GB/T 22766.4-2009家用和類似用途電器售后服務第4部分：洗衣機的特殊要求

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中華人民共和國國家標準

犌犅／犜２２７６６．４—２００９

家用和類似用途電器售后服務

第４部分：洗衣機的特殊要求

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２００９１１３０發(fā)布２０１００３０１實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局

發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

書

中華人民共和國

國家標準

家用和類似用途電器售后服務

第４部分：洗衣機的特殊要求

ＧＢ／Ｔ２２７６６．４—２００９

中國標準出版社出版發(fā)行

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郵政編碼：１０００４５

網(wǎng)址ｗｗｗ．ｓｐｃ．ｎｅｔ．ｃｎ

電話：６８５２３９４６６８５１７５４８

中國標準出版社秦皇島印刷廠印刷

各地新華書店經(jīng)銷

開本８８０×１２３０１／１６印張０．５字數(shù)９千字

２０１０年３月第一版２０１０年３月第一次印刷

書號：１５５０６６·１３９９０９

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版權專有侵權必究

舉報電話：（０１０）６８５３３５３３

書

犌犅／犜２２７６６．４—２００９

前言

ＧＢ／Ｔ２２７６６《家用和類似用途電器售后服務》分為若干部分：

第１部分：通用要求；

第２部分：電冰箱的特殊要求；

第３部分：空調(diào)器的特殊要求；

第４部分：洗衣機的特殊要求；

第５部分：電熱水器的特殊要求；

第６部分：吸油煙機的特殊要求；

第７部分：吸塵器的特殊要求；

第８部分：飲水機的特殊要求；

第９部分：空氣凈化器的特殊要求；

……

本部分是ＧＢ／Ｔ２２７６６的第４部分。

本部分應與ＧＢ／Ｔ２２７６６．１—２００８《家用和類似用途電器售后服務第１部分：通用要求》配合

使用。

本部分是通過增補或修改ＧＢ／Ｔ２２７６６．１—２００８形成的，ＧＢ／Ｔ２２７６６．１—２００８中具體條款未在本

部分提及的，表示ＧＢ／Ｔ２２７６６．１—２００８中的相應條款適用于本部分。本部分中寫明“適用”的部分，表

示ＧＢ／Ｔ２２７６６．１—２００８中的相應條文適用于本部分；本部分中寫明“代替”的部分，則以本部分的條文

為準；本部分中寫明“增加”的部分表示除要符合ＧＢ／Ｔ２２７６６．１—２００８中的相應條文外，還應符合本部

分所增加的條文。

本部分對ＧＢ／Ｔ２２７６６．１—２００８增加的條款從１０１開始編號。

本部分的附錄Ａ為資料性附錄。

本部分由中國輕工業(yè)聯(lián)合會提出。

本部分由全國家用電器標準化技術委員會（ＳＡＣ／ＴＣ４６）歸口。

本部分起草單位：海爾集團公司、中國家用電器研究院、江蘇博西家用電器銷售有限公司、美的集團

有限公司、杭州松下家用電器有限公司、寧波樂士實業(yè)有限公司。

本部分主要起草人：任賢全、藍傳、李一、趙張寧、王喜雨、肖靜、林海濱。

本部分為首次發(fā)布。

Ⅰ

書

犌犅／犜２２７６６．４—２００９

家用和類似用途電器售后服務

第４部分：洗衣機的特殊要求

１范圍

ＧＢ／Ｔ２２７６６的本部分規(guī)定了家用和類似用途洗衣機及洗衣干衣機的售后服務的基本內(nèi)容和基本

要求。

本部分適用于家用和類似用途洗衣機的售后服務中有關文件的編制、實施及服務活動。

２規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過ＧＢ／Ｔ２２７６６的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文

件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本部分，然而，鼓勵根據(jù)本部分達成

協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本

部分。

ＧＢ／Ｔ４２８８—２００８家用和類似用途電動洗衣機

ＧＢ／Ｔ１３１７１—２００４洗衣粉

ＧＢ／Ｔ２２０８８—２００８家用電動洗衣機不用洗衣粉洗衣機性能測試方法及限值

ＧＢ／Ｔ２２７６６．１—２００８家用和類似用途電器售后服務第１部分：通用要求

３術語和定義

ＧＢ／Ｔ２２７６６．１—２００８確立的以及下列術語和定義適用于ＧＢ／Ｔ２２７６６的本部分。

３．１使用Ｇ