火災(zāi)事故應(yīng)急處置方案（參考模版）

XXX園區(qū)（或XX企業(yè)）火災(zāi)事故應(yīng)急處置方案（參考模版）為加強(qiáng)公司的消防安全工作,提高單位職工對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的快速反應(yīng)能力及處置能力,維護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部61號(hào)令），結(jié)合本單位實(shí)際，制定本火災(zāi)事故應(yīng)急處置方案。１、指導(dǎo)思想嚴(yán)格執(zhí)行消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，充分調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性，主動(dòng)參與消防工作。發(fā)生緊急情況時(shí)，每名員工都能處事不驚，有條不紊地開(kāi)展報(bào)警、滅火和疏散等工作，各負(fù)其責(zé)、各盡其責(zé)，最大限度地控制火災(zāi)、疏散人員，權(quán)利保障人員及財(cái)產(chǎn)安全。２、組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)2.1組織機(jī)構(gòu)：xx市尚美物業(yè)管理有限公司成立消防應(yīng)急指揮部，下設(shè)滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全救護(hù)組、后勤保障組五個(gè)職能部門(mén)。2.2主要職責(zé)2.2.1消防應(yīng)急指揮部：平時(shí)指導(dǎo)單位滅火和應(yīng)急疏散的宣傳教育、培訓(xùn)演練；戰(zhàn)時(shí)指揮協(xié)調(diào)各職能小組和志愿消防隊(duì)開(kāi)展工作，迅速果斷將火災(zāi)撲滅在初期階段；協(xié)調(diào)配合到達(dá)火場(chǎng)的公安消防隊(duì)開(kāi)展各項(xiàng)滅火救援行動(dòng)；協(xié)調(diào)配合公安消防機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)做好火災(zāi)事故調(diào)查工作；其他有關(guān)工作；2.2.2滅火行動(dòng)組：根據(jù)火場(chǎng)情況，熟練應(yīng)用各類滅火器材和工具，正確實(shí)施滅火工作。2.2.3通訊聯(lián)絡(luò)組：及時(shí)實(shí)施報(bào)警和接警處置程序細(xì)則，迅速報(bào)告“110”接警中心，及時(shí)反映情況，并派人接車。開(kāi)啟廣播，告知火災(zāi)信息；進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)并及時(shí)反饋信息，傳達(dá)上級(jí)命令，了解火場(chǎng)的消息，上傳下達(dá)，保證通訊暢通有序。2.2.4疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)組織火災(zāi)區(qū)域的人員從疏散通道和安全出口迅速撤離火場(chǎng)。2.2.5安全救護(hù)組：對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù)，并對(duì)火場(chǎng)中出現(xiàn)的各種需求及時(shí)解決。2.2.6后勤保障組：根據(jù)滅火、通訊、疏散等各組工作進(jìn)展情況，提供相應(yīng)保障，或適時(shí)增援。３、滅火戰(zhàn)斗力量形成流程（滅火救援基本處置程序）3.1滅火第一戰(zhàn)斗力量的形成：3.1.1任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警并呼喊附近員工參與滅火救援。2.1.2火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或附近區(qū)域的工作人員聽(tīng)到呼叫后應(yīng)立即趕到失火地點(diǎn)，自發(fā)組成滅火第一戰(zhàn)斗力量。哪里發(fā)生火災(zāi)，就在哪里形成第一戰(zhàn)斗力量，開(kāi)展初期火災(zāi)的報(bào)警、撲救和人員疏散。具體任務(wù)要求是：第一發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的員工就近利用滅火器和室內(nèi)消火栓滅火；距電話或火災(zāi)報(bào)警點(diǎn)近的員工向單位消防控制中心和公安消防“110”報(bào)警；距安全通道或出口近的員工立即引導(dǎo)在場(chǎng)人員向安全地點(diǎn)疏散；距板式排煙口近的，啟動(dòng)機(jī)械排煙設(shè)施等。3.2滅火第二戰(zhàn)斗力量的形成：3.2.1消防控制中心接到報(bào)警后，應(yīng)立即按照《消防控制室管理及應(yīng)急程序》處置。確認(rèn)火警后，應(yīng)立即通知本單位專兼職消防員向起火部位集結(jié)，開(kāi)展滅火救援工作，并撥打“110”電話報(bào)警，同時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)。（說(shuō)明：當(dāng)單位無(wú)消防控制中心時(shí)，應(yīng)向單位內(nèi)部保衛(wèi)部門(mén)值班人員報(bào)告并展開(kāi)行動(dòng)，下同。）3.2.2本單位專兼職消防員（消防應(yīng)急指揮部的滅火、通訊、疏散、救護(hù)等各個(gè)職能小組成員）接到火警通知后，應(yīng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案要求迅速向火場(chǎng)集結(jié)，到場(chǎng)后組成滅火第二戰(zhàn)斗力量，接應(yīng)第一戰(zhàn)斗力量進(jìn)行滅火、救援。第二戰(zhàn)斗力量應(yīng)聽(tīng)從消防應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮，并按預(yù)案第5、6、7部分規(guī)定程序和要求實(shí)施滅火、救援。第一戰(zhàn)斗力量應(yīng)協(xié)助第二戰(zhàn)斗力量。3.2.3滅火第三戰(zhàn)斗力量的形成：公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后形成滅火第三戰(zhàn)斗力量。第二戰(zhàn)斗力量應(yīng)協(xié)助第三戰(zhàn)斗力量工作。