2023年保險(xiǎn)代理人資格考試復(fù)習(xí)要點(diǎn)匯總

保險(xiǎn)代理人資格考試復(fù)習(xí)要點(diǎn)匯總第一章：保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)1、從經(jīng)濟(jì)的角度看,保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排;從法律的角度看，是一種協(xié)議行為;從社會(huì)的角度看，是“精致的穩(wěn)定器”;從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度看，是風(fēng)險(xiǎn)管理的一種方法，起到分散風(fēng)險(xiǎn)、消化損失的作用。(單)2、風(fēng)險(xiǎn)必須具有不擬定性,具有三層含義:是否發(fā)生不擬定、發(fā)生的時(shí)間不擬定、發(fā)生的因素和結(jié)果不擬定。(多)3、風(fēng)險(xiǎn)必須具有現(xiàn)實(shí)的可測(cè)性。（單）４、同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),是指風(fēng)險(xiǎn)單位在種類、品質(zhì)、性能、價(jià)值等方面大體相近。(多）５、大量風(fēng)險(xiǎn)的集合體,一方面是基于風(fēng)險(xiǎn)分散的技術(shù)規(guī)定，另一方面是概率論和大數(shù)法則在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中得以運(yùn)用的前提。(多）6、保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的基本原則:適度性原則、合理性原則、公平性原則(多）7、適度性原則是:保險(xiǎn)費(fèi)率的擬定應(yīng)當(dāng)可以足以抵補(bǔ)一切也許發(fā)生的損失以及有關(guān)的營(yíng)業(yè)費(fèi)用。(單)公平性原則是：被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)狀況與其承擔(dān)的保險(xiǎn)費(fèi)率要盡量一致，或者說(shuō)被保險(xiǎn)人可以按照風(fēng)險(xiǎn)的大小、比例分擔(dān)保險(xiǎn)的損失與費(fèi)用。（單)８、有權(quán)制定重要險(xiǎn)種的基本保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率的有:保監(jiān)會(huì)、受委托的保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和受委托的保險(xiǎn)公司。（多）9、保險(xiǎn)基金來(lái)源于開(kāi)業(yè)基金和保險(xiǎn)費(fèi)。(多)，其中保險(xiǎn)費(fèi)是形成保險(xiǎn)基金的重要來(lái)源。（單）10、保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的角度看，保險(xiǎn)基金是以各種準(zhǔn)備金的形式存在的(單),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)基金表現(xiàn)為:未到期責(zé)任準(zhǔn)備金、賠款準(zhǔn)備金、總準(zhǔn)備金和其他準(zhǔn)備金;(多)。人身保險(xiǎn)準(zhǔn)備金而言，保險(xiǎn)基金重要以未到期責(zé)任準(zhǔn)備金形式存在（單）１1、保險(xiǎn)補(bǔ)償與給付的基礎(chǔ)是保險(xiǎn)基金。(單）12、保險(xiǎn)的特性:經(jīng)商互法科—經(jīng)濟(jì)性、商品性、互助性、法律性、科學(xué)性(多）13、保險(xiǎn)保障的主線目的,無(wú)論從宏觀角度還是從微觀角度，都是為了有助于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（單）14、保險(xiǎn)的商品經(jīng)濟(jì)關(guān)系直接表現(xiàn)為個(gè)別保險(xiǎn)人和個(gè)別投保人之間的互換關(guān)系；間接表現(xiàn)為一定期期內(nèi)所有保險(xiǎn)人與所有投保人之間的互換關(guān)系。（單)15、現(xiàn)代保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)以概率論和大數(shù)法則等科學(xué)的數(shù)理理論為基礎(chǔ)（多）保險(xiǎn)費(fèi)率的厘定、保險(xiǎn)責(zé)任金的提存等都是以科學(xué)的數(shù)理計(jì)算為依據(jù)的。（單）１6、保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)的共同點(diǎn)：(1）均以社會(huì)公眾為對(duì)象;（2）均以繳納一定的保險(xiǎn)費(fèi)為條件。（多）１７、保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)的區(qū)別:(1）保險(xiǎn)的實(shí)行方式采用自愿原則，社會(huì)保險(xiǎn)由法律或行政法規(guī)規(guī)定的強(qiáng)制行為；（２）保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)以賺錢(qián)為目的,社會(huì)保險(xiǎn)以社會(huì)安定為宗旨；(3）保險(xiǎn)是以“公平性”費(fèi)率為準(zhǔn)則，社會(huì)保險(xiǎn)以“均一保費(fèi)制”為重要交費(fèi)原則；（４）保險(xiǎn)以現(xiàn)代公司為經(jīng)營(yíng)主體,社會(huì)保險(xiǎn)以事業(yè)單位為經(jīng)辦主體。(多)１8、保險(xiǎn)與社會(huì)福利的相同點(diǎn)：對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的安定作用(單）1９、保險(xiǎn)與社會(huì)福利的區(qū)別:(1）保險(xiǎn)以商業(yè)保險(xiǎn)公司為提供保障的主體,社會(huì)福利以社會(huì)為主體；（2)保險(xiǎn)以投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi)為前提，社會(huì)福利不以個(gè)人繳費(fèi)為前提;（3)保險(xiǎn)以損失或收入減少為受益條件，社會(huì)福利以國(guó)家規(guī)定的某些條件為依據(jù)；(4）保險(xiǎn)以補(bǔ)償損失為己任，社會(huì)福利以改善和提高公民的生活為宗旨。(多)20、保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄的區(qū)別:(１)保險(xiǎn)是一定的群體為條件，儲(chǔ)蓄以個(gè)人或單位為主體;(2）保險(xiǎn)屬于他助行為，儲(chǔ)蓄屬于自助行為;（3）保險(xiǎn)的受益期限由保險(xiǎn)協(xié)議規(guī)定,儲(chǔ)蓄以本息返還期限為受益期限(單）；(4)保險(xiǎn)屬于商業(yè)行為，儲(chǔ)蓄不屬于商業(yè)行為（多）21、依保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體分,保險(xiǎn)分為：公營(yíng)保險(xiǎn)與民營(yíng)保險(xiǎn);依保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)分,保險(xiǎn)分為:賺錢(qián)保險(xiǎn)與非賺錢(qián)保險(xiǎn)；依業(yè)務(wù)承保方式分，保險(xiǎn)分為:原保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、反復(fù)保險(xiǎn)、共同保險(xiǎn);依保險(xiǎn)政策分,保險(xiǎn)分為:自愿保險(xiǎn)與法定保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)、普通保險(xiǎn)與政策保險(xiǎn);依立法形式分，保險(xiǎn)分為：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)。（多）2２、法定保險(xiǎn)的特性:全面性、統(tǒng)一性。（多)23、原保險(xiǎn)是再保險(xiǎn)的基礎(chǔ)和前提,再保險(xiǎn)是原保險(xiǎn)的后盾和支柱。(單）24、共同保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司對(duì)其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的第一次分?jǐn)偅L(fēng)險(xiǎn)的橫向分擔(dān)；再保險(xiǎn)是第二次分?jǐn)?縱向分擔(dān)。25、現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的框架：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)四大部分(多）２6、信用保證保險(xiǎn)是一種以經(jīng)濟(jì)協(xié)議所約定的有形財(cái)產(chǎn)或預(yù)期應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)。按擔(dān)保對(duì)象不同，分為信用保險(xiǎn)（擔(dān)保別人）和保證保險(xiǎn)（擔(dān)保自己）。(多）27、社會(huì)后備基金的形式有:集中形式的后備基金、互助形式的后備基金、保險(xiǎn)形式的后備基金、自保形式的后備基金、社會(huì)保障形式的后備基金。（多）2８、社會(huì)保障形式的后備基金的特性:社會(huì)性、基本保障性、強(qiáng)制性（多)２9、以實(shí)物或貨幣形式存在的后備基金是：集中形式的、自保形式的。（多）30、集中形式的后備基金是由國(guó)家通過(guò)財(cái)政預(yù)算對(duì)國(guó)民收入再分派實(shí)現(xiàn)的。并由國(guó)家管理和支配的實(shí)物形態(tài)或貨幣形態(tài)的后備基金,也稱為國(guó)家后備基金。（單）31、互助形式的后備基金是由一些具有共同規(guī)定和面臨同樣風(fēng)險(xiǎn)的人資源組織起來(lái)，以預(yù)交風(fēng)險(xiǎn)損失補(bǔ)償分?jǐn)偨鸬姆绞浇⑵饋?lái)的一種后備基金。（單)32、保險(xiǎn)形式的后備基金，簡(jiǎn)稱保險(xiǎn)基金，是由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)保險(xiǎn)費(fèi)率,通過(guò)向參與保險(xiǎn)的單位和個(gè)人收取保險(xiǎn)費(fèi)的方式建立起的一種專門(mén)用于補(bǔ)償被保險(xiǎn)人受到的經(jīng)濟(jì)損失或滿足被保險(xiǎn)人給付規(guī)定的貨幣形態(tài)的后備基金。(單）33、自保形式的后備基金是一種由各公司或經(jīng)濟(jì)組織為保證經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的連續(xù)性和穩(wěn)定性所設(shè)立的自行填補(bǔ)損失的一種后備基金。（單）34、在國(guó)際上自保形式的后備基金的重要組織形式是自保公司。(單）３5、保險(xiǎn)基金的本質(zhì)屬性是：以商品互換的等價(jià)有償原則建立起的一種后備基金。(單）3６、分析保險(xiǎn)在再生產(chǎn)過(guò)程中的地位,只要是研究保險(xiǎn)作為一種分派形式與生產(chǎn)、流通、消費(fèi)和其他分派形式之間的關(guān)系。（多)37、保險(xiǎn)分派與財(cái)政分派的區(qū)別:分派主體不同、對(duì)象不同、方式不同。