織必須按ISO要求標(biāo)識(shí)聚合物：如：ISO11469/“塑料的鑒別和塑料產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)”和/或ISO1629“橡膠和網(wǎng)狀物——專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)”的要求。

2021/4/1316物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)2、工程授權(quán)批準(zhǔn)（任何授權(quán)的工程更改文件）：對(duì)于任何尚未納入設(shè)計(jì)記錄中、但已在產(chǎn)品、零件或工裝上體現(xiàn)出來(lái)的工程更改，組織必須有該工程變更的授權(quán)文件。產(chǎn)品及圖紙或圖面符合性。當(dāng)組織的控制過(guò)程發(fā)生重大變化時(shí)：①（5M1E）/實(shí)例；②顧客還沒(méi)來(lái)得及在圖紙、圖面上進(jìn)行變更、但在產(chǎn)品上已經(jīng)進(jìn)行了更改/實(shí)例。2021/4/1317物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)3、工程批準(zhǔn)：（當(dāng)需要時(shí)）：并不是所有的顧客都需要；像美國(guó)的福特汽車(chē)就有工程批準(zhǔn)的要求：必須在提交PPAP之前先提交CP、FMEA給福特工程部門(mén)批準(zhǔn)，通過(guò)后方可提交PPAP；批準(zhǔn)的證據(jù)保留，作為PPAP的一個(gè)項(xiàng)目提交；此要求可作為顧的一個(gè)特殊要求或不同形式的一種要求，PPAP不同于一般路徑的一種要求；

2021/4/1318物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)4、設(shè)計(jì)FMEA(7.3.3.1)：若供方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)（DFMEA）：DFMEA的目的：降低設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、減少設(shè)計(jì)缺陷①FMEA就是在沒(méi)做事情之前就要先想想會(huì)出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題，有什么后果，采取什么措施來(lái)降低其發(fā)生的概率和設(shè)計(jì)缺陷。②DFMEA在設(shè)計(jì)概念出來(lái)之前、之時(shí)做，一這要在圖紙圖面出來(lái)之前把DFMEA做出來(lái)，因?yàn)镈FMEA指導(dǎo)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、指導(dǎo)設(shè)計(jì)變更、指導(dǎo)PFMEA！DFMEA可以降低設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、減少設(shè)計(jì)缺陷，主要針對(duì)材料功能、產(chǎn)品的功能、性能、法律法規(guī)、安全性、行業(yè)的一些特殊要求、可制造性、可裝配性進(jìn)行展開(kāi)。DFMEA中的一些監(jiān)控手段會(huì)通過(guò)一些（防真、模擬、壽命）實(shí)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證。2021/4/1319物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)③DFMEA是一種很好的預(yù)防措施。④設(shè)計(jì)的主要對(duì)象是針對(duì)圖紙（產(chǎn)品、包裝物、設(shè)備配件、工裝等）；⑤新產(chǎn)品圖紙沒(méi)有設(shè)計(jì)之前，產(chǎn)品可能會(huì)有什么問(wèn)題，盡量把所有的問(wèn)題都想到，羅列出來(lái)！問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果？后果會(huì)有多嚴(yán)重？有哪些原因會(huì)導(dǎo)致這些后果？這個(gè)原因?qū)е潞蠊母怕蚀蟛淮?？目前我們有什么方法?lái)預(yù)防、控制、發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題？目前的控制方法是容易還是很難發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題？2021/4/1320物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)⑦FMEA是一個(gè)動(dòng)態(tài)文件：應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)審、更新、完善。⑧設(shè)計(jì)失效模式及后果分析實(shí)例：5.過(guò)程流程圖（PFC）：①加工工序、材料清單、產(chǎn)品特性、工藝參數(shù)（過(guò)程特性）PFMEA、CP（QC）都要參照PFC來(lái)做，PFC是生產(chǎn)過(guò)程和工藝開(kāi)發(fā)的主線！2021/4/1321物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)②流程符號(hào)標(biāo)注、加工

