人事部年終工作總結(jié)6篇

人事部年終工作總結(jié)6篇xx年1月至6月部門業(yè)務(wù)力度由原來的建廠工程向物流、地產(chǎn)、商業(yè)建筑轉(zhuǎn)移。部門治理依據(jù)物流工程、地產(chǎn)工程、商業(yè)建筑工程、建廠工程特點結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對部門的要求，部門從實際著手，嚴(yán)抓員工素養(yǎng)、技能、廉政、責(zé)任心。相應(yīng)部門人事工作也漸漸從事務(wù)靜態(tài)治理漸漸演化成事務(wù)動態(tài)治理。

1.人才優(yōu)化：

xx年1月至xx年6月，工程監(jiān)理部入職3月14人，4月34人，5月25人，6月14人共入職87人(不含當(dāng)月入職即離職)。截止xx年6月新員工41人。

xx年1月至xx年6月，人員輪崗17人，人才輸出2人。17人到崗后經(jīng)培訓(xùn)在崗15人。

xx年1月評比出優(yōu)秀導(dǎo)師3人，分別是xx、xx、xx。優(yōu)秀學(xué)員5人，分別是xx、xx、xx、xx、xx。

xx年1月至6月優(yōu)進(jìn)1人，后退30人，離職48人，比集團(tuán)平均離職率高出0.19，有效掌握離職率。

2.人才培育：

xx年1月至6月，人才培育根據(jù)xx年制定的部門制度進(jìn)展培訓(xùn)。培訓(xùn)類別分為：新員工入職培訓(xùn)、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、在職員工特定技能及考核、在職員工培訓(xùn)及考核、廉政培育、企業(yè)文化不定期學(xué)習(xí)等類型，共培訓(xùn)150余次。

職場申報52人，第一批審核通過2次。

3.721績效考核：

xx年1月依據(jù)集團(tuán)要求結(jié)合部門實際狀況加大力度執(zhí)行721考核規(guī)劃，考核堅決做到“公正、公正、切合實際反響緣由工作狀態(tài)”。同時依據(jù)考核結(jié)果分析勸退員工16人，調(diào)崗觀看14人，后退在崗培訓(xùn)70人.經(jīng)考核5人考核不達(dá)標(biāo)進(jìn)展勸退。

4.福利薪酬：

xx年1月至6月生日福利86人，下發(fā)77人，余9人沒有發(fā)放。

xx年1月至6月與中商集團(tuán)、地華集團(tuán)、物流集團(tuán)、建廠集團(tuán)協(xié)調(diào)解決13個工程伙食問題，3個工程住宿問題及1個工程水電問題。

xx年3月76人工資發(fā)放地更改，薪酬消失許多突發(fā)性問題。

5.員工關(guān)系：

xx年2月社會保障卡共辦理34人，下發(fā)27人，7人離職。

定時跟蹤新員工、11屆大學(xué)生生活學(xué)習(xí)狀況。

對在職員工進(jìn)展不定期工作詢問、生活困難詢問等。

6.文件簽署

共簽署8例。分別是：xx年人力資源規(guī)劃、輪崗調(diào)動制度、大學(xué)生(10屆、11屆)調(diào)薪意見與方案、培訓(xùn)考核試行、勸退掌控與離職流程、優(yōu)進(jìn)后退人員評比通知與方案、績效治理721執(zhí)行方案、xx年上半年考核方案

xx年1月至6月工作來看，人事工作多數(shù)還處于被開工作狀態(tài)。對一些大事的預(yù)控和突發(fā)大事還沒足夠的預(yù)防措施。接下來人事半年工作將重點，將以員工為中心，重點是開發(fā)員工的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動制造性地開展工作。

1.轉(zhuǎn)變?nèi)肼毰嘤?xùn)后到崗，完全由員工被動性地工作，自然進(jìn)展?fàn)顩r。漸漸在xx年12月前，對新入職員工不僅安排工作，還要依據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)和個人狀況，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計，不斷培訓(xùn)，不斷進(jìn)展橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整，充分發(fā)揮個人才能，量才使用，人盡其才。