（多)３8、公司財(cái)務(wù)分派中的風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)解決手段有兩種:自保風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。（多）39、保險(xiǎn)在金融體系中的作用:(1)為金融服務(wù)提供配套性服務(wù)；(2)提供長(zhǎng)、短期資金；(3）為銀行運(yùn)營(yíng)提供保障;(4）提供多樣化的金融保險(xiǎn)服務(wù)（多）4０、保險(xiǎn)職能由本質(zhì)和內(nèi)容決定（多)41、一般地說(shuō),保險(xiǎn)的職能有基本職能和派生職能（多）；基本職能是：補(bǔ)償損失、經(jīng)濟(jì)給付；派生職能是:防災(zāi)防損、融資（多)４2、防災(zāi)防損:積極有效的促進(jìn)投保人的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。（多）4３、保險(xiǎn)公司的兩大支柱:資金運(yùn)用業(yè)務(wù)與承保業(yè)務(wù)。(多）４4、保險(xiǎn)融資的來(lái)源:資本金、總準(zhǔn)備金或公積金、各項(xiàng)準(zhǔn)備金及未分派盈余。(多）45、融資的內(nèi)容:銀行存款、購(gòu)買(mǎi)有價(jià)證券、不動(dòng)產(chǎn)、各種貸款、委托信托公司投資、經(jīng)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的項(xiàng)目投資及共同投資、各種票據(jù)貼現(xiàn)等（多)46、保險(xiǎn)的作用:是保險(xiǎn)職能在具體實(shí)踐中表現(xiàn)的效果(單）4７、宏觀作用：對(duì)全社會(huì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的作用。共5個(gè):3個(gè)社會(huì)、１個(gè)科技、1個(gè)經(jīng)濟(jì)(多）４8、微觀作用:對(duì)公司、家庭、個(gè)人的作用。共4個(gè)：2個(gè)公司、2個(gè)個(gè)人。（多）第二章:保險(xiǎn)協(xié)議１、保險(xiǎn)協(xié)議的法律特性：有償、雙務(wù)、最大誠(chéng)信、射幸、附合協(xié)議。（多)２、在采用保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)憑證形式時(shí),保險(xiǎn)條款已由保險(xiǎn)人事先擬定,當(dāng)事人雙方的權(quán)利義務(wù)已規(guī)定在保險(xiǎn)條款中,投保人一般只是作出是否批準(zhǔn)的意思表達(dá)。（多）3、按保險(xiǎn)標(biāo)的是否載于保險(xiǎn)協(xié)議進(jìn)行分類，分為：定值和不定值協(xié)議;按保險(xiǎn)金額的擬定方式,分為:定額和補(bǔ)償協(xié)議;按保險(xiǎn)標(biāo)的是否為特定物或是否屬于特定范圍，分為:特定和總括協(xié)議；按保險(xiǎn)人的人數(shù)分，分為:專一和反復(fù)協(xié)議。（多）4、投保人與被保險(xiǎn)人是同一人時(shí),當(dāng)事人為：保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人(多）投保人與被保險(xiǎn)人不是同一人時(shí),當(dāng)事人為：保險(xiǎn)人、投保人，關(guān)系人為：被保險(xiǎn)人、受益人(多)5、從法律要素上看，保險(xiǎn)協(xié)議主體涉及:保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人、受益人。(多)6、享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人是:被保險(xiǎn)人和受益人。（多）7、保險(xiǎn)人最重要、最基本的協(xié)議義務(wù)是：承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。（單)８、投保人具有的條件：(１)具有民事權(quán)利能力和行為能力；(2)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益;（3)與保險(xiǎn)人訂立協(xié)議并按約定交付保險(xiǎn)費(fèi)。(多)9、被保險(xiǎn)人死亡，保險(xiǎn)金作為遺產(chǎn),按繼承法履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)的情況有：(１)沒(méi)有指定受益人;（２)受益人先于被保險(xiǎn)人死亡，沒(méi)有其他受益人的;（3)受益人依法喪失受益權(quán)或放棄受益權(quán),沒(méi)有其他受益人的。（多)１０、保險(xiǎn)協(xié)議的輔助人:保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人、公估人。（多）1１、從保險(xiǎn)法律要素上看，協(xié)議構(gòu)成：主體部分、客體、權(quán)利義務(wù)、其他聲明事項(xiàng)。（多)12、基本條款由保險(xiǎn)法以列舉方式直接規(guī)定，是保險(xiǎn)協(xié)議必不可少的法定條款，由保險(xiǎn)人擬定，特約條款由雙方共同擬定。（單）1３、保險(xiǎn)標(biāo)的：指作為保險(xiǎn)對(duì)象的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益或人的生命和身體。（單)14、保險(xiǎn)責(zé)任:保險(xiǎn)協(xié)議約定的保險(xiǎn)事故或事件發(fā)生后，保險(xiǎn)人所應(yīng)承擔(dān)的保險(xiǎn)金補(bǔ)償或給付責(zé)任。（單）15、廣義的特約條款涉及：附加條款、保證條款;（多)狹義的僅指保證條款（單)16、書(shū)面形式的保險(xiǎn)協(xié)議:投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證、暫保單及其他書(shū)面協(xié)議。（多）17、保險(xiǎn)單也稱為保單,是保險(xiǎn)協(xié)議成立后,保險(xiǎn)人向投保人（被保險(xiǎn)人)簽發(fā)的正式書(shū)面憑證。（單）18、保險(xiǎn)憑證也稱“小保單”,是一種簡(jiǎn)化了的保險(xiǎn)單。在實(shí)踐中，貨品運(yùn)送保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)及第三者責(zé)任保險(xiǎn)中使用,在團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)中也使用。(多)19、保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)在接受投保人的要約后，需要獲得上級(jí)保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)總公司的批準(zhǔn)，在未獲得批準(zhǔn)前,可先出立暫保單，證明協(xié)議成立，有效期是30天。（單）２0、保險(xiǎn)協(xié)議的有效:是指保險(xiǎn)協(xié)議是由當(dāng)事人雙方依法訂立,并受國(guó)家法律保護(hù)。是保險(xiǎn)協(xié)議生效的前提條件。（單）21、按無(wú)效的性質(zhì)，分為：絕對(duì)無(wú)效和相對(duì)無(wú)效。(多）２２、絕對(duì)無(wú)效：指保險(xiǎn)協(xié)議自訂立起就不發(fā)生法律效力的。如行為人不協(xié)議、采用欺詐脅迫的手段、違反法律或行政法規(guī)的協(xié)議。（多)23、相對(duì)無(wú)效：重大誤解、顯示公平。（多）24、協(xié)議解除的形式:法定解除、協(xié)議解除。（多)２5、法定解除:是法律賦予協(xié)議當(dāng)事人的一種單方解除權(quán)。貨品運(yùn)送保險(xiǎn)和運(yùn)送工具航程保險(xiǎn)，責(zé)任開(kāi)始后,不得解除。(多)26、協(xié)議解除:又稱為約定解除。是當(dāng)事人雙方經(jīng)協(xié)商批準(zhǔn)解除的一種法律行為。（單）2７、保險(xiǎn)協(xié)議終止：是某種法定或約定事由的出現(xiàn)，致使保險(xiǎn)協(xié)議當(dāng)事人雙方的權(quán)利義務(wù)歸于消滅。(單)２8、協(xié)議終止最常見(jiàn)最普遍的因素：保險(xiǎn)協(xié)議期限屆滿。(單)2９、交付保險(xiǎn)費(fèi)是投保人最基本的義務(wù)，也是保險(xiǎn)協(xié)議生效的必要條件。(單）30、投保人、被保險(xiǎn)人未按約定維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全的，保險(xiǎn)人有權(quán)規(guī)定增長(zhǎng)保險(xiǎn)費(fèi)或解除保險(xiǎn)協(xié)議。（單）31、被保險(xiǎn)人未履行危險(xiǎn)增長(zhǎng)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)標(biāo)的因危險(xiǎn)限度增長(zhǎng)而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不負(fù)補(bǔ)償責(zé)任。（單)32、保險(xiǎn)協(xié)議的解釋原則：文義、意圖、專業(yè)、有助于被保險(xiǎn)人和受益人的原則。（多)３3、保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的范圍涉及：保險(xiǎn)補(bǔ)償、施救費(fèi)用、爭(zhēng)議解決費(fèi)用、檢查費(fèi)用。(多）３4、文義解釋:按保險(xiǎn)協(xié)議條款所使用文句的通常含義和法律法規(guī)及保險(xiǎn)習(xí)慣，并結(jié)合協(xié)議的整體內(nèi)容對(duì)保險(xiǎn)協(xié)議條款多作的解釋。（單)35、意圖解釋：當(dāng)事人訂立協(xié)議的真實(shí)意思，對(duì)條款所做成的解釋。（單）36、解決保險(xiǎn)協(xié)議爭(zhēng)議的方式:協(xié)商、仲裁、訴訟。（多)，其中最劇烈的方式是訴訟。(單）37、被保險(xiǎn)人或受益人獲得保險(xiǎn)補(bǔ)償或給付的必要程序是：履行保險(xiǎn)事故發(fā)生告知義務(wù)。(單）第三章:保險(xiǎn)協(xié)議1、保險(xiǎn)利益是保險(xiǎn)協(xié)議得以成立的前提。(單）2、海洋貨品運(yùn)送保險(xiǎn)在投保時(shí)可以不具有保險(xiǎn)利益，但索賠時(shí)一定要有保險(xiǎn)利益。(單)3、最大誠(chéng)信原則的基本含義:保險(xiǎn)雙方在簽定和履行保險(xiǎn)協(xié)議時(shí)，必須以最大的誠(chéng)意,履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。（單)４、關(guān)于保險(xiǎn)協(xié)議訂立后標(biāo)的的危險(xiǎn)變更、增長(zhǎng)、或保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)的告知，一般被稱為告知。(單)5、國(guó)際上對(duì)于告知的立法形式有:無(wú)限告知、詢問(wèn)回答告知。（多）６、無(wú)限告知：法律或被保險(xiǎn)人對(duì)告知的內(nèi)容沒(méi)有明確規(guī)定,投保方必須積極將表現(xiàn)標(biāo)的的狀況及有關(guān)重要事實(shí)如實(shí)告知保險(xiǎn)人。（單）7、詢問(wèn)回答告知:又稱為主觀告知,投保方只對(duì)保險(xiǎn)人詢問(wèn)的問(wèn)題如實(shí)回答，對(duì)詢問(wèn)以外的問(wèn)題投保方無(wú)須告知。