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網(wǎng)絡(luò)部工作流程圖與職責網(wǎng)絡(luò)部工作流程圖與職責網(wǎng)絡(luò)部工作流程圖與職責廣告投放小區(qū)商家合作渠道店面形象→美工產(chǎn)品管理→網(wǎng)編產(chǎn)品售賣→客服漏斗式管理模型——直觀反應管理漏洞渠道來源店面形象產(chǎn)品管理銷售客服渠道來源店面形象產(chǎn)品管理銷售客服漏斗式管理模型——對應的崗位職稱SEM,網(wǎng)站外鏈,網(wǎng)銷網(wǎng)站美工網(wǎng)站編輯網(wǎng)站客服漏斗式管理模型——考核依據(jù)渠道來源店面形象產(chǎn)品管理銷售客服SEM,SEO,網(wǎng)銷網(wǎng)站美工網(wǎng)站編輯網(wǎng)站客服訪問量跳出率咨詢率量房率漏斗式管理模型——考核依據(jù)訪問量:美工跳出率:編輯咨詢率:客服量房率:即訪問網(wǎng)站的人數(shù),數(shù)據(jù)以月度為主決定因素:直接訪問、競價(百度付費搜狗)、SEO、網(wǎng)銷即瀏覽者只打開了網(wǎng)站的第一個頁面后就關(guān)閉離開理由:因瀏覽者打開網(wǎng)站第一個頁面時首先吸引用戶眼球的是廣告位,是否點擊取決于廣告圖片的吸引力及網(wǎng)站整體美觀和架構(gòu)問題,能否打開第二個頁面就是美工的主要工作。即來訪網(wǎng)站的人數(shù),看了內(nèi)容后產(chǎn)生咨詢興趣理由:內(nèi)容決定網(wǎng)站品質(zhì),內(nèi)容決定品牌專業(yè),內(nèi)容決定是否值得咨詢。通過咨詢,以的熱情服務(wù)及專業(yè)解答,產(chǎn)生了進一步溝通的想法理由:客服溝通目的是以專業(yè)性的服務(wù)及單量的跟蹤,想辦法轉(zhuǎn)化成量房引流量(帶來訪問用戶)進入首頁看到吸引的廣告圖片進行二次點擊看到廣告鏈接頁面內(nèi)容產(chǎn)生咨詢興趣及客服溝通,約定量房時間設(shè)計師上門量房,進入線下溝通環(huán)節(jié)直接訪問百度付費搜狗付費自然搜索外部鏈接業(yè)主訪問流程圖站內(nèi)優(yōu)化站外推廣錨文本網(wǎng)編工作業(yè)主老客戶網(wǎng)銷網(wǎng)銷網(wǎng)編工作百度付費搜狗付費外鏈推廣工作人員資金預算資金預算訪問量跳出率咨詢量量房量成交量網(wǎng)絡(luò)營銷部組織架構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)營銷部組織架構(gòu)圖活動執(zhí)行流程圖網(wǎng)絡(luò)主管★

崗位職責工作內(nèi)容及職責:1、嚴格遵守公司各項規(guī)定,在公司統(tǒng)一規(guī)劃下帶領(lǐng)本部門員工開拓電子商務(wù)商機,力爭電子商務(wù)部成為公司核心利潤來源之一!2、關(guān)注中國電子商務(wù)的發(fā)展形式,充分利用各大電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷!3、負責電子商務(wù)部的整體發(fā)展規(guī)劃、各大平臺商鋪的運營及推廣。4、負責對電子商務(wù)部(網(wǎng)絡(luò)部)新入職員工的職前培訓、指導。負責電子商務(wù)部的日常工作管理。負責協(xié)調(diào)與公司其他部門的工作關(guān)系,確保本部門工作的順利進行。5、接聽和處理各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),開拓新的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑及形式6、分析搜索引擎數(shù)據(jù),及時調(diào)整搜索引擎費用投放策略7、制定部門營銷任務(wù),并量化,細化8、調(diào)配部門人員,配合咨詢,配合營銷人員完成各項工作9、與合作網(wǎng)站負責人保持密切聯(lián)系,爭取最大的網(wǎng)絡(luò)廣告資源10、認真收閱部門人員的報表,匯總各種數(shù)據(jù),分析總結(jié)更有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式11、檢查部門人員工作,找出不足,及時糾正12、每月召開部門例會,進行當月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排13、安排部門內(nèi)部培訓,提高人員工作能力14、密切關(guān)注其他機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應用網(wǎng)絡(luò)營銷主管:美工★

