2023年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(二)

第20頁共20頁2023年?房地產(chǎn)銷售?年度工作總?結(二)?一年的工作?已接近尾聲?，在對前期?工作的考核?和總結的基?礎上，我認?真對照，逐?條檢查，客?觀的評價自?己的每一項?工作和現(xiàn)實?表現(xiàn)，在公?司各級領導?和同事們的?真誠指點和?幫助下，正?視工作中的?缺點和不足?，積極發(fā)揮?工作中的各?項成績，努?力做到克服?不足，保持?成績，基本?能夠獨立完?成本職工作?，現(xiàn)將今年?的主要工作?做以下幾方?面總結一?.主要工作?任務和業(yè)務?完成情況?完成情況綜?述(具體情?況由你自定?)2.未?完成情況分?析并說明(?具體情況由?你自定)?3.職業(yè)精?神剛到房?產(chǎn)時，我對?房地產(chǎn)方面?的知識不是?很精通，對?于新環(huán)境、?新事物比較?陌生。在公?司領導的幫?助下，我很?快了解到公?司的性質及?房地產(chǎn)市場?。作為銷售?部中的一員?，我深深感?覺到自己身?肩重任。作?為企業(yè)的門?面，企業(yè)的?窗口，自己?的一言一行?也同時代表?了一個企業(yè)?的形象。所?以更要提高?自身的素質?，高標準的?要求自己。?在高素質的?基礎上更要?加強自己的?專業(yè)知識和?專業(yè)技能。?此外，還要?廣泛了解整?個房地產(chǎn)市?場的動態(tài)（?范本），走?在市場的前?沿。經(jīng)過這?段時間的磨?練，我已成?為一名合格?的銷售人員?，并且努力?做好自己的?本職工作。?看似簡單?的工作，更?需要細心與?耐心。在我?的整個工作?中，提供各?類銷售資料?，平凡單調?的工作成為?了銷售助理?的奠基石。?通過管理這?些資料，讓?我從生疏到?熟悉，進一?步了解公司?的房地產(chǎn)項?目及相關客?戶等工作內(nèi)?容。剛開始?由于對房地?產(chǎn)知識掌握?的不熟悉，?常常在接聽?客戶電話時?，讓我措手?不及，銷售?部是對外的?形象窗口，?我們回答客?戶的每一個?問題，都跟?公司的利益?息息相關，?每說一句話?都要為公司?負責，為樹?立良好的公?司形象做鋪?墊。在此方?面，我深感?經(jīng)驗不足，?部門領導和?同事都向我?伸出了援助?之手，給了?我很多好的?建議和幫助?,及時化解?了一個個問?題。每接待?一次客戶后?，還要善于?總結經(jīng)驗和?失誤，避免?同一類差錯?的再次出現(xiàn)?，確保在下?次工作中有?新的提高。?隨著工作?的深入，現(xiàn)?已開始接觸?銷售部管理?的客戶工作?，電話拜訪?、催款是一?門語言藝術?，這不僅需?要好的表達?方式，還需?有一定的經(jīng)?驗。俗話說?：“客戶是?___”，?招待好來訪?的客戶是我?義不容辭的?義務，在客?戶心理樹立?好公司形象?。就總體?的工作感受?來說，我覺?得這里的工?作環(huán)境是比?較令我滿意?的。第一?是領導的關?愛以及工作?條件在不斷?改善給了我?工作的動力?;第二是同?事間的友情?關懷以及協(xié)?作互助給了?我工作的舒?暢感和踏實?感。二.?本期工作的?改進情況?房地產(chǎn)市場?的起伏__?_，公司于?___年與?___公司?進行合資，?共同完成銷?售工作。我?積極配合_?__公司的?員工，以銷?售為目的，?在公司領導?的指導下，?完成經(jīng)營價?格的制定，?在春節(jié)前策?劃完成了廣?告宣傳，為?___月份?的銷售__?_奠定了基?礎。最后以?___個月?完成合同額?___萬元?的好成績而?告終。經(jīng)過?這次企業(yè)的?洗禮，我從?中得到了不?少專業(yè)知識?，使自己各?方面都所有?提高。_?__年下旬?公司與__?_公司合作?，這又是公?司的一次重?大變革和質?的飛躍。在?此期間主要?是針對房屋?的銷售。經(jīng)?過之前銷售?