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文檔簡介
家居(jiājū)建材行業(yè)促銷的28種常用方法精品資料終端(zhōnɡduān)促銷的28種基本招數(shù)產(chǎn)品(chǎnpǐn)折扣讓利集點(diǎn)購買現(xiàn)金返還憑證優(yōu)惠聯(lián)合促銷買贈(zèng)促銷免費(fèi)(部分)試用抽獎(jiǎng)銷售游戲參與競技活動(dòng)公關(guān)贊助現(xiàn)場展示有獎(jiǎng)參與人員推介顧客會(huì)員俱樂部分銷商政策激勵(lì)捆綁銷售限量特供老顧客回訪服務(wù)舉措社會(huì)熱點(diǎn)炒作顧客消費(fèi)引導(dǎo)免費(fèi)咨詢指導(dǎo)明星簽售砍價(jià)會(huì)家裝/設(shè)計(jì)師激勵(lì)其他創(chuàng)新促銷策略精品資料產(chǎn)品(chǎnpǐn)折扣讓利要點(diǎn)(yàodiǎn):價(jià)格折扣或特價(jià),主要采用限時(shí)特價(jià)和限時(shí)搶購兩種方式分析:效果明顯,但是這是雙刃劍。一方面利潤點(diǎn)降低,另一方面對后期產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有一定影響。對于低關(guān)注產(chǎn)品,其市場傷害主要體現(xiàn)在對工程客戶、意向客戶層面上。注意:1.開展折扣或者特價(jià)促銷活動(dòng)之前,應(yīng)將產(chǎn)品價(jià)格高掛不低于15天,同時(shí)POP海報(bào)說明(店內(nèi)、店外)。海報(bào)應(yīng)簡短明了,直接告訴顧客便宜了多少錢,并且活動(dòng)時(shí)間不宜過長,2-3天為佳2.所折讓額度也應(yīng)盡可能的高,否則無法引起關(guān)注精品資料集點(diǎn)購買(gòumǎi)要點(diǎn):達(dá)到積分或者數(shù)量(shùliàng),給予額外優(yōu)惠實(shí)例:月銷售額達(dá)到10萬元,除正常返點(diǎn)外,額外給予3%注意:可用在家裝公司或者小區(qū)推廣;也可針對油木工等開展精品資料現(xiàn)金(xiànjīn)返還要點(diǎn):購買成交,返還現(xiàn)金,可按成交梯度返還或者接單返還實(shí)例:購物滿200元返還50元,或每成交一單送紅包一個(gè)(不限金額)分析:相當(dāng)于直接折扣,有讓顧客意外收獲的效果,且能有效保護(hù)價(jià)盤;采用按單返還,可降低(jiàngdī)費(fèi)率注意:1.雖然現(xiàn)金返還與直接折扣本質(zhì)相同,但是操作時(shí),絕對不能直接將返還金額從貨款中扣除2.現(xiàn)金返還應(yīng)根據(jù)具體情況來確定返還時(shí)間,如開單后、提貨后等精品資料買贈(zèng)促銷(cùxiāo)要點(diǎn):買贈(zèng)促銷,方式有兩種,買A送A,買A送B,B可以是實(shí)物亦可以是服務(wù)同時(shí)可考慮兩種贈(zèng)送方式:長期贈(zèng)送和短期贈(zèng)送實(shí)例:買地磚送墻磚(買A送B);買磚送清潔服務(wù)(買A送B)買地磚15方送1方本品(買A送A)分析:買贈(zèng)是目前較為通行的促銷方式,但是,贈(zèng)品的高度同質(zhì)化造成消費(fèi)者疲勞,很難引起消費(fèi)者興趣,一個(gè)好的贈(zèng)品(實(shí)物或服務(wù))會(huì)對消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣沖激;注意(zhùyì):所選擇的贈(zèng)品品牌一定不能比本品低;贈(zèng)品的采購價(jià)格應(yīng)不為消費(fèi)者所知,并具有可描述價(jià)值空間;活動(dòng)開展前應(yīng)詳細(xì)計(jì)算投入產(chǎn)出比,考慮費(fèi)用承受能力;精品資料憑證(píngzhèng)優(yōu)惠要點(diǎn):憑卷憑票憑證享受一般消費(fèi)者無法獲得之優(yōu)惠額度;方式主要有:給老客戶發(fā)放優(yōu)惠卷、通過媒體發(fā)放優(yōu)惠卷、針對目標(biāo)消費(fèi)群發(fā)放;實(shí)例(shílì):憑優(yōu)惠券,優(yōu)惠一定幅折扣或額外服務(wù)分析:發(fā)放控制,有效期限,優(yōu)惠程度,實(shí)際價(jià)值;注意:優(yōu)惠卷的發(fā)放量一定要控制數(shù)量,不能讓消費(fèi)者很輕易得到;優(yōu)惠卷的折扣力度應(yīng)是全方位的,如此才能讓消費(fèi)者感覺到優(yōu)惠卷的含金量,激起用優(yōu)惠卷的欲望;精品資料聯(lián)合(liánhé)促銷要點(diǎn):直接價(jià)格折扣實(shí)例:購買本品,可獲得**家具等高額折扣分析:聯(lián)合促銷可讓消費(fèi)者獲得更廉價(jià)的家居成本;更適合80后為主流的現(xiàn)代消費(fèi)者的“懶”消費(fèi)習(xí)慣;雙向性宣傳,有利于廣宣知名度;裝修、裝飾(zhuāngshì)更融一體,更能表現(xiàn)產(chǎn)品的檔次與水準(zhǔn);注意:聯(lián)合伙伴的經(jīng)營行為不可隨意更改,不可向其他消費(fèi)者提供更低的折扣;聯(lián)合伙伴的品牌力不可低于本品精品資料免費(fèi)(miǎnfèi)(部分)使用要點(diǎn)(yàodiǎn):提供試用產(chǎn)品或部分免費(fèi)試用實(shí)例:陶瓷行業(yè)的運(yùn)用,主要體現(xiàn)在:針對大型社區(qū)選擇,有地位、聲譽(yù)高的消費(fèi)給予免費(fèi)提供或部分免費(fèi)提供產(chǎn)品,形式樣板式工程,帶動(dòng)銷售;分析:此促銷需事先投入成本,后期效果可控性差注意:1、選擇合適的參與對像,地位、聲譽(yù)、口碑;2、參與對像應(yīng)允許對其進(jìn)行廣宣精品資料抽獎(jiǎng)銷售(xiāoshòu)要點(diǎn):購物參與抽獎(jiǎng),現(xiàn)場或者集中開獎(jiǎng)實(shí)例:【例如】買產(chǎn)品達(dá)5000元,可免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)金5000元分析:當(dāng)前在縣級市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場,抽獎(jiǎng)活動(dòng)依然廣受青睞,每人(měirén)個(gè)都相信自己會(huì)有好運(yùn)氣;注意:1、按費(fèi)用計(jì)算,未達(dá)到一定額度不要投入一等獎(jiǎng)2、不可因設(shè)過多獎(jiǎng)項(xiàng),而降低一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)額度,沒有人看到小獎(jiǎng),引起關(guān)注的只有一等獎(jiǎng)3、不可因有抽獎(jiǎng)活動(dòng)而放棄常規(guī)促銷;精品資料有獎(jiǎng)參與(cānyù)要點(diǎn):設(shè)置活動(dòng),參與(cānyù)有獎(jiǎng)主要運(yùn)用于人氣提升實(shí)例:【例如】進(jìn)店有禮分析:規(guī)模性有獎(jiǎng)參與(cānyù)可最大化提升消費(fèi)者,特別是潛在消費(fèi)者的關(guān)注度,對得升品牌、店面宣傳、促銷活動(dòng)有極好的推動(dòng)作用;注意:單次獎(jiǎng)品的設(shè)置應(yīng)考慮費(fèi)用核算,不要將部分消費(fèi)者重復(fù)獲得獎(jiǎng)品做以控制,要知道越重復(fù),關(guān)注率越高精品資料游戲(yóuxì)參與要點(diǎn):參與組織的游戲,有機(jī)會(huì)贏得禮品實(shí)例:【例如】如小品、繞口令、成語接力、妙語連珠等分析:調(diào)動(dòng)(diàodòng)消費(fèi)者參與熱情精品資料