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現(xiàn)代管理學(xué)自考復(fù)習(xí)資料現(xiàn)代管理學(xué)自考復(fù)習(xí)資料17/17現(xiàn)代管理學(xué)自考復(fù)習(xí)資料00107現(xiàn)代管理學(xué)復(fù)習(xí)資料(選擇題部分)一,單項(xiàng)選擇題1.首開(kāi)管理定義先河的是(B)A.西蒙B.H.法約爾C.小詹姆斯·H.唐納德D.孔茨2.人類(lèi)管理思想史上發(fā)展最早也最全面的成果之一是(A)A.行政管理思想B.生產(chǎn)管理思想C.軍事管理思想D.教會(huì)管理思想3.被譽(yù)為人事管理的先驅(qū)者,“人際關(guān)系之父”的是(B)A.亞當(dāng)·斯密B.羅伯特·歐文C.喬治·埃爾頓·梅奧D.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒4.泰羅認(rèn)為,科學(xué)管理的中心問(wèn)題是(A)A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率B.制定標(biāo)準(zhǔn)定額C.選擇第一流的工人D.開(kāi)展心理革命5.亨利·法約爾認(rèn)為,在管理的五項(xiàng)職能中,最重要的管理職能是(C)A.組織B.指揮C.支配D.協(xié)調(diào)6.古典管理理論對(duì)人性的假設(shè)是(D)A.“社會(huì)人”假設(shè)B.“困難人”假設(shè)C.“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)D.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)7.企業(yè)再造的驅(qū)動(dòng)力是(B)A.組織管理的須要B.市場(chǎng)或顧客需求C.技術(shù)革新的須要D.提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率8.要求企業(yè)把留意力從市場(chǎng)的供應(yīng)方轉(zhuǎn)向需求方的新型戰(zhàn)略是(D)A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.企業(yè)再造C.紅海戰(zhàn)略D.藍(lán)海戰(zhàn)略9.將決策分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的依據(jù)是(A)A.決策目標(biāo)所涉及的規(guī)模和影響程度不同B.決策內(nèi)容的詳細(xì)狀況不同C.決策所處的時(shí)期不同D.決策所要解決的問(wèn)題的不同10.美國(guó)聞名的政治學(xué)家和政策科學(xué)家查爾斯·林德布洛姆提出的決策模式是(B)A.理性決策模式B.漸進(jìn)決策模式C.集團(tuán)決策模式D.精英決策模式11.在組織的構(gòu)成要素中,唯一具有主觀能動(dòng)性的組織要素是(D)A.目標(biāo)B.信息C.程序D.人員12.以對(duì)法律確立的職位權(quán)力的聽(tīng)從為基礎(chǔ)而形成的權(quán)威稱為(C)A.傳統(tǒng)權(quán)威B.超凡權(quán)威C.合理-合法權(quán)威D.法律權(quán)威13.美國(guó)學(xué)者彼得·圣吉在1990年出版的《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中,首次系統(tǒng)地提出的全新概念是(B)A.學(xué)習(xí)型社會(huì)B.學(xué)習(xí)型組織C.學(xué)習(xí)型企業(yè)D.學(xué)習(xí)型國(guó)家14.產(chǎn)生最早,也最為簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)模式是(A)A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制15.在職位的分類(lèi)中,把工作性質(zhì)不同,權(quán)力大小,責(zé)任輕重,所需資格,工作難易程度基本相同,從屬于不同職系的一個(gè)職位序列稱為(C)A.職系B.職級(jí)C.職等D.職位描述16.不屬于強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)影響力的產(chǎn)生因素的是(A)A.才能因素B.傳統(tǒng)因素C.職位因素D.資格因素17.不成熟-成熟理論的提出者是(B)A.道格拉斯·麥格雷戈B.克里斯·阿吉里斯C.埃德加·沙因D.弗雷德·菲德勒18.在領(lǐng)導(dǎo)方式的類(lèi)型中,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用啟發(fā),誘導(dǎo),商討,教化的方法,使下屬心悅誠(chéng)服地接受并貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的領(lǐng)導(dǎo)方式是(C)A.強(qiáng)制命令方式B.物質(zhì)激勵(lì)方式C.疏導(dǎo)教化方式D.榜樣示范方式19.依據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人類(lèi)最高層次的須要是(D)A.平安須要B.歸屬須要C.敬重須要D.自我實(shí)現(xiàn)須要20.變量的取值除了有類(lèi)別,屬性之格外,還有等級(jí)次序上的區(qū)分,這指的是(B)A.定類(lèi)變量B.定序變量C.定距變量D.定比變量21.在現(xiàn)代管理活動(dòng)中,管理活動(dòng)的主體是(B)A.管理制度B.人C.管理技術(shù)D.組織22.人類(lèi)管理思想史上發(fā)展最早也最全面的成果是()A.行政管理思想B.生產(chǎn)管理思想C.教會(huì)管理思想D.樸實(shí)的系統(tǒng)管理思想23.認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于工作行為,關(guān)系行為和下屬的成熟程度的理論是(A)A.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論B.管理方格理論C.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論D.途徑-目標(biāo)理論24.管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是(D)A.領(lǐng)導(dǎo)B.限制C.支配D.決策25.簡(jiǎn)單形成一樣,實(shí)行快速行動(dòng)的決策規(guī)則是(B)A.全體一樣規(guī)則B.簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則C.確定多數(shù)規(guī)則D.比例多數(shù)規(guī)則26.在管理思想史上,被譽(yù)為“組織理論之父”的是(C)A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧27.產(chǎn)生最早,也最為簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)模式是()A.直線制B.職能制C.直線職能制D.矩陣制28.職位分類(lèi)的第一步是()A.制定職位描述和職位規(guī)范B.職位調(diào)查C.職位縱向分類(lèi)D.職位橫向分類(lèi)29.近代人事品位分類(lèi)制度始于(D)A.美國(guó)B.法國(guó)C.德國(guó)D.英國(guó)30.在人事考評(píng)中,因考評(píng)對(duì)象的某一特征,品質(zhì)或行為表現(xiàn)異樣顯明,突出,從而淡化以至掩蓋了其他方面的表現(xiàn),造成考評(píng)結(jié)果不客觀。這種考評(píng)偏差稱為(B)A.主觀好惡偏差B.暈輪效應(yīng)偏差C.近因效應(yīng)偏差D.刻板印象偏差31.在領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力中,懲處權(quán)源于(C)A.領(lǐng)導(dǎo)者在組織中擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)B.被領(lǐng)導(dǎo)者期望嘉獎(jiǎng)的心理C.被領(lǐng)導(dǎo)者的恐驚D.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威32.在管理方格理論中,對(duì)人對(duì)生產(chǎn)都不關(guān)切,被稱為“貧乏管理方式”的管理方格是(A)A.(1.1)方格B.(5.5)方格C.(1.9)方格D.(9.1)方格33.赫茨伯格把生活條件,人際關(guān)系,監(jiān)督方式,工資收入等稱之為(B)A.滿足因素B.保健因素C.管理因素D.激勵(lì)因素34.管理組織傳達(dá)政策,發(fā)布法規(guī),下達(dá)指令,報(bào)告狀況,請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題主要依靠的是(C)A.上行溝通B.下行溝通C.正式溝通D.非正式溝通35.一種發(fā)生在支配執(zhí)行過(guò)程中的限制是(D)A.全面限制B.前饋限制C.反饋限制D.現(xiàn)場(chǎng)限制36.優(yōu)化原則的核心就是要達(dá)到(B)A.整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化B.整體效益的優(yōu)化C.整體資源配置的優(yōu)化D.