2.轉(zhuǎn)變以“事”為中心進(jìn)展掌握與治理的思想。盡量采納以”人“為中心，進(jìn)展培訓(xùn)教育，思想灌輸。盡量發(fā)揮在崗位能動性和專業(yè)性、敏捷性。

3.人事技能、治理學(xué)問自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，半年的工作學(xué)習(xí)反映出部門人事的專業(yè)學(xué)問處理根本問題以綽綽有余。但對于一些大事的預(yù)防和幫助部門負(fù)責(zé)人治理的學(xué)問欠缺，消失無策可出的現(xiàn)象。

人事部年終工作總結(jié)篇2

xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心栽培，賜予我工作上的支持。我將更加仔細(xì)的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會更加留意方式方法，做到最好。以下是我總結(jié)的工作狀況及以后的工作規(guī)劃。

一、日常工作及成就

1、工作內(nèi)容：人事行政工作簡單，目前部門已配備了多種治理表，包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員工程安排表、獎金安排表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員聘請至任用，依據(jù)各組的實際需要，進(jìn)展有針對性地聘請新員工，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;標(biāo)準(zhǔn)員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，協(xié)作人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律治理，我們會不定期通知宣傳消防學(xué)問并做好辦公室治理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)展巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事沖突。

2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)展跟蹤發(fā)覺問題進(jìn)展周與周的比照和本月與上個月的比照從中找出緣由，并進(jìn)展跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)展統(tǒng)計，并且對新聞源的進(jìn)展比照，從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比擬多，積極告知公司職員作出改整。

二、接下來的工作安排與建議

(一)工作安排

1、人員治理上：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

2、工作狀況上：許多公司成員工作懶散，人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠，有待提高。

3、企業(yè)文化上：公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的表達(dá)，接下來將在公司企業(yè)文化及工作氣氛上作出一系列的安排，更好地構(gòu)建企業(yè)文化。

(二)建議

1、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強化治理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)規(guī)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;幫助各部門工作，加強與員工溝通，加強團(tuán)結(jié)，快速營造良好辦公環(huán)境。

2、加強勞動人事治理工作，勞動人事治理工作實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化治理方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案治理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源治理過渡。

3、組織員工活動，加強企業(yè)文化建立工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

xx年人事行政工作雖不算太抱負(fù)，但我們會連續(xù)努力，加強學(xué)習(xí)，積極協(xié)作公司治理好部門人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進(jìn)步。

人事部年終工作總結(jié)篇3

XX年是**有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克制重重困難，歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿勝利，充分標(biāo)志著公司是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)為最終動身點，大力加強人事勞資工作的治理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全敏捷多樣的用工機(jī)制，使公司消失了“士氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的根底?？偨Y(jié)一年來的工作，主要表達(dá)在以下幾個方面

一.建立了法人治理構(gòu)造，員工構(gòu)造日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理構(gòu)造。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建立工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參加競聘，使工作力量強，業(yè)務(wù)水平高的治理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界限，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除治理人員外，對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心治理，根據(jù)不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3.公司人員構(gòu)造日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時工80人。其中：機(jī)關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調(diào)和單干23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力構(gòu)造日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，布滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。

二.推陳出新，仔細(xì)搞好人事勞資工作

1.對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)展再造

依據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)展了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務(wù)通知6個，使公司人事勞資治理工作相互協(xié)調(diào)、親密協(xié)作、精干高效。

2.仔細(xì)做好員工工資和獎金的發(fā)放工作

面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有肯定困難，我們針對不憐憫況實行不同的方法，保證將工資和獎金準(zhǔn)時發(fā)放到每一位員工的手中。

XX年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達(dá)分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。

XX年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達(dá)分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。

3.仔細(xì)做好員工工資的套改工作

依據(jù)總公司的要求,XX年我們對員工工資進(jìn)展了兩次套改。由于公司重組整合,歷史緣由多，工資套改難度大,問題多,我們在敬重歷史的狀況下，盡量做到公正合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7.1萬元,其次次補發(fā)工資39.5萬元。

三.加強績效考核，制定了合理的方法

為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)局部配機(jī)制為突破口，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出對各責(zé)任單位和部門進(jìn)展考核與獎懲，并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭力量和盈利力量，全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要方法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。

