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文檔簡(jiǎn)介

落實(shí)直線組織的安全管理職責(zé)---屬地安全管理杜邦安全管理咨詢:金守珍安全經(jīng)驗(yàn)分享2誰(shuí)對(duì)安全負(fù)責(zé)每位經(jīng)理、主管、組長(zhǎng)和員工都必須為其自身和其工作區(qū)域的其他人員(包括承包商員工和訪客)的安全負(fù)責(zé).落實(shí)直線組織的安全管理職責(zé)---屬地管理3屬地的劃分工作區(qū)域:作業(yè)區(qū)、處理站、車(chē)間、泵房、巡檢的區(qū)域…..資產(chǎn)(裝置/設(shè)備):采油井、處理裝置…..職能部門(mén):財(cái)務(wù)處/辦公室,人事處/辦公室……風(fēng)險(xiǎn)的大小:大型動(dòng)火作業(yè)、新裝置的投運(yùn)…..4屬地管理的安全職責(zé)管理所轄區(qū)域保證其自身及在區(qū)域內(nèi)的工作人員、承包商、訪客的安全。通過(guò)制定和落實(shí)下屬崗位人員的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,確保員工的知識(shí)技能水平能夠滿足崗位工作需要。通過(guò)危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)現(xiàn)無(wú)責(zé)任生產(chǎn)事故運(yùn)行。通過(guò)員工安全技能培訓(xùn)、行為安全審核、工作安全分析等手段,實(shí)現(xiàn)零傷害事故的目標(biāo)。5屬地管理的安全職責(zé)審核簽署安全工作許可證和特種作業(yè)許可證,確保管轄區(qū)域的各種非常規(guī)工作按照油田相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。(作業(yè)區(qū)經(jīng)歷/站隊(duì)長(zhǎng))組織實(shí)施對(duì)承包商員工的入場(chǎng)考核與培訓(xùn),確保承包商員工了解作業(yè)區(qū)域內(nèi)的危害和安全規(guī)定。(站隊(duì)長(zhǎng)/安全工程師)通過(guò)安全審核、工作許可證安全措施的復(fù)查等措施對(duì)在所轄區(qū)域內(nèi)承包商的工作予以監(jiān)管,確保安全措施和安全管理規(guī)定的落實(shí)。(區(qū)域操作工)6屬地管理的安全職責(zé)通過(guò)填寫(xiě)和確認(rèn)承包商工作表現(xiàn)評(píng)估考核表,完成對(duì)承包商日常工作安全表現(xiàn)的評(píng)估。(站隊(duì)長(zhǎng))通過(guò)填寫(xiě)和確認(rèn)承包商工作表現(xiàn)評(píng)估考核表,完成對(duì)承包商的總體工作安全表現(xiàn)評(píng)估。(一般是作業(yè)區(qū)經(jīng)理)對(duì)管轄區(qū)域的工藝設(shè)備進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)進(jìn)行應(yīng)對(duì)處理并報(bào)告高一級(jí)主管。7落實(shí)直線組織的安全管理職責(zé)---屬地管理崗位描述JD職責(zé)分工RACI技能矩陣SM培訓(xùn)計(jì)劃人員變動(dòng)管理MOCP新員工新崗位招聘升職/調(diào)動(dòng)個(gè)人業(yè)績(jī)考核IPP授權(quán)管理MOA8落實(shí)的方法和工具建立職責(zé)分工表將屬地管理責(zé)任清晰地分配給組織的成員將分配的屬地管理責(zé)任落實(shí)到崗位工作描述中制定可量化的考核指標(biāo)根據(jù)職責(zé)分工表和崗位工作描述建立崗位技能與培訓(xùn)需求矩陣根據(jù)崗位技能矩陣制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃制定工藝技術(shù)和操作人員變動(dòng)的管理規(guī)定。9管理的內(nèi)容和職責(zé)士氣產(chǎn)能質(zhì)量成本安全Schedule

