2023年內(nèi)科個人工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?內(nèi)科個人工?作總結(jié)_?_年，在區(qū)?委、縣政府?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在區(qū)衛(wèi)?生局的關(guān)心?指導(dǎo)下,我?院認(rèn)真學(xué)習(xí)?貫徹__及?____，?全面貫徹落?實科學(xué)發(fā)展?觀，深入開?展“醫(yī)院管?理年”等活?動，改善服?務(wù)態(tài)度，提?高醫(yī)療質(zhì)量?，規(guī)范醫(yī)療?行為，促進?醫(yī)患和諧，?順利完成了?各項目標(biāo)任?務(wù)，全面推?進醫(yī)院科學(xué)?發(fā)展，現(xiàn)匯?報一、完?成的各項工?作指標(biāo)1?、門診量次?;較去年同?期%;2?、接急診人?次;較去年?同期%;?3、收住院?人次;較去?年同期上漲?%;4、?手術(shù)人次;?較去年同期?上漲%;?5、床位使?用率%，較?去年同期下?降%;6?、平均住院?天數(shù)天;較?去年同期下?降%;二、?年度開展的?主要工作(?一)提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?，完善醫(yī)療?服務(wù)水平。?一是醫(yī)療工?作。繼續(xù)堅?持“以病人?為中心，以?提高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量”為?主題的醫(yī)療?管理理念，?全面加強醫(yī)?療質(zhì)量工作?，牢固樹立?質(zhì)量意識，?不斷提高醫(yī)?療整體水平?，完善醫(yī)院?硬件建設(shè)(?如：為臨床?一線配置了?電子肛腸鏡?檢測儀、痔?瘡pph治?療儀等);?結(jié)合醫(yī)院工?作實際，進?一步完善了?___項醫(yī)?院醫(yī)療制度?，嚴(yán)格執(zhí)行?每月一次“?三基三嚴(yán)”?考核，要求?醫(yī)務(wù)人員自?覺執(zhí)行首問?醫(yī)師負(fù)責(zé)制?、三級醫(yī)師?查房制、術(shù)?前討論和疑?難危重病例?討論制、三?查七對等醫(yī)?療護理重要?制度;加大?了對重要部?門和重要環(huán)?節(jié)的管理督?導(dǎo)和考評，?進行醫(yī)療查?房___余?次，每次_?__個科室?;堅持每周?晨會制度，?總結(jié)和分析?上周工作，?安排部署新?一周工作，?針對具體問?題研究整改?，有力的減?少了醫(yī)療差?錯;嚴(yán)格執(zhí)?行《病歷書?寫規(guī)范》，?每月一次對?病案評價、?公示和歸檔?，并保持甲?級病歷率_?__%以上?;醫(yī)務(wù)科_?__短期業(yè)?務(wù)培訓(xùn)__?_次，參加?醫(yī)療學(xué)術(shù)研?討學(xué)習(xí)班_?__次，聘?請專家進行?授課___?次;進一步?完善了醫(yī)院?感染管理體?系，有效的?控管了醫(yī)療?服務(wù)中的不?良事件，保?證了患者就?診和治療效?果。二是?護理工作。?__年，?護理部以“?___省醫(yī)?院管理綜合?評價細(xì)則”?為標(biāo)準(zhǔn)，以?護理質(zhì)量管?理為工作重?點，加強護?理人員的素?質(zhì)教育和業(yè)?務(wù)技能培訓(xùn)?，從護理工?作基礎(chǔ)做起?，堅持每季?度一次護理?質(zhì)量分析討?論會議，按?時分析存在?的問題和提?出改進措施?，利于護理?工作的有效?提高。全年?各項護理質(zhì)?量指標(biāo)較去?年均有所提?高。如：基?礎(chǔ)護理、危?重患者護理?達標(biāo)率為_?__%，整?體護理、病?房管理達標(biāo)?率為___?%，各種護?理技術(shù)操作?，制度執(zhí)行?達標(biāo)率為_?__%。全?年___護?