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分析:微商野蠻生長(zhǎng)或迎大洗牌
微商,一種基于微信實(shí)現(xiàn)商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示的新商業(yè)模式,正在受到熱捧。近日,“中國(guó)微商達(dá)人秀”論壇在深圳召開(kāi),記者從該論壇上獲悉,目前中國(guó)有大約1000萬(wàn)人做微商,開(kāi)有1000萬(wàn)家微店,年交易流水約650億元,其中朋友圈微商400億個(gè),微店150億家,京東、拍拍等微信購(gòu)物入口占100億個(gè)左右。不過(guò),隨著微商野蠻生長(zhǎng),市場(chǎng)也將迎來(lái)一場(chǎng)大洗牌,監(jiān)管部門和微信官方開(kāi)始探索、推出一系列嚴(yán)管措施。新模式吸引傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入微商始于2012年底,經(jīng)過(guò)2013年、2014年的大面積推廣,進(jìn)入2015年后駛?cè)肓顺嚨?。?jù)微商行業(yè)資深人士龔文祥介紹,我國(guó)微商發(fā)展歷史大致有三個(gè)階段:第一階段是2013年俏十歲(以科技面膜為核心的抗衰科技護(hù)膚品牌)微商階段,微商試水,其微商做到2個(gè)億,俏十歲成為朋友圈微商模式的開(kāi)創(chuàng)者與先烈。第二階段2014年是廣東思埠集團(tuán)有限公司微商階段,其2014年初才起步,發(fā)展迅速,讓朋友圈微商真正成為一個(gè)新模式,但同時(shí)其也是層層分銷、囤貨、洗腦、暴力刷屏等微商負(fù)面始作俑者。第三階段為2015年前后,即微商進(jìn)入傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模試水階段,其中以韓束為代表,剛進(jìn)入微商號(hào)稱做到15個(gè)億。記者發(fā)現(xiàn),今年傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)入微商營(yíng)銷模式,除上述提及的化妝品企業(yè)韓束之外,韓后、健康元(太太口服液)、天虹、國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛試水微商、微店,據(jù)透露,蘇寧當(dāng)前有超過(guò)2萬(wàn)員工參與個(gè)人開(kāi)微店項(xiàng)目,占其50%員工。據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),目前中國(guó)有大約1000萬(wàn)人做微商,開(kāi)有1000萬(wàn)家微店,年交易流水約650億元,其中朋友圈微商400億個(gè),微店150億家,京東、拍拍等微信購(gòu)物入口占100億元左右。不過(guò),盡管微商發(fā)展勢(shì)頭猛,但其負(fù)面新聞近期頻頻曝出,許多微店存在假貨、囤貨及傳銷問(wèn)題。央視日前就曝光一些微商出售的面膜多出自黑作坊,原料低劣且添加激素,有的甚至激素含量超標(biāo)6000倍。“目前的微商中,有80%的代理模式和20%的自營(yíng)模式,前者廣受詬病的是,80%的貨積壓在各級(jí)代理手中,真正抵達(dá)銷售終端的產(chǎn)品僅占20%?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,自營(yíng)模式則以銷售產(chǎn)品為主,產(chǎn)品到達(dá)終端的比例更高,企業(yè)試水微商主要是自營(yíng)模式。行業(yè)問(wèn)題頻出監(jiān)管步步收緊記者發(fā)現(xiàn),在微店處于野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期,有部分第三方微商平臺(tái)開(kāi)始調(diào)整發(fā)展策略,著重保障微店商品質(zhì)量保障。最近剛獲得第二輪1.5億元融資的第三方平臺(tái)商微盟,其創(chuàng)始人孫濤勇透露,本輪融資的資金將被重點(diǎn)用于搭建微商平臺(tái)的三大體系:供貨商商品質(zhì)量控制體系、V店主社交信用體系及消費(fèi)者保障體系?!斑@是目前微商面臨的三大痛點(diǎn),如果我們解決了上述問(wèn)題,就將獲得很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!庇匈?、京東拍拍、蘇寧、國(guó)美等平臺(tái)也都將重點(diǎn)放在吸引有品牌背書(shū)的企業(yè),而蘇寧員工的個(gè)人微店,消費(fèi)者會(huì)直接進(jìn)入蘇寧易購(gòu)的界面,從產(chǎn)品、支付到物流和售后環(huán)節(jié)的服務(wù)都由公司統(tǒng)一提供。在監(jiān)管方面,有關(guān)部門與大平臺(tái)商也正在探索合作。在深圳舉辦的“中國(guó)微商達(dá)人秀”論壇上,深圳電商服務(wù)中心電商應(yīng)用推廣部部長(zhǎng)洪培林表示,微信平臺(tái)要承擔(dān)一定的責(zé)任,比如提供一個(gè)讓消費(fèi)者投訴的便捷入口。此外,微商行業(yè)內(nèi)也應(yīng)該建立起一個(gè)誠(chéng)信平臺(tái),及時(shí)披露一些不規(guī)范的微商。據(jù)悉,深圳市政府目前正在與騰訊微信協(xié)商,試圖實(shí)現(xiàn)對(duì)微商產(chǎn)品的來(lái)源地追溯,同時(shí)制定對(duì)制假售價(jià)企業(yè)的懲罰機(jī)制。據(jù)龔文祥介紹,今年以來(lái)微信官方經(jīng)常會(huì)推出一些規(guī)范微商的新舉措。如2月微信官方第一次專門為微商(朋友圈微商)設(shè)置專門的功能:收錢不發(fā)貨舉報(bào)。2月15日微信官方發(fā)出正式公告:打擊微商非法分銷,這是騰訊微信官方首次對(duì)帶有涉嫌傳銷性質(zhì)的微商表態(tài)。3月微信官方開(kāi)始對(duì)微商進(jìn)行打假,騰訊微信官方公眾號(hào)發(fā)出通知,建立品牌維權(quán)平臺(tái),機(jī)制是用戶舉報(bào),傳統(tǒng)品牌方驗(yàn)證貨的真假,如是假貨,微信官方即做封號(hào)處理。3月5日,微信推出新功能:提醒用戶“如果對(duì)他的內(nèi)容不感興趣,可按頭像設(shè)置權(quán)限”,預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)微商的曝光與展示有影響,這是限制微商暴力刷屏的舉措。潤(rùn)米咨詢董事長(zhǎng)、前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān)劉潤(rùn)表示,新事
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