現(xiàn)代管理專題電大作業(yè)

現(xiàn)代管理專題--電大作業(yè)現(xiàn)代管理專題--電大作業(yè)12/12現(xiàn)代管理專題--電大作業(yè)現(xiàn)代管理專題選擇題1,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以（C）資產(chǎn)投入為主的經(jīng)濟(jì)。C.無(wú)形2,知識(shí)經(jīng)濟(jì)依靠無(wú)形資產(chǎn)的投入實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提是依靠（D）。D.世界經(jīng)濟(jì)一體化3,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)是（A）。A.知識(shí)及技術(shù)的研發(fā)4,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中處于中心地位的是（B）B.信息和通訊技術(shù)5,知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的先決條件是（C）C.勞動(dòng)力的素養(yǎng)和技能6,工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)重心由制造業(yè)向（D）轉(zhuǎn)換。D.服務(wù)業(yè)7,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以（A）為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)。A.知識(shí)決策8,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)新的市場(chǎng)觀念下，宏觀調(diào)控（B）。B.更為必要9,涉及誰(shuí)知道某些事和誰(shuí)知道如何做某些事的信息的知識(shí)屬于知道（B）的知識(shí)。B.誰(shuí)10,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂是（B）。B.創(chuàng)新11,知道是什么的知識(shí)是指有關(guān)（C）方面的知識(shí)。C.事實(shí)12,經(jīng)合組織認(rèn)為：知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的（A ）,安排和運(yùn)用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)。A.生產(chǎn) 13,在工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后，出現(xiàn)了一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，稱之為（ B ）。B.知識(shí)經(jīng)濟(jì)14,知道為什么的知識(shí)是指客觀事物發(fā)展,變化的（ D ）和規(guī)律方面的知識(shí)。D.原理1,企業(yè)再造的勝利保障是（D）。D.以顧客為中心2,以流程為中心的企業(yè)和以職能為中心的企業(yè)的根本不同是（D）。D.企業(yè)的基本結(jié)構(gòu)不同3,流程中的全部工序分開(kāi)，同時(shí)獨(dú)立的進(jìn)行，最終將各工序的半成品或部件進(jìn)行匯總和組裝。這種流程叫做（D）。D.平行式流程4,企業(yè)再造的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)形態(tài)由傳統(tǒng)的以職能為中心的職能導(dǎo)向型向新型的以（A）為中心的流程導(dǎo)向型的根本轉(zhuǎn)變。A.流程5,企業(yè)再造理論是由（D）最先提出的。D．邁克爾.哈默和詹姆斯.錢皮6,企業(yè)再造的最終目標(biāo)是將企業(yè)變成（B）。B.流程導(dǎo)向型7,在企業(yè)流程再造中，組織所擔(dān)負(fù)的任務(wù)確定了，企業(yè)必需堅(jiān)持（A）。A.以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理8,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是企業(yè)已輸入各種原料和顧客需求為起點(diǎn)，到企業(yè)創(chuàng)建出（B）為終點(diǎn)的一系列活動(dòng)。B.對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品（或服務(wù)）9,企業(yè)從事生產(chǎn)或供應(yīng)服務(wù)的基本活動(dòng)組成的流程以及為這些基本活動(dòng)供應(yīng)支持的活性組織的流程組成了企業(yè)日常運(yùn)作的（C）。C.經(jīng)營(yíng)流程10,為完成目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合構(gòu)成的流程是企業(yè)的（A）。A.管理流程11,流程再造工程指導(dǎo)團(tuán)的主要任務(wù)是（D）。D.制定企業(yè)再造的總體規(guī)劃和決策12,多道工序在互動(dòng)的狀況下同時(shí)進(jìn)行，叫做（A）。