轉(zhuǎn)移儲(chǔ)存□檢驗(yàn)流程相關(guān)過(guò)程名稱(chēng)：過(guò)程工序名、使用設(shè)備、相關(guān)工序的產(chǎn)品特性和過(guò)程特性、主要操作步驟及順序、可能會(huì)存在的異常點(diǎn)、目前的控制方法、出問(wèn)題后的應(yīng)急對(duì)策；有時(shí)顧客會(huì)有固定的格式；③過(guò)程流程圖PFC（實(shí)例）2021/4/1322物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)6、過(guò)程FMEA7.3.3.2

（PFMEA）：①分析每道工序所存在的問(wèn)題（失效模式），制定措施。每一道工序都會(huì)存在失效和風(fēng)險(xiǎn)，所以都要進(jìn)行分析；通過(guò)試生產(chǎn)或量產(chǎn)問(wèn)題點(diǎn)的多少和質(zhì)量的波動(dòng)性來(lái)衡量PFMEA做得好不好！如果措施有效的話，試生產(chǎn)應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題點(diǎn)，應(yīng)該是“零缺陷”的概念；2021/4/1323物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)6、過(guò)程FMEA7.3.3.2

（PFMEA）：②在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)，很多PFMEA都是為了應(yīng)付客戶(hù)、應(yīng)付審核員而去做PFMEA的！根本就不理解FMEA要給企業(yè)帶來(lái)什么：PFMEA是一個(gè)很好的工具！不去領(lǐng)會(huì)FMEA的真意；FMEA最大的效益就是把每道工序的問(wèn)題點(diǎn)、失效模式都進(jìn)行識(shí)別，并分析什么原因?qū)е?，用有效的措施去杜絕或減少原因發(fā)生的概率，如果原因分析得正確、措施有效的話，解決了原因，也就消除了失效，企業(yè)怎么有可能在試生產(chǎn)的時(shí)候有問(wèn)題點(diǎn)呢？③PFMEA實(shí)例：2021/4/1324物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)7、尺寸測(cè)量結(jié)果(8.2.4.1)：全尺寸檢驗(yàn)：圖紙里規(guī)定的所有的尺寸；關(guān)鍵尺寸、一般尺寸：檢測(cè)周期（到少一年一次）；①當(dāng)同時(shí)有幾臺(tái)設(shè)備磨削同一產(chǎn)品/型號(hào)的同一特性如軸承內(nèi)徑/外徑尺寸時(shí)，都要分別做全尺寸檢驗(yàn)，在維檢驗(yàn)報(bào)告上注明設(shè)備編號(hào)；②所有在設(shè)計(jì)記錄和控制計(jì)劃中注明的尺寸（參考尺寸除外）、特性和規(guī)范均需將實(shí)際的結(jié)果記錄在簡(jiǎn)易的表格中，記錄表格中設(shè)置“標(biāo)準(zhǔn)值”和“實(shí)測(cè)值”及判定結(jié)果的“合格”“不合格”。③企業(yè)在做全尺寸檢驗(yàn)時(shí)會(huì)碰到很多的困難：假如一個(gè)產(chǎn)品有60個(gè)尺寸，但企業(yè)本身只能做50個(gè)，還有10個(gè)做不了，怎么辦？按照標(biāo)準(zhǔn)，另外的10個(gè)尺寸要委外檢測(cè)。。。。。。

④全尺寸檢驗(yàn)不適合散裝材料。2021/4/1325物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)8、材料及產(chǎn)品功能測(cè)試結(jié)果

：原材料（試驗(yàn)大綱：儀器、方法、標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果判定）：材質(zhì)報(bào)告、材料化學(xué)成份、非金屬雜物分析、理化、抗腐、溫差影響、金相組織、硬度、脫貧碳、（符合要求的報(bào)告）成品（顧客特定要求）：壽命、振動(dòng)、高低溫、老化、可靠性、壽命試驗(yàn)等。a)組織有能力做：。。。。。。b)組織沒(méi)有能力做，要委外（有資格的實(shí)驗(yàn)室）；所有的材料試驗(yàn)結(jié)果、成品試驗(yàn)結(jié)果（合格的試驗(yàn)報(bào)告）。所有的檢測(cè)報(bào)告都附在PPAP后面，證明符合顧客工程規(guī)范或設(shè)計(jì)記錄、相關(guān)技術(shù)條件的要求；2021/4/1326物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)9、初始過(guò)程研究8.4.1（PPK≥1.67

