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文檔簡介

創(chuàng)業(yè)第一步——將自己修煉成創(chuàng)業(yè)者主講:馮建民教授時(shí)間:2010年3月1日Email:szufeng@163.com腳踏實(shí)地,自強(qiáng)不息!好書推薦杰克·M·卡普蘭等,馮建民譯:創(chuàng)業(yè)學(xué),北京:中國人民大學(xué)出版社,2009年版丁棟虹:創(chuàng)業(yè)管理,北京:清華大學(xué)出版社,2006年版王國紅:創(chuàng)業(yè)管理,大連:大連理工大學(xué)出版社,2005年版博特·D·希斯瑞克:創(chuàng)業(yè)學(xué),上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2000年版創(chuàng)新者的窘境克萊頓·M·克里斯坦森/著江蘇人民出版社,2001年1月從優(yōu)秀到卓越(美)柯林斯著,俞利軍譯中信出版社,2006基業(yè)長青(企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的準(zhǔn)則)(美)柯林斯等著;真如譯中信出版社,2002你關(guān)注的問題我能成為創(chuàng)業(yè)者嗎?在創(chuàng)業(yè)中是什么驅(qū)動(dòng)我堅(jiān)持下去?我不是一個(gè)聰明人,上學(xué)學(xué)習(xí)也不好,我能提升我的創(chuàng)造力嗎?創(chuàng)業(yè)者也需要講道德和社會(huì)責(zé)任嗎?一、什么樣的人可以成為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者,由強(qiáng)烈的責(zé)任和堅(jiān)忍不拔的毅力驅(qū)動(dòng)而努力工作。他們是樂觀主義者、努力執(zhí)著、渴望在競爭中取勝(好勝)。當(dāng)今創(chuàng)業(yè)者共有的十大特征善于識(shí)別和利用機(jī)會(huì)善于利用資源極具創(chuàng)造力善于設(shè)定愿景并將愿景傳遞給他人善于獨(dú)立思考工作努力樂觀主義創(chuàng)新者樂于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)具有領(lǐng)導(dǎo)才能PCPEPGBEIdea預(yù)期/

結(jié)果比較實(shí)施創(chuàng)業(yè)的決策實(shí)施/

結(jié)果的

洞察創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)業(yè)結(jié)果內(nèi)在/

外在獎(jiǎng)勵(lì)

PC=個(gè)性特征PE=個(gè)體環(huán)境tPG=個(gè)體目標(biāo)BE=商業(yè)環(huán)境創(chuàng)業(yè)者激勵(lì)模型創(chuàng)業(yè)者激勵(lì)理論——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的大部分個(gè)性特征由創(chuàng)業(yè)者的成長環(huán)境所決定,而創(chuàng)業(yè)的決定往往是創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性特征、創(chuàng)業(yè)者所處的個(gè)人環(huán)境、創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)、創(chuàng)業(yè)者所處的商業(yè)環(huán)境、以及商業(yè)創(chuàng)意等要素共同作用的結(jié)果。創(chuàng)業(yè)結(jié)果直接由創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的選擇、創(chuàng)業(yè)管理、以及創(chuàng)業(yè)實(shí)施過程的控制所決定。創(chuàng)業(yè)決定的延續(xù)或中止則由與創(chuàng)業(yè)結(jié)果相關(guān)的內(nèi)外在獎(jiǎng)勵(lì)所激勵(lì)。二、創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)1.創(chuàng)造力和創(chuàng)新的界定創(chuàng)造力----是提升系統(tǒng)效率或效益能力。創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換為可交易的創(chuàng)意的過程。創(chuàng)造過程階段1:背景和知識(shí)的積累階段2:醞釀過程階段3:提出創(chuàng)意階段4:評估并實(shí)施創(chuàng)造過程創(chuàng)意評估和實(shí)施醞釀知識(shí)累積創(chuàng)造性思考過程熊彼特有關(guān)創(chuàng)新的定義熊彼特認(rèn)為,所謂創(chuàng)新就是要“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,即“生產(chǎn)要素的重新組合”,就是要把一種從來沒有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引進(jìn)生產(chǎn)體系中去,以實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的“新組合”;作市場經(jīng)濟(jì)“靈魂”的“企業(yè)家”的職能就是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新”,引進(jìn)“新組合”;創(chuàng)新可以獲取超額利潤。

2.創(chuàng)新的類型根據(jù)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域劃分技術(shù)創(chuàng)新制度創(chuàng)新管理創(chuàng)新根據(jù)創(chuàng)新的性質(zhì)劃分Invention發(fā)明Extension擴(kuò)展Duplication復(fù)制Synthesis綜合3.創(chuàng)新的模型技術(shù)推動(dòng)模型需求拉動(dòng)模型相互作用模型整合模型系統(tǒng)整合網(wǎng)絡(luò)模型