進(jìn)度OperationalExcellence卓越操作10利管理必須通過(guò)合理的組織結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)權(quán)和利、職和責(zé)的平衡權(quán)合理的組織結(jié)構(gòu)和溝通渠道員工參與和“主人翁”意識(shí)持續(xù)改進(jìn)職責(zé)11具有執(zhí)行力組織結(jié)構(gòu)LeadershipWillKnowledgeSkillSupervisorWillKnowledgeSkillEmployeeWillKnowledgeSkill高層中層一線員工知識(shí)愿望技能12

合適的組織結(jié)構(gòu)和溝通渠道廠長(zhǎng)操作經(jīng)理區(qū)域主管班組長(zhǎng)員工維修經(jīng)理安全經(jīng)理工程師13管制VS授權(quán)工業(yè)時(shí)代的管制模式知識(shí)時(shí)代的放權(quán)/授權(quán)模式領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)(形式上的權(quán)威)選擇(道德權(quán)威),領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理管理物和人管理物,放權(quán)/授權(quán)與人架構(gòu)多等級(jí)、層次比較平坦、彈性的、無(wú)限的團(tuán)隊(duì)精細(xì)分工精細(xì)分工基礎(chǔ)上的互補(bǔ)與授權(quán)激勵(lì)外:胡蘿卜加大棒內(nèi):自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)表?yè)P(yáng)外因:三明治技巧用360度的信息反饋進(jìn)行自評(píng)信息基本上是短期財(cái)務(wù)報(bào)告平衡記分牌交流基本上是自上而下的開(kāi)放式、雙向文化社會(huì)準(zhǔn)則/職業(yè)道德準(zhǔn)則導(dǎo)向企業(yè)價(jià)值,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則培訓(xùn)/發(fā)展表演式、技能為主知識(shí)技能愿望全面發(fā)展、價(jià)值實(shí)現(xiàn)人員損益開(kāi)支,說(shuō)多做少最佳形式的杠桿式投資14為什么需要職責(zé)分工?崗位描

述表組織部考核職責(zé)分

工表人事部存檔15什么是職責(zé)分工表(RACI)?RACI用來(lái)定義工作內(nèi)容與工作參與者職責(zé)分配的工具什么是RACI?一個(gè)系統(tǒng)含有以下內(nèi)容:定義工作內(nèi)容和將要完成的任務(wù)定義將要做出的決定闡明并溝通每一項(xiàng)工作內(nèi)容、任務(wù)或所決定事項(xiàng)的角色與職責(zé)

Responsible

AccountableConsult

InformRACI四個(gè)單詞表達(dá)的意思

?這些單詞的意思是什么?Individual(s)whodoesthework.(真正執(zhí)行工作者,可以有多個(gè),決定在A)PersonwithYes/Noauthority.Individualwhoisanswerabletoensuretheworkisdone;individualwhowillbeheldliableiftheworkisnotdone.(Decisionmakerandaccountabilitytaker.

Thebuckstopshere(具有做與不做的決策權(quán),負(fù)有該工作成敗的管理責(zé)任,只能有一個(gè))Individual(s)whogivesadvicetotheworkpriortoafinaldecision.Two-waycommunication.(最后決策前的建議,咨詢,雙向溝通)Individual(s)whoneedstobeinformedabouttheworkresults.One-waycommunication.(決策/行動(dòng)后的結(jié)果,單向溝通)Responsible(執(zhí)行)Accountable(負(fù)成敗責(zé)任)Consult(決策前的咨詢)Inform(被告知結(jié)果)RACI的目的澄清 溝通 合作通過(guò)職責(zé)分工表進(jìn)行管理通過(guò)很好的工作責(zé)任分工,理順各單位、個(gè)人之間的關(guān)系避免推委、扯皮通過(guò)消除不必要的工作內(nèi)容減少浪費(fèi)通過(guò)消除過(guò)多的重復(fù)環(huán)節(jié)和誤解,提高工作效率工作程序流暢改善團(tuán)對(duì)合作精神通過(guò)改善溝通(咨詢和告知),使之具有更好的計(jì)劃性舉例:?jiǎn)T工報(bào)銷差旅費(fèi)程序職責(zé)分工表