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：初始過(guò)程能力研究是SPC（統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制）里面的一個(gè)概念；PPAP提交目的：我們的供應(yīng)商有沒(méi)有潛在的能力按照固定的節(jié)拍來(lái)生產(chǎn)滿足顧客要求的產(chǎn)品，潛在能力包括了初始過(guò)程能力PPK≥1.67才是符合要求的；量產(chǎn)以后過(guò)程能力CPK≥1.33才符合要求；如何實(shí)現(xiàn)初始過(guò)程研究？試生產(chǎn)過(guò)程是否穩(wěn)定，用SPC的極差控制圖（控制圖的一種，屬計(jì)量型）來(lái)控制特殊特性，用連續(xù)取樣來(lái)分析、衡量過(guò)程波動(dòng)，美國(guó)的休哈特博士在顧客規(guī)格中心的基礎(chǔ)上加了3sigma就變成了上控制線UCL，減去3sigma就成了下控制線LCL，中心線CL；應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)學(xué)中的一個(gè)小概率（概率分布中的正態(tài)分布）（99.73%、0.27%）事件；0.27%統(tǒng)計(jì)學(xué)中稱(chēng)之為小概率，即發(fā)生的概率幾乎為零；事例（打麻將，第1把贏，第2把輸。。。一直到第99把贏，第100把輸，這樣的事情會(huì)不會(huì)發(fā)生？（小概率事件）。2021/4/1327物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)——初始過(guò)程研究（PPK≥1.67

）

：小概率事件有可能發(fā)生，但可能幾輩子都遇不著，也就是說(shuō)遇到的可能性幾乎為零度），休哈特就是利用了此原理設(shè)置了控制圖。很多企業(yè)做控制圖都是辦公室文化，就是只收集數(shù)據(jù)，不注重分析。國(guó)內(nèi)企業(yè)的CPK一般在0.7~1.1之間，當(dāng)產(chǎn)品發(fā)給顧客后：退貨或100%挑選！對(duì)不合格的產(chǎn)品采取糾正措施。有時(shí)因?yàn)樵O(shè)備變差本身的影響,質(zhì)量負(fù)責(zé)人出臺(tái)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,說(shuō)誰(shuí)質(zhì)量做得穩(wěn)定,達(dá)到規(guī)定的初始過(guò)程能力PPK≥1.67就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)?此時(shí)辦公室文化就出來(lái)了!操作工的報(bào)廢產(chǎn)品不讓你知道!組內(nèi)、組間變異！關(guān)于CMK，SPC手冊(cè)里面講得很清楚。2021/4/1328物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)10、測(cè)量系統(tǒng)分析7.6.1（MSA）

：a)量具的分辨率：最小可讀單位、最小刻度極限或探測(cè)的最小值。b)基準(zhǔn)值：高級(jí)別量具多次測(cè)量的平均值。c)量具的五性：重復(fù)性、再現(xiàn)性、穩(wěn)定性、偏移、線性。d)重復(fù)性：同一評(píng)價(jià)人員用同一測(cè)量?jī)x器多次測(cè)量同一零件的同一特性所獲得的測(cè)量變差。（量具變差）e)再現(xiàn)性：不同評(píng)價(jià)人員用同一測(cè)量?jī)x器測(cè)量同一零件的同一特性所獲得的測(cè)量平均值的變差。（人員變差）

f)穩(wěn)定性：在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，過(guò)程變差的差值。g)偏倚：低分辨率量具多次測(cè)量的平均值-高分辨率量具多次測(cè)量的平均值。h)線性:在量具預(yù)期的工作范圍內(nèi)，量具偏倚值間的差值。i)有三種類(lèi)型的量具雙性研究:計(jì)量型-小樣法(極差法)；計(jì)量型-大樣法(均值和極差法)；計(jì)數(shù)型量具研究。2021/4/1329物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)——測(cè)量系統(tǒng)分析7.6.1（MSA）

