泛微軟件公司以及案例介紹

泛微公司、案例介紹

IntroductiontoWeaverSoftwareSubmittedbyWeaverSoftware2010泛微軟件有限公司ContentsoftheReport第一部分：泛微公司以及資質(zhì)說明第二部分：泛微典型案例介紹第三部分：泛微公司優(yōu)勢說明第四部分：泛微針對客戶的服務(wù)承諾第五部分：期待與客戶形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系報告內(nèi)容概覽ContentsofReport第一部分:關(guān)于泛微公司簡介

PartOne:IntroductiontoWeaverSoftware

IntroductiontoWeaver泛微的含義OurName變革的年代，泛微不做林中鴻雁、淵中臥龍，欲以十年一劍之鋒芒，創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)宏圖，建信息偉業(yè)，以激情和從容面對機(jī)遇，以智慧和真誠回報社會。面對新經(jīng)濟(jì)大潮，面對眾多的期望，我們堅信偉大的年代必定映射英雄的事業(yè)。WeaverSoftware–APioneerofCollaborativeCommerceSystem!

志達(dá)宇泛，見著于微

19999年9月成立泛微團(tuán)隊，目前為國內(nèi)規(guī)模最大的協(xié)同管理軟件提供商；主要業(yè)務(wù)為提供針對企業(yè)和政府單位的協(xié)同辦公軟件；業(yè)務(wù)包括基于離線業(yè)務(wù)的高端:E-WEAVER,集團(tuán)企業(yè)客戶：E-COLOGY,中小規(guī)模企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)版：E-OFFICE；以及基于在線TEAMS(互聯(lián)網(wǎng)辦公室運(yùn)營中心)目前公司員工600多人，以上海為總部，在廣州、杭州、南京、寧波、北京、成都、深圳、廈門、濟(jì)南、西安、青島、重慶、武漢、長沙、南昌、南寧、新疆、溫州、寧波、太原、鄭州、大連、無錫、昆明、蘇州等設(shè)有28個分公司和代表處。Solutionsofthepresentation泛微的團(tuán)隊—－泛微的矩陣式組織管理體系OurTeamWork60%公司規(guī)模實(shí)力：以上海為運(yùn)營和研發(fā)總部專注協(xié)同辦公領(lǐng)域?qū)I(yè)廠商全國將近600人團(tuán)隊全國28個分支機(jī)構(gòu)；建立以行業(yè)為核心的事業(yè)部6000多家集團(tuán)客戶案例

360多家區(qū)域合作伙伴最早通過CMM3國際軟件能力成熟度模型的協(xié)同平臺廠商在全國有28個分支機(jī)構(gòu)和一個研發(fā)中心協(xié)同為客戶提供服務(wù)!