考核時以各責(zé)任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是根底工資、技能工資(操作層)、崗位工資(治理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為治理費用)，工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714.6萬元?？己朔钟薪?jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬元。

四.仔細(xì)處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂

為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，準(zhǔn)時把握員工的新狀況、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的狀況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。

加強人力資源中心人員的治理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)展“雙向選擇，擇憂錄用”，并仔細(xì)作好員工的思想工作，讓廣闊員工自覺轉(zhuǎn)變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過到達(dá)肯定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力氣之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作消失屢次反復(fù)，為此我們進(jìn)展了深入的調(diào)查、了解和詢問，細(xì)致急躁地做好解釋工作。雖然最終沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的心情，緩解了員工的沖突。

3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)展了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進(jìn)展了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲藏了人員力氣。

4、對長期不在崗員工進(jìn)展了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過急躁細(xì)致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一局部人員正在查找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的轉(zhuǎn)變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五.仔細(xì)抓好員工培訓(xùn)，提高了員工整體素養(yǎng)

為了提高公司員工的整體素養(yǎng)，我們給員工制造了連續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的時機(jī)。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的轉(zhuǎn)變，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作力量的提升愿望更加迫切，很大一局部人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司依據(jù)工作實際，分別針對不憐憫況進(jìn)展了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素養(yǎng)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓(xùn)，公司特地成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際,制定了XX年度員工教育培訓(xùn)規(guī)劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)工程有：治理人員培訓(xùn)、科級干部工程經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)展，培訓(xùn)人員達(dá)216人，員工培訓(xùn)率到達(dá)38.7%。

六.建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來始終執(zhí)行原長慶石油勘探局勞開工資治理方法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。依據(jù)公司目前的進(jìn)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系鼓勵員工，挖掘員工的潛力和制造力，提高企業(yè)競爭力，盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開頭，就對薪酬改革進(jìn)展了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司特地成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對薪酬體系和績效考評進(jìn)展改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)治理學(xué)院合作，對整個體系進(jìn)展了科學(xué)合理的設(shè)計，設(shè)計時堅持了按勞安排，定崗定薪;堅持了公正性，鼓勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學(xué)性與敏捷性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實施。

七.存在的問題和明年的工作思路

固然，我們的工作還有許多缺乏之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)賜予批判和指正。目前存在的主要問題有在工作思路上需要進(jìn)展改良，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實施。特殊是在處理人事關(guān)系上：

1.工作方法還需要敏捷多樣，避開各類沖突的產(chǎn)生。

2.需要建立人力資源儲藏庫，為公司儲藏各類人才。同時加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素養(yǎng)。

3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進(jìn)展灌輸和引導(dǎo)。

面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫加強人事勞資工作的日常治理，特殊是抓好根底工作的治理。

人事部年終工作總結(jié)篇4

公司領(lǐng)導(dǎo)：

在馬上過去的20xx年里，人事部在總公司領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)相關(guān)部門詳細(xì)指導(dǎo)和物業(yè)各部門協(xié)作下，仔細(xì)落實“聘請與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效治理、員工關(guān)系治理”幾大模塊工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)化學(xué)問，建立職業(yè)化、專業(yè)化的人力資源治理隊伍，人事部的整體工作有了長足的進(jìn)展，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：

一、主要工作總結(jié)

(一)加強員工聘請力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，為公司進(jìn)展補充新奇血液。

1.截至11月底，今年人事部共完成聘請員工、各部門報崗711人并辦理上崗手續(xù)，簽訂勞動合同，其中助理級以上人員11人，一般員工700人。

2.做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)與安置，9月份借調(diào)人員支援山東工作;向天津調(diào)派人員1名;10月份篩選三名治理人員調(diào)往三亞開展工作。

通過進(jìn)展內(nèi)部推舉、網(wǎng)絡(luò)、報刊、現(xiàn)場等各種方式聘請，補充了公司需要的人才，解決了各部門的用人需求。

(二)聯(lián)合培訓(xùn)部開展員工培訓(xùn)和新入職大學(xué)生培訓(xùn)，提升員工總體素養(yǎng)，為公司高速進(jìn)展供應(yīng)高素養(yǎng)人才。

