卓越績效咨詢方案

卓越績效咨詢方案12020年623日資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。PAGE4PAGE42020年623日卓越績效管理模式咨詢卓越績效模式卓越績效模式源自美國波多里奇質(zhì)量獎評審標(biāo),是一種世界級企業(yè)成功的管理模式。該模式為企業(yè)提供了一套管理成熟度的評價標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)經(jīng)過采用這種現(xiàn)代質(zhì)量管理的理念和方法,不斷評審、改進自身的管理績效從而逐步邁向卓越。借鑒卓越績效模式的成功實踐,中國也已經(jīng)在企業(yè)中開始推廣卓越績效模式的先進理念和管理方法,并已頒布卓越績效評價準(zhǔn)則(國標(biāo)GB/T19580-),成為全國質(zhì)量獎的評審標(biāo)準(zhǔn)。卓越績效評價準(zhǔn)則框架圖3、卓越績效模式應(yīng)試咨詢卓越績效模式已成為一個國際性的重要準(zhǔn)則,世界上七十多個國家已經(jīng)參照采用。企業(yè)經(jīng)過系統(tǒng)性的評審,能夠發(fā)現(xiàn)本身與準(zhǔn)則之間的績效差距,進而指導(dǎo)公司進行系統(tǒng)化的管理改進,以達到卓越的績效水準(zhǔn)。,ISO9000(TQM)(BPR)(BalancedScorecard)(6-Sigma)理工具建立起綜合有效的管理系統(tǒng)。過程保證結(jié)果卓越績效模式的三個組成部分最核心的就是11個核心價值觀、一套評價準(zhǔn)則、一套評審和計分辦法。11項,分別為:前瞻性的領(lǐng)導(dǎo);顧客驅(qū)動的卓越;組織和個人的學(xué)習(xí);注重雇員和合作伙伴;敏捷性;注重未來;促進創(chuàng)新的管理;基于事實的管理;社會責(zé)任;注重結(jié)果和創(chuàng)造價值;7個類目組成,分1932個著重領(lǐng)域。每個著重領(lǐng)域87個相互關(guān)聯(lián)的開放式問題,這法,以企業(yè)針對準(zhǔn)則的回答為評價基礎(chǔ),能夠定量的評價出企業(yè)內(nèi)部管理成熟度。質(zhì)量獎就是使用這種方法來評價企業(yè)管理水平的質(zhì)量領(lǐng)域最高獎項。,如同在電影節(jié)上獲得奧斯卡金獎,在奧運會上獲得冠軍。資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。20202020年623日項目模式(一)全面導(dǎo)入方式南京中質(zhì)咨詢有限公司幫助企業(yè)穩(wěn)步、全面導(dǎo)入卓越績效模式,并分兩階段進行:完成建立卓越績效模式的框架及所有的導(dǎo)入工作;繼續(xù)完善,固化成果,持續(xù)提高公司管理成熟度。(二)診斷&專項提升方式,幫助認清現(xiàn),改進措施。(三)創(chuàng)獎輔導(dǎo)方式(以編寫材料為主)在南京中質(zhì)咨詢有限公司的指導(dǎo)下,以準(zhǔn)則為依據(jù)進行質(zhì)量獎申報材料的編寫,并直接申報。項目流程5第一階段:診斷階段實施卓越績效管理提升顧問服務(wù)之前,顧問組首先對企業(yè)整體的運營管理現(xiàn)狀進行全面、深入的現(xiàn)場調(diào)查與診斷,確定企業(yè)的管理優(yōu)勢與劣勢,明確差距;提交一份綜合的評估報告與績效管理改進方案建議。第二階段:改進階段6資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。PAGE10PAGE102020年623日在企業(yè)對診斷報告進行綜合評估并確認后,,目改進工作;根據(jù)改進方案建議,為相關(guān)部門提供培訓(xùn),并輔導(dǎo)各部門制定相應(yīng)的改進行動計劃,督促落實執(zhí)行。第三階段:自我評審階段自我評審主要是按照卓越績效評審標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過大量、系統(tǒng)的過程數(shù)據(jù)收集和整理,按照評審標(biāo)準(zhǔn)來進行嚴(yán)格的審查;顧問組對改進計劃及結(jié)果進行全面、系統(tǒng)的評估,以測量績效改進計劃的達成程度及管理系統(tǒng)的成熟度。提交一份綜合的評估報告與績效管理再改進方案建議。第四階段:創(chuàng)獎輔導(dǎo)階段管理系統(tǒng)順利運營并達到較好的業(yè)務(wù)績效后,顧問組輔導(dǎo)準(zhǔn)備國內(nèi)外相關(guān)質(zhì)量獎項的申報材料;根據(jù)擬申報獎項的標(biāo)準(zhǔn),輔導(dǎo)公司進行前期模擬評審,準(zhǔn)備現(xiàn)場評審的相關(guān)資料。咨詢流程:序序時任務(wù) 顧問服務(wù) 培訓(xùn)服務(wù)號 間1卓越績效3卓越績效模式的核心價值觀準(zhǔn)則培訓(xùn)天說明說明2企業(yè)管理3組織成熟度評價現(xiàn)狀調(diào)研天3戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略分析、制定工具SWOT12劃 天士頓矩陣等)組織變革公司治理企業(yè)文化營銷管理研發(fā)管理人力管理流程420梳理及優(yōu)價值創(chuàng)造過程管理PMCEI情