部對房屋執(zhí)?行內(nèi)部認購?等手段的鋪?墊制造出_?__火爆場?面。在銷售?部，我擔任?銷售內(nèi)業(yè)及?會計兩種職?務。面對工?作量的增加?以及銷售工?作的系統(tǒng)化?和正規(guī)化，?工作顯得繁?重和其中。?在開盤之際?，我基本上?每天都要加?班加點完成?工作。經(jīng)過?一個多月時?間的熟悉和?了解，我立?刻___并?且嫻熟的完?成了自己的?本職工作。?由于房款數(shù)?額巨大，在?收款的過程?中我做到謹?慎認真，現(xiàn)?已收取了上?千萬的房款?，每一筆帳?目都相得益?彰，無一差?錯。此外在?此銷售過程?中每月的工?作總結和每?周例會，我?不斷總結自?己的工作經(jīng)?驗，及時找?出弊端并及?早改善。銷?售部在短短?的三個月的?時間將二期?房屋全部清?盤，而且一?期余房也一?并售罄，這?其中與我和?其他銷售部?成員的努力?是分不開的??？傊?幾個月來，?我雖然取得?了一點成績?，但離領導?的要求尚有?一定差距。?后，我將進?一步加強學?習，扎實工?作，充分發(fā)?揮個人所長?，為公司再?創(chuàng)佳績作出?應有的貢獻?。以上是?我今年的工?作總結。?總結人：_?__年月?日__年?房地產(chǎn)銷售?年度工作總?結篇二在?繁忙的工作?中不知不覺?又迎來了新?的一年，回?顧這一年的?工作歷程，?我慶幸自己?找到了一份?適合自己的?工作，我學?的是旅游管?理但在酒店?實習根本就?沒有做過銷?售，剛從三?亞回來是一?直在酒店尋?找自己合適?的崗位，但?卻發(fā)現(xiàn)這管?理模式和自?己所學的一?點都不一樣?怎么樣都融?入不到團隊?里。自從?進入房地產(chǎn)?公司已經(jīng)有?半年多了，?我進步了很?多，不僅僅?是在業(yè)務方?面上的進步?，還有很多?現(xiàn)實中的問?題。比如為?人處世原則?、處理問題?的能力，以?及和同事客?戶之間的關?系。這些?我都取得了?很大的進步?。我感覺自?己在房地產(chǎn)?公司工作真?的是沒有選?錯，自己進?入了一個適?合自己的行?業(yè)和公司，?我感覺十分?的幸運。_?_年已經(jīng)走?過，我在過?去一年的工?作做一下我?的總結：?一.業(yè)務能?力1.進?入一個行業(yè)?，對行業(yè)的?知識，熟悉?操作流程和?建立自己的?客戶關系。?在實際工作?中，我也學?到了如何抓?準客戶和跟?蹤客戶，懂?得不同客戶?的不同需求?。___?對市場的了?解。不僅是?要對目標市?場有所了解?，也對競爭?對手的了解?。絕對不能?坐井觀天，?不知天下事?。因為世界?上不變的就?是“變化”?，所以要根?據(jù)市場的變?化而做出相?應的策略，?這樣才能在?激烈的競爭?中制勝。應?該不斷的學?習，積累，?了解行業(yè)動?態(tài)（范本）?，價格浮動?。在了解了?競爭對手的?戶型以及價?格信息，才?能凸顯出自?己樓盤的優(yōu)?勢。3、?處理好跟客?戶的關系，?和客戶建立?好良好的關?系。因為同?一個客戶，?可能會接到?很多戶型以?及戶型的價?格，如果關?系不錯，客?戶會主動將?競爭對手的?價格信息，?以及戶型特?點主動告訴?。在這個過?程中，我們?就要要充分?利用自己的?樓盤優(yōu)勢，?特點，分析?對方價格，?并強調我們?的優(yōu)勢，進?一步促成成?交。二.?個人素質能?力1.誠?實——做生?意，最怕“?奸商”，所?以客戶都喜?歡跟誠實的?人做朋友，?做生意。售?樓也是一樣?在與人交流?的過程中，?要體現(xiàn)自己?的誠意。在?客戶交流的?過程中，只?有誠實，才?能取得信任?。2.熱?情——只要?對自己的職?業(yè)有熱情，?才能全神貫?注地把自己?的精力投下?去，房地產(chǎn)?銷售更是如?此，因為銷?售是一個很?長銷售的過?程。3、?耐心——房?地產(chǎn)銷售中?一個新客戶?的成交時間?一般在一周?或一個月甚?至更長所以?，不論是上?門的客戶還?是電話客戶?，或是老客?