管理心理學(xué)-期末復(fù)習(xí)試題及答案

綜合練習(xí)答案()單項(xiàng)選擇題．誰(shuí)首次以“管理心理學(xué)”命名出版了自己的專(zhuān)著？（A)Ａ．萊維特B．馬斯C．閔斯特伯格D．泰勒．梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出的理論被稱(chēng)為什么理論？（B）Ａ．群體動(dòng)力Ｂ．人際關(guān)系Ｃ需要層次D．科學(xué)管理3．研究者有目的地通過(guò)嚴(yán)格控或創(chuàng)設(shè)條件，主動(dòng)引起被試的行為變化，從而進(jìn)行研究的方法是（D）Ａ．測(cè)驗(yàn)法Ｂ觀察法Ｃ．個(gè)案法D．實(shí)驗(yàn)法4．群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是德心理學(xué)家（D）Ａ．馮特B．馬斯洛C閔斯特伯格D．勒溫能提供對(duì)某一個(gè)體一體或某一組織的詳盡分析提供變化的動(dòng)態(tài)方面的見(jiàn)解，對(duì)于組織內(nèi)部問(wèn)題的診斷和糾正極有幫助的方法是（C）Ａ．測(cè)驗(yàn)法Ｂ觀察法Ｃ．個(gè)案法D．實(shí)驗(yàn)法．被稱(chēng)作“工業(yè)心理學(xué)之父”的是（C）Ａ．萊維持B．馬斯洛．閔斯特伯格D．泰勒7尾酒會(huì)效應(yīng)”說(shuō)明知覺(jué)具(A。Ａ．選擇性B．理解性C整體性．恒常性8俊遮百丑”屬于社會(huì)知覺(jué)的什么效應(yīng)？（C)Ａ．首因效應(yīng)Ｂ近因效Ｃ．暈輪效應(yīng)D刻印象9．有人對(duì)女性的評(píng)價(jià)是“年輕唧唧喳喳，結(jié)婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆媽媽這屬于社會(huì)知覺(jué)中的（DＡ．首因效應(yīng)Ｂ．近因效應(yīng)Ｃ暈輪效應(yīng)D刻板印象10．庫(kù)的“鏡中我”理論屬于哪種自我認(rèn)知方式？（A)Ａ．他人評(píng)價(jià)Ｂ社會(huì)比較Ｃ內(nèi)省D．自我顯示11．一身穿游泳衣的人在海濱打水仗或游泳，不會(huì)有人注意他，但如果他這身打扮去商場(chǎng)購(gòu)物就會(huì)被認(rèn)為不成體統(tǒng)甚至被拒絕進(jìn)入因?yàn)槿说闹X(jué)受到了以下哪種因素的影響？（C）Ａ．知覺(jué)者Ｂ知覺(jué)對(duì)象Ｃ知覺(jué)情境D．知覺(jué)態(tài)度12．對(duì)王師傅稱(chēng)贊李廠(chǎng)長(zhǎng)”的原因分析中，得到的信息資料是一致性高，一貫性高，區(qū)別性高，這應(yīng)該歸因于（B）Ａ．王師傅善于阿諛?lè)畛校吕顝S(chǎng)長(zhǎng)的所作所為確實(shí)值得稱(chēng)贊Ｃ師迫于情境的壓力違心稱(chēng)贊李廠(chǎng)長(zhǎng)D法確定王師傅稱(chēng)贊李廠(chǎng)長(zhǎng)的真正原因13．有不愛(ài)與人交往、孤僻、愁善感、富于聯(lián)想等特征的人屬于（D）Ａ．膽汁質(zhì)Ｂ．多血質(zhì)Ｃ．粘液質(zhì)D抑郁質(zhì)14．據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活類(lèi)型學(xué)說(shuō)，強(qiáng)、平衡、不靈活的類(lèi)型是（C）Ａ．興奮型Ｂ活潑型Ｃ．安靜型D抑制型15．編16種個(gè)性因素問(wèn)卷的（）Ａ．艾森克Ｂ榮格Ｃ霍蘭德D卡特爾16．熱、正直、誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真等屬于性格的什么特征？（A）Ａ．態(tài)度Ｂ意志Ｃ．情緒D．理智17.獨(dú)立、果斷、勇敢、優(yōu)柔寡斷等屬于性格的什么特征？（B）Ａ．態(tài)度Ｂ意志Ｃ．情緒．理智易激動(dòng)或心氣平和神飽滿(mǎn)或抑郁低沉等屬于性格的什么特征？（C）Ａ．態(tài)度Ｂ意志Ｃ．情緒．理智根據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型學(xué)說(shuō)，強(qiáng)、平衡、靈活的類(lèi)型是（B）Ａ．興奮型Ｂ活潑型Ｃ．安靜型D抑制型20．提出了認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論？（B）A.海德B．費(fèi)斯汀格．勒溫D．維納21．個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段（C）A．順從階段B．同化階段C內(nèi)化段．學(xué)習(xí)階段不到葡萄就說(shuō)葡萄酸是態(tài)哪一種功能？（B）A．適應(yīng)B．自我防御C價(jià)值表現(xiàn)．知識(shí)．員工流動(dòng)率越高說(shuō)明下列哪一項(xiàng)水平越低？（C）A.成就需要B．親和需要C組織承諾．工作難度．用雙因素理論分析，下列選項(xiàng)中哪種是激勵(lì)因素？（B）A.工資B.工成就感工安全性D.25．