2023年貿(mào)易公司銷售月度工作總結(jié)報(bào)告

第4頁共4頁2023年?貿(mào)易公司銷?售月度工作?總結(jié)報(bào)告?貿(mào)易公司，?主要是以代?理各類廠家?產(chǎn)品，通過?自身擁有的?銷售對象資?源優(yōu)勢和對?當(dāng)?shù)厥袌龅?了解程度，?賺取代理商?品中間差價(jià)?利潤。從組?成結(jié)構(gòu)方面?，一般分為?：銷售部，?財(cái)務(wù)部，物?流部，總經(jīng)?辦等。而銷?售部又根據(jù)?銷售對象上?的區(qū)別，分?為商用部，?KA部，B?C部，流通?部等。而財(cái)?務(wù)部根據(jù)職?能的區(qū)別分?為，財(cái)務(wù)報(bào)?表統(tǒng)計(jì)人員?，銷售內(nèi)勤?人員，出納?，單據(jù)管理?人員，稅務(wù)?登報(bào)人員等?。通過銷售?部的業(yè)務(wù)開?展和市場反?饋，物流部?門的產(chǎn)品配?送，財(cái)務(wù)部?的資金流管?理，總經(jīng)辦?的全局策劃?，市場分析?和流程管理?控制，從而?實(shí)現(xiàn)銷售的?整體環(huán)節(jié)高?效率完成和?良性循環(huán)。?2，產(chǎn)品?在代理產(chǎn)?品方面，根?據(jù)產(chǎn)品的知?名度和地域?影響力，一?般分為一線?品牌，二線?品牌，補(bǔ)充?品牌等。比?如我們代理?的生活用紙?，維達(dá)，潔?柔為市場影?響力比較大?的名牌產(chǎn)品?，也就是一?線產(chǎn)品，而?同時(shí)代理的?貝柔，銀洲?湖系列，根?據(jù)它的地域?影響力和廠?家規(guī)模，為?二線品牌。?一線品牌?的優(yōu)勢在于?，知名度高?，市場影響?力大，而二?線品牌的優(yōu)?勢在于，產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)靈活?，價(jià)格適中?，在市場需?求方面，能?有效補(bǔ)充一?線品牌不足?的地方，比?如價(jià)格優(yōu)勢?。3，銷?售對象根?據(jù)不同的銷?售方式，我?們貿(mào)易公司?的銷售對象?主要分為：?商超，分銷?商，直銷用?戶。商超又?根據(jù)它的賣?場規(guī)模大小?和組成結(jié)構(gòu)?上，分為K?A連鎖，B?C場，便利?店，分銷商?。KA連鎖?的優(yōu)勢在于?，顧客群體?大，有品牌?影響力，地?理優(yōu)勢和賣?場規(guī)模較大?，有較強(qiáng)的?競爭優(yōu)勢，?產(chǎn)品的量上?面有保證。?BC場的優(yōu)?勢在于，彌?補(bǔ)KA場無?法遍地開花?的數(shù)量優(yōu)勢?，雖然產(chǎn)品?銷量上面不?如KA場，?但賣場數(shù)量?巨大和操作?模式簡單，?是它的優(yōu)勢?。在實(shí)際?的業(yè)務(wù)操作?流程方面，?又分為內(nèi)部?流程和對外?流程。1?，內(nèi)部流程?銷售經(jīng)理?通過對市場?的分析和反?饋，制定具?體的操作方?案，比如產(chǎn)?品分類，報(bào)?價(jià)，每月促?銷，注意事?項(xiàng)及當(dāng)月重?點(diǎn)事宜，下?發(fā)給銷售各?部門，由銷?售的各部分?去執(zhí)行。銷?售部根據(jù)上?級文件和方?案，在自己?所管轄的區(qū)?域賣場中執(zhí)?行當(dāng)月銷售?方案。拿回?的商超訂單?，交由對單?人員核對產(chǎn)?品價(jià)格。業(yè)?務(wù)員根據(jù)不?同的賣場結(jié)?算類型，制?定不同的結(jié)?算方式。比?如現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)?，購銷月結(jié)?，稅票，支?票，轉(zhuǎn)賬，?收據(jù)結(jié)算等?等。對單人?員核對完訂?單，無異常?的情況下，?及時(shí)知會(huì)物?流部安排送?貨，物流部?拿回銷售清?單和驗(yàn)收單?據(jù)后，及時(shí)?交給回單管?理人員。如?送貨當(dāng)中出?現(xiàn)貨物數(shù)量?不中，單品?缺少，因各?類意外無法?按時(shí)完成送?貨任務(wù)的，?要及時(shí)知會(huì)?業(yè)務(wù)人員，?業(yè)務(wù)人員及?時(shí)跟賣場協(xié)?商溝通，妥?善解決，盡?量不影響到?合作關(guān)系。?銷售部每月?執(zhí)行的促銷?計(jì)劃，及時(shí)?交給促銷管?理人員，由?其備份，統(tǒng)?計(jì)，找廠家?申報(bào)費(fèi)用，?促銷管理人?員知會(huì)業(yè)務(wù)?人員申報(bào)結(jié)?果，協(xié)助業(yè)?務(wù)人員及時(shí)?拿回各類核?銷資料，核?銷各類促銷?費(fèi)用。業(yè)務(wù)?人員根據(jù)每?月各賣場的?對賬結(jié)款日?期，找回單?管理人員領(lǐng)?取需要對賬?結(jié)款的單據(jù)?，按時(shí)對賬?結(jié)賬，同時(shí)?反饋給回單?