客服工作檢討書

本文格式為Word版，下載可任意編輯——客服工作檢討書

我們都有犯錯(cuò)的體驗(yàn)，可以說，犯了錯(cuò)就要寫上一份檢討書，寫檢討書并不是丟人的事情，你有沒有寫過一份深刻的檢討書呢？急您所急，我為摯友們了收集和編輯了“客服工作檢討書”，但愿對您的學(xué)習(xí)工作帶來扶助。

客服工作檢討書1敬愛的XX：

我是一名客服工作人員，在此，特別歉仄地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書，我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，要專心工作，制止展現(xiàn)工作錯(cuò)誤。今后確定痛改前非，提高自身修養(yǎng)。

檢討人：XX

XXXX年XX月XX日

客服工作檢討書2敬愛的XX：

在客服工作中，我不僅沒有專心投入工作，還在下面偷偷吃瓜子，并被領(lǐng)導(dǎo)察覺。幾天來，我專心反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和擔(dān)心，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，我苦求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)遇，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的付出，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

檢討人：XX

XXXX年XX月XX日

客服工作檢討書3敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我這個(gè)月的工作沒有完成任務(wù)，本來要求的電話數(shù)量以及業(yè)績要求都是沒有做好，我也是懊惱自己的才能缺乏，并且也是在對待工作方面要持續(xù)的努力，去提升，讓自己對待工作更加的專注。

其實(shí)一個(gè)月的工作量，領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配的時(shí)候也是按照我們的工作才能去調(diào)配的，我的一個(gè)才能不是那么的好，所以任務(wù)也是比優(yōu)秀的同事是少了一些的，可是就算是如此，我也是沒有完成，每一天的有效電話數(shù)量，我并沒有按照要求去做好，我也是有些松懈了，我其實(shí)也是想做好的，但是總是在做的時(shí)候有些厭倦，終究一天的工作量也是蠻多的，每次都完不成業(yè)績，我的信仰也是沒有那么足了，覺得自己怎么努力都不行，而我的這個(gè)想法也是導(dǎo)致結(jié)果做下來的時(shí)候，工作量是不達(dá)標(biāo)的，業(yè)績也是挺差，我很懊惱，自己怎么才能就那么的差，怎么就不能提升一些，除了自己的水平確實(shí)有限，也是自己工作的態(tài)度務(wù)必要好一些，才能提升的。

我也是反省了這個(gè)月的處境，我知道沒有那么多的借口，就是自己對待工作不夠?qū)Ｐ?，假設(shè)我的態(tài)度夠好的話，那么我就會(huì)好好的去把任務(wù)給完成，即使是才能有限，但是我下班之后也是不會(huì)玩，會(huì)專心的斟酌一天做了的事情哪些做得不好，哪些又是可以去提升的，更加是我自己也是知道，自己做的不好的地方，假設(shè)去斟酌，去多找同事問他們的閱歷，多去學(xué)習(xí)，其實(shí)自己的才能還是可以提升的，并不是說才能一向都不變的，每個(gè)人只要容許去學(xué)習(xí)，其實(shí)好多的東西并不是說學(xué)不好，也不是我們無法學(xué)好的，更別說我做這份工作也是有了一段時(shí)間了，只要我容許努力，積累閱歷，我的業(yè)績也是可以有進(jìn)步，而不是像這一個(gè)月這樣子還不達(dá)標(biāo)的。

領(lǐng)導(dǎo)，我也是知道我的懶惰，我的不容許學(xué)習(xí)，我的不夠主動(dòng)導(dǎo)致了任務(wù)沒有完成，在今后的日子里，我不能再找借口，也是務(wù)必要把業(yè)績完成，哪怕是加班，利用好下班之后的時(shí)間去做總結(jié)，去把自己的才能提升，去把打電話和客戶溝通的技巧得到錘煉，我想下次我的業(yè)績確定可以好起來的，不會(huì)再展現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的處境發(fā)生了，領(lǐng)導(dǎo)我會(huì)改的，請您相信我，這次不達(dá)標(biāo)也是會(huì)是結(jié)果一次了，下次十足不會(huì)了。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