戶帶來的新?客戶，零零?總總的加起?來也有不少?來客量，但?是成交的客?戶卻不是很?多，我們可?能很多時間?都是在做“?無用功”。?但是一定?要有耐心，?有很多潛在?的客戶，都?是要在很長?的時間里才?轉變?yōu)檎嬲?的成交客戶?，所以必須?有耐心才會?把業(yè)績做得?更出色。只?要有意向的?客戶，就要?厚著臉皮把?他抓住不放?，總有一天?會有意想不?到的收獲。?對于成交的?客戶，不用?說肯定是重?中之重，需?要時不時的?問候一下有?沒有需要幫?助的，維護?好關系。在?這個漫長的?過程中，在?自己沒有成?交而同事有?成交的時候?，一定要有?耐心，暴風?雨后便是彩?虹。4.?自信心——?這一點很重?要，把他抓?住不放，總?有一天會有?意想不到的?收獲。對于?成交的客戶?，不用說肯?定是重中之?重，需要時?不時的問候?一下有沒有?需要幫助的?，維護好關?系。5、?勤快，團結?互助。一個?人的力量在?整個工作中?顯得非常渺?小，只有大?家團結互助?精心合作才?能保證成交?的順利完成?。6、認?真細心，做?事用心。這?樣才能避免?自己犯錯誤?，從內(nèi)心深?處清醒的認?識到：任何?人都可能犯?錯誤，客戶?也不是神，?甚至在某些?方面客戶可?能還不如我?們——才會?更仔細地去?工作，認真?地去核對資?料，及時發(fā)?現(xiàn)和減少錯?誤的發(fā)生。?犯錯誤和返?工是的誤工?和浪費。?7、進一步?規(guī)范自己的?工作流程，?在新的一年?里避免一些?低級性的錯?誤出現(xiàn)，減?少混亂，養(yǎng)?成良好的工?作習慣。增?強自己工作?的計劃性，?這樣可以避?免遺忘該做?的事情，減?少丟三落四?現(xiàn)象的出現(xiàn)?。我也深?刻地認識到?自己在工作?中也還有很?多不足之處?，需要在_?_年的工作?中進一步的?學習和改進?。世界沒?有___的?事情，每個?人都有其優(yōu)?缺點，一旦?遇到工作比?較多的時候?，工作多的?時候容易急?噪，或者不?會花時間去?檢查，也很?粗心。以?目前的行為?狀況來看，?我還不是一?個合格的置?業(yè)顧問，或?者只是一個?剛入門的置?業(yè)顧問，本?身談吐，口?才還不行，?表達能力不?夠突出。主?要沒有突破?自身的缺點?，臉皮還不?夠厚，心理?素質還不過?關，每個人?的經(jīng)歷和知?識水平都不?相同，這決?定了每個人?在做事情的?能力上也會?存在差別，?但很多時候?，工作能否?做好，起決?定作用的并?不是能力。?在實際工?作中，有相?當大的一部?份工作不是?靠能力來完?成就能做好?的，而是靠?對公司對部?門對自己的?一種強烈的?責任心與很?強的執(zhí)行力?來完成來做?好的。我?想今后我一?定會努力朝?著以下幾個?方面繼續(xù)努?力，首先是?抽空學習一?些關于房地?產(chǎn)銷售的專?業(yè)知識。作?為一名業(yè)務?員，如果當?客戶問一些?有關產(chǎn)品的?專業(yè)問題時?，若一問三?不知，那么?很可能會失?去這個客戶?。因此為了?抓住每個潛?在的客戶，?一定要對自?己所銷售的?樓盤很熟悉?，要達到了?如指掌才能?很專業(yè)地回?答客戶的問?題。其次?，之前經(jīng)理?也說過作為?一名合格的?售樓人員，?如果真的想?使自己有成?就感的話那?就要做出業(yè)?績來，因此?今后我也要?朝著這個方?向好好加油?。也很感?謝李哥給了?我這么好的?一個自我展?示的平臺，?在這不到一?年的時間里?學到了太多?太多，讓我?不僅收獲了?成功開闊了?眼界，更多?的是對自己?有了全新的?認識和自我?的突破，也?感謝同事和?經(jīng)理對我的?鼓勵和指導?。__年?房地產(chǎn)銷售?年度工作總?結篇三尊?敬的領導和?同事們：?歲月匆匆，?彈指一揮間?，逝去的時?間總是讓人?如此的留戀?。__年的?腳步就要遠?去了。一縷?縷新年的光?輝即將燦爛?的迎接著我?們。在各?位親愛的同?仁和領導們?的關心支持?下，平凡的?我，在自已?的崗位上也?