1.聯(lián)合培訓(xùn)部對新聘大學(xué)生開展培訓(xùn)活動，建立大學(xué)生培訓(xùn)方案，為以后新聘大學(xué)生的留用供應(yīng)依據(jù)。

2.組織骨干人員參與全國物業(yè)治理師考試、物業(yè)企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)和考試，提高治理人員專業(yè)化層次。

(三)調(diào)研、參照市場工資水平，建立新的物業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，在掌握薪酬總額的前提下，間續(xù)為物業(yè)員工上調(diào)工資。

同時完成公司臨工每月的工資核算匯總，并與集團(tuán)人力部薪酬組、財務(wù)部對接。

1、自去年12月至今年11月底,部門工資總額為元，平均人數(shù)：人，員工月平均工資元。

2.因3月份、8月份、9月份分批進(jìn)展了薪酬調(diào)整，同時承接了工程，平均在職員工總數(shù)小幅增加，發(fā)放工資總額較去年相比有所增長。

(四)把握國家政策，作好福利治理，保障員工權(quán)利，提升員工向心力。

1.報請楊總為物業(yè)工勤崗位繳納工傷保險，自10月份開頭，間續(xù)為全部員工辦理工傷險，在維護(hù)員工人身財產(chǎn)安全的同時，分擔(dān)公司擔(dān)當(dāng)風(fēng)險。

2、積極聯(lián)合集團(tuán)各部門處理員工意外受傷狀況，做好溝通工作，降低公司損失。

3.幫助行政辦統(tǒng)計物業(yè)在崗人員，發(fā)放節(jié)日福利，做好節(jié)日慰問;幫助集團(tuán)人力資源部安排、監(jiān)視員工年度體檢及入職體檢，保障在崗人員安康狀況。

(五)標(biāo)準(zhǔn)外接物業(yè)人員檔案治理，做好員工關(guān)系治理，保證用工合法。

1.建立外接物業(yè)員工檔案，標(biāo)準(zhǔn)治理;

2.做好新入職及在職員工合同治理工作，準(zhǔn)時簽訂(續(xù)簽)勞動合同，躲避勞動風(fēng)險;

3、幫助集團(tuán)人力資源部做好員工獻(xiàn)血的宣傳、組織、統(tǒng)計工作。

(六)進(jìn)展人口普查，為國家人力資源決策出力。

今年5月份是全國第六次人口普查，人事部幫助相關(guān)部門進(jìn)展公司內(nèi)統(tǒng)計工作，普查結(jié)果精確，牢靠，已通過上級有關(guān)部門審核。

(七)初步建立物業(yè)人力資源治理手冊，標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)人事治理。

在集團(tuán)人力資源治理的根底上，結(jié)合物業(yè)實際，匯總原有相關(guān)制度流程，建立標(biāo)準(zhǔn)化治理流程，明晰相關(guān)制度，為物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合理的人事治理奠定根底。

(八)其它工作

1、嚴(yán)格把關(guān)，全部特種操作工種人員上崗必需持證，對持證狀況進(jìn)展統(tǒng)一檢查，處理無證上崗狀況，催促證件過期人員準(zhǔn)時審核或辦理新證。

2、自接收考勤工作以來，嚴(yán)厲考勤紀(jì)律，聯(lián)系集團(tuán)人力資源部及考勤機(jī)廠家對各部門考勤相關(guān)人員進(jìn)展了培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)，嚴(yán)格要求按考勤制度執(zhí)行;同時，對各部門考勤工作進(jìn)展了統(tǒng)一檢查，對查出問題催促整改，杜絕重復(fù)發(fā)生，并將檢查考勤作為長期工作每月進(jìn)展。

二、本年度工作存在的缺乏及緣由分析

一年來，人力資源工作標(biāo)準(zhǔn)化建立已步入正軌，但還有許多缺乏需要進(jìn)展調(diào)整和完善。詳細(xì)如下：

(一)公司內(nèi)沒有形成良好的人力資源治理氣氛

從現(xiàn)階段的.員工構(gòu)造可以看出，公司的員工整體文化程度偏低，其中初中及以下文化程度的員工數(shù)量在公司總員工的一半。導(dǎo)致一些現(xiàn)代化的治理理念和治理工具難以把握和執(zhí)行。