整體功能的優(yōu)化37.為了實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo),而必需具備的要求或命令他人行動(dòng)和處理問(wèn)題的一種力氣。這指的是(A)A.權(quán)限B.責(zé)任C.指令D.授權(quán)38.特殊適用于缺乏客觀信息時(shí)的長(zhǎng)期預(yù)料和方案評(píng)估的方法是(D)A.頭腦風(fēng)暴法B.個(gè)人推斷決策法C.模擬決策法D.德?tīng)柗品?9.組織或部門(mén)在確定時(shí)期內(nèi)有支配的財(cái)務(wù)活動(dòng)的表現(xiàn)形式是(A)A.預(yù)算B.決算C.規(guī)劃D.報(bào)表40.視察者不暴露自己的身份,目的是不影響被視察者的行為和活動(dòng)的視察方法是(D)A.參及性視察B.隱藏性視察C.非隱藏性視察D.非參及性視察41.管理是一種社會(huì)現(xiàn)象,它起源于(C)A.私有制的出現(xiàn)B.國(guó)家的產(chǎn)生C.人類(lèi)的共同勞動(dòng)D.公有制的出現(xiàn)42.在管理思想史上,被稱為“科學(xué)管理之父”的是(A)A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧43.企業(yè)的高級(jí)管理人員把一般日常事務(wù)處理權(quán)授權(quán)給下級(jí)管理人員,自己只保留對(duì)重要事項(xiàng)的決策及監(jiān)督權(quán)的原則是(C)A.戰(zhàn)略原則B.權(quán)威原則C.例外原則D.效率原則44.早期行為科學(xué)理論認(rèn)為,企業(yè)職工是(B)A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自利人D.困難人45.在現(xiàn)代決策程序中,決策過(guò)程的起點(diǎn)是(A)A.發(fā)覺(jué)問(wèn)題B.選擇方案C.?dāng)M定方案D.確立目標(biāo)46.首次系統(tǒng)地提出了全新的“學(xué)習(xí)型組織”概念的學(xué)者是(D)A.格林納B.巴納德C.韋伯D.彼得·圣吉47.在彼得·圣吉所提出的五項(xiàng)修煉中,其核心是(D)A.實(shí)現(xiàn)自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.進(jìn)行系統(tǒng)思索48.考評(píng)者對(duì)某一類(lèi)人員籠統(tǒng),機(jī)械,僵化的主觀相識(shí)影響考評(píng)結(jié)果而形成的誤差是(C)A.暈輪效應(yīng)偏差B.近因效應(yīng)偏差C.刻板印象偏差D.示意效應(yīng)偏差49.美國(guó)行為科學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈提出的理論是(D)A.X理論B.Y理論C.Z理論D.X-Y理論50.在“管理方格法”中,(5.5)方格被稱為(B)A.貧乏管理方式B.中間型管理方式C.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理方式D.戰(zhàn)斗集體型管理方式51.人類(lèi)維持生存最基本的須要是(A)A.生理須要B.平安須要C.歸屬須要D.敬重須要52.激勵(lì)理論的基礎(chǔ)是(A)A.馬斯洛的需求層次理論B.戴維·麥克利蘭的成就須要理論C.赫茨伯格的雙因素理論D.亞當(dāng)斯的公允理論53.可能會(huì)抑制組織成員士氣的溝通方式是(D)A.輪式溝通B.全通道溝通C.環(huán)式溝通D.鏈?zhǔn)綔贤?4.將限制分為直接限制和間接限制的依據(jù)是()A.限制對(duì)象的范圍B.主管人員及限制對(duì)象的關(guān)系C.管理者的限制方式D.限制的客觀形式55.系統(tǒng)分析最基本的原則是(C)A.優(yōu)化原則B.層次性原則C.整體性原則D.模型化原則56.目標(biāo)管理的首要環(huán)節(jié)是(A)A.制訂合適的目標(biāo)B.目標(biāo)的分析C.目標(biāo)的實(shí)施D.目標(biāo)成果評(píng)價(jià)57.主要用于遠(yuǎn)期目標(biāo)的戰(zhàn)略決策或隨機(jī)因素較多的特別規(guī)決策是(D)A.危機(jī)型決策B.確定型決策C.不確定型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策58.經(jīng)營(yíng)性組織或部門(mén)在日?;顒?dòng)中所發(fā)生的各種基本收支的預(yù)算是(A)A.經(jīng)營(yíng)預(yù)算B.投資預(yù)算C.財(cái)務(wù)預(yù)算D.現(xiàn)金預(yù)算59.發(fā)覺(jué)問(wèn)題最全面,最有力的限制技術(shù)是(C)A.損益限制法B.投資酬勞率分析法C.管理審計(jì)D.內(nèi)部審計(jì)60.在隨機(jī)抽樣方式中,最基本的抽樣方式是(A)A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.等距抽樣C.整群抽樣D.多階段抽樣61.依據(jù)法國(guó)管理學(xué)家法約爾的觀點(diǎn),不屬于管理職能范疇的是(D)A.支配及組織B.限制C.指揮及協(xié)調(diào)D.經(jīng)營(yíng)62.科學(xué)管理的主要內(nèi)容中,用于解決總經(jīng)理職責(zé)權(quán)限問(wèn)題的是(D)A.計(jì)件工資制B.實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 C.心理革命D.例外原則63.對(duì)西方管理理論發(fā)展具有重大影響,成為管理過(guò)程學(xué)派理論基礎(chǔ)的是(C)A.韋伯的組織理論B.泰羅的科學(xué)管理理論C.法約爾的一般管理理論D.亞當(dāng)·斯密的《國(guó)富論》64.不屬于后期行為科學(xué)理論的是(B)A.雙因素理論B.權(quán)變理論C.須要層次理論D.期望理論65.將管理理論的各個(gè)流派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是(C)A.梅奧B.巴納德C.孔茨D.德魯克66.以西蒙為代表的管理學(xué)派提出貫穿于管理全過(guò)程的是(C)A.協(xié)調(diào)B.限制C.決策D.支配67.決策目標(biāo)所要解決的問(wèn)題帶有全局性,方向性,以及影響深遠(yuǎn)的決策屬于(B)A.常規(guī)決策B.戰(zhàn)略決策C.戰(zhàn)術(shù)決策D.風(fēng)險(xiǎn)決策68.在人際交往過(guò)程中,基于愛(ài)好,愛(ài)好,情感等因素自發(fā)形成的組織是(B)A.部門(mén)B.非正式組織C.委員會(huì)D.團(tuán)隊(duì)69.直線職能型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括(C)A.統(tǒng)一指揮B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C.便于部門(mén)間的協(xié)作D.充分發(fā)揮參謀作用70.扁平組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是(A)A.管理幅度大,管理層次少 B.管理幅度大,管理層次多C.管理幅度小,管理層次少 D.管理幅度小,管理層次多71.從外部聘請(qǐng)主管人員所具有的優(yōu)勢(shì)中不包括(C)A.為組織帶來(lái)簇新空氣B.有利于發(fā)揮“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”C.有利于提高組織成員的士氣,調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性D.有利于緩和組織成員之間的驚慌關(guān)系72.人事考評(píng)中由時(shí)間和心理因素而引起的誤差屬于(D)A.主觀好惡偏差B.集中趨勢(shì)偏差C.刻板印象偏差D.近因效應(yīng)偏差73.現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)的中心是(A)A.人B.利潤(rùn)C(jī).資產(chǎn)D.信息74.通過(guò)對(duì)某種行為予以激勵(lì),確定,獎(jiǎng)賞,使之更加頻繁發(fā)生的強(qiáng)化方式是(A)A.正強(qiáng)化B.消退C.嘉獎(jiǎng)D.負(fù)強(qiáng)化75.正確處理人及人,人及組織以及組織及組織間關(guān)系的工作是(B)A.溝通B.協(xié)調(diào)C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)76.不屬于口頭溝通方式優(yōu)點(diǎn)的是(C)A.時(shí)間,地點(diǎn)具有敏捷性 B.表達(dá)方式具有敏捷性C.具有肅穆性,規(guī)范性 D.快速實(shí)現(xiàn)溝通77.來(lái)自溝通主體的障礙因素中不包括(A)A.留意力不集中B.對(duì)溝通對(duì)象的不了解C.表達(dá)不清D.惰性78.限制的目的在于(C)A.找尋錯(cuò)誤B.衡量雇員績(jī)效C.保證明際工作及支配一樣D.使群體步調(diào)一樣79.針對(duì)結(jié)果的限制是(C)A.前饋限制B.現(xiàn)場(chǎng)限制C.反饋限制D.機(jī)械限制80.不確定型決策方法中不包括(D)A.好中求好標(biāo)準(zhǔn)B.壞中求好標(biāo)準(zhǔn)C.最小最大后悔值標(biāo)準(zhǔn)D.盈虧平衡分析法81.