泛微的團(tuán)隊—－全部建立28分支機(jī)構(gòu)，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)OurTeamWorkUrumqiDaLianJiNanShangHaiBeiJingTaiYuanXiAnZhengZhouNanJingSuZhouWuHanHangZhouWengZhouXiaMenGuangZhouShenZhenKunMingChengDuChongQingQingDaoNingBo覆蓋全國市場的服務(wù)能力：全國設(shè)立泛微直屬服務(wù)團(tuán)隊，所有的服務(wù)能力與水平保持一致泛微總部設(shè)立400服務(wù)部門，為全國性布局的用戶協(xié)調(diào)服務(wù)資源IntroductiontoWeaver泛微的研發(fā)---保證平臺成熟性、客戶個性化服務(wù)Research&Development獨(dú)立的研發(fā)總部堅持封閉式開發(fā)持續(xù)地研發(fā)基于SOA組件化開發(fā)遵循國際的WFMC、Portal的標(biāo)準(zhǔn)目前的研發(fā)產(chǎn)品泛微協(xié)同管理平臺(e-cology)泛微協(xié)同辦公軟件高級版(e-nature)泛微協(xié)同辦公軟件普及版（e-office）泛微協(xié)同政務(wù)系統(tǒng)（e-nation）泛微持續(xù)的研發(fā)投入,為客戶提供更有價值的平臺!80多位技術(shù)開發(fā)人員為客戶提供二次開發(fā)服務(wù)！協(xié)同管理平臺研發(fā)體系：唯一通過國際CMM3研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同平臺廠商Solutionsofthepresentation按照國際標(biāo)準(zhǔn)保證研發(fā)的規(guī)范化保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性與成熟度Today’sWeaverSoftware泛微協(xié)同辦公產(chǎn)品在各行各業(yè)86個細(xì)分行業(yè)的應(yīng)用，6000多家企業(yè)200多家大型集團(tuán)，1000多家大型制造集團(tuán)，200多家地產(chǎn)行業(yè)等應(yīng)用方案以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成案例經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供管理價值e-cology在泛微自身的應(yīng)用e-cology在管理型公司應(yīng)用e-cology在知識密集型公司應(yīng)用e-cology在投資管理型公司應(yīng)用e-cology在咨詢顧問型公司應(yīng)用e-cology在廣告行銷公司應(yīng)用e-cology在醫(yī)藥行業(yè)公司應(yīng)用e-cology在通信行業(yè)公司應(yīng)用e-cology在連鎖業(yè)態(tài)型公司應(yīng)用e-cology在房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用e-cology在銀行業(yè)應(yīng)用e-cology在信托行業(yè)應(yīng)用。。。。。。e-cology在生產(chǎn)制造業(yè)應(yīng)用 e-cology在銷售型公司應(yīng)用e-cology在高新生物行業(yè)應(yīng)用e-cology在高新軟件行業(yè)應(yīng)用e-cology在新型農(nóng)業(yè)應(yīng)用e-cology在酒店、餐飲行業(yè)應(yīng)用e-cology在保險行業(yè)應(yīng)用e-cology在證券業(yè)應(yīng)用e-cology在基金業(yè)應(yīng)用e-cology在政府行業(yè)應(yīng)用。。。。。。Today’sWeaverSoftware今日泛微-泛微的伙伴OurPartners底層平臺供應(yīng)商代理體系管理咨詢公司教研單位第三方解決方案商Today’sWeaverSoftware今日泛微-

泛微的榮譽(yù)公司資質(zhì)OurAwards第二部分:泛微的成功客戶案例

PartTwo:WeaverSoftware’sClientsandPartnerSolutionsofthepresentation

泛微與優(yōu)秀的企業(yè)共同成長世界企業(yè)中國企業(yè)中國信息化Today’sWeaverSoftware今日泛微-

泛微的企業(yè)客戶房地產(chǎn)業(yè)客戶代表OurClients今日泛微-

泛微的企業(yè)客戶IT、高科技行業(yè)客戶代表OurClients德信無線全國6000多家集團(tuán)案例客戶，500多家集團(tuán)案例客戶今日泛微-

泛微的企業(yè)客戶金融、投資、保險業(yè)客戶代表OurClients全國6000多家集團(tuán)案例客戶，500多家集團(tuán)案例客戶今日泛微-

泛微的企業(yè)客戶酒店、連鎖行業(yè)客戶代表OurClients全國6000多家集團(tuán)案例客戶，500多家集團(tuán)案例客戶今日泛微-

泛微的企業(yè)客戶物流行業(yè)客戶代表OurClients全國6000多家集團(tuán)案例客戶，500多家集團(tuán)案例客戶今日泛微-

泛微的企業(yè)客戶外資客戶部分代表OurClients全國6000多家集團(tuán)案例客戶，500多家集團(tuán)案例客戶

擁有國內(nèi)幾十家SAP/ORACLE/QAD/金蝶/用友等的整合案例

臥龍集團(tuán)SAP整合清華同方SAP整合浙江物產(chǎn)SAP整合上海華虹集團(tuán)SAP整合浙江電力SAP整合賀利氏齒科SAP整合美的集團(tuán)SAP整合陸家嘴金蝶EAS集成深圳市英威騰電氣股份K3。。。。。。。德賽集團(tuán)oracle整合敏實(shí)集團(tuán)QAD整合蔡司光學(xué)儀器sap整合