同時，入職年限在0-4年的占總比例的86.7%，這一局部的員工對企業(yè)現(xiàn)有的文化還沒有深入了解，對企業(yè)的歸屬感還不夠劇烈，所以這也是不能形成良好氣氛的又一個緣由。

(二)對員工的培訓(xùn)不夠，員工現(xiàn)有的工作理念、對集團(tuán)文化和制度的熟悉缺乏以支撐標(biāo)準(zhǔn)化的治理。

隨著集團(tuán)工程的擴(kuò)大，物業(yè)公司在持續(xù)地進(jìn)展，同時，內(nèi)外部環(huán)境在不斷變化，必需進(jìn)展培訓(xùn)才能有效地解決新困難和新問題，同時培訓(xùn)是提升員工工作力量和技能的有效途徑。物業(yè)公司始終對培訓(xùn)模塊不夠重視，直至今年9月份成立培訓(xùn)部，設(shè)立專人進(jìn)展員工培訓(xùn)。而短期的進(jìn)展不能完全提升員工業(yè)務(wù)、力量水平，公司的培訓(xùn)治理體系仍需提高。

(三)在薪酬標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時，未能將根底工作扎實開展。

在今年薪酬調(diào)整過程中，首先調(diào)整修理人員工資，導(dǎo)致在一段時間內(nèi)修理班長工資高過修理部長工資，導(dǎo)致部長級人員對薪酬調(diào)整的抵觸心情;同時，修理人員工資標(biāo)準(zhǔn)偏低，致使定崗工資由C檔起步，D檔工資有同虛設(shè)。

又因市7月份提高了最低工資標(biāo)準(zhǔn)，在9月份工資調(diào)整過程中，對人員工資進(jìn)展再一次調(diào)整;而因助理人員有10%績效工資，導(dǎo)致局部工資漲幅不高的助理人員實發(fā)工資與原工資變動不大且與修理部長工資持平，不能發(fā)揮績效工資對治理人員的鼓勵作用。

(四)公司的績效考核工作還特別粗放，指標(biāo)比擬簡潔和單一。

參照集團(tuán)人力資源部績效考核方法，對員工的考核仍舊主觀性較強，受領(lǐng)導(dǎo)意愿影響大;同時指標(biāo)簡潔，不能深入考察員工的工作質(zhì)量和工作力量;許多部門在接收需要對某某進(jìn)展考核通知時，直接將績效考核作為任務(wù)來完成，而沒有將其作為一個提升員工業(yè)績與力量的工具來使用。因此公司的績效考核方案有待改良，需進(jìn)展多方協(xié)商與溝通。

(五)現(xiàn)階段的聘請治理流程有待改良。

首先，現(xiàn)在的聘請中，有時各部門在有需求并聘請到人員后直接通知體檢和上崗，而沒有先向人事部提交資料報崗，導(dǎo)致有時上崗手續(xù)辦理拖后，新入職員工工資發(fā)放不準(zhǔn)時或少發(fā);

其次，人事部聘請工作在心態(tài)上有些被動，不常常主動聯(lián)系學(xué)校、聘請會和網(wǎng)站，拓展聘請渠道，對聘請效果有消極影響;

再次，人事部對于應(yīng)聘人員尤其治理人員的背景調(diào)查工作及對新入職人員的跟蹤效勞工作不到位，影響了員工的穩(wěn)定在崗狀態(tài)。

(六)人事部部門內(nèi)員工，對公司根底業(yè)務(wù)和物業(yè)工作缺乏了解的時機(jī)，缺乏學(xué)習(xí)的主動。需要加強專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)和工作閱歷學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作，特殊是效勞工作。

綜上，在公司當(dāng)前高速進(jìn)展的態(tài)勢下，人事部還有許多的東西要學(xué)習(xí)，還有許多的問題需要去解決。

三、20xx年度工作規(guī)劃

(一)連續(xù)做好聘請與配置工作，聘請公司需要的人才，重視人才儲藏及人崗匹配，盡最大力氣削減人員流淌率。

(二)與品質(zhì)培訓(xùn)部聯(lián)合，加強員工培訓(xùn)，尤其是應(yīng)往屆大學(xué)生儲藏人員的實習(xí)和培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)力量與績效

