羅江淮銷(xiāo)售技巧與為人之道

銷(xiāo)售技巧與為人之道主講人：羅江淮銷(xiāo)售流程一、等待顧客1、儀表2、狀態(tài)3、位置銷(xiāo)售流程二、熱情招呼三、接近顧客銷(xiāo)售流程

八大接近顧客的時(shí)機(jī)①當(dāng)顧客拿起一只皮鞋時(shí)②顧客看某款鞋子露出喜歡的表情時(shí)③顧客看某款鞋揚(yáng)起頭時(shí)④顧客在某一貨柜前停下來(lái)看時(shí)⑤顧客不停地摸著鞋時(shí)⑥顧客進(jìn)店時(shí)仿佛在尋找什么東西時(shí)⑦顧客的視線與你的視線交匯的時(shí)候⑧顧客又回到原來(lái)去過(guò)的地方時(shí)銷(xiāo)售流程四、揣摩需求如何挖掘顧客的需求？1、觀察（主觀判斷）2、詢(xún)問(wèn)（客觀需求、分辨真假）忌：顧客自己看銷(xiāo)售流程五、商品介紹1、賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)自己2、為每款鞋子尋找優(yōu)勢(shì)、好處3、學(xué)會(huì)塑造產(chǎn)品價(jià)值（找賣(mài)點(diǎn)）4、對(duì)貨品的熟悉程度★塑造產(chǎn)品的五種方法1、給產(chǎn)品取個(gè)好聽(tīng)的名字2、運(yùn)用流行元素加以修飾3、用名人做宣傳4、用書(shū)刊雜志做廣告5、限量版銷(xiāo)售流程六、邀請(qǐng)?jiān)嚧┢摺裾f(shuō)推薦互動(dòng)演練哪個(gè)團(tuán)隊(duì)踴躍上臺(tái)做這兩個(gè)步驟的示范？可酌情加分）銷(xiāo)售流程八、商品成交九、收銀過(guò)程十、送客銷(xiāo)售為人之道你想拿高薪嗎？銷(xiāo)售為人之道喬。吉拉德—世界吉斯尼汽車(chē)銷(xiāo)售冠軍，是世界上最偉大的銷(xiāo)售員，他連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷(xiāo)售第一的寶座，他所保持的世界汽車(chē)銷(xiāo)售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)，至今無(wú)人能破。喬·吉拉德，因售出13000多輛汽車(chē)創(chuàng)造了商品銷(xiāo)售最高紀(jì)錄而被載入吉尼斯大全。他曾經(jīng)連續(xù)15年成為世界上售出新汽車(chē)最多的人，其中6年平均每年售出汽車(chē)1300輛。喬。吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師，曾為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗(yàn)，來(lái)自世界各地?cái)?shù)以百萬(wàn)的人們被他的演講所感動(dòng)，被他的事跡所激勵(lì)。三十五歲以前，喬。吉拉德是個(gè)全盤(pán)的失敗者，他患有相當(dāng)嚴(yán)重的口吃，換過(guò)四十個(gè)工作仍一事無(wú)成，甚至曾經(jīng)當(dāng)過(guò)小偷，開(kāi)過(guò)賭場(chǎng)；然而，誰(shuí)能想象得到，象這樣一個(gè)誰(shuí)都不看好，而且是背了一身債務(wù)幾乎走投無(wú)路的人，競(jìng)?cè)荒軌蛟诙潭倘陜?nèi)爬上世界第一，并被吉尼斯世界紀(jì)錄稱(chēng)為“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”。

銷(xiāo)售為人之道一、自信銷(xiāo)售為人之道二、遵守原則銷(xiāo)售為人之道有一天一個(gè)老人路過(guò)一塊地，看見(jiàn)兩個(gè)人拼命的干活，一個(gè)人一直在拼命的挖著坑，一個(gè)人在拼命的填土，，老人就好奇，看他們?cè)谧鍪裁?，，可是老人看了半天就是怎么看也看不出他們是在做什么。不像是找什么寶貝。最后?shí)在忍不住想知道他們?cè)诟陕?就過(guò)去問(wèn)他們：你的是在干什么現(xiàn)在啊？？你們知道他們是怎么回答的嗎？？他們是這樣回答的，我們是在種樹(shù)，本來(lái)是有三個(gè)人一起分工的、今天種樹(shù)的沒(méi)有來(lái)，，我是負(fù)責(zé)挖坑，所以我只管我挖的話(huà)坑，另一個(gè)人也說(shuō)了，他是負(fù)責(zé)填土，我只管填土。別的不關(guān)我的事。所以我只管我挖的話(huà)坑，。銷(xiāo)售為人之道三、團(tuán)隊(duì)精神銷(xiāo)售為人之道

銷(xiāo)售永遠(yuǎn)不是你一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)斗，你必須和你的同事從心里生成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有這樣你才能提升你的戰(zhàn)斗力銷(xiāo)售為人之道四、遵守諾言

一諾=？故事早年，尼泊爾的喜馬拉雅山南麓很少有外國(guó)人涉足。后來(lái)，許多日本人到這里觀光旅游，據(jù)說(shuō)這是源于一位少年的誠(chéng)信。一天，幾位日本攝影師請(qǐng)當(dāng)?shù)匾晃簧倌甏I(mǎi)啤酒，這位少年為之跑了3個(gè)多小時(shí)。第二天，那個(gè)少年又自告奮勇地再替他們買(mǎi)啤酒。這次攝影師們給了他很多錢(qián)，但直到第三天下午那個(gè)少年還沒(méi)回來(lái)。于是，攝影師們議論紛紛，都認(rèn)為那個(gè)少年把錢(qián)騙走了。第三天夜里，那個(gè)少年卻敲開(kāi)了攝影師的門(mén)。原來(lái)，他在一個(gè)地方只購(gòu)得4瓶啤酒，于是，他又翻了一座山，趟過(guò)一條河才購(gòu)得另外6瓶，返回時(shí)摔壞了3瓶。他哭著拿著碎玻璃片，向攝影師交回零錢(qián)，在場(chǎng)的人無(wú)不動(dòng)容。這個(gè)故事使許多外國(guó)人深受感動(dòng)。后來(lái)，到這兒的游客就越來(lái)越多。銷(xiāo)售為人之道五、勤奮故事四只猴子搬一塊大石頭，每人一角。第一只猴子心中暗想：反正有他們?nèi)齻€(gè)在，我裝裝樣子，何必太用勁兒。于是，他做出一副使出了九牛二虎之力的架勢(shì)，手上卻大大放松。很快，第二、三、四只猴子都萌發(fā)了同樣的想法。四只猴子都在暗自竊喜中放松時(shí)，石頭砰然砸下，重重地砸在每只猴子的腳上。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果每個(gè)人都不承擔(dān)責(zé)任，所有人都將承擔(dān)惡果。我們正在推卸的責(zé)任，很可能關(guān)系到我們生存的共同基石!

銷(xiāo)售為人之道六、勇于承擔(dān)責(zé)任銷(xiāo)售為人之道七、積極向上，充滿(mǎn)正能量銷(xiāo)售為人之道八、堅(jiān)持不懈堅(jiān)持不懈1999年的阿里巴巴創(chuàng)辦者馬云，對(duì)夢(mèng)想從不放棄。他曾經(jīng)想考重點(diǎn)小學(xué)，但卻失敗了；考重點(diǎn)中學(xué)也失敗了；考大學(xué)更是考了