GB/T 18978.143-2018人-系統(tǒng)交互工效學第143部分：表單

ICS13180

A25.

中華人民共和國國家標準

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

人-系統(tǒng)交互工效學第143部分表單

:

Ergonomicsofhuman-systeminteraction—

Part143Forms

:

(ISO9241-143:2012,IDT)

2018-06-07發(fā)布2019-01-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

表單

4………………………5

選擇

4.1…………………5

一般要求和建議

4.2……………………5

信息呈現(xiàn)

5…………………7

總則

5.1…………………7

布局

5.2…………………7

名稱和標簽

5.3…………………………8

字段和表單元素的視覺提示

5.4………………………11

交互

6………………………13

導航

6.1…………………13

使用鍵和滾動條進行導航

6.2Tab…………………13

輸入焦點和光標

6.3……………………14

輸入

6.4…………………17

用戶控制

6.5……………18

反饋

6.6…………………20

訪問表單和對話框

6.7…………………20

默認值

6.8………………22

表單元素默認操作

6.9…………………23

校驗

7………………………24

單字段校驗

7.1…………………………24

多字段校驗

7.2…………………………24

表單元素選擇

8……………25

表單元素的可達性

8.1…………………25

選擇中的考慮因素

8.2…………………25

按鈕

8.3…………………25

切換開關按鈕

8.4………………………25

文本輸入字段

8.5………………………26

單選按鈕

8.6……………26

復選框

8.7………………27

步進按鈕

8.8……………27

單選列表框

8.9…………………………27

Ⅰ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

多選列表框

8.10………………………28

彈出下拉列表

8.11/……………………29

組合框

8.12……………30

單選層級列表

8.13……………………30

多選層級列表

8.14……………………31

模擬式表單元素滑塊旋轉撥號盤及其等效物

8.15(、)………………31

標簽表單元素

8.16……………………31

表單元素設計

9……………32

字母數(shù)字型文本輸入

9.1………………32

選擇

9.2…………………33

基于列表元素的選擇

9.3………………34

標簽

9.4…………………37

滾動條

9.5………………39

按鈕和工具面板

9.6……………………40

一致性

10…………………42

附錄資料性附錄系列標準概述

A()ISO9241………43

附錄資料性附錄應用本部分的檢查列表

B()…………44

參考文獻

……………………58

Ⅱ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

前言

已經發(fā)布以下部分1)

GB/T18978:

第部分概述

———1:;

第部分任務要求指南

———2:;

第部分對話原則

———10:;

第部分可用性指南

———11:;

第部分信息呈現(xiàn)

———12:;

第部分用戶指南

———13:;

第部分直接操作對話

———16:;

第部分表單

———143:;

第部分互聯(lián)網用戶界面指南

———151:;

第部分電子視覺顯示要求概述

———300:;

第部分電子視覺顯示器的分析和符合性試驗方法

———307:。

本部分為的第部分

GB/T18978143。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分使用翻譯法等同采用人系統(tǒng)交互工效學第部分表單

ISO9241-143:2012《-143:》。

與本部分中規(guī)范性引用的國際文件有一致性對應關系的我國文件如下

:

使用視覺顯示終端辦公的人類工效學要求第部分直

———GB/T18978.16—2018(VDTs)16:

接操作對話

(ISO9241-16:1999,IDT)

本部分做了下列編輯性修改

:

在范圍中刪除了范圍中的注本部分中的一些要求和建議是基于西方

———,ISO9241-143:2012“:

語言習慣的對于其他語言為了實現(xiàn)可讀性和或出于文本輸入的考慮其中部分要求和建

,,(),

議可能需要修改

”。

本部分由全國人類工效學標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC7)。

本部分起草單位中國標準化研究院中國科學院心理研究所大連海事大學中國科學院自動化研

:、、、

究所聯(lián)想北京有限公司北京航空航天大學北京建筑大學

、()、、。

本部分主要起草人冉令華傅小蘭劉正捷王丹力陳柏鴻張欣周榮剛趙朝義呼慧敏秦華

:、、、、、、、、、、

劉太杰張運紅羅玲王中婷

、、、。

由于對應的進行了調整和擴充標準名稱由使用視覺顯示終端辦公的人類工

1)GB/T18978ISO9241,《(VDTs)

