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文檔簡介
一周工作心得一周工作心得精品3篇
一周工作心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作閱歷,參考優(yōu)秀的一周工作心得樣本能讓你事半功倍,下面共享一周工作心得精品3篇,供你選擇借鑒。
一周工作心得篇1
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四面的工作了.假如說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是嫻熟,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成果,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作閱歷,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。假如說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“專心和仔細(xì)永久都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不行能在我的手下溜進(jìn)上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,由于里面假如藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,平坦。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“感謝您的協(xié)作”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的專心負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我信任在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也信任五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
一周工作心得篇2
經(jīng)歷了一周緊張、勞碌而又充實的工作,我想很多伙伴和我一樣都感慨頗深。由于在本周,新人結(jié)束了上周的培訓(xùn),轉(zhuǎn)而開頭進(jìn)入團(tuán)隊進(jìn)行上崗前的實戰(zhàn)演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學(xué)習(xí)和不斷充實自己,只有這樣才可以盡快趕上整個團(tuán)隊的步伐并早日沖刷業(yè)績。而對于我個人而言,由于前期的工作性質(zhì)與此可能有一定的距離,再加上工作內(nèi)容的不同,需要我學(xué)習(xí)的地方非常多。下面我就針對自己在本周內(nèi)所汲取的知識以及技能做以總結(jié):
首先,本周內(nèi)主要任務(wù)是聘請人員。根據(jù)公司規(guī)定,每位主管需要聘請五名員工。通過對聘請簡歷的系統(tǒng)總結(jié),本周共計撥打電話約60通,其中意向人員20人,最終參加面試并通過的有2人。但是由于時至年終,很多人希望在年關(guān)增加收入,所以不愿意換工作另外下期培訓(xùn)班是在20天后開辦,也就是說,即使聘請來的人員也要等在20天后參加新人培訓(xùn)班(再加上一周左右的時間)才能夠入職以上種種原因?qū)е乱庀蛉藛T大批流失。所以針對以上情況,為了解決聘請人員能夠與等待冗長的沖突問題進(jìn)行合理解決。下周的備戰(zhàn)措施將初步定為在進(jìn)行人員篩選的時候?qū)ζ溥M(jìn)行此問題的重點描述,也將此作為聘請工具以突顯國壽在人員聘請過程中具有高度全都性和嚴(yán)格管理。
其次,新產(chǎn)品即將上線。在上線之前,每位員工必須對產(chǎn)品進(jìn)一步熟知,尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出對比,避開混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點描述給每位客戶。對于自己的產(chǎn)品首先我們的員工要有充分的信心,對國壽的品牌給予充分的肯定,這樣在上線與客戶進(jìn)行溝通的時候才能夠做到正面力氣的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次,管理技能需要進(jìn)一步熬煉。在班長的安排下,本周新組長進(jìn)行了模擬早會的開展。內(nèi)容分別是:①主題共享②人員互動③娛樂環(huán)節(jié)。經(jīng)過一次模擬演練。出現(xiàn)了幾個問題:內(nèi)容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調(diào)。原因主要由于閱歷不足,人員情緒把控不夠精準(zhǔn)。
所以,從下周開頭,展開早會之前需要更加專心去討論早會主題,把帶動組員情緒放在首位,另外要豐富早會內(nèi)容,以樂觀正面的議題為主。
最后,以上便是對上周工作內(nèi)容以及下周工作方向的總結(jié)。希望下周內(nèi),無論在知識或是管理方面都能有更高一層的進(jìn)步。也希望各位同事、領(lǐng)導(dǎo)給予我激勵與協(xié)作。感謝。
一周工作心得篇3
5/21進(jìn)入漢方貿(mào)易有限公司開頭了我的辦公室文員崗位的工作,雖然與我所學(xué)的專業(yè)并不對口,我還是報以很專心的態(tài)度去對待的。這是第三次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭了與以往完全不一樣的生活。每日都在規(guī)定的時間上下班,上班期間也必必要專心準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也逐漸換了角色,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處之道也完全不同了。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我也許會感到彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。但是這些都不會成為我躲避的原因。
不同的辦公室也具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個私人單位的辦公室,是一個任務(wù)比較繁雜的工作。雖然現(xiàn)在我還沒有正式與工作接軌,但是對于文員詳細(xì)要做些什么,我還是有所了解的。
第一,基本的辦公自動化操作。利用計算機(jī)錄入文字、文件處理和編制報表等利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息還有復(fù)印、傳真等。
第二、文字處理工作。一是記錄和抄寫二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行抄寫或打印以便于繼續(xù)修改或交付打印。文稿起草,依照領(lǐng)導(dǎo)的指示起草相關(guān)的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、發(fā)言稿等,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第三、會務(wù)工作。根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在單位組織召開的各種專題及辦公會議中,專心做好各項打算工作,做到會議通知準(zhǔn)時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)打算周到,并根據(jù)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使單位黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到各部門。
第三、上傳下達(dá)工作。對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要準(zhǔn)時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,詳細(xì)落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,如期上報辦理結(jié)果。主動做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂,保證各項工作準(zhǔn)時高效。
第四、辦公室日常接待工作。平常我會負(fù)責(zé)接聽辦公室電話,專心做好電話記錄,準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,有時也需要解答疑問、進(jìn)行相關(guān)解釋和說明工作。對于來訪人員,熱忱接待,解
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