A.同步工程13,按流程處理對(duì)象的不同，可以分為實(shí)物流程和（B）等。B.信息流程14,流程中的某一工序只有在前道工序完成的狀況下才能進(jìn)行，即全部工序都按先后依次進(jìn)行。這種流程叫做（C）。C．連續(xù)式流程1,企業(yè)知識(shí)資源的作用是（ BC ）。 B.是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉C．為企業(yè)創(chuàng)建者巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和財(cái)寶 2,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的旺盛不是直接取決于資源,資本,硬件技術(shù)的數(shù)量,規(guī)模和增量，而是直接依靠于（AC）的積累和利用。知識(shí)C.有效信息3,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于企業(yè)的（BC），而不是傳統(tǒng)的資源和資金。B.技術(shù)C.管理4,人類經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)了（ ABC ）階段。A.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì) B.工業(yè)經(jīng)濟(jì)C.知識(shí)經(jīng)濟(jì) 5,經(jīng)合組織關(guān)于知識(shí)的分類為（ ABD ）。A.知事 B.知因D.知人6,傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)主要依靠資金,設(shè)備等有形資產(chǎn)的投入，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)主要依靠（AD）等無(wú)形資產(chǎn)的投入，是智力資源消耗型經(jīng)濟(jì)。A．知識(shí)D.智力1,企業(yè)再造的協(xié)助工程有（ AB ）。A.重新塑造企業(yè)價(jià)值觀 B.重新設(shè)計(jì)工作方式2,20世紀(jì)6O,7O年代以來(lái)，信息技術(shù)革命使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和運(yùn)作方式發(fā)生了很大的變化，企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)主要來(lái)自：（ABC）。顧客B．競(jìng)爭(zhēng)C．變化3,企業(yè)面臨的來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)具有以下特點(diǎn)（ACD）。A.范圍空前擴(kuò)大C.結(jié)果空前殘酷D.手段越來(lái)越多4,企業(yè)再造的原則包括（ACD）。A．以流程為中心C．以職能為中心D．堅(jiān)持以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理．5,企業(yè)再造工程的程序包括（ABCD）幾個(gè)階段。A．業(yè)務(wù)流程診斷B．業(yè)務(wù)流程改造策略C．流程再造D．組織實(shí)施及持續(xù)改善1,學(xué)習(xí)型組織中最基本的學(xué)習(xí)單位是（B）。B.團(tuán)隊(duì)2,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在表現(xiàn)是（C）。C.企業(yè)具有良好的成長(zhǎng)機(jī)制3,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的外在表現(xiàn)是（D）。D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)4,（B）是一個(gè)組織成為學(xué)習(xí)型組織的必要條件。B.組織學(xué)習(xí)5,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神基礎(chǔ)是（A）。A.持續(xù)學(xué)習(xí)6,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的途徑是（D）。D.持續(xù)創(chuàng)新7,學(xué)習(xí)型組織的概念是由（ B ）最先提出的。B.彼得.圣吉1,依據(jù)聯(lián)盟所處市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的不同，可以劃分為（ C ）。C.分銷渠道聯(lián)盟2,特許加盟制是（ A ）的典型。A.品牌聯(lián)盟3,營(yíng)銷上下游環(huán)節(jié)不同的企業(yè)之間的聯(lián)盟，稱為（C）。C.垂直聯(lián)盟4,不涉及全部權(quán)的,以法律為約束力的,彼此相互依存的聯(lián)盟關(guān)系是（C）。C.虛擬聯(lián)盟5,聯(lián)盟各方所追求的首要目標(biāo)的是：從戰(zhàn)略上保持技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)力和技術(shù)領(lǐng)先的地位為（D）。D.