下哪種現(xiàn)象不能在需要層理論中得到合理的解釋?zhuān)浚–）A一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物B人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)C．在陋室中苦攻“歌德巴赫猜”的陳景潤(rùn)D．一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作26．公司來(lái)了一位新員工，工一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿(mǎn)，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（A）．及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī)．順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效．給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo)．充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿(mǎn)27．民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車(chē)間任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪他對(duì)手下人常說(shuō)的句口頭禪就不好好干回家去干好了月底多拿獎(jiǎng)金以認(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是（A）A．只有生理需要和安全需要的B．只有生理需要和尊重需要的人C．只有歸屬需要和尊重需要的D．只有安全需要和尊重需要的人28中企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用到目前許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說(shuō)明（C）．雙因素理論在中國(guó)不怎么適用．保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國(guó)家是不一樣的．防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任．將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的29.當(dāng)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于哪種壓力下？（C）Ａ高壓力B.輕度壓力C.度壓力D.境壓力30.下哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力？（C）Ａ高我效能感Ｂ內(nèi)型Ｃ.A型人D.B型人格31.下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力？（B）Ａ高我效能感Ｂ低自我能感Ｃ.內(nèi)型型格32．面屬于群體的是（）A．鄰居B．同乘一輛車(chē)的人C．同一支球隊(duì)的隊(duì)友．同在一家餐廳吃飯的人33．明文規(guī)范規(guī)定產(chǎn)生的群體是為完成組織賦予的責(zé)任、任務(wù)而組成的群體屬于（B）A．非正式群體B．正式群體．小群體．參照群體34、體活動(dòng)效率因群體中其他員的影響而出現(xiàn)提高的現(xiàn)象是（C）A．社會(huì)惰化B．社會(huì)抑制C．會(huì)助長(zhǎng)．服從“個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”屬于以下哪種現(xiàn)象？（B）A、社會(huì)抑制B、社會(huì)惰化C、會(huì)助長(zhǎng)D、從眾“仰巴腳效應(yīng)”說(shuō)明了以下哪種因素對(duì)人際關(guān)系的影響？（A）A．能力B．交往頻率．互補(bǔ)性．相似性．自我管理型團(tuán)隊(duì)的組成人數(shù)通常是（C）Ａ.5人以Ｂ.5～10人Ｃ15人D.15以上38．隨大流”說(shuō)的是什么現(xiàn)象（B）Ａ服Ｂ從Ｃ責(zé)分散D.會(huì)阻抑作用．下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作，出報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)的情況，這種溝通障礙源于（A）Ａ信過(guò)濾Ｂ選性知覺(jué)Ｃ情緒狀態(tài)D.語(yǔ)義障礙．“老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪”說(shuō)明了以下哪種因素對(duì)人際關(guān)系的影響？（D）A.能力B.個(gè)性品質(zhì)C.補(bǔ)性相似性41．遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如門(mén)”說(shuō)明了以下哪種因素對(duì)人際關(guān)系的影響？