客服工作檢討書4敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

看來我還是讓您消沉了，如今我在工作當(dāng)中展現(xiàn)如此大的失職，您沒有開除我已經(jīng)是萬幸，我分外感謝您容許再給我一次機(jī)遇，我確定好好的珍惜，這次您要怎么處置我，我都認(rèn)了。終究這還是我自己一時(shí)沖動(dòng)犯下的錯(cuò)誤，我理應(yīng)自己自身去承受后果，這次的事情對我來說可能不是壞事，至少我知道了自己的在脾氣管理方面的才能很差，我以后就會(huì)多留神的，堅(jiān)決不會(huì)再發(fā)生今日這種事情，我向您保證。

我供認(rèn)我在自己專業(yè)方面的才能很差，所以遲遲找不到工作，我才來選擇來接觸客服這個(gè)行業(yè)，當(dāng)然我也是經(jīng)人介紹才找到您這里來的，說到這里我還得感謝您開初容許留下我這個(gè)實(shí)習(xí)生，否那么我現(xiàn)在還是一個(gè)無業(yè)游民，并且客服招收男性的處境本來就少，您容許給我這份工作已經(jīng)是分外大的恩賜了，而我卻沒有好好的珍惜這份工作，反而還任由自己的性子，犯下這么大的`一個(gè)錯(cuò)誤，這件事現(xiàn)在根本上公司的客服人員都知道了，背后也是對我指指示點(diǎn)的，但是我都不在意，我只想知道您是否對我也是特別的消沉，終究作為一個(gè)客服，良好的服務(wù)態(tài)度是最根本的要求，是我沒有做到，我無話可說。

今天我接到了一個(gè)大約20歲男性的電話，主要詢問的是關(guān)于我們公司新開發(fā)的一款嬉戲，他說他充值沒到賬，但是我這邊根據(jù)他供給的賬號(hào)信息，是完全看不到他的充值記錄的，所以我就知道這個(gè)人是有意來找事的，我之前真的就是耐著性子，好好的在跟他聊，但是后面他說話越來越過分，都開頭罵我了，我就徹底忍不住了，我也回罵了他，然后我就把電話掛了，但是要知道我們公司為了服務(wù)的質(zhì)量，客服跟用戶之間的通話是會(huì)被錄音的，我的這段不堪回首的工作處境自然就是被領(lǐng)導(dǎo)您知道了，并且那位用戶也是像公司投訴了我，現(xiàn)在他在嬉戲內(nèi)四處宣揚(yáng)我們公司的客服服務(wù)態(tài)度極其惡劣，這件事對公司的影響很大，我都不知道怎么去處理這件事，領(lǐng)導(dǎo)您放心，我不會(huì)坐以待斃，公司怎么處理這件事，我都積極合作，并且我還可以跟您保證，以后我都會(huì)本分的去完成自己的工作，十足不會(huì)再這么任由自己的脾氣了。

我會(huì)在接下來的工作當(dāng)中，做到一個(gè)理念，我就是一名客戶，工作時(shí)間我不再是我，不能被任何私人心緒影響到工作，就算我再不適合客服的這份工作，我也得老忠厚實(shí)的度過這個(gè)實(shí)習(xí)期，您放心，我要是再犯錯(cuò)，我自己離職。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年x月x日

擴(kuò)展閱讀

工作懈怠檢討書(推舉)

工作懈怠檢討書1領(lǐng)導(dǎo)你們好！

分外感謝在座的每一位給我這次機(jī)遇，在次與大家舉行一次坦誠的溝通和交流，從態(tài)度上，思想上，行動(dòng)上作深刻的反省和檢討。

進(jìn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)快1年了，我也成長了不少，一向以來我的性格溫柔但有點(diǎn)內(nèi)向，不善言辭。平日和同事在一塊言語少，和師傅，班長溝通交流的更少，因此在工作中碰見一些不懂的問題不敢向師傅和同事請教，由于閱歷缺乏，加上自己不去主動(dòng)尋求扶助，虛心向人請教，為了逃避問題，車廢了零件就亂找料子偷工減料，被師傅察覺后實(shí)時(shí)給了我批評(píng)和指導(dǎo)，我確定要以此為戒，端正自己的態(tài)度，犯了錯(cuò)確定要勇于承受責(zé)任，絕不犯同樣的錯(cuò)誤。在此我要真心感謝我的師傅給我的指導(dǎo)和寬容，沒有她的支持和指導(dǎo)我就不會(huì)有今天這么幸運(yùn)了。