C詢AR責(zé)/執(zhí)7. 核對(duì)費(fèi)用AR責(zé)/執(zhí)8. 審核C詢AR責(zé)/執(zhí)9. 確定付款類型R執(zhí)A責(zé)6. 交給會(huì)計(jì)I知AR責(zé)/執(zhí)C詢AR責(zé)/執(zhí)A責(zé)R執(zhí)1. 記錄費(fèi)用參與者工作內(nèi)容員工秘書(shū)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)計(jì)總會(huì)計(jì)師AR責(zé)/執(zhí)AR責(zé)/執(zhí)R執(zhí)C詢2. 填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷表3. 將表遞交給領(lǐng)導(dǎo)4. 審查5. 批準(zhǔn)RACI表基本定義原則消除“檢查者檢查檢查者”鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作“A”與“R”一般在最底層會(huì)同時(shí)出現(xiàn)只有一個(gè)“A”有效責(zé)任必須伴隨權(quán)利(A)將“C”和“I”的數(shù)量減小到最少必須做文檔記錄和溝通23出現(xiàn)哪些常見(jiàn)現(xiàn)象時(shí),表示需要做RACI我的老板總是隨時(shí)隨地否決我的決定,只要她想。即使一件最簡(jiǎn)單的工作也要花整天的時(shí)間去通過(guò)批準(zhǔn)程序似乎每個(gè)部門(mén)都有一個(gè)人負(fù)責(zé)將同樣的數(shù)據(jù)表放進(jìn)同樣數(shù)據(jù)庫(kù)中,但又有很多工作沒(méi)人去做。很多工作要我負(fù)責(zé)但我沒(méi)有相應(yīng)權(quán)利往往一件事情有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)插手去管我的工作描述不清楚,我不清楚什么是我該做的辦事總是推委、扯皮……何時(shí)需要做RACI責(zé)任不明確

工作延遲或不能完成溝通不好

部門(mén)之間爭(zhēng)論激烈執(zhí)行任務(wù)和做決定的級(jí)別錯(cuò)位工作職責(zé)分工不清楚……非常簡(jiǎn)單的表格提供了大量信息決定或工作內(nèi)容A責(zé)C詢I知R執(zhí)CACCIRARAIACAIRC參與者的類型或身份參與者的職責(zé)五個(gè)步驟:確定工作內(nèi)容和決定的事項(xiàng)(做什么)準(zhǔn)備參與者的職責(zé)清單(誰(shuí)做)建立RACI表獲得反饋和達(dá)成協(xié)議執(zhí)行Step1Step2Step3Step4Step5如何建立一個(gè)職責(zé)分工表?第一步:確定工作內(nèi)容和要決定的事項(xiàng)確認(rèn)(確認(rèn)并了解)重要的必要的(消除多余的)可控制的(人員有相關(guān)的技能,能夠進(jìn)行評(píng)價(jià)的)適合的程序模型工作描述單獨(dú)會(huì)談內(nèi)容信息資源:注重工作內(nèi)容:?jiǎn)卧膭澐謪^(qū)域、功能、專業(yè)確立工作內(nèi)容或決定事項(xiàng)清單指南1.避免簡(jiǎn)單的行為如:“參加會(huì)議”2.

用動(dòng)詞開(kāi)頭描述工作內(nèi)容

評(píng)價(jià)

計(jì)劃

書(shū)寫(xiě)記錄

決定

操作檢測(cè)

準(zhǔn)備

更新收集

批準(zhǔn)

執(zhí)行

3.

簡(jiǎn)單扼要4.

