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文檔簡(jiǎn)介

人事部年終工作總結(jié)3篇-人力資源工作總結(jié)一、學(xué)習(xí)上

由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對(duì)于這份工作,之前我是沒有什么閱歷的,來到公司之后,剛開頭的試用期也是同事帶我,在這段時(shí)間是我學(xué)習(xí)最多的時(shí)間,和學(xué)校相比都是不一樣的,我也是學(xué)到了許多相關(guān)的學(xué)問,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是專心的去學(xué),了解該如何的去找簡(jiǎn)歷,如何的去在聘請(qǐng)的網(wǎng)站上投放聘請(qǐng)的信息,以及如何跟適宜的人員去聯(lián)系,邀請(qǐng)他們來我們公司進(jìn)展面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否適宜我們的工作,除了人事方面的根本學(xué)問,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司聘請(qǐng)的這些崗位畢竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把聘請(qǐng)的事情給做好。

二、工作上

人事的事情,我最主要做的是聘請(qǐng)的工作,在工作中,我積極的協(xié)作同事,了解聘請(qǐng)?jiān)撊绾巫?,一步步的學(xué),但自己能做之后,仔細(xì)的去為公司聘請(qǐng)人才,今年的時(shí)間,我也是較好的給公司找到了適宜的人才,一些優(yōu)秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到快樂,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些聘請(qǐng)人員,我也是積極的去查找,為部門補(bǔ)充新奇的血液,除了聘請(qǐng),我也是要做其他人事的工作,并且對(duì)于一些想要離職的同事進(jìn)展勸阻和了解緣由,盡量的為公司來挽留人才,但確實(shí)要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù),做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來,除了聘請(qǐng),也是需要幫助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,積極的協(xié)作。

雖然自身還有一些缺乏,工作的閱歷也不多,但我還是會(huì)連續(xù)努力的學(xué)習(xí),仔細(xì)的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要連續(xù)的發(fā)揮積極的主動(dòng)性,提高自己的工作力量,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優(yōu)秀人才。

人事部年終工作總結(jié)3篇-人力資源工作總結(jié)2

20xx年馬上過去,回憶一年來的工作,感慨萬(wàn)千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與協(xié)作,人事部根本完成了預(yù)期的工作,詳細(xì)工作如下:

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化治理:

公司堅(jiān)持從根底治理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)治理,一是建章立制,逐步標(biāo)準(zhǔn)人事治理,為進(jìn)一步完善公司人事治理,理順治理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作治理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財(cái)務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作狀況,制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的治理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等治理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力協(xié)作下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部治理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請(qǐng)銷假、考勤治理規(guī)定、員工職務(wù)晉升治理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和治理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。

二、加大員工的聘請(qǐng)力度,提高員工的整體素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建立

1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員聘請(qǐng)是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大聘請(qǐng)力度,實(shí)行了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比擬集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng),先后在58同城、趕集網(wǎng)上公布公司聘請(qǐng)信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工實(shí)行推舉等形式。但前兩種聘請(qǐng)途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推舉為主要聘請(qǐng)途徑。累計(jì)聘請(qǐng)217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會(huì),仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的進(jìn)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)展跟蹤與監(jiān)視;幫助各部門對(duì)新員工進(jìn)展轉(zhuǎn)正考核。特殊是XX年11月客房開展了鋪床技能競(jìng)賽,通過競(jìng)賽準(zhǔn)時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進(jìn)發(fā)覺了比擬優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參加性,熬煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)領(lǐng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練:

為增加公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),根據(jù)總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,XX年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)展了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防學(xué)問的把握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警大事的應(yīng)變力量和組織力量。

四、豐富員工業(yè)余生活,增加公司的分散力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動(dòng):

為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及消遣活動(dòng)。于XX年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會(huì)。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,分散力,使廣闊員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司制造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能準(zhǔn)時(shí)推出的各類優(yōu)待促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)展外出宣傳,對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山四周各大專院校等地先后進(jìn)展了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份,特殊是對(duì)人流量比擬集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺(tái)等地方也相繼進(jìn)展了彩頁(yè)的發(fā)放。