理業(yè)務(wù)培訓(xùn)?學(xué)習(xí)___?次，護理業(yè)?務(wù)考試__?_次，全院?護理人員對?護理工作規(guī)?章制度、崗?位職責(zé)，應(yīng)?急預(yù)案掌握?合格率達到?___%，?護理核心制?度落實率達?到___%?。三是院?內(nèi)感染工作?。(一)?院感科按照?醫(yī)院感染管?理評價標(biāo)準(zhǔn)?，定期對各?個科室進行?考評檢查，?并將結(jié)果反?饋到各科室?;定期檢查?督導(dǎo)各個臨?床科室消毒?隔離制度的?落實和一次?性醫(yī)療衛(wèi)生?用品的使用?情況。全年?對我院臨床?及重點科室?取樣檢測_?__份，合?格___份?，合格率為?___%。?(二)以?病人為中心?,構(gòu)建合諧?醫(yī)患關(guān)系。?醫(yī)院始終堅?持“以病人?為中心”，?始終把實現(xiàn)?和維護好廣?大人民群眾?的生命健康?安全作為貫?徹科學(xué)發(fā)展?觀的出發(fā)點?和落腳點。?一是開展了?“假如我是?一位病人”?的換位思考?大討論和演?講比賽，促?進醫(yī)護人員?改進工作方?法，轉(zhuǎn)變服?務(wù)態(tài)度，提?高了服務(wù)水?平。二是在?門診推行一?站式服務(wù)，?開展比速度?、比質(zhì)量、?比服務(wù)、看?考評結(jié)果“?三比一看”?活動，優(yōu)化?了服務(wù)流程?。三是推廣?“人性化、?個性化、親?情化”的服?務(wù)。如為中?午在門診治?療、輸液的?病人免費贈?送午餐__?人次;為生?產(chǎn)的婦女免?費出車接送?___余次?，讓病人感?受親人般關(guān)?愛。三是嚴(yán)?格執(zhí)行國家?藥品價格政?策和醫(yī)療服?務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)?，做到“因?病施治，合?理檢查、合?理用藥、合?理收費”，?讓病人感受?到“公開透?明、誠信服?務(wù)”。向社?會推出順產(chǎn)?、剖宮產(chǎn)、?子宮肌瘤切?除術(shù)、慢性?膽囊炎伴膽?囊結(jié)石膽囊?切除術(shù)、單?純性闌尾炎?、結(jié)節(jié)性甲?狀腺腫瘤切?除術(shù)等__?_多個單病?種限價服務(wù)?，累計減免?金額達__?_萬元。?(三)以科?學(xué)的管理機?制，加強醫(yī)?院內(nèi)部管理?。結(jié)合醫(yī)院?管理年活動?的深入開展?，我院以提?高醫(yī)療水平?和服務(wù)質(zhì)量?為主線，明?確執(zhí)行崗位?職責(zé)，落實?目標(biāo)責(zé)任使?醫(yī)院管理工?作邁上新臺?階，主要做?了以下幾個?方面：、繼?續(xù)開展了醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?管理年活動?。通過開展?此項活動，?進一步使全?院職工在思?想上樹立醫(yī)?療質(zhì)量第一?的意識，真?真正正把提?高醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量放在醫(yī)?療工作的首?位，把醫(yī)療?質(zhì)量作為開?展一切工作?的出發(fā)點和?立足點，形?成全院人人?、處處、時?時抓醫(yī)療質(zhì)?量的良好局?面。進一步?加強醫(yī)療質(zhì)?量、醫(yī)療安?全的各項規(guī)?章制度，各?級人員職責(zé)?、各種技術(shù)?操作規(guī)程，?逐步使各項?工作制度化?、職責(zé)明確?化、技術(shù)規(guī)?范化、并建?立起長效機?制，確保了?我院醫(yī)療質(zhì)?量再上一個?新臺階2、?進一步加強?和規(guī)范制度?管理。重點?從財務(wù)管理?，藥房及藥?庫管理，醫(yī)?療設(shè)備和耗?材管理，辦?公后勤管理?入手，在保?證非業(yè)務(wù)的?職能科室,?監(jiān)督服務(wù)職?能的同時作?好自身