4.創(chuàng)新的內(nèi)容采用一種新的產(chǎn)品——也就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品——或一種產(chǎn)品的一種新的特性。一種新的生產(chǎn)方法,也就是在有關(guān)的制造部門中尚未通過經(jīng)驗(yàn)檢定的方法,這種新的方法決不需要建立在科學(xué)上新的發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上,并且,也可以存在于商業(yè)上處理一種產(chǎn)品的新的方式之中。開辟一個(gè)新的市場,也就是有關(guān)國家的某一制造部門以前不曾進(jìn)入的市場,不管這個(gè)市場以前是否存在過。掠取或控制原材料或半制成品的一種新的供應(yīng)來源,也不問這種來源是已經(jīng)存在的,還是第一次創(chuàng)造出來的。實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織,比如造成一種壟斷地位(例如通過“托拉斯化”),或打破一種壟斷地位。

5.提升創(chuàng)造力和創(chuàng)新的原則關(guān)系原則——在不同的要素和人之間尋找不同的或者獨(dú)特的關(guān)系。需求導(dǎo)向原則——不斷訓(xùn)練自己根據(jù)如何滿足需求以及如何有助于完成項(xiàng)目來看待周邊的人和事務(wù)。善用右腦原則——右腦幫助人們理解類比、想象、以及綜合信息;而左腦幫助人們分析、使用語言、以及使用推理方法解決問題。創(chuàng)造性思維原則——通過創(chuàng)造力思維方法可以提升創(chuàng)造力。左右半腦相關(guān)的過程LeftHemisphereVerbal語言Analytical分析Abstract抽象Rational推理Logical邏輯Linear線性RightHemisphereNonverbal非語言Synthesizing綜合SeeingAnalogies類比Nonrational非推理Spatial空間Intuitive直覺Imaginative想象力6.創(chuàng)造性訓(xùn)練方法頭腦風(fēng)暴法(BrainStorming)635表格法強(qiáng)行結(jié)合法仿生學(xué)法類比法:抓住意外事件分析差異(1)頭腦風(fēng)暴法(BrainStorming)簡稱B.S法美國人A.F奧斯本首創(chuàng)。一般來說它是用于目標(biāo)明確、問題涉及面不廣、影響因素不太多的問題?;痉椒ㄊ钦匍_小型提案會(huì)。分為準(zhǔn)備階段、引入階段、暢談創(chuàng)新階段。

準(zhǔn)備階段:會(huì)議主持者事先要對問題作詳細(xì)分析,鑒別所討論的問題是否適合于該方法。明確問題后,挑選與會(huì)人員,一般以10人左右為宜,與會(huì)人員應(yīng)包括本領(lǐng)域的專家和相鄰領(lǐng)域甚至不相關(guān)領(lǐng)域的“外行”;與會(huì)者應(yīng)覆蓋較廣泛的知識(shí)領(lǐng)域;最好有參加B.S會(huì)議的經(jīng)驗(yàn),若無經(jīng)驗(yàn),則在會(huì)議開始是要作簡短的方法說明(培訓(xùn))。會(huì)議人員選定后要提前通知。

引入階段:會(huì)議開始后,由主持人介紹要解決的問題,介紹問題要注意只提供有關(guān)問題的最低量的信息,即對問題的實(shí)質(zhì)做深入淺出、簡單明了的解釋,而不易對背景材料介紹過多。為了對問題有更深入的理解和打開思路,主持人可引導(dǎo)與會(huì)者對問題進(jìn)行重述,即改變對問題的表達(dá)方式,從不同的角度表達(dá)思路。主持者需對眾多的重述選擇最富有啟發(fā)性、最有可能引導(dǎo)創(chuàng)造性想象的重述形式作為討論的議題。

暢談創(chuàng)新階段:這是法的關(guān)鍵階段,是設(shè)想產(chǎn)生的階段。為了使與會(huì)者自由暢想,會(huì)議要規(guī)定一些規(guī)則和注意事項(xiàng),如:對各種想法和建議不作評論、批判和指責(zé);提倡自由奔放的思考,鼓勵(lì)大膽設(shè)想和獨(dú)創(chuàng);廣泛收集各種建議和設(shè)想;鼓勵(lì)與會(huì)者補(bǔ)充、完善和發(fā)展別人的看法;平等對待每一個(gè)人;不允許旁征博引和私下交談;記錄每一個(gè)構(gòu)思,并置于醒目的位置。如有可能可將需要解決的問題,錄制錄像片。應(yīng)有一定的時(shí)間,也就是最后一個(gè)人提出最后一個(gè)構(gòu)思之后,應(yīng)再持續(xù)等待一段時(shí)間,這很關(guān)鍵。從眾多的構(gòu)思中進(jìn)行評判,篩選幾種可能(4~5個(gè)),再進(jìn)行對比和比較,確定可行方案,或做出一定的模型。本次無可行方案,大家也要持續(xù)從眾多的構(gòu)思中進(jìn)行思考,得到一些啟發(fā)。注意:(2)635表格法,它是B.S法的一種發(fā)揮和變型,由德國人魯爾巴赫提出。這是一種提案會(huì)方式,具體做法是:

6--小組會(huì)有6人參加;

3--每人在一張印有固定格式的表格上填寫3個(gè)構(gòu)思;

5--填寫時(shí)間限定為5分鐘,此即“635”名稱的由來。由于從第二個(gè)5分鐘起,每個(gè)人都在了解別人構(gòu)想的基礎(chǔ)上思考,因此可得到啟示和激發(fā)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是可避免會(huì)議爭相發(fā)言或因不善言辭而遺漏新設(shè)想。會(huì)議開始后由主持人宣布議題,然后每人發(fā)一張表格;在第一個(gè)五分鐘內(nèi),每人在自己的表格上填3個(gè)構(gòu)想,然后傳給自己的右鄰;在第二個(gè)5分鐘內(nèi)每人在傳過來的表格上填3個(gè)構(gòu)想,再將表格傳給右鄰,依次反復(fù)進(jìn)行直到輪完一圈。(3)強(qiáng)行結(jié)合法,又稱綜攝法。由美國人戈登創(chuàng)造并經(jīng)他的同伴普林斯加以發(fā)展形成的。它是基于這樣的思想設(shè)立的:發(fā)明創(chuàng)造是要發(fā)現(xiàn)事物間的未知聯(lián)系,因此非推理因素特別重要,許多發(fā)明創(chuàng)造都是把在邏輯上看來完全無關(guān)的東西聯(lián)系在一起產(chǎn)生的。戈登法分為兩步:第一為準(zhǔn)備階段。把問題分解為若干個(gè)小問題,再找出解決小問題的方法,成為“變陌生為熟悉”。第二步是暫時(shí)離開問題,從陌生的角度去思考,得到啟發(fā)后再回到原問題上來,通過強(qiáng)制聯(lián)想結(jié)合得到解決原問題的方法,這一步成為“變熟悉為陌生”。按摩-----椅子輪子----椅子(4)普林斯法分為7步:第一步:給定問題。由主持者說明要解決的問題;第二步:分析。詳細(xì)介紹問題的有關(guān)背景材料,現(xiàn)行解決方法及存在問題;第三步:問題重新表述,與會(huì)者從不同的角度對問題重新進(jìn)行表述;第四步:整理重新表述。對眾多的表述經(jīng)簡單分析后安對問題的重要性大小排列;第五步:遠(yuǎn)離問題。與會(huì)者采用類比方法盡力搜索尋找看起來無關(guān)但卻有相通之處的概念、要素或方法,這是陌生化過程。第六步:強(qiáng)行結(jié)合。把陌生化過程中受到的啟發(fā)和類比的成果與原問題結(jié)合起來形成獨(dú)創(chuàng)性構(gòu)想。第七步:方案認(rèn)可。主持人就強(qiáng)行結(jié)合形成的初步構(gòu)想講述他的理解,以確認(rèn)是否準(zhǔn)確地表達(dá)了具體構(gòu)想,與會(huì)者還可以對構(gòu)想加以補(bǔ)充和完善。

與強(qiáng)行結(jié)合法相似的還有一種“鄰域結(jié)合法”,就是在考慮某一問題的創(chuàng)新方法時(shí),應(yīng)全面顧及相鄰領(lǐng)域的相互關(guān)系。首先是確定問題的相鄰領(lǐng)域;其次是通過自由聯(lián)想從相鄰領(lǐng)域中搜索要點(diǎn);最后根據(jù)這些要點(diǎn)構(gòu)思創(chuàng)新設(shè)想。(5)語義直覺法,它是由德國人施利克祖佩提出的,基本出發(fā)點(diǎn)就是把表面上不相關(guān)的概念(語匯)聯(lián)系起來,產(chǎn)生一個(gè)名稱,再尋求解決問題的可能性和細(xì)節(jié)。具體做法是:隨意列舉一些與問題沾邊的詞匯,然后嘗試著將這些詞匯組合,形成創(chuàng)新對象的名稱,再根據(jù)這一名稱研究具體構(gòu)想。椅子—舒適\健康\語義直覺法例:要研制一種新型廚房潔具。首先可例舉諸如:鍋、勺、叉子、爐子、蒸汽、碗柜、玻璃杯、沖洗、攪拌、切菜等等從這些詞匯中找出幾種可能的組合,攪動(dòng)—鍋沖洗—碗柜對上述組合設(shè)想具體方案:在鍋蓋下安裝馬達(dá)驅(qū)動(dòng)的攪棒在碗柜的架子上安裝洗碗機(jī)等(6)仿生學(xué)方法,就是模仿生物的形狀、結(jié)構(gòu)、功能、機(jī)理、能源、信息系統(tǒng)等創(chuàng)造性地解決問題。

