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企業(yè)如何做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)分工
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種方式,百度上給的解釋是是以圖片、文字、動(dòng)畫(huà)等等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來(lái)給客戶信心,促進(jìn)銷(xiāo)售。他們所依附的載體,可以是企業(yè)的LOGO(VI)、畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)站、廣告,甚至是T恤、紙杯、手提袋……,根據(jù)不同的載體,傳遞的介質(zhì)各有不同,但是內(nèi)容的核心必須是一致的。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的策略是通過(guò)你呈現(xiàn)的內(nèi)容,潛在買(mǎi)家(的購(gòu)買(mǎi)行為)受到引導(dǎo),并最終考慮讓你成為他潛在的戰(zhàn)略伙伴。可見(jiàn),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是寫(xiě)個(gè)好的文案就行,還需要不同崗位的人員之間的互相配合。下面先來(lái)看看內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)究竟是個(gè)什么樣的過(guò)程。這幾個(gè)步驟看起來(lái)很容易,但真正實(shí)施起來(lái)的話,靠一個(gè)人是不夠的。那么一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)究竟需要什么樣的人員呢?首席內(nèi)容官(ChiefContentOfficer)并不是每個(gè)公司都必須要設(shè)一個(gè)“首席內(nèi)容官”的,但是卻都需要一個(gè)人來(lái)實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)人有以下職責(zé):內(nèi)容/編輯管理設(shè)計(jì)審核內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)頁(yè)/印刷/事件的來(lái)源項(xiàng)目預(yù)算合同洽談受眾拓展調(diào)研和衡量總編輯在整個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,最關(guān)鍵的位置恐怕就是總編輯了,這個(gè)職位需要有專(zhuān)業(yè)的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)??偩庉嬍钦嬲摹罢f(shuō)書(shū)人”,他要讓內(nèi)容變得吸引人,但是,他們并不一定就是內(nèi)容的“來(lái)源”,他們負(fù)責(zé)的是包裝來(lái)源。職責(zé)如下:內(nèi)容創(chuàng)作、安排和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌發(fā)布與管理的方法確定標(biāo)簽、圖像、風(fēng)格內(nèi)容創(chuàng)造者他們才是內(nèi)容的“來(lái)源”,他們可能是專(zhuān)業(yè)作家,也可能是你們公司內(nèi)部的某個(gè)員工,總之,和公司有關(guān)聯(lián)的任何人都可能是,他們才是內(nèi)容的創(chuàng)造者,每個(gè)公司都需要有這樣的人。內(nèi)容優(yōu)化者內(nèi)容優(yōu)化者的任務(wù)是讓內(nèi)容變得更加美觀,讓受眾被吸引進(jìn)來(lái),這可以是單獨(dú)一個(gè)人,也可以是一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),甚至可以是一個(gè)機(jī)構(gòu)。當(dāng)內(nèi)容優(yōu)化需要通過(guò)各種媒體渠道(比如視頻、音頻、多媒體、移動(dòng)應(yīng)用等)時(shí),可以選擇外包。首席傾聽(tīng)官(ChiefListeningOfficer)記住,發(fā)內(nèi)容是為了產(chǎn)生交流,CLO是社交媒體和其他內(nèi)容渠道的“溝通官”,他們要傾聽(tīng)顧客、潛在顧客和競(jìng)爭(zhēng)者。他們通常都會(huì)維系對(duì)話,也會(huì)將對(duì)話引導(dǎo)到合適的內(nèi)容資源上。當(dāng)然,不同規(guī)模的公司的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)效果都會(huì)不同,不要想著會(huì)依靠什么特別的技
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