在線旅游業(yè)的發(fā)展和商業(yè)模式

在線旅游業(yè)的發(fā)展和商業(yè)模式

孕育時期。1999年興起的全球互聯(lián)網(wǎng)投資高潮催生了中國第一批旅游網(wǎng)站，華夏旅游網(wǎng)、意高旅游網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、Et-china、中青旅在線、中國旅游熱線為佼佼者。探索時期。2000年以E龍2000年5月收購酒店預(yù)訂公司LOHOO，同年攜程于11月收購北京現(xiàn)代運通訂房網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志，新型的在線旅游公司與傳統(tǒng)的旅游分銷商的結(jié)合為行業(yè)帶來了嶄新的生機。成長時期。2001年開始，網(wǎng)絡(luò)旅游開始明確市場定位，以B2C的模式和呼叫中心服務(wù)為主、向會員提供全方位的簡單旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。于2003年12月攜程在Nasdaq上市，2004年10月Elong在Nasdaq上市。領(lǐng)先者憑借資本運作能力成功實現(xiàn)吸納資金迅速擴大發(fā)展業(yè)務(wù)的遠景。檢討時期。2005年開始，伴隨新的網(wǎng)絡(luò)旅游網(wǎng)站的發(fā)展，旅游搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)旅游超市、網(wǎng)絡(luò)旅游商旅服務(wù)等新的模式都在積極探索。機遇時期。2007年的到來伴隨著民航機票100%無紙化的電子客票普及，勢必推動在線旅游業(yè)的進一步發(fā)展，此時，電子客票傳統(tǒng)代理商轉(zhuǎn)行綜合旅行產(chǎn)品預(yù)定代理服務(wù)已迫在眉睫。市場規(guī)律的自然發(fā)展出現(xiàn)了各類航旅產(chǎn)品(機票、酒店、旅游、租車、高球、簽證等)區(qū)域批發(fā)商各占鰲頭，同時，國內(nèi)20多年以來的傳統(tǒng)旅行產(chǎn)品代理渠道也逐步在向互聯(lián)網(wǎng)分銷渠道發(fā)展，在未來的若干年里，將誕生新一代的旅行產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)分銷代理商，這是市場的輪回，也是市場發(fā)展規(guī)律的必然產(chǎn)物；在這個行業(yè)，需要一個服務(wù)于供應(yīng)商、服務(wù)于分銷商、服務(wù)于中間商的平臺，航旅通機構(gòu)的出現(xiàn)，是偶然，也是必然，創(chuàng)始人李萃帶領(lǐng)團隊從2003年開始經(jīng)過復(fù)雜和煩瑣的行業(yè)調(diào)研、反復(fù)的論證和軟體的研發(fā)，歷經(jīng)四年時間，完成了“陽光365航旅通分銷系統(tǒng)”的軟體研發(fā)，同時創(chuàng)建了“航旅通平臺”和“陽光商旅網(wǎng)”兩大項目，2007年下半年，航旅通平臺和陽光商旅網(wǎng)網(wǎng)站將陸續(xù)上線，為國內(nèi)的航旅產(chǎn)品供應(yīng)商、傳統(tǒng)分銷代理商、在線旅游業(yè)中間服務(wù)商分別提供B2B和B2B2C的航旅產(chǎn)品垂直搜索+交易平臺的服務(wù)。在上海的攜程旅行網(wǎng)當(dāng)之無愧的是行業(yè)標(biāo)桿。攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式是“網(wǎng)站+呼叫中心”，贏利模式是作為中間服務(wù)商獲取供應(yīng)商提供的傭金作為收益，他的特點總結(jié)起來有8個：1.普遍撒網(wǎng)的派卡促銷低成本策略2.反傳統(tǒng)的前臺現(xiàn)付模式3.便捷的免費電話預(yù)訂服務(wù)4.不斷改進的服務(wù)水平5.不斷完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)6.創(chuàng)新的溝通方式方法7.超強的融資能力8.廣泛的合作方式歷史讓攜程旅行網(wǎng)成為中國在線旅游業(yè)當(dāng)之無愧的行業(yè)標(biāo)桿，市場在不斷發(fā)展，科技在不斷創(chuàng)新，服務(wù)在不斷更替，所有的一切都將成為歷史，一切皆有可能！我希望攜程旅行網(wǎng)永遠是中國在線旅游業(yè)的標(biāo)桿，永遠是我們所有渴望成功的創(chuàng)業(yè)者難以逾越的珠穆朗瑪峰。搜團旅游網(wǎng)的商業(yè)模式是什么樣的？搜團旅游網(wǎng)的產(chǎn)品定位是什么？我們的商業(yè)模式很簡單，我們定位于為旅行社和游客省錢的網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)，我們會成為互聯(lián)網(wǎng)時代具有中國特色的旅游中間商，我們的商業(yè)模式是垂直搜索+交易平臺+呼叫中心，從傳統(tǒng)的說法來講，我們是現(xiàn)代