：①測(cè)量系統(tǒng)：人、方法、工具、環(huán)境、被測(cè)對(duì)象的統(tǒng)稱(chēng)。②測(cè)量系統(tǒng)分析：對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的不確定性進(jìn)行量化分析。③MSA是應(yīng)用于測(cè)量系統(tǒng)分析的工具，對(duì)于一個(gè)有效的制造系統(tǒng)離不開(kāi)測(cè)量系統(tǒng)。測(cè)量數(shù)據(jù)可以用來(lái)對(duì)過(guò)程是否需要調(diào)整，為了確保測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量，就必須研究測(cè)量系統(tǒng)的變差。④測(cè)量系統(tǒng)分析的目的:確定所使用的數(shù)據(jù)是否可靠。測(cè)量系統(tǒng)分析還可以：a)評(píng)估新的測(cè)量?jī)x器；b)將兩種不同的測(cè)量方法進(jìn)行比較；c)對(duì)可能存在問(wèn)題的測(cè)量方法進(jìn)行評(píng)估;d)確定并解決測(cè)量系統(tǒng)誤差問(wèn)題。2021/4/1330物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)——測(cè)量系統(tǒng)分析7.6.1（MSA）

：⑤什么是測(cè)量？將一個(gè)未知量及一個(gè)已知的或已經(jīng)接受的參照值進(jìn)行的比較為什么我們需要測(cè)量數(shù)據(jù)？（計(jì)量型、計(jì)數(shù)型）我們使用測(cè)量數(shù)據(jù)來(lái)判斷產(chǎn)品是否合格，制定有關(guān)過(guò)程管理的決策。⑥我接受這件產(chǎn)品嗎？⑦過(guò)程是很好，還是需要進(jìn)行調(diào)整？⑧我們對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)有什么期望？a)準(zhǔn)確性：數(shù)據(jù)必須告訴我們真相！b)重復(fù)性：重復(fù)測(cè)量必須產(chǎn)生同樣的結(jié)果！c)再現(xiàn)性：結(jié)果不應(yīng)該受檢驗(yàn)員的影響。2021/4/1331物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)11.控制計(jì)劃CP7.5.1.1（QC工程表）

：①控制計(jì)劃（QC工程表）核心內(nèi)容：②控制計(jì)劃的作用：a)對(duì)過(guò)程起到監(jiān)控、審核:（顧客也這樣做，認(rèn)證機(jī)構(gòu)也這樣做，唯獨(dú)企業(yè)沒(méi)有這樣做！所以我們企業(yè)應(yīng)該定期去用控制計(jì)劃去核對(duì)每一道工序是否按照控制計(jì)劃去做，作為過(guò)程的一個(gè)確認(rèn)、審核）；b)中轉(zhuǎn)、媒介：VOC（客氣的呼聲）轉(zhuǎn)換成VOP（過(guò)程的呼聲），控制計(jì)劃作為檢驗(yàn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝、文件制作時(shí)的一個(gè)輸入（企業(yè)忽略點(diǎn)）！控制計(jì)劃：控制方法、抽樣頻率、取樣容量；圖紙要求轉(zhuǎn)換為控制要求，再轉(zhuǎn)換成具體的操作要求。2021/4/1332物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)11.控制計(jì)劃CP7.5.1.1（QC工程表）