1818年英國工程師勃留曼利從船上的蛀蟲在木頭里開辟道路的現(xiàn)象中得到啟發(fā),產(chǎn)生了建筑水下地道的技術(shù)思想。

1903年萊特兄弟在觀察鳥的飛行之后解決了飛機(jī)的轉(zhuǎn)彎問題,制做了可折起的機(jī)翼,形成了現(xiàn)代飛機(jī)襟翼的雛形。(7)類比法:直接類比法:直接從自然界中或熟悉的某些事物中尋找與問題類似的東西。象征類比法:用能抽象反映問題實(shí)質(zhì)的詞或詞組來類比問題奧運(yùn)會(huì)應(yīng)該辦成綠色奧運(yùn),因此產(chǎn)生水立方\鳥巢的設(shè)計(jì)自身類比法:將自己或自身的某一部分器官設(shè)想成要解決問題的某一要素,并想象在給定條件下會(huì)如何“行動(dòng)”等.裝配線要象手一樣工作—機(jī)械手幻想類比法:通過神話傳說或幻想,想象出一些現(xiàn)實(shí)中不存在的可能解決問題的方法。孫悟空的金箍棒----可以伸縮的劍—可以伸縮的云梯(8)抓住意外事件法:意外事件(意外成功、意外失敗、意外現(xiàn)象)包含著重要的信息,往往可以啟發(fā)人們的創(chuàng)造性思維。意外的成功:從意外成功中發(fā)掘提供的信息,獲得創(chuàng)新設(shè)想意外的失?。阂馔獾氖】赡茴A(yù)示著潛在的變化,也包含著機(jī)會(huì),抓住機(jī)會(huì),可能就會(huì)獲得創(chuàng)新設(shè)想。意外的現(xiàn)象:與意外的成功和失敗相似,意外的現(xiàn)象也可能預(yù)示著新的機(jī)會(huì)。911非典(9)分析差異法:創(chuàng)新某種意義上說就是創(chuàng)造差異,從目前的差異中獲得創(chuàng)新的構(gòu)思。抓住差異就是抓住創(chuàng)新機(jī)會(huì),就是創(chuàng)新設(shè)想的開端。供給與需求現(xiàn)實(shí)與理想生產(chǎn)過程要求與實(shí)際瓶頸……………7.創(chuàng)新的財(cái)務(wù)支持主要的財(cái)務(wù)支柱是:個(gè)人資本企業(yè)資本風(fēng)險(xiǎn)資本政府支持三、創(chuàng)業(yè)者道德和社會(huì)責(zé)任感的塑造1.相關(guān)概念道德——一個(gè)社會(huì)中以可接受的態(tài)度進(jìn)行活動(dòng)的基本準(zhǔn)則和參照稱為道德。行為準(zhǔn)則——是道德實(shí)踐或者企業(yè)遵循的原則的陳述。社會(huì)責(zé)任型企業(yè)——某些企業(yè)通過遵守法律簡單地對社會(huì)問題進(jìn)行反映。法律實(shí)際上是社會(huì)義務(wù)。這類企業(yè)是社會(huì)義務(wù)型企業(yè)。另外一些企業(yè)在這方面更積極。接受各類社會(huì)責(zé)任我們稱為社會(huì)責(zé)任型企業(yè)。還有一些企業(yè)更為超前,愿意接受公眾對企業(yè)各種活動(dòng)進(jìn)行評估。我們稱為社會(huì)響應(yīng)型企業(yè)。2.與道德相關(guān)的企業(yè)決策分類EthicalUnethicalLegalIllegalCodification法典或規(guī)范Manifestation表象公司決策第一象限:

道德且合法第四象限:合法但不道德第三象限:

不道德且不合法第二象限:道德但違法道德問題型活動(dòng)的類型類型直接效應(yīng)Examples非角色損害公司費(fèi)用報(bào)銷欺詐角色失效損害公司績效獎(jiǎng)勵(lì)流于形式角色扭曲主觀為公司著想商業(yè)賄賂角色過度主觀為公司著想面對初始的安全缺陷,不招回產(chǎn)品道德管理的方法無道管理亞道管理有道管理

管理決策、活動(dòng)或行為肯定并極力與道德背道而馳。決策違背可接受的道德原則。極力否認(rèn)隱含的道德。管理活動(dòng)介于道德與非道德之間,決策游離于道德評價(jià)范圍之外。管理活動(dòng)處于特定準(zhǔn)則的道德程序之外。蘊(yùn)含著道德洞察的缺失或道德默然。

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