精工集團(tuán)SAP整合

紐威集團(tuán)SAP整合圣為紙業(yè)SAP整合中海集團(tuán)SAP整合晶奧太陽能oracle整合。。。。。。。全國6000多家集團(tuán)案例客戶，500多家集團(tuán)案例客戶泛微大型業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成案例泛微在大型集團(tuán)公司及制造業(yè)公司應(yīng)用案例一、敏實(shí)集團(tuán)（與QAD集成案例）二、臥龍控股（與SAP集成案例）三、恒生電子股份有限公司四、紐威閥門集團(tuán)（與SAP集成案例）五、德賽集團(tuán)（與ORACLE集成案例）六、清華同方（與SAP集成案例）七、晶澳太陽能（與ORACLE集成案例）八、萬達(dá)集團(tuán)（與用友ERP集成案例）九、錦江集團(tuán)十、上海陸家嘴集團(tuán)（與金蝶ERP集成案例）十一、開元集團(tuán)（用友ERP集成案例）十二、鄂爾多斯集團(tuán)十三、華虹集團(tuán)（與SAP集成案例）十四、中海集團(tuán)……..第三部分:泛微總體優(yōu)勢說明

PartThree:Weaver’sThewholebitdescription堅持直銷，貼近客戶，建立與培養(yǎng)全國100多為優(yōu)秀顧問全國實(shí)施服務(wù)人員達(dá)到400名65%以上的顧問人員超過50家用戶以上的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

全國6000家大中型用戶中國企業(yè)500強(qiáng)中25%是泛微的客戶中國高成長民營企業(yè)中12%是泛微客戶顧泛微服務(wù)過29家世界1000強(qiáng)公司設(shè)立研發(fā)中心，按照國際標(biāo)準(zhǔn)建立產(chǎn)品研發(fā)體系直接服務(wù)于客戶，直接從6000家用戶中創(chuàng)新解決方案成熟解決方案行業(yè)應(yīng)用案例資深顧問團(tuán)隊Weaver’sStrengthPointsWeaver’sStrengthPoints泛微的優(yōu)勢陳述—專業(yè)資質(zhì)

Weaver’sCompetitiveAdvantages

國家認(rèn)證軟件企業(yè);國家認(rèn)證高新技術(shù)項目企業(yè);科技部創(chuàng)新基金支持的項目;

2002、2004、2005年度上海市優(yōu)秀軟件；

2004、2005、2006、2007、2008年度中國優(yōu)秀軟件；

專注于協(xié)同辦公的軟件公司專注、專業(yè)Weaver’sStrengthPoints泛微的優(yōu)勢陳述—顧問咨詢體系

Weaver’sCompetitiveAdvantages

對整個協(xié)同管理/協(xié)同管理平臺領(lǐng)域的深度認(rèn)知

對客戶內(nèi)部管理有效改進(jìn)建議;提供可行的IT整體規(guī)劃和分步實(shí)施方案;

86細(xì)分行業(yè)6000多家成功應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)成熟的咨詢服務(wù)體系Weaver’sStrengthPoints泛微的優(yōu)勢陳述—完善的項目管理體系

Weaver’sCompetitiveAdvantages

WeaverPM的方法論:逼近原型法

WeaverPM的實(shí)施目標(biāo):客戶滿意度

WeaverPM的管理對象:里程碑任務(wù)

WeaverPM的管理工具:偏差分析

WeaverPM的管理原則:知識轉(zhuǎn)移

WeaverPM的培訓(xùn)方式:立體培訓(xùn)嚴(yán)格有效的項目管理Weaver’sStrengthPoints泛微的優(yōu)勢陳述—出色的產(chǎn)品