一、員工聘請(qǐng)方式單一,補(bǔ)給不準(zhǔn)時(shí),造成各部門人員短缺。

本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的聘請(qǐng),但效果不抱負(fù),在特別時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開展帶來了肯定的難度。

二、員工培訓(xùn)力度不夠

俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)力量欠缺、缺乏超前的治理意識(shí),由于學(xué)問面窄,導(dǎo)致治理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

三、員工事務(wù)治理不到位

員工事務(wù)涉及面比擬廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱難的狀況下,根本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比方:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)峻,至今未能徹底解決,食堂飯菜把戲不多等。

針對(duì)上述這些問題,XX年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。

勝利的企業(yè)源于卓越的治理,卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)展,搞好治理制度無疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司治理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化,XX年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,固然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)全都性的同時(shí),還注意了讓員工有進(jìn)展自身才能的自由,更大限度鼓舞員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)規(guī)劃,從真正意義上為他們帶來幫忙。另外新員工入店培訓(xùn)是必不行少的。

在20xx年中,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)展相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必需每半年進(jìn)展一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)展考核,以技能實(shí)操考核及平常待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客效勞,使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。

三、幫助各部門工作,積極主悅耳取各員工建議及意見。

連續(xù)協(xié)作各部門工作,幫助處理大事處理。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其進(jìn)展的保障。所以積極主悅耳取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高快樂興的效勞于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓倪M(jìn)展壯大。

四、關(guān)懷廣闊員工生活,努力建立安康向上的文化生活

關(guān)懷員工生活,留意工作方法,是調(diào)開工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活,進(jìn)一步改善員工用餐,充分保證員工以充足的精力投入到工作當(dāng)中。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。信任在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克制過去的一年里工作的缺乏,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!

人事部年終工作總結(jié)3篇-人力資源工作總結(jié)3

這一年,作為人事,我也是感受到工作的困難,自己也是不斷去學(xué)習(xí),去讓自己找到更多的方法來做好工作,而自己也是順當(dāng)?shù)奶幚砗霉ぷ?,去完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),在此也是來就自己人事工作做個(gè)總結(jié)。

上半年的工作,可以說開展的很不順當(dāng),疫情也是讓我們酒店根本上半年沒有怎么營(yíng)業(yè)而且還很難去熬過去,但是經(jīng)過了大家的努力,也是漸漸的度過了這段困難的日子,工作上雖然沒有太多的事情要去做,但是我也是積極的去學(xué)習(xí),去提升,作為人事我明白,也是多和同事們溝通,了解他們的一些想法,是否是情愿陪著酒店一起連續(xù)走下去的,又是有要離開的也是要去辦理好手續(xù),確實(shí)工作的開展并不簡(jiǎn)單,同時(shí)也是需要我們持續(xù)的付出才會(huì)有收獲的。而自己也是跟著酒店一起走了過來,更是看到酒店付出的努力,大家都是不斷的去深思,即使有疫情,有外部環(huán)境的變化,但是提升自己,也是可以更好的去度過這些難關(guān)并且在疫情緩解了之后可以更好的去做好工作,去開展好新的工作,特殊是此次讓我也是明白自己還有很長(zhǎng)的路要去走,許多方面照舊是要提升,才能把工作開展更為順當(dāng)?shù)摹?/p>

下半年疫情的緩解,工作也是漸漸的恢復(fù),同時(shí)也是酒店需要聘請(qǐng)新的人手,也是之前離開了一些,所以也是我們的工作開頭勞碌起來,我也是積極的去做好相關(guān)的事情,去找到適宜的人員來面試,去做好培訓(xùn),讓新人融入到酒店的工作里頭來。工作的開展也是許多的事情要去處理,但經(jīng)過了上半年的學(xué)習(xí)以及煎熬,也是做起事情來更為的順當(dāng),讓我知道此次的危機(jī)也是一個(gè)時(shí)機(jī),讓我得到了成長(zhǎng),工作里頭,同事們也是積極的協(xié)作,大家都是知

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