泰勒的《科學(xué)管理原理》是管理學(xué)的奠基之作,它誕生于(A)A.工商企業(yè)管理領(lǐng)域B.國(guó)家行政管理領(lǐng)域C.公共事務(wù)管理領(lǐng)域D.社會(huì)事務(wù)管理領(lǐng)域82.《孫子兵法》在闡述用兵策略時(shí)提出:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆”。這反映出中國(guó)古代(C)A.自發(fā)的社會(huì)管理思想B.原始的人事管理思想C.樸實(shí)的系統(tǒng)管理思想D.機(jī)械的唯物主義思想83.甲工廠近期實(shí)行了一系列的改革措施,比如改善作業(yè)環(huán)境及工作條件,大幅縮短工作時(shí)間,為職工供應(yīng)午休場(chǎng)所,改造廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等,試圖在企業(yè)內(nèi)部建立起一種全新的人際關(guān)系。這種改革的思想淵源可追溯到(B)A.安德魯·尤爾B.羅伯特·歐文C.查爾斯·巴貝奇D.亞當(dāng)·斯密84.某公共組織就某一公共事務(wù)進(jìn)行決策,各利益方向公共組織施壓,最終決策方案有利于壓力較大的一方。這說(shuō)明該公共組織采納的是(D)A.理性決策模式B.有限理性決策模式C.漸進(jìn)決策模式D.集團(tuán)決策模式85.某單位開(kāi)發(fā)一種產(chǎn)品,打算投入市場(chǎng)。決策者依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,可以知道各種方案在不同條件下所獲得的結(jié)果,但無(wú)法估計(jì)將來(lái)各種環(huán)境條件出現(xiàn)的概率。這種決策是(B)A.確定型決策B.非確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.追蹤決策86.B公司的管理模式如下:總經(jīng)理作為最高管理者,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各職能部門(mén)的工作;職能部門(mén)在各自的職權(quán)范圍內(nèi)分別對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。該公司的行政體制形態(tài)是(D)A.多維制B.矩陣制C.直線制D.職能制87.科層組織理論認(rèn)為,除了某些必需按規(guī)定選舉產(chǎn)生的公職人員外,其他人員均應(yīng)(C)A.聘任產(chǎn)生B.舉薦產(chǎn)生C.委任產(chǎn)生D.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生88.從總體看,中國(guó)共產(chǎn)黨及各民主黨派,各級(jí)人民政府,各類(lèi)企業(yè)及各類(lèi)事業(yè)單位都屬于(A)A.正式組織B.公共組織C.自治組織D.民間組織89.某單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人和生產(chǎn)都不關(guān)切,只以最小的努力來(lái)完成必需做的工作。這種管理方式被稱為(A)A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B.中間型領(lǐng)導(dǎo)C.俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)D.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)90.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,當(dāng)下屬的成熟程度已初步進(jìn)入到成熟階段,應(yīng)實(shí)行的領(lǐng)導(dǎo)方式為(C)A.命令式領(lǐng)導(dǎo)方式B.勸服式領(lǐng)導(dǎo)方式C.參及式領(lǐng)導(dǎo)方式D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式91.沙因認(rèn)為,在管理中依據(jù)不同人的不同狀況實(shí)行不同的管理方式,這屬于(D)A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D.困難人假設(shè)92.依據(jù)馬斯洛需求層次理論,人們普遍喜愛(ài)熟識(shí)的事及物,而不喜愛(ài)生疏或未知的事及物,這反映出人類(lèi)(B)A.維持體內(nèi)平衡的需求B.謀求平安的動(dòng)機(jī)C.渴望及人建立情感聯(lián)系D.追求自尊的須要93.“一切直接社會(huì)的共同的規(guī)模較大的勞動(dòng),都或多或少地須要有一種指揮,以便協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)提琴獨(dú)奏演員可以獨(dú)展所長(zhǎng),一個(gè)樂(lè)隊(duì)要有樂(lè)隊(duì)的指揮”。馬克思的這段論述強(qiáng)調(diào)的是(C)A.管理是一門(mén)藝術(shù) B.管理具有科學(xué)性C.管理起源于人類(lèi)的共同勞動(dòng) D.管理就是對(duì)個(gè)人活動(dòng)的限制94.在溝通方式中,溝通速度快但會(huì)發(fā)生信息逐級(jí)篩選現(xiàn)象,以致影響信息真實(shí)性的是(A)A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.全通道溝通D.環(huán)式溝通95.下列關(guān)于限制及支配關(guān)系的表述,正確的是(B)A.限制為支配供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) B.限制是支配的接著C.限制是支配的前提 D.支配的科學(xué)性取決于限制96.20世紀(jì)70年代,領(lǐng)先在系統(tǒng)分析中提出層次性原則的是(C)A.西蒙B.德魯克C.薩蒂D.甘特97.下列定量分析方法中屬于確定型分析的是(A)A.排隊(duì)論B.動(dòng)態(tài)規(guī)劃C.計(jì)算機(jī)模擬D.隨機(jī)庫(kù)存論98.2010年世界博覽會(huì)在中國(guó)上海實(shí)行,在網(wǎng)絡(luò)支配方法中,世博會(huì)整個(gè)公共管理任務(wù)被稱為(A)A.工程B.工序C.事項(xiàng)D.路線99.在戴明環(huán)四個(gè)步驟中,被稱為全面質(zhì)量管理的重點(diǎn)及核心的是(B)A.支配環(huán)節(jié)B.實(shí)施環(huán)節(jié)C.檢查環(huán)節(jié)D.處理環(huán)節(jié)100.構(gòu)成傳統(tǒng)管理及全面質(zhì)量管理相同溝通方式是(B)A.平行溝通B.下行溝通C.斜向溝通D.多項(xiàng)溝通101.法約爾提出管理中具有普遍意義的原則有(D)A.5項(xiàng)B.9項(xiàng)C.10項(xiàng)D.14項(xiàng)102.戰(zhàn)略決策主要謀求(D)A.確定達(dá)到組織目標(biāo)的程序,手段和措施B.從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)最佳方案C.組織工作的正確領(lǐng)導(dǎo)D.決策目標(biāo)所要解決的問(wèn)題帶有全局性,方向性103.下列描述錯(cuò)誤的是()A.目標(biāo)是組織的第一要素B.目標(biāo)確定了組織的活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)方向C.組織是為了實(shí)現(xiàn)確定的目標(biāo)而建立的D.組織目標(biāo)是由人來(lái)制定的,所以具有主觀性104.公允理論的主要代表人物是(B)A.韋魯姆B.亞當(dāng)斯C.巴納德D.菲德勒105.組織生命周期理論中,組織的中年期是指(D)A.創(chuàng)業(yè)階段B.聚合階段 C.規(guī)范化階段D.成熟階段106.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是()A.不利于相互協(xié)調(diào)B.多頭領(lǐng)導(dǎo),下屬無(wú)所適從C.不利于培育人才D.重復(fù)勞動(dòng),增加成本107.在組織規(guī)模給定的狀況下,管理層次及管理幅度之間存在(B)A.正比例關(guān)系B.反比例關(guān)系 C.不確定關(guān)系D.困難關(guān)系108.職能機(jī)構(gòu)劃分主要解決組織的(C)A.橫向結(jié)構(gòu)問(wèn)題B.縱向結(jié)構(gòu)問(wèn)題 C.橫向協(xié)調(diào)問(wèn)題D.縱向協(xié)調(diào)問(wèn)題109.在人力資源的特點(diǎn)中,能表現(xiàn)出人及其他資源本質(zhì)區(qū)分的是(A)A.人力資源的能動(dòng)性B.人力資源的時(shí)效性C.人力資源的時(shí)代性D.人力資源具有重復(fù)開(kāi)發(fā)性110.在管理方格理論中,表示為俱樂(lè)部型管理方式的是(B)A.(1,1)型B.(1,9)型 C.(9,1)型D.(5,5)型111.依據(jù)馬斯洛的須要層次理論,占主導(dǎo)地位的須要最可能是自我實(shí)現(xiàn)須要的是(A)A.企業(yè)總經(jīng)理B.剛參與工作的大學(xué)生C.刑滿釋放人員D.流水線上的操作工112.薪金和工作條件屬于(A)A.保健因素B.自我實(shí)現(xiàn)須要 C.激勵(lì)因素D.敬重的須要113.協(xié)調(diào)的實(shí)質(zhì)是要處理好(D)A.