競技(jìngjì)活動(dòng)要點(diǎn):參與競技活動(dòng),贏得(yíngdé)相應(yīng)獎(jiǎng)品實(shí)例:【例如】如投飛鏢、擲骰子、搖輪盤大賽等分析:調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與熱情精品資料公關(guān)(ɡōnɡɡuān)贊助要點(diǎn):贊助社會(huì)(shèhuì)公益事業(yè)和重大賽事實(shí)例:特困助學(xué),希望小學(xué),體育賽事分析:擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會(huì)(shèhuì)親和力精品資料現(xiàn)場(xiànchǎng)展示要點(diǎn):在重要場所展示新產(chǎn)品(chǎnpǐn)實(shí)例:【例如】本品與私拋廠產(chǎn)品(chǎnpǐn)比較分析:體現(xiàn)產(chǎn)品(chǎnpǐn)特征,成本費(fèi)用較高精品資料顧客(gùkè)會(huì)員俱樂部要點(diǎn):主要是建立消費(fèi)者名錄,讓意向客戶產(chǎn)生從群效應(yīng)和明星效應(yīng)實(shí)例:【例如(lìrú)】建立消費(fèi)者檔案,并拍攝成品照片,如有可能在全部裝修裝飾完成后,形成單戶整套效果展示;分析:讓消費(fèi)者親身感覺身邊的人、名人的選擇,及選擇產(chǎn)品的使用效果;注意:建立消費(fèi)者檔案,特別是配以照片的檔案應(yīng)獲取消費(fèi)者同意,并給予獎(jiǎng)勵(lì);檔案應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)臋n次,以提升產(chǎn)品及使用品位精品資料人員(rényuán)推介要點(diǎn)(yàodiǎn):賣場設(shè)置專門促銷推介人員實(shí)例:【例如】促銷員,臨促等分析:擴(kuò)大產(chǎn)品信息,提高顧客認(rèn)知,動(dòng)態(tài)實(shí)體溝通精品資料分銷商政策(zhèngcè)激勵(lì)要點(diǎn):給分銷商更多的政策激勵(lì)梯度返利、裝修支持、優(yōu)秀評選、年度旅游實(shí)例:【例如】完成月任務(wù),額外給予*%獎(jiǎng)勵(lì),完成年度任務(wù)額外給予*+1%獎(jiǎng)勵(lì),并參加優(yōu)秀評選、年度旅游等分析:提高經(jīng)銷商積極性,活用政策手段注意:人需要的不單單只的金錢利益,還有社會(huì)(shèhuì)形像,中國人最愛面子;獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是多梯度的,多層級的,人人不落空;獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是多元化的,多重的和貼合實(shí)際的;精品資料捆綁(kǔnbǎng)銷售要點(diǎn):產(chǎn)品與其它產(chǎn)品或服務(wù)相互捆綁銷售實(shí)例:【例如】買超低特價(jià)地磚需搭售瓷片分析:超低價(jià)格產(chǎn)品降低了經(jīng)銷商利潤,通過捆綁銷售,特價(jià)產(chǎn)品有了更強(qiáng)的競爭力,所捆產(chǎn)品為經(jīng)銷商帶來了利潤;注意:選擇主產(chǎn)品應(yīng)為當(dāng)前銷售主流產(chǎn)品,非暢銷產(chǎn)品引起關(guān)注率較低;所捆綁的輔助產(chǎn)品亦應(yīng)給予特價(jià)支持(zhīchí),使消費(fèi)者更樂意接受;精品資料限量(xiànliàng)特供要點(diǎn):特定時(shí)段和賣場的特價(jià)(tèjià)或者無償銷售實(shí)例:【例如】1元瓷片,每店每天限20平米分析:主要是吸引注意力,提高知名度和新聞爆炸效果精品資料服務(wù)(fúwù)舉措要點(diǎn):提供更多的服務(wù)和更高的服務(wù)承諾(chéngnuò)實(shí)例:【例如】提