４、報(bào)警和接警處置的基本要求4.1無(wú)論任何部門(mén)或人員（本單位）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即向本單位消防控制中心和“110”公安消防隊(duì)報(bào)警。4.2報(bào)火警要沉著冷靜，應(yīng)講清以下內(nèi)容4.2.1失火場(chǎng)所的準(zhǔn)確地理位置。4.2.2盡可能地說(shuō)明失火現(xiàn)場(chǎng)情況，如起火地點(diǎn)、燃燒特征、火勢(shì)大小、有無(wú)人員被困、有無(wú)重要物品、失火現(xiàn)場(chǎng)周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊(duì)員如何方便地進(jìn)入或接近火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)等。4.2.3報(bào)警人姓名、住址、工作單位、聯(lián)系電話。4.2.4耐心回答接警人員的詢問(wèn)4.3單位消防控制中心接到報(bào)警后，應(yīng)立即按照《消防控制室管理及應(yīng)急程序》處置：4.3.1接到報(bào)警（或收到自動(dòng)報(bào)警信號(hào)），值守人員通過(guò)視頻監(jiān)控并通知巡查人員、報(bào)警區(qū)域的樓層值班、工作人員迅速趕到起火點(diǎn)證實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員確認(rèn)火災(zāi)后要及時(shí)報(bào)告消防控制中心。4.3.2接到確切的報(bào)警電話、要立即啟動(dòng)固定消防系統(tǒng)，如自動(dòng)噴淋、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等；切斷非消防電源；開(kāi)起事故廣播系統(tǒng)，依照煙、火蔓延擴(kuò)散威脅嚴(yán)重程度，區(qū)分不同區(qū)域?qū)哟雾樞?，逐區(qū)域的通知，并沉著、鎮(zhèn)靜地指明疏散路線和方向。4.3.3再次撥打110電話向公安消防隊(duì)報(bào)告火警，并及時(shí)通知本單位消防應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)。4.3.4履行通訊聯(lián)絡(luò)組織職能，指派專人到單位附近的主要道口，迎接并引導(dǎo)消防車快捷到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。4.3.5完成消防應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。５、應(yīng)急疏散組織措施與基本要求5.1疏散引導(dǎo)組應(yīng)首先疏散被火勢(shì)圍困的人員，然后再疏散火場(chǎng)周圍的物資。疏散出的物資要放在不影響消防通道和遠(yuǎn)離火場(chǎng)的安全地點(diǎn)。疏散引導(dǎo)組應(yīng)注意自己的安全，提前做好必要的防護(hù)。5.2引導(dǎo)人員疏散時(shí)要不斷用手勢(shì)和喊話的方式引導(dǎo)穩(wěn)定被困人員的情緒，維護(hù)秩序。例如：對(duì)周圍驚慌失措的人喊“請(qǐng)往那邊走，那里安全”，并正確指示疏散方向；或大聲喊“請(qǐng)跟我走”，采用正確方式帶領(lǐng)受困人員到達(dá)安全地帶。5.3引導(dǎo)人員疏散應(yīng)利用防煙樓梯、封閉樓梯和室外樓梯，也可利用未被煙火侵襲的普通樓梯，或其他能夠到達(dá)安全地點(diǎn)的途徑，將人流按照快捷合理的疏散路線引導(dǎo)到場(chǎng)外。疏散引導(dǎo)組人員應(yīng)逐層（逐個(gè)房間）檢查，以防疏漏人員。5.4消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)后，應(yīng)聽(tīng)從公安消防人員的指揮進(jìn)行疏散工作。６、滅火的基本要求6.1負(fù)責(zé)滅火職能的工作人員（或滅火行動(dòng)組）應(yīng)迅速趕往失火地點(diǎn)，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災(zāi)，防止火勢(shì)蔓延。6.2發(fā)現(xiàn)有人員被火勢(shì)圍困，應(yīng)先救人、后滅火；發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險(xiǎn)品受到火勢(shì)威脅時(shí)，應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險(xiǎn)品轉(zhuǎn)到安全地點(diǎn)。6.3如起火物為化學(xué)藥品或易燃易爆危險(xiǎn)品時(shí)，應(yīng)在確定無(wú)爆炸危險(xiǎn)地情況下，用干粉滅火器、沙子的適宜的滅火劑撲救；如不能確定有無(wú)爆炸危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)在安全地點(diǎn)做好準(zhǔn)備，等待火場(chǎng)指揮部或消防機(jī)構(gòu)指揮人員的調(diào)度。在未確認(rèn)易燃易爆危險(xiǎn)品是否能與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)前，嚴(yán)禁用水撲救該類易燃易爆危險(xiǎn)物品火災(zāi)。6.4滅火人員應(yīng)聽(tīng)從消防應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮；在公安消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)后，應(yīng)積極配合其滅火。７、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)等基本要求7.1通訊聯(lián)絡(luò)組（由消防控制中心兼負(fù)，無(wú)控制室要專門(mén)成立）7.1.1通訊聯(lián)絡(luò)組接到火警后，立即通知單位消防應(yīng)急指揮部及各行動(dòng)小組到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；7.1.2根據(jù)總指揮的要求，將停電、供水、車輛調(diào)配、滅火措施等指令傳達(dá)到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的各行動(dòng)小組；7.1.3及時(shí)反饋火場(chǎng)進(jìn)展情況，保障火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)與外界的信息暢通，擔(dān)負(fù)尋求相鄰單位職員的聯(lián)絡(luò)工作。7.2安全救護(hù)組7.2.1安全救