人及工作之間的關(guān)系B.組織及人之間的關(guān)系 C.組織及工作之間的關(guān)系D.人際關(guān)系114.沒(méi)有溝通核心,各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通屬于(C)A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.環(huán)式溝通D.Y式溝通115.限制的目的在于(C)A.找尋錯(cuò)誤B.衡量雇員績(jī)效C.保證明際工作及支配一樣D.使群體步調(diào)一樣116.發(fā)生在支配執(zhí)行過(guò)程中的限制是(C)A.前饋限制B.反饋限制 C.現(xiàn)場(chǎng)限制D.管理限制117.管理限制過(guò)程的第一步是(B)A.分析問(wèn)題B.?dāng)M訂詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)C.衡量成效D.訂正偏差118.將有關(guān)專(zhuān)家聚集到一起,依靠專(zhuān)家的創(chuàng)建性思維,以發(fā)散性方式探討決策對(duì)象將來(lái)發(fā)展及對(duì)它的應(yīng)對(duì)措施,從而作出決策的方法是(C)A.德?tīng)栰撤˙.模擬決策法C.頭腦風(fēng)暴法D.方案前提分析法119.不屬于決策樹(shù)法優(yōu)點(diǎn)的是(C)A.便于決策者的選擇B.使決策過(guò)程更為理性C.決策具有客觀性D.利于多階段決策120.視察法最主要的優(yōu)點(diǎn)是(B)A.互動(dòng)溝通B.直觀牢靠C.節(jié)約成本D.信息全面121.在資本主義以前,無(wú)論是奴隸社會(huì)還是封建社會(huì),管理最為基本的形式是(B)A.社會(huì)管理B.國(guó)家管理C.經(jīng)濟(jì)管理D.文化管理122.公共管理主體廣泛,其中居于核心地位的是(A)A.政府B.非政府公共組織C.企業(yè)D.非營(yíng)利性組織123.梅奧等人認(rèn)為,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的主要途徑是(B)A.嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律B.提高職工的滿足度C.加強(qiáng)監(jiān)督制約D.完善組織機(jī)構(gòu)體系124.查爾斯·巴貝奇是科學(xué)管理的先驅(qū),他特殊強(qiáng)調(diào)勞資協(xié)作,并提出了(D)A.計(jì)件工資制度B.計(jì)時(shí)工資制度C.差別計(jì)件工資制度D.工資加利潤(rùn)共享制度125.決策者在決策過(guò)程中有規(guī)律的或反復(fù)出現(xiàn)的決策活動(dòng)形式被稱為(A)A.決策模式B.決策規(guī)則C.決策方法D.決策要素126.在決策體制中,負(fù)責(zé)組織決策方案設(shè)計(jì)任務(wù)的是(A)A.決策中樞系統(tǒng)B.決策詢問(wèn)系統(tǒng)C.決策信息系統(tǒng)D.決策協(xié)助系統(tǒng)127.在管理思想史上,馬克斯·韋伯被譽(yù)為是(B)A.現(xiàn)代管理之父B.組織理論之父C.科學(xué)管理之父D.人際關(guān)系之父128.格林納認(rèn)為,組織在聚合階段后期,層級(jí)之間的沖突不可避開(kāi),組織將陷于(D)A.失控危機(jī)B.硬化危機(jī)C.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)D.自主性危機(jī)129.人事管理實(shí)踐中,勞資關(guān)系專(zhuān)家及勞資關(guān)系詢問(wèn)出現(xiàn)于(C)A.19世紀(jì)末B.20世紀(jì)初C.20世紀(jì)50年代D.20世紀(jì)70年代130.職位分類(lèi)制下,工作性質(zhì),權(quán)力大小,責(zé)任輕重,所需資格條件,工作難易程度基本相當(dāng)?shù)囊粋€(gè)職位序列稱為(C)A.職等B.職類(lèi)C.職級(jí)D.職系131.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,當(dāng)下屬的成熟程度進(jìn)入到較成熟階段時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)實(shí)行的領(lǐng)導(dǎo)方式是(C)A.命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式B.勸服式的領(lǐng)導(dǎo)方式C.參及式的領(lǐng)導(dǎo)方式D.授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式132.在管理方格理論中,(9,1)表示的是(B)A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)C.俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)133.關(guān)于X理論及Y理論,正確的表述是(C)A.Y理論認(rèn)為下屬的個(gè)人目標(biāo)及組織目標(biāo)是相互沖突的B.X理論認(rèn)為下屬的個(gè)人目標(biāo)及組織目標(biāo)應(yīng)當(dāng)相互融合C.Y理論主見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)建機(jī)會(huì),使下屬的才智潛能得到充分發(fā)揮D.X理論強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,主見(jiàn)實(shí)行自我限制134.期望理論的基本觀點(diǎn)可以用公式表示為(A)A.M=V·EB.E=M·VC.V=D.E=135.需求層次理論認(rèn)為,人的最高層次的須要是(D)A.歸屬須要B.敬重須要C.心理及平安須要D.自我實(shí)現(xiàn)須要136.下級(jí)管理組織或人員主動(dòng)向上級(jí)組織或領(lǐng)導(dǎo)表明自己的看法,提出自己的建議。這種溝通是(A)A.反饋溝通B.單向溝通C.相向溝通D.雙向溝通137.管理限制過(guò)程的第一步是(A)A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.檢查績(jī)效C.找出緣由D.訂正偏差138.最早提出“系統(tǒng)”概念的學(xué)者是(C)A.泰勒B.法約爾C.貝塔朗菲D.薩蒂139.用來(lái)表示開(kāi)工或完工的相鄰工序在時(shí)間上的分界點(diǎn)是(C)A.任務(wù)B.工作C.事項(xiàng)D.線路140.始終存在于人們頭腦中并促使人們主動(dòng)行動(dòng)以追求的結(jié)果是(A)A.目標(biāo)B.假設(shè)C.支配D.命題141.具有“迂回探究”特點(diǎn)的決策方法是(D)A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.模擬決策法D.方案前提分析法142.在預(yù)算的分類(lèi)中,被稱為“總預(yù)算的”是(C)A.經(jīng)營(yíng)預(yù)算B.投資預(yù)算C.財(cái)務(wù)預(yù)算D.零基預(yù)算143.在收集非語(yǔ)言行為信息方面,更具有直觀性和牢靠性的調(diào)查方法是(D)A.問(wèn)卷調(diào)查法B.訪談法C.試驗(yàn)法D.視察法144.社會(huì)調(diào)查中,視察者在人為設(shè)置的環(huán)境中進(jìn)行的視察是(B)A.非試驗(yàn)性視察B.試驗(yàn)性視察C.無(wú)結(jié)構(gòu)視察D.非參及性視察145.抽樣調(diào)查中,抽取樣本的全部抽樣單位的名單是(B)A.總體B.抽樣框C.概率抽樣D.非概率抽樣146.在公共管理中,重視回溯分析的決策屬于(B)A.初始決策B.追蹤決策C.危機(jī)決策D.非程序化決策147.某公司打算上馬一個(gè)重大項(xiàng)目,決策時(shí)將有關(guān)專(zhuān)家召集到一起開(kāi)會(huì),依靠專(zhuān)家的創(chuàng)建性思維,進(jìn)行開(kāi)放式探討,最終做出決策。這種決策方法是(A)A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹(shù)法C.德?tīng)柗品―.方案前提分析法148.在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)預(yù)算中,作為預(yù)算限制基礎(chǔ)的是(C)A.生產(chǎn)預(yù)算B.選購(gòu) 預(yù)算C.銷(xiāo)售預(yù)算D.成本預(yù)算149.為了提高自身理論水平,完善素養(yǎng)結(jié)構(gòu),很多管理者利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)管理學(xué)相關(guān)理論。這種現(xiàn)象在限制方法中體現(xiàn)的是(B)A.信息限制B.預(yù)防性限制C.全面限制D.反饋限制150.某牙膏生產(chǎn)企業(yè)在近期的一項(xiàng)調(diào)查中重點(diǎn)了解城市中成年居民每天刷牙的次數(shù),這一指標(biāo)屬于(D)A.評(píng)價(jià)性指標(biāo)B.問(wèn)題性指標(biāo)C.主觀性指標(biāo)D.描述性指標(biāo)151.管理起源于(C)A.社會(huì)化大生產(chǎn)B.工業(yè)化社會(huì)C.人類(lèi)的共同勞動(dòng)D.封建社會(huì)152.