崗位職責工作內(nèi)容及職責:1、負責網(wǎng)站頁面的整體美工創(chuàng)意、設(shè)計和頁面的實現(xiàn);2、配合網(wǎng)站策劃及開發(fā)人員進行相應的專題頁面制作;3、負責公司平面宣傳品的設(shè)計

4、服從公司指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向公司負責的

5、嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行工作職責;6、負責公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網(wǎng)頁的設(shè)計制作上傳;7、負責公司網(wǎng)站活動專題的版面策劃、設(shè)計以及制作上傳;8、認真做好各類資料收集、整理、匯總、歸檔等工作,為各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材;

9、全面主持設(shè)計工作,擔綱創(chuàng)意核心、設(shè)計指導、效果統(tǒng)籌、設(shè)計溝通的任務(wù);10、負責公司編輯隊伍的簡單技能培訓,11、完成公司交辦的其它事務(wù)12、負責公司招商頁的設(shè)計、制作上傳。13、負責公司項目開發(fā)所需flash動畫的制作和設(shè)計14、其它未盡事宜網(wǎng)編★

崗位職責工作內(nèi)容及職責:1、活動宣傳稿的寫作

2、網(wǎng)站內(nèi)部產(chǎn)品及文章的更新

3、廣告語的創(chuàng)意

4、外來文章的審核、編輯、采納5、配合平面和媒體廣告,及時更新、轉(zhuǎn)載廣告軟文,擴大網(wǎng)站和品牌的影響力6、每天查看合作網(wǎng)站,對其適當調(diào)整,保持網(wǎng)站權(quán)重不被降低7、瀏覽相關(guān)網(wǎng)站,及時發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊,來豐富網(wǎng)站。8、適時觀察搜索引擎的搜索結(jié)果,發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)整9、適時搜索網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站相關(guān)信息,了解網(wǎng)站最近的情況及動向,發(fā)現(xiàn)負面、反面的東西及時同網(wǎng)站負責人溝通、處理。10、BBS發(fā)帖,博客結(jié)合網(wǎng)站同步更新11、分類信息網(wǎng)、裝修資訊類網(wǎng)站、企業(yè)黃頁、B2B平臺等信息的發(fā)布12、其它方式建立品牌美譽度,輔助完成推廣效果。13、配合網(wǎng)絡(luò)部其他成員舉行各種活動,做好活動推廣工作,輔助營銷部做好客戶的思想工作客服★

崗位職責工作內(nèi)容及職責:1、負責接聽客戶電話,網(wǎng)上咨詢并制作銷售訂單2、負責客戶售前、售中、售后業(yè)務(wù),及時解決客戶問題3、負責統(tǒng)計各項銷售數(shù)據(jù)4、根據(jù)公司提供的客戶,向客戶產(chǎn)品服務(wù)和約訪工作5、協(xié)助,配合銷售團隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績。任職資格:1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力強2、客戶服務(wù)意識強,待人熱忱,性格開朗,能吃苦耐勞,工作積極主動,心理素質(zhì)佳3、分析,理解能力強,反應敏捷,條理性強4、有較強的執(zhí)行能力和團隊精神網(wǎng)銷★

崗位職責工作內(nèi)容及職責:1、利用網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品的營銷及推廣;包括銷售平臺、論壇、微信、QQ等手段。2、負責公司網(wǎng)站及各平臺促銷信息的發(fā)布及推送

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