(單）8、我國(guó)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款“被保險(xiǎn)人必須對(duì)保險(xiǎn)車輛妥善保管、使用、保養(yǎng),使之處在正常技術(shù)狀態(tài)”－-－明示保證。（單)9、默示保證與明示保證具有同等的法律效力。（單)10、棄權(quán)：保險(xiǎn)人放棄某項(xiàng)在保險(xiǎn)協(xié)議中可以主張的權(quán)利。（單)1１、違反告知的表現(xiàn)：漏報(bào)、誤告、隱瞞、欺詐（多）12、近因:指在風(fēng)險(xiǎn)和損失之間,導(dǎo)致?lián)p失的最直接、最有效、起決定性作用的因素。（單）1３、近因原則的基本含義：在風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)標(biāo)的的損失關(guān)系中,假如近因?qū)儆诒槐ｏL(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)人負(fù)補(bǔ)償責(zé)任；若近因?qū)儆诔怙L(fēng)險(xiǎn)或未保風(fēng)險(xiǎn),則保險(xiǎn)人不負(fù)補(bǔ)償責(zé)任。（單)14、考試中出現(xiàn)的近因有:雷擊、酒后開(kāi)車、海浪、心臟病、心肌梗塞、腦溢血(單）15、反復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t：在反復(fù)保險(xiǎn)的情況下,當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，各保險(xiǎn)人應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)偡绞椒峙裳a(bǔ)償責(zé)任，使被保險(xiǎn)人既能得到充足的補(bǔ)償,又不會(huì)超過(guò)其實(shí)際損失而獲得額外利益。(單)16、反復(fù)保險(xiǎn)的三中分?jǐn)偖?dāng)時(shí):比例責(zé)任、限額責(zé)任、順序責(zé)任分?jǐn)偂?多）1７、法律規(guī)定了代位追償原則，以保證當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的因第三者責(zé)任而遭受損失時(shí),保險(xiǎn)人支付的補(bǔ)償與第三者補(bǔ)償?shù)木C合，不超過(guò)保險(xiǎn)標(biāo)的是實(shí)際損失。（單）18、保險(xiǎn)人取得代位追償權(quán)的方式：法定方式、約定方式（多)1９、代位追償?shù)闹匾獌?nèi)容：權(quán)利代位、物上代位(多）20、物上代位：保險(xiǎn)標(biāo)的遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額全數(shù)補(bǔ)償后，依法取得該項(xiàng)標(biāo)的的所有權(quán)。（單)21、委付是一種放棄物權(quán)的法律行為,在海上保險(xiǎn)中經(jīng)常使用。(單)22、計(jì)算題若出現(xiàn)以下數(shù)字，則要選擇：４50０、45０、48、２。78(限額責(zé)任分?jǐn)?乙公司)、6。67%、2３萬(wàn)、8000、20、5０0、１6800(兩車相撞,甲車負(fù)重要責(zé)任，承擔(dān)70%的經(jīng)濟(jì)損失，問(wèn)甲車的損失）第四章：保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理1、“高額損失原則”:某一方面風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的頻率雖然不高，但導(dǎo)致的損失嚴(yán)重,應(yīng)優(yōu)先投保。（單)2、道德風(fēng)險(xiǎn):人們以不誠(chéng)實(shí)或故意欺詐的行為促使保險(xiǎn)事故發(fā)生，以便從保險(xiǎn)活動(dòng)中獲得額外利益的風(fēng)險(xiǎn)因素。如在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，50萬(wàn)價(jià)值的房屋，投保８０萬(wàn),意味著被保險(xiǎn)人也許獲得３0萬(wàn)的額外利益。(單)３、心理風(fēng)險(xiǎn):人們由于粗心大意和漠不關(guān)心,以至增長(zhǎng)了風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生機(jī)會(huì)并擴(kuò)大損失限度的風(fēng)險(xiǎn)因素。如投保了火災(zāi)保險(xiǎn)，就不再小心火災(zāi)；投保了盜竊險(xiǎn)，就不在謹(jǐn)慎防盜。（單)4、法律風(fēng)險(xiǎn)：強(qiáng)制保險(xiǎn)人使用一種過(guò)低的保險(xiǎn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定保險(xiǎn)人提供責(zé)任范圍廣的保險(xiǎn)、限制保險(xiǎn)人使用可以撤消保險(xiǎn)單和不予續(xù)保的權(quán)利。（多)5、在保險(xiǎn)協(xié)議雙方當(dāng)事人對(duì)保險(xiǎn)協(xié)議條款存在疑義時(shí)，法院往往作出有助于被保險(xiǎn)人的判決。（單）６、承保管理的程序:接受投保單—審核檢查—接受業(yè)務(wù)—繕制單證（多）7、人身保險(xiǎn)的檢查內(nèi)容：醫(yī)務(wù)檢查、事務(wù)檢查（多）醫(yī)務(wù)檢查重要是檢查被保險(xiǎn)人的健康情況。(單)8、續(xù)保的優(yōu)越性：優(yōu)惠、穩(wěn)定公司業(yè)務(wù)量、手續(xù)簡(jiǎn)便。(多)9、實(shí)事求是原則體現(xiàn)在:通融賠付方面（單)10、“積極、迅速”：規(guī)定保險(xiǎn)人在解決賠案時(shí)積極積極,不遲延并及時(shí)進(jìn)一步事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，及時(shí)理算損失金額，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害事故所導(dǎo)致的損失，應(yīng)迅速補(bǔ)償。--這屬于保險(xiǎn)補(bǔ)償原則中的公平合理原則。（單)1１、被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)告知保險(xiǎn)人,否則保險(xiǎn)人有權(quán)不予補(bǔ)償。(單)12、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,受損財(cái)產(chǎn)會(huì)有一定的殘值。假如保險(xiǎn)人按所有損失補(bǔ)償,其殘值應(yīng)歸保險(xiǎn)人所有。(單)13、保險(xiǎn)資金運(yùn)用也稱為保險(xiǎn)投資，是保險(xiǎn)公司為取得預(yù)期收益而墊付保險(xiǎn)資金以形成保險(xiǎn)資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程。(單）14、1９98年以來(lái)，難以解決利率下調(diào)對(duì)保險(xiǎn)公司帶來(lái)的壓力,特別難以解決壽險(xiǎn)公司日益擴(kuò)大的利差損。(單）15、未賺保費(fèi)部分即為保費(fèi)準(zhǔn)備金。（單）16、保險(xiǎn)反采用按當(dāng)年入帳保費(fèi)的５0％提留保費(fèi)準(zhǔn)備金,結(jié)轉(zhuǎn)到下一年。(單）17、信用放貸的風(fēng)險(xiǎn)重要是：信用風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。(多)抵押放貸的重要風(fēng)險(xiǎn)是抵押物貶值或不易變現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。(單)18、銀行存款:重要用作保險(xiǎn)公司正常的賠付或壽險(xiǎn)保單滿期給付的支付準(zhǔn)備金，一般不作為追求收益的投資對(duì)象。（單）19、資金運(yùn)用率：在一定期期內(nèi)保險(xiǎn)公司投資總額占所有資產(chǎn)總額的比例,資金運(yùn)用率=投資總額/所有資產(chǎn)*１00%20、資金運(yùn)用賺錢(qián)率：在一定期期內(nèi)保險(xiǎn)公司投資所獲得的收益占投資總額的比例,資金運(yùn)用賺錢(qián)率=投資收益/投資總額*1０0%(單）21、臨時(shí)再保險(xiǎn)：分出、分入公司都沒(méi)有約束的一種再保險(xiǎn)安排方式。(單）22、１９87-１９95,為無(wú)序資金運(yùn)用階段，１９9５年以后是逐步規(guī)范階段。(單）1、逆選擇:較大風(fēng)險(xiǎn)的投保人試圖以平均的保險(xiǎn)費(fèi)率購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。（單)例如居住在低洼地帶的人投保洪水險(xiǎn)--－這種行為構(gòu)成逆選擇。2、再保險(xiǎn):保險(xiǎn)人將自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任向其他保險(xiǎn)人進(jìn)行保險(xiǎn)的一種保險(xiǎn)。(單）３、保險(xiǎn)理賠的首要原則:恪守信用原則（單）1、保險(xiǎn)營(yíng)銷:以保險(xiǎn)為商品,以市場(chǎng)為中心,以滿足被保險(xiǎn)人的需要為目的,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司目的的一系列活動(dòng)。（單)2、保險(xiǎn)營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段：以產(chǎn)品為導(dǎo)向、以銷售為導(dǎo)向、以消費(fèi)者為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為導(dǎo)向(多）3、對(duì)新險(xiǎn)種進(jìn)行市場(chǎng)分析，事實(shí)上就是要對(duì)這一險(xiǎn)種的銷售量和成本利潤(rùn)進(jìn)行分析，看這些指標(biāo)能否滿足保險(xiǎn)公司的目的。（多)４、差異性市場(chǎng)策略：保險(xiǎn)公司選擇了目的市場(chǎng)后，針對(duì)每個(gè)目的市場(chǎng)分別設(shè)計(jì)了不同的險(xiǎn)種和營(yíng)銷方案，去滿足不同保險(xiǎn)消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求的策略。（單）5、廣告：通過(guò)大眾媒介向人們傳遞保險(xiǎn)商品和服務(wù)信息,并說(shuō)明其購(gòu)買(mǎi)的活動(dòng)。(單）6、直接營(yíng)銷渠道適合于新成立的、規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司。間接營(yíng)銷渠道適合規(guī)模較大、市場(chǎng)占有份額較高、營(yíng)銷控制能力較強(qiáng)的保險(xiǎn)公司。(單)７、保險(xiǎn)法規(guī)定我國(guó)保險(xiǎn)人的組織形式是:國(guó)有獨(dú)資公司和股份有限公司（多)８、由政府直接設(shè)立的保險(xiǎn)公司是:國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司.(單)9、國(guó)有獨(dú)資公司是：中國(guó)人壽.(單)第六章：保險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)：保險(xiǎn)商品互換關(guān)系的綜合或保險(xiǎn)商品供應(yīng)與需求關(guān)系的總和。既可以指固定的交易場(chǎng)合，也可以是所有實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)商品讓渡的互換關(guān)系的總和。