（A）A.距離B.個(gè)性品質(zhì)C.補(bǔ)性D.似性．沖突是由于（B）不相容或相互排斥，在群體或個(gè)人心理上形成的矛盾狀態(tài)。A．組織B．群體C．利益．目標(biāo)．在溝通中，信息的發(fā)送者稱(chēng)為（B）A．交流源B．信息源C接收源．活動(dòng)源44．長(zhǎng)大李任現(xiàn)職已有五年業(yè)績(jī)?cè)诰掷镱H有口碑大李為局長(zhǎng)老王一手提拔，兩人一向關(guān)系密切，但最近卻出現(xiàn)了一些不和諧的征兆。大李私下抱怨老王不給自己留面子，在下級(jí)面前對(duì)自己呼三喊四對(duì)己的工作也干預(yù)太多老則覺(jué)得大李翅膀硬了不象過(guò)去那樣聽(tīng)話(huà)了據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為老王應(yīng)當(dāng)采取下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式較為合適？（C）A．高工作、高關(guān)系．高工作、低關(guān)系C．低工作、高關(guān)系．低工作、低關(guān)系45．家莊一廠(chǎng)長(zhǎng)這樣說(shuō)：“走正，行得端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說(shuō)話(huà)才有影響，群眾才能信服?！边@位廠(chǎng)長(zhǎng)在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)源于（D）A．法定權(quán)B．獎(jiǎng)賞權(quán)C．家權(quán)．參照權(quán)46．理方格圖中的貧乏型領(lǐng)導(dǎo)（D）A．關(guān)心生產(chǎn)和效率，不關(guān)心人．關(guān)心人而不關(guān)心工作或生產(chǎn)C．對(duì)人和對(duì)生產(chǎn)都關(guān)心．對(duì)人對(duì)工作都不關(guān)心47．境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，隨著下由不成熟到成熟，領(lǐng)導(dǎo)行為的軌跡是（B）A．低工作低關(guān)系→高工作高關(guān)→低工作高關(guān)系→低關(guān)系高工作．高工作低關(guān)系→高工作高關(guān)系→高關(guān)系低工作→低工作低關(guān)系．低工作低關(guān)系→低工作高關(guān)系→高工作高關(guān)系→高工作低關(guān)系．低工作高關(guān)系→低關(guān)系高工作→低關(guān)系低工作→高工作高關(guān)系48根領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論當(dāng)工很成熟時(shí)下列哪？(D)A.命令式B.說(shuō)服式C.與式D.權(quán)式“身正不令而行其身不雖不從”強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)源于（D）A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)專(zhuān)權(quán)參照權(quán)．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，你認(rèn)為對(duì)剛參加工作的新員工下列(B)A.高工作、高關(guān)系B.高工作低關(guān)系C.工作、高關(guān)系D.低工作、低關(guān)系．員工的統(tǒng)一著裝屬于組織文化的哪個(gè)層面?（C）A.符號(hào)指標(biāo)B.基本價(jià)值觀C.為規(guī)范D.心假設(shè)52通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織是（B）A．變型組織B．學(xué)習(xí)型組．虛擬型組織．團(tuán)隊(duì)形組織53B）的程序模式由心理學(xué)家勒溫提出。A．組織發(fā)展B．組織變革C組織學(xué)習(xí)．組織設(shè)計(jì)()項(xiàng)選擇1．管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括（ABD）Ａ．個(gè)體心理Ｂ群體心理Ｃ公眾心理D．組織心理Ｅ．顧客心理2．霍桑實(shí)驗(yàn)主要包括哪幾個(gè)階？（ABCD）Ａ．照明實(shí)驗(yàn)B．福利實(shí)驗(yàn)C．訪(fǎng)談實(shí)驗(yàn)D．群體實(shí)驗(yàn)E．獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)驗(yàn)3．談話(huà)法是管理心理學(xué)的研究法之一，要使談話(huà)有效，必須注意以下幾點(diǎn)（ABD）Ａ．事先擬好提綱Ｂ注把握內(nèi)容與方向Ｃ．必須善于使用攝像儀器Ｄ對(duì)談話(huà)內(nèi)容的記錄應(yīng)該系統(tǒng)、完整、詳盡E．要投入感情4．