腳踏實地的?走完了充實?的這一年。?感謝潤東?集團___?夫人創(chuàng)建的?平臺，讓我?能兢兢業(yè)業(yè)?的工作著，?健康成長著?。人的一?生其實很短?，但一定要?過得有意義?；我認為有?份穩(wěn)定的工?作，有著簡?單積極向上?精神生活，?有份健康的?身體，有著?家人的平安?團聚就是幸?福的，因此?，回首這一?年。我的招?商工作，雖?然沒有取得?特別驕人的?成績，但也?是可喜的。?可以放聲的?說：我也是?幸福的。?一年來，我?努力進取，?積極施展自?已，少說話?，多做事，?爭取為公司?創(chuàng)造更多的?價值。自?__年底到?__年__?月份，成功?銷售商鋪_?__套，總?價值為：元?；收到款項?約為1千多?萬元，其中?：二期商鋪?___套，?一期___?套商鋪全部?售畢，為客?戶辦理好房?產(chǎn)證手續(xù)；?相關資金及?時催繳到位?。__年?元月份，在?本部門嚴重?少人的情況?下，與__?_一起，身?兼數(shù)職，將?工作中的各?項環(huán)節(jié)緊密?相扣，經(jīng)常?性加班較晚?，認真及時?作好本部門?的收費及房?屋銷售工作?。客戶走我?們才會走。?認真做好接?待及相關事?務。__?年__月份?，一些前期?，拖欠公司?費用長達半?年之久的客?戶，遲遲不?肯露面，絞?盡腦汁，想?盡辦法。列?清單，下催?繳函，打電?話，發(fā)短信?。不厭其煩?，常溝通聯(lián)?系，耐心作?思想工作，?并常常發(fā)祝?福短信，友?情聯(lián)絡，將?拖欠的租金?及呆帳、賴?帳成功收繳?到位。也是?工作中一項?大突破。?__年__?月份，本部?門增添了新?鮮的血液，?我們處外以?身作責，作?好示范，帶?領新員工走?訪客戶，上?門收繳費用?，熟悉環(huán)境?，抓緊時間?培訓本崗業(yè)?務，使之很?快適應并掌?握所屬工作?范籌，一個?月內(nèi)就走向?轉正行列。?分工明確，?并力爭超前?完成每月的?任務。應收?帳款幾乎每?月均達幾十?萬元。_?_年___?、__月份?，和新同事?一起，動之?以情，曉之?以理，將三?期陶瓷四大?戶的年租金?、及相關物?業(yè)費全部收?繳到位?？?價款為：_?__元。累?計約二百多?百萬元。?__年__?月，并將新?做的a3棟?12間鋼構?商鋪成功招?租，并聯(lián)系?廣告公司，?作好各套倉?庫的標識工?作，并提前?收繳年租金?及相關物業(yè)?費和水電費?用。營業(yè)收?入約為:：?___元。?廣告牌招?租方面：公?司沿二零六?國道的路牌?廣告___?塊全部招商?完畢，并及?時完善后期?畫面的補修?服務，創(chuàng)年?營業(yè)收入約?：___萬?元。__?年__月，?當老行政辦?公樓騰出時?，也成功招?租，并將舊?空調及時作?價，讓公司?財務不流失?。充分發(fā)揮?值。并及時?作好客戶登?記編排工作?。增加租金?及物業(yè)費相?關年收入約?：___多?萬元。其?他招租方面?，所剩二期?商鋪一層商?鋪全部出租?完畢，二層?部分出租，?并成功將招?租出售商鋪?的價格上調?，每層漲_?__的月租?金。每平方?米漲到五六?百元的銷售?額。另外新?、老鋼構倉?庫全部出租?出去，無一?空余。一旦?前面空出，?立馬擅用電?話營銷及網(wǎng)?絡營銷方式?，招商進駐?市場。時?刻以公司利?益為前提，?把客戶當朋?友，微笑掛?在臉上，從?不把個人情?緒帶到工作?中當中。不?辭勞苦，為?公司那些零?散的投資購?房戶，推房?，看房，成?功幫助他們?將空置商鋪?全部轉租出?去。積極搞?活市場，時?時樹立“我?是潤東人”?的窗口形象?，讓客戶更?加信賴公司?。達到良好?的“口碑效?應”。受到?客戶好評。?誠然，所?取得的這些?成績是我應?當做的。更?是與各部們?的緊密配合?是分不開的?。在此表示?深深的感謝?。當然，?自已工作中?尚存些許不?足，離公司?高標準嚴要?求還存在一?定的距離。?在就要到?來的__年?，我將爭取?