（多）第九章:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)1、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以各種財(cái)產(chǎn)物質(zhì)和有關(guān)利益為保險(xiǎn)對(duì)象。(單)2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中所指的財(cái)產(chǎn)涉及:一切動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、固定的或流動(dòng)的財(cái)產(chǎn)以及在制的有行財(cái)產(chǎn)外，還涉及運(yùn)費(fèi)、預(yù)期利潤(rùn)、信用及責(zé)任等無(wú)形財(cái)產(chǎn)。（多)3、海上保險(xiǎn)是按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的區(qū)域命名的；汽車保險(xiǎn)是按照保險(xiǎn)標(biāo)的命名的;火災(zāi)保險(xiǎn)是按照風(fēng)險(xiǎn)事故命名的。（單）4、我國(guó)習(xí)慣上將保險(xiǎn)標(biāo)的分為有行財(cái)產(chǎn)、相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益和損失補(bǔ)償責(zé)任三大類，因此財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)通常也劃分為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)和信用保證保險(xiǎn)。（多）5、公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合用于各種公司、社團(tuán)、機(jī)關(guān)和事業(yè)單位。（多）6、運(yùn)送工具保險(xiǎn)承保因遭受自然災(zāi)害和意外事故導(dǎo)致的運(yùn)送工具的損失及第三者損害補(bǔ)償責(zé)任。(單)７、特殊風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)是為特殊行業(yè)設(shè)計(jì)的各種保險(xiǎn)，如海洋石油開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)、航天保險(xiǎn)和核電站保險(xiǎn)。(單）8、責(zé)任保險(xiǎn)除可以附加在各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)上承保，還可以單獨(dú)承保,如公眾責(zé)任保險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。(多）9、用會(huì)計(jì)科目來(lái)反映,可保財(cái)產(chǎn)有:固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、帳外資產(chǎn);用公司財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目類別來(lái)反映,可保財(cái)產(chǎn)有：房屋、建筑物、機(jī)器設(shè)備、材料、商品物資等；不可保財(cái)產(chǎn)有:土地、礦藏、文獻(xiàn)、技術(shù)資料、危險(xiǎn)建筑、違章建筑；１0、特約可保財(cái)產(chǎn)中，不需加費(fèi)的是:金銀、珠寶、古玩、藝術(shù)品等；特約可保財(cái)產(chǎn)中,需加費(fèi)的是：橋梁、碼頭、堤堰、鐵路等。（多）11、暴雨:指每小時(shí)降雨量達(dá)1６毫米以上;臺(tái)風(fēng):風(fēng)速在3２.6米／秒以上的熱帶氣旋;暴風(fēng):保險(xiǎn)公司承保的暴風(fēng)責(zé)任是風(fēng)速在1７.2米/秒以上，即風(fēng)力為8級(jí)以上的大風(fēng).(單)12、公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的附加責(zé)任是為了合用投保人的特殊需要,可在綜合險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,加保各種風(fēng)險(xiǎn),例如礦下財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、露堆財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、盜竊險(xiǎn)、櫥窗玻璃破碎保險(xiǎn)、機(jī)器損壞保險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn)等。（多)---皆非自然災(zāi)害1３、公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)的附加責(zé)任是為合用投保人的某種特殊需要,保險(xiǎn)公司可在承保各種基本險(xiǎn)后,特約附加承保各種附加風(fēng)險(xiǎn)，涉及盜搶險(xiǎn)及各種自然災(zāi)害保險(xiǎn)。(多）14、由于行政行為或執(zhí)法行為所致的損失：這是指各級(jí)政府或各級(jí)執(zhí)法機(jī)關(guān)下令破壞保險(xiǎn)標(biāo)的所致的損失，屬于非常性的行政措施。(多）15、固定資產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值按出險(xiǎn)時(shí)的重置價(jià)值擬定;流動(dòng)資產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值按出險(xiǎn)時(shí)的帳面余額擬定;帳外財(cái)產(chǎn)和代保管財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值按出險(xiǎn)時(shí)重置價(jià)值或帳面余額擬定。(單）16、固定資產(chǎn)的保險(xiǎn)金額的擬定方式為:（1)按帳面原值擬定；(2)按帳面原值加成數(shù)擬定;（3）按重置價(jià)值擬定；（４）按其他方式擬定(如估價(jià))(多）１7、流動(dòng)資產(chǎn)保險(xiǎn)金額擬定方式:被保險(xiǎn)人按最近12個(gè)月任意月份底帳面余額擬定;帳外財(cái)產(chǎn)和代保管財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額:由被保險(xiǎn)人自行估價(jià)或按重置價(jià)值擬定（單）1８、若受損財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額等于或高于出險(xiǎn)時(shí)帳面余額，其補(bǔ)償金額以不超過(guò)出險(xiǎn)時(shí)帳面余額為限。（單）--全損時(shí),哪個(gè)小以哪個(gè)為限。１9、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額由被保險(xiǎn)人根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值自行擬定。（單）20、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的損失一般采用第一危險(xiǎn)補(bǔ)償方式；對(duì)房屋采用比例補(bǔ)償方式。(單）2１、家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額擬定方式與家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)相同，所不同的只是保險(xiǎn)儲(chǔ)金的交納方式。(單）22、家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險(xiǎn)兼有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和到期還本雙重性質(zhì)。（多)23、保險(xiǎn)儲(chǔ)金的計(jì)算公式：=1000*保險(xiǎn)費(fèi)率/A年期的年利率(單）-考試的時(shí)候以五年期為例子２4、在家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)標(biāo)的遭受所有損失通過(guò)保險(xiǎn)人補(bǔ)償后，保險(xiǎn)責(zé)任終止,保險(xiǎn)人到下一年度全額退還保險(xiǎn)儲(chǔ)金。(單）25、盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任指保險(xiǎn)房屋及附屬設(shè)備因遭受外來(lái)人員盜搶并有明顯現(xiàn)場(chǎng)痕跡所致?lián)p失在3個(gè)月內(nèi)未能破案的,保險(xiǎn)人負(fù)補(bǔ)償責(zé)任。（單)26、盜搶險(xiǎn)規(guī)定有絕對(duì)免賠額。（單)２7、個(gè)人抵押貸款房屋保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為自約定起保日零時(shí)起至被保險(xiǎn)人按照《抵押貸款協(xié)議》規(guī)定清償所有貸款本息日24時(shí)止，最長(zhǎng)期限為2023。（單）２8、個(gè)人抵押貸款房屋保險(xiǎn)的費(fèi)率為年費(fèi)率。（單)第十章:運(yùn)送工具保險(xiǎn)１、按使用性質(zhì)不同機(jī)動(dòng)車輛分為：營(yíng)業(yè)車輛和非營(yíng)業(yè)車輛。(多)2、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)屬于不定值保險(xiǎn)，補(bǔ)償方式重要是修復(fù)（單）３、機(jī)動(dòng)車輛基本險(xiǎn)一般分為：車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)。（多）4、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)同時(shí)為車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即只有在投保了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上才干投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。(單）5、補(bǔ)償限額是保險(xiǎn)人計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù),同時(shí)也是保險(xiǎn)人承擔(dān)第三者責(zé)任每次事故補(bǔ)償?shù)淖罡呦揞~。(單）6、摩托車、拖拉機(jī)第三者責(zé)任的補(bǔ)償限額分為四個(gè)檔次:2萬(wàn)、５萬(wàn)、10萬(wàn)、20萬(wàn)；機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)的最高補(bǔ)償限額分為五個(gè)檔次：5萬(wàn)、10萬(wàn)、２0萬(wàn)、50萬(wàn)、１０0萬(wàn)；摩托車、拖拉機(jī)以外的第三者責(zé)任險(xiǎn)的補(bǔ)償限額分為六個(gè)檔次:5萬(wàn)、10萬(wàn)、20萬(wàn)、５0萬(wàn)、100萬(wàn)、１０0萬(wàn)以上1000萬(wàn)萬(wàn)以內(nèi)。(多)7、不管機(jī)動(dòng)車輛連續(xù)幾年無(wú)事故，無(wú)賠款優(yōu)待一律為應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)的10%。