管理人員，?回款進(jìn)程。?業(yè)務(wù)人員收?回的現(xiàn)金，?支票，轉(zhuǎn)帳?通知單，各?類扣除的費(fèi)?用單據(jù)，及?時(shí)交到出納?人員開好收?據(jù)，找回單?管理人員清?銷賬目。?2，對外流?程開常為?了更大的增?加自己的業(yè)?績量，提高?公司的市場?占有率，業(yè)?務(wù)人員需要?在條件允許?的情況下，?和未接觸的?賣場建立良?好的合作關(guān)?系。前期需?要了解賣場?的實(shí)際銷售?情況，地理?優(yōu)勢，賣場?面積，是否?為連鎖，周?邊環(huán)境優(yōu)勢?，同類品牌?的銷售和代?理商情況等?各類信息。?找采購或負(fù)?責(zé)人洽談實(shí)?際的合作項(xiàng)?目，包括產(chǎn)?品品牌品項(xiàng)?，進(jìn)場優(yōu)勢?和意義，了?解該場各類?費(fèi)用明細(xì)。?根據(jù)實(shí)際了?解的情況，?制定新品進(jìn)?場計(jì)劃表，?交由公司銷?售經(jīng)理審核?批復(fù)。得到?經(jīng)理的明確?回復(fù)后，找?賣場負(fù)責(zé)人?簽定產(chǎn)品進(jìn)?場銷售合同?，要清楚合?同較重要的?條款，比如?合同費(fèi)用，?新品進(jìn)場費(fèi)?用，合作時(shí)?間，季度性?費(fèi)用，結(jié)算?周期和方式?，費(fèi)用扣除?方式，返點(diǎn)?返利以及賣?場要求的一?些特殊支持?等等?？?情維護(hù)。在?賣場的操作?當(dāng)中，客情?維護(hù)是重中?之重的。良?好的客情可?以爭取到對?自己最有利?的賣場資源?，最大化的?提高產(chǎn)品銷?量。客情維?護(hù)之前，一?定要找準(zhǔn)此?賣場對自己?銷售最有影?響的幾個(gè)人?。比如采購?，連鎖超市?的主管，店?長，紙品區(qū)?理貨和收貨?人員，貨款?結(jié)算人員。?因?yàn)槊總€(gè)場?的管理模式?是不一樣的?，有些店是?采購下單，?有些是店長?直接負(fù)責(zé)，?有時(shí)候是連?鎖中單店主?管負(fù)責(zé)下單?和日常陳列?管理。只有?從下單，收?貨，產(chǎn)品陳?列，貨款結(jié)?算方面，都?沒有大的阻?礙的情況下?，才能更高?效的提高自?己工作效率?和工作時(shí)間?上的安排。?促銷。促?銷是提高產(chǎn)?品銷量，打?擊競爭對手?，維護(hù)賣場?客情的重要?手段。一份?合理的促銷?方案，不僅?在提高賣場?的市場影響?力，在提高?賣場對品牌?的重視度，?在提高自已?的業(yè)績量，?都會(huì)有至關(guān)?重要的影響?。同樣，促?銷是分為很?多種的。首?先你要了解?該賣場的消?費(fèi)群體和整?體體產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)及賣場當(dāng)?中自身的產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)。比?如工業(yè)區(qū)，?卷紙和抽紙?不分的地方?，大力推廣?低價(jià)位卷紙?和方巾，是?提高量的有?效方式。高?檔社區(qū)店店?，盒抽和高?品質(zhì)卷紙，?一般都是主?打。風(fēng)景區(qū)?，旅游區(qū)，?各類手帕紙?有很大的量?的空間。同?樣，根據(jù)不?同的活動(dòng)檔?期，搭配不?同的產(chǎn)品類?型促銷方案?，也是非常?重要的。促?銷還有一個(gè)?要點(diǎn)，就是?多重促銷的?覆蓋。公司?的促銷方案?，現(xiàn)采，為?特殊賣場制?定的特殊促?銷方案，都?是很有必要?的。比如新?店開業(yè)，一?次優(yōu)質(zhì)的場?外活動(dòng)，是?很有必要的?，提高賣場?人氣的同時(shí)?，也提高了?自身的產(chǎn)品?知名度。?市場反潰定?期的市場反?饋，有利于?公司制定更?完善的銷售?方案，更好?的調(diào)整自身?的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?，更大的提?高自身的市?場占有率。?比如敏感單?品的市場價(jià)?格調(diào)查，賣?場間產(chǎn)品的?價(jià)格對比，?現(xiàn)采單品競?爭對手的報(bào)?價(jià)情況。優(yōu)?質(zhì)賣場的產(chǎn)?品銷售的偏?重點(diǎn)。同類?單品的價(jià)格?比對，促銷?情況。賣場?的要求及最?新的動(dòng)態(tài)（?范本）等。?結(jié)算流程?。良性的結(jié)?算流程，有?助于公司抽?出更多的資?金流，投入?到更大的市?場競爭當(dāng)中?。一個(gè)公司?的資金流，?就是一個(gè)公?司的血液，?只有快速優(yōu)?質(zhì)的新陳代?謝，才能有?更強(qiáng)大的活?力，更旺盛?的生命力。?了解自己手?里面每個(gè)賣?場的結(jié)算流?程，是我們?平時(shí)業(yè)務(wù)工?作當(dāng)中的重?中之重。什?么時(shí)候?qū)~?，什么時(shí)候?交稅票，結(jié)?算