知識(shí)聯(lián)盟6,涉及股權(quán)參及的合伙形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟被稱為（B）。B.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟7,借助契約建立的，不涉及股權(quán)參及的合伙形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟被稱為（A）。A.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟8,（C）是鞏固改型的階段成果和維持下屬改造熱忱的主要手段。C.科學(xué)的激勵(lì)手段9,企業(yè)及企業(yè)或其他組織機(jī)構(gòu)，為共同創(chuàng)建新的知識(shí)和進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移而建立的聯(lián)盟，被稱為（B）。B．知識(shí)聯(lián)盟10,把聯(lián)盟分為品牌聯(lián)盟,分銷渠道聯(lián)盟,促銷聯(lián)盟,價(jià)格聯(lián)盟,垂直聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)是（ B ）。B.依據(jù)聯(lián)盟所處市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的不同11,酒店和航空公司聯(lián)盟，凡在酒店消費(fèi)達(dá)肯定限額的顧客可獲得一張航空公司的免費(fèi)機(jī)票；反之，在航空公司累積飛行達(dá)肯定里程的顧客也可免費(fèi)入住該酒店。此聯(lián)盟屬于（C）。C．促銷聯(lián)盟12,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)常見(jiàn)的三種形式是：（B）和相互持股投資,功能性協(xié)議。B.合資企業(yè)1,學(xué)習(xí)型組織的修煉包括（ABCD）。A.系統(tǒng)思索B.自我超越C.改善心智模式D.共同原景2,個(gè)體學(xué)習(xí)主要是指（ ACD ）。A.認(rèn)知學(xué)習(xí) C.技能學(xué)習(xí) D.情感學(xué)習(xí)3,深度匯談的基本條件包括（ABD）。A.懸掛假設(shè)B.深度匯談D.視彼此為工作伙伴4,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神基礎(chǔ)和途徑分別是（AC）。A.持續(xù)學(xué)習(xí)C.以人為本5,自我管理式團(tuán)隊(duì)的主要特征是（ABC）。A.充分授權(quán)B.圍繞肯定的任務(wù)組建C.采納團(tuán)隊(duì)的組織形式1,戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的選擇原則包括（ABCD）。 A．合作B．實(shí)力C．承諾D．兼容性2,最常見(jiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)有（ACD ）。A.合資企業(yè) C.相互持股協(xié)議 D.功能性協(xié)議3,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟主要涉及股權(quán)參及的合伙形式，又分為（AC）式戰(zhàn)略聯(lián)盟。A．對(duì)等占有型股權(quán)C．相互持股型股權(quán)4,戰(zhàn)略聯(lián)盟是（ABCD）。A．動(dòng)態(tài)的B．開(kāi)放的C．松散的D．公司間一體化的組織形式5,戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征主要有（ABCD）。A．組織的松散性B．行為的戰(zhàn)略性C．合作的同等性 D．合作關(guān)系的長(zhǎng)期性6,依據(jù)聯(lián)盟目標(biāo)取向的不同可分為（AC）。A．產(chǎn)品聯(lián)盟C．知識(shí)聯(lián)盟1,企業(yè)信息化絕不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，而是及企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,業(yè)務(wù)流程,組織結(jié)構(gòu)和（D）密不可分的。D．管理制度2,推動(dòng)信息化的三項(xiàng)關(guān)鍵資源為（A）。A.技術(shù),組織管理,人3,企業(yè)信息化勝利實(shí)施的首要條件是（A）。A．有信息化的內(nèi)在要求4,CIO的中文含義是（ A ）。A.信息主管 5,企業(yè)信息化的技術(shù)基礎(chǔ)是（A）。A.現(xiàn)代信息技術(shù)6,企業(yè)信息化建設(shè)中，（B）是基礎(chǔ)。B．管理7,組織管理和人的因素由于滯后于（D）的發(fā)展而形成信息化的主要障礙。D．技術(shù)1,其核心思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理的是（D）。D．企業(yè)資源支配2,企業(yè)資源支配發(fā)展的四個(gè)階段按其發(fā)展依次，可排列為（B）。B．MRP—閉環(huán)MRP--MRPⅡ--ERP3,MRP系統(tǒng)的三種輸入信息中不包括（C）。