效學要求改為人系統(tǒng)交互工效學各部分的編號和名稱也與各部分保持一致

》《-》,GB/T18978ISO9241。

Ⅲ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

引言

本部分主要關注表單的人類工效學設計

。

表單也包括對話框適用于要求輸入或修改多個數(shù)據(jù)項的數(shù)據(jù)輸入任務表單可在以下多種情況

,。

下使用

:

填寫表單例如填寫所得稅申報表登記表學校機動車以及服務訂單等

———,、(、);

填寫通過電話接收到的信息

———;

與應用程序交互時填充數(shù)據(jù)例如數(shù)據(jù)庫更新消費者檔案和電子商務交易等

———,,、;

設置應用程序的選項和參數(shù)復雜數(shù)據(jù)檢索請求個性化系統(tǒng)設置等

———(、、);

對系統(tǒng)信息例如使用對話框的調整請求做出反應

———(,)。

不同表單的內容和復雜性都會有所不同它的復雜性可能從簡單的一個字段填充到包含多條記錄

,

的復雜數(shù)據(jù)輸入表單通常以視覺空間隱喻為基礎但也可以通過其他形式來實現(xiàn)例如打電話時的

。,(,

語音用戶界面

)。

表單的用戶可在表單字段上填寫選擇輸入或修改數(shù)據(jù)以及或者使用表單從系統(tǒng)中檢索信息

、,()。

本部分的目標用戶如下

:

用戶界面設計人員在開發(fā)過程中可以應用

a),;

將印刷類表單作為源文件的表單設計人員

b);

購買者在產品采購過程中可以參考

c),;

負責確保產品滿足其要求和建議的評估人員

d);

為界面設計者設計開發(fā)工具的設計人員

e);

終端用戶也能夠從本部分提供的潛在利益中受益

f),。

本部分提供了與表單相關的要求與建議其中一些要求和建議是與表單使用情境相關的例如特定

,,

類型用戶任務環(huán)境或技術等

、、。

設計人員可以使用本部分來判斷他們所開發(fā)的界面是否能夠滿足其中的要求和建議同時購買者

,,

和評估者能夠有方法確定產品與這些適用的要求和建議相匹配的程度本部分給出的要求和建議不必

。

都采用只需使用相關的章節(jié)即可附錄給出了對要求和建議的適用性與符合性進行評估的示例

,。B

流程

。

本部分的預期使用效果是能夠提高表單的整體質量但是本部分和其他標準類似并不能保證界

,()

面的質量界面的質量取決于由用戶購買者或其他表單使用者所設定的具體的可用性準則這些準則

。、,

有可能包括來自本部分的規(guī)范

。

本部分給出了與表單設計相關的對話原則這些原則為設計者和評估者提供了額外的人類工效學

。

原理這些信息與本部分給出的各種建議相關因此有助于設計者和評估者做出權衡但基于其他考慮

,,。

來進行權衡通常也是很有必要的

。

Ⅳ

GB/T18978143—2018/ISO9241-1432012

.:

人-系統(tǒng)交互工效學第143部分表單

:

1范圍

的本部分給出了設計和評估表單的要求與建議用戶可以在系統(tǒng)所呈現(xiàn)的表單或

GB/T18978,“”

對話框中進行填寫選擇輸入或修改標簽字段等操作系統(tǒng)會創(chuàng)建或更新與表單相關的數(shù)據(jù)表單的

、。。

輸入主要采用鍵入縮寫或全稱的方式用戶也可以從可用的選項列表中進行選擇

(),。

本部分適用于多種表單無論其表現(xiàn)模態(tài)是什么視覺的空間的語音的但本部分中的大部分

,(、、)。

指南都是基于視覺和空間關系模式的

。

本部分規(guī)定了在表單輸入例如列表框時如何使用非文本的方法也包含了基于表單技術的對話

(,),

框本部分給出了選擇和設計與表單相關的用戶界面元素的指南

。。

本部分包含了用于輸入表單數(shù)據(jù)的列表但與列表類似的菜單設計不在本部分范圍之內可參照

,,

本部分也不適用于與表單相關的硬件

ISO9241-14。。

本部分中的要求和建議適用于表單的整個開發(fā)過程和采購過程例如作為設計者的指南作為啟

。,,

發(fā)式評估的基礎和可