管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)了哪些階段？（ABE）A．古典管理心理學(xué)Ｂ．行為管理心理學(xué)Ｃ．工業(yè)心理學(xué)Ｄ群體動(dòng)力學(xué)E．現(xiàn)代管理心理學(xué)5．知覺(jué)的基本特征主要包括（ABCD）Ａ．知覺(jué)的選擇性Ｂ知覺(jué)的解性Ｃ．知覺(jué)的整體性D．知覺(jué)的恒常性Ｅ．知覺(jué)的適應(yīng)性6．印象管理可以通過(guò)以下哪些式實(shí)現(xiàn)？（ABCDE）Ａ．留下良好的第一印象Ｂ角置換Ｃ相互支持Ｄ由衷地贊美他人的優(yōu)點(diǎn)E．自我顯示7．韋納認(rèn)為人們成功或失敗的因可歸結(jié)為（BCDE）Ａ興Ｂ能Ｃ努力任務(wù)難度Ｅ.運(yùn)（或機(jī)遇）8．在歸因理論中任務(wù)難度具有些屬性？（ABE）A.B.C.不穩(wěn)D.．不可控9．以下關(guān)于能力的描述屬于正的是（ACEＡ．屬于個(gè)性心理特征B．是人社會(huì)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括C．發(fā)展比知識(shí)發(fā)展要慢得多D隨年齡增長(zhǎng)不斷積累E．隨年齡增長(zhǎng)是一個(gè)發(fā)展、停和衰退的過(guò)程10．下屬于投射測(cè)驗(yàn)的是（BCＡ．艾森克個(gè)性問(wèn)卷Ｂ羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)Ｃ．主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)Ｄ卡特爾16種個(gè)性因素問(wèn)卷E．瑞文推理測(cè)驗(yàn)11．理測(cè)驗(yàn)必須具備的幾個(gè)技指標(biāo)是（ABCD）A．信度Ｂ效度Ｃ常模Ｄ．標(biāo)準(zhǔn)化．問(wèn)題12．度改變的理論主要有(ABC)A．認(rèn)知平衡理論B．認(rèn)知失理論．參與改變理論D．人本主義理論E．精神分析理論13．作滿(mǎn)意員工具有的行為表是（ABCD）A．勞動(dòng)效率高B．缺勤率低．流動(dòng)率低D．遵紀(jì)守法E．工作變動(dòng)繁14．織承諾的影響因素有（ABCDE）A．個(gè)人因素B．角色狀態(tài)C工作性質(zhì)．工作成就E組織因素15．度包含的成分有（BCD）A．心理成分B．認(rèn)知成分C．感成分．意向成分．個(gè)性成分16．下哪些因素屬于赫茲伯格認(rèn)為的保健因素？（BCD）A．富有挑戰(zhàn)性的工作B．好的人際關(guān)系C．較高的工資水平D．備的管理制度E．同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金17.以下哪些因素屬于赫茲伯格認(rèn)為的激勵(lì)因素？（AE）A.富有挑戰(zhàn)性的工作良的人際關(guān)系C.較高的工資水平完的管理制度E.同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金18.根弗魯姆的期望理論，下列哪些選項(xiàng)是正確的？（ABE）Ａ.E中×中＝中Ｂ.E低×＝低Ｃ.E高×零＝中D.E×V＝中Ｅ.E高×高＝高19.根據(jù)弗魯姆的期望理論，下列哪些選項(xiàng)是不正確的？（CD）Ａ.E中×中＝中Ｂ.E低×低＝M低Ｃ.E高×零＝中D.E×高＝中Ｅ.E高×高＝高20．爾德弗的理所包含需要是（BCD）A．物質(zhì)需要B．關(guān)系需要C生存需要D．成長(zhǎng)需要E．精神需要21.工壓力會(huì)影響（ABE）Ａ身健康B.心理健康C.作條件D.織結(jié)構(gòu)工作績(jī)效22.EAP解的內(nèi)容包括（BCE）Ａ職生涯規(guī)劃Ｂ處理壓力所造成的反應(yīng)Ｃ改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)Ｄ縮成本E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源23.EAP的施步驟包括（ABDEA.把脈與診治Ｂ宣教育Ｃ計(jì)劃和控制.咨詢(xún)?nèi)嘤?xùn)24．體的動(dòng)力性特征有（ACE）A．群體壓力B．社會(huì)抑制C群體凝聚力．去個(gè)性化．群體士氣25．響群體凝聚力的因素包括（ABCE）A．外部競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)B．群體規(guī)模．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D．群體壓力E．過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)26．好人際關(guān)系關(guān)系建立的途有（ABCD）A．塑造良好的個(gè)人形象B．動(dòng)交往C善用表?yè)P(yáng)與批評(píng)D．移情E．注意非語(yǔ)言信息27．列影響有效溝通的因素是（ABCDE）A．選擇性知覺(jué)B．情緒狀態(tài)．信息過(guò)濾．語(yǔ)義障礙．溝通焦慮28．