C．反饋信息4,JIT的概念最先由（B）公司提出并推廣的。B．日本豐田5,創(chuàng)建靈敏制造企業(yè)的必要條件是（A）。A.高度柔性的生產(chǎn)設(shè)備B.先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)6,現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)和模式變革的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)是（B）。B.范圍經(jīng)濟(jì)理論7,現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)和模式創(chuàng)新的動(dòng)力和根源是（A）。A.快速多變的市場(chǎng)需求8,現(xiàn)代生產(chǎn)管理模式變革創(chuàng)新的組織基礎(chǔ)是（D）。D.大量組織理論的創(chuàng)新9,依據(jù)物料需求的來(lái)源不同，半成品是（B）需求。B.相關(guān)10,（C）為現(xiàn)代生產(chǎn)管理模式創(chuàng)新打算了物質(zhì)技術(shù)條件。C.自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展11,沒(méi)有體現(xiàn)企業(yè)資源支配管理思想的是（D）。D.體現(xiàn)零庫(kù)存的思想1,企業(yè)信息化的領(lǐng)域有（ BCD ）。B.企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò)化,智能化C.企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的電子化 D.企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化,智能化2,企業(yè)信息資源的新特點(diǎn)包括（ABCD）。A.全方位性B．快速變化性C．“爆炸”性D．可存儲(chǔ)性3,企業(yè)信息化的作用是（ABCD）。A．實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化B．增加企業(yè)的應(yīng)變實(shí)力C．提高企業(yè)的運(yùn)行效率D．提高企業(yè)創(chuàng)新實(shí)力4,企業(yè)信息資源的特點(diǎn)包括（ ABCD ）。A.時(shí)效性 B.有序性 C.共享性 D.可儲(chǔ)存性5,MRPⅡ管理的特點(diǎn)包括（ABCD）。A.支配的一貫性及可行性 B.管理的系統(tǒng)性和數(shù)據(jù)共享性C．動(dòng)態(tài)應(yīng)變性和模擬預(yù)見(jiàn)性 D.物流,資金流的統(tǒng)一1,MRPⅡ和ERP之間的區(qū)分主要體現(xiàn)在資源管理范圍,生產(chǎn)方式管理和（ABCD）等方面。A．管理功能B．事務(wù)處理限制C．跨國(guó)（或地區(qū)）經(jīng)營(yíng)事務(wù)處理D．計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)2,靈敏制造主要包括三個(gè)要素（ABC）。A．生產(chǎn)技術(shù)B．組織方式C．管理手段3,供應(yīng)鏈管理主要涉及的各主要領(lǐng)域是（ABCD）。A．供應(yīng)B．生產(chǎn)支配C．物流D．需求4,供應(yīng)鏈主要有(ABCD)以下幾方面特征。A.困難性B.動(dòng)態(tài)性C.面對(duì)用戶需求D.交叉性5,ERP應(yīng)用是否勝利，原則地說(shuō)，可以從以下幾個(gè)方面加以衡量(ABCD)。A.系統(tǒng)運(yùn)行集成化B.業(yè)務(wù)流程合理化C.績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化D.管理改善持續(xù)化1,電子商務(wù)的主體是（A）。A．企業(yè)2,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中，購(gòu)銷雙方為“多對(duì)多”形式的是（C）。C．網(wǎng)上交易市場(chǎng)3,以零售業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)上交易形式是（A）。A．網(wǎng)上商店4,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中，購(gòu)銷雙方為“一對(duì)一”形式的是（B ）。B.網(wǎng)上貿(mào)易5,Internet的含義是（C）。C.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng) 6,在他人的電子商務(wù)網(wǎng)站上托付銷售商品，稱為（B）網(wǎng)上營(yíng)銷。B.間接7,在網(wǎng)上完成商品交易的全部過(guò)程，從商務(wù)談判,貨款結(jié)算到商品發(fā)運(yùn)均在網(wǎng)上進(jìn)行，這樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷稱為（D）網(wǎng)上營(yíng)銷。D.完全1,《Z理論》一書的作者是(D)。D．威廉.