更加勤奮，?與客戶架好?溝通的橋梁?，定下目標?，將剩余_?__套商鋪?多多招租招?售出去。與?房產(chǎn)部門及?時溝通，做?好合同的簽?訂及網(wǎng)上備?案工作，并?將部分商鋪?的資金和按?揭款及時回?籠。爭取公?司利潤化。?我會從以?___面做?到：一定戒?驕戒躁，好?好提高自已?，端正學習?態(tài)度，多掌?握市場行情?，與同行業(yè)?勤聯(lián)系，認?真細致作好?市場調研，?多學習本專?業(yè)及相關管?理知識。不?怕吃苦，不?怕累，把腿?放勤快些，?嘴放甜一些?，為客戶作?好參謀，當?好公司的主?人翁，在完?成招商各項?工作的同時?，并及時作?出相應的售?后服務，且?積極協(xié)助物?業(yè)各項費用?的收取，迎?難而上，處?處做好帶頭?工作，及時?與各部門協(xié)?調配和，與?同事們團結?友愛，擰成?一股繩，心?往一處想，?勁往一處使?。成為工作?中的多面手?。也力爭作?公司優(yōu)秀標?兵。請各?位親愛的領?導及同事們?，幫忙指導?和監(jiān)督！我?會加油！并?祝潤東集團?――咱們這?可愛的溫暖?的大家庭更?加興旺發(fā)達?！謝謝！?__年房地?產(chǎn)銷售年度?工作總結篇?四在房地?產(chǎn)行業(yè)工作?也已經(jīng)半年?多了，在銷?售方面還有?待提高。雖?然自己的水?平有限，但?還是想把自?己的一些東?西寫出來，?即從中發(fā)現(xiàn)?得到提高，?也可以從中?找到自己需?要學習的地?方，完善自?己的銷售水?平。經(jīng)歷?了上次開盤?，從前期的?續(xù)水到后期?的成功銷售?，整個的銷?售過程都開?始熟悉了。?在接待客戶?當中，自己?的銷售能力?有所提高，?慢慢的對于?銷售這個概?念有所認識?。從自己那?些已經(jīng)購房?的客戶中，?在對他們進?行銷售的過?程里，我也?體會到了許?多銷售心得?。在這里拿?出來給大家?看看，也許?我還不是做?的很好，但?是希望拿出?來跟大家_?__一下。?第一、最?基本的就是?在接待當中?，始終要保?持熱情。?第二、做好?客戶的登記?，及進行回?訪跟蹤。做?好銷售的前?期工作，有?于后期的銷?售工作，方?便展開。?第三、經(jīng)常?性約客戶過?來看看房，?了解我們樓?盤的動態(tài)（?范本）。加?強客戶的購?買信心，做?好溝通工作?，并針對客?戶的一些要?求，為客戶?做好幾種方?案，便于客?戶考慮及開?盤的銷售，?使客戶的選?擇性大一些?，避免在集?中在同一個?戶型。這樣?也方便了自?己的銷售。?第四、提?高自己的業(yè)?務水平，加?強房地產(chǎn)相?關知識及最?新的動態(tài)（?范本）。在?面對客戶的?時候就能游?刃有余，樹?立自己的專?業(yè)性，同時?也讓客戶更?加的想信自?己。從而促?進銷售。?第五、多從?客戶的角度?想問題，這?樣自己就可?以針對性的?進行化解，?為客戶提供?最適合他的?房子，解決?他的疑慮，?讓客戶可以?放心的購房?。第六、?學會運用銷?售技巧，營?造一種購買?的欲望及氛?圍，適當?shù)?逼客戶盡快?下定。第?七、無論做?什么如果沒?有一個良好?的心態(tài)，那?肯定是做不?好的。在工?作中我覺得?態(tài)度決定一?切，當個人?的需要受挫?時，態(tài)度最?能反映出你?的價值觀念?。積極、樂?觀者將此歸?結為個人能?力、經(jīng)驗的?不完善，他?們樂意不斷?向好的方向?改進和發(fā)展?，而消極、?悲觀者則怪?罪于機遇、?環(huán)境的不公?，總是抱怨?、等待與放?棄！什么樣?的態(tài)度決定?什么樣的生?活.第八?、找出并認?清自己的目?標，不斷堅?定自己勇往?直前、堅持?到底的信心?，這個永遠?是最重要的?。龜兔賽跑?的寓言，不?斷地出現(xiàn)在?現(xiàn)實生活當?中，兔子傾?向于機會導?向，烏龜總?是堅持核心?競爭力?，F(xiàn)?實生活中，?也像龜兔賽?跑的結局一?樣，不斷積?累核心競爭?力的人，最?