（單）8、無(wú)賠款優(yōu)待的條件：保險(xiǎn)期限必須滿一年、保險(xiǎn)期內(nèi)無(wú)賠款、保險(xiǎn)期滿前辦理續(xù)保。（多）免賠的規(guī)定：所有責(zé)任的20％、重要責(zé)任的１５%、同等責(zé)任的１0％、次要責(zé)任的5％、單方肇事的絕對(duì)免賠率為20%。(單）第十三章:責(zé)任保險(xiǎn)1、公眾責(zé)任保險(xiǎn)多以“期內(nèi)發(fā)生式”為承?；A(chǔ)。（單）第十四章：人身保險(xiǎn)1、人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的涉及:人的生命和身體。保險(xiǎn)責(zé)任涉及:死亡、傷殘、疾病、年老、滿期。（多)2、人身保險(xiǎn)按保障范圍分,分為:人壽保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)。(多）其中，重要和基本的險(xiǎn)種是人壽保險(xiǎn)。(單）3、人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故為：生存或死亡。(多)4、人身意外傷害保險(xiǎn)的特點(diǎn):保費(fèi)低廉、投保簡(jiǎn)便、無(wú)需檢查身體。（多）5、健康保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人支出醫(yī)療費(fèi)用、疾病傷殘、生育或因疾病、傷害不能工作、收入減少為保險(xiǎn)事故的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（單)６、人壽保險(xiǎn)一般屬于長(zhǎng)期業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)期限一般最短為3年。(單)7、團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)：是以一張總的保險(xiǎn)單為某一團(tuán)隊(duì)單位的所有成員或其中大多數(shù)員工提供保險(xiǎn)保障的保險(xiǎn)。(多)8、分紅保險(xiǎn):保險(xiǎn)人將每期賺錢(qián)的一部分以紅利形式分派給被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)。分紅保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)高于不分紅保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)。(單)9、按風(fēng)險(xiǎn)限度分,人身保險(xiǎn)分為:標(biāo)準(zhǔn)體(健體)保險(xiǎn)、次標(biāo)準(zhǔn)體(次健體、弱體)保險(xiǎn)、完美體保險(xiǎn)。(多）10、完美體:指由于被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)限度較低不需要按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)承保，可按照更為優(yōu)惠的費(fèi)率承保的人身保險(xiǎn)。（單)1１、在實(shí)務(wù)中人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是由投保人和保險(xiǎn)人雙方約定后擬定的，此約定金額既不能過(guò)高,也不宜過(guò)低。一般由兩個(gè)方面考慮：(1)被保險(xiǎn)人對(duì)人身保險(xiǎn)需要的限度、(2）投保人交納保費(fèi)的能力。交費(fèi)能力是根據(jù)投保人的職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入來(lái)判斷的。(多)12、在人身保險(xiǎn)中一般沒(méi)有反復(fù)投保、超額投保和局限性額投保問(wèn)題。（多)１3、從理論上說(shuō),人身保險(xiǎn)沒(méi)有金額上的限制。(單）１4、債權(quán)人以債務(wù)人為被保險(xiǎn)人投保死亡保險(xiǎn)，保險(xiǎn)利益以債權(quán)金額為限。(單)１5、目前世界上比較流行的利率敏感型險(xiǎn)種，重要涉及:變額壽險(xiǎn)、變額萬(wàn)能壽險(xiǎn)、變額年金、萬(wàn)能保險(xiǎn)。(多）--三變一萬(wàn)。這些險(xiǎn)種可以在一定限度上克服通貨膨脹導(dǎo)致的影響。（單)１６、以生命風(fēng)險(xiǎn)作為保險(xiǎn)事故的人壽保險(xiǎn)的重要風(fēng)險(xiǎn)因素是死亡率。(單）17、在壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)于再保險(xiǎn)手段的運(yùn)用是相對(duì)較小的,保險(xiǎn)公司只是對(duì)于大額的次標(biāo)準(zhǔn)體進(jìn)行再保險(xiǎn)安排。（單）18、人身保險(xiǎn)的作用:經(jīng)濟(jì)保障、投資手段、穩(wěn)定社會(huì)。(多）19、人身保險(xiǎn)的重要目的在于安定人們生活。(單)２0、長(zhǎng)期壽險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄性使人身保險(xiǎn)可以作為一種良好的投資手段。（單）21、人壽保險(xiǎn)是以人的生命為標(biāo)的的一種保險(xiǎn)。（單）22、自然保費(fèi)是逐年遞增的,且增長(zhǎng)速度越來(lái)越快。(單)2３、均衡保費(fèi)是投保人在保險(xiǎn)年度內(nèi)每一年多繳的保費(fèi)相等。（單)均衡保費(fèi)初期高于自然保費(fèi)，晚期低于自然保費(fèi),自然保費(fèi)和均衡保費(fèi)總體相稱（多）2４、風(fēng)險(xiǎn)均等原理:也稱為風(fēng)險(xiǎn)同質(zhì)性原理。指相同風(fēng)險(xiǎn)限度的人合用相同的保費(fèi)，不同風(fēng)險(xiǎn)限度的人采用不同的保費(fèi)。（單)25、女性的死亡率低于男性,保費(fèi)也低于男性。（單）２6、影響風(fēng)險(xiǎn)同質(zhì)性的因素重要有：年齡、性別、職業(yè)、健康狀況、體格、居住環(huán)境、家庭遺傳史等（多）２7、定期死亡保險(xiǎn):習(xí)慣上稱為定期壽險(xiǎn)，是一種被保險(xiǎn)人在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)生死亡事故而由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。(單)28、定期壽險(xiǎn)最大的優(yōu)點(diǎn)是可以用較為低廉的保險(xiǎn)費(fèi)獲得一定期限內(nèi)較大的保險(xiǎn)保障。在定期壽險(xiǎn)中投保人產(chǎn)生逆選擇的也許性較高。(單)2９、終身死亡保險(xiǎn)是一種不定期的死亡保險(xiǎn)，即協(xié)議中并不規(guī)定期限，自協(xié)議生效之日起，被保險(xiǎn)人死亡為止。（單)３０、終身死亡保險(xiǎn)最大的優(yōu)點(diǎn)是可以獲得永久性保障，并且有退費(fèi)的權(quán)利,若投保人半途退保,可以得到一定數(shù)額的返還。(單)3１、生存保險(xiǎn):是只有當(dāng)被保險(xiǎn)人一直生存到保險(xiǎn)期限屆滿時(shí),才給付保險(xiǎn)金。(單)32、兩全保險(xiǎn):也稱為生死合險(xiǎn)。是指將定期死亡保險(xiǎn)和生存保險(xiǎn)結(jié)合起來(lái)的保險(xiǎn)形式。指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)死亡、或協(xié)議規(guī)定期限屆滿時(shí)仍生存,保險(xiǎn)人按協(xié)議均負(fù)保險(xiǎn)金責(zé)任的生存與死亡混合組成的保險(xiǎn)。(單）33、年金保險(xiǎn)是生存保險(xiǎn)的特殊形態(tài)。指被保險(xiǎn)人在生存其間每年給付一定金額的生存保險(xiǎn)。（單）34、按交費(fèi)方式劃分，年金保險(xiǎn)分為:躉繳年金、年繳年金按被保險(xiǎn)人人數(shù),年金保險(xiǎn)分為：個(gè)人、聯(lián)合、最后生存者、聯(lián)合及生存者年金。(多)35、變額年金是年金給付按貨幣購(gòu)買(mǎi)力發(fā)生變化予以調(diào)整。（單）36、延期年金是協(xié)議成立后,通過(guò)一定期期或達(dá)成一定年齡后才開(kāi)始給付的年金。例如某人40歲購(gòu)買(mǎi)60歲開(kāi)始領(lǐng)取退休金的年金形式（單)37、最低保證年金是為了防止年金受領(lǐng)人初期死亡而過(guò)早喪失領(lǐng)取年金的權(quán)利。可分為兩種：（1）擬定給付年金—規(guī)定了一個(gè)最低保證年數(shù),在規(guī)定期間內(nèi)無(wú)論被保險(xiǎn)人生存與否均可得到一個(gè)年金給付;(2）退還年金—當(dāng)年金受領(lǐng)人死亡而其年金領(lǐng)取總額低于年金購(gòu)買(mǎi)價(jià)格時(shí),保險(xiǎn)人以鈔票方式一次或分期退還其差額。(多）3８、短期年金，分為兩種，(1)擬定年金—年金的給付與被保險(xiǎn)人的生存與否無(wú)關(guān)，已提前擬定給付年限。(2）定期生存年金。（多）39、簡(jiǎn)易人壽保險(xiǎn):用最簡(jiǎn)易的方法所經(jīng)營(yíng)的人壽保險(xiǎn)。是一種低保額、免體檢、適應(yīng)一般低工資收入職工需要的保險(xiǎn)、交費(fèi)期較短、保險(xiǎn)費(fèi)高于普通人壽保險(xiǎn)。（多)4０、所謂經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率的方法,即在團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)中,一般以上年度的團(tuán)隊(duì)理賠記錄（或經(jīng)驗(yàn)）決定下年度的保險(xiǎn)費(fèi)率。（單)41、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期壽險(xiǎn)經(jīng)常為小的公司或公司購(gòu)買(mǎi)，用來(lái)為其雇員退休時(shí)提供生活保障。重要有三種:團(tuán)隊(duì)繳清保險(xiǎn)、均衡保費(fèi)式的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期壽險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)信用人壽保險(xiǎn)。(多)4２、以下可以享受分紅的團(tuán)隊(duì)年金是：團(tuán)隊(duì)延期繳清年金保險(xiǎn)、預(yù)存管理費(fèi)年金保險(xiǎn)兩種。(多)4３、變額壽險(xiǎn)是一種保額隨其分離帳戶的投資收益變化而變化的終身壽險(xiǎn)。（單）4４、在變額險(xiǎn)保單的管理上,保費(fèi)減去費(fèi)用及死亡給付分?jǐn)傤~后,存入一個(gè)單獨(dú)的投資帳戶。（單）４5、萬(wàn)能壽險(xiǎn)的保單持有人在繳納一定量的首期保費(fèi)后,可以按照自己的意愿選擇任何時(shí)候繳納任何數(shù)量的保費(fèi)，只有保單的鈔票價(jià)值足以支付保單的相關(guān)費(fèi)用，有時(shí)甚至可以不再交費(fèi)。(單）4６、利差益是保險(xiǎn)公司填補(bǔ)額外費(fèi)用和獲得利潤(rùn)的重要來(lái)源。（單)４7、不可爭(zhēng)條款:又稱為不可抗辯條款，是維護(hù)被保險(xiǎn)人的利益、限制保險(xiǎn)人權(quán)利的一項(xiàng)措施。(單)48、年齡誤告條款:重要是針對(duì)投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)而作出的有關(guān)規(guī)定。（單)49、寬限期條款：又稱為寬限期限，一般為30天或６0天。