不管是在工作還是在生活中，我一向都忽略了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和與人溝通交流的重要性。一向以來與同事之間的關(guān)系處理不融洽，并且與我的領(lǐng)導(dǎo)之間也缺乏很好的溝通交流，導(dǎo)致自己在公司處于一個(gè)孤立無援的被動(dòng)局面，那段時(shí)間，心情是極度壓抑的，很惦記，很慌張，很彷徨，開頭變得消沉，心緒波動(dòng)大，頂撞班長，惹師傅生氣，經(jīng)常遲到或早退，不按時(shí)加班，和同事之間沒有共同語言，全體這些惡劣態(tài)度是由于我內(nèi)心深處極度的惦記和擔(dān)心。說實(shí)在話，我不想生活在那種被人孤立的沒有歸屬感的生活，從今天開頭我確定要以積極地心態(tài)，努力勤奮的工作，盡快的融入到這個(gè)和暖的大家庭中，和同事友好相處，熱心的扶助他人，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)而坦誠的交流，在工作中不停的學(xué)習(xí)完善自己，在生活中喜悅的感染自己也感染身邊的每個(gè)人。

今天站在這里，我心里百感交集，很沖動(dòng)，在此我感謝大家給我更正自新的機(jī)遇，古人說，知錯(cuò)能改善莫大焉，犯了錯(cuò)誤并不成怕，怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)，而貴在有勇于改錯(cuò)的決心和意志，我一向都相信，也對自己有信仰我會(huì)成為公司一名優(yōu)秀的成員。我的檢討完畢。分外感謝大家！感謝！

檢討人：

工作懈怠檢討書2敬愛的單位領(lǐng)導(dǎo)：

以下是我對工作態(tài)度不端正、失誤錯(cuò)誤的個(gè)人感想。其實(shí)，供認(rèn)錯(cuò)誤對于任何人來說都是一次體驗(yàn)?zāi)ゾ毰c痛心的過程，但我就務(wù)必供認(rèn)錯(cuò)誤，大膽、積極得去面對和解決。

第一，關(guān)于我工作學(xué)識(shí)方面存在缺乏。通過反省，我深刻明白工作才能缺乏的唯一解決之道就是刻苦學(xué)習(xí)。因此今后對于工作方面存在不懂之處，我應(yīng)自己刻苦地學(xué)習(xí)。

其次，關(guān)于我的工作作風(fēng)懶散。通過反省，我已經(jīng)熟悉到一個(gè)人存在工作懈怠、偷懶、怕吃苦等習(xí)慣的理由恰恰是由于缺少磨練，缺少挫折。假若一個(gè)體驗(yàn)過磨練和艱辛地人，就會(huì)更加珍惜自己的工作。因此，通過此次檢討讓我確定程度上體驗(yàn)了一份艱辛，而我也夢想通過自己今后刻苦精心的工作，更多的體驗(yàn)一份艱辛，抑制自己工作懈怠、偷懶、怕吃苦的`壞毛病。

第三，我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。今后我在日常工作中，在專心做好自己本職工作的同時(shí)，更理應(yīng)逐步地學(xué)習(xí)領(lǐng)悟一些銀行其他工作的整體處境，這樣讓我在今后的任何一項(xiàng)工作中都能明顯明朗，就能更加明白自己工作的意義，以便于更好的工作。

此次工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，我內(nèi)心覺得很對不起領(lǐng)導(dǎo)，我知道領(lǐng)導(dǎo)對我的工作處境很關(guān)切，對我今后的進(jìn)展也有期望。在此，我發(fā)誓今后我確定要積極努力地改正錯(cuò)誤，以特別充沛的干勁投身于自己工作當(dāng)中，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作，為我行的進(jìn)展盡自己最大的一份氣力。

此致

工作懈怠檢討書3敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

由于我自身理由，造成了嚴(yán)重不良影響，在此，我首先做出懇切的檢討。

領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后，我舉行了深刻的自我反思，對近段時(shí)間的工作舉行了梳理總結(jié)，認(rèn)為自身主要存在以下問題：