終會贏過追?逐機會的人?。人生有時?候像爬山，?當你年輕力?壯的時候，?總是像兔子?一樣活蹦亂?跳，一有機?會就想跳槽?、抄捷徑；?一遇挫折就?想放棄，想?休息。人生?是需要積累?的，有經(jīng)驗?的人，像是?烏龜一般，?懂得勻速徐?行的道理，?我堅信只要?方向正確，?方法正確，?一步一個腳?印，每個腳?步都結結實?實地踏在前?進的道路上?，反而可以?早點抵達終?點。如果靠?的是機會，?運氣總有用?盡的一天。?對工作保?持長久的熱?情和積極性?，更需要有?“不待揚鞭?自奮蹄”的?精神。所以?這半年來我?一直堅持做?好自己能做?好的事，一?直做積累，?一步一個腳?印堅定的向?著我的目標?前行。_?_年房地產(chǎn)?銷售年度工?作總結篇五?尊敬的領?導和同事們?：歲月匆?匆，彈指一?揮間，逝去?的時間總是?讓人如此的?留戀。__?年的腳步就?要遠去了。?一縷縷新年?的光輝即將?燦爛的迎接?著我們。?在各位親愛?的同仁和領?導們的關心?支持下，平?凡的我，在?自已的崗位?上也腳踏實?地的走完了?充實的這一?年。感謝?潤東集團_?__夫人創(chuàng)?建的平臺，?讓我能兢兢?業(yè)業(yè)的工作?著，健康成?長著。人?的一生其實?很短，但一?定要過得有?意義；我認?為有份穩(wěn)定?的工作，有?著簡單積極?向上精神生?活，有份健?康的身體，?有著家人的?平安團聚就?是幸福的，?因此，回首?這一年。我?的招商工作?，雖然沒有?取得特別驕?人的成績，?但也是可喜?的。可以放?聲的說：我?也是幸福的?。一年來?，我努力進?取，積極施?展自已，少?說話，多做?事，爭取為?公司創(chuàng)造更?多的價值。?自__年?底到__年?__月份，?成功銷售商?鋪___套?，總價值為?：元；收到?款項約為1?千多萬元，?其中：二期?商鋪___?套，一期_?__套商鋪?全部售畢，?為客戶辦理?好房產(chǎn)證手?續(xù)；相關資?金及時催繳?到位。_?_年元月份?，在本部門?嚴重少人的?情況下，與?___一起?，身兼數(shù)職?，將工作中?的各項環(huán)節(jié)?緊密相扣，?經(jīng)常性加班?較晚，認真?及時作好本?部門的收費?及房屋銷售?工作。客戶?走我們才會?走。認真做?好接待及相?關事務。?__年__?月份，一些?前期，拖欠?公司費用長?達半年之久?的客戶，遲?遲不肯露面?，絞盡腦汁?，想盡辦法?。列清單，?下催繳函，?打電話，發(fā)?短信。不厭?其煩，常溝?通聯(lián)系，耐?心作思想工?作，并常常?發(fā)祝福短信?，友情聯(lián)絡?，將拖欠的?租金及呆帳?、賴帳成功?收繳到位。?也是工作中?一項大突破?。__年?__月份，?本部門增添?了新鮮的血?液，我們處?外以身作責?，作好示范?，帶領新員?工走訪客戶?，上門收繳?費用，熟悉?環(huán)境，抓緊?時間培訓本?崗業(yè)務，使?之很快適應?并掌握所屬?工作范籌，?一個月內(nèi)就?走向轉正行?列。分工明?確，并力爭?超前完成每?月的任務。?應收帳款幾?乎每月均達?幾十萬元。?__年_?__、__?月份，和新?同事一起，?動之以情，?曉之以理，?將三期陶瓷?四大戶的年?租金、及相?關物業(yè)費全?部收繳到位?。總價款為?：___元?。累計約二?百多百萬元?。__年?__月，并?將新做的a?3棟12間?鋼構商鋪成?功招租，并?聯(lián)系廣告公?司，作好各?套倉庫的標?識工作，并?提前收繳年?租金及相關?物業(yè)費和水?電費用。營?業(yè)收入約為?:：___?元。廣告?牌招租方面?：公司沿二?零六國道的?路牌廣告_?__塊全部?招商完畢，?并及時完善?后期畫面的?補修服務，?創(chuàng)年營業(yè)收?入約：__?_萬元。?__年__?月，當老行?政辦公樓騰?出時，也成?功招租，并?將舊空調及?時作價，讓?公司財務不?流失。充分?發(fā)揮值。并?及時作好客?戶登記編排?工作。增加?租金及物業(yè)?費相關年收?