自應(yīng)繳納保費(fèi)之日起計(jì)算。寬限期條款是分期繳費(fèi)的人壽保險(xiǎn)協(xié)議中關(guān)于寬限期內(nèi)保險(xiǎn)協(xié)議不因投保人延遲交費(fèi)而失效的規(guī)定。我國(guó)法定寬限期為60天。(單)5０、當(dāng)投保人沒(méi)有能力或不樂(lè)意繼續(xù)繳納保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)單項(xiàng)目下已經(jīng)積存的責(zé)任準(zhǔn)備金可以作為退保金以鈔票返還給投保人，也可以作為躉繳保險(xiǎn)費(fèi)將原保險(xiǎn)單改為繳清保險(xiǎn)或展期保險(xiǎn)單。(單)51、不喪失價(jià)值條款任選條款提出三種解決責(zé)任準(zhǔn)備金的方式供投保人選擇。(單)分別為：鈔票返還、改為繳清保單、改為展期保單。(多）52、人壽保險(xiǎn)協(xié)議生效滿一定期限(一般為一年或兩年），假如投保人不按期繳納保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人則自動(dòng)以保險(xiǎn)單項(xiàng)下積存的責(zé)任準(zhǔn)備金繳納保險(xiǎn)費(fèi)。(單）53、自動(dòng)墊繳保險(xiǎn)費(fèi)條款合用于分期繳費(fèi)的定期、終身死亡、兩全保險(xiǎn)。(多）54、寬限期、復(fù)效、自動(dòng)墊繳條款都只適合于分期繳費(fèi)的保險(xiǎn)協(xié)議。(多)第十三章:責(zé)任保險(xiǎn)１、公眾責(zé)任保險(xiǎn)多以“期內(nèi)發(fā)生式”為承?；A(chǔ)。(單)第十四章：人身保險(xiǎn)1、人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的涉及：人的生命和身體。保險(xiǎn)責(zé)任涉及:死亡、傷殘、疾病、年老、滿期。（多)２、人身保險(xiǎn)按保障范圍分，分為:人壽保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)。(多）其中，重要和基本的險(xiǎn)種是人壽保險(xiǎn)。(單)3、人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故為:生存或死亡。（多）４、人身意外傷害保險(xiǎn)的特點(diǎn)：保費(fèi)低廉、投保簡(jiǎn)便、無(wú)需檢查身體。(多）5、健康保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人支出醫(yī)療費(fèi)用、疾病傷殘、生育或因疾病、傷害不能工作、收入減少為保險(xiǎn)事故的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（單)6、人壽保險(xiǎn)一般屬于長(zhǎng)期業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)期限一般最短為3年。(單）７、團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)：是以一張總的保險(xiǎn)單為某一團(tuán)隊(duì)單位的所有成員或其中大多數(shù)員工提供保險(xiǎn)保障的保險(xiǎn)。（多)8、分紅保險(xiǎn):保險(xiǎn)人將每期賺錢(qián)的一部分以紅利形式分派給被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)。分紅保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)高于不分紅保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)。（單)9、按風(fēng)險(xiǎn)限度分，人身保險(xiǎn)分為:標(biāo)準(zhǔn)體(健體)保險(xiǎn)、次標(biāo)準(zhǔn)體（次健體、弱體)保險(xiǎn)、完美體保險(xiǎn)。(多)1０、完美體：指由于被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn)限度較低不需要按標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)承保，可按照更為優(yōu)惠的費(fèi)率承保的人身保險(xiǎn)。(單）1１、在實(shí)務(wù)中人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是由投保人和保險(xiǎn)人雙方約定后擬定的，此約定金額既不能過(guò)高,也不宜過(guò)低。一般由兩個(gè)方面考慮：（１）被保險(xiǎn)人對(duì)人身保險(xiǎn)需要的限度、（2）投保人交納保費(fèi)的能力。交費(fèi)能力是根據(jù)投保人的職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入來(lái)判斷的。（多）1２、在人身保險(xiǎn)中一般沒(méi)有反復(fù)投保、超額投保和局限性額投保問(wèn)題。(多)13、從理論上說(shuō)，人身保險(xiǎn)沒(méi)有金額上的限制。（單）14、債權(quán)人以債務(wù)人為被保險(xiǎn)人投保死亡保險(xiǎn)，保險(xiǎn)利益以債權(quán)金額為限。（單)１5、目前世界上比較流行的利率敏感型險(xiǎn)種,重要涉及:變額壽險(xiǎn)、變額萬(wàn)能壽險(xiǎn)、變額年金、萬(wàn)能保險(xiǎn)。(多）--三變一萬(wàn)。這些險(xiǎn)種可以在一定限度上克服通貨膨脹導(dǎo)致的影響。（單)16、以生命風(fēng)險(xiǎn)作為保險(xiǎn)事故的人壽保險(xiǎn)的重要風(fēng)險(xiǎn)因素是死亡率。（單）17、在壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)于再保險(xiǎn)手段的運(yùn)用是相對(duì)較小的，保險(xiǎn)公司只是對(duì)于大額的次標(biāo)準(zhǔn)體進(jìn)行再保險(xiǎn)安排。(單)18、人身保險(xiǎn)的作用：經(jīng)濟(jì)保障、投資手段、穩(wěn)定社會(huì)。(多）1９、人身保險(xiǎn)的重要目的在于安定人們生活。（單)2０、長(zhǎng)期壽險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄性使人身保險(xiǎn)可以作為一種良好的投資手段。（單)21、人壽保險(xiǎn)是以人的生命為標(biāo)的的一種保險(xiǎn)。（單)22、自然保費(fèi)是逐年遞增的,且增長(zhǎng)速度越來(lái)越快。（單)23、均衡保費(fèi)是投保人在保險(xiǎn)年度內(nèi)每一年多繳的保費(fèi)相等。（單）均衡保費(fèi)初期高于自然保費(fèi)，晚期低于自然保費(fèi),自然保費(fèi)和均衡保費(fèi)總體相稱（多）24、風(fēng)險(xiǎn)均等原理：也稱為風(fēng)險(xiǎn)同質(zhì)性原理。指相同風(fēng)險(xiǎn)限度的人合用相同的保費(fèi)，不同風(fēng)險(xiǎn)限度的人采用不同的保費(fèi)。(單)25、女性的死亡率低于男性，保費(fèi)也低于男性。(單)26、影響風(fēng)險(xiǎn)同質(zhì)性的因素重要有：年齡、性別、職業(yè)、健康狀況、體格、居住環(huán)境、家庭遺傳史等（多)27、定期死亡保險(xiǎn):習(xí)慣上稱為定期壽險(xiǎn)，是一種被保險(xiǎn)人在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)生死亡事故而由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。（單)28、定期壽險(xiǎn)最大的優(yōu)點(diǎn)是可以用較為低廉的保險(xiǎn)費(fèi)獲得一定期限內(nèi)較大的保險(xiǎn)保障。在定期壽險(xiǎn)中投保人產(chǎn)生逆選擇的也許性較高。（單)２９、終身死亡保險(xiǎn)是一種不定期的死亡保險(xiǎn),即協(xié)議中并不規(guī)定期限,自協(xié)議生效之日起,被保險(xiǎn)人死亡為止。（單）30、終身死亡保險(xiǎn)最大的優(yōu)點(diǎn)是可以獲得永久性保障,并且有退費(fèi)的權(quán)利，若投保人半途退保，可以得到一定數(shù)額的返還。(單）31、生存保險(xiǎn):是只有當(dāng)被保險(xiǎn)人一直生存到保險(xiǎn)期限屆滿時(shí)，才給付保險(xiǎn)金。（單）32、兩全保險(xiǎn)：也稱為生死合險(xiǎn)。是指將定期死亡保險(xiǎn)和生存保險(xiǎn)結(jié)合起來(lái)的保險(xiǎn)形式。指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)死亡、或協(xié)議規(guī)定期限屆滿時(shí)仍生存，保險(xiǎn)人按協(xié)議均負(fù)保險(xiǎn)金責(zé)任的生存與死亡混合組成的保險(xiǎn)。(單)３3、年金保險(xiǎn)是生存保險(xiǎn)的特殊形態(tài)。指被保險(xiǎn)人在生存其間每年給付一定金額的生存保險(xiǎn)。(單)34、按交費(fèi)方式劃分,年金保險(xiǎn)分為：躉繳年金、年繳年金按被保險(xiǎn)人人數(shù)，年金保險(xiǎn)分為:個(gè)人、聯(lián)合、最后生存者、聯(lián)合及生存者年金。(多）３５、變額年金是年金給付按貨幣購(gòu)買(mǎi)力發(fā)生變化予以調(diào)整。(單）36、延期年金是協(xié)議成立后，通過(guò)一定期期或達(dá)成一定年齡后才開(kāi)始給付的年金。例如某人40歲購(gòu)買(mǎi)60歲開(kāi)始領(lǐng)取退休金的年金形式（單）３7、最低保證年金是為了防止年金受領(lǐng)人初期死亡而過(guò)早喪失領(lǐng)取年金的權(quán)利。可分為兩種:(1)擬定給付年金—規(guī)定了一個(gè)最低保證年數(shù)，在規(guī)定期間內(nèi)無(wú)論被保險(xiǎn)人生存與否均可得到一個(gè)年金給付;(２)退還年金—當(dāng)年金受領(lǐng)人死亡而其年金領(lǐng)取總額低于年金購(gòu)買(mǎi)價(jià)格時(shí),保險(xiǎn)人以鈔票方式一次或分期退還其差額。（多)38、短期年金,分為兩種,(1）擬定年金—年金的給付與被保險(xiǎn)人的生存與否無(wú)關(guān)，已提前擬定給付年限。(2）定期生存年金。(多)39、簡(jiǎn)易人壽保險(xiǎn)：用最簡(jiǎn)易的方法所經(jīng)營(yíng)的人壽保險(xiǎn)。是一種低保額、免體檢、適應(yīng)一般低工資收入職工需要的保險(xiǎn)、交費(fèi)期較短、保險(xiǎn)費(fèi)高于普通人壽保險(xiǎn)。（多)40、所謂經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率的方法，即在團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)中,一般以上年度的團(tuán)隊(duì)理賠記錄（或經(jīng)驗(yàn))決定下年度的保險(xiǎn)費(fèi)率。(單)41、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期壽險(xiǎn)經(jīng)常為小的公司或公司購(gòu)買(mǎi),用來(lái)為其雇員退休時(shí)提供生活保障。重要有三種：團(tuán)隊(duì)繳清保險(xiǎn)、均衡保費(fèi)式的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期壽險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)信用人壽保險(xiǎn)。（多）４2、以下可以享受分紅的團(tuán)隊(duì)年金是:團(tuán)隊(duì)延期繳清年金保險(xiǎn)、預(yù)存管理費(fèi)年金保險(xiǎn)兩種。