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本文格式為Word版,下載可任意編輯——在國美電器工作實習(xí)報告暑假開頭之后,我并沒有回家,而是加入社會實習(xí)了。這一次我實習(xí)的地方是國美電器,作為中國最大的電器銷售商,我感覺能夠來到國美實習(xí),是特別的榮幸和榮譽的。真夢想在畢業(yè)之后也能夠在國美工作。不過實習(xí)中我要做好的事情還有好多,我相信在實習(xí)中我能夠?qū)W到更多的學(xué)識。

很榮幸能夠在國美實習(xí),在這半個多月的實習(xí)工作中不僅熟諳索愛手機同時還學(xué)習(xí)了銷售的實戰(zhàn)學(xué)識,獲得了閱歷,更重要的是感受到了國美電器所倡導(dǎo)的“商者無域,相融共生”,“互動,互助,互補”的強大企業(yè)理念。收獲頗多,感想頗深。

對國美電器的經(jīng)營之道有了更深刻的熟悉。踏入國美之前,對他的熟悉僅停留在紙面上,只知道黃光裕先生創(chuàng)業(yè)的艱辛,國美驚人的成長速度,以及國美電器是國內(nèi)家電零售行業(yè)的第一。但是實習(xí)工作卻使我更融入到其中,猛烈感受到其“創(chuàng)新,開放,合作,競爭”的經(jīng)營之道,也逐步熟悉到經(jīng)營之道是國美經(jīng)營的根本指導(dǎo)原那么,是對過去告成閱歷的總結(jié),是對企業(yè)未來生存必備條件的系統(tǒng)熟悉。國美的經(jīng)營的告成與否取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新才能,是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài),是否與上海廠家的緊密合作,是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優(yōu)勢。

對銷售工作有了切身的體會。每天八個小時的柜臺銷售工作,使我熟悉到銷售是一種“雙贏的藝術(shù)”。在學(xué)校里的課堂上所學(xué)到的理論學(xué)識在實戰(zhàn)中察覺顯得很蒼白無力。比方說,要抓住顧客的心理,概括到行動之中卻沒有有效的行動。現(xiàn)在我卻知道要查看顧客的眼睛,再留心一點就是瞳孔,越大說明顧客越愛好,另外顧客所問的問題越細成交的可能性越大。

掌管了一些人與人之間的溝通方式和技巧。銷售最能磨練人的溝通性,在交流過程中確定要表現(xiàn)出友好的態(tài)度。平易近人,隨和才能達成交易告成的目的。另外在介紹產(chǎn)品的時候要照實回復(fù),表現(xiàn)出很大的誠信,告成的交易是建立在良好的信任根基之上的。

對自我在新的熟悉,明確今后的職業(yè)生涯。在國美實習(xí)中,我曾告成的扶助幾個外國摯友添置到了打印機,手機,充電器,在磨練自己英語口語才能的同時,意識到自己的口語才能的缺乏,所以在今后的學(xué)習(xí)中要加強口語表達才能,補缺自己的缺乏,使自己能在職場中更具有競爭力。由于所學(xué)專業(yè)是企業(yè)管理,通過在銷售前沿的實戰(zhàn)閱歷更深入地意識到鼓舞員工的重要性,運用所學(xué)市場營銷學(xué)識和銷售實戰(zhàn)閱歷更深入地意識到鼓舞員工的重要性,運用所學(xué)市場營銷學(xué)識和銷售實戰(zhàn)技巧的結(jié)合,我相信能在以后的管理職業(yè)生涯中走得更遠。

結(jié)果,我要感謝索尼愛立信促銷員魏峰,李中玲,輔導(dǎo)員俞曉娟,王飛主任的指導(dǎo)和扶助,沒有他們的熱心關(guān)切,餓哦的實習(xí)工作不會那么豐富多彩,有意義的。

實習(xí)已經(jīng)終止了,可是我還是沉醉在實習(xí)中,我對自己的說,我還是需要持續(xù)不斷的進步,我相信我能夠做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的進步,我相信在今后的

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