八年級政治上冊第9課第3框做個聰明的消費者課件魯教版

風調(diào)雨順，假種子卻使農(nóng)民顆粒無收假農(nóng)藥坑農(nóng)電視機爆炸造成傷殘黑心棉做個聰明的消費者課題:做個聰明的消費者學習目標:1.知道每個人都是消費者，享有法律規(guī)定的消費者權(quán)利，法律保護消費者的合法權(quán)益。2.初步培養(yǎng)學生在遇到具體的消費問題時，掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權(quán)利的有效方法。3.進一步培養(yǎng)依法維護自己合法權(quán)益的意識和能力，培養(yǎng)主動發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力。教學重點:

消費者依法享有的權(quán)利。教學難點:

維護消費者合法權(quán)益的途徑。同學們學習的榜樣！！預習認真的同學：通過預習，你初步掌握了哪些知識？展示平臺消費者權(quán)益保護法賦予公民的主要權(quán)利：人身財產(chǎn)安全權(quán)、知悉真實情況權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、獲得知識權(quán)、監(jiān)督批評權(quán)、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權(quán)、人身財產(chǎn)安全權(quán)：知悉真實情況權(quán)：自主選擇權(quán):公平交易權(quán)：依法求償權(quán)：試過就得買自主選擇權(quán)快速搶答：下列行為分別侵害了消費者的哪方面權(quán)利“鳴謝”人身、財產(chǎn)安全權(quán)知悉真實情況權(quán)公平交易權(quán)依法求償權(quán)小明買的礦泉水沒有生產(chǎn)日期、產(chǎn)地。張某新買了洗衣機，卻在洗衣時觸電受傷。張新在買蘋果時卻被配上了梨子，張新不愿意買梨子，賣梨人說，要買就一起買，單買蘋果不賣！小李在商場買了50斤面粉，回家一稱卻只有48斤。自主選擇權(quán)知悉真實情況權(quán)公平交易權(quán)人身、財產(chǎn)安全權(quán)合作探究1、原本應該讓嬰兒茁壯成長的奶粉卻成為吞噬幼小生命的兇手，在三鹿奶粉事件中，消費者的哪些權(quán)利受到侵犯？2、誰應為“三鹿奶粉”這一事件負責？怎樣才能避免類似事件再次發(fā)生，為幼小生命設防？（營造放心消費環(huán)境）國家、社會維護消費者合法權(quán)益生產(chǎn)者銷售者消費者營造放心消費環(huán)境遵循誠實守信原則依法規(guī)范自己的行為消費活動最主要的參與者檢查、監(jiān)督、管理增強自我保護的意識連接生產(chǎn)和消費的橋梁和紐帶應嚴格遵守國家的法律法規(guī)，不得生產(chǎn)國家明令淘汰和禁止生產(chǎn)的產(chǎn)品，嚴禁不合格產(chǎn)品出廠，更不能偽造產(chǎn)地，冒用他人廠名、廠址、商標等。應遵循國家的法律法規(guī)，信守服務承諾，保證不銷售缺斤短兩、失效變質(zhì)的商品，不得采取惡意、欺詐的方式損人利己，更不得侵犯消費者的人身權(quán)利。生產(chǎn)者：銷售者：黑心棉一顧客在某攤位東挑西撿，將商品弄得七零八落。說：“我是上帝”！在依法維護自己合法權(quán)益的同時，也應該遵守經(jīng)濟活動規(guī)則，自覺遵守公民基本道德規(guī)范，不能濫用消費者的權(quán)利；應遵守市場秩序，依法公平交易，并對制假售假行為及時向有關部門舉報。

你怎樣看待這樣的“上帝”？消費者:看漫畫，談體會解決爭議的途徑與經(jīng)營者協(xié)商和解不成請求消協(xié)和解不成向人民法院提起訴訟如何依法保護自己的合法權(quán)益？不輕信廣告宣傳不盲目追求其他消費者從信譽高、服務態(tài)度好的正規(guī)商家購買商品向經(jīng)營者索要消費憑證并注意保存消費者自我保護辦法：知識結(jié)構(gòu)圖做個聰明的消費者法律保護消費者的

合法權(quán)益

①人身、財產(chǎn)安全權(quán)②真實情況知悉權(quán)③自主選擇權(quán)④公平交易權(quán)

⑤依法求償權(quán)⑨人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重得到尊重的權(quán)利⑥依法結(jié)社權(quán)

⑦獲得知識權(quán)⑧監(jiān)督批評權(quán)

營造放心消費環(huán)境經(jīng)濟活動的參與者生產(chǎn)者----最主要銷售者----重要消費者----參與者經(jīng)濟活動的原則：誠實守信依法維護消費者合法權(quán)益通過正確途徑依法維護掌握自我保護的方法消費者權(quán)益保護法人身財產(chǎn)安全權(quán)知悉真實情況權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)依法求償權(quán)與經(jīng)營者協(xié)商和解請求消費者協(xié)會調(diào)解向人民法院提起訴訟課堂練習1、下列常見的商家用語中，屬于侵犯消費者合法權(quán)益的有（

）①公平交易，童叟無欺②本酒店謝絕自帶酒水③顧客就是上帝④售出商品，概不退換A①②B①③C②④D③④C2.張華在商店買了一雙皮鞋，結(jié)果只穿了兩天，鞋跟便松動了。這時他應（）A.向商店退貨或更換。B.向消費者協(xié)會投訴。C.向法院提起訴訟，請求賠償。D.到商店去大吵大鬧。A.B.C.二、非選擇題

小明用自己的壓歲錢為奶奶買了兩瓶安神口服藥。奶奶喝了一支即感到有點惡心。小明仔細研究其包裝，發(fā)現(xiàn)自己買的是假冒偽劣商品。小明十分愧疚。奶奶說：你的孝心我心領了，我不喝了，自認倒霉吧。小明的爸爸不同意奶奶的看法，并十分生氣的提出了對此事的處理意見：找人把店主打一頓。小明聽后對奶奶和爸爸的意見都不贊同，他提出了自己的建議，并用所學的法律知識說服了奶奶和爸爸，這件事得到了圓滿的解決。（1）請對小明奶奶和爸爸處理問題的意見作出評析。

奶奶自認倒霉，是法律意識淡薄的表現(xiàn)，助長違法行為，不利于維護自己的合法權(quán)益爸爸以牙還牙的方式，不但自己的合法權(quán)益得不到保護，還會使自己成為違法者