（多)４３、變額壽險(xiǎn)是一種保額隨其分離帳戶的投資收益變化而變化的終身壽險(xiǎn)。（單）44、在變額險(xiǎn)保單的管理上,保費(fèi)減去費(fèi)用及死亡給付分?jǐn)傤~后,存入一個(gè)單獨(dú)的投資帳戶。（單)45、萬(wàn)能壽險(xiǎn)的保單持有人在繳納一定量的首期保費(fèi)后,可以按照自己的意愿選擇任何時(shí)候繳納任何數(shù)量的保費(fèi)，只有保單的鈔票價(jià)值足以支付保單的相關(guān)費(fèi)用，有時(shí)甚至可以不再交費(fèi)。（單）46、利差益是保險(xiǎn)公司填補(bǔ)額外費(fèi)用和獲得利潤(rùn)的重要來(lái)源。（單)4７、不可爭(zhēng)條款：又稱為不可抗辯條款,是維護(hù)被保險(xiǎn)人的利益、限制保險(xiǎn)人權(quán)利的一項(xiàng)措施。(單）４８、年齡誤告條款:重要是針對(duì)投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)而作出的有關(guān)規(guī)定。（單）49、寬限期條款:又稱為寬限期限,一般為30天或６0天。自應(yīng)繳納保費(fèi)之日起計(jì)算。寬限期條款是分期繳費(fèi)的人壽保險(xiǎn)協(xié)議中關(guān)于寬限期內(nèi)保險(xiǎn)協(xié)議不因投保人延遲交費(fèi)而失效的規(guī)定。我國(guó)法定寬限期為60天。(單）５0、當(dāng)投保人沒(méi)有能力或不樂(lè)意繼續(xù)繳納保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)單項(xiàng)目下已經(jīng)積存的責(zé)任準(zhǔn)備金可以作為退保金以鈔票返還給投保人，也可以作為躉繳保險(xiǎn)費(fèi)將原保險(xiǎn)單改為繳清保險(xiǎn)或展期保險(xiǎn)單。（單)51、不喪失價(jià)值條款任選條款提出三種解決責(zé)任準(zhǔn)備金的方式供投保人選擇。（單）分別為：鈔票返還、改為繳清保單、改為展期保單。（多）５2、人壽保險(xiǎn)協(xié)議生效滿一定期限(一般為一年或兩年）,假如投保人不按期繳納保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人則自動(dòng)以保險(xiǎn)單項(xiàng)下積存的責(zé)任準(zhǔn)備金繳納保險(xiǎn)費(fèi)。(單）53、自動(dòng)墊繳保險(xiǎn)費(fèi)條款合用于分期繳費(fèi)的定期、終身死亡、兩全保險(xiǎn)。(多)54、寬限期、復(fù)效、自動(dòng)墊繳條款都只適合于分期繳費(fèi)的保險(xiǎn)協(xié)議。（多)55、壽險(xiǎn)公司在進(jìn)行利率假設(shè)時(shí)都是十分謹(jǐn)慎的,常采用較為保守的態(tài)度,但過(guò)于保守的態(tài)度必會(huì)損害被保險(xiǎn)人的利益或喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(單）保單失效率隨保單年度的增長(zhǎng)而迅速減少。(單）５6、協(xié)議初始費(fèi)涉及:保單簽發(fā)費(fèi)用、承保費(fèi)用、營(yíng)銷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、招募和培訓(xùn)代理人等費(fèi)用。（多）5７、n保單終止費(fèi)涉及：退保費(fèi)用、無(wú)鈔票價(jià)值失效費(fèi)用、死亡給付費(fèi)用、到期費(fèi)用。（多)５8、單利計(jì)算公式:S=Ｐ(1+ni),復(fù)利公式：Ｓ=P（１+i)59、為了將來(lái)得到固定金額，在一定利率下，現(xiàn)在應(yīng)具有的金額稱為現(xiàn)值。(單)60、保險(xiǎn)公司使用的是經(jīng)驗(yàn)生命表。(單）６1、國(guó)民生命表與經(jīng)驗(yàn)生命表中的死亡率不同。（單）６２、以預(yù)定死亡率和預(yù)定利率為基礎(chǔ)所計(jì)算的保險(xiǎn)費(fèi)，成為純保費(fèi)。（多)63、人壽保險(xiǎn)費(fèi)制定的主線原則是:等價(jià)互換、收支相等。(多)64、人壽保險(xiǎn)純保費(fèi)制定的原理為:從總體上看純保費(fèi)收入的現(xiàn)值等于未來(lái)支付保險(xiǎn)金的現(xiàn)值。營(yíng)業(yè)保費(fèi)制定的原理：營(yíng)業(yè)保費(fèi)的現(xiàn)值等于純保費(fèi)現(xiàn)值與所有費(fèi)用開(kāi)支現(xiàn)值的和。(單）６5、三元素發(fā)是計(jì)算營(yíng)業(yè)費(fèi)用的一種方法。三元素發(fā)將壽險(xiǎn)費(fèi)用分為三類：新契約費(fèi)、維持費(fèi)、收費(fèi)費(fèi)用。(多)6６、責(zé)任準(zhǔn)備金來(lái)源于歷年收入純保費(fèi)的積累值與歷年死亡給付的積累值的差額。（單)６７、以修正后的純保費(fèi)作為基礎(chǔ)計(jì)算而得的準(zhǔn)備金,叫做實(shí)際準(zhǔn)備金,或稱為修正準(zhǔn)備金。(單)68、人身意外傷害保險(xiǎn):是以被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害導(dǎo)致死亡、殘廢為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（多)69、特約保意外傷害一般不予承保，只有通過(guò)投保人與保險(xiǎn)人特別約定，有時(shí)還要此外加手保險(xiǎn)費(fèi)后才予以承保。如：戰(zhàn)爭(zhēng)、登山、跳傘、滑雪、江河漂流、賽車、拳擊、摔跤等劇烈的體育活動(dòng)或比賽、核輻射、醫(yī)療事故等導(dǎo)致的意外傷害。（多）７0、一般可保意外傷害：在一般情況下可以承保的意外傷害。除不可保意外傷害、特約保意外傷害以外，均屬于一般可保意外傷害。(單）71、按投保動(dòng)因分，個(gè)人意外傷害分為：自愿和強(qiáng)制;按保險(xiǎn)危險(xiǎn)分，分為：普通和特定；72、極短期意外傷害保險(xiǎn)如旅游保險(xiǎn)、公路旅客意外傷害保險(xiǎn)、索道游客意外傷害保險(xiǎn)等。(多)７3、與人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)相比，意外傷害保險(xiǎn)最有條件、最適合團(tuán)隊(duì)投保方式。（單）74、由于團(tuán)隊(duì)意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率很低，所以在公司中一般是由公司或雇主支付保險(xiǎn)費(fèi)為雇員投保。（單）7５、責(zé)任期限是意外傷害和健康保險(xiǎn)特有的概念。(單)7６、意外傷害保險(xiǎn)屬于定額給付性的保險(xiǎn)。(單）7７、殘廢保險(xiǎn)金=保險(xiǎn)金額＊?dú)垙U限度*100%(單)78、假如各部位殘廢限度百分率之和超過(guò)100%,則按保險(xiǎn)金額給付殘廢保險(xiǎn)金。（單)７９、被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)多次遭受意外傷害，保險(xiǎn)人對(duì)每次意外傷害導(dǎo)致的殘廢或死亡均按保險(xiǎn)協(xié)議中的規(guī)定給付保險(xiǎn)金，但給付的保險(xiǎn)金累計(jì)不超過(guò)保險(xiǎn)金額為限。(單）８0、一般來(lái)說(shuō),健康保險(xiǎn)承保的重要內(nèi)容有如下兩大類:（1)由于疾病或以外事故所致的醫(yī)療費(fèi)用;(2)由于疾病或意外傷害事故所致的收入損失。（多)８1、一般來(lái)說(shuō),要以是否有明顯外來(lái)的因素,作為疾病和意外傷害的分界線。(單)82、在健康保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用支出后,若醫(yī)療費(fèi)用已經(jīng)從第三方得到了所有補(bǔ)償或部分補(bǔ)償，保險(xiǎn)人可以不再給付保險(xiǎn)金,或只給付第三方補(bǔ)償后的差額部分。(單）83、在健康保險(xiǎn)中,一般均對(duì)一些金額較低的醫(yī)療費(fèi)用采用免賠額的規(guī)定。（單)８4、普通醫(yī)療保險(xiǎn):是給被保險(xiǎn)人提供治療疾病時(shí)所相關(guān)的一般性醫(yī)療費(fèi)用,重要涉及門(mén)診費(fèi)用、醫(yī)藥費(fèi)用、檢查費(fèi)用等。(單)８５、綜合醫(yī)療保險(xiǎn)：是保險(xiǎn)人為被保險(xiǎn)人提供的一種全面的醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn),其費(fèi)用范圍則涉及醫(yī)療和住院、手術(shù)等的一切費(fèi)用。（單)８6、特種疾病保險(xiǎn):是為了某種特殊疾病而承保的保險(xiǎn),如癌癥、心臟病等。其給付方式一般是在確診為特種疾病后,立即一次性支付保險(xiǎn)金額。（單)８7、殘疾收入補(bǔ)償保險(xiǎn):是提供被保險(xiǎn)人在殘疾、疾病或意外受傷后不能繼續(xù)工作時(shí)所發(fā)生的收入損失補(bǔ)償?shù)谋ｋU(xiǎn)。（單）8８、在殘廢后的前一段時(shí)間稱為推遲期,這一其間不給付任何補(bǔ)償。推遲期一般為3個(gè)月或6個(gè)月。（單）８９、完全殘廢:一般指永久喪失所有勞動(dòng)能力,不能參與工作以獲得工資收入。(單）９0、疾病保險(xiǎn)條款一般多規(guī)定了一個(gè)等待期或觀測(cè)期。一般為180天，在這其間發(fā)生疾病責(zé)任,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)。觀測(cè)期結(jié)束后保險(xiǎn)單才正式生效。(單)91、保證續(xù)保個(gè)人健康保險(xiǎn)單、不可撤消個(gè)人健康保險(xiǎn)單、以及有條件續(xù)保個(gè)人健康保險(xiǎn)單等,均是以保險(xiǎn)單所包含的續(xù)保條款為基礎(chǔ)進(jìn)行分類的。（單)92、在健康險(xiǎn)中,寬限期的長(zhǎng)短依據(jù)保險(xiǎn)繳納的頻率而定。如保險(xiǎn)費(fèi)繳納不超過(guò)一月一次，那么寬限期通常不超過(guò)31天。（單)93、健康保險(xiǎn)單盡管已經(jīng)簽訂，但保險(xiǎn)人在規(guī)定的等待期或觀測(cè)期內(nèi)，并不履行保險(xiǎn)金賠付義務(wù)，其目的是防止被保險(xiǎn)人也許發(fā)生的逆選擇。(單）９４、綜合健康保險(xiǎn)中的轉(zhuǎn)化條款重要是對(duì)醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)而言的。其含義是指當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的被保險(xiǎn)人不再成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員或被保險(xiǎn)人時(shí),保險(xiǎn)人將給予這個(gè)或這些被保險(xiǎn)人一定的權(quán)利，購(gòu)買(mǎi)個(gè)人醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)而不規(guī)定被保險(xiǎn)人的可保性證明。(單)95、團(tuán)隊(duì)的被保險(xiǎn)人將團(tuán)隊(duì)健康保險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為個(gè)人健康保險(xiǎn)時(shí)，一般說(shuō)來(lái)，個(gè)人健康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)高于團(tuán)隊(duì)健康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)。