1、思想懈怠，職責(zé)心不強(qiáng)。思想麻痹大意，熟悉不強(qiáng)，對工作重視不夠，有時(shí)存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。

2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安置不概括、落實(shí)不到位。對領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作，不是一馬率先，而是左顧右盼，沒有立刻落實(shí)，甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。

3、對下屬要求不嚴(yán)。在工作中，對下屬要求太松，監(jiān)視不力。察覺工作存在問題時(shí)，總是覺得給下屬留點(diǎn)面子，沒有賦予立刻校正，實(shí)際上，這樣不僅僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。

鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繃緊思想這根弦，專心學(xué)習(xí)單位相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé)，不斷提高執(zhí)行力，提升服務(wù)水平；二是堅(jiān)持工作上親力親為，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的促使落實(shí)，制定出切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的管理方法；三是在以身作那么的前提下，嚴(yán)格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能夠有利于工作的開展，從長遠(yuǎn)來講，也有利于他們的個(gè)人成長。

領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我熟悉到自身存在的缺乏，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)遇，我懇請領(lǐng)導(dǎo)能理解我真誠的歉意，并在以后的工作中持續(xù)監(jiān)視我，指正我。

檢討書：xx

xx年xx月xx日

工作管理檢討書

工作管理檢討書1敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

對于這次的生產(chǎn)事故，我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對愛戴的領(lǐng)導(dǎo)們說聲對不起辜負(fù)你們了，做一次檢討，深刻的剖析展現(xiàn)這樣的事情的理由。

態(tài)度抉擇一切，而我在管理本班時(shí)，沒有做到以身作那么，做到真正領(lǐng)頭羊的作用；沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任，專心完成領(lǐng)導(dǎo)安置下來的任務(wù)；沒有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為領(lǐng)導(dǎo)辦事。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問題，此時(shí)此刻我已經(jīng)熟悉到自己的錯(cuò)誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)合意！

我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)的機(jī)遇，讓我可以磨練自己的管理才能。我不但沒有好好的利用此次機(jī)遇，還造成了如此嚴(yán)重的生產(chǎn)事故，辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的熟悉到自己所犯下的錯(cuò)誤，懇請領(lǐng)導(dǎo)們采納我真心誠意的賠罪！

在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)績優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事，我會(huì)專心領(lǐng)導(dǎo)班組，竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安置下來的工作，肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任，做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì)端正自己的工作態(tài)度，盡量操縱自己的心緒，不對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理，完成自己本分工作的同時(shí)監(jiān)視其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導(dǎo)以后持續(xù)監(jiān)視我們的工作，讓我們能更加完備的完成工作！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

工作管理檢討書2敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

在這里，我表達(dá)我對工作失職、疏于監(jiān)管、對下屬要求不嚴(yán)、對業(yè)務(wù)掌管的不精不透，并給相關(guān)當(dāng)事人造成了確定損失的無比愧疚心情。首先我作為一名科長，我的職責(zé)就是貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)的法律、法規(guī)和政策;并組織實(shí)施落實(shí)上級(jí)相關(guān)的法規(guī)政策，做好各項(xiàng)程序落實(shí)監(jiān)視管理及指導(dǎo)工作。

近期因我們概括工作人員，因業(yè)務(wù)不熟、責(zé)任心不強(qiáng)，而使申報(bào)業(yè)務(wù)出了重大失誤。給我們工作及當(dāng)事人造成了確定的損失。

分析其理由有下面幾點(diǎn)：1、本人在思想沒有重視此項(xiàng)工作，平日也很少過問;2、沒能實(shí)時(shí)安置必要的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，而使我及我們的工作人員對業(yè)務(wù)不精甚至不透;3、平日對下屬要求不嚴(yán)，辦事程序疏于監(jiān)管。

對于我在工作上的管理監(jiān)視失職，我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯(cuò)誤給當(dāng)事人造成了確定損失，給領(lǐng)導(dǎo)以及我們地區(qū)的工作形象上抹黑，造成的不良影響。

在此，我向當(dāng)事人、領(lǐng)導(dǎo)及同志表示深深地歉意。并莊重地向你們說一句：分外歉仄，我錯(cuò)了!我此項(xiàng)工作管理監(jiān)視的失職，是我工作以來這么長犯下的分外嚴(yán)重的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的發(fā)生，充分地說明我在思想上、政治意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在監(jiān)管方面上存在嚴(yán)重疏忽，在工作上怠慢。