通過(guò)對(duì)不同管理理論或方法異同點(diǎn)的探討,總結(jié),借鑒或歸納出具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法屬于(A)A.比較探討法B.定量分析法C.歷史探討法D.案例探討法153.于1911年發(fā)表其代表著作《科學(xué)管理原理》的作者是(D)A.西蒙B.韋伯C.巴貝奇D.泰勒154.早期行為科學(xué)的代表人物是(B)A.馬斯洛B.梅奧C.赫茲伯格D.麥格雷戈155.依據(jù)所要解決的問(wèn)題不同,決策可分為(B)A.程序化決策和非程序化決策 B.初始決策和追蹤決策C.確定型決策和非確定型決策 D.平常決策和危機(jī)決策156.關(guān)于決策,正確的描述是(A)A.管理就是決策B.決策就是選擇C.決策就是確定D.決策就是支配157.組織的主體是(C)A.技術(shù)B.資產(chǎn)C.人員D.信息158.由最高主管至基層人員自上而下建立垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系而不設(shè)職能機(jī)構(gòu)的組織是(C)A.職能制組織B.直線職能制組織C.直線制組織D.事業(yè)部制組織159.不屬于管理組織“三定”內(nèi)容的是(D)A.定職能B.定機(jī)構(gòu)C.定編制D.定崗位160.人事考評(píng)中,因考評(píng)對(duì)象的某一特征突出,從而淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn),造成考評(píng)結(jié)果不客觀的偏差屬于(C)A.主觀好惡偏差B.近因效應(yīng)偏差C.暈輪效應(yīng)偏差D.示意效應(yīng)偏差161.領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制性影響力的產(chǎn)生因素中不包括(D)A.傳統(tǒng)因素B.職位因素C.資格因素D.才能因素162.關(guān)于人性的假設(shè),X理論建立的基礎(chǔ)是(A)A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)C.一般人假設(shè)D.困難人假設(shè)163.在管理方格理論中,表示為任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式的是(C)A.(1,1)B.(1,9)C.(9,1)D.(5,5)164.期望理論屬于(C)A.過(guò)程型激勵(lì)理論B.行為改造型激勵(lì)理論C.內(nèi)容型激勵(lì)理論D.自成一體型激勵(lì)理論165.20世紀(jì)60年代,美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出的理論是(C)A.期望理論B.強(qiáng)化理論C.公允理論D.行為矯正模型166.造成溝通對(duì)象障礙的緣由是(A)A.留意力不集中B.編碼不適當(dāng)C.表達(dá)不清D.惰性167.當(dāng)協(xié)調(diào)對(duì)象較多,協(xié)調(diào)范圍大,各種思想相識(shí)并存的條件下,宜采納的方法是(D)A.建議說(shuō)明B.思想教化C.冷處理或緩沖D.醞釀協(xié)商168.“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生?!币罁?jù)這一說(shuō)法,最適合的限制方式是(A)A.前饋限制B.實(shí)時(shí)限制C.反饋限制D.現(xiàn)場(chǎng)限制169.限制的過(guò)程不包括(D)A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.檢查實(shí)際績(jī)效C.訂正偏差D.進(jìn)行反饋170.問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn)不包含(C)A.問(wèn)卷法能在較大范圍內(nèi)進(jìn)行B.問(wèn)卷法具有很好的匿名性C.問(wèn)卷法回收率高D.問(wèn)卷法便于對(duì)所得資料進(jìn)行定量處理和定性分析171.管理的社會(huì)屬性,是強(qiáng)調(diào)管理要正確處理(B)A.人及經(jīng)濟(jì)的關(guān)系B.人及人之間的關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)及環(huán)境的關(guān)系D.人及自然間的關(guān)系172.科學(xué)管理理論所提倡的工資制度是(B)A.崗位工資制B.差別計(jì)件工資制C.計(jì)時(shí)工資制D.工資加利潤(rùn)共享制173.管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)是(B)A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.科層組織理論D.行為科學(xué)理論174.在管理決策中,簡(jiǎn)單使方案通過(guò),快速實(shí)行行動(dòng)的決策規(guī)則是(C)A.全體一樣規(guī)則B.過(guò)半數(shù)規(guī)則C.簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則D.確定多數(shù)規(guī)則175.美國(guó)聞名的政治學(xué)家和政策科學(xué)家查爾斯·林德布洛姆提出的決策模式是(B)A.理性決策模式B.漸進(jìn)決策模式C.集團(tuán)決策模式D.精英決策模式176.通常認(rèn)為管理學(xué)對(duì)非正式組織的探討起源于(B)A.泰勒制B.霍桑試驗(yàn)C.科層制D.系統(tǒng)科學(xué)177.“權(quán)威的存在必需以下級(jí)接受為前提,下級(jí)對(duì)權(quán)威的接受是有條件的”。這一觀點(diǎn)屬于(B)A.科層組織理論B.組織平衡理論C.官僚制組織理論D.組織生命周期理論178.格林納認(rèn)為,組織在聚合階段后期,上下級(jí)之間的沖突不可避開(kāi),組織將陷于(D)A.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)B.失控危機(jī)C.硬化危機(jī)D.自主性危機(jī)179.職系劃分是職位分類(lèi)的重要環(huán)節(jié),其基本標(biāo)準(zhǔn)是(C)A.權(quán)力大小B.資格條件C.工作性質(zhì)D.責(zé)任輕重180.在管理方格理論中,(9,9)表示(B)A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B.中間型領(lǐng)導(dǎo)C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)181.美國(guó)行為科學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是(B)A.不成熟—成熟理論B.X理論—Y理論C.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論D.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論182.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行低工作低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型時(shí),表示(D)A.下屬處于不成熟階段B.下屬處于初步成熟階段C.下屬處于較成熟階段D.下屬處于成熟階段183.近代最早實(shí)行人事品位分類(lèi)制度的國(guó)家是(B)A.日本B.英國(guó)C.美國(guó)D.法國(guó)184.麥克利蘭的成就須要理論側(cè)重于(A)A.社會(huì)起因的探討B(tài).行為過(guò)程的探討C.需求層次的探討D.行為改造的探討185.赫茨伯格認(rèn)為,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于(A)A.使工作豐富化B.改善人際關(guān)系C.優(yōu)化工作環(huán)境D.健全工作制度186.沒(méi)有溝通核心,各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通,這種溝通方式是(D)A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.全通道溝通D.環(huán)式溝通187.在支配執(zhí)行過(guò)程中所進(jìn)行的限制是(B)A.前饋限制B.現(xiàn)場(chǎng)限制C.反饋限制D.全時(shí)段限制188.下列關(guān)于限制及支配的關(guān)系,表述正確的是(D)A.限制為支配供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)B.支配是限制的接著C.限制須要支配供應(yīng)保障D.限制的效果取決于支配189.系統(tǒng)分析的方法論中,行為探討也被稱為(D)A.價(jià)值探討B(tài).規(guī)范探討C.過(guò)程探討D.現(xiàn)狀探討190.一般而言,繪制網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)用較多的方法是(A)A.順推法B.逆推法C.重點(diǎn)工序法D.一般工序法191.全面質(zhì)量管理中,最早提出PDCA循環(huán)的學(xué)者是(D)A.甘特B.薩蒂C.貝塔朗菲D.戴明192.通常用于大型,困難系統(tǒng)的管理決策方法是(C)A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.