Weaver’sCompetitiveAdvantages

成熟的產(chǎn)品體系：e-cology/e-nature/e-office/e-nation；新一代管理軟件的典范:全新設(shè)計理念全新管理思想;泛微產(chǎn)品特色:易用的協(xié)同應(yīng)用為客戶帶來價值;強(qiáng)大的產(chǎn)品核心:協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動模型產(chǎn)品的靈活性和擴(kuò)展性:可以快速實(shí)施并可隨時擴(kuò)展，支持個性化的二次開發(fā),并為企業(yè)長期發(fā)展提供保證;易用、穩(wěn)定、靈活、可擴(kuò)展Weaver’sStrengthPoints泛微的優(yōu)勢陳述—持續(xù)的研發(fā)

Weaver’sCompetitiveAdvantages持續(xù)研發(fā)投入：泛微每年研發(fā)投入占到收入的35%；

采用開放技術(shù):強(qiáng)大擴(kuò)展性和兼容性;保護(hù)客戶的投資;封閉式研發(fā):固化需求,提煉共性,封閉式開發(fā)模式為客戶提供升級保證;軟件成熟度認(rèn)證:CMM3和ISO9001保證產(chǎn)品的質(zhì)量保證客戶投資的有效性Weaver’sStrengthPoints泛微的優(yōu)勢陳述—長期客服體系

Weaver’sCompetitiveAdvantages獨(dú)立的客戶服務(wù)團(tuán)隊長期為客戶提供持續(xù)需求應(yīng)用服務(wù)堅持本地化服務(wù)，及時響應(yīng)客戶請求客戶服務(wù)特服號:登入泛微內(nèi)部系統(tǒng)客戶服務(wù)方式:現(xiàn)場/電話/傳真/Email/網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)方面:升級和二次開發(fā)服務(wù)使用經(jīng)驗(yàn)分享服務(wù):定期的泛微客戶經(jīng)驗(yàn)分享沙龍泛微知識庫服務(wù):在線24小時支持和支持知識庫獨(dú)立團(tuán)隊貼身客戶現(xiàn)場服務(wù)，讓客戶不斷提升應(yīng)用第四部分:泛微針對用戶的服務(wù)承諾

PartFour:Weaver’sServiceCommitment

Weaver’sServiceCommitment泛微的服務(wù)承諾

Weaver’sServiceCommitment第一條、泛微承諾：本次項目協(xié)同管理平臺項目最優(yōu)的項目實(shí)施顧問團(tuán)隊資源配置；第二條、泛微承諾：如需現(xiàn)場服務(wù)，泛微承諾2小時內(nèi)技術(shù)服務(wù)人員達(dá)到客戶現(xiàn)場提供現(xiàn)場服務(wù)；Weaver’sServiceCommitment泛微的服務(wù)承諾

Weaver’sServiceCommitment第三條、泛微為本次協(xié)同管理平臺項目提供的“綠色通道”泛微成立獨(dú)立的用戶項目服務(wù)團(tuán)隊，專門保證用戶的需求實(shí)現(xiàn)與開發(fā)應(yīng)用；泛微提供用戶個性化需求實(shí)現(xiàn)上的二次開發(fā)需求；泛微將全面提供整個應(yīng)用平臺，保證未來貴司需求的擴(kuò)展對需求以及服務(wù)請求的優(yōu)先考慮。在最短的時間內(nèi)完成貴司的需求與請求Weaver’sServiceCommitment泛微的服務(wù)承諾

Weaver’sServiceCommitment第四條、泛微將把本次項目建設(shè)成為行業(yè)的典型案例泛微全力支持本次協(xié)同項目的二次開發(fā)工作：泛微協(xié)同管理平臺系統(tǒng)是公司自主研發(fā)的，具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和二次開發(fā)能力，可以為本次項目進(jìn)行個性化的定制，實(shí)現(xiàn)用戶已經(jīng)提出的個性化需求；在本次項目中，泛微更將充分調(diào)動自身資源以及應(yīng)用本身豐富的集成經(jīng)驗(yàn)，確保本次項目的成功，將本次項目建設(shè)成為行業(yè)內(nèi)的一個典