(三)對績效治理進(jìn)展調(diào)整及修正，依據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績效考核指標(biāo)體系，并依據(jù)考核指標(biāo)體系調(diào)整并完善績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實;

(四)加強薪酬總額掌握，持續(xù)做好工資核算及審核，做好根底工作;做好福利治理，處理好員工關(guān)系。

1、依據(jù)公司運行狀況及市場水平，評估、修訂薪酬標(biāo)準(zhǔn)，使公司薪酬具有內(nèi)部公正性及外部競爭力;

2、做好福利治理，準(zhǔn)時上報、增減公司員工社會保險相關(guān)資料，維護(hù)員工利益，削減公司損失。

3、嚴(yán)厲合同治理，嚴(yán)格要求全部新入職人員及合同到期人員準(zhǔn)時簽訂勞動合同，對現(xiàn)有合同簽訂流程中的漏洞進(jìn)展改良。

(五)加強員工安全及標(biāo)準(zhǔn)操作教育，不時開展宣傳、培訓(xùn)活動，削減員工受傷及與業(yè)主沖突。

(六)宣傳并推動人力資源治理制度、流程的落實，提升標(biāo)準(zhǔn)化治理水平及工作效率;

(七)在做好以上工作同時，加強人事部成員的力量提升，人事部將定期收集人力資源相關(guān)政策、法律法規(guī)及有關(guān)的人力資源培訓(xùn)資料，利用空余時間進(jìn)展學(xué)習(xí)、溝通、溝通與共享;參加人力資源相關(guān)課程，引進(jìn)外部人力資源治理理念與先進(jìn)的治理方法;多借鑒集團(tuán)人力資源部及其它物業(yè)公司人力資源工作閱歷。

(八)持續(xù)做好各項人力資源效勞工作。

總之，物業(yè)人事部不但致力于建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源治理制度，而且要將詳細(xì)工作做細(xì)、做好，使員工在實現(xiàn)自我進(jìn)展目標(biāo)時歡樂生活、歡樂工作，與公司共同成長。

人事部年終工作總結(jié)篇5

一、今年工作回憶與總結(jié)：

(一)聘請工作

1、依據(jù)公司經(jīng)營需要和人員配置要求，準(zhǔn)時做好人員聘請工作。

說明：

(1)12月起各門店人員工根本穩(wěn)定，未消失較大的人員缺口。

(2)今年1-12月月均入職32名員工，月均離職30-35名，員工流淌率為18.75%。

2、聘請渠道拓展?fàn)顩r：聘請目前以網(wǎng)絡(luò)聘請為主，內(nèi)部員工介紹和熟人推舉為輔。由于今年公司提前做好預(yù)防預(yù)備，人員補充到位，現(xiàn)在崗的員工以新員工為主，今年旺季未消失往年嚴(yán)峻缺編狀況。

3、缺乏之處：

(1)現(xiàn)在幾乎全部聘請渠道都需要付費才能使用，而公司以智聯(lián)為主體的聘請效果不是很抱負(fù)，故20xx年度重點以58同城和趕集網(wǎng)為主，實現(xiàn)從基層崗位到中高層治理崗位聘請需求的全掩蓋。

(2)今年暑期面臨大面積的用工荒，主要是校企合作的聯(lián)系較少，多與各門店四周的高校聯(lián)系，實現(xiàn)暑期學(xué)生勤工儉學(xué)和公司人員充分的雙贏。

(二)培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作始終是一項重要任務(wù)。從10月份截止12月本年度共組織新員工入職培訓(xùn)7次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)140多人次;詳細(xì)狀況如下：

1、重視新員工入職培訓(xùn)，加強培訓(xùn)跟蹤

新員工培訓(xùn)始終在培訓(xùn)中占有重要地位，依據(jù)人事部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)材料及實際狀況，統(tǒng)一培訓(xùn)課程《員工培訓(xùn)教材》和人事規(guī)章制度等在此根底上進(jìn)展綜合試卷的考核，成績記錄在檔。對于考核未通過的員工將回爐再培訓(xùn)考核。