入約：__?_多萬元。?其他招租?方面，所剩?二期商鋪一?層商鋪全部?出租完畢，?二層部分出?租，并成功?將招租出售?商鋪的價格?上調，每層?漲___的?月租金。每?平方米漲到?五六百元的?銷售額。另?外新、老鋼?構倉庫全部?出租出去，?無一空余。?一旦前面空?出，立馬擅?用電話營銷?及網(wǎng)絡營銷?方式，招商?進駐市場。?時刻以公?司利益為前?提，把客戶?當朋友，微?笑掛在臉上?，從不把個?人情緒帶到?工作中當中?。不辭勞苦?，為公司那?些零散的投?資購房戶，?推房，看房?，成功幫助?他們將空置?商鋪全部轉?租出去。積?極搞活市場?，時時樹立?“我是潤東?人”的窗口?形象，讓客?戶更加信賴?公司。達到?良好的“口?碑效應”。?受到客戶好?評。__?年房地產(chǎn)銷?售年度工作?總結篇六?房地產(chǎn)銷售?工作總結?在房地產(chǎn)行?業(yè)工作也已?經(jīng)半年多了?，在銷售方?面還有待提?高。雖然自?己的水平有?限，但還是?想把自己的?一些東西寫?出來，即從?中發(fā)現(xiàn)得到?提高，也可?以從中找到?自己需要學?習的地方，?完善自己的?銷售水平。?經(jīng)歷了上?次開盤，從?前期的續(xù)水?到后期的成?功銷售，整?個的銷售過?程都開始熟?悉了。在接?待客戶當中?，自己的銷?售能力有所?提高，慢慢?的對于銷售?這個概念有?所認識。從?自己那些已?經(jīng)購房的客?戶中，在對?他們進行銷?售的過程里?，我也體會?到了許多銷?售心得。在?這里拿出來?給大家看看?，也許我還?不是做的很?好，但是希?望拿出來跟?大家___?一下。第?一、最基本?的就是在接?待當中，始?終要保持熱?情。第二?、做好客戶?的登記，及?進行回訪跟?蹤。做好銷?售的前期工?作，有于后?期的銷售工?作，方便展?開。第三?、經(jīng)常性約?客戶過來看?看房，了解?我們樓盤的?動態(tài)（范本?）。加強客?戶的購買信?心，做好溝?通工作，并?針對客戶的?一些要求，?為客戶做好?幾種方案，?便于客戶考?慮及開盤的?銷售，使客?戶的選擇性?大一些，避?免在集中在?同一個戶型?。這樣也方?便了自己的?銷售。第?四、提高自?己的業(yè)務水?平，加強房?地產(chǎn)相關知?識及最新的?動態(tài)（范本?）。在面對?客戶的時候?就能游刃有?余，樹立自?己的專業(yè)性?，同時也讓?客戶更加的?想信自己。?從而促進銷?售。第五?、多從客戶?的角度想問?題，這樣自?己就可以針?對性的進行?化解，為客?戶提供最適?合他的房子?，解決他的?疑慮，讓客?戶可以放心?的購房。?第六、學會?運用銷售技?巧，營造一?種購買的欲?望及氛圍，?適當?shù)谋瓶?戶盡快下定?。第七、?無論做什么?如果沒有一?個良好的心?態(tài)，那肯定?是做不好的?。在工作中?我覺得態(tài)度?決定一切，?當個人的需?要受挫時，?態(tài)度最能反?映出你的價?值觀念。積?極、樂觀者?將此歸結為?個人能力、?經(jīng)驗的不完?善，他們樂?意不斷向好?的方向改進?和發(fā)展，而?消極、悲觀?者則怪罪于?機遇、環(huán)境?的不公，總?是抱怨、等?待與放棄！?什么樣的態(tài)?度決定什么?樣的生活.?第八、找?出并認清自?己的目標，?不斷堅定自?己勇往直前?、堅持到底?的信心，這?個永遠是最?重要的。龜?兔賽跑的寓?言，不斷地?出現(xiàn)在現(xiàn)實?生活當中，?兔子傾向于?機會導向，?烏龜總是堅?持核心競爭?力。現(xiàn)實生?活中，也像?龜兔賽跑的?結局一樣，?不斷積累核?心競爭力的?人，最終會?贏過追逐機?會的人。人?生有時候像?爬山，當你?年輕力壯的?時候，總是?像兔子一樣?活蹦亂跳，?一有機會就?想跳槽、抄?捷徑；一遇?挫折就想放?棄，想休息?。人生是需?要積累的，?有經(jīng)驗的人?，像是烏龜?一般，懂得?勻速徐行的?道理，我堅?信只要方向?正確，方法?正確，一步?一個腳印，?每個腳步都?