大內(nèi)2,社會(huì)人的概念是由（A）提出的。A.梅奧3,雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家（A）提出的。A.赫茲伯格4,X理論和Y理論是由美國(guó)心理學(xué)家（ B ）提出。B.麥格雷戈5,需求層次理論是由（ B ）提出的。B.馬斯洛6,期望理論是由美國(guó)心理學(xué)家（A）首先提出的。A.弗羅姆 7,人本管理的主體是（B）。B.企業(yè)的全體員工8,組織要努力創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境，以利于組織成員的特性化發(fā)展和學(xué)會(huì)自我管理。這是人本管理的（C）基本原則。C.環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則9,組織中人及人之間以引導(dǎo)來(lái)代替權(quán)威和命令，由引導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)組織成員的行為，最終有效的完成組織既定的目標(biāo)。這是人本管理的（B）基本原則。B.引導(dǎo)性管理原則10,通過(guò)考察人們的努力行為及其所獲得的最終獎(jiǎng)酬之間的因果關(guān)系來(lái)說(shuō)明激勵(lì)過(guò)程，并以選擇合適的行為達(dá)到最終的獎(jiǎng)酬目標(biāo)的理論是（B）。B.期望理論11,人們的工作動(dòng)機(jī)，不但受到所得酬勞肯定值的影響，而且要受到酬勞的相對(duì)值的影響，這是（C）。C.公允理論12,懲處可以改變?nèi)说男袨椋淅碚撘罁?jù)是（D）。D.強(qiáng)化理論13,人本管理是一種思想理論體系和（A）的綜合概念。A.管理實(shí)踐活動(dòng)14,人本管理的服務(wù)對(duì)象是（C）。C.組織內(nèi)外的利益相關(guān)者1,網(wǎng)上營(yíng)銷依據(jù)網(wǎng)上市場(chǎng)的類型不同，可以劃分為（ ACD ）。A.網(wǎng)上零售C.網(wǎng)上貿(mào)易D.網(wǎng)上交易市場(chǎng)2,及傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了新特點(diǎn)，在（ABCD）方面發(fā)生了變化。A．商品交易形式 B．營(yíng)銷策略C.商品交易對(duì)象D．商品交易范圍3,依據(jù)交易對(duì)象的不同，電子交易可以分為（ABC）A.企業(yè)及消費(fèi)者B.企業(yè)及企業(yè)之間C.企業(yè)及政府之間1,人力資本的特征是（ABCD）。A．及人本身的不可分性B．時(shí)效性C．增值性D．流淌性2,人本管理的原則主要有（ABCD）。A.特性化發(fā)展原則B.引導(dǎo)性管理原則C.環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則D.人及組織共同成長(zhǎng)原則3,人本管理的方法包括（ABD）。A.目標(biāo)管理 B.溝通D.企業(yè)文化建設(shè)4,可以很好的體現(xiàn)以人為本的思想的管理方法是（AC）。A．工作輪換C．工作豐富化5,美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛須要層次論包括（ABCD）。A.生理須要B.平安須要C.友愛(ài)和歸屬須要D.敬重須要6,歸因論認(rèn)為，一般人對(duì)勝利或失敗的歸因可作出（ ABCD ）歸因。A.努力程度 B.實(shí)力大小 C.任務(wù)難度 D.機(jī)會(huì)運(yùn)氣1,為組織成員供應(yīng)大量的特地培訓(xùn)，并支配他們?cè)谔囟ǖ穆毮茴I(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作的組織文化是（A）。A．學(xué)院型2,當(dāng)組織文化的核心價(jià)值觀得到劇烈而廣泛的認(rèn)同，在組織內(nèi)部形成一種很強(qiáng)的行為限制范圍，這種組織稱為（A）。A．強(qiáng)文化3,精神層的組織文化是指（D）。D．沉淀于組織及員工心里的意識(shí)形態(tài)4,只有工作績(jī)效才是確定酬勞惟一標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是（C）。C．棒球隊(duì)型5,最重要的是組織的生存問(wèn)題，成員具有較大的流淌性的組織是（D）。D．堡壘型6,組織文化的（ D ），是指組織文化具有使組織成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種昂揚(yáng)心情和發(fā)奮進(jìn)取精神的效應(yīng)。D.激勵(lì)功能7,（C）使組織獨(dú)具特色，區(qū)分于其他組織。C．組織文化8,特別重視資格,年齡和閱歷，要求其成員具有極強(qiáng)的知識(shí)性和忠誠(chéng)感的組織文化是（B）。B.俱樂(lè)部型9,組織文化的根本是組織文化的（B）。B.隱性內(nèi)容10,集中關(guān)注于組織目標(biāo)的清楚,愿景,特定目標(biāo)的達(dá)成的文化，稱為（B）。AB.使命型文化11,以內(nèi)向式的關(guān)注,一樣性導(dǎo)一直應(yīng)對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境的文化，稱為（D）。