2、重視各部門在崗培訓(xùn)

員工在各部門，按其詳細(xì)崗位進(jìn)展在崗培訓(xùn)，通過加強對業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn)，使其能更好地效勞于廣闊來賓。

3、加強培訓(xùn)效果跟蹤檢查

依據(jù)各門店上交培訓(xùn)規(guī)劃檢查培訓(xùn)實施狀況，每周二例會匯報上周培訓(xùn)反應(yīng)，

培訓(xùn)抽查不低于70%。培訓(xùn)檢查不僅催促各門店按時按規(guī)劃的開展培訓(xùn)，還對各部門培訓(xùn)中存在的問題、缺乏準(zhǔn)時賜予指正，保證員工在崗培訓(xùn)正常的保質(zhì)保量的開展。

4、其他培訓(xùn)的開展

今年本部門針對公司員工普遍電腦根底薄弱的狀況預(yù)備開展電腦學(xué)問培訓(xùn)、Office運用技巧系列專題培訓(xùn)。

5、缺乏之處：

(1)人事部做為公司培訓(xùn)工作的主管部門，培訓(xùn)主導(dǎo)作用缺乏，組織的培訓(xùn)課、員工活動較少。

(2)人事部目前培訓(xùn)工作以新員工入職培訓(xùn)為主，針對公司門店中高層所做培訓(xùn)較少中，針對員工所做專業(yè)培訓(xùn)較少比方儀容儀表、禮貌禮節(jié)培訓(xùn)等。

(3)各門店的培訓(xùn)根本以口頭表述為主，沒有統(tǒng)一的組織與協(xié)調(diào)，培訓(xùn)規(guī)模與培訓(xùn)密度需進(jìn)一步提高。

(4)各部門組織的在崗培訓(xùn)，流于形式，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，培訓(xùn)針對性差，培訓(xùn)質(zhì)量不抱負(fù)，培訓(xùn)效果也不抱負(fù)。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，形式單一，單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣，影響培訓(xùn)效果。

(三)晉升考核工作

缺乏之處：

(1)晉升指標(biāo)不健全;

(2)考核過程周期短，對于實際工作表現(xiàn)了解不透徹;

(3)考核結(jié)果反應(yīng)和應(yīng)用在實際工作中的表達(dá)實際跟蹤;

(4)實際考核結(jié)果與薪資掛鉤，考核的結(jié)果反應(yīng)不到位，未實行不合格者降級。

二、明年工作安排：

(一)聘請工作

1、拓展聘請渠道，依據(jù)門店人員配置標(biāo)準(zhǔn)及各門店缺編狀況進(jìn)展人員聘請。

2、對于新員工應(yīng)定期與其面談，發(fā)覺問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他們解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等，讓員工了解自身職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃，從而留住員工，降低新員工流失率。

3、加緊與大專院校的聯(lián)系，為公司暑期的用工荒做預(yù)備。

(二)培訓(xùn)工作

1、因員工受教育程度普遍偏低，培訓(xùn)中須反復(fù)宣貫，在實際工作應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行操作規(guī)程，貫徹培訓(xùn)內(nèi)容，方能取得肯定培訓(xùn)效果。

2、員工思想不穩(wěn)定，學(xué)成后頻繁跳槽，較難制止。各門店應(yīng)加大培訓(xùn)鼓勵，對于培訓(xùn)中表現(xiàn)突出的人與事、培訓(xùn)成績特殊好的員工應(yīng)賜予鼓勵，營造良好的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)氣氛，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱忱，以帶動更多的員工，從而提高公司的效勞質(zhì)量。

3、完善現(xiàn)有培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度，加大對酒店基層治理人員(部長、大堂、后廚大工)的培訓(xùn)力度。

(三)培訓(xùn)體系動作規(guī)劃

(四)晉升考核工作

(1)是健全晉升指標(biāo);連續(xù)完善《晉級考核治理方法》和配套文件、表格;補充新增

設(shè)崗位考核方式，依據(jù)公司進(jìn)展準(zhǔn)時更新考核方式和內(nèi)容;

(2)是抓好考核過程監(jiān)控;