總而言之，我工作管理監(jiān)視失職的理由種種，然而我的工作管理監(jiān)視失職已是不爭事實(shí)，我并不想說出其它種種緣由來掩蓋我的錯(cuò)誤。此次我這項(xiàng)工作管理監(jiān)視失職，歸根結(jié)底是我主觀方面犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤。

以后，首先我要與我們相關(guān)責(zé)任人盡全部努力，采取補(bǔ)救措施，全面逆補(bǔ)當(dāng)事人的損失，其次要進(jìn)一步專心總結(jié)這次事情前因后果，引以為戒，制定出有效的措施，全面完善我們的工作，堅(jiān)決杜絕此類事情的再次發(fā)生。

簽名：

時(shí)間：20**年**月**日

工作管理檢討書3酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我懷著自責(zé)、反省和感恩的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了好多成長的腳印，留給我了好多感動(dòng)的畫面，留給我了好多懊喪的淚水，更留給我了好多從做人到做事的.閱歷和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在依舊保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的指導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多憧憬和回憶以及對自己犯下錯(cuò)誤的懊喪。

作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平日的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、專心工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不成推卸的責(zé)任的。經(jīng)過專心、留心的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

1、在自己對工作的精心以及投入上面。任何一件事情，假設(shè)不全身心投入，就沒有手段去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任，我沒有把全體的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)視不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，理應(yīng)分清自己在工作崗位上扮演的角色，專心履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一向以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式賦予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，更加是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者務(wù)必要做和斟酌的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到專心監(jiān)視、努力去探索及察覺錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。

簽名：

時(shí)間：20**年**月**日

工作不夠細(xì)心檢討書

工作不夠細(xì)心檢討書1敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我懷著深深懊悔的心情向您遞交我的這份質(zhì)檢工作疏漏的檢討書，以肅穆反省我質(zhì)檢工作當(dāng)中存在疏漏的錯(cuò)誤。我作為一名產(chǎn)品終檢，在過去一段時(shí)間以來始終沒有專心做好本職工作，對于一些產(chǎn)品質(zhì)量的檢測工作做得不到位，導(dǎo)致了次品大量流出，嚴(yán)重地影響了公司的產(chǎn)品生產(chǎn)效率。其中一批次產(chǎn)品銷售出去，造成了顧客投訴，又嚴(yán)重影響了公司聲譽(yù)。

對此，我感到分外的懊惱與懊喪。早在工作之初，領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)跟我講過質(zhì)檢工作是一份需要長期堅(jiān)持的細(xì)心工作，并不是“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”就能夠完成的。而如今，我在工作當(dāng)中展現(xiàn)的問題恰恰在于我沒有能夠恒定地做好工作，導(dǎo)致了工作當(dāng)中展現(xiàn)問題，對此我深感愧疚與懊惱。

回想此次錯(cuò)誤經(jīng)過，我由于在自己流水線上沒有檢查出鞋子底邊存在縫合不嚴(yán)密等問題，導(dǎo)致產(chǎn)品出產(chǎn)殘次率提高了兩個(gè)百分點(diǎn)，大大超過了規(guī)定要求。

我的錯(cuò)誤給單位聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響，給領(lǐng)導(dǎo)造成困擾，也給同事員工樹立了不良范例?，F(xiàn)如今面對錯(cuò)誤，我真的感到很自責(zé)很憂傷。我決心好好改正：首先，我務(wù)必加強(qiáng)自身工作意識(shí)，今后合理對待工作，專心留心檢查每一件產(chǎn)品的質(zhì)量，不放任何細(xì)節(jié)。其次，我務(wù)必此后次錯(cuò)誤當(dāng)中充分地吸取教訓(xùn)，嚴(yán)以律己，不再犯錯(cuò)了。然后，我要向領(lǐng)導(dǎo)做出正式賠罪，并且讓周邊同事不要受我影響。我夢想領(lǐng)導(dǎo)給我一次更正機(jī)遇，讓我能夠重新投入工作，我會(huì)努力改正。