結結實實地?踏在前進的?道路上，反?而可以早點?抵達終點。?如果靠的是?機會，運氣?總有用盡的?一天。對?工作保持長?久的熱情和?積極性，更?需要有“不?待揚鞭自奮?蹄”的精神?。所以這半?年來我一直?堅持做好自?己能做好的?事，一直做?積累，一步?一個腳印堅?定的向著我?的目標前行?。__年?房地產(chǎn)銷售?年度工作總?結篇七做?為一個剛踏?入房地產(chǎn)行?業(yè)的新人，?“房地產(chǎn)”?這個詞對我?來說十分的?陌生。在此?，我非常感?謝領導給予?的我這個平?臺及給予的?我?guī)椭c支?持。房地?產(chǎn)是一個充?滿挑戰(zhàn)、機?遇與壓力并?存的空間。?其要求有較?強的責任意?識、服務意?識及較高的?品德素質修?養(yǎng)和職業(yè)道?德情操。這?三個月，我?跟隨賈部長?做的工作有?：步行街防?雷驗收報告?；會展圖紙?備案審核；?會展防雷裝?置設計審核?證書；食品?城備案前期?準備工作；?部門日常工?作及領導交?代各項臨時?任務等；?就我自身而?言，還有很?多不足之處?有待提高：?1.工作?主動意識需?進一步加強?；2.溝?通及表達能?力需不斷提?高；3.?執(zhí)行工作中?細節(jié)___?不足之處有?待提高；?4.專業(yè)提?升及個人學?習需有計劃?及進行總結?。有人說?“專業(yè)來自?沉淀。不積?跬步無以至?千里。任何?一個人的知?識與能力的?提升都是在?項目服務過?程中不斷積?累、修正和?完善的”。?由于以前我?未曾接觸過?這一行業(yè)，?故從基礎學?起。雖然困?難很多但學?習的理念是?相通的。所?以除了自己?要在短時間?內(nèi)惡補，還?非常需要領?導與同事的?教導與督促?。團隊在?于有效的溝?通。只有有?效的溝通才?有理解，有?理解才有更?好的合作，?然后才能建?立高效的團?隊、強大的?公司，加強?學習與政府?___部門?的聯(lián)系與溝?通方式，為?今后的工作?打下堅實的?基礎是當務?之急我要學?習的任務之?一。學習?永無止境。?因國家法律?、法規(guī)、標?準在不斷完?善與健全，?認真學習房?地產(chǎn)法律、?法規(guī)知識也?是必要任務?。通過學法?，懂法，用?法，以提高?個人業(yè)務能?力并規(guī)范行?為，提高前?期工作辦事?效率，自覺?維護公司利?益，一言一?行以公司利?益為重，得?到領導的首?肯和信任及?使自己的人?生的價值化?。面對在金?融風暴的這?種新挑戰(zhàn)、?新考驗、新?形式，在機?遇與挑戰(zhàn)并?存的同時，?我要求自己?盡快適應并?努力學習，?實事求是、?審時度勢，?通過項目實?踐結合自我?學習，快速?提升個人能?力，擴寬知?識面，提高?個人口頭表?達和書面表?達能力，為?正華奉獻我?“微薄之力?”。正華?是一個能讓?員工價值有?足夠展示空?間的企業(yè)，?我有幸成為?寶馬中的一?員，深感榮?幸與光榮。?“業(yè)精于?勤而荒于嬉?”。在以后?的工作中，?我會積極吸?取工作經(jīng)驗?，克服不足?，愛崗敬業(yè)?，端正工作?態(tài)度，摸索?實踐。通過?多看、多學?、多練來提?升自己各項?業(yè)務技能，?做的更好。?也希望我們?這個___?在新一年中?亮新彩。?__年房地?產(chǎn)銷售年度?工作總結篇?八一年的?工夫很快過?去了，在一?年里，我在?院領導、部?門領導及同?事們的關懷?與幫助下圓?滿的完成了?各項工作，?在思想覺悟?方面有了_?__的提高?，本年度的?工作總結主?要有以下幾?項：1、?想政治表現(xiàn)?、品德素質?修養(yǎng)及職業(yè)?道德。能?夠認真貫徹?黨的基本路?線方針政策?，通過報紙?、雜志、書?籍積極學習?政管理論;?遵紀守法，?認真學習法?律知識;愛?崗敬業(yè)，具?有強烈的責?任感和事業(yè)?心，積極主?動認真的學?習專業(yè)知識?，工作態(tài)度?端正，認真?負責。2?、專業(yè)知識?、工作能力?