（單）96、調(diào)整保險(xiǎn)金條款:指被保險(xiǎn)人當(dāng)受到不只一個(gè)團(tuán)隊(duì)健康保險(xiǎn)單保障時(shí)，通過(guò)調(diào)整被保險(xiǎn)人獲得的保險(xiǎn)金,使得被保險(xiǎn)人獲得的保險(xiǎn)金不超過(guò)他的實(shí)際發(fā)生的損失的有關(guān)規(guī)定。（單）９７、團(tuán)隊(duì)年金一般以雇主為投保人,以雇員為被保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)費(fèi)由雇主承擔(dān)。（單）98、綜合醫(yī)療保險(xiǎn):是保險(xiǎn)人為被保險(xiǎn)人提供的一種全民性的醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)。（單)99、綜合健康保險(xiǎn)承保的對(duì)象為從事同一行為的團(tuán)隊(duì)成員,如球隊(duì)隊(duì)員、自愿消防隊(duì)員(單)變額萬(wàn)能壽險(xiǎn)與萬(wàn)能壽險(xiǎn)的相同點(diǎn)是：保險(xiǎn)金給付方式。(單)第十五章:保險(xiǎn)代理人１、保險(xiǎn)代理人的保險(xiǎn)代理行為是由民法調(diào)整的法律行為。(單）2、壽險(xiǎn)代理人：是接受保險(xiǎn)人的委托，從事人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售的保險(xiǎn)代理人。（單）3、保險(xiǎn)兼業(yè)代理人:是受保險(xiǎn)人委托,在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，為保險(xiǎn)人代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位（單)4、協(xié)議是平等的法律主題通過(guò)協(xié)商，在雙方當(dāng)事人意思表達(dá)一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的涌以明確雙方民事法律權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。協(xié)議的訂立程序一般涉及:要約和承諾兩和階段(單）5、保險(xiǎn)兼業(yè)代理人應(yīng)在有效期滿2個(gè)月申請(qǐng)辦理?yè)Q證件事宜。（單)6、持有《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書(shū)》的保險(xiǎn)代理人不得低于員工人數(shù)的1／2。（單)7、合作形式的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的基本條件是：2個(gè)以上的合作人，5０萬(wàn)實(shí)收資本。(單)8、有限責(zé)任公司形式的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的基本條件是：2個(gè)以上50個(gè)以下的股東，注冊(cè)資本不少于5０萬(wàn)。（單）９、股份有限公司的形式：5個(gè)以上符合法律規(guī)定的發(fā)起人。(單)法律法規(guī)1、民法調(diào)整:公民之間、法人之間、公民與法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。（多）2、無(wú)民事行為能力：不滿1０周歲３、限制民事行為能力：10周歲以上4、完全民事行為能力：１8周歲以上;１6周歲以上不滿1８周歲的，以自己的勞動(dòng)收入為重要生活來(lái)源(16、1７周歲)5、下落不明：四年；因意外下落不明：兩年6、代理人和第三者串通、損害被代理人的利益的，由代理人和第三者負(fù)連帶責(zé)任。(單)7、財(cái)產(chǎn)所有權(quán):指所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有占有、使用、收益、處分的權(quán)利。（單)8、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的責(zé)任。(單）９、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。受到損害的，享有依法獲得補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。10、依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)團(tuán)是：消費(fèi)者協(xié)會(huì)、其他消費(fèi)者組織11、爭(zhēng)議的解決：1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解２)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解3)向有關(guān)行政部門(mén)申訴4)提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁５)向人民法院訴訟(多)反不合法競(jìng)爭(zhēng)法制定目的:鼓勵(lì)和保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、制止不合法競(jìng)爭(zhēng)行為、保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益判斷題1．第二條保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)協(xié)議約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對(duì)于協(xié)議約定的也許發(fā)生的事故因其發(fā)生所導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)補(bǔ)償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病、或者達(dá)成協(xié)議約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)（社會(huì))保險(xiǎn)行為。2．第三條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（外)從事保險(xiǎn)活動(dòng)，合用本法。3.第五條保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。4．第七條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的法人和其他組織需要辦理境內(nèi)保險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)向中華人民共和國(guó)境內(nèi)的保險(xiǎn)公司投保。５．第十一條除法律、行政法規(guī)規(guī)定必須保險(xiǎn)的以外(在任何情況下），保險(xiǎn)公司和其他單位不得強(qiáng)制別人訂立保險(xiǎn)協(xié)議。6.第十二條保險(xiǎn)利益是指投保人（被保險(xiǎn)人）對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上認(rèn)可的利益。7.第十五條除本法另有規(guī)定或者保險(xiǎn)協(xié)議另有約定外(在任何情況下)，保險(xiǎn)協(xié)議成立后，投保人可以解除保險(xiǎn)協(xié)議。除本法另有規(guī)定或者保險(xiǎn)協(xié)議另有約定外（在任何情況下)，保險(xiǎn)協(xié)議成立后,保險(xiǎn)人不得解除保險(xiǎn)協(xié)議。8．第十七條訂立保險(xiǎn)協(xié)議,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明保險(xiǎn)協(xié)議的條款內(nèi)容，并可以就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn)，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù)的,或者因過(guò)失未履行如實(shí)告示知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否批準(zhǔn)承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)協(xié)議。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)協(xié)議解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不（但可以）退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)協(xié)議解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但可以（并不)退還保險(xiǎn)費(fèi)。9.第十八條保險(xiǎn)協(xié)議中規(guī)定有關(guān)于保險(xiǎn)人責(zé)任免去條款的，保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)協(xié)議時(shí)應(yīng)當(dāng)向投保人明確說(shuō)明,未明確說(shuō)的,該條款（該協(xié)議)不產(chǎn)生效力。10．第二十二條投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知保險(xiǎn)人。１1.第二十四條保險(xiǎn)人對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或受益人達(dá)成有關(guān)補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。任何單位或者個(gè)人都不得非法干預(yù)保險(xiǎn)人履行補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)人承擔(dān)補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。1２．第二十五條保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)(在10日內(nèi)）向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金告知書(shū)。1３.第二十七條人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人，對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者愛(ài)益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅。14.第二十八條保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人以偽造、變?cè)斓挠嘘P(guān)證明、資料或者其他證據(jù),編造虛假的事故因素或者夸大損失限度的,保險(xiǎn)人對(duì)其虛報(bào)的部分不承擔(dān)補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。（保險(xiǎn)人一律不承擔(dān)責(zé)任）15．第二十九條保險(xiǎn)人將其承擔(dān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，以分保形式,部分轉(zhuǎn)移給其他保險(xiǎn)人的,為再保險(xiǎn)。應(yīng)再保