(3)是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反應(yīng)和應(yīng)用，實際考核結(jié)果與薪資掛鉤，加強考核的結(jié)果反應(yīng)，不合格者降級，這個將在《員工職業(yè)規(guī)劃治理方法》中表達(dá)。

(4)是標(biāo)準(zhǔn)筆試和實操考核結(jié)合的考核方式，并與薪酬掛鉤，重點對考核結(jié)果進(jìn)展評估，建議對考核形式、考核工程、考核結(jié)果反應(yīng)與改良狀況跟蹤，保證晉級考核工作的良性運行。

(五)制度達(dá)成時間

1《員工職業(yè)規(guī)劃治理方法》20xx年春節(jié)前《團(tuán)隊活動治理方法》全年進(jìn)展《公司文控治理方法》20xx年春節(jié)前其他制度的修改和完善全年進(jìn)展

2《門店中層治理人員會議治理方法》20xx年春節(jié)前

(六)門店中層治理會議及其他會議規(guī)劃

1由人事部牽頭召開門店中層治理人員會議，每周一次。詳細(xì)參加人員為門店部長、經(jīng)理、后廚大工或廚師長。主要以前廳、后廚的培訓(xùn)工作為主抓內(nèi)容，擬定為每周一，每月初公布本月的主題月，公司及門店共同為本月的培訓(xùn)主題效勞，共同加強工作。

2由公司總經(jīng)辦或人事部參加門店的員工大會，每月一次。

3定期參與門店的各種現(xiàn)場培訓(xùn)工作，每周二匯報培訓(xùn)內(nèi)容及結(jié)果反應(yīng)。

人事部年終工作總結(jié)篇6

一、行政工作方面：

1、安全工作：

①生產(chǎn)安全：今年推出了“隱患掌握點量化治理目標(biāo)”；同時，制訂并實施了《安全生產(chǎn)懲處制度》。兩項制度的制定與執(zhí)行，為明晰各責(zé)任部門的日常安全治理工作，提高一線治理人員對治理安全工作的重視程度，削減事故的發(fā)生起到了積極的作用。

②消防安全：按規(guī)劃修理保養(yǎng)滅火器x。9月份，組織了全廠消防實戰(zhàn)演練參與人數(shù)x，全年完成火災(zāi)為零的工作目標(biāo)。

③廠區(qū)安全：不斷強化對保安工作的督導(dǎo)檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決、準(zhǔn)時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未消失重大失誤，保證了廠區(qū)安全。

④制度執(zhí)行方面：以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，先后有x余人受處處罰并通報，其中對不盡責(zé)、嚴(yán)峻違紀(jì)的x名員工予以開除。這不僅使不良事態(tài)得到有效掌握，而且維護(hù)了公司正常生產(chǎn)秩序。

2、工傷事故狀況匯總：全年累計消失工傷事故x起，比20x年全年x起x%。今年的工傷中：x部x人次，占x%；x部x人次，占x%。較稍微皮損害x人次，占x%；涉及傷殘等級的損害x人次，占x%。（詳見附表）。

3、公司機(jī)動車輛修理費用狀況：

4、食堂工作：在保證免餐菜品照常供應(yīng)的前提下，引入自主消費運營模式：即早、晚餐分別增加自選收費菜品，此舉換來的是員工對食堂新模式的認(rèn)可與原免餐模式的理解。

5、宿舍治理：今年處理員工沖突及違紀(jì)人員x人，清退x名違反宿舍治理規(guī)定的員工；結(jié)合宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查評比與公示，較好的提高了宿舍整體衛(wèi)生狀況；同時，協(xié)調(diào)增加了1名兼職衛(wèi)生員，相對改善了宿舍附屬設(shè)施的衛(wèi)生狀況，但員工自覺維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施的自覺性相對較差，給日常治理工作帶來困擾。

6、其他工作：①積極響應(yīng)并組織員工參加x工會組織的各項文體、征文、學(xué)問競賽等活動，展現(xiàn)出x員工的風(fēng)采。②利用公司宣傳欄，緊抓時事、準(zhǔn)時傳遞安康、向上的精神信息。③第三屆員工文體活動月順當(dāng)開展，在活動的兩大類十二小項的活動中，共有x名員