領(lǐng)導(dǎo)對我批評(píng)以后，我決心專心改正錯(cuò)誤：

1、重新端正思想，以積極熱心投身到接下來的工作當(dāng)中。

2、充分認(rèn)清今后個(gè)人工作狀況，實(shí)在不行就請辭工作，不請辭就務(wù)必要專心完成工作。

3、此后次錯(cuò)誤當(dāng)中吸取教訓(xùn)，今后在從事任何職業(yè)都務(wù)必務(wù)實(shí)推進(jìn)。結(jié)果，我知道錯(cuò)誤給單位造成了損失，而我又無力清償，只能懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我。

檢討人：

20xx年xx月xx日

工作不夠細(xì)心檢討書2敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

今天被領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅批評(píng)，由于我做事不夠細(xì)心，由于我考慮問題不夠周全，由于我專業(yè)學(xué)識(shí)不夠扎實(shí)。

工作已經(jīng)有三個(gè)月了，自己的缺乏逐漸浮現(xiàn)，好多事情自己想到了，卻不去做，做了又不夠周全;自己做事對比莽撞，又缺乏社會(huì)閱歷，工作閱歷，所以很輕易犯錯(cuò)。我知道好多時(shí)候假設(shè)問題處理不周，會(huì)引發(fā)好多后遺癥，如濫用資源，影響公司形象，影響自己的公眾形象，又或者是導(dǎo)致人際關(guān)系慌張。所以今后自己要萬事提防，不得魯莽行事。

有些錯(cuò)誤，可以修改，有如橡皮擦鉛筆，修補(bǔ)之后可以沒有痕跡;有些錯(cuò)誤，可以修改，但有如手術(shù)后的疤痕，修補(bǔ)之后會(huì)留下不成磨滅的痕跡;有些錯(cuò)誤，有如碎了的玻璃，連修補(bǔ)的機(jī)遇都沒有了。錯(cuò)誤也是可以積累的，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就如多米諾骨牌。錯(cuò)了，就要擔(dān)戴，不能找借口，要找出解決問題的方法，要總結(jié)錯(cuò)誤的閱歷。

今天的批評(píng)是警醒的，我要自我檢討。發(fā)揚(yáng)打不死的蟑螂精神，越挫越勇。

檢討人：

20xx年xx月xx日

工作不夠細(xì)心檢討書3敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

經(jīng)過您反復(fù)的.批評(píng)與肅穆的指責(zé)，我徹底地認(rèn)清了錯(cuò)誤，深刻地做出了反省，并且面壁思過了三特別鐘。在此，我向您遞交檢討書，向您做出檢討，下決心改正錯(cuò)誤，以征求您的原諒。

錯(cuò)誤是嚴(yán)重的，過程是繁雜的，處境是務(wù)必肅穆弄清的?；叵胛业腻e(cuò)誤，總結(jié)來說就是不思進(jìn)取、小毛病不改正。此番工作期間，我屢屢損失工作資料，上星期五我損失本單位三名員工的工資單，這星期這三四天里我又屢屢損失會(huì)議資料，搞得大家很難堪。

面對錯(cuò)誤，我真的感到無地自容，我原先已經(jīng)想要給您寫辭職報(bào)告了?？墒窍肫鹉鷮ξ矣猩羁潭髑?，知遇之恩啊，我還沒有報(bào)答您，就這樣一走了之，不符合我的為人風(fēng)格。

特此，我定下改正手段：第一，我就要徹底覺悟，將自身思維素質(zhì)提升到一個(gè)相當(dāng)高的水平，也就是要認(rèn)清工作職責(zé)與重要意義。其次，堅(jiān)決抗拒不良工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，深刻挖掘小毛病根源，徹底改正這樣丟三落四的壞毛病、壞習(xí)慣。第三，我務(wù)必從錯(cuò)誤當(dāng)中充分地吸取閱歷教訓(xùn)，做到“吃一切長一智”!

結(jié)果，我當(dāng)然還是要懇切地向您賠罪：對不起，領(lǐng)導(dǎo)!