模擬決策法D.方案前提分析法193.在全面限制中被認(rèn)為能夠最全面,最有力地發(fā)覺(jué)問(wèn)題的限制技術(shù)是(C)A.損益限制法B.投資酬勞分析法C.管理審計(jì)D.預(yù)防性限制194.重點(diǎn)調(diào)查,典型調(diào)查等方法都屬于(B)A.概率抽樣B.非概率抽樣C.等距抽樣D.整群抽樣195.若確認(rèn)社會(huì)調(diào)查資料基本牢靠,則要求其信度系數(shù)達(dá)到(D)A.0.3以上B.0.5以上C.0.8以上D.0.9以上196.一個(gè)由9人組成的決策群體對(duì)A,B,C方案進(jìn)行投票,結(jié)果為:A方案4票,B方案3票,C方案2票,最終A方案勝出。這說(shuō)明該決策群體采納的是(C)A.全體一樣規(guī)則B.過(guò)半數(shù)規(guī)則C.簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則D.確定多數(shù)規(guī)則197.某公司通常由公司高層做出決策,一般職工很少參及。這說(shuō)明該公司采納的是(C)A.理性決策模式B.漸進(jìn)決策模式C.精英決策模式D.集團(tuán)決策模式198.職位是組織的構(gòu)成要素之一。下列對(duì)職位特征的描述,錯(cuò)誤的一句是(C)A.職位是依據(jù)目標(biāo)設(shè)立的工作崗位 B.職位是以工作為中心設(shè)置的C.職位設(shè)置體現(xiàn)因人設(shè)崗的原則 D.職位的數(shù)量明確而詳細(xì)199.下列對(duì)人力資源生產(chǎn)和消費(fèi)雙重屬性的表述,錯(cuò)誤的一句是(D)A.人是物質(zhì)財(cái)寶的有條件的創(chuàng)建者B.人是物質(zhì)財(cái)寶的無(wú)條件的消費(fèi)者C.人力資源的消費(fèi)性維護(hù)和發(fā)展人力資源D.人力資源的消費(fèi)性大于其生產(chǎn)性200.人類(lèi)的實(shí)踐活動(dòng)都有明確的目標(biāo),而且人們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)經(jīng)常對(duì)自己的行為作出調(diào)整或選擇。這說(shuō)明人力資源具有(B)A.時(shí)效性B.能動(dòng)性C.可持續(xù)開(kāi)發(fā)屬性D.生產(chǎn)及消費(fèi)屬性201.某單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人是勤奮的,在管理上主見(jiàn)啟發(fā)內(nèi)因,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)行自我限制。這說(shuō)明該單位領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用的是(B)A.X理論B.Y理論C.科學(xué)管理理論D.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論202.某單位領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)切生產(chǎn)和效率,而不關(guān)切人。這種領(lǐng)導(dǎo)方式在管理方格中的位置為(B)A.(1,1)B.(9,1)C.(1,9)D.(9,9)203.王主任通過(guò)長(zhǎng)期視察,發(fā)覺(jué)辦公室李秘書(shū)是典型的做表面文章,擅長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,喜愛(ài)打小報(bào)告的人,故而對(duì)其很多行為常采納視而不見(jiàn),不予理睬的方法。這種做法在強(qiáng)化理論中稱之為(A)A.消退B.直接懲處C.正強(qiáng)化D.主動(dòng)強(qiáng)化204.某單位為了突出管理者的地位,設(shè)置一個(gè)溝通主體分別及其他幾個(gè)溝通主體進(jìn)行溝通。這種溝通方式是(B)A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.環(huán)式溝通D.全通道溝通205.為了防止甲型流感大規(guī)模爆發(fā),我國(guó)政府確定,依據(jù)疫苗的生產(chǎn)狀況,為公民免費(fèi)接種甲流疫苗。在限制理論中,這種限制方式是(A)A.前饋限制B.隨機(jī)限制C.現(xiàn)場(chǎng)限制D.反饋限制206.依據(jù)系統(tǒng)的性質(zhì)和特性,系統(tǒng)分析最基本和核心的原則應(yīng)當(dāng)是(C)A.要素原則B.層次性原則C.整體性原則D.模型化原則207.1965年我國(guó)開(kāi)始應(yīng)用和推廣網(wǎng)絡(luò)支配方法,將其稱為(D)A.蒙特卡羅法B.泰勒制C.甘特圖D.統(tǒng)籌方法208.在系統(tǒng)分析中,強(qiáng)調(diào)以政策的“機(jī)會(huì)成本”作為基本依據(jù)的是(B)A.行為探討B(tài).價(jià)值探討C.規(guī)范探討D.可行性探討209.全面質(zhì)量管理的組織形式中,屬于臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)是(C)A.過(guò)程管理團(tuán)隊(duì)B.質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)C.行動(dòng)改正團(tuán)隊(duì)D.過(guò)程改正團(tuán)隊(duì)210.采納函詢的方式詢問(wèn)專(zhuān)家們的建議以做出決策的方法是(B)A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.模擬決策法D.方案前提分析法211.某公司開(kāi)發(fā)一新產(chǎn)品打算投放市場(chǎng),已知在市場(chǎng)需求好的狀況下可獲利700萬(wàn)元;在市場(chǎng)需求不好的狀況下?lián)p失600萬(wàn)元。由于是新產(chǎn)品,市場(chǎng)需求好及壞的概率無(wú)從可知。這種決策屬于(C)A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D.危機(jī)決策212.2008年9月8日,山西襄汾發(fā)生特大尾礦潰壩事故,事后山西省長(zhǎng)引咎辭職,一副省長(zhǎng)被撤職。這里應(yīng)用的限制方法是(B)A.現(xiàn)場(chǎng)視察法B.人員管理限制法C.內(nèi)部審計(jì)法D.前饋限制法213.把組織目標(biāo)分解為項(xiàng)目,按規(guī)劃的項(xiàng)目進(jìn)行分階段撥款的預(yù)算限制方法是(B)A.零基預(yù)算B.項(xiàng)目預(yù)算C.投資預(yù)算D.經(jīng)營(yíng)預(yù)算214.一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查在問(wèn)卷中了解不同年齡的居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法和看法,其中的“看法和看法”屬于(A)A.因變量B.自變量C.中間變量D.定比變量215.在社會(huì)調(diào)查中,兩個(gè)變量相關(guān)系數(shù)在0.5~0.7之間,說(shuō)明變量間的相關(guān)程度(C)A.較低B.一般C.顯著D.極高216.在決策模式中,提出了“最優(yōu)決策準(zhǔn)則”的是(A)A.理性決策模式B.漸進(jìn)決策模式C.集團(tuán)決策模式D.精英決策模式217.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適應(yīng)于(D)A.大型企業(yè)B.跨國(guó)企業(yè)C.創(chuàng)新任務(wù)較高,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多變的企業(yè)D.規(guī)模較小,生產(chǎn)技術(shù)及工藝過(guò)程比較簡(jiǎn)單,產(chǎn)品單一的企業(yè)218.高聳組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是(C)A.管理層次少,管理幅度小 B.管理層次少,管理幅度大C.管理層次多,管理幅度小 D.管理層次多,管理幅度大219.依據(jù)行為科學(xué)的探討,人的須要,動(dòng)機(jī),行為及滿足之間的關(guān)系可以用簡(jiǎn)單的模式表示為(A)A.需求→動(dòng)機(jī)→行為→滿足 B.動(dòng)機(jī)→需求→行為→滿足C.行為→動(dòng)機(jī)→需求→滿足 D.需求→行為→動(dòng)機(jī)→滿足220.馬斯洛的須要層次理論主要說(shuō)明了人類(lèi)的(B)A.基本須要的程度 B.基本須要的內(nèi)容和產(chǎn)生依次C.基本須要的內(nèi)容 D.基本須要產(chǎn)生的依次221.按高標(biāo)準(zhǔn)行事,或在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的愿望屬于(B)A.歸屬須要B.成就須要C.權(quán)力須要D.關(guān)系須要222.不屬于激勵(lì)因素的是(B)A.工作成就B.工資收入C.工作責(zé)任D.職業(yè)發(fā)展223.職務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)大化和工作意義的豐富化是指(B)A.職務(wù)輪換B.工作豐富化C.參及管理D.職務(wù)擴(kuò)大化224.