D.官僚制文化12,主要強(qiáng)調(diào)組織成員的參及,共享和外部環(huán)境所傳達(dá)的快速變化的期望的文化，稱為（C）C.小團(tuán)體式文化13,強(qiáng)調(diào)通過(guò)敏捷性和變革以適應(yīng)顧客需求，戰(zhàn)略重點(diǎn)集中于外部環(huán)境上的文化，稱為（A）。A.企業(yè)家文化14,組織群體內(nèi)的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向被稱為（D）。D.組織精神15,人們對(duì)客觀事物和個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)活動(dòng)在頭腦中的反映，是對(duì)客觀事物和人是否具有價(jià)值以及價(jià)值大小的總的看法和根本觀點(diǎn)，被稱為（B）。B.價(jià)值觀念16,組織文化能對(duì)組織整體和組織每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起引導(dǎo)作用，使之符合組織所確定的目標(biāo)，這是組織文化的（A）功能。A.導(dǎo)向17,組織文化對(duì)每個(gè)組織員工的思想,心理和行為具有約束和規(guī)范的作用，稱為組織文化的（B）功能。B.約束18,當(dāng)一種價(jià)值觀被該組織員工共同認(rèn)可后，就會(huì)成為一種粘合劑，從各個(gè)方面把其成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝合力，這是組織文化的（B）功能。B.約束19,組織文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在組織內(nèi)發(fā)揮作用，對(duì)本組織員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響，這是組織文化的（D）功能。D.輻射20,組織要努力創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境，以利于組織成員的特性化發(fā)展和學(xué)會(huì)自我管理的原則，是人本管理的（C）基本原則。C.環(huán)境創(chuàng)設(shè)21,建設(shè)組織文化的基礎(chǔ)保證是（B）。B.加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工基本素養(yǎng)22,組織內(nèi)部由于部門和地理位置的差異而導(dǎo)致同一個(gè)組織中的不同部門所擁有的特性“價(jià)值觀”叫做（A）。A.亞文化23,（C）的特定效果是降低流淌率。C.強(qiáng)文化24,組織中凝合著組織精神文化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和產(chǎn)品的總合的是組織文化的（B）。B.物質(zhì)層25,具有本組織職工共同的意識(shí)活動(dòng)，包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以人為本的價(jià)值觀念,美學(xué)意識(shí),管理思維方式等，是組織文化的（C）。C.精神層26,具有本組織文化特色的各種規(guī)章制度,道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的總和，是組織企業(yè)文化的（A）。A.制度層1,（C）是博弈論中的重要議題，可以用來(lái)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一種重要現(xiàn)象。C．承諾2,（ C ）是指現(xiàn)有企業(yè)通過(guò)收取低于進(jìn)入發(fā)生的價(jià)格的策略來(lái)防范進(jìn)入。C.限制進(jìn)入定價(jià)策略 3,在博弈論中，占優(yōu)戰(zhàn)略存在于（A）。A.無(wú)論其它博弈者實(shí)行什么戰(zhàn)略，該博弈的戰(zhàn)略是最好的 4,商店之間形成默契的有效手段是（A）。A.保證最低價(jià)格策略1,從隱性知識(shí)到顯形知識(shí)，即將人們頭腦中的閱歷和訣竅總結(jié)出來(lái)，提高可見(jiàn)度。這種知識(shí)轉(zhuǎn)化模式屬于（ B ）。B.外化過(guò)程2,知識(shí)管理原則中最高層次原則是（ C ）。C.溝通原則3,企業(yè)知識(shí)管理的目標(biāo)是（ A ）。A.知識(shí)創(chuàng)新 4,企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是（ B ）。B.知識(shí)資源5,知識(shí)可以被分為（C）和意會(huì)性知識(shí)。C.編碼性知識(shí)6,企業(yè)知識(shí)主管簡(jiǎn)稱（B）。B.CKO7,企業(yè)知識(shí)管理的對(duì)象是（A）。A.知識(shí)和知識(shí)活動(dòng)8,從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)，即對(duì)知識(shí)進(jìn)行重新整理，或?qū)⒅R(shí)存放在知識(shí)庫(kù)中。這種知識(shí)轉(zhuǎn)化模式屬于（C）。C.綜合過(guò)程9,從顯性知