指出一個(gè)判斷或決定想要達(dá)到的結(jié)果采油氣油氣處理檢維修油藏生產(chǎn)保障承包商管理生產(chǎn)管理策略、計(jì)劃、外部關(guān)系試采HSE、質(zhì)量控制、綜合作業(yè)區(qū)工作職責(zé)分工模塊上層管理模塊中心模塊支持模塊30第二步:準(zhǔn)備參與者的清單參與者可以是個(gè)人、小組或部門(mén)供應(yīng)商本單位客戶如果適合的話,參與者可包括外面的部門(mén)或公司銷售人員其他職員其它管理職員銷售部門(mén)第三步:建立RACI表參與者R1參與者R2R3R4R5R6ARRC任務(wù)T1ARCI任務(wù)T2IARRT3RCAIT4ARIT5參與者的職責(zé)工作(任務(wù))內(nèi)容和所決定的事項(xiàng)通過(guò)檢查參與者的職責(zé)確定–潛在問(wèn)題一欄中有很多R無(wú)空格ACIRCICCIRRARACAIRC

R

R

R156AA工作內(nèi)容參與者

無(wú)R或A

很多A234潛在問(wèn)題通過(guò)檢查工作內(nèi)容確定-潛在問(wèn)題無(wú)R或A很多的R或AACIRCICCIRARAIACAIRC

R

RRAAA

每一格都有內(nèi)容

很多的C或IA1A2A3A4A5A6潛在問(wèn)題舉例:?jiǎn)T工報(bào)銷差旅費(fèi)程序職責(zé)分工表

C詢AR責(zé)/執(zhí)7. 核對(duì)費(fèi)用AR責(zé)/執(zhí)8. 審核C詢AR責(zé)/執(zhí)9. 確定付款類型R執(zhí)A責(zé)6. 交給會(huì)計(jì)I知AR責(zé)/執(zhí)C詢AR責(zé)/執(zhí)A責(zé)R執(zhí)1. 記錄費(fèi)用參與者工作內(nèi)容員工秘書(shū)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)計(jì)總會(huì)計(jì)師AR責(zé)/執(zhí)AR責(zé)/執(zhí)R執(zhí)C詢2. 填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷表3. 將表遞交給領(lǐng)導(dǎo)4. 審查5. 批準(zhǔn)第四步:與所有參與者討論獲得反饋并修改與參與者討論職責(zé)表初稿與其它有關(guān)部門(mén)討論職責(zé)表初稿吸取意見(jiàn)最終定稿第五步:執(zhí)行

將職責(zé)表最終稿分發(fā)給所有參與者

制定執(zhí)行職責(zé)表的起始時(shí)間

周期性檢查職責(zé)表的工作內(nèi)容和參與者的職責(zé)使之可行有效

按需要及時(shí)更新崗位工作描述在崗位工作描述中明確管轄區(qū)域?qū)⒙氊?zé)分工表中的“A”項(xiàng)寫(xiě)到崗位工作描述的職責(zé)項(xiàng)將職責(zé)分工表中的“R/C”項(xiàng)寫(xiě)到位工作描述的職能項(xiàng)描述的工作可做為依據(jù)評(píng)估績(jī)效考核---以什么動(dòng)作-做什么事情-達(dá)到什么結(jié)果。量化考核指標(biāo)38崗位技能和培訓(xùn)需求矩陣---更詳細(xì)的描述執(zhí)行崗位工作所需要的技能和培訓(xùn)1、學(xué)習(xí)知曉:需要在別人的幫助與指導(dǎo)下進(jìn)行工作2、獨(dú)立應(yīng)用:接受培訓(xùn),進(jìn)行實(shí)際工作半年以上,經(jīng)考核合格的人員3、指導(dǎo)他人:接受培訓(xùn),有3年以上該技能的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),每年崗位考核合格的人員獲得技能的方式C:課堂培訓(xùn);P:實(shí)踐;O:在崗培訓(xùn);S:自學(xué)/互學(xué)技能的認(rèn)可E:筆試;I:面試或口頭提問(wèn);D:技能演示39原則確保那些在工藝區(qū)域工作的操作人員、維護(hù)和技術(shù)人員能夠保持經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的最低水平,從而為可能影響工藝安全的決策提供一個(gè)可靠的基礎(chǔ)。人員變動(dòng)管理要點(diǎn)為工藝操作、維修和管理人員維持最低的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)水平建立指引就以下方面,對(duì)調(diào)動(dòng)的人員進(jìn)行培訓(xùn)工藝安全的原則和要點(diǎn)其工作區(qū)域的工藝安全信息

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