美國(guó)聞名心理學(xué)家布爾赫斯·弗雷德里克·斯金納提出的是(C)A.歸因理論B.雙因素理論C.強(qiáng)化理論D.“X—Y”理論225.某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到一次,扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金,自此規(guī)定出臺(tái)后,員工遲到現(xiàn)象基本消退,這種激勵(lì)屬于(C)A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲處D.消退226.以分工為前提,體現(xiàn)現(xiàn)代管理基本特征的是(B)A.社會(huì)化B.專(zhuān)業(yè)化C.技術(shù)性D.批量化227.上級(jí)管理組織或人員把各項(xiàng)管理政策及組織目標(biāo),工作程序,規(guī)章制度逐級(jí)向下傳遞的溝通屬于(A)A.下行溝通B.上行溝通C.雙向溝通D.鏈?zhǔn)綔贤?28.依據(jù)限制發(fā)生在一個(gè)完整管理過(guò)程中的階段性,分前饋限制,反饋限制以及(C)A.動(dòng)態(tài)限制B.分散限制C.現(xiàn)場(chǎng)限制D.復(fù)合限制229.統(tǒng)計(jì)分析表明,“關(guān)鍵的事總是少數(shù),一般的事常是多數(shù)”,這意味著限制工作最應(yīng)重視(A)A.抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),限制全局 B.敏捷,及時(shí)和適度C.客觀,精確和詳細(xì) D.協(xié)調(diào)支配和組織工作230.決策樹(shù)法屬于(C)A.程序性決策方法B.確定型決策方法C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法D.非確定型決策方法231.不屬于現(xiàn)代管理基本特征的是(A)A.習(xí)慣化管理B.系統(tǒng)化管理C.民主化管理D.科學(xué)化管理232.體現(xiàn)組織中橫跨過(guò)權(quán)力執(zhí)行路線而直接聯(lián)系的原則是(D)A.適當(dāng)?shù)募瘷?quán)和分權(quán)原則B.秩序原則C.公允原則D.跳板原則233.霍桑試驗(yàn)的主持人是(B)A.法約爾B.梅奧C.沙因D.亞當(dāng)斯234.貫穿于管理過(guò)程的始終,是管理活動(dòng)核心內(nèi)容的是(A)A.決策B.預(yù)料C.支配D.領(lǐng)導(dǎo)235.決策者有明確的決策目標(biāo),知道不同行動(dòng)方案在不同環(huán)境條件下所獲得的結(jié)果,雖不能完全推斷將來(lái)出現(xiàn)的是哪一種環(huán)境條件,但可以預(yù)料其出現(xiàn)概率的決策是(D)A.程序化決策B.確定型決策C.非確定型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策236.凡事要“因地制宜,因時(shí)制宜,敏捷機(jī)動(dòng)”,這體現(xiàn)了管理的(B)A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.自然屬性D.社會(huì)屬性237.下列管理行為中,屬于私人管理的是(C)A.依法征稅B.市場(chǎng)監(jiān)管C.頒發(fā)工商執(zhí)照D.組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)238.小李和小王是同事,最近心理上卻是冰火兩重天。小李因圓滿完成工作定額任務(wù),不僅領(lǐng)到了全額工資,還得到了相當(dāng)于月工資25%的嘉獎(jiǎng)。小王則因未完成月工作定額任務(wù),只領(lǐng)到了80%的月工資。他們所在企業(yè)的工資制度即泰勒所提倡的(D)A.績(jī)效工資制B.計(jì)件工資制C.崗位結(jié)構(gòu)工資制D.差別計(jì)件工資制239.老王當(dāng)了5年的總經(jīng)理,工作富有成效。他的基本閱歷是:作為高級(jí)管理人員必需把日常事務(wù)處理權(quán)授給下級(jí),自己只保留重要事項(xiàng)的決策權(quán)及監(jiān)督權(quán)。其理論依據(jù)就是科學(xué)管理理論提倡的(C)A.統(tǒng)一指揮原則B.跳板原則C.例外原則D.標(biāo)準(zhǔn)化方法240.查爾斯·巴貝奇是科學(xué)管理的先驅(qū)者,他特殊重視勞資關(guān)系,并為實(shí)現(xiàn)勞資協(xié)作提出了(C)A.差別計(jì)件工資制度 B.崗位結(jié)構(gòu)工資制度C.固定工資加利潤(rùn)共享制度 D.固定工資加績(jī)效工資制度241.首開(kāi)管理定義先河的法約爾認(rèn)為,管理就是實(shí)行(B)A.決策,組織,指揮,協(xié)調(diào)和限制 B.支配,組織,指揮,協(xié)調(diào)和限制C.領(lǐng)導(dǎo),組織,指揮,協(xié)調(diào)和限制 D.激勵(lì),組織,指揮,協(xié)調(diào)和限制242.及公共管理相比較,私人管理的重要特點(diǎn)是(D)A.受制于周密的政治支配 B.管理過(guò)程充溢政治氣氛C.強(qiáng)調(diào)開(kāi)放性及透亮性 D.享有較充分的自主權(quán)利243.以制針業(yè)為例說(shuō)明勞動(dòng)分工給制造業(yè)帶來(lái)變化的近代西方管理理論的先驅(qū)是(A)A.亞當(dāng)·斯密B.亨利·普爾C.羅伯特·歐文D.安德魯·尤爾244.甲廠長(zhǎng)認(rèn)為,要提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率,必需用科學(xué)的方法對(duì)工人的生產(chǎn)操作,工具運(yùn)用,勞動(dòng)及休息時(shí)間的搭配,以及設(shè)備的安置,作業(yè)環(huán)境的布置進(jìn)行分析,盡可能消退客觀存在的不合理因素。其理論依據(jù)是(A)A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.科學(xué)組織理論D.行為科學(xué)理論245.為保持決策的連續(xù)性,某組織確定在原有決策方案的基礎(chǔ)上做些修改,以出臺(tái)新的決策方案。這種決策是(C)A.理性決策模式B.有限理性決策模式C.漸進(jìn)決策模式D.集團(tuán)決策模式246.某組織對(duì)決策方案投票表決時(shí),該方案因一票反對(duì)沒(méi)有通過(guò)。這說(shuō)明該組織采納的決策規(guī)則是(A)A.全體一樣規(guī)則B.隨機(jī)決策規(guī)則C.精英決策規(guī)則D.過(guò)半數(shù)規(guī)則247.三國(guó)時(shí),劉備死后,他的兒子劉禪雖然無(wú)能,但仍舊繼承了帝位。依據(jù)科層組織理論,劉禪繼位的權(quán)威基礎(chǔ)是(A)A.傳統(tǒng)權(quán)威B.超凡權(quán)威C.理性權(quán)威D.自然權(quán)威248.某科研單位的組織機(jī)構(gòu)分為兩類(lèi),一類(lèi)是傳統(tǒng)的職能管理機(jī)構(gòu),一類(lèi)是為完成特定探討任務(wù)而設(shè)置的特地任務(wù)小組。其中,職能管理機(jī)構(gòu)為常設(shè)機(jī)構(gòu),特地任務(wù)小組為特別設(shè)機(jī)構(gòu)。這兩種機(jī)構(gòu)同時(shí)存在的管理形態(tài)是(D)A.職能制B.直線制C.多維制D.矩陣制249.因考評(píng)對(duì)象的某一特征,品質(zhì)或行為表現(xiàn)異樣顯明,突出,從而淡化以至掩蓋了其他方面的表現(xiàn),由此形成的考評(píng)偏差稱為(A)A.暈輪效應(yīng)偏差B.刻板印象偏差C.主觀好惡偏差D.集中趨勢(shì)偏差250.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,組織成員的平均成熟程度處于不成熟階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)實(shí)行的領(lǐng)導(dǎo)方式為(A)A.高工作低關(guān)系B.高工作高關(guān)系C.低工作高關(guān)系D.低工作低關(guān)系251.某單位領(lǐng)導(dǎo)不是把目光局限在完成任務(wù)上,而是留意給下屬更多的關(guān)切,愛(ài)惜和敬重,留意非正式組織的存在,激勵(lì)上下級(jí)之間溝通。這說(shuō)明該領(lǐng)導(dǎo)在管理中運(yùn)用的是(B)A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C.X理論D.科學(xué)管理理論252.小趙一貫表現(xiàn)良好,最近又完成了一項(xiàng)技術(shù)獨(dú)創(chuàng),李主任及時(shí)在車(chē)間大會(huì)上賜予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。這一強(qiáng)化手段屬于(D)A.懲處B.消退C.消極強(qiáng)化D.主動(dòng)強(qiáng)化253.依據(jù)雙因素理論,下列屬于保健因素的是(A)A.管理方式及管理政策 B.工作具有挑戰(zhàn)性C.職業(yè)發(fā)展及成就 D.行為表現(xiàn)受表彰254.某公司為了讓組織成員了解組織總體目標(biāo)和詳細(xì)措施,將各項(xiàng)管理政策,組織目標(biāo),工作程序和規(guī)章制度逐級(jí)向下傳遞。這種溝通方式叫(A)A.單向溝通B.反饋溝通C.