：③企業(yè)控制計(jì)劃的持續(xù)改進(jìn)：a)控制計(jì)劃屬于動(dòng)態(tài)性的指導(dǎo)性三層文件：樣件（內(nèi)容的及時(shí)修訂）、試生產(chǎn)、量產(chǎn)：變更和完善；b)國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都將CP放在電腦里面睡覺(jué)！CP未起到監(jiān)控、審核；c)CP的承前取后作用：④補(bǔ)充（工程批準(zhǔn)/當(dāng)顧客需要時(shí)）：福特對(duì)控制計(jì)劃和FMEA特別關(guān)注；所以要求在提交PPAP之前先提交CP和FMEA給福特工程部門(mén)批準(zhǔn)后，才有資格去提交PPAP。2021/4/1333物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)12.合格的試驗(yàn)室文件7.6.3：①內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室（測(cè)量和實(shí)驗(yàn)的活動(dòng)）:實(shí)驗(yàn)室管理相關(guān)文件、儀器臺(tái)帳及保養(yǎng)計(jì)劃、環(huán)境（溫濕度、塵埃等）、危險(xiǎn)品及化學(xué)品的管理、標(biāo)識(shí)等；②外部實(shí)驗(yàn)室（ISO/IEC17025）:PPAP提交項(xiàng)目中要求提交一些可靠性、理化、壽命試驗(yàn)。如果自己有能力的話自己做，如果自己沒(méi)能力做的話那就要委外做：資質(zhì)認(rèn)定（國(guó)家或IEC17025認(rèn)可）能夠追溯到17025；國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家下屬實(shí)驗(yàn)室、商業(yè)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)報(bào)告包含：實(shí)驗(yàn)室名稱(chēng)、檢測(cè)日期、采用標(biāo)準(zhǔn)、判定結(jié)果。2021/4/1334物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)13.零件提交保證書(shū)PSW：————表格內(nèi)容：PSW是PPAP提交時(shí)必不可少的一項(xiàng)資料。PSW是我們向顧客證明企業(yè)目前有能/實(shí)力滿足顧客要求，在PPAP手冊(cè)里面有固定表格；PSW要求：①完成所有的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，經(jīng)判定合格后，方可填寫(xiě)零件提交保證書(shū)PSW；（產(chǎn)品符合顧客圖紙、試驗(yàn)要求后填寫(xiě)PSW）；②每一個(gè)零件號(hào)，填寫(xiě)一份單獨(dú)的PSW，除非顧客同意，可例外。（重量有要求的，如飛機(jī)零部件，單位一定要用公斤/KG表示，小數(shù)點(diǎn)后面精確到四位數(shù)），重量應(yīng)隨機(jī)到成品庫(kù)里面取樣十套，示平均值。如果是散裝材料，重量一般可不寫(xiě)。如果客戶(hù)沒(méi)有要求，直接從手冊(cè)里面引用，如果客戶(hù)有要求，那就用客戶(hù)指定的格式。

2021/4/1335物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)14.外觀批準(zhǔn)報(bào)告AAR8.2.4.2

：外觀批準(zhǔn)（近距離內(nèi)肉眼可看到的）：一般針對(duì)帶有顏色、表面有顆粒度或者表面外觀有要求的零件。汽車(chē)行業(yè)的外觀件：汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)門(mén)有外觀件的要求，比如一輛汽車(chē)如儀表盤(pán)、方向盤(pán)、擋風(fēng)玻璃等，近距離可看到的。顧客不作要求時(shí)一般不去考慮。PPAP手冊(cè)里面有固定表格。PPAP手冊(cè)：2021/4/1336物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)15.散裝材料要求檢查表

：裝裝材料：①針對(duì)化工、流體行業(yè)的供應(yīng)商；②本身不成一定形狀：軸承防銹水/油、冷卻水、微乳液、潤(rùn)滑脂/油、機(jī)油、汽油等；③PPAP手冊(cè)里面有固定格式。2021/4/1337物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)16.生產(chǎn)件樣品

：a)1小時(shí)~8小時(shí)，小少于300件連續(xù)生產(chǎn)；b)及量產(chǎn)的5M1E相同；c)當(dāng)多臺(tái)設(shè)備磨削同一產(chǎn)品型號(hào)的特性時(shí)，應(yīng)分別取樣并記錄。17.標(biāo)準(zhǔn)樣品

：a)顧客提供的樣品；b)滿足要求的從生產(chǎn)件里面抽取的樣品。樣品的管理、保存時(shí)間、相關(guān)數(shù)據(jù)保存期限到再次提交PPAP后止。

18.檢驗(yàn)輔助檢具

：裝配、生產(chǎn)過(guò)程中目測(cè)，放大鏡、塞尺/規(guī)，輔助檢具清單和的用途等。2021/4/1338物流部-PPAP知識(shí)培訓(xùn)㈥生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交內(nèi)容(第三等級(jí)提交)19.顧客特殊要求：a)顧客在前十八項(xiàng)的基礎(chǔ)上所提出來(lái)的要求