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中小企業(yè)做好網(wǎng)絡營銷的九個問題
(1)首先要感謝資深老鳥們的無私分享。本文從個人理解出發(fā),作出分享。(2)本文主要是寫給新手,當然我也算不是什么老鳥。資深老鳥可略過,也歡迎指正交流(克萊登大學教授/tangax)(3)本文所指的網(wǎng)絡營銷主要中小企業(yè)的角度談,不涉及像中國移動等巨頭的網(wǎng)絡營銷。關于網(wǎng)絡營銷筆者首先想說兩句話:一是“好好學習,天天向上”。二是“實踐出真知”。網(wǎng)絡營銷絕不是一朝一夕之事,需要不斷地學習并且實踐,不斷總結(jié)提煉,最好還能分享自己的學習心得或是有用的資料。網(wǎng)絡營銷要注意的九個問題,筆者把九個問題分為“三個代表”、“三要”、“三不要”。三個代表(一)代表網(wǎng)民的根本利益本文不談政治,只是想說不管你是想推廣什么產(chǎn)品,代表網(wǎng)民的根本利益很重要。所以不要作虛假宣傳,不要亂發(fā)垃圾信息(下文的“三不要”之一),這樣沒多大意義。而且你應該考慮廣大網(wǎng)民的感受,筆者很負責責任的說,這樣很不環(huán)保,網(wǎng)民生氣了后果會很嚴重。(二)代表自己的水準堅持原創(chuàng),哪怕最初你寫的東西不是那么好,但總歸是邁出了原創(chuàng)的一步。隨著不斷的鍛煉,你會發(fā)現(xiàn)你的水準在不斷提升。于是,你發(fā)現(xiàn)你成長了。請記住,成長很重要。(三)代表網(wǎng)民的需求心理如果寫出的東西不符合廣大網(wǎng)民的心理需求,也不符合某些平臺的需求,只有你自己看,那這樣做的意義自然就不大了。筆者曾用其他網(wǎng)名嘗試過,根據(jù)新浪的熱門話題發(fā)文章,其中有一篇涉及“張娜拉圈錢說”的文章得到了編輯的重點推薦,記得是在17:30以后得到推薦的,當天晚上獲得的文章訪問量就超過1000。其實之前沒想過那篇文章能獲得推薦,之所以能獲得推薦,個人覺得應該就是它符合了當時網(wǎng)民的心理需求,也需合了網(wǎng)站的需求。三要(一)要以人為本,關系很重要貌似在上大課,但卻實如此,就像現(xiàn)實生活中一樣,你跟人家熟了,關處好了,再辦事就方便多了。做論壇營銷時,如果你還不是版主,跟版主等人混熟了,即使你發(fā)的是廣告,只是不是很過火。版主可能會讓你改帖,而不是直接刪掉,或者本來考慮直接刪號,但因為比較熟了,所以會先警告你,而不是直接刪號。往大了說,這就是一種關系營銷。筆者后面文章會涉及。不管做是博客營銷,還是通過開心網(wǎng)等做SNS營銷,關系都是基礎。與好友實現(xiàn)良性互動,建立哪怕是很弱的關系。如果不這樣做,就直接推廣你的產(chǎn)品,其效果可想而知。(二)要寫出有價值的東西即使你們關系很好,如果老是給人家看沒營養(yǎng)的東西,估計誰都難接受。另一方面講,如果你寫的東西有價值,可能以后人家會經(jīng)常關注你的博客或是其他發(fā)布平臺,當看到你的軟文時,就自然而然看到了你所推廣的產(chǎn)品。如果很多平臺或個人都覺得你的文章不錯,說不定就會轉(zhuǎn)載,如果得到大量轉(zhuǎn)載,就相當于很多人在免費幫你做營銷。(三)要寫出熱點的東西所謂熱點,筆者克萊登大學教授分為兩類:一是廣義上的熱點。如現(xiàn)在電子商務很熱門,很多企業(yè)或個人都想要學習,如果你寫的這方面的文章有不錯的價值,就會得到不錯的轉(zhuǎn)載量,即使你的文章并不涉及要推廣的產(chǎn)品,對你而言都是有意義的。筆者曾經(jīng)寫過一篇《七種最適合做網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品》,個人以為很大程度上,應該是符合了這一要求,所以獲得的轉(zhuǎn)載量還算不錯。二是狹義上熱點。如上文所說,筆者曾寫過關于“張娜拉圈錢說”的文章被新浪編輯重點推薦,就獲得了不錯的點擊量。當然這也有一個問題,就是根據(jù)這種熱點寫的時效性太強,當熱點變冷的時候,文章開始失去價值,基本屬于一次性用品。當然,如果能把廣義和狹義上的熱點結(jié)合起來,寫成綜合類的應該是最好的??垂俨灰獰?,筆者現(xiàn)在很難去找一個現(xiàn)有的例子,只好又拿自己寫的文章說事了。筆者曾嘗試寫過從《從“護士艷照門”看中小企業(yè)網(wǎng)絡事件營銷》和《探尋SNS時代交友婚戀網(wǎng)站的營利模式》。美女艷照,婚戀交友,美女與帥哥風花雪月,應該是千古不變的熱點,另外結(jié)合網(wǎng)站運營。關于《探尋SNS時代交友婚戀網(wǎng)站的營利模式》,雖然理論上算是有點符合上述標準,也還獲得了不錯的轉(zhuǎn)載量,但筆者一直覺得這個標題有問題,沒能達到最優(yōu)化。而且內(nèi)容還可以按照上面的標準改的更好。愿請高手賜教。三不要(一)不要亂發(fā)垃圾信息不要亂扔垃圾,砸到小朋友怎么辦,就算沒砸到小朋友,砸到花花草草也不好。其他先不說,先說說垃圾郵件。經(jīng)常見有網(wǎng)友討論垃圾郵件的問題。就網(wǎng)絡營銷而言,現(xiàn)在講的最多的是許可郵件營銷。有事沒事亂發(fā)垃圾信息,有多大意義呢,有這個時間,還好如學習學習或是寫寫軟文。(二)不要在博客或是其他平臺亂留言不要動不動就直接上去留言,說對方的文章寫的很好,或是歡迎回訪,或是頭像或文章內(nèi)容涉及過多某些看似能引起網(wǎng)民點擊的東西?,F(xiàn)在的網(wǎng)民受傷害的次數(shù)多了,很多網(wǎng)友很容易就看出你的動機。這點上,筆者建議對博主的文章做一針見血的評論,最好能引起爭議或是討論。這也方便你與博主建立互動關系。從另一角度來看,都知道當年“天仙妹妹”、“芙蓉姐姐”、木子美這些人是怎么火的。近些年也有不少人想模仿,結(jié)果如何呢?不言而喻。(三)不要亂用群發(fā)軟件特別是某些試用版的,會留有XX群發(fā)軟件的信息。所以即使你要用,最好有正式版的。如果非得用試用版之類的,用之前最好自己先做測試。筆者的博客“克萊登大學教授”/tang
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