相向溝通D.輪式溝通255.為削減交通事故,保障司機(jī)平安,我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定,司機(jī)駕車(chē)必需佩戴平安帶。這種限制方式是(D)A.反饋限制B.現(xiàn)場(chǎng)限制C.隨機(jī)限制D.前饋限制256.1986年沈陽(yáng)防爆器械廠宣告破產(chǎn),這是新中國(guó)成立后第一家正式宣告破產(chǎn)的國(guó)有企業(yè)。破產(chǎn)是企業(yè)的悲劇,但卻有利于國(guó)家整體利益。這種思路反映的系統(tǒng)分析原則是(B)A.層次性原則B.優(yōu)化原則C.模型化原則D.滿足原則257.20世紀(jì)50年代以前曾經(jīng)廣泛應(yīng)用的橫道圖的獨(dú)創(chuàng)者是(A)A.甘特B.韋伯C.蒙特卡羅D.泰勒258.權(quán)限必需事先授予而不是行動(dòng)之后才由上級(jí)臨時(shí)確認(rèn)。這里體現(xiàn)的授權(quán)原則是(A)A.權(quán)力有效原則B.責(zé)任明確原則C.統(tǒng)一梯次原則D.方向正確原則259.為了避開(kāi)循環(huán)現(xiàn)象造成恒久達(dá)不到終點(diǎn)的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)的是(D)A.暗橋B.子系統(tǒng)C.代號(hào)D.回路260.某單位重要問(wèn)題確定權(quán)屬于最高層,次要問(wèn)題可由中下層做出確定,上下級(jí)之間信息溝通較多,雙方有較高信任度。這種領(lǐng)導(dǎo)方式是(C)A.專(zhuān)制—權(quán)威式B.開(kāi)明—權(quán)威式C.協(xié)調(diào)式D.群體參及式261.某單位打算在7月份上馬一個(gè)重大項(xiàng)目,該項(xiàng)目易受天氣狀況的影響,已知在天氣好的狀況下上馬該項(xiàng)目將獲益70%,在天氣不好的狀況下上馬該項(xiàng)目將損失60%。依據(jù)以往氣象資料,可知天氣好及壞的概率各是50%。這種決策屬于(A)A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.不確定型決策C.危機(jī)決策D.確定型決策262.對(duì)組織中操作或事務(wù)處理流程的一種描述,支配及規(guī)定,被稱為(C)A.權(quán)力B.習(xí)慣C.程序D.目標(biāo)263.針對(duì)組織或部門(mén)的固定資產(chǎn)購(gòu)置,改造,更新,新建等活動(dòng),在可行性分析的基礎(chǔ)上編制的預(yù)算是(B)A.經(jīng)營(yíng)預(yù)算B.投資預(yù)算C.財(cái)務(wù)預(yù)算D.零基預(yù)算264.在調(diào)查探討中,關(guān)于一個(gè)或更多概念及變量的陳述被稱為(C)A.問(wèn)題性指標(biāo)B.診斷性指標(biāo)C.命題D.假說(shuō)265.一份社會(huì)調(diào)查證明,“沉迷于網(wǎng)絡(luò)嬉戲”及“暴力傾向”之間的相關(guān)系數(shù)為0.86。這一結(jié)論說(shuō)明以上兩個(gè)變量之間的關(guān)系是(A)A.高度正相關(guān)B.高度負(fù)相關(guān)C.低度正相關(guān)D.低度負(fù)相關(guān)266.以“人”為中心的是(C)A.職級(jí)B.職等C.品位分類(lèi)D職位分類(lèi)267.不確定型決策方法不包括(D)A.好中求好標(biāo)準(zhǔn)B.壞中求好標(biāo)準(zhǔn)C.最小最大后悔值標(biāo)準(zhǔn)D.盈虧平衡分析法268.在管理協(xié)調(diào)中,經(jīng)常擔(dān)當(dāng)主體角色的是(A)A.信源B.信道C.信宿D(zhuǎn).信息269.限制的目的在于(C)A.找尋錯(cuò)誤B.衡量雇員績(jī)效C.使組織實(shí)際工作及支配一樣D.使群體步調(diào)一樣270.在管理上強(qiáng)調(diào)外部限制,主見(jiàn)依靠權(quán)威的力氣作為指揮和限制手段的是(B)A.領(lǐng)導(dǎo)方格理論B.X理論C.Y理論D.不成熟-成熟理論271.提出成就須要理論的是(C)A.馬斯洛B.弗魯姆C.麥克利蘭D.赫茨伯格272.期望理論依據(jù)的假設(shè)是(A)A.滿足-生產(chǎn)效率B.不滿足-生產(chǎn)效率C.滿足-組織績(jī)效D.不滿足-組織績(jī)效273.使人腦不經(jīng)過(guò)邏輯思維就直接產(chǎn)生行為和決策的因素是(D)A.感性因素B.非理性因素C.理性因素D.超理性因素274.不屬于目標(biāo)管理特點(diǎn)的是(A)A.過(guò)程管理B.成果管理C.民主管理D.自覺(jué)管理275.首先提出PDCA循環(huán)的是(C)A.波特B.西蒙C.戴明D.孔茨276.不屬于全面限制法的是(B)A.損益限制法B.項(xiàng)目預(yù)算法C.投資酬勞率分析法D.管理審計(jì)277.對(duì)單變量動(dòng)態(tài)概率型決策可采納的是(C)A.矩陣代數(shù)B.線性規(guī)劃C.排隊(duì)論D.非線性規(guī)劃278.屬于Z型管理模式特點(diǎn)的是(C)A.敏捷雇傭制 B.評(píng)價(jià)及快速晉升C.拓寬職業(yè)發(fā)展路徑 D.集體決策及集體負(fù)責(zé)279.近代西方管理理論產(chǎn)生之前,對(duì)管理理論的誕生貢獻(xiàn)較大的是(D)A.韋伯B.法約爾C.施米特D.麥卡勒姆280.公允理論留意的是(B)A.程序公允B.安排公允C.過(guò)程公允D.評(píng)估公允281.特地探討管理活動(dòng)及其基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)是(B)A.管理B.管理學(xué)C.現(xiàn)代管理學(xué)D.管理思想282.原始社會(huì)是管理思想的萌芽階段,其間出現(xiàn)了按人的自然屬性和各成員的特殊愛(ài)好及實(shí)力進(jìn)行分工的即(C)A.樸實(shí)的勞動(dòng)協(xié)作思想 B.原始的組織思想C.簡(jiǎn)單的自然勞動(dòng)分工思想 D.原始的科學(xué)管理思想283.在組織決策中,留意回溯分析的是(A)A.戰(zhàn)略決策B.危機(jī)決策C.追蹤決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策284.首次提出“非正式組織”概念的是(A)A.梅奧B.巴納德C.歐文D.德魯克285.現(xiàn)代管理系統(tǒng)的第一資源是(C)A.物力資源B.財(cái)力資源C.人力資源D.信息資源二,多項(xiàng)選擇題1.李處長(zhǎng)特殊觀賞早期行為科學(xué)理論的人性假設(shè)理念,并運(yùn)用于管理實(shí)踐。其管理行為特征應(yīng)當(dāng)是(ABCDE)A.以人為中心B.關(guān)注職工的工作看法C.留意改善人際關(guān)系狀況D.實(shí)行參及式管理E.重視人的須要的滿足2.決策樹(shù)法是用樹(shù)型圖的形式進(jìn)行決策的方法。決策樹(shù)的構(gòu)成要素包括(ABCDE)A.決策結(jié)點(diǎn)B.方案枝C.狀態(tài)結(jié)點(diǎn)D.概率枝E.結(jié)果點(diǎn)3.依據(jù)主管人員及限制對(duì)象的關(guān)系來(lái)劃分,限制可分為(AB)A.間接限制B.直接限制C.集中限制D.分散限制E.動(dòng)態(tài)限制4.全面質(zhì)量管理理論中質(zhì)量的改進(jìn)過(guò)程包括(BCDE)A.制定支配B.標(biāo)準(zhǔn)的選擇C.過(guò)程評(píng)估D.過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化E.過(guò)程改進(jìn)5.常見(jiàn)的概率抽樣方法有(BCDE)A.偶遇抽樣B.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣C.等距抽樣D.分層抽樣E.整群抽樣6.及公共管理相比較,私人管理的顯著特征有(AD)A.以盈利為目的B.供應(yīng)公共產(chǎn)品C.行使托付權(quán)力D.以市場(chǎng)為導(dǎo)向E.平衡多元利益要求7.波特在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論中提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有(ACE)A.專(zhuān)一化戰(zhàn)略B.留意全局戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.超越現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略E.成本事先戰(zhàn)略8.行為科學(xué)家萊維特,巴維拉斯等對(duì)溝通問(wèn)題做了特地探討,他們認(rèn)為在解決簡(jiǎn)單問(wèn)題時(shí)效率較高的溝通方式有(AB)A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.全通道溝通D.環(huán)式溝通E.Y式溝通9.系統(tǒng)分析的定量方法包括(DE)A.超理性分析B.社會(huì)文化分析C.將來(lái)分析D.確定型分析E.隨機(jī)型分析10.傳統(tǒng)限制方法包括(ABCDE)A.現(xiàn)場(chǎng)視察法B.內(nèi)部審計(jì)法C.統(tǒng)
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