馬斯的沖突管理風(fēng)格的兩維度是（AEA．合作性B．沖動(dòng)性C．敏感性．破壞性E獨(dú)斷性．根據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、功能和特點(diǎn)，可以把團(tuán)隊(duì)劃分為（ABDE）A．問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B．自我管型團(tuán)隊(duì)C．全面提高型團(tuán)隊(duì)D．多功能型團(tuán)隊(duì)E．虛擬型團(tuán)隊(duì)．有效團(tuán)隊(duì)具備的特點(diǎn)包括（ABCDE）A．認(rèn)同的目標(biāo)B．互補(bǔ)的能．相互之間的信任D．一致的承諾E．良好的通31．溫將領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)區(qū)分為（ACE）A．專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B協(xié)商型導(dǎo)作風(fēng)．民主型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D獨(dú)型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)E．放任型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)．菲德勒認(rèn)為，在工作中要取得好的成績(jī)，必須考慮到三個(gè)情境因素，即（ABE）A．職位權(quán)力B．工作結(jié)構(gòu)C個(gè)性結(jié)構(gòu)D環(huán)境結(jié)構(gòu)E．上下級(jí)關(guān)系．“路徑—目標(biāo)”理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式有（）A．指導(dǎo)型B．支持型C．與型D成就導(dǎo)向型E獨(dú)裁型34．列哪些選項(xiàng)屬于權(quán)力性影力因素？（BE）A.B.C.D.．職位35．列哪些選項(xiàng)不屬于權(quán)力性響力因素？（ACD）A.品格B.資歷學(xué)D.能職位36．織文化是由（ABCE）成。A．符號(hào)指標(biāo)B．基本價(jià)值觀C行為規(guī)范D．核心價(jià)值假設(shè)E．核心假設(shè)設(shè)應(yīng)遵循的基本原則有（ABCDE）A務(wù)目標(biāo)原則B工作原則C一指揮原則D效率效益原則E責(zé)權(quán)結(jié)合原則．彼得·圣吉提出了構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉是（ABCDE）A．自我超越B．改善心智模式C．建立共同愿景D．團(tuán)體學(xué)習(xí)E．系統(tǒng)思考()例分析1公平論內(nèi)公平理論認(rèn)為：人們的工作動(dòng)機(jī)，不僅受其所得報(bào)酬的絕對(duì)值影響，而且要受到報(bào)酬的相對(duì)值的影響。既每個(gè)人都把個(gè)人的報(bào)酬與貢獻(xiàn)的比率同他人的比率作比較，如比率相等則為公平合理而感到滿(mǎn)意而心情舒暢努力工作否就會(huì)感到不公平、不合理而影響工作情緒。2員產(chǎn)壓的源要：（）作負(fù)荷過(guò)重：主要表現(xiàn)在工作的數(shù)量和質(zhì)量要求上。結(jié)合具體案例分析。（角沖突當(dāng)體在工作中面臨多種期待時(shí)果服從了一種角色的要求，就很難滿(mǎn)足另一種角色的要求。結(jié)合具體案例分析。（色糊個(gè)在工作中沒(méi)有明確的任務(wù)事項(xiàng)責(zé)任以及工作的要求與標(biāo)準(zhǔn)，使其不知如何開(kāi)展工作。結(jié)合具體案例分析。（人關(guān)系當(dāng)工在工作中不到他人的關(guān)心和支持上級(jí)和同事相處不融洽而受人冷落和孤立時(shí)，其人際交往的心理需要就得不到很好的滿(mǎn)足，隨之就會(huì)造成巨大的人際壓力。結(jié)合具體案例分析。3當(dāng)格職不匹時(shí)可從下個(gè)面手脫危首先，學(xué)會(huì)改變工作方式，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；其次，如果經(jīng)過(guò)深入的分析，發(fā)現(xiàn)自己的性格與職業(yè)的要求確實(shí)不匹配，那就需要及時(shí)地調(diào)整職業(yè)的選擇和方向。性與業(yè)配啟性格對(duì)一個(gè)人的職場(chǎng)成功有著很大的影響。結(jié)合案例進(jìn)行具體分析。性格在很大程度上是來(lái)源于后天的培養(yǎng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的性格與職業(yè)的匹配度不高時(shí)，可以通過(guò)個(gè)人努力來(lái)彌補(bǔ)。4群組與體動(dòng)率關(guān)“1+1+1>3”是指擁有各種能力信息的個(gè)體所組成的群體，由于彼此心理