檢討人：

20xx年xx月xx日

服務(wù)窗口工作檢討書(精選)

服務(wù)窗口工作檢討書1敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

服務(wù)態(tài)度的好壞對于銀行的整體形象而言無疑是特別重要的，若是在窗口辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候展現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問題自然是需要舉行批評(píng)的，然而前段時(shí)間由于沒能調(diào)整好自身的心態(tài)以至于在服務(wù)態(tài)度方面讓客戶對比反感，雖然我已經(jīng)供認(rèn)這方面的錯(cuò)誤卻無法否認(rèn)這種做法確實(shí)讓客戶的服務(wù)體驗(yàn)感到很不好，所以我對自己在銀行窗口服務(wù)態(tài)度不好的處境舉行了深刻的檢討。

在開展銀行工作之前理應(yīng)要照管到客戶的感受才不會(huì)因此遭遇損失，作為銀行員工也應(yīng)當(dāng)在做好服務(wù)工作的同事為了銀行的進(jìn)展著想，若每次服務(wù)工作都無法操縱住自身的心緒以至于展現(xiàn)態(tài)度不好的狀況無疑是難以被原諒的，雖然領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)過后并沒有深究這件事卻并不代表自己可以輕易遺忘，須知銀行工作中即便是些許的錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的損失又怎能不將其銘刻在心，即便對自己服務(wù)態(tài)度感到不滿的只有一名客戶卻不能成為工作中墮落的開端，終究不良風(fēng)氣一旦形成再想將其消釋的話可是特別困難的事情。

客戶至上本就屬于大多數(shù)單位或者企業(yè)的重要理念自然要將其貫徹才行，若是僅僅將領(lǐng)導(dǎo)的話語記在心中而不去實(shí)施的話那么很難洗刷自身的恥辱，終究由于自己服務(wù)態(tài)度不好導(dǎo)致客戶感到不滿是真實(shí)發(fā)生的事情自然不能夠不管不顧，無動(dòng)于衷甚至逃避責(zé)任的做法對于自己在銀行工作中的進(jìn)展而言是有害無益的，我應(yīng)當(dāng)明白這類根基性的道理并通過工作的努力彌補(bǔ)服務(wù)態(tài)度不好造成的損失。

每個(gè)銀行窗口的工作都很重要自然要在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)表達(dá)自身良好的服務(wù)素質(zhì)，若是每個(gè)員工都宛如自己這般不崇敬客戶那么會(huì)造成難以估量的損失，想要讓銀行在今后擁有良好的進(jìn)展那么需要加強(qiáng)員工自身的素質(zhì)，至少像服務(wù)態(tài)度不好這類問題不理應(yīng)再次展現(xiàn)在以后的銀行工作中去，終究銀行領(lǐng)導(dǎo)也由于服務(wù)態(tài)度不好的問題批評(píng)過自己又怎能不吸取教訓(xùn)，所以我會(huì)加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)并通過以后在銀行工作中的努力彌補(bǔ)服務(wù)態(tài)度不好造成的過失。

銀行窗口工作中需要自己學(xué)習(xí)的地方還有好多自然不能夠再次展現(xiàn)這類根基性的錯(cuò)誤，我會(huì)專心檢討自己在服務(wù)態(tài)度方面做得不好的地方并加強(qiáng)對自身的要求，無論是心態(tài)的調(diào)整還是心緒的操縱都要做好才不會(huì)輕易展現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問題，我在牢記教訓(xùn)的同時(shí)也要提升自身工作才能從而為銀行進(jìn)展創(chuàng)造更多效益。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

服務(wù)窗口工作檢討書2好多時(shí)候我們會(huì)由于在崗位上的一些細(xì)節(jié)沒有留意好，照管到客戶的心情，導(dǎo)致結(jié)果客戶分外消沉，以前沒有留意是由于沒有察覺，這次由于我做的不夠好，被客戶投訴，讓客戶消沉了，我才知道原來我有好多地方有欠缺。

我以前工作都是以完成工作為主，沒有太多的去做好其他的事情，也沒有多專心努力，始終只記住一點(diǎn)，那就是想著如何去做，卻不會(huì)努力做好，對于客戶總是缺少熱心和禮貌，這樣就給了我工作極大的阻礙，由于自己做的不夠好，所以令大家消沉了。

看著遠(yuǎn)方不斷下落的夕陽，望著一點(diǎn)點(diǎn)的流瀉的時(shí)間，總是渴望著早日下班。就這樣散漫的態(tài)度引起了客戶的反感，好多時(shí)候只顧著完成，而不顧結(jié)果是不對的，我們窗口是為了服務(wù)客戶而設(shè)定的，所以一切都務(wù)必要按照客戶的要求來行事，不能為逆客戶的觀法。