供清潔服務(wù)、一年保養(yǎng)一次等;分析:通過服務(wù)來提升品牌形象,對顧客負(fù)責(zé)精品資料老顧客(gùkè)回訪要點(diǎn):對老顧客進(jìn)行定期的回訪,跟蹤服務(wù)實(shí)例:【例如】對于社會(huì)(shèhuì)形像高、群眾知名度高、人緣好的客戶給予售后增值;分析:做好老顧客的挽留和服務(wù),提高回頭客和顧客推介,拉動(dòng)新顧客精品資料社會(huì)熱點(diǎn)(rèdiǎn)炒作要點(diǎn):針對社會(huì)熱點(diǎn)(rèdiǎn)事件稽核產(chǎn)品進(jìn)行炒作借事造勢借勢造事實(shí)例:【例如】315還原陶瓷真實(shí)價(jià)格分析:利用熱點(diǎn)(rèdiǎn)事件,擴(kuò)大影響力,帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,但是要注意炒作的過頭和不合時(shí)宜,好事變壞事精品資料產(chǎn)品(chǎnpǐn)概念炒作要點(diǎn):炒作產(chǎn)品的功能概念或者其它(qítā)特定消費(fèi)者非常感興趣的概念,概念應(yīng)貼合當(dāng)前階段的政策、政府、主流動(dòng)向,如:環(huán)保、節(jié)能等實(shí)例:【例如】環(huán)保產(chǎn)品節(jié)能產(chǎn)品等分析:針對特定概念擴(kuò)大差異化優(yōu)勢,但是過于集中某一特征,受眾減少,而且需要密集推廣精品資料獨(dú)特(dútè)概念炒作要點(diǎn):集中炒作某一產(chǎn)品賣點(diǎn),體現(xiàn)差異化實(shí)例(shílì):【例如】防污、防滑、環(huán)保等分析:集中優(yōu)勢,獲取差別化顧客青睞,針對特定用戶精品資料顧客(gùkè)消費(fèi)引導(dǎo)要點(diǎn):提供消費(fèi)指導(dǎo),培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣和使用習(xí)慣實(shí)例:【例如(lìrú)】做消費(fèi)者教育,告知識別磚的差別分析:適用于新品客戶培養(yǎng),新業(yè)務(wù)顧客培養(yǎng)精品資料免費(fèi)(miǎnfèi)咨詢指導(dǎo)要點(diǎn):提供顧客消費(fèi)信息咨詢,提供免費(fèi)裝修設(shè)計(jì)(shèjì)實(shí)例:【例如】設(shè)立專門裝修人員,改變眾企業(yè)“買磚送免費(fèi)裝修設(shè)計(jì)(shèjì)”服務(wù),為消費(fèi)者提供無前提條件的免費(fèi)設(shè)計(jì)(shèjì)服務(wù);分析:提供顧客消費(fèi)需求信息,提供顧客消費(fèi)幫助精品資料其他創(chuàng)新(chuàngxīn)促銷策略要點(diǎn):全新的或者改進(jìn)的有效促銷方式實(shí)例(shílì):【例如】文化促銷,情感促銷等分析:新奇特促銷手段,更好的促銷效果精品資料明星(míngxīng)簽售要點(diǎn):請明星(影視、網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)(shèhuì))現(xiàn)場簽售的促銷方式實(shí)例:當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)紅人、話題女王等分析:注意合理性價(jià)比,注意控制輿論導(dǎo)向精品資料砍價(jià)會(huì)要點(diǎn):多品牌異業(yè)聯(lián)盟+集中砍價(jià)的方式實(shí)例:通過專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)(jīgòu)如團(tuán)購網(wǎng)加砍價(jià)師,組織10余家商家集中在酒店或者廣場進(jìn)行集中砍價(jià),以
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