傷害了客戶的情感，服務(wù)態(tài)度不熱心，沒有多少專心，敷衍明顯會(huì)讓客戶消沉，留下傷害但是我卻沒有去斟酌這些，認(rèn)為客戶永遠(yuǎn)都不會(huì)變這都是正常的，但是我卻忘卻了一點(diǎn)，理由是我沒有崇敬客戶，始終只站在自己的角度來考慮問題，沒有去為客戶斟酌問題。

在崗位上我這樣做明顯分外不友好，好多客戶雖然對我的做法沒有說出什么，但是卻也令他們消沉了，直到有客戶明確的指出了自己的問題，這時(shí)候我才了解到一點(diǎn)，那就是，我務(wù)必要為自己的做法買單，傷害到客戶也影響到了我的工作，美譽(yù)成為一個(gè)好的員工。

在銀行，我們務(wù)必要以客戶為尊，重視客戶的觀念，崇敬客戶的想法，而不是在客戶煩擾的時(shí)候傷害客戶，讓客戶消沉流淚。以前沒有專心做好服務(wù)工作，今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，專心的去做好自己的服務(wù)，完成自己的任務(wù)，絕不會(huì)在犯同樣的錯(cuò)了，確定做到專心切實(shí)，完成的實(shí)時(shí)有效。

態(tài)度問題一向都受到經(jīng)理的強(qiáng)調(diào)，但是卻沒有被我專心執(zhí)行，在我看來工作只要完成就好，我的服務(wù)態(tài)度明顯不好，所以客戶不在容許持續(xù)采納我的工作方式，我斟酌了很久，這樣的方式代表了不適合，需要淘汰，需要調(diào)整心態(tài)，以前不認(rèn)為客戶有多重要，今后會(huì)專心熱心的對待每一個(gè)客戶，做好自己的工作，不在讓客戶消沉了。

此致

敬禮！

檢討人；xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)窗口工作檢討書3敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xxx，我真的選的是分外的自責(zé)，要與自己心里做了這么一件事情，讓你消沉了，來到銀行工作了一年的時(shí)間，我一向?qū)@里的工作都分外的熟諳，這自己做出的勞績很是合意，但是現(xiàn)在發(fā)生的事情，但我真的是分外的自責(zé)，我也想了好多好多，有些時(shí)候不知道怎么去跟你解釋，但事情已經(jīng)發(fā)生了，我確定好好的，察覺自己這次是我工作態(tài)度好，我的服務(wù)不好，給我們銀行抹黑了，這樣的處境以后再也不會(huì)展現(xiàn)，通過這次的事情，我也知道了，這其中的厲害關(guān)系確定會(huì)好好的反省自己。

對于這次的事情，我也在想一個(gè)問題，自己為什么會(huì)犯這種錯(cuò)誤，我也一向都在想著怎么去跟你解釋？但是工作態(tài)度不好，就是態(tài)度不好，來到銀行工作一年的時(shí)間了，我在這里的一切都分外的熟諳，但是這次我犯了這種低級(jí)的錯(cuò)誤，不能夠再給自己開脫了，我的態(tài)度這么不好，也不知道為什么會(huì)造成這樣的事情，工作態(tài)度抉擇了分外多的事情，而我這次的服務(wù)態(tài)度這么不好，作為窗口工作人員，我一向都在想著怎么去提高自己的業(yè)務(wù)水平，讓客戶對我們的印象提高一些，但是我這次工作的一個(gè)態(tài)度實(shí)在是不好，我想了想，這確實(shí)是我的錯(cuò)誤，是我對工作的一個(gè)不負(fù)責(zé)，當(dāng)時(shí)沒有想那么多，就覺得心里不平衡，然后就遭到了客戶的一個(gè)投訴，我現(xiàn)在想著想，切實(shí)是我的過失，也給自己的工作造成了好多好多麻煩，我知道這件事情不能夠輕而易舉的給自己去開脫，我需要調(diào)整好心態(tài)，校正自己不理應(yīng)展現(xiàn)的錯(cuò)誤。

這件事情我真的是知道錯(cuò)了，我作